《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)

《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)一、適用對(duì)象高等職業(yè)教育報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等專業(yè)的學(xué)生。二、課程性質(zhì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域名稱外貿(mào)單證實(shí)務(wù)代碼070303對(duì)應(yīng)行動(dòng)領(lǐng)域涉外企業(yè)等崗位類別專業(yè)課學(xué)時(shí)學(xué)分64學(xué)時(shí)，4學(xué)分先修課程國(guó)際貿(mào)易理論與政策、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)英語(yǔ)后續(xù)課程報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、商檢實(shí)務(wù)、貨運(yùn)代理《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的必修課，它是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的外貿(mào)職業(yè)技能課，同時(shí)又具有一定的綜合性，涉及到國(guó)際貿(mào)易理論與政策、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際商法、國(guó)際結(jié)算、外經(jīng)貿(mào)函電等課程的綜合運(yùn)用。本課程是在國(guó)際貿(mào)易理論和國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等先行課程的基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)的，主要介紹了我國(guó)外貿(mào)業(yè)務(wù)活動(dòng)中所涉及到的各種單證，包括合同、信用證、發(fā)票、裝箱單、提單、保險(xiǎn)單、產(chǎn)地證、匯票以及其他相關(guān)單據(jù)。通過(guò)具體的理論講述、多媒體演示、案例教學(xué)、單元實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)和專業(yè)實(shí)習(xí)，要求學(xué)生掌握單證的種類、作用、內(nèi)容、繕制方法、審核技巧及在制作過(guò)程中應(yīng)掌握的有關(guān)基本理論和要點(diǎn)，能夠根據(jù)外貿(mào)合同履行過(guò)程中各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的需要，辦理、制作相應(yīng)的單據(jù)，熟悉外貿(mào)單證業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)程序，掌握外貿(mào)單證的操作與管理，并通過(guò)參加全國(guó)商務(wù)單證員、操作員、跟單員的考試，獲得相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)。三、課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)思路《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程定位于培養(yǎng)具有良好的應(yīng)用外語(yǔ)語(yǔ)言能力，具備一定的經(jīng)濟(jì)專業(yè)理論知識(shí)及熟練的制單技能，能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)熟練處理外貿(mào)業(yè)務(wù)中的往來(lái)函電、草擬合同、單證制作的高等技能型人才，在課程設(shè)計(jì)上采用的是以外貿(mào)單證員崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以職業(yè)能力為本位，融“教、學(xué)、做”為一體的課程建設(shè)模式。（1）在“教、學(xué)、做”為一體的課程建設(shè)模式的指導(dǎo)下，到外貿(mào)公司進(jìn)行走訪調(diào)研，分析外貿(mào)單證員工作過(guò)程和任務(wù)，與外貿(mào)公司專業(yè)單證從業(yè)人員共同制訂外貿(mào)單證員崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）依據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂課程教學(xué)大綱，設(shè)計(jì)授課內(nèi)容與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；（3）建設(shè)雙師結(jié)構(gòu)的課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)；（4）在校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展以學(xué)生為主體的實(shí)踐教學(xué)；（5）要求學(xué)生通過(guò)相關(guān)考證，成為合格的國(guó)際商務(wù)從業(yè)人員，形成“理論——實(shí)踐——考證合格”一體化的教學(xué)模式。