2021年無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試經(jīng)典題目

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試+典型題目一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試評分規(guī)則（一）溝通能力語言表達(dá)精確簡潔、流暢清晰，能較好表達(dá)地自己意思，善于運(yùn)用語音、語調(diào)、目光和手勢。（二）分析能力分析問題全面透徹、觀點(diǎn)清晰、角度新穎，概括總結(jié)不批準(zhǔn)見能力強(qiáng)。（三）人際合伙能力可以尊重別人，善于傾聽她人意見，善于把眾人意見引向一致。（四）籌劃性能力解決問題思路清晰周密，邏輯性和時間觀念強(qiáng)，精確把握解決問題要點(diǎn)。（五）自信心可以積極發(fā)言，敢于刊登不批準(zhǔn)見，善于提出新看法和方案，在強(qiáng)調(diào)自己觀點(diǎn)時有說服力。（六）組織協(xié)調(diào)能力善于消除緊張氛圍并創(chuàng)造一種人們都想發(fā)言氛圍，能有效說服別人，善于調(diào)解爭議問題。二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考察個人加分項(xiàng)（一）仔細(xì)傾聽別人意見并予以反饋

在傾聽別人意見同步記錄對方要點(diǎn)，昂首聆聽對方并適時地給以反饋，例如一種點(diǎn)頭示意等，表白自己在傾聽其她成員觀點(diǎn)。（二）對別人對的意見予以支持

團(tuán)隊中每個人都具備標(biāo)新立異能力，但不意味著每個人均有支持別人魄力適時支持其她團(tuán)隊成員有助于團(tuán)隊準(zhǔn)時完畢任務(wù)，支持是互相。（三）適時地提出自己觀點(diǎn)并設(shè)法得到小構(gòu)成員支持

在團(tuán)隊中清晰簡要地提出自己觀點(diǎn)和意見，并理性地證明自己觀點(diǎn)長處和缺陷，以期得到別人支持。（四）對別人方案提出富有創(chuàng)造性改進(jìn)點(diǎn)

有時候諸多成員會發(fā)現(xiàn)，前面發(fā)言人有諸多點(diǎn)可以說，但是輪到自己時候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無幾，這時，可以對前面某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn)，這樣可以拓展某些問題深度和廣度，會給考官感覺你不止停留在表面，而是挖掘了諸多深層次元素（五）在混亂中試圖向?qū)Φ姆较蛞龑?dǎo)討論有時候小組討論非?；靵y，無中心、無目、無時間概念。這時應(yīng)以禮貌方式引導(dǎo)人們向有序、理性方向討論。涉及提示人們"時間"，當(dāng)前最需解決問題，以及與否應(yīng)進(jìn)入下一種討論階段等。即便引導(dǎo)最后沒有成功，但是考官會欣賞你有這樣意識。（六）在必要時候妥協(xié)以便小組在最后期限前達(dá)到結(jié)論小組討論普通都會有一種明確目的，例如在什么場景下，遇到什么問題，運(yùn)用什么資源，提出什么方案，達(dá)到什么結(jié)論，這是一種有特定任務(wù)和時間限制團(tuán)隊項(xiàng)目。因此在任何狀況下，只要有一絲也許都要盡量在最后期限前小構(gòu)成員達(dá)到一致，得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有十全十美，這時妥協(xié)就成了達(dá)到結(jié)論必要手段。妥協(xié)實(shí)質(zhì)是"大局觀"，在急迫時間點(diǎn)上，妥協(xié)魄力同樣會被考官贊賞.（七）具備時間觀念工作中團(tuán)隊對時間觀念非常在乎，能否在最后期限前予以籌劃是很重要?？梢栽谧约宏愂鲇^點(diǎn)、傾聽別人觀點(diǎn)或是討論中體現(xiàn)出時間觀念是有加分。（八）可以對整個討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)普通這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到人們支持，如果人們反對或無人配合，則自告奮勇充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形駕馭方式體現(xiàn)出來。三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論個人扣分項(xiàng)（一）完全忽視別人闡述

