項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告范文樣本

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告本文檔范疇和目

本文重要針對(duì)軟件開(kāi)發(fā)涉及到風(fēng)險(xiǎn)，涉及在軟件開(kāi)發(fā)周期過(guò)程中也許浮現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)以及軟件實(shí)行過(guò)程中外部環(huán)境變化也許引起風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行評(píng)估。在文中對(duì)所提到風(fēng)險(xiǎn)都一一做了詳細(xì)分析，并提出了相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)回避辦法。

由于風(fēng)險(xiǎn)是在項(xiàng)目開(kāi)始之后才開(kāi)始對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)起負(fù)面影響，因此風(fēng)險(xiǎn)分析局限性，或是風(fēng)險(xiǎn)回避辦法不得力，都很有也許導(dǎo)致軟件開(kāi)發(fā)失敗。風(fēng)險(xiǎn)分析是在事前一種預(yù)計(jì)，憑借一定技術(shù)手段和豐富經(jīng)驗(yàn)，基本可以對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)做出比較精確預(yù)計(jì)，通過(guò)慎重考慮提出可行風(fēng)險(xiǎn)回避辦法，是避免損失重要環(huán)節(jié)。

重要風(fēng)險(xiǎn)綜述

任何軟件開(kāi)發(fā)，其重要風(fēng)險(xiǎn)均來(lái)自于兩個(gè)方面，一是軟件管理，二是軟件體系構(gòu)造。軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是工程技術(shù)與個(gè)人創(chuàng)作有機(jī)結(jié)合。軟件開(kāi)發(fā)是人集體智慧按照工程化思想進(jìn)行發(fā)揮過(guò)程。軟件管理是保證軟件開(kāi)發(fā)工程化手段。軟件體系構(gòu)造合理限度是取決于集體智慧發(fā)揮限度和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用。

軟件管理將影響到軟件下列因素：

軟件與否可以按工期規(guī)定完畢：軟件工期經(jīng)常是制約軟件質(zhì)量重要因素。諸多狀況下，軟件開(kāi)發(fā)商在工期壓力下，放棄文檔書(shū)寫(xiě)，組織，成果在工程晚期，大量需要文檔進(jìn)行協(xié)調(diào)工作時(shí)，致使軟件進(jìn)度越來(lái)越慢。軟件開(kāi)發(fā)不同于其她工程，在不同工程階段，需要人員不同，需要配合方面也不同，所有這些都需要行之有效軟件管理保證。

軟件需求調(diào)研與否進(jìn)一步透徹：軟件需求是保證軟件對(duì)的反映顧客對(duì)軟件使用重要文檔，探討軟件需求是軟件開(kāi)發(fā)起始點(diǎn)，但軟件需求卻會(huì)貫穿整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，軟件管理需要對(duì)軟件需求變化進(jìn)行控制和管理，一方面保證軟件需求變化不至于導(dǎo)致軟件工程一改再改而無(wú)法按期完畢；同步又要保證開(kāi)發(fā)軟件可覺(jué)得顧客所接受。軟件管理需要控制軟件每個(gè)階段進(jìn)行成度，不能過(guò)細(xì)導(dǎo)致時(shí)間揮霍，也不能過(guò)粗，導(dǎo)致軟件缺陷。

軟件實(shí)現(xiàn)技術(shù)手段與否可以同步滿足性能規(guī)定：軟件構(gòu)造需要對(duì)軟件構(gòu)造過(guò)程中使用各種技術(shù)進(jìn)行評(píng)估。軟件構(gòu)造技術(shù)普通是這樣：最成熟技術(shù)，往往不能體現(xiàn)最佳軟件性能；先進(jìn)技術(shù)，往往人員對(duì)其熟悉限度不夠，對(duì)其中隱含缺陷不夠明了。軟件管理在制定軟件開(kāi)發(fā)籌劃和定義里程碑時(shí)必要考慮這些因素，并做出合理權(quán)衡決策。

軟件質(zhì)量體系與否可以被有效地保證：任何軟件管理忽視軟件質(zhì)量監(jiān)督環(huán)節(jié)都將對(duì)軟件生產(chǎn)構(gòu)成巨大風(fēng)險(xiǎn)。而制定卓有成效軟件質(zhì)量監(jiān)督體系，是任何軟件開(kāi)發(fā)組織必不可少。軟件質(zhì)量保證體系是軟件開(kāi)發(fā)成為可控制過(guò)程基本，也是開(kāi)發(fā)商和顧客進(jìn)行交流基本和根據(jù)。

