2021年結(jié)構(gòu)化面試真題及參考答案

構(gòu)造化面試真題及參照答案（人際關(guān)系）一與領(lǐng)導(dǎo)人際交往你和同窗一同考入新單位，你工作勤奮，成績突出，但領(lǐng)導(dǎo)對你印象不佳，同窗受到領(lǐng)導(dǎo)信任，并且經(jīng)常為難你，你怎么做？【解題思路】1.態(tài)度；2.因素；3.化解；4.避免?！緟⒄找c(diǎn)】我和同窗一起進(jìn)入單位，同窗受到領(lǐng)導(dǎo)信任，我會(huì)為她感到高興。相比而言，我和同窗同步進(jìn)入單位，自己卻沒有給領(lǐng)導(dǎo)留下較好印象，對于自身差距，我不應(yīng)當(dāng)一味強(qiáng)調(diào)客觀因素。我不但不應(yīng)當(dāng)將領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和鍛煉當(dāng)作是為難自己，恰恰相反，我應(yīng)當(dāng)對單位里無論資排輩，對領(lǐng)導(dǎo)不拘一格用人戰(zhàn)略感到欣慰與鼓舞。領(lǐng)導(dǎo)批評可以督促我從另一種側(cè)面蘇醒審視自己缺陷，自己工作體現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定存在差距，也許有這樣幾方面因素：第一，也許是自己成績突出，小成即滿，安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于自己跟自己比，缺少危機(jī)感和壓力感。第二，也也許是我工作辦法不夠科學(xué)合理，雖然表面上數(shù)量做了某些工作，但卻不夠務(wù)實(shí)，不夠進(jìn)一步，或者工作方式辦法過于僵化和死板，沒有與時(shí)俱進(jìn)，工作中缺少創(chuàng)新。第三，也也許是我還不能從大局角度來思考問題，導(dǎo)致看待問題和解決事務(wù)眼光不夠長遠(yuǎn)。第四，也有也許是平時(shí)我缺少與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流與溝通，團(tuán)結(jié)合伙意識(shí)尚有待提高，致使領(lǐng)導(dǎo)對我能力不是特別理解，甚至對我存在某些誤會(huì)。因而，我會(huì)在后來工作中繼續(xù)努力，不斷克服自身局限性和缺陷：第一，我會(huì)端正自己工作態(tài)度，本著活到老，學(xué)到老精神，與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，向課本求知，向同事求幫，向領(lǐng)導(dǎo)求教，盡快融入到工作狀態(tài)中去。第二，我會(huì)通過平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流和學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，創(chuàng)新自己工作方式辦法，提高工作效率，爭取可以完畢領(lǐng)導(dǎo)交予多項(xiàng)工作。第三，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自己理論知識(shí)學(xué)習(xí)，更要進(jìn)一步基層，進(jìn)一步實(shí)踐，將課本知識(shí)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，提高自己工作能力。第四，平時(shí)多與領(lǐng)導(dǎo)，多與同事進(jìn)行溝通，營造融洽和諧工作氛圍，讓領(lǐng)導(dǎo)充分結(jié)識(shí)我，理解我，消除對我陌生感和誤會(huì)，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我有一種全新結(jié)識(shí)。最后我相信，只要自己在工作中盡職盡責(zé)，努力改正自身局限性，領(lǐng)導(dǎo)也一定會(huì)看到我進(jìn)步。與此同步，我也要多加強(qiáng)與同窗交流，多向同窗學(xué)習(xí)她長處，互相學(xué)習(xí)，共同提高。二與同事人際交往你是在職研究生，一年需要20天時(shí)間脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，你到新到位后，同事對于你去學(xué)習(xí)故意見，以為你無法較好地進(jìn)行工作，你將如何解決。思考要點(diǎn)：脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、新單位、故意見

參照答案：

需要脫產(chǎn)學(xué)習(xí)對工作多少會(huì)有些影響，因此我讀在職研究生和工作都需要得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們大力支持才干順利完畢，對此，我重要會(huì)采用如下幾種辦法進(jìn)行解決，以贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任：

一方面，虛心接受同事們意見，認(rèn)真反思自己一段時(shí)間以來工作和學(xué)習(xí)狀況，合理分派脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時(shí)間，如把學(xué)習(xí)安排在工作比較少時(shí)間段里，而在平時(shí)通過加班加點(diǎn)、提高工作效率等方式完畢好本職工作，盡量避免學(xué)習(xí)對工作導(dǎo)致影響。

另一方面，盡快在新單位和工作崗位上迅速成熟起來，熟悉新環(huán)境和同事，積極積極地與其她同事進(jìn)行交流，一方面讓同事們理解我工作和學(xué)習(xí)狀況，使她們相信我不會(huì)由于學(xué)習(xí)影響到工作;另一方面通過真誠交流消除我和同事們之間誤解，增進(jìn)感情，與同事們做工作上好伙伴、生活中好朋友。

最后，我會(huì)積極向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自己工作和學(xué)習(xí)狀況，請領(lǐng)導(dǎo)對我接下來工作和學(xué)習(xí)順利協(xié)調(diào)開展提出指引意見。

總之，我會(huì)依照領(lǐng)導(dǎo)批示，同事們意見和我實(shí)際狀況，作出科學(xué)合理工作和學(xué)習(xí)籌劃，做到理論知識(shí)和實(shí)際操作相統(tǒng)一，學(xué)習(xí)知識(shí)和開展工作相統(tǒng)一。