四、課程目標(biāo)1．課程能力目標(biāo)：（1）能夠根據(jù)外貿(mào)合同審核信用證并進(jìn)行修改；（2）能夠根據(jù)提供的材料制作托運(yùn)單證，辦理出口貨物托運(yùn)；（3）能夠?qū)σ话阗Q(mào)易下的出口業(yè)務(wù)，進(jìn)行出境貨物報(bào)檢和報(bào)關(guān)單證的制作；（4）能夠辦理出口貨物投保；（5）能夠?qū)徍撕＿\(yùn)提單；（6）嚴(yán)格按照制單要求，制作全套結(jié)匯單證；（7）能夠根據(jù)合同申請(qǐng)開(kāi)立信用證，并能審核全套進(jìn)口單證；（8）能夠進(jìn)行單證流程的操作，并完成現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)中制單軟件的操作。2．課程知識(shí)目標(biāo)：（1）熟悉信用證的流轉(zhuǎn)程序，掌握信用證的主要內(nèi)容，明確信用證審核與修改的要點(diǎn)；（2）掌握托運(yùn)單證的內(nèi)容和制作要點(diǎn)，明確托運(yùn)單證的流程；（3）了解出境貨物報(bào)檢、報(bào)關(guān)的含義，熟悉出境貨物報(bào)檢、報(bào)關(guān)的程序，明確報(bào)檢單證、報(bào)關(guān)單證的內(nèi)容；（4）掌握出口保險(xiǎn)單證的種類及內(nèi)容，了解出口信用保險(xiǎn)；（5）掌握海運(yùn)提單的內(nèi)容，熟悉提單的種類和其他各種出口運(yùn)輸單據(jù)；（6）明確匯票、產(chǎn)地證、裝運(yùn)通知、受益人證明等其他常用結(jié)匯單證的內(nèi)容；了解海關(guān)發(fā)票、貸記通知、借記通知、船公司證明等輔助性結(jié)匯單證；（7）掌握出口收匯核銷和出口退（免）稅的基本知識(shí)，明確其工作流程及相關(guān)單證的內(nèi)容；（8）明確開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)的內(nèi)容，明確進(jìn)口單證的審核要點(diǎn)；（9）明確單證流轉(zhuǎn)的要點(diǎn)，明確現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)中制單軟件的操作模式。3．課程素質(zhì)目標(biāo)（1）通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，要求學(xué)生具備一定的協(xié)調(diào)、溝通能力；（2）培養(yǎng)學(xué)生具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和主人翁精神；（3）培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致的工作態(tài)度；（4）培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神和開(kāi)拓創(chuàng)新精神。五、課程主要內(nèi)容與教學(xué)要求及學(xué)時(shí)安排序號(hào)單元名稱學(xué)習(xí)要求教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)1外貿(mào)單證工作基礎(chǔ)知識(shí)目標(biāo)明確單證員崗位的工作內(nèi)容及任務(wù)職責(zé)；清晰單證員的特征和職業(yè)前景；鞏固外貿(mào)實(shí)務(wù)流程。根據(jù)導(dǎo)例，結(jié)合學(xué)生對(duì)原有知識(shí)的積累，提出單證員工作的崗位概念。要求學(xué)生進(jìn)行思考、討論，明確單證員工作任務(wù)，了解并掌握國(guó)際貿(mào)易單證工作環(huán)節(jié)、制單的要求和依據(jù)。4能力目標(biāo)運(yùn)用單證員工作特征及職業(yè)前景做出職業(yè)生涯規(guī)劃；繪制流程圖。素質(zhì)目標(biāo)產(chǎn)生對(duì)外貿(mào)單證員崗位的濃厚興趣；產(chǎn)生學(xué)習(xí)外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程的熱情。2信用證業(yè)務(wù)知識(shí)目標(biāo)掌握銷售合同的主要內(nèi)容；了解信用證的含義，熟悉信用證的操作流程，掌握信用證的特點(diǎn)、種類與內(nèi)容；能根據(jù)外貿(mào)合同審核信用證中的問(wèn)題條款并提出修改意見(jiàn)。根據(jù)提供的信用證樣本，能夠明確信用證的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，能夠初步讀懂信用證；了解UCP600的相關(guān)規(guī)則，利用信用證條款分析案例。站在單證員的角度，思考信用證業(yè)務(wù)問(wèn)題。14能力目標(biāo)能夠分析銷售合同；看懂并審核信用證。