工程質(zhì)量管理體系及保證措施方案樣本

太倉明嶄倉儲有限公司倉儲項目質(zhì)量管理體系專項方案中天建設(shè)集團有限公司二〇一四年一月目錄第一章質(zhì)量方針 2第二章質(zhì)量管理體系 2第三章各部門及重要人員質(zhì)量職責(zé) 3第四章階段質(zhì)量控制要點 10第五章項目質(zhì)量管理制度 14第六章工程質(zhì)量缺陷及事故報告與調(diào)查解決 19第七章工程質(zhì)量管理檢查 21第八章 工程質(zhì)量獎罰 22第九章附則 23附件： 項目質(zhì)量管理體系 24項目部質(zhì)量管理組織機構(gòu)圖 25質(zhì)量保證體系框圖 26質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組 27事前、事中、事后質(zhì)量監(jiān)控程序圖 28質(zhì)量檢查程序流程 29質(zhì)量管理體系及保證辦法運營管理登記表 30第一章質(zhì)量方針質(zhì)量方針：第一條：科學(xué)管理、。第二條：質(zhì)量第一、、第三條：信守合同，爭創(chuàng)一流第二章質(zhì)量管理體系第四條本項目對工程質(zhì)量實行“領(lǐng)導(dǎo)班子監(jiān)督、工程部管理、質(zhì)檢部控制”監(jiān)督管理體系，同步接受公司技術(shù)質(zhì)量部和政府質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督和指引，并接受監(jiān)理和建設(shè)單位質(zhì)量管理（見項目質(zhì)量管理體系—附件1）。第五條為保證質(zhì)量方針、目的實現(xiàn)，在項目部組織機構(gòu)基本上，建立建全項目部工程質(zhì)量管理機構(gòu)（見項目部質(zhì)量管理組織機構(gòu)圖—附件2），形成全員、全過程、全方位三全質(zhì)量保證辦法體系（見質(zhì)量保證體系框圖-附件3）。采用信息化質(zhì)量控制手段，使質(zhì)量控制原則化、質(zhì)量評價數(shù)據(jù)化。第六條項目部成立以項目經(jīng)理為組長，副經(jīng)理、總工程師為副組長，有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加項目質(zhì)量管理小組（見項目質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組-附件4），負(fù)責(zé)整個項目質(zhì)量監(jiān)督管理工作。項目各作業(yè)區(qū)設(shè)專職質(zhì)檢員，明確職責(zé)，歸口本項目工程質(zhì)量管理工作，開展質(zhì)量監(jiān)督檢查、質(zhì)量信息管理及體系評價，保證其質(zhì)量體系有效運營。第七條項目質(zhì)量控制和實行，采用將要素層層分解，使每一種要素都明確貫徹到有關(guān)職能部門和有關(guān)負(fù)責(zé)人。項目經(jīng)理是工程質(zhì)量第一負(fù)責(zé)人，對承建工程質(zhì)量負(fù)重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；總工程師對工程質(zhì)量負(fù)技術(shù)責(zé)任；有關(guān)管理負(fù)責(zé)人對工程質(zhì)量負(fù)相應(yīng)管理責(zé)任；各作業(yè)區(qū)技術(shù)主管對工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。第八條本項目實行過程采用“事前、事中、事后質(zhì)量監(jiān)控程序”（見附件5），并制定“階段質(zhì)量控制要點”。施工過程中，每道工序質(zhì)量檢查必要遵守“工序質(zhì)量檢查流程”（見附件6）。建立并完善“項目質(zhì)量管理制度”和“工程質(zhì)量缺陷及事故報告與調(diào)查解決”等保證辦法。在質(zhì)量制度辦法運營中須填寫相應(yīng)管理登記表（見附件7）。第三章各部門及重要人員質(zhì)量職責(zé)第九條質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組重要質(zhì)量職責(zé)：1、認(rèn)真貫徹國家、交通部、建設(shè)部關(guān)于工程質(zhì)量法律、法規(guī)、條例以及規(guī)范、規(guī)定、原則等；2、建立健全工程質(zhì)量保證體系，健全機構(gòu)，配齊人員，制定規(guī)劃，建立質(zhì)量管理規(guī)章制度，完善管理機制和質(zhì)量責(zé)任制；3、定期組織召開質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究解決存在問題，保證工程質(zhì)量保證體系及工程質(zhì)量處在良性運轉(zhuǎn)和可控狀態(tài)；4、定期或不定期地組織工程質(zhì)量檢查和評比，增進工程質(zhì)量水平不斷提高。形成和建立工程質(zhì)量監(jiān)督機制，嚴(yán)格獎懲制度，調(diào)動各項目創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程積極性。第十條項目經(jīng)理（常務(wù)副經(jīng)理）重要質(zhì)量職責(zé)：1、項目經(jīng)理是工程質(zhì)量第一負(fù)責(zé)人，對質(zhì)量工作負(fù)全面責(zé)任。2、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家關(guān)于質(zhì)量工作方針政策，工程建設(shè)法律、法規(guī)、技術(shù)原則、規(guī)范、設(shè)計文獻和工程合同。3、組織建立質(zhì)量管理體系，對工程質(zhì)量形成全過程及其所有質(zhì)量活動進行分析，有針對性地制定對策和改進辦法，監(jiān)管質(zhì)量體系有效運營。合理進行資源配備（人員、設(shè)備、資金等），使其有效運營，并在運營中不斷改進。4、依照項目質(zhì)量目的控制籌劃規(guī)定，組織編制質(zhì)量目的實行籌劃和詳細(xì)實行辦法。5、負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理，解決好成本、進度與質(zhì)量關(guān)系，保證工程質(zhì)量。6、主持建立項目勉勵機制，依照成德南高速度有限責(zé)任公司及項目經(jīng)理部關(guān)于規(guī)定組織制定詳細(xì)質(zhì)量實行細(xì)則。第十一條總工程師質(zhì)量職責(zé)1、對工程質(zhì)量負(fù)全面技術(shù)責(zé)任。對質(zhì)量有否決權(quán)。2、貫徹貫徹國家和上級關(guān)于質(zhì)量工作方針、政策、法律、法規(guī)、制度、辦法、技術(shù)原則和規(guī)范。3、負(fù)責(zé)建立項目質(zhì)量保證體系，協(xié)調(diào)質(zhì)量有關(guān)部門接口工作，檢查質(zhì)量職責(zé)貫徹狀況，定期向項目經(jīng)理報告質(zhì)量體系運營狀況和改進辦法。4、主持編寫項目質(zhì)量目的實行籌劃，并進行宣傳和貫徹執(zhí)行。5、主持項目技術(shù)交底工作,并負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行。6、負(fù)責(zé)計量管理工作，貫徹國家計量法規(guī)和上級計量管理辦法，保證明驗、測量設(shè)備滿足預(yù)期使用規(guī)定，保證測量實驗數(shù)據(jù)精確可靠。7、審定質(zhì)檢、測量、實驗方面檢測成果和實驗報告。8、認(rèn)真執(zhí)行“防止為主”方針，組織定期進行工程質(zhì)量檢查，貫徹“三檢”制度（自檢、互檢、交接檢），發(fā)現(xiàn)問題及時采用糾正和防止辦法，避免質(zhì)量問題或質(zhì)量事故再次發(fā)生。9、代表項目經(jīng)理部發(fā)布質(zhì)量信息，并及時解決來自內(nèi)部及外部質(zhì)量信息，定期向上級報告工程質(zhì)量狀況。10、組織工程質(zhì)量事故調(diào)查與解決。11、負(fù)責(zé)開展項目QC活動、創(chuàng)優(yōu)活動，制定實行辦法，并依照上級關(guān)于規(guī)定，制定項目詳細(xì)獎勵辦法。