2024年國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(電大)-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(本科)筆試歷年真題薈萃含答案

2024年國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(電大)-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(本科)筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.意見(jiàn)溝通的線路有（）A、下行溝通B、上行溝通C、平行溝通D、交叉溝通2.簡(jiǎn)述運(yùn)輸線路設(shè)計(jì)的影響因素和原則3.系統(tǒng)4.水上運(yùn)輸?shù)膱?chǎng)站成本大于鐵路運(yùn)輸，而鐵路運(yùn)輸?shù)膱?chǎng)站成本又大于公路運(yùn)輸。5.定價(jià)策劃時(shí)需要考慮的要素有哪些？6.沖突7.生產(chǎn)可能性曲線是（）既定的條件下所能達(dá)到的兩種物品最大產(chǎn)量的組合。8.企業(yè)整體形象（企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)）9.（）適用于公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。10.管理過(guò)程中，控制過(guò)多或不足都會(huì)影響控制的有效性。11.推動(dòng)策略強(qiáng)調(diào)利用中間商與推銷(xiāo)人員將產(chǎn)品“推入”銷(xiāo)售渠道，最后由零售商將產(chǎn)品推給消費(fèi)者。12.“××市國(guó)有資產(chǎn)管理局將2009年國(guó)資管理工作情況做出總結(jié)，形成公文上報(bào)市人民政府”這句話的標(biāo)題是（）。13.根據(jù)貨幣數(shù)量論，在長(zhǎng)期中通貨膨脹發(fā)生的唯一原因是（）。14.管理的對(duì)象包括（）A、人力資源B、物力資源C、財(cái)力資源D、信息資源E、技術(shù)資源15.按營(yíng)銷(xiāo)策劃起作用的時(shí)間長(zhǎng)短可以把營(yíng)銷(xiāo)策劃分為（）、（）、（）。16.新聞公關(guān)策略主要包括（）。A、熱點(diǎn)移用??B、借助名人??C、小題大做??D、感情放大17.目標(biāo)的作用是（）。A、執(zhí)行作用B、凝聚作用C、激勵(lì)作用D、考核作用18.下面表述中哪一個(gè)是正確的（）。A、在任何情況下，通貨膨脹對(duì)經(jīng)濟(jì)影響很大B、在通貨膨脹可以預(yù)期的情況下，通貨膨脹對(duì)經(jīng)濟(jì)影響也很大C、在任何情況下，通貨膨脹對(duì)經(jīng)濟(jì)影響很小D、在通貨膨脹不能預(yù)期的情況下，通貨膨脹有利于雇主而不利于工人19.最需要進(jìn)行廣告宣傳的市場(chǎng)是（）A、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B、壟斷市場(chǎng)C、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)D、寡頭市場(chǎng)20.一個(gè)企業(yè)為打造企業(yè)整體形象開(kāi)展里24小時(shí)服務(wù)，在母親節(jié)日開(kāi)展慰問(wèn)、贈(zèng)品等活動(dòng)著屬于那方面策略（）。21.北京市城管大隊(duì)的工作人員告訴記者，上半年，他們?cè)诔前藚^(qū)共查抄了130多個(gè)小廣告制造窩點(diǎn)，收繳了上百萬(wàn)張小廣告。按照現(xiàn)行的法規(guī)，城管部門(mén)對(duì)張貼．散發(fā)小廣告的人員最多能處以50元的罰款。這樣的處罰力度對(duì)違法人員來(lái)說(shuō)，根本起不到震懾作用，更別說(shuō)有些散發(fā)小廣告的人員出門(mén)一不帶證件，二不帶現(xiàn)金，執(zhí)法者就是抓住了他們，也無(wú)法實(shí)施處罰。此外，在小廣告后面往往還隱藏著非法經(jīng)營(yíng)．偷稅漏稅．?dāng)_亂治安等其他違法犯罪活動(dòng)。打擊這些活動(dòng)，并非城管一個(gè)部門(mén)可以做到。就目前情況來(lái)看，城管部門(mén)在打擊小廣告的行動(dòng)上顯得力不從心。城管人員付出了太多的勞動(dòng)，隨見(jiàn)隨清，尤其是在一些衛(wèi)生檢查日，滿(mǎn)街看到拿著水桶和刷子的人費(fèi)勁地刷著汽車(chē)站牌．電線桿和墻壁。有時(shí)候還可以看到，亂貼小廣告的人被抓到，罰他拿著水桶和刷子清除整條街的小廣告。