軟件體系構(gòu)造影響到軟件如下質(zhì)量因素：

軟件可伸縮性：是指軟件在不進(jìn)行修改狀況下適應(yīng)不同工作環(huán)境能力。由于硬件飛速發(fā)展和軟件開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)矛盾，軟件升級(jí)需要顯得非常迫切。如果軟件升級(jí)和移植非常困難，軟件生命期必然很短，使得化費(fèi)巨大人力物力開(kāi)發(fā)出軟件系統(tǒng)只能在低性能硬件或網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)營(yíng)，甚至被廢棄不用，導(dǎo)致巨大揮霍。

軟件可維護(hù)性：軟件維護(hù)也是必然事情，為了保證軟件較長(zhǎng)使用壽命，軟件就必要適應(yīng)不斷業(yè)務(wù)需求變化，依照業(yè)務(wù)需求變化對(duì)軟件進(jìn)行修改。修改成本和周期都直接和軟件體系構(gòu)造有關(guān)。一種好軟件體系構(gòu)造可以盡量地將系統(tǒng)變化放在系統(tǒng)配備上，即軟件代碼無(wú)需修改，僅僅是在系統(tǒng)提供配備文獻(xiàn)中進(jìn)行恰當(dāng)修改，然后軟件重新加載進(jìn)入運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，就完畢了系統(tǒng)某些功能和性能規(guī)定變化。對(duì)于重大改動(dòng)，需要打開(kāi)源代碼進(jìn)行修改，也僅僅是先繼承原先代碼，然后用新功能接替原先調(diào)用接口，這樣將把軟件改動(dòng)量減小到最低。

軟件易用性：軟件易用性是影響軟件與否被顧客接受核心之核心因素。在軟件產(chǎn)品中，設(shè)計(jì)復(fù)雜，功能強(qiáng)大而完備，但由于操作繁復(fù)而被擱置者屢見(jiàn)不鮮。導(dǎo)致重要因素在于缺少軟件開(kāi)發(fā)中軟件體系構(gòu)造宏觀把握能力。另一方面，缺少有效手段進(jìn)行軟件需求擬定和對(duì)潛在需求挖掘。

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)

軟件項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于軟件項(xiàng)目自身特點(diǎn)：

軟件產(chǎn)品不可見(jiàn)：開(kāi)發(fā)進(jìn)展以及軟件質(zhì)量與否符合規(guī)定難于度量，從而使軟件管理難于把握。

軟件生產(chǎn)過(guò)程不存在絕對(duì)對(duì)的過(guò)程形式：可以必定是不同軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)采用不同或者說(shuō)是有針對(duì)性軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，而真正適當(dāng)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程是在軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完畢才干明了。因而項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之初只能依照項(xiàng)目特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選取，并在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不斷調(diào)節(jié)。

大型軟件項(xiàng)目往往是"一次性"。以往經(jīng)驗(yàn)可以被借鑒地方不多?；乇芎涂刂栖浖芾盹L(fēng)險(xiǎn)唯一辦法就是設(shè)立監(jiān)督制度，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中任何較大決定都必要有重要技術(shù)環(huán)節(jié)甚至是由顧客參加進(jìn)行。在該項(xiàng)目中項(xiàng)目監(jiān)督由項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中質(zhì)量監(jiān)督組來(lái)實(shí)行。

普通參加軟件開(kāi)發(fā)人員（涉及管理者和技術(shù)人員）和其責(zé)任進(jìn)行分析如下：

參加者

項(xiàng)目經(jīng)理1人

重要職責(zé)：進(jìn)行全局把握，側(cè)重于項(xiàng)目商務(wù)方面，充當(dāng)項(xiàng)目組同客戶正式交流接口環(huán)節(jié)。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人

重要職責(zé)：制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)籌劃和開(kāi)發(fā)方略，參加項(xiàng)目核心系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)，同步努力保證開(kāi)發(fā)籌劃準(zhǔn)時(shí)完畢和開(kāi)發(fā)方略真正貫徹貫徹。

領(lǐng)域?qū)＜?或2人

重要職責(zé)：在軟件分析階段協(xié)助分析人員界定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)邊界和實(shí)現(xiàn)功能，對(duì)特定檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行算法審核，同步對(duì)測(cè)試方略和軟件操作界面提出參照意見(jiàn)。

