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合同履行中的技術(shù)支持和培訓(xùn)合同履行中的技術(shù)支持和培訓(xùn)協(xié)議書(shū)協(xié)議書(shū)日期:協(xié)議主體:甲方:(公司名稱/個(gè)人姓名)地址:聯(lián)系人:電話:電子郵件:乙方:(公司名稱/個(gè)人姓名)地址:聯(lián)系人:電話:電子郵件:鑒于甲方與乙方簽訂的合同(合同編號(hào)/名稱),為確保合同的順利履行,甲方與乙方就下述事項(xiàng)達(dá)成以下技術(shù)支持和培訓(xùn)協(xié)議:一、技術(shù)支持1.乙方將提供技術(shù)支持,包括但不限于以下內(nèi)容:a)在合同約定的時(shí)間內(nèi),在甲方的要求下,對(duì)甲方在使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行解答和支持;b)提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,確保合同項(xiàng)下的技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng)正常運(yùn)行;c)在乙方的職責(zé)范圍內(nèi),協(xié)助甲方解決技術(shù)故障和難題,提供相應(yīng)的解決方案;d)定期向甲方報(bào)告技術(shù)支持情況,包括已解決的問(wèn)題、服務(wù)質(zhì)量等。2.甲方的責(zé)任及權(quán)益:a)提供詳細(xì)的技術(shù)問(wèn)題描述和故障日志;b)在合理時(shí)間內(nèi)及時(shí)配合乙方的技術(shù)支持工作;c)及時(shí)付清乙方根據(jù)協(xié)議約定收取的技術(shù)支持費(fèi)用;d)在乙方提供的技術(shù)支持范圍內(nèi),享受乙方提供的相應(yīng)技術(shù)支持。3.技術(shù)支持費(fèi)用:a)甲方根據(jù)實(shí)際技術(shù)支持服務(wù)情況向乙方支付相應(yīng)的技術(shù)支持費(fèi)用;b)技術(shù)支持費(fèi)用的結(jié)算方式、金額及支付時(shí)間等詳細(xì)信息另行約定。二、培訓(xùn)1.乙方將為甲方提供培訓(xùn),包括但不限于以下內(nèi)容:a)在合同約定的時(shí)間內(nèi),為甲方提供培訓(xùn)課程和教材相關(guān)資料;b)培訓(xùn)內(nèi)容可包括系統(tǒng)操作、維護(hù)、故障排除等;c)培訓(xùn)形式可以是現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或提供培訓(xùn)視頻等。2.甲方的責(zé)任及權(quán)益:a)確保相關(guān)人員參加培訓(xùn)并按時(shí)完成培訓(xùn)計(jì)劃;b)全力配合乙方的培訓(xùn)工作,積極參與培訓(xùn)課程;c)在乙方提供的培訓(xùn)范圍內(nèi),享受乙方提供的相應(yīng)培訓(xùn)服務(wù);d)在培訓(xùn)期間提出相關(guān)疑問(wèn)和需求,與乙方積極溝通和協(xié)作。3.培訓(xùn)費(fèi)用:a)甲方根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)服務(wù)情況向乙方支付相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用;b)培訓(xùn)費(fèi)用的結(jié)算方式、金額及支付時(shí)間另行約定。三、保密條款甲方與乙方同意在協(xié)議有效期內(nèi)和協(xié)議終止后對(duì)雙方進(jìn)行的商業(yè)、技術(shù)和財(cái)務(wù)等方面的秘密保密,并嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。四、爭(zhēng)議的解決雙方因本協(xié)議的履行產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決。五、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至合同履行完畢。2.本協(xié)議的修改必須采取書(shū)面形式,并經(jīng)過(guò)雙方的簽字蓋章方可生效。3.本協(xié)議下的任何變更、補(bǔ)充協(xié)議或終止協(xié)議的通知應(yīng)以書(shū)面形式予以通知。4.本協(xié)議正本一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽字:

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