但是這些違法者很多時(shí)候并不那么容易被抓到，而且這些違法者在和城管人員的斗智斗勇中，越來(lái)越狡猾，經(jīng)常是狡兔三窟，聯(lián)絡(luò)方式也更加隱蔽，這一切都使城管人員必須付出更多的時(shí)間和精力。人大程曼珍委員認(rèn)為，治理小廣告，疏堵結(jié)合很有必要。她指出，現(xiàn)新《條例》中作出在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)組織設(shè)置公共信息欄，為群眾發(fā)布信息提供方便的規(guī)定十分必要，可以滿(mǎn)足一些群眾的正當(dāng)需要。請(qǐng)你針對(duì)上述所反映的問(wèn)題，利用所學(xué)的問(wèn)題解決相關(guān)技能，嘗試提出解決城市亂貼小廣告問(wèn)題的辦法。22.總需求等于消費(fèi)+投資+政府支出（）A、加上進(jìn)口減去出口B、加上凈出口C、減去凈出口D、加上出口和進(jìn)口23.在五種運(yùn)輸方式中，運(yùn)輸速度最快的是（）。A、鐵路運(yùn)輸B、水路運(yùn)輸C、公路運(yùn)輸D、航空運(yùn)輸E、管道運(yùn)輸24.總的來(lái)說(shuō)影響運(yùn)輸線路選擇的因素可以分為兩類(lèi)，即（）。A、效率因素B、成本因素C、質(zhì)量因素D、環(huán)境因素E、非成本因素。25.某公司有產(chǎn)品線7條，產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)為42，每條產(chǎn)品線的平均長(zhǎng)度為6。則該公司的產(chǎn)品組合的寬度為（）。A、?6B、?7C、?42D、?4926.邊際效用為零時(shí)的總效用（）。A、等于1B、降至最小C、等于0D、達(dá)到最大27.實(shí)現(xiàn)凱恩斯主義和新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)結(jié)合的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是（）A、薩繆爾森B、凱恩斯C、斯蒂格利茨D、曼昆28.采取多國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的公司在不同國(guó)家的市場(chǎng)上基本上是采用非差別化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。29.企業(yè)形象的形成取決于（）因素。A、公眾印象??B、公眾認(rèn)知??C、公眾態(tài)度??D、公眾輿論30.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的正文常見(jiàn)的格式包括哪些內(nèi)容？第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B,C2.參考答案: 影響運(yùn)輸線路設(shè)計(jì)的因素可歸納為兩個(gè)方面， 一是與成本有關(guān)的因素， 二是與成本關(guān)系不大的因素。 與成本有關(guān)的因素主要包括運(yùn)輸成本、運(yùn)輸設(shè)施與設(shè)備運(yùn)輸資源占用費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)中的各種固定費(fèi)用等，與成本關(guān)系不大的因素主要有交通運(yùn)輸資源情況、環(huán)境保護(hù)因素和政策因素。 運(yùn)輸線路設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則主要有：費(fèi)用最小原則，動(dòng)態(tài)性原則（能夠根據(jù)用戶(hù)需求的變化及時(shí)調(diào)整）、簡(jiǎn)化作業(yè)流程原則和適度原則。雖然在運(yùn)輸線路設(shè)計(jì)時(shí)我們提出了這四個(gè)原則，但在實(shí)際工作中并不是要將四個(gè)原則同時(shí)作為約束條件，實(shí)際中有可能只采用了其中的一個(gè)或若干個(gè)，具體選擇哪些原則應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體的物流實(shí)際。 四個(gè)原則在應(yīng)用中也不是完全等同沒(méi)有主次的，不同的物流實(shí)踐應(yīng)當(dāng)有所側(cè)重，也就是說(shuō)要有個(gè)優(yōu)先順序，這個(gè)順序也不是一成不變的。3.參考答案:指的是由相互作用和相互依賴(lài)的若干組成部分（要素）結(jié)合而成的、具有特定功能的有機(jī)整體。4.參考答案:正確5.