小結(jié)：

與同事關(guān)系最合用于刺猬法則;距離太近會(huì)彼此傷害，距離太遠(yuǎn)會(huì)感到孤單寒冷。因此，同事之間應(yīng)保持恰當(dāng)距離，在遇到問題時(shí)候，先理解對方，再通過溝通去消除隔閡。三與下屬人際交往你們公司有個(gè)重大項(xiàng)目，之前是李某負(fù)責(zé)，但是由于李某浮現(xiàn)重大失誤，領(lǐng)導(dǎo)讓你來接管項(xiàng)目，讓李某擔(dān)任副手，但李某態(tài)度悲觀，不配合，你怎么辦？此類題目注意要素也無外乎這幾種：一是自己角色定位;二是要妥善解決好各個(gè)矛盾點(diǎn)，把與每個(gè)人關(guān)系都解決好;三是核心之所在，即要把工作解決好。這個(gè)題目中有一種特別需要注意就是李某工作浮現(xiàn)重大失誤，你接手后除了繼續(xù)推動(dòng)工作之外，還要注意減少失誤帶來損失?！緟⒄沾鸢浮吭趩挝还ぷ髦杏龅竭@樣事情，作為同事我對于李某態(tài)度表達(dá)理解，但是我更會(huì)承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)重托，本著“事不避難，敢于擔(dān)當(dāng)”精神來協(xié)調(diào)同事關(guān)系，理順工作思路，把這項(xiàng)工作完畢好。我作為項(xiàng)目新負(fù)責(zé)人，面對眼前各種狀況都要有一種蘇醒結(jié)識(shí)和理解，努力調(diào)節(jié)好自己狀態(tài)，全身心投入到工作中來，承擔(dān)責(zé)任，迎難而上。用自己工作積極性和熱情感染、帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一位同事。我會(huì)在與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步溝通基本上，認(rèn)真聽取李某和其她同事意見，群策群力，對項(xiàng)目重大失誤予以彌補(bǔ)，以使損失降到最低。對于李某，俗話說“人非圣賢孰能無過”，她工作中浮現(xiàn)了重大失誤，當(dāng)前由我來負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目而她成為副手，并因而影響了工作狀態(tài)，我也會(huì)予以充分理解。一方面我會(huì)對她進(jìn)行開導(dǎo)，讓她徹底放下這次工作失誤而導(dǎo)致心理包袱，以更加積極態(tài)度投入工作，在此后工作中用自己實(shí)力證明自己價(jià)值;另一方面對于她態(tài)度悲觀、不配合狀況我也會(huì)與她進(jìn)行進(jìn)一步溝通和交流，作為公司老員工，她一言一行對于其她同事都會(huì)有著很大影響，但愿她能以積極工作態(tài)度投入到工作中來;再次，作為項(xiàng)目初期負(fù)責(zé)人，她對項(xiàng)目更理解、更熟悉，我也會(huì)虛心向她請教，但愿她能予以我指引和建議。固然，對于工作開展，我也會(huì)隨時(shí)聽取領(lǐng)導(dǎo)意見和建議，并將工作進(jìn)程及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做以報(bào)告，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我以為通過我與她曉之以理、動(dòng)之以情、明之以法、樹之以誠溝通，她能不久走出陰影，以積極積極工作態(tài)度配合我做好各項(xiàng)工作，最后在我與各位同事精誠合伙基本上，獲得咱們這次項(xiàng)目圓滿成功。四你是一家大型國有公司人力資源主管公司要招聘市場營銷人員，已經(jīng)進(jìn)行完了筆試，下一步將進(jìn)行面試，你如何組織?【題型】組織管理【注意要素】作為公司人力資源主管，其最基本工作就是為公司招賢納士。對于大某些考生而言，特別是當(dāng)前就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻狀況下，諸多考生對面試場景并不陌生，但是有過組織面試活動(dòng)經(jīng)歷考生可謂鳳毛麟角，少之又少。因此，本題看起來是有些難度。世間事往往是當(dāng)局者迷。公務(wù)員面試和公司面試都是面試，不會(huì)有太大區(qū)別。因此，當(dāng)考生感到題目難答時(shí)候，如果能迅速反映過來你正在參加一場面試話，明白面試重要目話，這道題回答就比較容易了?！緟⒄沾鸢浮棵嬖囀沁x拔人才途徑，也是一門學(xué)問。公司要招聘市場營銷人員，作為公司人力資源主管，我會(huì)依照崗位實(shí)際需要，從面試實(shí)行方案、面試試題命制、面試考官到面試實(shí)行過程、面試成果宣布，每一種環(huán)節(jié)，都會(huì)精心設(shè)計(jì)，嚴(yán)格把關(guān)。第一，面試實(shí)行方案制定。面試實(shí)行方案制定是保障整個(gè)面試質(zhì)量前提，因而，我會(huì)把制定好面試實(shí)行方案與負(fù)責(zé)市場營銷副總裁進(jìn)行報(bào)告、商討，以保障方案科學(xué)性和可行性。第二，面試試題命制。面試試題命制是傳遞公司用人原則途徑，也是衡量公司人力資源管理智慧標(biāo)尺。因此，我會(huì)依照公司市場營銷崗位詳細(xì)規(guī)定，廣泛征求公司市場營銷專家建議，做到試題專業(yè)化和科學(xué)化有效統(tǒng)一。第三，面試考官確立。面試考官是面試流程執(zhí)行者，也是人才直接選拔者。因此，我會(huì)依照崗位實(shí)際規(guī)定，把擬定好考官名單，向公司負(fù)責(zé)人力資源管理副總裁、市場營銷副總裁進(jìn)行報(bào)告，批準(zhǔn)后，對考官進(jìn)行培訓(xùn)。第四，面試實(shí)行過程。在一切準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備就緒之后，擬定面試時(shí)間、地點(diǎn)，并讓辦公室工作人員電話告知參加面試應(yīng)聘人員。整個(gè)面試流程涉及三個(gè)環(huán)節(jié)：初級面試、中級面試、高檔面試。每個(gè)環(huán)節(jié)各有側(cè)重，難度逐級遞加。第五，面試成果宣布。面試流程結(jié)束之后，確立合格人選，然后讓辦公室工作人員進(jìn)行備案，并告知面試合格者按照規(guī)定期間入職，辦理入職手續(xù)。五與群眾人際交往如果你是居委會(huì)工作人員，社區(qū)有人反映小李總是玩架子鼓擾鄰，你怎么去和小李溝通解決這件事？思考要點(diǎn)：居委會(huì)工作人員，擾鄰，溝通參照資料：作為居委會(huì)工作人員，解決社區(qū)內(nèi)浮現(xiàn)問題是我工作職責(zé)，我一定盡自己努力把問題解決好，以保證居民正常生活。一方面，我要對實(shí)際狀況進(jìn)行理解，走訪與小李居住比較近居民家理解狀況，涉及小李玩架子鼓普通在什么時(shí)間以及對附近居民導(dǎo)致影響，做一種比較細(xì)致記錄。同步向某些老住戶理解小李基本信息，她某些性格興趣等方面，為勸告小李做好準(zhǔn)備工作。另一方面，與小李進(jìn)行溝通，理解小李玩架子鼓因素。在理解完?duì)顩r后可以向其闡明她打架子鼓已經(jīng)導(dǎo)致了某些居民困擾，影響了她們生活，請她體諒其她居民生活習(xí)慣，與她商量換一種適本地方，或變化打架子鼓時(shí)間，若她的確存在困難，我也可以在自己力所能及范疇內(nèi)協(xié)助她找一種比較適當(dāng)場合，相信一定可以獲得小李理解和配合，使事情得到較好解決。