12、負(fù)責(zé)組織項目質(zhì)量工作總結(jié)和交流上報工作。13、組織編寫項目施工組織設(shè)計，解決好成本、進度與質(zhì)量關(guān)系，保證工程質(zhì)量。第十二條副經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)1.執(zhí)行項目管理制度,履行合同規(guī)定質(zhì)量承諾。2.貫徹項目質(zhì)量目的，實行項目質(zhì)量管理規(guī)劃，執(zhí)行項目自控體系。3．對管轄范疇內(nèi)項目實行全面質(zhì)量管理。對進場生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配備和動態(tài)管理。4.對管轄范疇內(nèi)工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。5.接受質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)、上級部門和公司本部對質(zhì)量工作檢查、指引與監(jiān)督。6.進行現(xiàn)場文明施工管理，及時糾正不合理事項。7．依照項目管理人員崗位質(zhì)量責(zé)任制對所屬管理人員進行培訓(xùn)、檢查、考核和獎懲。第十三條副總工質(zhì)量職責(zé)1.執(zhí)行項目技術(shù)管理制度，制定技術(shù)管理制度實行細(xì)則。2.參加項目組織施工圖紙審查和現(xiàn)場核對。3.組織項目重要人員技術(shù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流。貫徹項目培訓(xùn)籌劃，按項目規(guī)定組織專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和職工技能培訓(xùn)。4.組織做好測量及其復(fù)核工作。5.積極配合對質(zhì)量管理中存在問題和質(zhì)量事故調(diào)查、分析，及時組織關(guān)于人員進行技術(shù)上分析，查找因素，提出解決建議，貫徹糾正辦法。第十四條質(zhì)檢處質(zhì)量職責(zé)1、質(zhì)量處是質(zhì)檢工程師領(lǐng)導(dǎo)部門，對工程質(zhì)量負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任，應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量工作方針，工程建設(shè)法律、法規(guī)及施工技術(shù)規(guī)范、技術(shù)原則、施工合同技術(shù)條款等規(guī)定。3、認(rèn)真研究承包合同設(shè)計圖紙和文獻，熟悉施工組織設(shè)計，掌握操作規(guī)程，監(jiān)督、檢查操作層施工。4、協(xié)助項目經(jīng)理和總工建立健全項目質(zhì)量保證體系，認(rèn)真執(zhí)行和貫徹質(zhì)量管理關(guān)于規(guī)章制度。5、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查操作層質(zhì)檢員工作。6、對工段或工班自檢合格分項工程按規(guī)范規(guī)定頻率檢查，，對核心工序及所有隱蔽工程必檢，檢查合格后報外部監(jiān)理工程師檢查簽認(rèn)。7、對不合格材料和工序，在駐地監(jiān)理之前，行使糾正、停工、返工等質(zhì)量否決權(quán)。8、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量資料報簽工作。9、積極配合經(jīng)理部或外部質(zhì)量檢查及檢測工作。10、參加質(zhì)量事故調(diào)查、分析和解決。11、對質(zhì)量事故直接責(zé)任者，及違背操作規(guī)程和隱瞞質(zhì)量事故人員、班組（或工段），及時提出行政懲罰建議和經(jīng)濟懲罰。12、對工程質(zhì)量有突出成績?nèi)藛T，提出表揚和獎勵建議。13、負(fù)責(zé)建立項目質(zhì)量事故臺帳及返工損失臺帳。14、向公司或上級上報工程質(zhì)量狀況。第十五條工程處質(zhì)量職責(zé)1、執(zhí)行各項質(zhì)量管理工作辦法和規(guī)章制度，對施工過程質(zhì)量控制、質(zhì)量檢查進行系統(tǒng)管理。2、在項目總工領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項目質(zhì)量管理詳細(xì)事務(wù)。3、依照項目質(zhì)量目的籌劃，制定項目質(zhì)量實行籌劃，擬定各工序質(zhì)量目的、控制辦法，下發(fā)到各有關(guān)部門和施工工段，并定期檢查貫徹狀況。4、向現(xiàn)場技術(shù)人員提供施工所需技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量原則、操作規(guī)程、施工圖紙等，并檢查其執(zhí)行狀況。5、編制項目各分部或分項工程施工方案和質(zhì)量保證辦法，并制定雨(冬)季施工質(zhì)量保證辦法。6、監(jiān)督檢查項目核心崗位操作人員持證上崗狀況，及現(xiàn)場技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)貫徹狀況。7、及時收集、整頓、審查施工質(zhì)量檢查記錄，并分類妥善保管，應(yīng)保證其真實、精確、齊全，不得涂改和偽造。8、對潛在質(zhì)量隱患及時制定防止辦法，以便及時消除質(zhì)量隱患和杜絕質(zhì)量事故。9、對違章操作、野蠻施工行為及使用不合格材料現(xiàn)象及時制止，并向項目關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)建議予以相應(yīng)經(jīng)濟懲罰。10、參加項目經(jīng)理部和項目組織質(zhì)量檢查活動和業(yè)主組織交工驗收工作。11、配合駐地監(jiān)理工程師進行工程質(zhì)量檢查和質(zhì)量驗收。12、負(fù)責(zé)測量工作，負(fù)責(zé)測量器具計量標(biāo)定工作，保證項目質(zhì)量檢測量值精確。13、認(rèn)真填寫施工日記，詳細(xì)記錄工程質(zhì)量狀況和關(guān)于質(zhì)量信息，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患和質(zhì)量缺陷要及時上報。14、編寫項目質(zhì)量管理工作總結(jié)。第十六條機料處質(zhì)量職責(zé)1、依照合同文獻、施工組織設(shè)計和合同處提供材料供應(yīng)籌劃進行市場調(diào)查、取樣實驗，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后，擬定采購意向。2、對供應(yīng)商業(yè)績、資質(zhì)進行調(diào)查和評價，確認(rèn)合格后才干與其訂立采購合同。同步，要保存合格供應(yīng)商關(guān)于資料，并對其進行有效質(zhì)量控制。3、加強進貨檢查管理，做好進貨檢查記錄，不合格材料禁止進場，保證進貨符合規(guī)定規(guī)定。4、做好庫存物資貯存及防護工作，保證物資使用質(zhì)量。5、認(rèn)真做好材料發(fā)放和使用，避免因錯發(fā)錯用而影響工程質(zhì)量。6、負(fù)責(zé)選取和配備本項目合用各類生產(chǎn)設(shè)備。7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)鑒定，認(rèn)真監(jiān)督進場設(shè)備執(zhí)行維護保養(yǎng)制度，保證設(shè)備正常使用性能，杜絕因設(shè)備故障而導(dǎo)致質(zhì)量事故。8、負(fù)責(zé)對設(shè)備操作人員進行技術(shù)知識和操作能力考核，堅持崗前培訓(xùn)和資格承認(rèn)。9、負(fù)責(zé)對設(shè)備供方評價和在設(shè)備承租合同及分包隊自帶設(shè)備分包合同中，明確設(shè)備質(zhì)量規(guī)定。10、參加調(diào)查解決因設(shè)備故障導(dǎo)致工程質(zhì)量事故。