崗位知識競賽-華能網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班組長崗位知識筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。崗位知識競賽-華能網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班組長崗位知識筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(共30題)1.班組長的人格魅力主要體現(xiàn)在有良好的群眾基礎(chǔ)。2.“上有千條線，下穿一根針”，說的是各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)在班組。3.流程化是精細(xì)化管理的最基本要求和必要前提。4.班組民主管理的關(guān)鍵是將民主管理制度化。5.下面關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任制的敘述中，正確的是（）。A、以企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為核心的各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制是電力企業(yè)安全生產(chǎn)組織體系的一個(gè)核心B、班組每一個(gè)崗位都應(yīng)有明確的安全職責(zé)，并經(jīng)部門安全第一責(zé)任者批準(zhǔn)執(zhí)行C、班組成員應(yīng)熟悉本崗位的安全職責(zé)，并在日常工作中認(rèn)真履行D、班組應(yīng)設(shè)立兼職安全員，并按照職責(zé)要求開展工作6.說員工是現(xiàn)場一線改善的主人，主要原因有（）。A、改善主要針對現(xiàn)場進(jìn)行B、一線員工最了解現(xiàn)場的實(shí)際，最有可能實(shí)施現(xiàn)場的改善，也最能取得改善效果C、激勵(lì)員工創(chuàng)造性地工作D、搞現(xiàn)場改善還可以評獎(jiǎng)、拿獎(jiǎng)金7.安全生產(chǎn)管理體系框架結(jié)構(gòu)包括70個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。8.在班組之間發(fā)生矛盾時(shí)，班組長要堅(jiān)決維護(hù)本班組員工的利益。9.馬斯洛提出需要5個(gè)層次：生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重的需要、心理的需要。10.設(shè)定改善目標(biāo)要注意（）。A、目標(biāo)視針對問題解決的程度而定B、由領(lǐng)導(dǎo)來定目標(biāo)C、目標(biāo)要適中，太大，實(shí)現(xiàn)不了，沒有意義。太小又過于簡單，意義不大D、目標(biāo)要通過全員努力才能達(dá)到為宜11.一個(gè)SOP在使用中應(yīng)該單獨(dú)建立并實(shí)施。12.班組內(nèi)部沖突的類型有（）。A、觀點(diǎn)性沖突B、溝通交流性沖突C、推諉性沖突D、宗教沖突13.在管理中，班組長應(yīng)該學(xué)會(huì)把握好原則性和靈活性的關(guān)系。14.標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)是建立標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，不包括監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。15.領(lǐng)導(dǎo)能力既有先天的成分，也包括本人在工作當(dāng)中不斷的感悟和學(xué)習(xí)。16.當(dāng)懷疑規(guī)程有問題時(shí)，不必停下來，先完成任務(wù)再說，反正規(guī)程不是自己編寫的，出了問題再向編寫部門反饋。17.班組管理水平反映了整個(gè)企業(yè)的（）A、企業(yè)戰(zhàn)略定位B、經(jīng)濟(jì)效益C、客戶定位D、管理水平18.流程化是以“工作流”為載體，從管理流程的啟動(dòng)、（）等細(xì)節(jié)工作形成連續(xù)的“流水線”，把各崗位緊密銜接起來，實(shí)現(xiàn)無縫管理。集團(tuán)安全生產(chǎn)管理體系推行的就是安全生產(chǎn)流程化管理，也是精細(xì)化管理的一種應(yīng)用。A、分配B、作業(yè)C、監(jiān)控D、評價(jià)19.班組是企業(yè)組織中的最小單元。20.領(lǐng)導(dǎo)方式主要受以下因素影響（）。A、領(lǐng)導(dǎo)者本身素質(zhì)B、被領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)C、工作環(huán)境的有利與不利D、自然環(huán)境21.