普通體現(xiàn)為在別人發(fā)言時埋頭寫自己演講稿，對于別人闡述一無所知，并片面地以為只要表達(dá)自己觀點(diǎn)就足夠了。（二）不禮貌地打斷別人

當(dāng)別人在闡述過程中，聽到了與自己相左觀點(diǎn)便打斷別人，開始自己長篇闡述。普通對的做法是記下這些有異議觀點(diǎn)，待對方發(fā)言完后或討論過程中再適時提出（三）啰嗦繁冗陳述會令團(tuán)隊成員生厭，并體現(xiàn)出毫無時間觀念。（四）過激語言表述當(dāng)不批準(zhǔn)對方觀點(diǎn)時，盡量避免使用"我完全不批準(zhǔn)XX觀點(diǎn)"或"XX觀點(diǎn)是完全錯誤"等表達(dá)方式。更合理表達(dá)可覺得，"XX觀點(diǎn)雖然比較全面地分析了……，但是在某些方面也許尚有改進(jìn)地方……"。這里涉及到了溝通技巧某些問題，需要平時鍛煉。（五）搬出教條模型以期壓服別人在分析某些案例時，諸多人喜歡說："我覺得這個問題可以用XX模型來分析"，拋出所謂"SWOT"、"4P"等等理論，以期說服別人。可是理論永遠(yuǎn)是理論，代替不了實(shí)事求是、詳細(xì)問題詳細(xì)分析辦法。用理論模型套活生生案例從一開始就不會被考官所承認(rèn)，由于這樣會顯得你學(xué)院派味道太濃，不懂變通，與現(xiàn)實(shí)隔離。如果團(tuán)隊成員中有人不懂或者從未據(jù)說這個理論，則提出這個辦法人必定會被減分，由于沒有考慮到團(tuán)隊其她成員。可行辦法是，切忌說出這些理論名字，而是依照詳細(xì)問題，綜合不同模型，刪減之后直接從淺顯地方入手，引導(dǎo)其她成員。（六）否定一切，太自負(fù)否定一切別人觀點(diǎn)，只以為自己觀點(diǎn)是對的，這樣很沒故意義。（七）沒有把握好領(lǐng)導(dǎo)者角色極力想體現(xiàn)自己決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會招人反感；充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者度很難把握，太強(qiáng)則會太自負(fù)，太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有作用不相匹配。建議沒有十足把握不要容易嘗試這個角色。四、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論典型案例典型案例一：海上救援（世界500強(qiáng)LGD面試題）當(dāng)前發(fā)生海難，一游艇上有八名游客等待救援，但是當(dāng)前直升飛機(jī)每次只可以救一種人。游艇已壞，不斷漏水。寒冷冬天，刺骨海水。游客狀況：1.將軍，男，69歲，身經(jīng)百戰(zhàn)；2.外科醫(yī)生，女，41歲，醫(yī)術(shù)高明，醫(yī)德崇高；3.大學(xué)生，男，19歲，家境貧寒，參加國際奧數(shù)獲獎；4.大學(xué)專家，50歲，正主持一種科學(xué)領(lǐng)域項(xiàng)目研究；5.運(yùn)動員，女，23歲，奧運(yùn)金牌獲得者；6.經(jīng)理人，35歲，擅長管理，曾將一大型公司扭虧為盈；7.小學(xué)校長，53歲，男，勞動模范，五一獎?wù)芦@得者；8.中學(xué)教師，女，47歲，桃李滿天下，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。請將這八名游客按照營救先后順序排序。（3分鐘閱題時間，1分鐘自我觀點(diǎn)陳述，15分鐘小組討論，1分鐘總結(jié)陳詞）典型案例二：面包與記者（世界500強(qiáng)LGD面試題）假設(shè)你是可口可樂公司業(yè)務(wù)員，當(dāng)前公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車過期面包（不會致命，無損于身體健康）。在行進(jìn)途中，剛好遇到一群饑餓難民堵住了去路，由于她們堅信你所坐卡車?yán)镉心艹詵|西。這時報到難民動向記者也剛好趕來。對于難民來說，她們必定要解決饑餓問題；對于記者來說，她是要報道事實(shí)；對于你業(yè)務(wù)員來說，你是要銷毀面包。當(dāng)前規(guī)定你既要解決難民饑餓問題，讓她們吃這些過期面包（不會致命，無損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報到過期面包這一事實(shí)？請問你將如何解決？闡明：1、面包不會致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。典型案例三：荒島逃生（世界500強(qiáng)LGD面試題）私人飛機(jī)墜落在荒島上，只有6人存活。這時逃生工具只有一種只能容納一人橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。角色分派：1.