最后，通過這次事情解決，我結(jié)識(shí)到作為一名社區(qū)工作人員，對于小李玩架子鼓擾鄰我沒有及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決，是我工作中存在局限性，我要加以改進(jìn)，同事也要做好“文明社會(huì)靠人們”宣傳，讓社區(qū)居民集體行動(dòng)起來共建和諧社區(qū)。小結(jié)：群眾力量是無窮，以水比群眾，以舟比政府，水能載舟，亦能覆舟，群眾是公務(wù)員服務(wù)對象，只有把為人民服務(wù)這個(gè)主題抓好了，咱們國家和政府才可以永葆基業(yè)。六與親朋人際交往同事工作時(shí)間離開一會(huì)兒，領(lǐng)導(dǎo)批評了她，但是她非常不服，開始懈怠，你作為她好朋友該怎么辦？【注意要素】明確角色。你既是她同事，又是好朋友。因此你具備其她人所不具備優(yōu)勢，就是在溝通時(shí)可以與她更親近，你話更具備說服力。因此你要把握好溝通方式和原則。抓重要矛盾，有條理解決。本題核心在于同事對于領(lǐng)導(dǎo)對于她擅自外出做出批評不滿意，進(jìn)而悲觀怠工。你要抓住問題核心，她不滿意是由于她沒故意識(shí)到公務(wù)員擅自外出利害關(guān)系，因此你在溝通時(shí)就要抓住這一點(diǎn)，給它擺事實(shí)，講道理。【參照答案】近幾年來，對于公務(wù)員考核越來越嚴(yán)格，明確規(guī)定公務(wù)員工作期間不得擅自外出。此舉是為了嚴(yán)肅公務(wù)員隊(duì)伍紀(jì)律，維護(hù)良好風(fēng)氣。作為一種公務(wù)員，一定要在平時(shí)工作中盡職盡責(zé)，嚴(yán)守紀(jì)律。如果我同事真發(fā)生了以上狀況，作為好朋友我一定要及時(shí)與她溝通，讓她以工作為重，盡快投入到工作中來。一方面，我同事由于上班時(shí)間外出，受到了領(lǐng)導(dǎo)批評，她必定會(huì)感覺委屈，這是可以理解，但是把這種情緒帶到工作中去，影響工作就是不對。我作為好朋友，會(huì)找盡量在下班后，請她吃飯，或者一起逛街，在此過程中，跟她進(jìn)行溝通，安撫她情緒（應(yīng)當(dāng)詳細(xì)些，例如聊聊天，讓她放松點(diǎn)，問問她近來工作狀態(tài)不好，是不是家里有事，看看自己能不能協(xié)助她。如果是由于對工作有情緒，再跟她好好談?wù)?。），但愿她能對的面對領(lǐng)導(dǎo)批評。另一方面，我會(huì)委婉地跟她講明，領(lǐng)導(dǎo)對咱們批評其實(shí)是對咱們關(guān)懷和愛護(hù)。在沒有跟領(lǐng)導(dǎo)請假狀況下擅自外出，是違背工作紀(jì)律。對于這種錯(cuò)誤懲罰可大可小，當(dāng)前還僅僅是批評，闡明領(lǐng)導(dǎo)還是但愿她可以自己結(jié)識(shí)到自己錯(cuò)誤，給她改過機(jī)會(huì)，是對下屬負(fù)責(zé)任體現(xiàn)。如果領(lǐng)導(dǎo)對此置之不理，客觀縱容，那么這種事情繼續(xù)發(fā)展，記過或者開除都是有也許。因此要正視領(lǐng)導(dǎo)批評，化批評為動(dòng)力，繼續(xù)努力工作。再次，我會(huì)和她進(jìn)行溝通，咱們作為公務(wù)員就是要全心全意為人民服務(wù)，要盡職盡責(zé)，不能有半點(diǎn)懈怠。由于領(lǐng)導(dǎo)批評就悲觀怠工，不好好工作這是對自己更是對人民群眾不負(fù)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)迅速調(diào)節(jié)情緒，盡快恢復(fù)工作狀態(tài)。相信通過我安慰和勸告，她會(huì)盡快恢復(fù)過來，以工作大局為重。在后來工作中，我要多多關(guān)懷同事，勉勵(lì)同事，及時(shí)與她們溝通，與她們團(tuán)結(jié)協(xié)作，更好地為人民群眾服務(wù)。七組織管理你單位新來10位大學(xué)生，需要組織實(shí)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)讓你來負(fù)責(zé)這件事，你怎么安排？【注意要素】注意人數(shù)。本題設(shè)立是十個(gè)大學(xué)生，因此考生一定要考慮到這十個(gè)大學(xué)生不同個(gè)性特性和不同需求，再進(jìn)一步安排實(shí)習(xí)崗位。不能完全按照組織管理：事前，事中，事后普通程序進(jìn)行。組織大學(xué)生實(shí)習(xí)具備一定特殊性，需要依照不同人安排不同崗位，考慮到人與崗位匹配性，并且在組織過程中要體現(xiàn)出人文關(guān)懷。【參照答案】當(dāng)前諸多大學(xué)生在即將進(jìn)入社會(huì)之時(shí)都存在這樣問題：理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。為理解決這個(gè)問題，諸多公司紛紛向即將畢業(yè)大學(xué)生開放，為她們提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。咱們單位很樂于接受大學(xué)生來單位實(shí)習(xí)，真正讓她們掌握實(shí)踐技能，盡快熟悉工作環(huán)境。本次十個(gè)大學(xué)生實(shí)習(xí)工作由我來組織，我一定會(huì)竭盡全力組織安排好，讓大學(xué)生們可以盡快熟悉工作流程。第一，我會(huì)在她們正式實(shí)習(xí)之前先帶她們熟悉各個(gè)部門，于各個(gè)部門負(fù)責(zé)人打好招呼，并在會(huì)議室給她們召開一種小型歡迎典禮，讓她們初步感覺到單位這個(gè)人們庭溫暖。第二，在安排實(shí)習(xí)之前，我會(huì)把她們召集到一起，理解她們所學(xué)專業(yè)，此前與否有過實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以及性格特性，但愿去哪個(gè)部門實(shí)習(xí)，但愿提高哪方面能力等信息。然后就所理解到信息進(jìn)行分類整頓。第三，盡快與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系，詢問她們?nèi)鄙倌姆矫嫒瞬?，與否有特殊規(guī)定等，把各部門規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一整頓，與我所掌握實(shí)習(xí)大學(xué)生資料進(jìn)行統(tǒng)一分派安排，盡量按照”物盡其用，人盡其才“原則，為她們選取最能發(fā)揮特長和最能得到鍛煉崗位。第四，在她們實(shí)習(xí)過程中我會(huì)經(jīng)常到她們所在部門，理解她們工作感受，收獲，并向部門負(fù)責(zé)人理解這些大學(xué)生工作基本狀況。如果她們工作中遇到了問題，我要及時(shí)與她們溝通，并提供最及時(shí)最有效協(xié)助。第五，在實(shí)習(xí)結(jié)束后，我會(huì)讓她們寫一份實(shí)習(xí)心得，并對每個(gè)人實(shí)習(xí)狀況做出評價(jià)。并舉辦簡樸歡送會(huì)，但愿她們可以帶著今天在這里收獲，去創(chuàng)造屬于更好明天。最后，我會(huì)針對這批大學(xué)生過程中遇到問題和心得體會(huì)做出總結(jié)，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，為后來組織類似工作提供參照和借鑒。八多重關(guān)系人際交往你到一種新單位，同事對你不是很信任，領(lǐng)導(dǎo)也只是交給你某些瑣碎事情做，請問遇到這種狀況你怎么辦？【考點(diǎn)解析】人際溝通類試題。重要考查考生做人處事態(tài)度與原則，考生在作答此類試題時(shí)，應(yīng)充分聯(lián)系實(shí)際，立足工作，避免過多空話與套話過多，否則會(huì)給人華而不實(shí)印象。