以下關(guān)于班組民主管理的意義的描述哪些是正確的（）。A、體現(xiàn)以人為本，凝聚班組合力B、轉(zhuǎn)變管理方式，調(diào)動(dòng)職工積極性C、維護(hù)職工合法權(quán)益，尊重員工主人翁地位D、幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，提倡崗位成才22.以下哪一項(xiàng)不是集團(tuán)公司創(chuàng)一流“七大戰(zhàn)略”重點(diǎn)戰(zhàn)略任務(wù)之一（）A、綠色發(fā)展戰(zhàn)略B、產(chǎn)業(yè)協(xié)同戰(zhàn)略C、國際化經(jīng)營戰(zhàn)略D、轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略23.在績效面談中，考評者所反映的信息應(yīng)當(dāng)是對于員工的某一類行為，這是指績效反饋的（）。A、真實(shí)性B、針對性C、及時(shí)性D、能動(dòng)性24.7S管理中的“清潔”不僅是指物品潔凈，也包括人員的形體和精神狀態(tài)。25.班組長必須是班組全體成員中業(yè)務(wù)方面的“全能冠軍”。26.廠務(wù)公開是企業(yè)民主管理的前提和基礎(chǔ)。27.信息傳遞不屬于班組長的職責(zé)。28.為何說開放、進(jìn)取，才有可能創(chuàng)新（）A、接受外界的新知識、新觀念B、外部的競爭促進(jìn)、推動(dòng)了企業(yè)創(chuàng)新C、不改革不創(chuàng)新最終沒有出路D、創(chuàng)新有助于企業(yè)進(jìn)步29.三號人被稱為“領(lǐng)袖型”。30.具備完善的標(biāo)準(zhǔn)并不意味著就是實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:正確2.參考答案:正確3.參考答案:錯(cuò)誤4.參考答案:正確5.參考答案:A,B,C,D6.參考答案:A,B,C7.參考答案:錯(cuò)誤8.參考答案:錯(cuò)誤9.參考答案:錯(cuò)誤10.參考答案:A,C,D11.參考答案:錯(cuò)誤12.參考答案:A,B,C13.參考答案:正確14.參考答案:錯(cuò)誤15.參考答案:正確16.參考答案:錯(cuò)誤17.參考答案:D18.參考答案:A,B,C,D19.參考答案:正確20.參考答案:A,B,C21.參考答案:A,B,C,D22.參考答案:B23.參考答案:B24.參考答案:正確25.參考答案:錯(cuò)誤26.參考答案:正確27.參考答案:錯(cuò)誤28.參考答案:A,B,C,D29.參考答案:錯(cuò)誤30.參考答案:正確卷II一.參考題庫(共30題)1.在下面解決員工之間矛盾的諸種方法中，（）是正確的。A、目標(biāo)引導(dǎo)法B、回避矛盾法C、放任自流法D、各打五十大板法2.實(shí)施改善是創(chuàng)造性勞動(dòng)，最能體現(xiàn)一線員工的價(jià)值。3.班組可以進(jìn)行管理創(chuàng)新。4.精細(xì)化管理要求在企業(yè)管理中關(guān)注細(xì)節(jié)、人、工具。5.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是權(quán)術(shù)。6.基層企業(yè)在制定單位創(chuàng)一流指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照《基層企業(yè)創(chuàng)一流指標(biāo)體系構(gòu)成及賦值參考示例》規(guī)定的指標(biāo)體系構(gòu)成，從中選擇確定單位的創(chuàng)一流指標(biāo)。7.細(xì)節(jié)決定成敗的意思是（）。A、戰(zhàn)略并不重要B、高層領(lǐng)導(dǎo)必須關(guān)注生產(chǎn)細(xì)節(jié)C、倡導(dǎo)生產(chǎn)過程中的精細(xì)化管理D、只要關(guān)注細(xì)節(jié)，企業(yè)經(jīng)營就一定成功8.管理的基本環(huán)節(jié)是（）A、領(lǐng)導(dǎo)、決策、組織、協(xié)調(diào)B、目標(biāo)設(shè)定、執(zhí)行計(jì)劃C、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)監(jiān)督、控制D、策劃、實(shí)施、評估、改善9.企業(yè)制度的重要性不在于（）。A、約束性B、協(xié)調(diào)性C、嚴(yán)肅性D、懲罰性10.下列哪項(xiàng)不屬于個(gè)性傾向性（）。A、需要B、動(dòng)機(jī)C、理想D、感覺11.