參考答案:定價(jià)策劃的要素，有企業(yè)內(nèi)部要素、也有外部要素；有主觀要素，也有客觀要素。一般來(lái)說(shuō)，主要包括成本要素、需求要素、競(jìng)爭(zhēng)要素。6.參考答案:是個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人和團(tuán)體之間或團(tuán)體和團(tuán)體之間由于對(duì)同一事物持有不同的態(tài)度與處理方法而產(chǎn)生的矛盾，這種矛盾的激化就稱(chēng)為沖突。7.參考答案:資源8.參考答案:即一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的標(biāo)志和特征，是企業(yè)在社會(huì)公眾心目中占據(jù)的特定位置和確立的獨(dú)特形象。9.參考答案:通告10.參考答案:正確11.參考答案:正確12.參考答案:××市國(guó)有資產(chǎn)管理局關(guān)于2009年國(guó)資管理工作的報(bào)告13.參考答案:貨幣量增加14.參考答案:A,B,C,D,E15.參考答案:過(guò)程策劃；階段策劃；隨機(jī)策劃16.參考答案:A,B,C,D17.參考答案:B,C,D18.參考答案:D19.參考答案:A20.參考答案:行為識(shí)別系統(tǒng)21.參考答案: 如何治理小廣告的建議： （1）加大處罰力度，使小廣告商充分認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。 （2）出臺(tái)相關(guān)法律文件，填補(bǔ)法律漏洞。 （3）各部門(mén)間協(xié)調(diào)工作，對(duì)于非法經(jīng)營(yíng)、偷稅漏稅、擾亂治安等行為僅靠城管部門(mén)是不夠的，需加大工商、稅務(wù)、公安等部門(mén)間的協(xié)作，使其各司其職，加大打擊力度。 （4）政府在加快城市建設(shè)的同時(shí)也要加大精神文明建設(shè)力度，可多處設(shè)立廣告欄、公共信息欄來(lái)豐富群眾精神生活。 （5）加大媒體和群眾監(jiān)督。22.參考答案:B23.參考答案:D24.參考答案:B,E25.參考答案:B26.參考答案:D27.參考答案:A28.參考答案:錯(cuò)誤29.參考答案:A,C,D30.參考答案:經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的正文沒(méi)有固定的、格式，比較常見(jiàn)的寫(xiě)法是由前言、情況、分析、建議等幾個(gè)部分組成。第2卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.在補(bǔ)貨方面，適合于一日內(nèi)作業(yè)量變化不大，緊急插單不多，或是每次揀取量大情況的補(bǔ)貨原則是（）。A、批次補(bǔ)貨B、定時(shí)補(bǔ)貨C、隨機(jī)補(bǔ)貨D、隨時(shí)補(bǔ)貨2.如果收入分配不均等，洛倫茲曲線就會(huì)（）A、越直B、越彎曲C、越小D、越長(zhǎng)3.策劃業(yè)的行業(yè)特征是：（）、（）、（）、（）、（）。4.預(yù)計(jì)在一定時(shí)期內(nèi)所做的工作或所要完成的任務(wù)用文字有條理地表達(dá)出來(lái)的事務(wù)文書(shū)叫總結(jié)。5.資源稀缺是指（）。A、世界上大多數(shù)人處于貧困之中B、相對(duì)于人們的需求而言，資源是不足的C、資源要保留給我們的未來(lái)D、資源最終會(huì)被耗光6.物流服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容有（）。A、承諾質(zhì)量B、溝通質(zhì)量C、物品保護(hù)質(zhì)量D、歷史質(zhì)量E、物流活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量7.在信息不對(duì)稱(chēng)情況下，擁有信息少的一方作出不利于另一方的選擇，這種情況被稱(chēng)為（）。8.按照國(guó)際上通用的標(biāo)準(zhǔn)，表示收入差距懸殊時(shí)的基尼系數(shù)（）A、0.2～0.3B、0.3～0.4C、0.4～0.5D、0.5以上9.如果中央銀行希望降低利息率，那么，它就可以在公開(kāi)市場(chǎng)上出售政府債券。10.微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的中心是（）A、價(jià)值理論B、價(jià)格理論C、生產(chǎn)理論D、分配理論11.訪問(wèn)法12.顧客聚集飯店用餐，他們不是一個(gè)組織，因?yàn)樗麄冎g沒(méi)有（）。A、特定的目標(biāo)B、分工協(xié)作C、領(lǐng)導(dǎo)D、規(guī)則與制度13.