素質(zhì)目標(biāo)樹(shù)立審核但證時(shí)謹(jǐn)慎的態(tài)度；培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)意識(shí)。3制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單知識(shí)目標(biāo)熟悉發(fā)票的分類和作用；掌握商業(yè)發(fā)票、裝箱單的主要內(nèi)容及填寫(xiě)要求。通過(guò)導(dǎo)入案例和知識(shí)鏈接，要求學(xué)生了解不同單證所發(fā)生的環(huán)節(jié)；根據(jù)單證樣式，能夠讀懂并掌握各種單證的制作要點(diǎn)；能夠獨(dú)立完成單證員工作中所涉及的各類單證，從而達(dá)到單證員制單要求。8能力目標(biāo)能夠制作商業(yè)發(fā)票；能夠制作裝箱單。素質(zhì)目標(biāo)養(yǎng)成對(duì)重要信息能及時(shí)把握的意識(shí)。4辦理運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識(shí)目標(biāo)熟悉海運(yùn)提單的含義、種類、作用等；掌握訂艙委托書(shū)的內(nèi)填報(bào)流程；掌握海運(yùn)提單的內(nèi)容和填寫(xiě)要求。海運(yùn)提單的內(nèi)容；如何填制海運(yùn)提單。并強(qiáng)調(diào)海運(yùn)提單填制時(shí)的注意事項(xiàng)。8能力目標(biāo)能夠填寫(xiě)訂艙委托書(shū)；能夠填寫(xiě)海運(yùn)提單。素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹茊螒B(tài)度；能夠有效地與相關(guān)部門搞好溝通。5辦理報(bào)檢、報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)目標(biāo)了解出入境商品檢驗(yàn)檢疫的基礎(chǔ)知識(shí)；熟悉報(bào)檢、報(bào)關(guān)流程。掌握?qǐng)?bào)檢報(bào)關(guān)委托書(shū)的內(nèi)容和繕制要點(diǎn)；熟悉出口報(bào)檢、報(bào)關(guān)基本流程。8能力目標(biāo)能準(zhǔn)確填制報(bào)檢委托書(shū)；能準(zhǔn)確填制報(bào)關(guān)委托書(shū)。素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)意識(shí)；培養(yǎng)有效溝通技能。6申領(lǐng)原產(chǎn)地證明書(shū)知識(shí)目標(biāo)熟悉產(chǎn)地證的申領(lǐng)程序；掌握一般原產(chǎn)地證和普惠制產(chǎn)地證的主要內(nèi)容。教師講解本次課內(nèi)容：產(chǎn)地證的內(nèi)容；如何填制產(chǎn)地證。并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)地證填制時(shí)的注意事項(xiàng)。學(xué)生分組填制單據(jù)。教師巡視學(xué)生制作單據(jù)的全過(guò)程，并對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題給予及時(shí)答復(fù)。6能力目標(biāo)能制作和辦理一般原產(chǎn)地證；能制作和辦理普惠制產(chǎn)地證。素質(zhì)目標(biāo)養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)制單的工作作風(fēng)；培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)意識(shí)。7辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)目標(biāo)了解國(guó)際海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)險(xiǎn)別；掌握投保單的主要內(nèi)容；掌握保險(xiǎn)單的、類別和主要內(nèi)容。了解國(guó)際海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)險(xiǎn)別；保險(xiǎn)單的內(nèi)容；如何填制保險(xiǎn)單。并強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)單填制時(shí)的注意事項(xiàng)。根據(jù)信用證給出的相關(guān)資料，填制已經(jīng)印制好的保險(xiǎn)單據(jù)。6能力目標(biāo)熟練繕制投保單；熟練繕制保險(xiǎn)單。素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)意識(shí)；培養(yǎng)有效溝通技能。8制作匯票及其他結(jié)匯單據(jù)知識(shí)目標(biāo)熟悉匯票的主要內(nèi)容和種類；掌握匯票的填制規(guī)范。認(rèn)識(shí)匯票；匯票、本票和支票的區(qū)別；熟悉票據(jù)的行為；掌握匯票內(nèi)容和繕制要點(diǎn)。6能力目標(biāo)能準(zhǔn)確繕制匯票。