【思路點(diǎn)撥】1.表白態(tài)度，平和心態(tài);2.加強(qiáng)與同事溝通交流，提高工作能力;3.做好小事，多請教學(xué)習(xí);4.總結(jié)提高。

【參照答案】

我剛進(jìn)入新單位，作為一種新人，我對業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作流程和單位環(huán)境還不夠理解，不夠熟悉，此時(shí)，同事對我不是很信任，領(lǐng)導(dǎo)也只是交給我某些瑣碎事情，我應(yīng)當(dāng)保持平和心態(tài)，蘇醒結(jié)識(shí)到這是一種正?，F(xiàn)象，信任建立不也許是一蹴而就，而要想承擔(dān)更重要工作則需要持之以恒努力與腳踏實(shí)地工作。

因此，我會(huì)努力自我調(diào)節(jié)，自我完善，由于單位同事對我不夠信任，我必要更加積極積極，尋找適當(dāng)機(jī)會(huì)與同事們多交流，多溝通，多向同事們學(xué)習(xí)，在工作中做好配合協(xié)同工作，以增進(jìn)彼此理解，拉近彼此距離，創(chuàng)造良好人際氛圍。同步，我要認(rèn)真專研業(yè)務(wù)，熟悉工作流程，提高工作效率，使自己工作能力和工作成績得到同事們承認(rèn)。我相信，在和諧人際氛圍中，在我加倍努力下，同事們一定會(huì)加深對我信任。

“千里之行，始于足下”“合抱之木，起于累土”，做好小事是做大事基本與主線，做不好小事人，咱們又如何放心讓她做大事呢?因而，領(lǐng)導(dǎo)交給我某些瑣碎事情，我不應(yīng)當(dāng)眼高手低，好高騖遠(yuǎn)，而應(yīng)當(dāng)抱著踏實(shí)認(rèn)真態(tài)度把小事做好，把小事做精，并在工作中不斷總結(jié)和積累工作經(jīng)驗(yàn)。同步，在實(shí)際工作之中，我還要多聽、多看、多問、多學(xué)，少說多做，多向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富老同志請教學(xué)習(xí)，不斷豐富自己業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。我相信，隨著時(shí)間推移，隨著我業(yè)務(wù)能力不斷提高，我一定會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)與信任，領(lǐng)導(dǎo)也一定會(huì)安排給我某些重要任務(wù)去完畢。

