2024年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00081保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)筆試歷年真題薈萃含答案

2024年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00081保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共30題)1.影響保險(xiǎn)公司償付能力的風(fēng)險(xiǎn)因素主要有（）。A、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)B、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)C、定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)D、利率風(fēng)險(xiǎn)E、市場風(fēng)險(xiǎn)2.下列屬于保險(xiǎn)企業(yè)成本和費(fèi)用的項(xiàng)目是（）A、賠款支出B、分保費(fèi)用支出C、各項(xiàng)準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差D、保險(xiǎn)保障基金E、公益金3.對于股份制保險(xiǎn)企業(yè)來說，其經(jīng)營活動(dòng)的直接內(nèi)在動(dòng)力，在很大程度上取決于（）A、社會貢獻(xiàn)目標(biāo)B、股東利益目標(biāo)C、員工個(gè)人利益目標(biāo)D、被保險(xiǎn)人利益目標(biāo)4.保險(xiǎn)公司可運(yùn)用資金主要有（）A、資本金B(yǎng)、各項(xiàng)準(zhǔn)備金C、危險(xiǎn)差益D、保險(xiǎn)保障基金E、解約收益5.在職工勞動(dòng)報(bào)酬體系中，屬于勞動(dòng)報(bào)酬主要內(nèi)容的是（）A、工資B、津貼C、獎(jiǎng)金D、社會保險(xiǎn)6.簡述保險(xiǎn)營銷宏、微觀環(huán)境分析。7.現(xiàn)代保險(xiǎn)經(jīng)營思想的首要內(nèi)容是（）A、效益意識B、市場意識C、信息意識D、競爭意識8.核保的原則有哪些？9.加強(qiáng)償付能力管理有何意義？10.保險(xiǎn)營銷通常由三個(gè)階段組成（）、（）、（）。11.《保險(xiǎn)法》允許保險(xiǎn)公司兼營財(cái)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)。12.下列屬于保險(xiǎn)計(jì)劃數(shù)量指標(biāo)的是（）A、保費(fèi)收入B、人均保費(fèi)收入C、職工技術(shù)構(gòu)成D、綜合費(fèi)用率13.簡述償付能力管理的方法。14.保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管有哪些指標(biāo)？15.下列屬于保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)相對指標(biāo)的有（）A、承保比重B、承保數(shù)量C、賠付率D、賠款額E、險(xiǎn)種比重16.在進(jìn)行保險(xiǎn)經(jīng)營財(cái)務(wù)穩(wěn)定性測算中，當(dāng)各年度實(shí)際賠付率等于預(yù)期賠付率時(shí)，K值（）A、小于0B、等于0C、等于1D、大于117.試述提高保險(xiǎn)公司經(jīng)濟(jì)效益的途徑。18.為了更好地保護(hù)被保險(xiǎn)人利益，股份保險(xiǎn)公司有時(shí)會進(jìn)行組織形式轉(zhuǎn)化，通常轉(zhuǎn)化為（）A、國有獨(dú)資保險(xiǎn)公司B、相互保險(xiǎn)公司C、保險(xiǎn)合作社D、相互保險(xiǎn)社19.根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》，保險(xiǎn)公司應(yīng)將（）A、注冊資本總額的20%交存保證金B(yǎng)、總資本金的20%交存保證金C、注冊資本總額的10%交存保證金D、總資本金的10%交存保證金20.在一定時(shí)期內(nèi)，保險(xiǎn)企業(yè)的利潤總額與資本金的比率，被稱為（）A、利潤B、資本金利潤率C、承保率D、費(fèi)用率21.因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的疏忽而使被保險(xiǎn)人遭受損失，應(yīng)由（）A、保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任B、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償責(zé)任C、被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任D、受益人承擔(dān)賠償責(zé)任22.保險(xiǎn)公估人的性質(zhì)是什么？