市場營銷策劃書薊縣山貨水果運(yùn)輸樣本

薊縣山貨、水果運(yùn)送市場營銷策劃書一、背景深秋時節(jié)，薊縣山貨、水果豐收了，開始大量上市。每天源源不斷進(jìn)入市內(nèi)各大水果批發(fā)市場，同步還遠(yuǎn)銷外埠10余個省市。生產(chǎn)水果80%左右用于外銷（每年均有外地商、中間商、或者物流公司來收購），基本上發(fā)往全國各地均有。由于近年來薊縣發(fā)揮山區(qū)優(yōu)勢，注重果品基地建設(shè)，果品種植面積不斷擴(kuò)大，當(dāng)前已達(dá)31萬畝。山貨不但暢銷華北地區(qū)，并且還遠(yuǎn)銷國外出口創(chuàng)匯。山貨特產(chǎn)豐富,每年均有山貨廟會,吸引中外客商彌猴桃在歐美市場被譽(yù)為"世界珍果",倍受歡迎。薊縣甘甜板栗等山貨成了日我市場上熱銷商品，燕山板栗是日本"甘栗節(jié)"最受寵愛佳品。但大多中小公司，由于規(guī)模小，資金相對薄弱，沒有能力建立自身完整物流系統(tǒng)，這時第三方物流是她們最佳選取。二、籌劃概要該物流公司當(dāng)前是個中型規(guī)模公司，是以汽車運(yùn)送業(yè)務(wù)為主公司，有各種類型貨車。公司將在老式物流基本上，進(jìn)一步推動當(dāng)代物流發(fā)展，以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心，以實(shí)現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點(diǎn)，引進(jìn)信息技術(shù)，建立互聯(lián)互通信息網(wǎng)絡(luò)平臺，打造以倉儲、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體當(dāng)代物流體系。致力成為輻射全國山貨水果物流集散中心，在實(shí)現(xiàn)以上目的后再逐漸向國際市場推動，增進(jìn)薊縣山貨水果市場當(dāng)代化，國際化。三、市場分析咱們所面對天津市場是個開放市場，咱們?nèi)蝿?wù)是將本地既有資源進(jìn)行整合，形成完整物流體系。與周邊物流公司協(xié)作，國內(nèi)生產(chǎn)廠商聯(lián)合，逐漸擴(kuò)大規(guī)模，完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運(yùn)作及管理水平。市場有很大發(fā)展?jié)摿Γ偁幷卟欢?，并且她們網(wǎng)上銷售做不夠完善。咱們將運(yùn)用網(wǎng)上營銷優(yōu)勢，與既有公司進(jìn)行競爭。四、籌劃指引思想及原則以誠為本、以信為譽(yù)原則，業(yè)務(wù)解決迅速、送貨及時、到達(dá)精確、服務(wù)熱情，從戰(zhàn)略高度去規(guī)劃和經(jīng)營物流，滿足客戶及市場需要，引導(dǎo)市場潮流，用電子信息業(yè)去改造物流業(yè)。五、SWOT分析1、優(yōu)勢（1）薊縣物流條件還不夠完善，給咱們提供了足夠市場機(jī)會，市場完全開放，政策支持，有辦公司優(yōu)惠條件。將直銷體系和個性化服務(wù)應(yīng)用與第三方物流產(chǎn)業(yè)，是一種地區(qū)性、針對性極強(qiáng)，依托高度信息化來經(jīng)營小、精、專新型物流公司。（2）咱們制定較低市場價格，并依托優(yōu)質(zhì)服務(wù)和客戶關(guān)系管理來吸引客戶，依托規(guī)模經(jīng)營來賺錢。（3）咱們以雙贏為最后目的，以合伙為競爭手段。無形中擴(kuò)大自身規(guī)模，提高了公司在行業(yè)內(nèi)影響力。2、劣勢（1）公司在起步階段經(jīng)營規(guī)模小，資金少，沒有遼闊資金來源，資金運(yùn)轉(zhuǎn)方面也許會不很靈活。（2）市場經(jīng)驗(yàn)局限性，面對突發(fā)事件應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)局限性，缺少對策。