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月度績(jī)效考核制度總則為提高部門基本管理水平,建立科學(xué)當(dāng)代管理制度,充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,使員工緊扣部門發(fā)展目的,高效地完畢工作任務(wù),依照部門當(dāng)前實(shí)際狀況,特制定本管理辦法。合用范疇本辦法合用于全體員工??己四?.通過對(duì)部門目的逐級(jí)分解和階段性考核,增進(jìn)部門目的實(shí)現(xiàn);2.通過考核算現(xiàn)合理計(jì)酬,提高員工主觀能動(dòng)性;3.通過工作日記、每周工作匯總、每月績(jī)效考核增進(jìn)上下級(jí)之間溝通和部門員工間互相協(xié)作,及時(shí)糾正員工偏差,使之更好地為公司服務(wù);4.通過評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效、態(tài)度、能力和素質(zhì),協(xié)助員工提高自身工作水平和綜合素質(zhì)水平??己嗽瓌t與公司戰(zhàn)略目的相匹配,以提高部門整體績(jī)效和整體員工素質(zhì)為導(dǎo)向,秉持公平、公正、公開原則,采用定性考核與定量考核相結(jié)合方式,進(jìn)行多角度考核??己擞猛究己顺晒猛局匾w當(dāng)前如下幾種方面:1、月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放;2、年度績(jī)效資金發(fā)放;3、薪酬級(jí)別調(diào)節(jié);4、崗位晉升及調(diào)節(jié);5、員工拓展培訓(xùn)安排??己司S度考核維度是指對(duì)考核對(duì)象考核不同角度和不同方面,涉及業(yè)績(jī)維度、行為維度。(一)業(yè)績(jī)維度:業(yè)績(jī)指被考核人員所獲得工作成果,考核范疇涉及每個(gè)崗位崗位職責(zé)指標(biāo)、任務(wù)目的完畢狀況;(二)行為維度:即品行考核,考核范疇為崗位任職者在工作過程中體現(xiàn)出來行為狀況??己酥笜?biāo)設(shè)立規(guī)定(一)重要性:項(xiàng)目不適當(dāng)過多,選取考核周期內(nèi)工作重點(diǎn)或崗位職責(zé)中核心性工作作為考核指標(biāo);(二)挑戰(zhàn)性:考核原則制定應(yīng)力求接近實(shí)際,以使目的可以達(dá)到,并具備一定挑戰(zhàn)性;(三)一致性:各層次目的應(yīng)保持一致,下一級(jí)目的要以分解、保證上一級(jí)目的為基本;(四)民主性:考核指標(biāo)制定應(yīng)由上下級(jí)人員共同商定,而不單單由上級(jí)指定。月度績(jī)效考核績(jī)效是指被考核人員所獲得工作成果,考核員工本職工作任務(wù)完畢狀況,涉及每個(gè)崗位崗位職責(zé)指標(biāo)和公司年度任務(wù)分解到部門及崗位指標(biāo)。月度考核考核工具為《部門員工月度總結(jié)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》,包括對(duì)月度重要績(jī)效目的及特殊目的描述、與目的有關(guān)核心行動(dòng)項(xiàng)描述以及衡量指標(biāo)(產(chǎn)出物)描述,各崗位均需按實(shí)際狀況進(jìn)行填寫。考核指標(biāo)權(quán)重表達(dá)單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中相對(duì)重要限度,以及該指標(biāo)由不同考核人評(píng)價(jià)時(shí)相對(duì)重要限度??己肆鞒?、部門員工每天于內(nèi)部協(xié)作系統(tǒng)內(nèi)完善工作日記;2、部門員工進(jìn)行每周工作進(jìn)展匯總,并安排下周工作籌劃,在《每周工作匯總表》內(nèi)描述待解決問題及需要協(xié)助資源;3、部門員工每月準(zhǔn)時(shí)完畢《部門員工月度總結(jié)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》,由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分;4、部門負(fù)責(zé)人匯總部門人員考核成果,并向人事行政部遞交??己酥芷谟诿吭?-5日內(nèi)完畢上月《部門員工月度總結(jié)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》???jī)效考核評(píng)分考核表中所有量化考核指標(biāo)均按照100分(滿分為100分)評(píng)分,對(duì)于不能量化考核指標(biāo),按照如下五個(gè)評(píng)分級(jí)別評(píng)分,詳細(xì)定義和相應(yīng)關(guān)系如下表所示:級(jí)別定義級(jí)別闡明得分A先進(jìn)實(shí)際體現(xiàn)達(dá)到預(yù)期籌劃/目的或崗位職責(zé)/分工規(guī)定,獲得出眾成績(jī)100~90B良好實(shí)際體現(xiàn)達(dá)到預(yù)期籌劃/目的或崗位職責(zé)/分工規(guī)定,獲得比較出眾成績(jī)90~80C普通實(shí)際體現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期籌劃/目的或崗位職責(zé)/分工規(guī)定,有少量局限性或失誤80~70D合格實(shí)際體現(xiàn)勉強(qiáng)達(dá)到預(yù)期籌劃/目的或崗位職責(zé)/分工規(guī)定,有一定局限性或失誤70~60E不合格實(shí)際體現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期籌劃/目的或崗位職責(zé)/分工規(guī)定,有重大失誤60分如下

部門員工每日工作日記日期工作內(nèi)容1、2、3、待跟進(jìn)內(nèi)容1、2、3、部門員工每周工作匯總表日期本周工作匯總1、2、3、待解決問題及需要協(xié)助資源1、2、3、下周工作籌劃1、2、3、

部門員工月度總結(jié)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表姓名部門考核月份評(píng)分月度重要績(jī)效目的描述核心行動(dòng)項(xiàng)(描述為達(dá)到

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