第十七條合同處質(zhì)量職責(zé)1、合同處是項目合同管理和計量部門，在擬訂合同合同時必要明確質(zhì)量規(guī)定和質(zhì)量獎罰辦法。2、負(fù)責(zé)對操作層資質(zhì)、業(yè)績、信譽和質(zhì)量保證辦法進行調(diào)查和評價，在評價基本上選取合格操作層隊伍，并與其訂立承包合同。3、操作層承包合同中關(guān)于工程質(zhì)量條款應(yīng)能滿足總合同規(guī)定。4、計量工程師應(yīng)隨時檢查操作層對承包合同執(zhí)行狀況，對操作層工作質(zhì)量實行全過程監(jiān)督管理。第十八條綜合辦公室質(zhì)量職責(zé)1.負(fù)責(zé)項目文獻控制工作，對技術(shù)性文獻和項目體系文獻管理進行監(jiān)督檢查，督促、檢查各作業(yè)項目或部門對文獻控制與管理。2.負(fù)責(zé)項目質(zhì)量記錄控制工作，定期收集和下達(dá)項目記錄清單。3.監(jiān)督檢查各部門和崗位職責(zé)貫徹。4.規(guī)定項目內(nèi)部信息溝通方式，保持信息溝通證據(jù)或記錄。5.負(fù)責(zé)項目人員培訓(xùn)工作管理，建立員工培訓(xùn)檔案，并參加培訓(xùn)工作，對特殊工種人員資格進行鑒定。6.參加項目管理評審會議。第十九條質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé)1.嚴(yán)格按關(guān)于原則進行工程質(zhì)量檢查和驗收，做好質(zhì)量控制。2.嚴(yán)把材料檢查、工序交接、隱蔽工程驗收質(zhì)檢關(guān)，審查操作者資格，審查并訂立檢查批質(zhì)量驗收記錄。3.進一步施工現(xiàn)場，履行監(jiān)督檢查職責(zé)、對違背操作規(guī)程、技術(shù)辦法、技術(shù)交底、設(shè)計圖紙等狀況，及時制止，視情節(jié)決定停工或返工，并及時報質(zhì)量負(fù)責(zé)人、行政負(fù)責(zé)人。4.參加區(qū)域內(nèi)工程質(zhì)量動態(tài)分析和事故調(diào)查。5.加強與現(xiàn)場駐地監(jiān)理溝通與聯(lián)系，督促工地技術(shù)人員及時提供完整技術(shù)資料,配合現(xiàn)場監(jiān)理完畢隱蔽工程檢查、驗收等工作。第二十條實驗室質(zhì)量職責(zé)1、熟悉工程合同文獻，認(rèn)真貫徹執(zhí)行關(guān)于技術(shù)原則、施工規(guī)范和實驗規(guī)程。負(fù)責(zé)編制本工程實驗項目總體實行方案和籌劃圖表。工作中嚴(yán)格執(zhí)行實驗操作規(guī)程，提供真實精確數(shù)據(jù)。2、負(fù)責(zé)本工程實驗檢測工作，各種原材料及半成品物理力學(xué)性能實驗。必要時，應(yīng)進行化學(xué)實驗。當(dāng)有特殊規(guī)定而儀器設(shè)備又局限性時，可委托有相應(yīng)資質(zhì)外單位進行。3、提供工程所需各種混合料配合比構(gòu)成設(shè)計，并逐漸調(diào)節(jié)為施工配合比。4、負(fù)責(zé)施工過程中現(xiàn)場實驗和檢測，實行動態(tài)管理，隨時指引糾正。實驗檢測人員必要持證上崗，并積極參加應(yīng)用、推廣“四新”項目有關(guān)實驗和檢測工作。5、依照工程規(guī)模及規(guī)定，提出實驗儀器配備籌劃，并負(fù)責(zé)尋常使用、維護與保管，按儀器、儀表使用規(guī)定周期送檢，建立實驗臺帳和器具設(shè)備臺帳。6、負(fù)責(zé)所有實驗報告和實驗原始記錄整頓、簽認(rèn)和歸檔。整頓提供屬實驗檢測工作范疇交竣工資料，參加交竣工驗收。7、在實驗工作中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合設(shè)計規(guī)定或有其她問題時，應(yīng)負(fù)責(zé)及時報告關(guān)于技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)檢人員，并提出相應(yīng)處置建議。第二十一條現(xiàn)場技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)1、負(fù)責(zé)所肩負(fù)分項（或分部）工程施工尋常技術(shù)管理工作。努力學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進技術(shù)和當(dāng)代化管理知識，刻苦鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，結(jié)合施工操作工藝，不斷提高專業(yè)技能和管理水平。2、參加項目經(jīng)理部組織施工準(zhǔn)備工作和技術(shù)交底，理解工程設(shè)計意圖，熟悉施工工藝，掌握技術(shù)要點，按既定施工技術(shù)方案、工藝實行細(xì)則及安全技術(shù)辦法等組織施工。3、加強施工過程中技術(shù)控制、指引，督促操作班組進行自檢、互檢、交接檢查。認(rèn)真填寫各項施工原始記錄和工程驗收單，參加中間檢查驗收和隱蔽工程驗收，記好施工日記。注意施工原始記錄和各種簽認(rèn)證明收集、分類整頓，并及時上交到工程部。4、負(fù)責(zé)對測量放樣和實驗檢測取樣工作技術(shù)把關(guān)。5、解決和解決施工操作中浮現(xiàn)普通簡樸技術(shù)問題。6、及時總結(jié)工作中經(jīng)驗教訓(xùn)，撰寫技術(shù)論文和技術(shù)總結(jié)，積極參加“四新”項目推廣應(yīng)用、QC小組攻關(guān)及合理化建議等活動。第二十二條工長工作職責(zé)1、工長應(yīng)具備一定文化素質(zhì)和豐富施工經(jīng)驗，并經(jīng)一定期間技術(shù)培訓(xùn)、經(jīng)考核合格后上崗。2、工長除要熟悉施工工藝和操作要領(lǐng)外，還應(yīng)看懂圖紙、普通工程放樣、估工算料和簽發(fā)任務(wù)單。3、認(rèn)真熟悉施工圖紙和圖中闡明要點，掌握各部尺寸、標(biāo)高、材料規(guī)定和質(zhì)量原則，組織好班組施工，對所分管施工工程質(zhì)量詳細(xì)負(fù)責(zé)。4、參加編制本工種施工作業(yè)方案，指引本工種工作，解決和解決操作中浮現(xiàn)技術(shù)問題。組織工序交接和參加隱蔽工程驗收，作好施工日記和施工原始記錄，及時為施工結(jié)算提供資料。掌握普通施工機械和輔助設(shè)備性能、操作以及施工工藝、施工辦法。組織協(xié)調(diào)各工序、環(huán)節(jié)銜接配合。5、參加開工前施工準(zhǔn)備，熟悉施工技術(shù)方案和質(zhì)量規(guī)定以及安全技術(shù)辦法。協(xié)助技術(shù)人員向班組進行交底。6、積極參加技術(shù)革新和QC小組活動，收集資料，總結(jié)積累經(jīng)驗，為編制或修改工法提供資料。第二十三條勞工班組長質(zhì)量職責(zé)1．認(rèn)真執(zhí)行項目質(zhì)量管理制度，接受領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員質(zhì)量指令,對工序作業(yè)過程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。2.熟悉工藝流程，掌握工序質(zhì)量核心控制點和工藝原則，按作業(yè)指引書、技術(shù)交底書及施工測量放樣成果組織施工。對技術(shù)交底資料或測量成果有疑問時，及時向技術(shù)人員反映。3.堅持施工程序，開展班組自檢，參加互檢和交接檢查，上道工序不合格不承辦，本道工序不合格不出手。4接受技術(shù)、質(zhì)檢人員檢查指引，為檢查人員提供相應(yīng)數(shù)據(jù)，對技術(shù)和質(zhì)檢人員提出工程質(zhì)量問題，按規(guī)定整治。5.如實向上級報告施工中浮現(xiàn)質(zhì)量問題和質(zhì)量事故，提供真實狀況和數(shù)據(jù)，配合事故調(diào)查解決。6.貫徹原材料、半成品和成品保護辦法。