六、市場定位通過對國內(nèi)物流市場及天津物流市場分析，公司將在第三方物流基本上結(jié)合當(dāng)代電子商務(wù)，充分發(fā)揮電子商務(wù)信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化特點(diǎn)與功能，集采購、包裝、裝卸、運(yùn)送、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體物流公司，建立集物流、商流、資金流、信息流于一體當(dāng)代物流公司。致力于整合地區(qū)物流資源優(yōu)勢，使地方有利條件充分發(fā)揮，形成完備物流系統(tǒng)，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠保障，及有力支持。

公司將在一到三年內(nèi)對地區(qū)性物力資源進(jìn)行整合，形成服務(wù)一流、設(shè)備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位地區(qū)性物流公司。七、營銷目的以最迅速度進(jìn)入本地市場，并在周邊地區(qū)獲得一定市場份額。本著專心服務(wù)原則，與國內(nèi)廠商和客戶建立良好合伙伙伴關(guān)系。八、市場營銷方略1、產(chǎn)品方略（1）產(chǎn)品功能定位：更便捷，更安全，更準(zhǔn)時優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)（2）產(chǎn)品經(jīng)營范疇定位：北京、天津、河北地區(qū)物流服務(wù)（3）產(chǎn)品服務(wù)方式定位：通過網(wǎng)絡(luò)、免費(fèi)客服電話、傳真進(jìn)行訂單服務(wù)。重要業(yè)務(wù)包括物流基本業(yè)務(wù)即運(yùn)送、保管（即倉儲）、代加工、包裝及配送。（4)增設(shè)采購、倉儲、物流信息供應(yīng)等產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)一體化管理。(5)提供增值服務(wù)，如在倉儲服務(wù)中，建立高層自動化倉庫，運(yùn)用巷道式堆垛起重機(jī)和激光引導(dǎo)無人駕駛小車完畢物流任務(wù)，吸引大型公司，滿足其規(guī)定。(6)既要注重長途運(yùn)送，又要發(fā)展短途運(yùn)送、送貨上門等低值服務(wù)，吸引小公司。(7)增長倉庫、汽車等數(shù)量；加強(qiáng)人員素質(zhì)培養(yǎng)等，通過這種有形商品合理使用，可以有效吸引客戶。(8)引進(jìn)新技術(shù)，設(shè)計(jì)本公司物流服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)全面升級。2、價格方略公司重要服務(wù)對象是中小公司，因此咱們實(shí)行低價方略依托規(guī)模賺錢。定價是采用如下辦法：（1）競爭導(dǎo)向定價法：通過市場調(diào)研得出顧客最愿接受價格，并以此為基點(diǎn)，將咱們價格控制在與此基準(zhǔn)價格持平或較低水平。（2）區(qū)別定價法：對于不同地點(diǎn)，不同貨品咱們進(jìn)行市場細(xì)分，并列出詳細(xì)價格清單，以此為基準(zhǔn)進(jìn)行原則收費(fèi)。（3）如果某一公司購買我司產(chǎn)品服務(wù)累積到一定價格或數(shù)量，可以享有價格折扣。（4)在銷售淡季采用低價出售方式勉勵顧客消費(fèi)。冬天折扣大價格低；夏天價格折扣低價格高。3、渠道方略（1）采用廣告、電話、電視直銷等直接渠道，并運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷，通過強(qiáng)大電子配送中心進(jìn)行直銷體系渠道管理。（2）經(jīng)紀(jì)商，與其建立長期合伙合同，把公司洽談業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)交由經(jīng)紀(jì)商負(fù)責(zé)，集中公司精力進(jìn)行物流服務(wù)。