孕婦：懷胎八月2.

創(chuàng)造家：正在研究新能源(可再生、無污染汽車3.

醫(yī)學(xué)家：經(jīng)年研究愛滋病治療方案，已獲得突破性進(jìn)展4.

宇航員：即將遠(yuǎn)征火星，尋找適合人類居住新星球5.

生態(tài)學(xué)家：負(fù)責(zé)熱帶雨林急救工作組6.

流浪漢典型案例四：能力和機(jī)遇（世界500強(qiáng)LGD面試題）能力和機(jī)遇是成功路上兩個非常重要因素。有人以為成功路上能力重要，但也有人以為成功路上機(jī)遇更重要。若只能傾向性地選取其中一項(xiàng)，您會選取哪一項(xiàng)？并至少列舉5個支持您這一選取理由。規(guī)定：請您一方面用5分鐘時間，將答案及理由寫在答題紙上，在此期間，請不要互相討論。在主考官說“討論開始”之后進(jìn)行自由討論，討論時間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時每個人一方面要用1分鐘時間闡述自己觀點(diǎn)。注意：每人每次發(fā)言時間不要超過2分鐘，但對發(fā)言次數(shù)不作限制。在討論期間，你們?nèi)蝿?wù)是：1、整個小組形成一種決策，即對問題達(dá)到一致共識。2、小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報告討論狀況和成果。典型案例五：是什么影響了利潤？（世界500強(qiáng)LGD面試題）

你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理，上任后發(fā)現(xiàn)第四季度沒有完畢上級下達(dá)利潤指標(biāo)，其因素是該飯店存在著許多影響利潤指標(biāo)完畢問題，它們是：

①食堂伙食差、職工意見大，餐飲部飲食缺少特色，服務(wù)又不好，對外賓缺少吸引力，導(dǎo)致外賓到其她飯店就餐；

②分管組織人事工作黨委副書記調(diào)離一月余，人事安排無專人負(fù)責(zé)，不能調(diào)動職工積極性；

③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語，接待國外旅游者靠翻譯；

④服務(wù)效率低，客房掛出“盡快打掃”門牌后，仍不能及時把房間整頓干凈，旅游外賓意見很大，紛紛投宿其她飯店；

⑤商品進(jìn)貨不當(dāng)，導(dǎo)致有商品脫銷，有商品積壓；

⑥總服務(wù)臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經(jīng)理及客房部等關(guān)于部門；

⑦旅游旺季不敢超額訂房，生怕發(fā)生糾紛而影響飯店名譽(yù)；

⑧飯店對上級報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺陷現(xiàn)象，而事實(shí)上擬定利潤指標(biāo)主線不符合本飯店實(shí)際狀況；