第四章階段質(zhì)量控制要點第二十四條施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制一、項目總工程師應(yīng)組織關(guān)于施工技術(shù)人員學(xué)習(xí)、熟悉合同文獻，認(rèn)真審核施工圖紙，并組織質(zhì)量培訓(xùn)，進行技術(shù)交底。二、項目進場后，應(yīng)對施工現(xiàn)場和工程所需工、料、機進行實地考察，根據(jù)合同工期規(guī)定，制定切實可行施工組織設(shè)計。施工組織設(shè)計及施工方案要執(zhí)行逐級審查審批制度，未經(jīng)審批不能實行。三、針對項目詳細(xì)狀況進行質(zhì)量預(yù)控：1、制定質(zhì)量目的實行籌劃。2、對本項目涉及到公路工程質(zhì)量通病制定防止辦法。3、對核心過程、特殊過程制定質(zhì)量保證辦法。4、制定質(zhì)量檢查工作程序。5、創(chuàng)優(yōu)項目要有創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和保證辦法。第二十五條施工過程質(zhì)量控制一、項目管理層應(yīng)對施工過程進行合理資源配備，以保證滿足施工過程中質(zhì)量控制規(guī)定。二、工程施工前要進行技術(shù)交底，技術(shù)交底應(yīng)按不同層次、不同規(guī)定有針對性進行二次交底，交底內(nèi)容要涉及質(zhì)量、安全、環(huán)保等內(nèi)容，交底記錄要妥善保管。三、項目施工過程實行三級質(zhì)量控制，即工班實行質(zhì)量自控自檢，工段(分部)實行?？鼗z和工序交接檢，項目經(jīng)理部實行專控專檢。1、工班是施工基層單位，應(yīng)按規(guī)定規(guī)定進行施工操作，當(dāng)一道工序結(jié)束時，工班質(zhì)檢員組織質(zhì)量自檢，自檢合格后，向工段(分部)申報互檢和交接檢。工班未進行自檢或自檢資料不齊全，不準(zhǔn)申報互檢和交接檢。2、工序竣工后，工段(分部)技術(shù)負(fù)責(zé)人在自檢基本上，組織上下工序進行互檢和交接檢，檢查合格后向項目質(zhì)檢工程師申報專職檢。工段未進行互檢和交接檢或檢查資料不齊全，不準(zhǔn)報專職檢。3、項目質(zhì)檢工程師在互檢和交接檢基本上進行專職檢查和驗收，檢查合格后，方可報監(jiān)理工程師進行檢查和確認(rèn)。4、發(fā)生下列狀況之一時，在駐地監(jiān)理檢查之前，質(zhì)檢工程師有行使糾正、停工、返工等質(zhì)量否決權(quán)。⑴不按圖紙施工，變更設(shè)計未經(jīng)審批工程。⑵不按批準(zhǔn)施工工藝和操作規(guī)程作業(yè)。⑶工程原材料、半成品、成品未經(jīng)檢查或不符合規(guī)范圖紙規(guī)定。⑷未經(jīng)檢查工序交接和施工質(zhì)量不合格。⑸隱蔽工程未經(jīng)檢查簽認(rèn)。⑹暫時工程未經(jīng)檢查簽認(rèn)。四、項目每月進行一次全面質(zhì)量檢查，把檢查成果真實向各單位報告，對檢查狀況進行分析評價，對浮現(xiàn)質(zhì)量問題及時加以糾正。五、核心過程和特殊過程控制核心過程是對工程質(zhì)量和工期有重大影響，施工難度大、工藝新、質(zhì)量易波動并起核心作用過程，如鉆孔灌注樁、大體積混凝土、持續(xù)梁懸澆、臺背回填等。特殊過程是指該過程施工不易或不能通過其后檢查或?qū)嶒灦玫匠浞烛炞C過程。常用有預(yù)應(yīng)力張拉、孔道壓漿（后張法）、鉆孔灌注樁等。1、核心、特殊過程擬定后，必要組織關(guān)于施工技術(shù)人員和工班負(fù)責(zé)人對過程進行分析、研討，擬定整個過程施工辦法，人、機、料、環(huán)境等配備規(guī)定，擬定人員在過程控制中職責(zé)，編制其作業(yè)指引書。2、作業(yè)指引書重要內(nèi)容：⑴目⑵質(zhì)量原則⑶合用過程⑷施工操作作業(yè)環(huán)節(jié)及作業(yè)根據(jù)⑸需要配備資源和規(guī)定⑹檢查和監(jiān)控人員或部門職責(zé)⑺規(guī)定各項工作完畢后記錄格式和規(guī)定項目部有關(guān)部門可依照以上內(nèi)容，結(jié)合過程復(fù)雜限度和特殊規(guī)定進行編寫。3、作業(yè)指引書必要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批方可實行，必要時報上級主管部門審批，以保證文獻對的性和可靠性。4、項目在施工前必要組織對作業(yè)指引書進行書面交底，發(fā)到操作層，并跟蹤指引實行，使作業(yè)班組精確理解施工辦法、操作工藝、質(zhì)量規(guī)定等內(nèi)容。5、對于特殊過程，在施工前必要對管理人員、操作人員資格，以及設(shè)備過程能力進行鑒定，以保證人員技術(shù)技能滿足崗位規(guī)定，保證設(shè)備能持續(xù)滿足生產(chǎn)過程需要。鑒定后必要保存其記錄。6、核心、特殊過程施工中，要設(shè)立質(zhì)量控制點，對控制點定期采樣檢查或持續(xù)監(jiān)控，在控制中可選用適當(dāng)記錄技術(shù)，對收集數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)異常狀況時應(yīng)及時解決。7、明確核心、特殊過程控制點負(fù)責(zé)人職責(zé)和規(guī)定，保證各項技術(shù)規(guī)定和施工質(zhì)量滿足規(guī)定。8、參加特殊過程施工作業(yè)人員必要經(jīng)崗位培訓(xùn)、考核合格后持證上崗。9、項目必要派人對操作班組進行施工過程監(jiān)督檢查，保證操作層對的理解、精確執(zhí)行作業(yè)指引書，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證過程控制達(dá)到預(yù)期規(guī)定。六、項目在施工過程中應(yīng)加強質(zhì)量信息管理1、從工程開工到交(竣)工驗收全過程保存如下資料⑴工程概況；⑵每月質(zhì)量檢查狀況、工程進展?fàn)顩r，并附有特色工程照片；⑶業(yè)主、監(jiān)理各種檢查評比狀況；⑷重要核心過程施工要有影像資料；⑸工程交(竣)工驗收狀況，工程全貌照片。2、按規(guī)定及時向公司報告各種質(zhì)量資料⑴每月報工程質(zhì)量月報；⑵工程質(zhì)量事故(或質(zhì)量問題)報告；⑶本地工程部門、業(yè)主聯(lián)合檢查信息；工程交、竣工驗收結(jié)論；⑷工程獲獎證書；⑸質(zhì)量目的實行籌劃：項目簽約后1個月內(nèi)；⑹工程質(zhì)量季度報表、工程照片：每個季度25日前；質(zhì)量管理年度工作總結(jié)：12月30第二十六條交竣工階段質(zhì)量控制一、項目應(yīng)按項目關(guān)于規(guī)定，組織關(guān)于人員及時編制竣工資料和施工總結(jié)。二、工程已按施工合同和設(shè)計文獻規(guī)定建成，且具備交工驗收條件后，項目總工程師應(yīng)組織工程質(zhì)量自檢，并完畢自檢報告。三、自檢合格后，向監(jiān)理工程師、業(yè)主提出交工申請。四、項目應(yīng)積極配合交竣工驗收工作，項目總工程師應(yīng)參加驗收活動，并進行關(guān)于聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。五、對交工驗收中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，項目應(yīng)盡快提出整治辦法，經(jīng)驗收承認(rèn)后實行。六、竣工資料收集、整頓工作應(yīng)在施工初期就著手進行，并貫穿于施工全過程。在各分項工程施工完畢后，即將關(guān)于資料分類裝訂，妥善保管。七、項目應(yīng)對已交工工程定期進行工程質(zhì)量回訪，并在工程缺陷責(zé)任期內(nèi)對工程進行認(rèn)真保護、維修、管理，保證竣工驗收時工程處在優(yōu)良狀態(tài)。八、項目應(yīng)定專人負(fù)責(zé)及時收集交竣工驗收報告及質(zhì)量評價結(jié)論。第二十七條質(zhì)量工作總結(jié)一、工程在施工完畢后，項目總工程師應(yīng)組織技術(shù)人員對工程質(zhì)量、工期、成本、技術(shù)方案實行狀況等進行分析評價，對好經(jīng)驗進行推廣，對浮現(xiàn)問題總結(jié)因素，引覺得戒。二、對質(zhì)量事故臺帳及返工損失臺帳進行分析總結(jié)，對易發(fā)生問題環(huán)節(jié)提出有效防止辦法，為后來施工提供借鑒。