總之，新到單位，新工作，新環(huán)境，對我來說，這既是一種挑戰(zhàn)，又是一種動(dòng)力。我會(huì)擺正自己態(tài)度，直面挑戰(zhàn)，積極積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)，拿出工作成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任。九如果這次你沒有被錄取，你怎么辦？【試題分析】這個(gè)問題重要考察考生能否全面、客觀、精確評價(jià)和定位自己，同步這道題目也考察了考生承受壓力心理素質(zhì)。這道題目看似簡樸，想要答好并不容易，想要答出特色和亮點(diǎn)更非易事，太過謙虛就是自卑，太過自信就成了自負(fù)。因此答題過程中既要展示自己自信又要謙和有禮?！緟⒄找c(diǎn)】一、向考官展示自己可以坦然面對失敗豁達(dá)；二、向考官展示自己失敗之后將如何迎接成功；三、向考官再次展示自己對崗位渴望而堅(jiān)定信念?！緟⒄沾鸢浮恳环矫嬉兄x各位考官給我這個(gè)展示自己機(jī)會(huì)，不論這次面試成果究竟如何，我都會(huì)坦然面對。對于面試來說，自身就意味著殘酷競爭。并且面試目就在于選拔先進(jìn)人才，如果我最后沒有被錄取，其實(shí)就表白我相比其她考生來說，還是存在局限性，由此發(fā)現(xiàn)我自身局限性，也是我下一次機(jī)會(huì)。如果，這次失敗了，我雖然會(huì)有些失望沮喪，但是我依然會(huì)堅(jiān)定我目的，努力成為公務(wù)員中一員。那么我會(huì)從如下幾種方面做好準(zhǔn)備：一方面，要從心態(tài)上調(diào)節(jié)，要敢于面對現(xiàn)實(shí)，不讓失敗和沮喪心情困擾自己，打起精神，準(zhǔn)備下次考試。另一方面，要查找因素，對于這次面試進(jìn)行總結(jié)思考，從自身角度找差距。尋找自己在能力和知識(shí)儲(chǔ)備上局限性。最后，要不斷學(xué)習(xí)，會(huì)依然努力從筆試開始復(fù)習(xí)，在這期間，多思考，理解政府最新政策和工作導(dǎo)向，積累社會(huì)熱點(diǎn)知識(shí)。我相信，如果這次失敗，也是為了下次能更好展示自己提供借鑒，我會(huì)努力，認(rèn)真準(zhǔn)備，最后必定非我莫屬。十金無足赤，人無完人，您有什么缺陷和局限性?如果您被錄取，您將怎么克服您缺陷和局限性?【參照答案】每一種人均有自己缺陷和局限性，我也同樣。我以為我缺陷是有時(shí)候有點(diǎn)追求完美，這樣一來有也許會(huì)拖慢辦事效率，偶爾也會(huì)給合伙伙伴帶來壓力。有缺陷和局限性并不可怕，重要是可以改正缺陷，彌補(bǔ)局限性。我將從如下幾種方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)行改正。第一，擺正心態(tài)對的結(jié)識(shí)。在遇到每一項(xiàng)工作時(shí)候，我都應(yīng)當(dāng)精確地把握工作實(shí)質(zhì)、明確目的，在思想上做好充分準(zhǔn)備。不能由于自己喜好而偏離工作應(yīng)有方向和規(guī)定。第二，制定工作籌劃表。在開始每一項(xiàng)工作時(shí)候，我都要制定好詳細(xì)工作進(jìn)度控制表，將每個(gè)階段工作目的、內(nèi)容以及時(shí)間詳細(xì)列好。在開展工作時(shí)候嚴(yán)格按照籌劃表進(jìn)行，以免拖慢工作進(jìn)程。借此來養(yǎng)成好工作習(xí)慣，以提高辦事效率。第三，加強(qiáng)與同事合伙。每一項(xiàng)工作都不也許是自己獨(dú)立一種人可以做好，都是需要和同事一起合伙才干將其做到真正完美。這就規(guī)定我要在后來工作中，多多與同事交流，虛心向同事學(xué)習(xí)。如果有幸我可以通過本次考試，在后來工作崗位上，我將嚴(yán)格規(guī)定自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)長處，改正缺陷，竭盡所能做好領(lǐng)導(dǎo)交辦每一項(xiàng)任務(wù)，做一名合格公務(wù)員。十一您作為單位新進(jìn)工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓您制定一份單位規(guī)章制度，您對單位不熟悉，您將怎么辦?【參照答案】俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，好規(guī)章制度可以在保證單位良好工作秩序方面發(fā)揮積極作用。領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)任務(wù)交予我完畢，我一定會(huì)努力做好，我將從如下幾種方面入手，開展此項(xiàng)工作。一方面，我要請示領(lǐng)導(dǎo)，明白領(lǐng)導(dǎo)制定此規(guī)章制度宗旨和意圖。鑒于我作為新進(jìn)員工對工作單位還不熟悉，我會(huì)向同事進(jìn)行詢問，翻查單位檔案，加深對單位人員環(huán)境、工作環(huán)境理解。此外，要廣泛收集單位同事意見。我將采用問卷調(diào)查方式進(jìn)行意見收集，可以使用有關(guān)軟件來對收回有效問卷進(jìn)行信息解決和分析，切實(shí)理解員工意見。此外我還要刻苦學(xué)習(xí)有關(guān)管理學(xué)知識(shí)，理解國家有關(guān)法律法規(guī)，為制定一份合理單位規(guī)章制度做好充分理論準(zhǔn)備。另一方面，在書寫規(guī)章制度時(shí)，要遵守國家法律法規(guī)規(guī)定，制定出合法有效規(guī)章制度。與此同步，我還要依照之前所整頓員工意見，兼顧單位實(shí)際狀況，制定一份合乎人情規(guī)章制度。在規(guī)章制度雛形完畢之后，還要讓單位同事對此刊登自己意見，在充分理解意見之后對其進(jìn)行重復(fù)修改。與此同步，規(guī)章制度還要做到簡潔凝練，通俗易懂。在修訂好草稿之后交予領(lǐng)導(dǎo)審查，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)意見，對草稿進(jìn)一步完善。最后，在規(guī)章制度通過領(lǐng)導(dǎo)審批在單位實(shí)行之后，我仍需要向同事進(jìn)行詢問，以理解規(guī)章制度實(shí)踐狀況。通過這件事情，我要進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)，對自己長處要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，局限性之處要彌補(bǔ)，為更好地完畢下一項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。十二談?wù)勀銓Α皭垡恍校梢恍小笨捶??！緟⒄沾鸢浮?．我以為，對這句話應(yīng)當(dāng)辯證地看待，從不同角度應(yīng)有不同理解。2．一方面，我以為從擇業(yè)觀上來說，這句話就有一定道理。俗話說，興趣是最佳教師，工作對于咱們來說，不但是謀生手段，也是發(fā)揮自身才干、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值平臺(tái)，是生活重要構(gòu)成某些，因此咱們在擇業(yè)時(shí)候，應(yīng)當(dāng)盡量選取自己樂意去傾注熱情、適合自身?xiàng)l件、能最大限度發(fā)揮自己才干、實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值工作。