23.一般而言，人身保險(xiǎn)合同屬于（）A、定值保險(xiǎn)合同B、定額保險(xiǎn)合同C、不定值保險(xiǎn)合同D、給付性保險(xiǎn)合同E、補(bǔ)償性保險(xiǎn)合同24.保險(xiǎn)代理人從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，獲得代理手續(xù)費(fèi)，該筆費(fèi)用的支付者是（）A、投保人B、被保險(xiǎn)人C、保險(xiǎn)人D、受益人25.核保是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)選擇的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。核保人員通常包括（）A、保險(xiǎn)企業(yè)核保人B、保險(xiǎn)代理人C、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人D、保險(xiǎn)公估人E、其他與核保有關(guān)的信息、服務(wù)機(jī)構(gòu)26.保險(xiǎn)償付能力動(dòng)態(tài)監(jiān)管的方法與優(yōu)點(diǎn)27.賠款支出是保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)中常用的（）A、總量指標(biāo)B、相對指標(biāo)C、平均指標(biāo)D、經(jīng)營核算指標(biāo)28.在保險(xiǎn)企業(yè)工資獎(jiǎng)勵(lì)制度中，屬于勞動(dòng)報(bào)酬補(bǔ)充形式的有（）A、工資B、津貼C、獎(jiǎng)金D、社會保險(xiǎn)E、帶薪休假29.定量分析法的主要特點(diǎn)有（）。A、具體化B、抽象化C、相對嚴(yán)密性與精確性D、普遍性E、特殊性30.簡述保險(xiǎn)代理人制度的利弊分析第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,C,D,E2.參考答案:A,B,C,D3.參考答案:B4.參考答案:A,B,D5.參考答案:A6.參考答案: （一）宏觀環(huán)境分析： （1）對所處國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析； （2）研究國家的有關(guān)政策法律、政策、法規(guī)； （3）充分分析所處國家的社會環(huán)境和自然環(huán)境因素、尤其是消費(fèi)者群體的人口統(tǒng)計(jì)特征、價(jià)值和信念、行為模式等； （4）技術(shù)環(huán)境分析。 （二）微觀環(huán)境分析： （1）投保人的動(dòng)機(jī)、需求分析； （2）其他金融替代品的獨(dú)創(chuàng)新情況； （3）同業(yè)的產(chǎn)品、促銷方法等； （4）市場營銷渠道和社會公眾利益等環(huán)境因素。7.參考答案:A8.參考答案: 1.對被保險(xiǎn)人的公平原則 2.對保險(xiǎn)人的公平原則 3.要有充分的理由拒保9.參考答案: （1）加強(qiáng)償付能力管理可以確保被保險(xiǎn)人的利益，充分發(fā)揮社會穩(wěn)定器的作用 （2）加強(qiáng)償付能力管理可以保證保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性 （3）加強(qiáng)償付能力管理有利于化解保險(xiǎn)公司自身的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) （4）加強(qiáng)償付能力管理是保險(xiǎn)公司生存和發(fā)展的重要保證10.參考答案:分析保險(xiǎn)市場機(jī)會；研究和選擇市場需求；制定營銷策略11.參考答案:錯(cuò)誤12.參考答案:A13.參考答案: 一、目標(biāo)管理法：（1）目標(biāo)的制定、執(zhí)行、分析和控制 二、資產(chǎn)負(fù)債管理法：（1）按商品分割資產(chǎn)組合（2）資產(chǎn)組合缺口分析（3）現(xiàn)金流檢驗(yàn)和動(dòng)態(tài)償付能力檢驗(yàn)（4）優(yōu)化模型（5）套期保值14.參考答案: 1.非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo) 2.壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo) 3.資金運(yùn)用指標(biāo)15.參考答案:A,C,E16.參考答案:B17.參考答案: （1）增加保費(fèi)收入，提高承保質(zhì)量。 （2）提高保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理水平。 （3）參與風(fēng)險(xiǎn)管理，配合社會防災(zāi)。 （4）提高保險(xiǎn)公司的人員素質(zhì)。18.參考答案:B19.參考答案:A20.參考答案:B21.參考答案:B22.參考答案: 1.它是一種服務(wù)性中介機(jī)構(gòu) 2.