素質(zhì)目標(biāo)養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)制單的工作作風(fēng)；培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)意識(shí)。9開(kāi)立信用證知識(shí)目標(biāo)了解開(kāi)證手續(xù)；掌握信用證申請(qǐng)書(shū)的格式和內(nèi)容。引導(dǎo)學(xué)生站在進(jìn)口方角度，在信用證業(yè)務(wù)中向開(kāi)證行申請(qǐng)開(kāi)立信用證。能夠熟知信用證流程并能準(zhǔn)確填制開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)。4能力目標(biāo)能制作信用證開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)。素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)意識(shí)；注意換位思考。六、課程實(shí)施建議（一）課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)1．課程重點(diǎn)：本課程結(jié)合當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)單證運(yùn)作的實(shí)際程序，重點(diǎn)介紹的是信用證、發(fā)票、裝箱單、海運(yùn)貨物運(yùn)輸單據(jù)、貨運(yùn)投保單與保險(xiǎn)單、原產(chǎn)地證明、裝運(yùn)通知、匯票等各種單證的內(nèi)容及制作方法，并對(duì)之進(jìn)行全面的分析與處理。力求通過(guò)項(xiàng)目操作，使學(xué)生能熟悉外貿(mào)單證工作的過(guò)程與管理，熟練掌握外貿(mào)制單的技能與技巧，具備外貿(mào)制單及審單的能力。2．課程難點(diǎn)：（1）信用證的審核（2）信用證項(xiàng)下單據(jù)的制作要點(diǎn)（3）全套單據(jù)的協(xié)調(diào)與運(yùn)作3．解決辦法：運(yùn)用“教學(xué)做合一”的項(xiàng)目教學(xué)法，將所有單證有機(jī)地銜接起來(lái)，在一筆業(yè)務(wù)中進(jìn)行連貫、系統(tǒng)的講解和操作，加深對(duì)信用證及項(xiàng)下單據(jù)制作的系統(tǒng)性和單證的關(guān)聯(lián)性的認(rèn)識(shí)，牢固掌握相應(yīng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)單證的制作與使用技能。此方法在理論與現(xiàn)實(shí)之間搭起了一道橋梁，在很大程度上避免了教學(xué)與現(xiàn)實(shí)的脫節(jié)。不僅培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，還促使其運(yùn)用所獲得的系統(tǒng)化知識(shí)去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，增強(qiáng)了學(xué)生全套單據(jù)的運(yùn)作能力。（二）教與學(xué)的建議1．教、學(xué)、做結(jié)合教學(xué)法在教學(xué)過(guò)程中，經(jīng)過(guò)前期導(dǎo)學(xué)及知識(shí)準(zhǔn)備后，教師引導(dǎo)學(xué)生在真實(shí)業(yè)務(wù)背景下進(jìn)行各種具體進(jìn)出口業(yè)務(wù)項(xiàng)目的操作和訓(xùn)練。同時(shí)，教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行具體的指導(dǎo)、答疑、評(píng)價(jià)，將理論知識(shí)的運(yùn)用置于一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目中展開(kāi)。項(xiàng)目完成后，學(xué)生能夠牢固掌握相應(yīng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)單證的制作與使用技能，達(dá)到了教、學(xué)、做合一。2．雙語(yǔ)教學(xué)法外貿(mào)單證涉及大量的專業(yè)英語(yǔ)，在本課程教學(xué)過(guò)程中，我們運(yùn)用全真英文單據(jù)進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生在單證的學(xué)習(xí)過(guò)程中掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)中常用的英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)。在專業(yè)的工作語(yǔ)言環(huán)境中練習(xí)，學(xué)生能夠提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)制單操作技能與專業(yè)英語(yǔ)能力一體化。3．案例教學(xué)法本課程列舉了多個(gè)種類的信用證實(shí)例，引導(dǎo)學(xué)生分析和研究這些實(shí)際案例，使學(xué)生通過(guò)接觸和感受實(shí)際工作中將會(huì)遇到的真實(shí)境況，縮短行業(yè)實(shí)際與課堂講學(xué)的距離，克服了課程教學(xué)實(shí)訓(xùn)與實(shí)際脫節(jié)的弊病。