譬如對于我來說，我以為當(dāng)前我所報(bào)考公務(wù)員工作，高度符合我上述擇業(yè)原則……（簡樸闡述）。3．另一方面，我以為從對待工作態(tài)度來說，咱們不能一味地強(qiáng)調(diào)“愛一行，干一行”，否則一旦眼前工作不是完全符合自己設(shè)想，就很容易導(dǎo)致懈怠。在當(dāng)前，社會(huì)分工日趨細(xì)化，咱們在擇業(yè)過程中，有著多樣多樣機(jī)遇，但同步，職位競爭也日趨激烈，諸多時(shí)候，咱們往往不能從事咱們最抱負(fù)工作而是選取其她工作，這種時(shí)候，咱們應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)“干一行，愛一行”職業(yè)精神，懷著強(qiáng)烈工作熱情去投入工作，并在工作中培養(yǎng)自己對工作熱愛，繼而發(fā)自內(nèi)心地愛崗敬業(yè)，使自己成為先進(jìn)人才。4．綜上所述，咱們在擇業(yè)時(shí)候要盡量選取符合自己意愿工作，在工作過程中，又要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神，把屬于自己工作做到盡善盡美。十三、有些領(lǐng)導(dǎo)就像“武大郎開飯館”同樣，不滿意比她強(qiáng)下屬，如果你遇到這樣事情，你將如何去解決？【參照答案】1．我相信在我所報(bào)考單位不會(huì)浮現(xiàn)這樣現(xiàn)象。如果真遇到這樣狀況，我想我會(huì)這樣做：2．一方面，反思自己。擬定與否因自己和領(lǐng)導(dǎo)溝通不利，或在尋常工作中不夠謙虛謹(jǐn)慎，過度張揚(yáng)才導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)誤解和反感。如果是這樣話，我會(huì)找出自己問題所在，在適當(dāng)機(jī)會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，真誠地就以往過錯(cuò)表達(dá)誠摯歉意，并在此后工作中加強(qiáng)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，同步更加低調(diào)更加謹(jǐn)慎，我想領(lǐng)導(dǎo)一定是具備遼闊胸懷，必然會(huì)消除對我不良印象；3．另一方面，如果問題的確不在我自己身上，我工作和人際交往都不存在問題，我也會(huì)合理看待這種現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)對比她強(qiáng)下屬不滿，闡明領(lǐng)導(dǎo)具備憂患意識(shí)和上進(jìn)心，這種意識(shí)自身是沒有錯(cuò)，只要可以對的引導(dǎo)，會(huì)對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)步起到積極增進(jìn)作用。這時(shí)候，我會(huì)在尋常工作中更加積極積極跟領(lǐng)導(dǎo)溝通接觸，交流工作技巧，加深彼此感情，并更加虛心地多向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí)，相信精誠所至，金石為開，領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)消除對我成見，更高興地投入工作中。4．再次，如果領(lǐng)導(dǎo)因我比她強(qiáng)而不滿是有其她因素，我也會(huì)努力找到癥結(jié)所在，對癥下藥，通過積極辦法和誠懇溝通，及時(shí)化解我和領(lǐng)導(dǎo)之間尷尬，不至于影響領(lǐng)導(dǎo)心情和工作開展。5．總之我相信，人都是感情動(dòng)物，只要真誠地交流，沒有化解不了隔閡，一時(shí)狹隘一定可以在真誠中消散。十四、如果你擬定了一種方案，你處長不滿意，但是你副局長卻非常滿意，你將如何辦？【參照答案】1．對于這個(gè)問題，我結(jié)識(shí)我兩位領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)點(diǎn)都是好，都是為了讓工作更好地開展，是不存在主線分歧。我會(huì)立足工作，竭力地解決好這件事。2．一方面，我會(huì)重新審視自己方案，結(jié)合處長意見，全面慎重地重新修正。兩位領(lǐng)導(dǎo)都是工作經(jīng)驗(yàn)豐富，處長既然不滿意，很也許就是我方案中還存在漏洞，這種狀況下，我會(huì)跟處長進(jìn)行溝通，請她予以指引，帶著她指引意見去重新修正自己方案。我相信，通過了經(jīng)驗(yàn)豐富處長指引和有針對性改進(jìn)，我方案一定會(huì)更完善，處長和副局長都會(huì)非常滿意。3．另一方面，如果我方案自身沒有什么明顯漏洞，處長和副局長卻對我方案存在比較明顯分歧，我會(huì)找一種適當(dāng)機(jī)會(huì)，請?zhí)庨L和副局長都到場，從工作大局出發(fā)，開誠布公地就我方案進(jìn)行討論，我相信，兩位工作經(jīng)驗(yàn)豐富領(lǐng)導(dǎo)一定可以找出分歧所在并和我一起拿出最佳方案來。4．我相信，只要咱們可以從工作大局出發(fā)，本著求同存異原則去討論方案，最后一定可以得到一種圓滿成果。十五、你領(lǐng)導(dǎo)不注重你，你怎么辦?【測評要素】人際關(guān)系解決能力。表面上是考察對領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度，其實(shí)是考察考生與否以自我為中心，與否有積極工作態(tài)度?！敬鸢敢c(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)注重是她工作，同樣，咱們應(yīng)當(dāng)注重也是自己工作。因此，領(lǐng)導(dǎo)不需要注重我。領(lǐng)導(dǎo)只需要履行她自己職責(zé)，監(jiān)督咱們下屬工作即可。第一，從心理學(xué)和社會(huì)學(xué)角度上看，咱們內(nèi)心深處均有被注重渴望。在生活上咱們渴望更多庇護(hù)，在工作上咱們渴望先進(jìn)、渴望被別人承認(rèn)。第二，想要被別人注重，自己一方面要注重自己。如果渴望領(lǐng)導(dǎo)注重，一方面要想一下自己與否合格地完畢了工作，與否高質(zhì)量地完畢了工作。如果自己業(yè)績平平，還渴求領(lǐng)導(dǎo)注重，無異于緣木求魚。如果自己業(yè)績尚可，受到某些同事或群眾承認(rèn)，但以為領(lǐng)導(dǎo)不注重，則大半是心態(tài)問題。一種容易對自己工作質(zhì)量或工作態(tài)度滿意人，不會(huì)是一種高原則、嚴(yán)規(guī)定、盡職盡責(zé)人。如果領(lǐng)導(dǎo)對自己不注重，要么是自己工作質(zhì)量不夠好，要么是領(lǐng)導(dǎo)對自己有著更高規(guī)定。無論是哪種因素，都規(guī)定咱們腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)勤懇。第三，年輕人，在工作中，不缺少干勁，不缺少熱情，但缺少是堅(jiān)韌不拔態(tài)度和虛懷若谷沉穩(wěn)。