它貫穿于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的始終 3.它的服務(wù)是有償?shù)?4.它是自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展及依法納稅的具有法人資格的公估機(jī)構(gòu)23.參考答案:B,D24.參考答案:C25.參考答案:A,D,E26.參考答案: 方法：現(xiàn)金流量測試（GFT）、償付能力動(dòng)態(tài)測試（DST） 優(yōu)點(diǎn)：償付能力動(dòng)態(tài)測試的兩個(gè)最大優(yōu)點(diǎn)： 一是對壽險(xiǎn)公司而言，通過測試可以發(fā)現(xiàn)威脅公司維持良好財(cái)務(wù)狀況的各種因素，并提出消除和緩和這些因素的對策，便于壽險(xiǎn)公司及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，加強(qiáng)對公司盈余的管理，確保公司保持持續(xù)的償付能力。 二是對保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)來說，壽險(xiǎn)公司的精算師從動(dòng)態(tài)角度分析評估各種風(fēng)險(xiǎn)因素對壽險(xiǎn)公司未來幾年財(cái)務(wù)實(shí)力和償付能力的影響，揭示每個(gè)壽險(xiǎn)公司的實(shí)際償付能力。27.參考答案:D28.參考答案:B,C,E29.參考答案:B,C,D30.參考答案: 保險(xiǎn)代理制度的優(yōu)點(diǎn)：有利于保險(xiǎn)企業(yè)降低保險(xiǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益；有利于提高保險(xiǎn)企業(yè)的供給能力，促進(jìn)保險(xiǎn)商品銷售；有利于提高保險(xiǎn)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)其在市場競爭中的實(shí)力；有利于保險(xiǎn)企業(yè)迅速建立和健全更為有效的保險(xiǎn)信息網(wǎng)絡(luò)，提高保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營水平。 保險(xiǎn)代理制度的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：保險(xiǎn)企業(yè)與保險(xiǎn)代理人之間始終存在著核保與推銷之間的沖突難以解決；保險(xiǎn)代理人單純與代理手續(xù)費(fèi)而開展業(yè)務(wù)的做法，導(dǎo)致保險(xiǎn)企業(yè)承保質(zhì)量下降；保險(xiǎn)代理人濫用代理權(quán)限，從而有損于保險(xiǎn)人的利益；保險(xiǎn)人的行為缺乏規(guī)范化管理，從而造成保險(xiǎn)代理市場的混亂。第2卷一.參考題庫(共30題)1.保險(xiǎn)營銷有哪些類型？2.簡述保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理原則。3.我國保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)制度規(guī)定：在保險(xiǎn)企業(yè)的資本金中，企業(yè)固定資產(chǎn)凈值所占的比重最高不得超過（）A、20%B、30％C、40％D、50%4.簡述保險(xiǎn)公司經(jīng)營的特殊原則。5.用現(xiàn)有保險(xiǎn)商品尋求新市場的市場開發(fā)策略是（）A、新產(chǎn)品開發(fā)策略B、綜合策略C、市場開拓策略D、市場滲透策略6.受保險(xiǎn)公司委托，被授權(quán)在一定地區(qū)代表保險(xiǎn)公司行使權(quán)利的人，被稱為（）A、獨(dú)立代理人B、專屬代理人C、總代理人D、分代理人7.簡述保險(xiǎn)投資管制的重要性。8.根據(jù)新修訂的《中華人民共和國保險(xiǎn)法》的規(guī)定，經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核定，可以經(jīng)營的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是（）A、全部人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)B、短期健康險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)業(yè)務(wù)C、全部健康險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)D、人壽保險(xiǎn)和全部健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)9.保險(xiǎn)公司可運(yùn)用資金的來源有哪些？10.成數(shù)再保險(xiǎn)和溢額再保險(xiǎn)這兩種再保險(xiǎn)形式不能混合使用。11.保險(xiǎn)中介的服務(wù)特征包括（）。