在董事會(huì)成員選擇時(shí)應(yīng)該盡量避免內(nèi)部人控制問(wèn)題。14.情商15.圍繞菲利蒲斯曲線的爭(zhēng)論，不同的經(jīng)濟(jì)學(xué)派表明了他們對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)政策的不同態(tài)度。16.領(lǐng)導(dǎo)制度的中心問(wèn)題是解決領(lǐng)導(dǎo)層的職權(quán)劃分問(wèn)題。17.企業(yè)品牌定位策劃的主要內(nèi)容有哪些？18.“這么說(shuō)你好像有很多難處，但是這次你能夠提出一種新的方案嗎？”這種交談的方式明顯是兩個(gè)人出現(xiàn)了一些觀點(diǎn)和看法上的沖突，那么這屬于（）的沖突方式。A、積極性B、公開(kāi)性C、消極性D、破壞性19.營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)不會(huì)因?qū)ο蠛蛢?nèi)容的差異而在形式和體裁上有所差異。（）20.企業(yè)策劃要素有哪些？21.貿(mào)易赤字是指（）。22.新產(chǎn)品的定價(jià)策略包括：（）A、?撇脂定價(jià)B、?滲透定價(jià)C、?組合定價(jià)D、?尾數(shù)定價(jià)E、?折扣定價(jià)23.由于寡頭之間可以進(jìn)行勾結(jié)，所以，他們之間并不存在競(jìng)爭(zhēng)。24.企業(yè)用自有資金進(jìn)行生產(chǎn)是有成本的。25.創(chuàng)意社會(huì)效果是指創(chuàng)意在消費(fèi)者心理活動(dòng)的影響程度。（）26.某企業(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適合的投資策略是發(fā)展策略。（）27.直郵營(yíng)銷(xiāo)商品的特征是（）。A、稀缺??B、價(jià)格低??C、新潮??D、購(gòu)買(mǎi)隱蔽28.具有內(nèi)在穩(wěn)定器作用的財(cái)政政策，主要是（）、（）以及（）。29.理論是如何形成的？它包括哪些內(nèi)容？理論的表述方式有哪些？30.物價(jià)水平的下降對(duì)總需求的影響可以表示為（）A、沿同一條總需求曲線向左上方移動(dòng)B、沿同一條總需求曲線向右下方移動(dòng)C、總需求曲線向左平行移動(dòng)D、總需求曲線向右平行移動(dòng)第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A2.參考答案:B3.參考答案:智能性與先進(jìn)性；實(shí)效性與全程性；超脫性與社會(huì)性；全局性與多樣性；策劃人員素質(zhì)的重要性4.參考答案:錯(cuò)誤5.參考答案:B6.參考答案:A,B,C7.參考答案:逆向選擇8.參考答案:D9.參考答案:錯(cuò)誤10.參考答案:B11.參考答案:又稱(chēng)詢(xún)問(wèn)法，是指調(diào)研人員以訪問(wèn)為主要手段，以被調(diào)查者的答案中獲取信息，資料的一種方法，它是一種最常用的實(shí)地調(diào)研方法。12.參考答案:B13.參考答案:正確14.參考答案:指一個(gè)人的性格和情緒耐受程度，它包括認(rèn)識(shí)自身情緒的能力，妥善管理自身情緒的能力，自我激勵(lì)的能力，感知他人感受的能力，人際關(guān)系管理的能力。15.參考答案:正確16.參考答案:正確17.參考答案: 1.產(chǎn)品品類(lèi)定位策劃； 2.目標(biāo)市場(chǎng)定位策劃； 3.品牌核心價(jià)值定位策劃。18.參考答案:A19.參考答案:錯(cuò)誤20.參考答案: 1、策劃者； 2、策劃目標(biāo)； 3、策劃對(duì)象； 4、策劃方案。21.參考答案:出口小于進(jìn)口22.參考答案:A,B23.參考答案:錯(cuò)誤24.參考答案:正確25.參考答案:錯(cuò)誤26.參考答案:錯(cuò)誤27.參考答案:A,B,C,D28.參考答案:個(gè)人所得稅；公司所得稅；各種轉(zhuǎn)移支付29.參考答案: 1.一個(gè)完整的理論包括定義、假設(shè)、假說(shuō)和預(yù)測(cè)。定義是對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)所研究的各種變量所規(guī)定的明確含義。假設(shè)是某一理論所適用的條件。假說(shuō)是對(duì)兩個(gè)或更多的經(jīng)濟(jì)變量之間關(guān)系的闡述，也就是未經(jīng)證明的理論。預(yù)測(cè)是根據(jù)假說(shuō)對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)期。 2.理論的形成： （1）首先要對(duì)所研究的經(jīng)濟(jì)變量確定