班組長要學(xué)會(huì)“成事”，就是要學(xué)會(huì)支配別人，自己坐鎮(zhèn)指揮就行。12.以下哪項(xiàng)制度是企業(yè)實(shí)施民主管理的前提和基礎(chǔ)（）。A、職代會(huì)B、廠務(wù)公開C、平等協(xié)商和集體合同D、職工董事和職工監(jiān)事13.哪些情況下，相關(guān)人員應(yīng)進(jìn)行對應(yīng)的培訓(xùn)與考試（）A、檢修規(guī)程》（檢修專業(yè)）、《運(yùn)行規(guī)程》（運(yùn)行專業(yè)）每年組織進(jìn)行一次培訓(xùn)與考試B、試驗(yàn)崗位的人員應(yīng)每年進(jìn)行一次相關(guān)專業(yè)的試驗(yàn)規(guī)程的培訓(xùn)與考試C、規(guī)程修訂（修改）后，應(yīng)及時(shí)安排培訓(xùn)與考試工作D、生產(chǎn)崗位調(diào)換，應(yīng)進(jìn)行相關(guān)規(guī)程的培訓(xùn)與考試14.老張管理的班組平時(shí)成績不錯(cuò)，大家都挺知足。最近班組工作有些暮氣沉沉，為此老張最好采?。ǎ、解剖麻雀法B、引進(jìn)鯰魚法C、相互取經(jīng)法D、以老帶新法15.班組長要根據(jù)群體心理的特點(diǎn)建立如下機(jī)制（）。A、民主機(jī)制B、良好的反饋機(jī)制C、目標(biāo)機(jī)制D、權(quán)威機(jī)制16.與員工溝通時(shí)要考慮到員工的個(gè)性特征，因人而異。17.以下哪一項(xiàng)不是集團(tuán)公司創(chuàng)一流“八個(gè)一流”的總體目標(biāo)之一（）A、一流的自主創(chuàng)新能力B、一流的風(fēng)險(xiǎn)管控能力C、一流的盈利能力D、一流的品牌形象18.班組工作具有結(jié)構(gòu)小、管理全、工作細(xì)、任務(wù)實(shí)和團(tuán)隊(duì)性等特點(diǎn)，企業(yè)所有管理內(nèi)容最終都要落實(shí)到班組是“工作細(xì)”的體現(xiàn)。19.集團(tuán)公司組織專家編寫一套體系文件，發(fā)到各廠直接讓大家使用，效果會(huì)更好。20.“改善心智模式”目的是有利于（）。A、自我進(jìn)步B、自我評價(jià)C、自己深入地學(xué)習(xí)D、建立愿景21.非正式小團(tuán)體具有如下特點(diǎn)（）。A、排他性B、有一定的內(nèi)部不成文規(guī)矩C、對抗正式組織D、往往有一個(gè)意見領(lǐng)袖人物22.關(guān)于組織修編體系文件描述不正確的是（）。A、分工明確，各負(fù)其責(zé)B、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，精英執(zhí)筆C、照搬同類型企業(yè)D、循序漸進(jìn)，先易后難23.班組長管理工作中關(guān)于“組織”職責(zé)的內(nèi)容是領(lǐng)著員工干活。24.年度《電力安全工作規(guī)程》和工作票簽發(fā)人、負(fù)責(zé)人和許可人的考試，考試出現(xiàn)不及格時(shí)，應(yīng)在15日內(nèi)補(bǔ)考完畢。25.根據(jù)集團(tuán)公司確定的創(chuàng)一流工作總體目標(biāo)，集團(tuán)公司在國內(nèi)外對標(biāo)企業(yè)的綜合排名要在2020年達(dá)到第10。26.班組的7S管理中，素養(yǎng)的含義是人人自覺遵守制度，養(yǎng)成良好習(xí)慣，成為一名有修養(yǎng)的員工。27.在企業(yè)推行7S管理的根本目的是（）。A、降低生產(chǎn)成本B、改善生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場C、提高品質(zhì)D、增加企業(yè)利潤28.標(biāo)準(zhǔn)化文件體系構(gòu)成：標(biāo)準(zhǔn)化手冊、標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書、記錄及（）。A、企業(yè)目標(biāo)B、企業(yè)制度C、程序文件29.班組建設(shè)是班組自己的事情，領(lǐng)導(dǎo)不必干預(yù)。30.華能電廠的安全生產(chǎn)管理體系的三個(gè)符合不包括（）。A、必須符合企業(yè)原有的標(biāo)準(zhǔn)B、必須符合華能體系導(dǎo)則的要求C、必須符合單位安全生產(chǎn)工作的實(shí)際D、必須符合法律、法規(guī)和上級規(guī)章制度卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:正確3.參考答案:正確4.參考答案:錯(cuò)誤5.參考答案:錯(cuò)誤6.參考答案:錯(cuò)誤7.參考答案:C8.參考答案:C9.參考答案:D10.參考答案:D11.參考答案