4.以崗為綱，強(qiáng)化技能實(shí)訓(xùn)外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程，通過(guò)長(zhǎng)期的教學(xué)研究和實(shí)踐，形成了以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以外向型經(jīng)濟(jì)企業(yè)對(duì)人才的具體要求，以實(shí)際的工作崗位對(duì)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的要求為準(zhǔn)繩，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，教學(xué)課程體系和實(shí)施的教學(xué)方法。外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程注重強(qiáng)化技能實(shí)訓(xùn)，結(jié)束每一章節(jié)的理論教學(xué)后，便組織相應(yīng)的技能訓(xùn)練，以鞏固課堂知識(shí)，欺末再進(jìn)行為期一周的集中實(shí)訓(xùn)，以整合本課程的知識(shí)，提高學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)能力。5．課證融合法本課程是報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)的專業(yè)核心科，其教學(xué)內(nèi)容與國(guó)際商務(wù)單證員、國(guó)際商務(wù)操作員、國(guó)際商務(wù)跟單員考試緊密結(jié)合。在教學(xué)過(guò)程中，我們力求做到以教促考，以考促教，鼓勵(lì)并組織學(xué)生參加國(guó)際商務(wù)單證員考試，保證絕大部分學(xué)生在取得畢業(yè)證書(shū)的同時(shí)取得單證員證書(shū)，實(shí)現(xiàn)國(guó)際商務(wù)專業(yè)“雙證結(jié)合”的目標(biāo)。通過(guò)實(shí)施單證員崗位能力模塊，為學(xué)生順利通過(guò)考證提高上崗機(jī)會(huì)創(chuàng)造了有利條件。實(shí)踐證明取得資格證書(shū)的畢業(yè)生普遍受到用人單位的歡迎。6．仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)法為了配合理論教學(xué)，學(xué)院購(gòu)買了外貿(mào)單證操作系統(tǒng)。在國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)室，學(xué)生以仿真案例為實(shí)訓(xùn)背景，以業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目模擬工作環(huán)境繕制外貿(mào)單證，通過(guò)傳統(tǒng)的外貿(mào)制單方式及電腦模擬訓(xùn)練，培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手能力。這種教學(xué)模式能夠有效實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合、知識(shí)與應(yīng)用相結(jié)合、思考與操作相結(jié)合，是本課程的一個(gè)重要教學(xué)特色。7.互動(dòng)教學(xué)法本課程采用互動(dòng)教學(xué)法，課堂上組織討論方式，并通過(guò)外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)室由教師首先講解本次課的主要內(nèi)容、制單要領(lǐng)、涉及到的國(guó)際慣例法律等相關(guān)知識(shí)，然后進(jìn)行仿真模擬業(yè)務(wù)訓(xùn)練，將理論的運(yùn)用置于一個(gè)特定的場(chǎng)景中展開(kāi)，從而在理論與現(xiàn)實(shí)之間搭起了一道橋梁。（三）教材編寫(xiě)和使用建議選用教材的原則：不論是選用還是自編教材，其基本原則在于內(nèi)容具有先進(jìn)性和前瞻性，與實(shí)際工作相銜接，符合開(kāi)設(shè)專業(yè)的特點(diǎn)和專業(yè)要求，符合國(guó)際貿(mào)易單據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)際發(fā)展情況。另外，結(jié)合國(guó)際商務(wù)單證員考試要求，有針對(duì)性的進(jìn)行專項(xiàng)習(xí)題訓(xùn)練。（四）課程資源開(kāi)發(fā)與利用建議1．文字教材以及教學(xué)課件。2．模擬實(shí)訓(xùn)室及實(shí)訓(xùn)軟件。3．校外實(shí)訓(xùn)基地。七、考核方式及評(píng)分辦法1．考核方式：課程考核采取階段評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合。以過(guò)程考核為主，著重考核學(xué)生掌握所學(xué)課程的基本