2024年中心人員崗位職責(zé)11篇

2024年中心人員崗位職責(zé)11篇

目錄

第1篇信息中心人員崗位職責(zé)要求

第2篇咨詢熱線呼叫中心人員崗位職責(zé)描述崗位要求

第3篇客服中心人員崗位職責(zé)

第4篇研發(fā)中心人員崗位職責(zé)

第5篇計(jì)算業(yè)務(wù)中心人員崗位職責(zé)內(nèi)容

第6篇呼叫中心人員崗位職責(zé)

第7篇研發(fā)中心人員崗位職責(zé)任職要求

第8篇計(jì)算業(yè)務(wù)中心人員崗位職責(zé)

第9篇客服中心人員崗位職責(zé)任職要求

第10篇信息中心人員崗位職責(zé)

第11篇某物業(yè)社區(qū)客戶服務(wù)中心人員崗位職責(zé)

研發(fā)中心人員崗位職責(zé)任職要求

研發(fā)中心人員崗位職責(zé)

技術(shù)研究開發(fā)人員(日企研發(fā)中心)■主な業(yè)務(wù)內(nèi)容

?車載高速伝送用、通信機(jī)器用コネクタのシリーズ設(shè)計(jì)開発。

?客先供給コネクタの品質(zhì)管理、サポート。

?客先検討用コネクタのサンプル作製対応。

大專學(xué)歷以上。年齡不限*日語業(yè)務(wù)交流。

以電氣開發(fā)、電子回路設(shè)計(jì)為主的人員;熟練應(yīng)用各種制圖軟件■主な業(yè)務(wù)內(nèi)容

?車載高速伝送用、通信機(jī)器用コネクタのシリーズ設(shè)計(jì)開発。

?客先供給コネクタの品質(zhì)管理、サポート。

?客先検討用コネクタのサンプル作製対応。

大專學(xué)歷以上。年齡不限*日語業(yè)務(wù)交流。

以電氣開發(fā)、電子回路設(shè)計(jì)為主的人員;熟練應(yīng)用各種制圖軟件

研發(fā)中心人員崗位職責(zé)

研發(fā)中心檢測人員美奢銳成都美奢銳新材料有限公司,美奢銳,美奢銳任職要求:

1、本科以上學(xué)歷;

2、材料、機(jī)械,電子,化學(xué),物理等相關(guān)專業(yè);

3、具有在粉末冶金等材料行業(yè)從事技術(shù)、質(zhì)檢、分析檢測工作經(jīng)歷者優(yōu)先,會(huì)金相檢驗(yàn);

4、工作踏實(shí)認(rèn)真,具有高度責(zé)任心,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和自主解決問題的能力;

4、身體健康,無色弱、無色盲。

崗位職責(zé):

1、實(shí)驗(yàn)設(shè)備操作維護(hù);

2、樣品性能分析檢測;

3、金相制樣等樣品制備。

咨詢熱線呼叫中心人員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1，負(fù)責(zé)接聽客戶的咨詢電話，解答客戶問題

2，外呼電話與客戶溝通問題處理結(jié)果

3，接聽電話處理相應(yīng)投訴，且詳細(xì)記錄提交上級(jí)負(fù)責(zé)人

4，協(xié)助處理定向外呼回訪工作，并回收結(jié)果

5，定期提交各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時(shí)反饋解決

職位要求

1、統(tǒng)招全日制?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2、對(duì)文字敏感，有較好的文字功底及表達(dá)能力

3、樂于溝通，愿意為客戶解決問題，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)

4、能接受早晚班及節(jié)假日倒班制度，有一定的抗壓能力

5、能簡單的使用msword、excel軟件，打字速度不低于60字/分鐘

6、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，有親和力

計(jì)算業(yè)務(wù)中心人員崗位職責(zé)

1.貫徹執(zhí)行國家的方針政策及移動(dòng)通信的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.負(fù)責(zé)全區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)行支撐系統(tǒng)(簡稱boss)的生產(chǎn)運(yùn)行和專業(yè)管理；負(fù)責(zé)186客戶服務(wù)中心系統(tǒng)的日常運(yùn)行與維護(hù)管理；負(fù)責(zé)與boss系統(tǒng)相關(guān)的系統(tǒng)平臺(tái)(如：語音催繳、wad平臺(tái)、大客戶服務(wù)平臺(tái)）日常運(yùn)行與維護(hù)管理。