4、促銷方略（1）廣告媒體選取：網(wǎng)絡(luò)廣告、路牌廣告、經(jīng)濟(jì)類雜志和報紙廣告；通過郵政直接投遞公司簡介、產(chǎn)品闡明等函件等方式做廣告使廣大公司理解我司。（2）推銷人員上門、電話或信件推銷加強(qiáng)公司推銷人員素質(zhì)培養(yǎng)，增強(qiáng)其銷售手段技能。推銷人員要想熟悉本公司經(jīng)營理念、公司文化、交貨地點(diǎn)、公司規(guī)模、經(jīng)營目的、公司優(yōu)勢以及將來發(fā)展等，獲得客戶信任和支持；推銷人員要向顧客詳細(xì)簡介物流公司服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)承諾、服務(wù)費(fèi)用、交貨方式、交貨時間、交貨地點(diǎn)、付款條件等，吸引采用本公司服務(wù)；推銷人員還要協(xié)助公司收集和反饋市場信息，涉及客戶信息、市場供求信息和競爭對手信息，從而使公司在競爭中立于不敗之地。（3）抓住時機(jī)事件營銷（4）營業(yè)推廣I、履行會員制度：只要與公司有過業(yè)務(wù)來往就自動成為會員，咱們將保存客戶信息保持關(guān)系來往。通過客戶業(yè)務(wù)成交金額累積量，咱們提成幾種不同級別并予以不同限度優(yōu)惠II、定期與高校聯(lián)合項(xiàng)目，提高公司知名度。（5）公共關(guān)系管理I、解決好與客戶關(guān)系，完善售后服務(wù)，定期顧客回訪；解決好與中間商關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利互惠共同發(fā)展；解決好與競爭對手關(guān)系，加強(qiáng)合伙，增進(jìn)物流業(yè)發(fā)展；解決好與新聞界關(guān)系，真誠相待、積極聯(lián)系、增進(jìn)人際關(guān)系理解尊重、積極配合新聞工作者工作，虛心接受新聞界批評；積極參加慈善事業(yè)捐獻(xiàn)，提高社會名譽(yù)；II、制定防止危機(jī)公關(guān)章程制定防止危機(jī)公關(guān)章程，在危機(jī)浮現(xiàn)時，構(gòu)成事故解決小組，迅速著手，查明因素，明確責(zé)任，在第一時間通過各媒體告知公眾，闡明因素，并做出適當(dāng)解決辦法，搞好善后工作。網(wǎng)絡(luò)營銷方略在信息平臺基本上使用條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）、物流采購管理和公司資源管理等物流管理軟件，并對其實(shí)行無縫鏈接和有效整合，以充分滿足客戶日益增長信息化需求。(1)展示平臺在線展示主營業(yè)務(wù)，部門類型，,最新動態(tài)(2)服務(wù)平臺在線征詢,洽談交易,訂制定單，投訴，進(jìn)入公司網(wǎng)站或通過電話查詢貨品當(dāng)時所處地點(diǎn)及貨品信息。(3)努力把網(wǎng)站建設(shè)成為一種物流信息平臺，以及物流征詢查詢平臺和物流學(xué)術(shù)交流平臺。(4)定期在公司網(wǎng)站上發(fā)布講座和培訓(xùn)信息，邀請專家來為果民解說與她們自身有關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律知識等。九、組織管理戰(zhàn)略(1)成立之初采用樹型構(gòu)造與橫向工作相結(jié)合，自上而下成立總經(jīng)理，秘書處，財(cái)務(wù)部，人力資源部，公關(guān)部，規(guī)劃部，營銷部，技術(shù)部，安全衛(wèi)生部，執(zhí)行部等部門，依托項(xiàng)目經(jīng)理與各個部門通力合伙，完畢咱們服務(wù)。各級管理人員形成一種團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)，各盡其能。(2)建立有效勉勵機(jī)制，為員工建立良好工作環(huán)境。