三、收集各種關(guān)于資料，為申報各級優(yōu)質(zhì)工程做好充分準(zhǔn)備。四、對QC小組活動狀況進行總結(jié)，撰寫QC成果。第五章項目質(zhì)量管理制度第二十八條教誨、培訓(xùn)、持證上崗制度參加本工程施工所有員工必要認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范、規(guī)則、規(guī)定和驗標(biāo)，熟悉施工程序和質(zhì)量規(guī)定，理解工程特點。特殊工種操作人員必要進行崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，方可持證上崗。第二十九條堅持質(zhì)量原則，進行質(zhì)量策劃制度堅持各項質(zhì)量原則，嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和驗收規(guī)范，認(rèn)真貫徹質(zhì)量方針和目的，積極開展創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，保證本工程項目質(zhì)量目的實現(xiàn)。第三十條圖紙審核制度1、接到設(shè)計圖紙后，由項目部總工程師組織參建關(guān)于技術(shù)、質(zhì)量管理人員認(rèn)真熟悉審核圖區(qū)組織施工。2、各工區(qū)應(yīng)進行施工紙，領(lǐng)略設(shè)計意圖，保證施工設(shè)計圖對的性和有效性。施工圖紙會審無誤后方能下發(fā)至各工圖核對、完善工作，發(fā)現(xiàn)缺陷應(yīng)及時向項目部、設(shè)計單位、監(jiān)理單位反饋信息，未經(jīng)核對并確認(rèn)簽章圖紙，不準(zhǔn)開工使用。3、實行性施工組織設(shè)計送審確認(rèn)后，由工區(qū)主管工程師組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，找出質(zhì)量重點監(jiān)控部位和監(jiān)控點，按照施工任務(wù)劃分，各分管主管工程師負(fù)責(zé)對所肩負(fù)工程任務(wù)，向作業(yè)班組分項進行通過復(fù)核書面交底，施工過程中全程實行技術(shù)指引。第三十一條技術(shù)交底制度經(jīng)理部負(fù)責(zé)交底人員由圖紙會審負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)交底人員要編制交底文獻資料和必要圖表，做到資料齊全、解說清晰；接受方應(yīng)徹底弄清交底內(nèi)容和施工操作辦法。技術(shù)交底要認(rèn)真填寫交底記錄，參加交底人員要逐個簽名。因交接不清導(dǎo)致質(zhì)量事故，要追究有關(guān)人員責(zé)任。第三十二條測量復(fù)核制度1、加強施工技術(shù)管理，堅持施工測量復(fù)核制。各工區(qū)設(shè)現(xiàn)場測量組，配備專職測量工程師和測量工，以精密導(dǎo)線網(wǎng)控制管段內(nèi)橋涵工程，保證建筑物定位精確無誤。2、現(xiàn)場工程測量堅持閉合復(fù)核和換手測量復(fù)核制，測量放樣資料必要由技術(shù)主管審核后方能交付施工。3、測量記錄必要真實、整潔、原則，并按規(guī)范其測量誤差在容許范疇內(nèi)。測量、計算、復(fù)核人員必要在測量記錄簿上簽名。第三十三條材料進場檢查制度1、工程材料、設(shè)備、構(gòu)配件實行分類、分級管理。2、物資部門應(yīng)按籌劃保質(zhì)、保量及時供應(yīng)材料。材料需用量籌劃涉及3、材料倉庫選址有助于材料進出和存儲，符合防火，防水、防盜、防風(fēng)、防變質(zhì)規(guī)定。4、進場材料應(yīng)有生產(chǎn)廠家材質(zhì)證明（涉及廠名、品種、出廠日期、出廠編號、實驗數(shù)據(jù)）和出廠合格證。按關(guān)于質(zhì)量原則，對材料外觀、尺寸、性能、數(shù)量等進行檢查驗收。依照驗標(biāo)規(guī)定實驗項目、取樣數(shù)量和辦法進行取樣，取樣部位和操作辦法應(yīng)符合規(guī)定，樣品質(zhì)量應(yīng)能代表該批材料質(zhì)量。有見證取樣規(guī)定，由監(jiān)理工程師到場見證。實驗成果合格材料，做好相應(yīng)驗收記錄和標(biāo)記，不合格材料應(yīng)及時更換或退貨，禁止使用不合格材料。5、各種設(shè)備及構(gòu)配件應(yīng)開箱檢查，按供方提供技術(shù)闡明書和質(zhì)量6、進口材料、設(shè)備檢查驗收，應(yīng)依照工程所在國關(guān)于法律和規(guī)定辦理。7、新材料、新產(chǎn)品和新型設(shè)備，應(yīng)具備可靠技術(shù)鑒定，并應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量原則、使用闡明和操作工藝規(guī)定，以及關(guān)于實驗和實際應(yīng)用報告。使用新材料，應(yīng)經(jīng)設(shè)計、監(jiān)理、建設(shè)單位承認(rèn)，辦理書面承認(rèn)手續(xù)。經(jīng)檢查合格新材料方可在工程上應(yīng)用，沒有質(zhì)量原則或不能證明質(zhì)量達(dá)到合格材料，不得使用。8、計量設(shè)備必要經(jīng)具備資格機構(gòu)定期檢定，保證計量所需要精度，檢查不合格設(shè)備不得使用。9、進場材料應(yīng)按型號、品種分區(qū)堆放，并分別編號、標(biāo)記。有防潮濕規(guī)定材料，應(yīng)采用防潮濕辦法，并做好標(biāo)記。有保質(zhì)期規(guī)定庫存材料應(yīng)定期檢查、防止過期，并做好標(biāo)記。易損壞材料應(yīng)保護好外包裝，防止損壞。10、材料使用實行限額領(lǐng)料管理，建立材料使用臺帳，記錄使用和節(jié)超狀況。超限額用料，用料前應(yīng)辦理手續(xù)，填寫領(lǐng)料單，注明超耗因素，經(jīng)項目部材料管理人員審批。11、加強施工現(xiàn)場材料管理。材料管理人員應(yīng)對材料使用狀況進行監(jiān)管，做到工完、料凈、場清。建立監(jiān)管記錄臺帳，對存在問題應(yīng)及時分析和解決。班組應(yīng)辦理剩余材料退料手續(xù)。設(shè)施用料、包裝物及容器應(yīng)收回，并建立回收臺帳。第三十四條現(xiàn)場工程開工前質(zhì)量監(jiān)督檢查制度工程開工前做好充分準(zhǔn)備，完善如下內(nèi)容及規(guī)定:1、施工合同已訂立，開工報告已辦理。2、設(shè)計文獻、施工圖紙能滿足開工需要。3、施工調(diào)查及復(fù)測工作已完畢，并有記錄。4、圖紙會審、技術(shù)交底工作按規(guī)定進行，并有記錄。5、實行性施工組織設(shè)計已編制、審批。6、采用“四新技術(shù)”之前，已對有關(guān)人員進行教誨培訓(xùn)。7、新上崗、轉(zhuǎn)崗人員（含勞務(wù)工）已進行崗前培訓(xùn)。特種作業(yè)人員已按國家規(guī)定培訓(xùn)考核、持證上崗。8、工地實驗室滿足工程需要，符合建筑施工公司實驗室管理關(guān)于規(guī)定及其有關(guān)行業(yè)規(guī)定,并獲得相應(yīng)資質(zhì)級別。9、復(fù)工工程亦應(yīng)按照上述各項規(guī)定進行檢查。第三十五條現(xiàn)場工程施工過程中質(zhì)量監(jiān)督檢查制度加強施工過程控制，嚴(yán)格遵守如下內(nèi)容及規(guī)定:1、施工測量放線對的，精度符合規(guī)定，并有復(fù)測記錄。2、按照設(shè)計文獻、技術(shù)原則和現(xiàn)行施工規(guī)范規(guī)定組織施工，操作辦法對的，工程質(zhì)量符合設(shè)計、合同及驗標(biāo)規(guī)定。3、變更設(shè)計已履行審批程序。4、工程日記等原始質(zhì)量文獻記錄填寫及時、真實、精確、完整、規(guī)范、清晰，簽認(rèn)齊全、符合規(guī)定，并妥善保管。5、關(guān)于保證工程質(zhì)量辦法，已制定和貫徹。6、施工中質(zhì)量通病及特殊工序制定有針對性防止辦法。