3.負(fù)責(zé)全區(qū)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)網(wǎng)(ip網(wǎng)）的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

4.組織boss系統(tǒng)及186系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能開發(fā)。

5.負(fù)責(zé)下屬地區(qū)營業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量及運(yùn)行安全。

6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銀行的賬務(wù)接口關(guān)系。

7.負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)參數(shù)、匯率的檢驗(yàn)核査以及交換網(wǎng)元割接人網(wǎng)或軟件升級(jí)的計(jì)費(fèi)驗(yàn)證。

8.負(fù)責(zé)全區(qū)國際、國內(nèi)漫游的清算、網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算。

9.負(fù)責(zé)賬務(wù)處理、檔案、營業(yè)稽核、營業(yè)票據(jù)、欠費(fèi)的管理。

10.負(fù)責(zé)受理186的計(jì)費(fèi)申告和計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)的解釋工作。

11.負(fù)責(zé)月末出賬，檢查賬單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，對(duì)錯(cuò)賬及不平衡賬的分析，商函數(shù)據(jù)的生成，對(duì)賬務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)。

12.負(fù)責(zé)收集分析boss的基本運(yùn)營數(shù)據(jù)，生成規(guī)范、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表，提供相關(guān)職能部門管理和決策。

13.負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)施及測試。.

14.負(fù)責(zé)制定開發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)規(guī)范，開發(fā)大逛的合作項(xiàng)目。

15.負(fù)責(zé)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

信息中心人員崗位職責(zé)要求

網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站、電教――管理員

1、校園網(wǎng)管理;

2、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù);

3、做好學(xué)校所有信息技術(shù)設(shè)備的保管、分配、登記工作,定期檢查設(shè)備的使用情況,及時(shí)排除相應(yīng)故障,并做好事故記載和原因追查工作;

4、學(xué)校信息化軟硬件設(shè)備的維護(hù)、使用;

5、攝影、攝像及影、視頻資料管理;

6、教育、教學(xué)輔助服務(wù)與信息技術(shù)支持;

7、協(xié)助學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校信息化建設(shè);

8、正確熟練的使用各項(xiàng)設(shè)備,加強(qiáng)學(xué)習(xí)

電腦管理員

1、學(xué)校電腦管理、維護(hù)

2、教室多媒體系統(tǒng)的管理、維護(hù)

3、學(xué)生機(jī)房的管理、維護(hù)

4、學(xué)校彩色打印

5、學(xué)校部分信息化軟硬件設(shè)備的維護(hù)、使用

6、協(xié)助做好學(xué)校信息化建設(shè)

7、正確熟練的使用各項(xiàng)設(shè)備,加強(qiáng)學(xué)習(xí)

計(jì)算業(yè)務(wù)中心人員崗位職責(zé)內(nèi)容

1.貫徹執(zhí)行國家的方針政策及移動(dòng)通信的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.負(fù)責(zé)全區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)行支撐系統(tǒng)(簡稱boss)的生產(chǎn)運(yùn)行和專業(yè)管理;負(fù)責(zé)186客戶服務(wù)中心系統(tǒng)的日常運(yùn)行與維護(hù)管理;負(fù)責(zé)與boss系統(tǒng)相關(guān)的系統(tǒng)平臺(tái)(如:語音催繳、wad平臺(tái)、大客戶服務(wù)平臺(tái))日常運(yùn)行與維護(hù)管理。

3.負(fù)責(zé)全區(qū)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)網(wǎng)(ip網(wǎng))的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

4.組織boss系統(tǒng)及186系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能開發(fā)。

5.負(fù)責(zé)下屬地區(qū)營業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和管理,確保系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量及運(yùn)行安全。

6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銀行的賬務(wù)接口關(guān)系。

7.負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)參數(shù)、匯率的檢驗(yàn)核

客服中心人員崗位職責(zé)

呼叫中心客服人員上海易雍健康信息咨詢有限公司上海易雍健康信息咨詢有限公司,易雍健康,易雍崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、思路清晰、語言表達(dá)能力強(qiáng)、善于與人溝通,有較好的客服意識(shí);