質(zhì)量監(jiān)督組1或2人

重要職責(zé)：編制軟件質(zhì)量控制籌劃，并負(fù)責(zé)貫徹；控制必要文檔生產(chǎn)，通過(guò)文檔，監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)行過(guò)程中軟件質(zhì)量，并產(chǎn)生軟件質(zhì)量報(bào)告，提請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審視；對(duì)于項(xiàng)目中浮現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，主持召開(kāi)質(zhì)量復(fù)審會(huì)議。

系統(tǒng)分析員1或2人

重要職責(zé)：協(xié)同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行軟件系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)工作，書(shū)寫(xiě)軟件需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)有關(guān)文檔。在軟件實(shí)現(xiàn)階段進(jìn)行測(cè)試方略編制和對(duì)性能測(cè)試指引。

程序員2或3人

重要職責(zé)：協(xié)助分析人員進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，和軟件系統(tǒng)代碼實(shí)現(xiàn)，并進(jìn)行恰當(dāng)白盒測(cè)試。

測(cè)試員2或3人

重要職責(zé)：已經(jīng)實(shí)現(xiàn)軟件組件、構(gòu)件或系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)的性驗(yàn)證測(cè)試，整合后系統(tǒng)性能測(cè)試等。書(shū)寫(xiě)測(cè)試報(bào)告和測(cè)試記錄報(bào)告提請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督組復(fù)審。

技術(shù)支持2或3人

重要職責(zé)：協(xié)同系統(tǒng)分析人員聽(tīng)取顧客需求，對(duì)需求分析進(jìn)行參照性復(fù)審。協(xié)同測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試，書(shū)寫(xiě)操作手冊(cè)和在線協(xié)助，在項(xiàng)目交付顧客之后進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

文檔組1或2人

重要職責(zé)：對(duì)各部門產(chǎn)生文檔進(jìn)行格式規(guī)范、版本編號(hào)和控制、存檔文獻(xiàn)檢索；協(xié)助質(zhì)量監(jiān)督組進(jìn)行軟件質(zhì)量監(jiān)督。通過(guò)恰當(dāng)人員配備和職責(zé)劃分，能有效減少軟件開(kāi)發(fā)在后期失控也許性，和軟件對(duì)核心人員依賴性。

軟件技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

本系統(tǒng)擬訂采用兩個(gè)重大軟件技術(shù)是面向?qū)ο髽?gòu)件和基于微軟COM組件技術(shù)。組件和構(gòu)件技術(shù)都是為了提高軟件可靠性和軟件可擴(kuò)展性而采用技術(shù)手段。從技術(shù)成熟度上說(shuō)不存在風(fēng)險(xiǎn)，但為了實(shí)現(xiàn)良好軟件構(gòu)架和穩(wěn)定組件，與老式開(kāi)發(fā)辦法比較，有相稱多額外工作需要做，這會(huì)給項(xiàng)目工期帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn)。

回避和控制這某些風(fēng)險(xiǎn)辦法是在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程不斷對(duì)該階段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)計(jì)和指定有效里程碑。同步采用"范例"方式提高開(kāi)發(fā)人員構(gòu)件組件分析辨認(rèn)能力，適時(shí)調(diào)節(jié)構(gòu)件組件數(shù)量和粒度。

軟件過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)

軟件需求階段風(fēng)險(xiǎn)

軟件開(kāi)發(fā)是以顧客需求開(kāi)始，在大多數(shù)狀況下，顧客需求要靠軟件開(kāi)發(fā)方誘導(dǎo)才干保證需求完整，再以書(shū)面形式形成《顧客需求》這一重要文檔。需求分析更多是開(kāi)發(fā)方確認(rèn)需求可行性和一致性過(guò)程，在此階段需要和顧客進(jìn)行廣泛交流和確認(rèn)。需求和需求分析任何疏漏導(dǎo)致?lián)p失會(huì)在軟件系統(tǒng)后續(xù)階段被一級(jí)一級(jí)地放大，因而本階段風(fēng)險(xiǎn)最大。

設(shè)計(jì)階段風(fēng)險(xiǎn)

設(shè)計(jì)重要目在于軟件功能對(duì)的反映了需求?？梢?jiàn)需求不完整和對(duì)需求分析不完整和錯(cuò)誤，在設(shè)計(jì)階段被成倍地放大。設(shè)計(jì)階段重要任務(wù)是完畢系統(tǒng)體系構(gòu)造定義，使之可以完成需求階段即定目的；另一方面也是檢查需求一致性和需求分析完整性和對(duì)的性。