7、建筑材料、成品、半成品、設(shè)備等按規(guī)定檢查，實驗報告、出廠合格證齊全，并經(jīng)有關(guān)人員簽認(rèn)。8、嚴(yán)格執(zhí)行班組“三檢制(自檢、互檢、交接檢)”和成品保護制，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有關(guān)記錄齊全。9、混凝土、砂漿試件（試塊）、填筑土方密實度等按規(guī)定規(guī)定進行實驗和檢測，其強度和密實度符合規(guī)定，資料齊全。第三十六條與建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計單位配合制度加強與建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計單位密切配合，服從質(zhì)量監(jiān)督檢查，對提出問題積極整治，做到“四有”，即有辦法、有整治、有記錄、有驗證，保證提出每個問題均得到徹底整治消項。第三十七條質(zhì)檢見證、旁站制度各作業(yè)項目質(zhì)檢人員要按規(guī)定擬定見證、旁站詳細(xì)項目內(nèi)容，保證工程質(zhì)量每一種環(huán)節(jié)，特別是工程重點部位，核心工序質(zhì)量得到有效控制，確立并完善施工公司自我約束機制。按程序及時到現(xiàn)場履行檢查驗證手續(xù)。第三十八條首件工程承認(rèn)制度首件工程承認(rèn)制就是規(guī)定在每單項工程大面積開工前選取先行開工第一種施工項目作為首件工程，集中項目經(jīng)理部技術(shù)、管理優(yōu)勢，重點進行指引、協(xié)助、分析、總結(jié)、提高，形成比較完善施工方案和工藝規(guī)定，使其內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量均達(dá)到原則規(guī)定，然后在全線大面積推廣。這樣可使所有主體工程均一次成優(yōu)，且質(zhì)量優(yōu)良。首件工程承認(rèn)制執(zhí)行，不但可以加快施工進度，還節(jié)約了返工、返修費用，達(dá)到以試點引導(dǎo)、樣板示范，規(guī)范項目質(zhì)量管理工作，提高公司質(zhì)量管理水平，提高公司品牌效應(yīng)。第三十九條隱蔽工程檢查簽證制度1、工程在隱蔽之前，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人自檢合格后，質(zhì)檢工程師預(yù)檢，并按規(guī)定期間報監(jiān)理工程師檢查簽證。未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查簽證不得隱蔽施工。2、如遇地質(zhì)與設(shè)計不符，應(yīng)及時向監(jiān)理、建設(shè)單位、設(shè)計單位及主管上級報告，在各方獲得一致意見后方可繼續(xù)施工，并保存其記錄。3、隱蔽工程檢查證應(yīng)按有關(guān)規(guī)定或業(yè)重規(guī)定由技術(shù)負(fù)責(zé)人填寫，簽認(rèn)齊全，作為竣工文獻保存。4、隱蔽工程檢查手續(xù)應(yīng)及時辦理，不得后補。5、隱蔽工程檢查合格后，如長期停工，在復(fù)工前應(yīng)重新按規(guī)定進行檢查簽證。第四十條工程質(zhì)量驗收制度分項、分部、單位工程竣工后來，由經(jīng)理部質(zhì)量管理部門會同監(jiān)理工程師共同組織驗收，各工序施工必要符合原則后方準(zhǔn)轉(zhuǎn)入下道工序施工。第四十一條文獻資料記錄制度文獻資料記錄，是竣工交驗重要根據(jù)，也是質(zhì)量追溯根據(jù)。因而，圖紙審核記錄、技術(shù)交底記錄、測量及復(fù)核記錄、隱蔽工程質(zhì)量檢查記錄、鉆孔樁記錄、水下砼灌注記錄、實驗報告單、路基壓實和材質(zhì)檢測記錄、變更設(shè)計記錄、質(zhì)量驗收記錄、工程日記簿等都應(yīng)通過工程部和實驗室將記錄真實、詳盡、規(guī)范、完整、簽字齊全資料移送工程部內(nèi)業(yè)管理人員，為工程留下完整技術(shù)檔案。第四十二條驗收合格產(chǎn)品保護制度由項目經(jīng)理牽頭，建立“成品保護小組”（見附件3），負(fù)責(zé)項目成品保護。在進行技術(shù)交底時，針對工程特點提出相應(yīng)成品保護辦法和規(guī)定，由“成品保護小組”實行和貫徹。質(zhì)檢員在每道工序開始和竣工時對已驗收完畢成品進行記錄，對違背制度導(dǎo)致成品損壞事故進行備案，擬定“誰施工誰負(fù)責(zé)”原則，貫徹到人頭，與經(jīng)濟收入直接掛鉤，對破壞成品人員進行經(jīng)濟懲罰。而一旦發(fā)現(xiàn)成品破壞又未有記錄在案者，則由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)接受懲罰。第四十三條不合格品控制程序為了防止工程施工中發(fā)生不合格工序以及質(zhì)量控制過程中不合格項重復(fù)發(fā)生，項目應(yīng)建立不合格品控制程序，并針對常用質(zhì)量問題制定防止辦法和糾正辦法以及懲罰辦法，在技術(shù)交底時予以闡明。項目部成立“不合格品解決小組”（見附件3）當(dāng)施工過程中浮現(xiàn)普通不合格時，屬于普通工藝工序施工不符合規(guī)范規(guī)定可及時采用返工時，項目總工程師應(yīng)組織工程部門調(diào)查分析因素，告知工區(qū)限期整治，同步制定糾正防止辦法，避免再次浮現(xiàn)同類狀況。當(dāng)施工過程中浮現(xiàn)嚴(yán)重不合格品，即屬于影響構(gòu)造安全、嚴(yán)重影響使用功能質(zhì)量事故時，項目部總工程師應(yīng)一方面寫出事故報告，組織項目關(guān)于部門調(diào)查分析事故因素，制定處置方案，必要時通報監(jiān)理和業(yè)主，獲得其承認(rèn)并做好記錄。項目部組織實行并向公司上報返工損失臺帳。第四十四條工程質(zhì)量檢查評比制度1、項目經(jīng)理部質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組每月進行一次全面質(zhì)量檢查，質(zhì)檢員、質(zhì)量巡邏員隨時按照分項工程實行檢查。把檢查成果真實向公司報告，對檢查狀況進行分析評價，對浮現(xiàn)質(zhì)量問題及時加以糾正。2、履行全優(yōu)工程考核評比辦法，其原則如下：⑴計量、結(jié)算、施工技術(shù)資料齊全，填寫認(rèn)真，數(shù)量精確；⑵堅持文明施工，環(huán)保辦法符合規(guī)定，施工管理井然有序；⑶嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和勞動保護安全衛(wèi)生法規(guī)，無重大人身傷亡及機電設(shè)備事故；⑷工程交工一次驗收合格，并獲得業(yè)主好評；⑸按合同工期規(guī)定，提前或按期竣工；⑹實現(xiàn)利潤目的，未浮現(xiàn)虧損。⑺及時按規(guī)定上報各種質(zhì)量信息。第四十五條規(guī)范計量計價制度。對工程質(zhì)量檢查不合格工程，不予計量計價第六章工程質(zhì)量缺陷及事故報告與調(diào)查解決第四十六條項目對工程質(zhì)量事故以防止為主，實行工程質(zhì)量缺陷、事故報告制度。第四十七條工程質(zhì)量事故，系指在工程建設(shè)過程中由于責(zé)任過錯導(dǎo)致工程崩塌或報廢、機械設(shè)備損壞、工程永久性缺陷、使用原則減少、導(dǎo)致人員傷亡、財產(chǎn)損失及工程需要加固、補強、返工解決等事故。