A、服務(wù)效率高B、服務(wù)成本高C、社會服務(wù)面廣D、高智能、高技術(shù)服務(wù)于社會12.保險(xiǎn)市場構(gòu)成需要哪些要素？13.在我國商業(yè)銀行不可以投資保險(xiǎn)業(yè)。14.保險(xiǎn)營銷15.國際上，保險(xiǎn)業(yè)普遍采用的防災(zāi)防損的工作形式是（）A、專職防災(zāi)防損B、兼職防災(zāi)防損C、單一防災(zāi)防損D、綜合防災(zāi)防損16.某企業(yè)投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額80萬元，保險(xiǎn)價(jià)值100萬元。損失金額80萬元，施救費(fèi)用60萬元，則保險(xiǎn)人應(yīng)支付賠款（）A、48萬元B、64萬元C、80萬元D、112萬元17.下列屬于保險(xiǎn)公司成本項(xiàng)目的有（）A、未決賠款準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差B、壞帳準(zhǔn)備金C、總準(zhǔn)備金D、呆帳準(zhǔn)備金E、投資風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金18.承?？刂拼胧┌ǎǎ〢、控制保險(xiǎn)金額B、規(guī)定免賠額C、對投保人進(jìn)行分類D、實(shí)行無賠款優(yōu)待E、限定責(zé)任范圍，控制承保風(fēng)險(xiǎn)19.對員工激勵(lì)作用較小的工資制度是（）A、技能掛鉤工資制B、業(yè)績掛鉤工資制C、計(jì)效工資制D、計(jì)時(shí)工資制20.在下列保險(xiǎn)組織形式中，目前實(shí)行保費(fèi)確定制的組織形式有（）A、股份保險(xiǎn)公司B、相互保險(xiǎn)公司C、相互保險(xiǎn)社D、保險(xiǎn)合作社E、自保公司21.保險(xiǎn)公司為應(yīng)付特大自然災(zāi)害和意外事故而建立的準(zhǔn)備金是（）A、未到期責(zé)任準(zhǔn)備金B(yǎng)、未決賠款準(zhǔn)備金C、總準(zhǔn)備金D、保險(xiǎn)保障基金22.簡述保險(xiǎn)理賠的基本原則和特殊原則。23.關(guān)于損余物資的作價(jià)方式，下列說法正確的是（）A、對于不需加工和暫時(shí)無法修復(fù)的損余物資，歸保險(xiǎn)人所有B、對于能加工和修復(fù)的物資，由保險(xiǎn)人支付加工、修復(fù)費(fèi)用，修復(fù)后歸保險(xiǎn)人所有C、對于喪失原有使用價(jià)值的物資，可由保險(xiǎn)雙方協(xié)商，由廢品收購部門回收D、對于沉入水底無法打撈的物資，保險(xiǎn)公司可先賠付，打撈出來的物品不管有無經(jīng)濟(jì)價(jià)值，都?xì)w保險(xiǎn)人所有24.下列屬于保險(xiǎn)經(jīng)營基本原則的是（）A、風(fēng)險(xiǎn)大量原則B、風(fēng)險(xiǎn)分散原則C、風(fēng)險(xiǎn)選擇原則D、經(jīng)濟(jì)核算原則25.下列屬于可保風(fēng)險(xiǎn)的是（）A、一個(gè)人因意外車禍而死亡B、一個(gè)人因打架斗毆而死亡C、機(jī)器設(shè)備使用中的正常磨損D、車輛在正常行駛過程中發(fā)生的碰撞導(dǎo)致的損失E、因天降大雨對戶外音樂會票房的損失26.保險(xiǎn)企業(yè)盈利的主要來源是（）A、危險(xiǎn)差益B、費(fèi)用差益C、解約差益D、權(quán)利喪失差益27.險(xiǎn)投資的資金來源主要包括（）。A、資本金B(yǎng)、儲金C、責(zé)任準(zhǔn)備金D、總準(zhǔn)備金28.再保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人包括（）A、原保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人B、原保險(xiǎn)人和再保險(xiǎn)人C、再保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人D、再保險(xiǎn)人和分入公司29.論述保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的含義與特點(diǎn)。30.保險(xiǎn)投資第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: 1.扭轉(zhuǎn)型營銷 2.刺激型營銷 3.開發(fā)型營銷 4.恢復(fù)型營銷 5.同步型營銷 6.維護(hù)型營銷 7.限制型營銷2.參考答案: 1.講求經(jīng)濟(jì)效益原則 2.經(jīng)營管理現(xiàn)代化原則 3.責(zé)、權(quán)、利相組合原則 4.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則 5.執(zhí)行機(jī)構(gòu)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)分別設(shè)立原則 6.信息暢通原則。3.參考答案:D4.參考答案: （1）風(fēng)險(xiǎn)大量原則。 