成都芙睿斯特酒店管理有限公司簡(jiǎn)介課件

成都芙睿斯特酒店管理有限公司簡(jiǎn)介目錄公司概述公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品公司優(yōu)勢(shì)與特色公司業(yè)績(jī)與榮譽(yù)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃CONTENTS01公司概述CHAPTER成立于2018年，總部位于成都，是一家專業(yè)從事酒店管理的公司。擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)高效的團(tuán)隊(duì)，致力于為客戶提供高品質(zhì)的酒店管理服務(wù)。在全國(guó)范圍內(nèi)擁有多家酒店合作伙伴，業(yè)務(wù)覆蓋高端酒店、精品酒店和商務(wù)酒店等領(lǐng)域。公司背景成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的酒店管理品牌，為客戶提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)。愿景以專業(yè)的酒店管理服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的最大化。使命公司愿景與使命客戶至上堅(jiān)守誠(chéng)信原則，贏得客戶的信任和合作伙伴的尊重。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作01020403倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，共同成長(zhǎng)，共享成功。始終將客戶的需求放在首位，提供超越期望的服務(wù)。不斷探索新的管理模式和服務(wù)方式，保持行業(yè)領(lǐng)先地位。公司核心價(jià)值觀02公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品CHAPTER提供酒店日常運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，包括前臺(tái)接待、客房服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等。酒店運(yùn)營(yíng)管理人力資源管理營(yíng)銷與品牌推廣負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)等工作，提升員工的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)素養(yǎng)。制定酒店?duì)I銷策略，提升酒店品牌知名度和市場(chǎng)占有率。030201酒店管理服務(wù)提供餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，包括菜單設(shè)計(jì)、食材采購(gòu)、烹飪制作和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等。餐廳運(yùn)營(yíng)管理為客戶提供各類宴會(huì)策劃和執(zhí)行服務(wù)，包括婚宴、商務(wù)宴請(qǐng)等。宴會(huì)策劃與執(zhí)行提供具有地方特色的餐飲服務(wù)，滿足客戶對(duì)不同口味和文化的需求。特色餐飲服務(wù)餐飲服務(wù)

會(huì)議與活動(dòng)策劃會(huì)議策劃與組織為客戶提供各類會(huì)議的策劃和組織服務(wù)，包括商務(wù)會(huì)議、學(xué)術(shù)會(huì)議等?；顒?dòng)策劃與執(zhí)行為客戶提供各類活動(dòng)的策劃和執(zhí)行服務(wù)，包括慶典活動(dòng)、展覽活動(dòng)等。會(huì)場(chǎng)布置與服務(wù)提供會(huì)場(chǎng)布置、設(shè)備租賃和技術(shù)支持等服務(wù)，確保會(huì)議和活動(dòng)的順利進(jìn)行。03停車服務(wù)提供停車服務(wù)，滿足客戶在酒店內(nèi)的停車需求。01旅游咨詢服務(wù)為客戶提供旅游咨詢服務(wù)，包括旅游線路規(guī)劃、酒店預(yù)訂和導(dǎo)游服務(wù)等。02商務(wù)中心服務(wù)提供商務(wù)中心服務(wù)，包括文印、復(fù)印、傳真和郵件收發(fā)等服務(wù)。其他業(yè)務(wù)03公司優(yōu)勢(shì)與特色CHAPTER擁有豐富酒店管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，具備國(guó)際化視野和先進(jìn)的管理理念。定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部進(jìn)修，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和管理水平。注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，建立良好的溝通機(jī)制，確保各部門高效協(xié)同工作。專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保提供高品質(zhì)的酒店服務(wù)。關(guān)注細(xì)節(jié)，致力于滿足客戶需求，提升客戶滿意度。定期收集客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程，提升服務(wù)品質(zhì)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)123緊跟市場(chǎng)趨勢(shì)，不斷更新經(jīng)營(yíng)策略，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。注重品牌建設(shè)，打造獨(dú)具特色的酒店品牌形象。引入先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)施，提升酒店運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念010203建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，持續(xù)維護(hù)和拓展客戶資源。提供個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)，滿足客戶多元化需求。定期舉辦客戶活動(dòng)，增進(jìn)與客戶之間的互動(dòng)與信任。良好的客戶關(guān)系04公司業(yè)績(jī)與榮譽(yù)CHAPTER業(yè)務(wù)范圍：涵蓋酒店管理、酒店投資、酒店運(yùn)營(yíng)等多個(gè)領(lǐng)域員工數(shù)量：超過(guò)500人成立時(shí)間：2014年酒店數(shù)量：超過(guò)30家客戶群體：包括國(guó)內(nèi)外知名酒店品牌、政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等業(yè)績(jī)概覽01030204052018年中國(guó)酒店管理公司十大品牌之一2018年度最佳酒店管理公司2019年中國(guó)酒店管理公司十大品牌之一2019年度最佳酒店管理公司榮譽(yù)與獎(jiǎng)項(xiàng)05公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃CHAPTER市場(chǎng)拓展計(jì)劃拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)計(jì)劃在未來(lái)幾年內(nèi)，將業(yè)務(wù)拓展至國(guó)內(nèi)其他城市和海外市場(chǎng)，提高品牌知名度和市場(chǎng)份額。多元化市場(chǎng)策略針對(duì)不同市場(chǎng)制定個(gè)性化拓展方案，以滿足不同客戶群體的需求，提高客戶滿意度。通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn)先進(jìn)的服務(wù)理念，提高員工的服務(wù)水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。推出新的服務(wù)項(xiàng)目和特色服務(wù)，滿足客戶多樣化的需求，提升客戶體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。服務(wù)升級(jí)計(jì)劃創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目提升服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)部培訓(xùn)與選拔加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，發(fā)掘和培養(yǎng)內(nèi)