第四十八條在施工進程中或竣工后，質(zhì)量監(jiān)察/檢查人員如發(fā)現(xiàn)工程存在著技術(shù)規(guī)范不容許質(zhì)量缺陷，應(yīng)依照其性質(zhì)和嚴(yán)重限度，按如下方式解決：1、當(dāng)施工中發(fā)現(xiàn)也許引起質(zhì)量缺陷時，應(yīng)及時制止，并及時查出不合格因素，更換不合格材料、設(shè)備或不稱職施工人員，或變化不對的施工辦法及操作工藝；2、當(dāng)因施工而引起質(zhì)量缺陷已浮現(xiàn)時，應(yīng)及時向關(guān)于作業(yè)項目發(fā)出暫停施工書面指令，待該項目采用了能足以保證施工質(zhì)量有效辦法，并對質(zhì)量缺陷進行了對的補救解決，同步得到了監(jiān)理工程師承認(rèn)后，再書面告知恢復(fù)施工；3、當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在某道工序，并且質(zhì)量缺陷存在將對下道工序或分項工程產(chǎn)生不良影響時，應(yīng)對質(zhì)量缺陷產(chǎn)生因素及責(zé)任做出鑒定，并擬定補救方案后，再進行質(zhì)量缺陷解決，經(jīng)檢查符合規(guī)定后方可進行下道工序或分項工程施工；4、工程竣工后，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量缺陷時，應(yīng)及時指令關(guān)于作業(yè)項目按規(guī)定規(guī)定加固或返工解決；第四十九條依照作業(yè)項目發(fā)生質(zhì)量缺陷，在進行鑒定、找準(zhǔn)因素和分清責(zé)任同步，擬定質(zhì)量缺陷解決費用，作為質(zhì)量考核根據(jù)，如果類似質(zhì)量缺陷發(fā)生兩次以上，將作為質(zhì)量事故論處。第五十條注重質(zhì)量缺陷修補及加固。現(xiàn)場質(zhì)量工程師要跟蹤質(zhì)量缺陷解決，做好監(jiān)理單位對于工程質(zhì)量缺陷監(jiān)督管理配合工作，必要時告知設(shè)計單位，提出修補加固方案;修補加固方案應(yīng)不減少質(zhì)量原則，并在技術(shù)規(guī)范所容許范疇內(nèi);如果質(zhì)量缺陷影響構(gòu)造安全和使用功能，必要進行徹底返工，并按質(zhì)量事故進行懲罰。第五十一條質(zhì)量事故解決。按公司《管理手冊—技術(shù)質(zhì)量管理》程序及時報告，不得隱瞞不報，謊報或遲延不報。未經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場察看或驗證，不得擅自掩蓋解決，更不容許故意破壞事故現(xiàn)場，弄虛作假，提供假材料。在查清質(zhì)量事故因素并擬定責(zé)任單位后，按照公司和相應(yīng)法律、法規(guī)對責(zé)任單位進行懲罰。對于普通質(zhì)量事故，由監(jiān)理單位認(rèn)定后，在規(guī)定期間內(nèi)告知項目經(jīng)理部、業(yè)主人員到場，研究解決。第五十二條實行質(zhì)量事故快報制度，快報內(nèi)容:事故單位、時間、地點、事故簡要通過、傷亡狀況、應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行狀況。重大工程質(zhì)量事故發(fā)生后，必要在2小時內(nèi)報中交二航局，并且24小時內(nèi)提交書面報告。第五十三條發(fā)生重大事故現(xiàn)場保護辦法。事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位應(yīng)按應(yīng)急預(yù)案采用積極、有效辦法急救人員和財產(chǎn)，防止事故擴大，同步應(yīng)采用相應(yīng)辦法嚴(yán)格保護事故現(xiàn)場。第五十四條工程質(zhì)量事故調(diào)查解決按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)原則進行。項目經(jīng)理部歸口監(jiān)督管理本項目內(nèi)重大工程質(zhì)量事故調(diào)查解決；項目歸口管理本單位范疇內(nèi)工程質(zhì)量事故調(diào)查解決。第五十五條工程質(zhì)量事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位必要嚴(yán)肅認(rèn)真解決，嚴(yán)格遵守“四不放過”原則。第五十六條工程質(zhì)量事故發(fā)生后，事故單位隱瞞不報、謊報、故意遲延報告期限，故意破壞現(xiàn)場、阻礙調(diào)查工作正常進行，回絕提供事故有關(guān)狀況、資料，提供偽證，一經(jīng)調(diào)查核算，將由項目予以嚴(yán)肅解決。構(gòu)成犯罪，將移送司法機關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。第五十七條在發(fā)生質(zhì)量事故后，項目部應(yīng)及時編制解決細(xì)則，防止因工程質(zhì)量事故引起安全生產(chǎn)事故。第七章工程質(zhì)量管理檢查第五十八條項目質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月對各作業(yè)項目進行一次現(xiàn)場質(zhì)量綜合大檢查，并實行獎罰。第五十九條檢查重要內(nèi)容：1、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度與否建立健全并規(guī)范運作；2、質(zhì)量管理機構(gòu)與否健全，人員配備與否合理，責(zé)任與否貫徹到人；3、施工方案中與否明確質(zhì)量保證辦法和工藝原則；4、現(xiàn)場工程實驗室與否納入質(zhì)量保證體系，實驗工作實效如何；5、各類工程內(nèi)業(yè)資料與否齊全、真實、規(guī)范；6、質(zhì)量驗收原則與否在作業(yè)層達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會，執(zhí)行狀況如何；7、工程實體質(zhì)量與否達(dá)到設(shè)計規(guī)范規(guī)定，并做到內(nèi)實外美；8、現(xiàn)場原材料與否分類堆放，與否有標(biāo)記牌。9、半成品及成品構(gòu)件防護辦法與否到位。10、現(xiàn)場與否按照施工方案及技術(shù)交底施工，有無質(zhì)量隱患。11、施工安全、環(huán)保、水保與否達(dá)標(biāo)；12、現(xiàn)場文明施工環(huán)境評價。第六十條 質(zhì)量檢查考核程序與時間安排：1、現(xiàn)場質(zhì)量綜合大檢查定于每月20號～25號，檢查前不準(zhǔn)提前告知現(xiàn)場；2、檢查過程由質(zhì)檢部記錄檢查狀況，檢查后及時張貼通報。并依照本辦法第八章有關(guān)內(nèi)容予以獎罰。第八章 工程質(zhì)量獎罰第六十一條 獎勵款項發(fā)鈔票；罰款款項，對于勞務(wù)分包隊伍直接從工程款中扣除，對于項目部員工直接從獎金中扣除。第六十二條各勞務(wù)分包隊伍對工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，依照作業(yè)項目對工程質(zhì)量事故承擔(dān)責(zé)任，按關(guān)于懲罰規(guī)定額度，實行經(jīng)濟罰款。1、發(fā)生重大及以上質(zhì)量事故，除返工或加固解決外，予以50-100萬元或?qū)е聯(lián)p失兩倍罰款；2、發(fā)生工程質(zhì)量大事故，除返工或加固解決外，予以20-50萬元/次罰款；3、發(fā)生普通質(zhì)量事故，除返工或加固解決外，予以5-20萬元/次罰款；4、對工程質(zhì)量達(dá)不到原則或設(shè)計規(guī)定，雖構(gòu)不成事故，但影響構(gòu)造安全或使用功能，將依照工程規(guī)模和情節(jié)，除返工或加固解決外，予以0.5-2萬元/次罰款；5、項目或業(yè)主組織檢查發(fā)現(xiàn)問題，涉及使用不合格材料、設(shè)備、工程外觀質(zhì)量差、內(nèi)業(yè)資料失真并導(dǎo)致不良影響按上述條款規(guī)定予以懲罰；第六十三條執(zhí)行上述罰款時，以罰款告知單方式告知，闡明存在問題，罰款從該單位驗工計價款中扣除。第六十四條項目領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門檢查現(xiàn)場時，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為，該行為危及工程質(zhì)量或?qū)е鹿こ檀嬖谫|(zhì)量隱患者，除及時予以制止糾正外，可依照實際狀況現(xiàn)場予以一次性懲罰0.5～5萬元，并在有關(guān)季度和年度質(zhì)量考核中體現(xiàn)。第九章附則第六十五條 本體系辦法未盡事宜，按國家主管部門、公司和本項目關(guān)于質(zhì)量管理規(guī)定辦法規(guī)定辦理。第六十六條 本體系辦法自通過審批之日起施行。