經(jīng)常想著領(lǐng)導(dǎo)不注重我，是浮躁體現(xiàn)，是急功近利體現(xiàn)。用這樣心態(tài)去工作，很難保證工作不流于表面、流于浮夸，導(dǎo)致某些“形象工程”和“面子工程”。應(yīng)當(dāng)想是怎么能讓工作完畢得更好，怎么能讓來辦事同事和群眾滿意度更高。注重了別人，注重了工作，才干得到別人注重和認(rèn)同。十六單位要你組織5人進(jìn)行為期三天考察學(xué)習(xí)，你以為應(yīng)當(dāng)注重哪些方面?【測評要素】組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】要組織好這次考察學(xué)習(xí)活動(dòng)，我以為應(yīng)當(dāng)注重如下幾種方面：第一，要對這5個(gè)人進(jìn)行合理組織和分工。在擬定考察小組后，我應(yīng)當(dāng)把五個(gè)人召集起來，擬定咱們在考察中每個(gè)人需要把握重點(diǎn)內(nèi)容。例如，擅長管理，應(yīng)側(cè)重考察流程管理;技術(shù)人員應(yīng)側(cè)重理解、研究兄弟單位技術(shù)優(yōu)勢;文秘行政工作人員，應(yīng)當(dāng)看看對方有什么好經(jīng)驗(yàn)和辦法值得吸取借鑒。做到有放矢、有備而行。心中裝著問題、眼中才干看到問題、行動(dòng)中才干解決問題。第二，要注重事前準(zhǔn)備和方案報(bào)告。事前準(zhǔn)備是指在擬定考察活動(dòng)中，人們共同進(jìn)行準(zhǔn)備工作，學(xué)習(xí)需要事前理解文獻(xiàn)，探討需要注意事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺。在基本方案出臺(tái)后，交由領(lǐng)導(dǎo)審批，讓領(lǐng)導(dǎo)予以指引，借此完善方案。第三，要注重日程制定與對接。時(shí)間有限，只有三天，為了爭取更高效率地開展考察學(xué)習(xí)，咱們應(yīng)當(dāng)制定周密細(xì)致時(shí)間表。在時(shí)間表草案制定出來后，與所要前去考察學(xué)習(xí)單位進(jìn)行對接，按對方意見調(diào)節(jié)時(shí)間和流程安排，以以便對方接待工作開展。對涉及到人員預(yù)先進(jìn)行聯(lián)系，保證信息渠道暢通。把自己單位方面狀況及時(shí)告知對方，便于對方開展工作。時(shí)間安排上，注意參觀與調(diào)研相結(jié)合、走訪與座談相結(jié)合。第四，在考察活動(dòng)中要認(rèn)真、細(xì)心。細(xì)心是指在工作方面，要具備良好專業(yè)素養(yǎng)，看問題要看到本質(zhì)，提問題要切中要害，想問題要想到核心。誠心是指要弄清考察學(xué)習(xí)本質(zhì)，要虛心地向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，要誠心地感謝對方指教。第五，要注重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與運(yùn)用。在考察學(xué)習(xí)后，要抓緊時(shí)間把心得整頓出來，向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。在運(yùn)用推廣建議方面，要注重聯(lián)系本單位實(shí)際，詳細(xì)問題詳細(xì)分析，不生搬硬套才干獲得最佳效果。十七關(guān)于溝通，人們級別不對等，如何交流?你在生活中是怎么與人交流?【測評要素】人際關(guān)系解決能力【答案要點(diǎn)】第一，人與人之間最寶貴就是真誠和尊重。人與人之間不論地位有多懸殊，財(cái)富差別有多大，從人格和尊嚴(yán)上講，人與人是平等。因此在溝通過程中，最寶貴就是真誠，尊重。胡錦濤主席懷抱地震災(zāi)區(qū)孩子，這表達(dá)就是真誠和尊重。人與人之間會(huì)由于地位、財(cái)富、工作、知識(shí)等等不同而形成不對等，但是真誠和尊重是最起碼做人準(zhǔn)則。因此在溝通過程中，不論如何談話方式和談話方略，哪怕是工作上談判，生活中解決糾紛，真誠和尊重是必不可少。因此人與人之間溝通，級別不是最重要，最重要是彼此真誠和尊重。第二，我在生活中，不論是和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，還是和同事溝通，最起碼原則就是真誠和尊重。我尊重上級領(lǐng)導(dǎo)決定，在溝通過程中雖然有異議地方我也會(huì)在尊重領(lǐng)導(dǎo)前提下說出我自己看法，和上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商。如果領(lǐng)導(dǎo)以為是對的，我會(huì)更加努力，如果領(lǐng)導(dǎo)以為我是錯(cuò)，我會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo)決定，積極改正，踏實(shí)工作。在和同事溝通過程中，我尊重同事，拿出我真誠。第三，我相信人與人是交心，只要你真誠付出，就會(huì)有真誠對待。因此只有在最基本溝通原則下，才干談到更好溝通方式問題。生活中溝通是時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生著行為，人與人不論是肢體語言還是動(dòng)作表達(dá)，都是溝通一某些。因此只要你學(xué)會(huì)尊重對方，學(xué)會(huì)用你真誠去溝通，配以良好方式，你溝通成果會(huì)是美好，是成功。十八有人說，世界上有三種人。第一種，先知先覺，可以創(chuàng)造機(jī)會(huì);第二種，善于抓住機(jī)會(huì);第三種，既不能創(chuàng)造機(jī)會(huì)也不能把握機(jī)會(huì)。請問你是哪種人?【測評要素】求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性【答案要點(diǎn)】第一，培根曾說過“善于辨認(rèn)與把握時(shí)機(jī)是極為重要。在一切大事上，人在開始做事前要象千眼神那樣察知時(shí)機(jī)，而在進(jìn)行時(shí)要象千手神那樣抓住時(shí)機(jī)。”第二，我是一種普通人，我不能每件事都去創(chuàng)造機(jī)會(huì)，但是在生活和工作中我會(huì)去尋找機(jī)會(huì)，為每一件事成功做好鋪墊。當(dāng)機(jī)會(huì)來暫時(shí)候，我會(huì)積極抓住機(jī)會(huì)。西蒙說“機(jī)會(huì)對于不能運(yùn)用它人又有什么用呢?正如風(fēng)只對于能運(yùn)用它人才是動(dòng)力。”因此機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給有準(zhǔn)備人。如果你沒有準(zhǔn)備，當(dāng)機(jī)會(huì)來暫時(shí)候，你還沒有反映，當(dāng)機(jī)會(huì)消逝時(shí)候你才發(fā)現(xiàn)本來機(jī)會(huì)曾經(jīng)來過。生活中，工作中，我隨時(shí)做好準(zhǔn)備，做一種可以捕獲機(jī)會(huì)，可以抓住機(jī)會(huì)人。第三我是一種平凡人，不屬于每件事都先知先覺人，也不屬于讓機(jī)會(huì)溜走人。我相信機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只給有準(zhǔn)備人。