(3)加強(qiáng)對公司內(nèi)部管理，聘請專業(yè)人士及有領(lǐng)導(dǎo)才干人，(4)建立完善工資制度，獎懲制度,(5)通過開展各種活動強(qiáng)化公司員工技能知識素質(zhì)(6)咱們將與附近大學(xué)聯(lián)合，定期培訓(xùn)咱們業(yè)務(wù)骨干，不斷提高員工素質(zhì)，將人成長視為公司成長基本，對人繼續(xù)教誨永遠(yuǎn)視為公司可持續(xù)發(fā)展核心。十、風(fēng)險分析與控制行業(yè)風(fēng)險有數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)水果蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品在采摘、運(yùn)送、儲存等物流環(huán)節(jié)上損失率在25％～30％左右，也就是說1/4強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品在物流環(huán)節(jié)中被消耗掉了。而發(fā)達(dá)國家果蔬損失率則控制在5％如下，美國蔬菜水果物流則更為典型，產(chǎn)品可以始終處在采后生理需要低溫狀態(tài)并形成一條冷鏈：田間采后預(yù)冷——冷庫——冷藏車運(yùn)送——批發(fā)站冷庫——超市冷柜——消費(fèi)者冰箱，水果蔬菜在物流環(huán)節(jié)損耗率僅有1％～2％。水果運(yùn)送條件比較復(fù)雜，有品種怕冷，有怕熱。質(zhì)量風(fēng)險1.物理損傷重要因素是不良操作、超載、堆垛安排不當(dāng)?shù)纫蚨谒\(yùn)送中要嚴(yán)格做到輕裝輕卸。碼貨安排也是十分重要，將一車水果有秩序地堆好、碼好、最大限度地保護(hù)好。各包裝之間要靠緊，這樣在運(yùn)送中各包裝物間就不會有太大晃動。包裝要放滿整個車底部，以保證貨品中靜壓分布均勻。要注意垛碼不要超過車邊沿。要使下層我裝承擔(dān)上層整個包裝件重量而不是由下層商品來承受上層重量。為此，長方形容器比較好，形狀不規(guī)則容器，如竹筐、荊條筐，要堆放成抱負(fù)格式就困難得多2.失水在高溫季節(jié)，要注意遮蓋貨品，使陽光不能直接照射在商品上。遮蓋物放置要使貨品先后通風(fēng)道不被擋住。防止聚熱重要辦法是加強(qiáng)通風(fēng)，就是在堆放包裝件時，使各包裝之間空氣可以自由流動。特別是要注意運(yùn)用運(yùn)送工具行駛時產(chǎn)生空氣流動，使空氣流過貨堆甚至流過包裝件內(nèi)部。財(cái)務(wù)風(fēng)險1．資金局限性解決辦法：加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)與合伙伙伴合伙關(guān)系，爭取創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，同步吸引會員和投資者加入。2．賺錢局限性解決辦法：建立風(fēng)險儲蓄金，減少前期固定資產(chǎn)支出；轉(zhuǎn)變方略，在營銷方面，服務(wù)方面努力創(chuàng)新，在保證原有顧客群基本上爭取爭取顧客，增長更多選取方案，爭取市場。市場風(fēng)險1．顧客數(shù)量局限性，顧客流失解決辦法：加大宣傳力度，提高服務(wù)質(zhì)量；穩(wěn)定，增長核心顧客數(shù)量，推出相應(yīng)優(yōu)惠辦法。2．宣傳效果不明顯解決辦法：做好前期市場調(diào)研，整合營銷傳播，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。管理風(fēng)險1．市場經(jīng)驗(yàn)局限性，有也許浮現(xiàn)管理漏洞，導(dǎo)致資金流失解決辦法：聘請專家作為營銷，管理顧問，提高管理和銷售人員專業(yè)素養(yǎng)和市場經(jīng)驗(yàn)。2．員工素質(zhì)能力局限性解決辦法：一方面從培訓(xùn)人員身上查找因素，提高培訓(xùn)能力，加大培訓(xùn)力度。法律風(fēng)