附件：1、項目質(zhì)量管理體系2、項目部質(zhì)量管理組織機構(gòu)圖3、質(zhì)量保證體系框圖4、質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組5、事前、事中、事后質(zhì)量監(jiān)控程序6、工序質(zhì)量檢查流程7、質(zhì)量管理體系及保證辦法運營管理登記表表一貫標(biāo)學(xué)習(xí)登記表表二受控文獻發(fā)放（領(lǐng)用）審批登記表表三受控文獻清單表四記錄歸檔清單表五記錄一覽表表六不合格品評審處置表表七糾正辦法告知單表八防止辦法籌劃表九項目部圖紙會審登記表表十合同會審會簽記錄表十一工程項目特殊過程能力評價和確認(rèn)記錄表十二施工方案籌劃一覽表表十三施工組織設(shè)計（方案）審批表表十四技術(shù)交底登記表表十五監(jiān)視和測量裝置明細(xì)臺帳表十六監(jiān)視和測量裝置周檢籌劃表十七工地現(xiàn)場檢查意見書表十八項目經(jīng)理部工程質(zhì)量、技術(shù)管理考核表附件1項目質(zhì)量管理體系公司總經(jīng)理公司總經(jīng)理副總工程師總工程師副總工程師總工程師技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)質(zhì)量部項目質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組項目質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組政府質(zhì)量監(jiān)督部門政府質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)理單位質(zhì)量管理項目經(jīng)理監(jiān)理單位質(zhì)量管理項目經(jīng)理建設(shè)單位質(zhì)量管理建設(shè)單位質(zhì)量管理項目總工程師項目總工程師、副經(jīng)理項目質(zhì)量管理小構(gòu)成員項目質(zhì)量管理小構(gòu)成員工程資料工程材料實驗工作施工現(xiàn)場工程測量工程資料工程材料實驗工作施工現(xiàn)場工程測量附件2項目部質(zhì)量管理組織機構(gòu)圖附件3質(zhì)量保證體系框圖實現(xiàn)質(zhì)量目的實現(xiàn)質(zhì)量目的施工預(yù)算安全質(zhì)量辦法原材料施工工藝班組質(zhì)量檢查定期不定期質(zhì)量檢查開工條件施工圖審核施工組織設(shè)計施工測量施工作業(yè)人員施工技術(shù)施工設(shè)備上級質(zhì)量監(jiān)察經(jīng)理部質(zhì)量檢查質(zhì)檢質(zhì)量檢查質(zhì)量評估制度工作程序工作原則工作效率獎罰制度質(zhì)量工作模式化質(zhì)量工作規(guī)范化質(zhì)量組織系統(tǒng)化創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組項目經(jīng)理各QC小組總工程師施工全過程保證體系工作質(zhì)量保證體系長沙市湘府路湘江大橋組織保證體系施工工序附件4質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長：林偉副組長：胡鶴曹瑞孫勇梁朝勇組員：彭海濱葉偉王宇平魯正偉陳明凱鄢照炎李興斌胡世平馬軍白波林波不合格品解決小組組長：胡鶴副組長：孫勇梁朝勇魯正偉組員：彭海兵葉偉王宇平韓偉白波林光海馬軍胡世平林波高東陳威張公全合格品保護小組組長：胡鶴副組長：孫勇梁朝勇魯正偉組員：彭海兵葉偉王宇平韓偉白波林光海魯正偉陳明凱鄢照炎李興斌羅定軍趙強附件5工程施工全過程質(zhì)量監(jiān)控質(zhì)量事后監(jiān)控竣工驗收成品最后檢查和實驗質(zhì)量檢查、監(jiān)控評估資料工程竣工質(zhì)量鑒定文獻竣工圖質(zhì)量評估質(zhì)量檢測單位工程最后檢查分部工程最后檢查分項工程最后檢查施工中質(zhì)量監(jiān)控質(zhì)檢工程師檢查監(jiān)理工程師檢查質(zhì)檢人員自檢交接檢互檢自檢工序質(zhì)量工班三檢工序質(zhì)量工班三檢中間產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控施工安裝工藝過程質(zhì)量事前監(jiān)控資源質(zhì)量監(jiān)控施工準(zhǔn)備工作工程開工申請報告施工人員素質(zhì)考核工程原材料、半成件質(zhì)量監(jiān)控施工機械設(shè)備質(zhì)量監(jiān)控施工辦法、檢查辦法論證及確認(rèn)論證資源質(zhì)量監(jiān)控事前、事中、事后質(zhì)量監(jiān)控程序圖工程施工全過程質(zhì)量監(jiān)控質(zhì)量事后監(jiān)控竣工驗收成品最后檢查和實驗質(zhì)量檢查、監(jiān)控評估資料工程竣工質(zhì)量鑒定文獻竣工圖質(zhì)量評估質(zhì)量檢測單位工程最后檢查分部工程最后檢查分項工程最后檢查施工中質(zhì)量監(jiān)控質(zhì)檢工程師檢查監(jiān)理工程師檢查質(zhì)檢人員自檢交接檢互檢自檢工序質(zhì)量工班三檢工序質(zhì)量工班三檢中間產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控施工安裝工藝過程質(zhì)量事前監(jiān)控資源質(zhì)量監(jiān)控施工準(zhǔn)備工作工程開工申請報告施工人員素質(zhì)考核工程原材料、半成件質(zhì)量監(jiān)控施工機械設(shè)備質(zhì)量監(jiān)控施工辦法、檢查辦法論證及確認(rèn)論證資源質(zhì)量監(jiān)控附件6質(zhì)量檢查程序流程附件7質(zhì)量管理體系及保證辦法運營管理登記表表一貫標(biāo)學(xué)習(xí)登記表項目名稱主持人學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)內(nèi)容：簽字表二受控文獻發(fā)放（領(lǐng)用）審批登記表記錄代號：SLQL-J-01-01使用號：序號文獻名稱發(fā)放號領(lǐng)用部門領(lǐng)用人/日期備注表三受控文獻清單記錄代號：SLQL-J-01-03部門（單位）：使用號：序號文獻名稱文獻編號備注表四記錄歸檔清單記錄代號：SLQL-J-02-01使用號：序號歸檔記錄名稱歸檔日期歸檔編號歸檔存儲處備注編制人/日期：審核人/日期：批準(zhǔn)人/日期：表五記錄一覽表記錄代號：SLQL-J-02-02使用號：序號編號名稱保存部門保存期限備注編制人/日期：審核人/日期：批準(zhǔn)人/日期：表六不合格品評審處置表記錄代號：SLQL-J-26-01使用號：工程名稱：產(chǎn)品名稱：參加評審人員：主持人：實行單位重要人員：不合格品重要事實描述：質(zhì)檢員：年月日評審處置意見：審批簽字：年月日執(zhí)行狀況跟蹤記錄：檢查人簽字：年月日表七糾正辦法告知單錄代號：SLQL-J-29-01使用號：單位工程名稱：工程部位：不合格事實：不合格因素分析：糾正辦法：施工技術(shù)部門負(fù)責(zé)人：領(lǐng)導(dǎo)審批：簽字：實行成果：實行單位負(fù)責(zé)人：年月日效果驗證：驗證人：年月日表八防止辦法籌劃記錄代號：SLQL-J-29-02使用號：潛在質(zhì)量隱患或不合格因素：防止辦法：單位負(fù)責(zé)人：領(lǐng)導(dǎo)審批：簽字：年月日實行成果：實行單位負(fù)責(zé)人：年月日效果驗證：表九項目部圖紙會審登記表記錄代號：SLQL-J-15-01使用號：工程名稱：日期：序號圖號會審內(nèi)容建議人會審意見備注會審人簽字：記錄人：表十合同會審會簽記錄記錄代號：SLQL-J-15-04使用號：施工項目合同種類（或性質(zhì)）合同對本工程質(zhì)量技術(shù)規(guī)定：審核人簽字：表十一工程項目特殊過程能力評價和確認(rèn)記錄記錄代號：SLQL-J-15-03使用號：特殊過程名稱：負(fù)責(zé)人：特殊過程概述特殊過程能力評價內(nèi)容（表格大小由項目部根據(jù)實際情況調(diào)整設(shè)計）1、對擬參加特殊過程施工機械設(shè)備能力評價序號設(shè)備名稱單位籌劃投入數(shù)量實際進場數(shù)量完好情況（附檢查或維修記錄）評價(1)(2)(3)2、對擬參加特殊過程施工操