3、有相關(guān)400熱工作經(jīng)驗(yàn)者佳。

客服中心人員崗位職責(zé)任職要求

客服中心人員崗位職責(zé)

呼叫中心客服人員上海易雍健康信息咨詢有限公司上海易雍健康信息咨詢有限公司，易雍崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、思路清晰、語言表達(dá)能力強(qiáng)、善于與人溝通，有較好的客服意識(shí);

3、有相關(guān)400熱工作經(jīng)驗(yàn)者佳。

呼叫中心人員崗位職責(zé)

呼叫中心客服人員上海易雍健康信息咨詢有限公司上海易雍健康信息咨詢有限公司,易雍健康,易雍崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、思路清晰、語言表達(dá)能力強(qiáng)、善于與人溝通,有較好的客服意識(shí);

3、有相關(guān)400熱工作經(jīng)驗(yàn)者佳。

信息中心人員崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站、電教——管理員

1、校園網(wǎng)管理；

2、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)；

3、做好學(xué)校所有信息技術(shù)設(shè)備的保管、分配、登記工作，定期檢查設(shè)備的使用情況，及時(shí)排除相應(yīng)故障，并做好事故記載和原因追查工作；

4、學(xué)校信息化軟硬件設(shè)備的維護(hù)、使用；

5、攝影、攝像及影、視頻資料管理；

6、教育、教學(xué)輔助服務(wù)與信息技術(shù)支持；

7、協(xié)助學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校信息化建設(shè)；

8、正確熟練的使用各項(xiàng)設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)

電腦管理員

1、學(xué)校電腦管理、維護(hù)

2、教室多媒體系統(tǒng)的管理、維護(hù)

3、學(xué)生機(jī)房的管理、維護(hù)

4、學(xué)校彩色打印

5、學(xué)校部分信息化軟硬件設(shè)備的維護(hù)、使用

6、協(xié)助做好學(xué)校信息化建設(shè)

7、正確熟練的使用各項(xiàng)設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)

某物業(yè)社區(qū)客戶服務(wù)中心人員崗位職責(zé)

管理處副主任(客服主管)崗位職責(zé)

一、協(xié)助管理處主任開展管理處職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。

二、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對(duì)不符合內(nèi)部管理和小區(qū)管理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映。

三、負(fù)責(zé)小區(qū)住戶投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和住戶日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實(shí)施小區(qū)住戶各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大住戶的理解、支持。

四、組織辦理住戶入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;

五、指導(dǎo)住戶房屋設(shè)施報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修部上門處理,并做好相應(yīng)督促和住戶對(duì)處理結(jié)果的意見征詢工作;

六、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。

七、負(fù)責(zé)客服中心員工的考核工作。

八、協(xié)助并參與日常住戶聯(lián)系走訪工作,與住戶建立良好的溝通關(guān)系。

九、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。

客戶服務(wù)中心行政主管崗位職責(zé)

一、根據(jù)《員工培訓(xùn)制度》,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督本管理處員工培訓(xùn)工作,并具體進(jìn)行員工的崗前培訓(xùn)工作。

二、負(fù)責(zé)相關(guān)文件的起草、整理工作,負(fù)責(zé)主管以下員工招聘、人事、勞資等相關(guān)事務(wù)及日常行政事務(wù)工作。

三、負(fù)責(zé)員工的考勤審核及工資的制表工作。

四、負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)行政、人事、勞資等檔案的歸口管理。

五、協(xié)助管理處主任做好對(duì)外接待工作。

六、協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)和社區(qū)宣傳工作。

客服管理員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)辦理住戶入住及裝修手續(xù)。

二、處理住戶日常報(bào)修、投訴工作。

三、負(fù)責(zé)住戶走回訪及物業(yè)管理相關(guān)指定費(fèi)用的收取、催繳工作。

四、負(fù)責(zé)小區(qū)日常工作巡查、監(jiān)督工作。

五、負(fù)責(zé)一般通知及文稿的草擬、打印、校對(duì)工作。

六、協(xié)助做好小區(qū)文化活動(dòng)和宣傳工作。

財(cái)物管理員崗位職責(zé)

一、根據(jù)管理處安排,負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)