設(shè)計(jì)自身風(fēng)險(xiǎn)重要來(lái)自于系統(tǒng)分析人員。分析人員在設(shè)計(jì)系統(tǒng)構(gòu)造時(shí)過(guò)于定制，系統(tǒng)可擴(kuò)展性較弱，會(huì)給后期維護(hù)帶來(lái)巨大承擔(dān)，和維護(hù)成本激增。對(duì)顧客來(lái)說(shuō)系統(tǒng)使用比例會(huì)有明顯折扣，甚至導(dǎo)致軟件壽命過(guò)短。反之，軟件構(gòu)造過(guò)于靈活和通用，必然引起軟件實(shí)現(xiàn)難度增長(zhǎng)，系統(tǒng)復(fù)雜度會(huì)上升，這又會(huì)在實(shí)現(xiàn)和測(cè)試階段帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)穩(wěn)定性也會(huì)受到影響。從另一種角度上看，業(yè)務(wù)規(guī)則變化，或說(shuō)顧客需求和將來(lái)軟件運(yùn)營(yíng)環(huán)境變化都是必然狀況，當(dāng)前軟件設(shè)計(jì)所謂"通用性"與否就能較好適應(yīng)將來(lái)需求和運(yùn)營(yíng)環(huán)境變化，是需要認(rèn)真折衷。這種折中也蘊(yùn)涵著很大風(fēng)險(xiǎn)。

設(shè)計(jì)階段蘊(yùn)涵另一種風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于設(shè)計(jì)文檔。文檔不健全不但會(huì)導(dǎo)致實(shí)現(xiàn)階段困難，更會(huì)在后期測(cè)試和維護(hù)導(dǎo)致劫難性后果，例如主線無(wú)法對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本升級(jí)，甚至是發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)樸錯(cuò)誤都無(wú)從改正。

實(shí)現(xiàn)階段引入風(fēng)險(xiǎn)

軟件實(shí)現(xiàn)從某種意義上講是軟件代碼生產(chǎn)。原代碼自身也是文檔一某些，同步它又是將來(lái)運(yùn)營(yíng)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之上實(shí)體。源代碼書(shū)寫(xiě)規(guī)范性，可讀性是該階段重要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。規(guī)范代碼生產(chǎn)會(huì)把屬于程序員自身個(gè)性風(fēng)格成分引入代碼比例降到最低限度，從而減小了系統(tǒng)整合風(fēng)險(xiǎn)。

維護(hù)階段風(fēng)險(xiǎn)

軟件維護(hù)包括兩個(gè)重要維護(hù)階段，一種是軟件生產(chǎn)完畢到軟件試運(yùn)營(yíng)階段維護(hù)，這個(gè)階段是一種實(shí)環(huán)境測(cè)試性維護(hù)，其重要目是發(fā)當(dāng)前測(cè)試環(huán)境中不能或未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；另一種階段是當(dāng)軟件運(yùn)營(yíng)不再能適應(yīng)顧客業(yè)務(wù)需求或是顧客運(yùn)營(yíng)環(huán)境（涉及硬件平臺(tái)，軟件環(huán)境等）時(shí)進(jìn)行軟件維護(hù)，詳細(xì)也許是軟件版本升級(jí)或軟件移植等。

從軟件工程角度看，軟件維護(hù)費(fèi)用約占總費(fèi)用55%~70%，系統(tǒng)越大，該費(fèi)用越高。對(duì)系統(tǒng)可維護(hù)性輕視是大型軟件系統(tǒng)最大風(fēng)險(xiǎn)。在軟件漫長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)期內(nèi)，業(yè)務(wù)規(guī)則必定會(huì)不斷發(fā)展，科學(xué)解決此問(wèn)題做法是不斷對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本升級(jí)，在保證可維護(hù)性前提下逐漸擴(kuò)展系統(tǒng)。

在軟件系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)期間，重要風(fēng)險(xiǎn)源自于技術(shù)支持體系無(wú)效運(yùn)轉(zhuǎn)?？茖W(xué)辦法是有一支客戶支持隊(duì)伍不斷收集運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并將解決問(wèn)題辦法傳授給軟件系統(tǒng)所有使用者。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)表

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表中所提到風(fēng)險(xiǎn)是普通項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)過(guò)程中都客觀存在，表中所列出風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)是指在不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行進(jìn)一步分析和有效規(guī)避狀況下，該風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)發(fā)生概率。例如軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)目的是運(yùn)營(yíng)十年，體系構(gòu)造不合理風(fēng)險(xiǎn)是40%含義是，如果不對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步分