有些事沒有機(jī)會(huì)我會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，當(dāng)機(jī)會(huì)來暫時(shí)候我會(huì)緊緊地抓住機(jī)會(huì)。由于我緊記：機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給有準(zhǔn)備人。十九上班中午休息時(shí)，小董在午睡，但同事卻在打牌，吵到了小董，小董礙于她們面子，沒有闡明，如果你是小董，你會(huì)怎么做?【測評要素】人際關(guān)系解決能力、壓力應(yīng)變能力【答案要點(diǎn)】正常午休，可以緩和疲勞，提高工作效率。辦公室同事在休息時(shí)間玩電腦這也是無可厚非，也可以通過游戲來緩和工作壓力。但是，運(yùn)用游戲放松方式不符合公務(wù)員規(guī)定，午休是用來放松，面對電腦上游戲也許會(huì)導(dǎo)致某些壓力，精神過度緊張和興奮都是不利于休息，也會(huì)影響接下來工作，并且長期面對電腦對視力和身體都是不利。第一，我會(huì)較好運(yùn)用休息時(shí)間來和人們聊天或者給人們泡茶，在午休時(shí)候告訴人們某些工作過程當(dāng)中減輕壓力辦法，正所謂身體是革命本錢。建議人們在休息時(shí)候可以做某些有益身體鍛煉活動(dòng)，如室內(nèi)保健操，眼保健操，聽某些舒緩音樂等。讓精神和身體都放松下來，以便能更好投入到工作當(dāng)中去。第二，要采用合法放松方式，更有效運(yùn)用休息時(shí)間，使自己能保持好體力和精力，更好地完畢工作。二十你和小秦是同窗，在你升職之后她把你當(dāng)陌生人對待，你怎么解決?【測評要素】人際關(guān)系解決能力【答案要點(diǎn)】在咱們工作和生活中，同窗之間感情是極為誠摯和誠懇，同窗是咱們生活方式監(jiān)督者、工作進(jìn)步推動(dòng)者、知識(shí)學(xué)習(xí)增進(jìn)者、事業(yè)成功分享者，因而，我不能由于自己升職了就和同窗之間感情有所不同，反而更應(yīng)當(dāng)認(rèn)真解決好和同窗關(guān)系，我相信，正是有她們支持，才會(huì)使我更有動(dòng)力把本職工作開展更好。第一，我得到了升職闡明單位對我成績承認(rèn)，這規(guī)定我在新崗位上肩負(fù)起更重責(zé)任。我要進(jìn)一步提高自己業(yè)務(wù)水平，充實(shí)自己，但是與周邊人解決好關(guān)系也是至關(guān)重要。我升職了，同窗小秦卻把我當(dāng)成陌生人，我很傷心，我會(huì)先反思一下為什么會(huì)浮現(xiàn)這種狀況。有也許是由于我升職了，為了能更好開展工作而忽視了與同窗小秦溝通，使小秦以為我升職了就不在乎同窗之間情誼了;有也許是由于我升職后在言談舉止有些地方體現(xiàn)很不謙虛，或者是我辦事方式辦法上較此前有一定差距，而讓小秦感覺到某些壓力，誤解是我升職緣故;也有也許是由于小秦自己心里上一種曲解，她以為我升職了就不再會(huì)像此前同樣和她相處了。第二，針對以上狀況，我一方面會(huì)找到同窗小秦出來吃個(gè)飯，推心置腹聊聊天，理解一下小秦把我當(dāng)陌生人真正因素。如果是由于小秦內(nèi)心以為我升職了不會(huì)再象此前同樣和她相處，我就耐心真誠告訴同窗小秦我會(huì)一如既往和她做好朋友;如果是由于我升職后和小秦溝通少而導(dǎo)致誤解，我會(huì)向她解釋工作忙，并請她繼續(xù)支持我工作并像此前同樣多給我提寶貴意見;如果是由于我某些語言或是表情傷害到了小秦感情，我會(huì)當(dāng)即向小秦道歉，祈求小秦原諒，并但愿她可以一如既往地對我錯(cuò)誤進(jìn)行批評和指正。第三，同窗是我生活中鏡子，她會(huì)在我出錯(cuò)誤時(shí)進(jìn)行提示和鞭策;同步同窗也是我開展好工作動(dòng)力。因而，我一定會(huì)在認(rèn)真開展工作同步，更加得體地和同窗相處，我相信，通過自己努力和同窗理解和支持，我工作一定可以開展更好。二十一你同事在你身后總是說你壞話，你是寬容還是仇恨，談?wù)勀憧捶ā！緶y評要素】人際關(guān)系解決能力、綜合分析能力【答案要點(diǎn)】第一，同事對我批評，不能簡樸理解為是說我壞話，我會(huì)反思自己在與同事工作中不當(dāng)之處，無論是工作中分歧還是溝通方式上不當(dāng)，我都會(huì)一方面從自身尋找因素。第二，作為一名年輕工作人員，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事工作過程中，我會(huì)積極積極與同事溝通，消除誤會(huì)，改進(jìn)關(guān)系。并以恰當(dāng)方式告知該同事，但愿她可以當(dāng)面指出我問題，我會(huì)認(rèn)真聽取她批評指正，并理解她對我工作規(guī)定，以便更好與同事合伙，使單位工作可以更加順利進(jìn)行。第三，我會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告，防止因而事而影響到單位團(tuán)結(jié)。同步在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助之下，認(rèn)真提高自己工作能力，特別是與同事合伙團(tuán)隊(duì)工作能力。二十二對于“少白頭，老不愁”，請結(jié)合實(shí)際談?wù)勀憧捶?。【測評要素】綜合分析能力【答案要點(diǎn)】對于“少白頭，老不愁”，我以為其意思是年少時(shí)候努力了，通過自己拼搏，使自己有了足夠積蓄，年老時(shí)候就不用發(fā)愁了。這就是在教誨咱們這些年輕人趁著當(dāng)前有精力有體力時(shí)候要上進(jìn)，要勤奮，多想某些，多做某些，多積累某些，為自己將來打好基本。這句話還讓我想起了另一句話，叫做“少壯不努力，老大徒傷悲”，說是年少時(shí)不努力，年老了只能空悲哀，從反面證明了同一種道理。俗話說，一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，畢生之計(jì)在于勤，什么事都要從一開始就打好基本：房屋建筑就要有一種好地基，否則就要崩塌;人才教誨就要從娃娃抓起，否則就難以成才。咱們?nèi)松彩侨绱?，只有從一開始就辛勤耕耘，咱們才干在人生盡頭得到收獲。在國內(nèi)五千年歷史長河中，流淌著無數(shù)這樣故事。聞雞起舞，祖逖每日雞鳴必起，練武習(xí)文，使她成了一名文武雙全曠世名將;書法二王，王獻(xiàn)之從小練字，用盡了18口大缸水，她成績甚至趕超其爸爸王羲之，成為不朽佳話;孔融讓梨，小孔融嚴(yán)格規(guī)定自己，四歲就懂得把大梨讓給別人，使她成為一代圣賢。這些古時(shí)候圣人們用自己經(jīng)歷告誡著咱們要愛惜當(dāng)前時(shí)光，只有從小就開始努力、從當(dāng)前就開始奮斗，才會(huì)使自己有一種美好明天?？傊?，愛惜今天就是成就明天，但愿天下每一種人都可以從今天做起、從當(dāng)前做起，努力，奮斗!共創(chuàng)咱們更加美好明天。二十三老和尚攜小和尚游方，途遇一條河：見一女子正想過河，卻又不敢過。老和尚便積極背該女子趟過了河，然后放下女子，與小和尚繼續(xù)趕路。小和尚不禁一路嘀咕：師父怎么了?竟敢背一女子過河?一路走，一路想，最后終于忍不住了，說：“師父，你犯戒了?怎么背了女人?”老和尚嘆道：“我早已放下，你卻還放不下！”對于這個(gè)問題你是怎么看?【測評要素】綜合分析能力【答案要點(diǎn)】題目中，老和尚背了一種女子過河，小和尚說她