指保險(xiǎn)人在可保風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)，應(yīng)根據(jù)自己的承保能力，努力承保盡可能多的風(fēng)險(xiǎn)和標(biāo)的。風(fēng)險(xiǎn)大量原則是保險(xiǎn)經(jīng)營的首要原則。 （2）風(fēng)險(xiǎn)選擇原則。 指保險(xiǎn)人不僅需要承保大量的可保風(fēng)險(xiǎn)和標(biāo)的，還需對所承保的風(fēng)險(xiǎn)加以主動(dòng)的選擇，使集中于保險(xiǎn)保障之下的風(fēng)險(xiǎn)單位不斷趨于質(zhì)均劃一。通過承保質(zhì)量的提高，保證保險(xiǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定性。包括事前選擇和事后選擇。 （3）風(fēng)險(xiǎn)分散原則。 指由多個(gè)保險(xiǎn)人或被保險(xiǎn)人共同分擔(dān)某一風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，使其承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任被控制在可承受的范圍之內(nèi)。按業(yè)務(wù)處理程序分為核保時(shí)的分散和承保時(shí)的分散。5.參考答案:C6.參考答案:B7.參考答案:保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營對象是風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)既有客觀性又有普遍性。8.參考答案:B9.參考答案: 1.資本金 2.責(zé)任準(zhǔn)備金 3.總準(zhǔn)備金 4.儲備金 5.其他資金10.參考答案:錯(cuò)誤11.參考答案:A,C,D12.參考答案: 1.主體要素，包括需求主體、供給主體和中介主體 2.客體要素，指商品品種、費(fèi)率、數(shù)量和自量等 3.資本要素，包括自有資本和總準(zhǔn)備金 4.生產(chǎn)要素，包括營銷網(wǎng)點(diǎn)、從業(yè)人員、技術(shù)、信息等13.參考答案:正確14.參考答案: 保險(xiǎn)公司為了滿足保險(xiǎn)市場存在的保險(xiǎn)需求所進(jìn)行的總體性活動(dòng),包括保險(xiǎn)市場的調(diào)查與預(yù)測、保險(xiǎn)市場營銷環(huán)境分析、投保人行為研究、新險(xiǎn)種開發(fā)、保險(xiǎn)費(fèi)率厘定、保險(xiǎn)營銷渠道選擇、保險(xiǎn)商品推銷以及售后服務(wù)等一系列活動(dòng)。15.參考答案:A16.參考答案:C17.參考答案:A,B,D,E18.參考答案:A,B,D,E19.參考答案:D20.參考答案:A,D21.參考答案:C22.參考答案: 基本原則：（1）重合同、守信用（2）實(shí)事求是（3）主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理 特殊原則：（1）實(shí)際現(xiàn)金價(jià)值原則。對于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)，保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)金額的限度內(nèi)按實(shí)際損失賠償，被保險(xiǎn)人不能因保險(xiǎn)而額外獲利。（2）重復(fù)保險(xiǎn)的分?jǐn)傇瓌t。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)中出現(xiàn)重復(fù)保險(xiǎn)，各家保險(xiǎn)公司按比例責(zé)任分?jǐn)傊苹蜇?zé)任限額分?jǐn)傊品謹(jǐn)倢?shí)際損失，賠償僅限于其實(shí)際損失。但是人身保險(xiǎn)中死亡保險(xiǎn)金和殘廢保險(xiǎn)金的給付不存在重復(fù)保險(xiǎn)的分?jǐn)?。?）代位追償原則。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)中，如果第三者責(zé)任方賠付了，保險(xiǎn)人不再賠付。如果保險(xiǎn)人先按保險(xiǎn)合同的規(guī)定賠付，保險(xiǎn)人可以行使代位追償權(quán)。但是，在人身保險(xiǎn)中如果被保險(xiǎn)人的死亡或殘廢是由第三者的過錯(cuò)造成的，保險(xiǎn)人給付后不能行使代位追償權(quán)。（4）通融賠付原則。通融賠付是指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)條款和有關(guān)法律的規(guī)定，權(quán)衡經(jīng)營業(yè)務(wù)得失后，對沒有責(zé)任賠付給被保險(xiǎn)人的損失，放寬賠償責(zé)任而支付賠款的理賠行為。23.參考答案:D24.參考答案:D25.參考答案:A,D,E26.參考答案:A27.參考答案:A,B,C,D28.參考答案:B29.參