⑨倉庫管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規(guī)則，失竊嚴(yán)重；

⑩任人唯親，有些局、公司干部無能子女被安排到重要工作崗位上。

請問：上述10項(xiàng)因素中，哪三項(xiàng)是導(dǎo)致去年第四季度利潤指標(biāo)不能完畢重要因素(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng)?請陳述你理由。典型案例六：你會怎么辦？（世界500強(qiáng)LGD面試題）單位（外企）經(jīng)費(fèi)緊張，現(xiàn)只有20萬元，要辦事情有下列幾項(xiàng)：（1）解決辦公打電話難問題。（2）裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦大型會議。（3）支付職工高額醫(yī)療費(fèi)用。（4）五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿，如果你是這個單位分管領(lǐng)導(dǎo)，將如何使用這筆錢。流程：1）5分鐘審題、思考時間2）1分鐘觀點(diǎn)陳述時間3）15分鐘小組討論時間4）5分鐘總結(jié)典型案例七：成功領(lǐng)導(dǎo)者是怎么樣？（國考LGD面試題）做一種成功領(lǐng)導(dǎo)者,也許取決于諸多因素,例如:善于鼓舞人

能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢處事公正

能堅持原則又不失靈活性辦事能力強(qiáng)

幽默

獨(dú)立有主見

言談舉止有風(fēng)度有親和力

有威嚴(yán)感善于溝通

熟悉業(yè)務(wù)知識

善于化解人際沖突

有明確目的

能通觀全局

有決斷力

請你分別從上面所列因素中選出一種你以為最重要和最不重要因素。答題規(guī)定：

一方面,給你5分鐘時間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來。

接下來,你們幾位用30分鐘時間就這一問題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時拿出一種一致性意見,即得出一種你們共同以為最重要和最不重要因素。

然后,派出一種代表來報告你們意見,并闡述你們作出這種選取因素。

如果到了規(guī)定期間你們沒有得出一種統(tǒng)一意見,那么你們每一種人分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)減去一某些。典型案例八：辦公室主任你選誰？（深建行LGD面試題）董事長要選取一種辦公室主任，你覺得誰最適當(dāng)？1、薛寶釵2、賈母3、王熙鳳4、林黛玉典型案例九：是什么決定成敗？（重慶選調(diào)LGD面試題）有人說細(xì)節(jié)決定。也有說戰(zhàn)略決定成敗。請問：你批準(zhǔn)上述哪個觀點(diǎn)？并陳述你理由。答題規(guī)定：（1）主考官提出問題后，第一名考生可用2分鐘時間思考，可擬寫提綱。（2）每位考生按抽簽順序每人限2分鐘依次發(fā)言闡明自己基本觀點(diǎn)。（3）依次發(fā)言結(jié)束后，考生間可進(jìn)行自由辯論；在辯論過程中考生可更改自己原始觀點(diǎn)，但對新觀點(diǎn)必要明確闡明。（4）辯論結(jié)束后，考生將擬寫發(fā)言提綱及草稿紙交給考務(wù)人員，考生退場。典型案例十：是什么導(dǎo)致腐??？（國考LGD面試題）

近年來，悲觀腐敗現(xiàn)象，引起了廣大人民群眾強(qiáng)烈不滿，成為社會輿論一種熱點(diǎn)問題。導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延因素諸多，有人把它歸納為如下十個方面：（1）所謂“倉廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”，由于當(dāng)前是社會主義初級階段，市場經(jīng)濟(jì)還不發(fā)達(dá)，人民群眾物質(zhì)生活水平不高，貧富差距拉大，導(dǎo)致“笑貧不笑娼”等畸形心態(tài)；（2）商品經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)誘發(fā)了“一切向錢看”，導(dǎo)致拜金主義和個人主義泛濫；（3）國家在懲辦腐敗問題上，政策太寬，打擊無力；（4）精神文明建設(shè)沒跟上，從而形成“一手硬一手軟”現(xiàn)象；（5）與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相配套民主制度與法律法規(guī)不健全；（6）十年動亂時期，國家窮、人民窮，腐敗現(xiàn)象少。當(dāng)前國富民強(qiáng)，所謂“飽暖思淫欲”，這助長了腐敗蔓延；（7）誰都恨腐敗，但對反腐敗問題卻無能為力，有時自覺或不自覺地參加或助長腐敗行為；（8）中華人民共和國老式封建意識中“當(dāng)官發(fā)財”，“當(dāng)大官發(fā)大財”，“不撈白不撈”等思想死灰復(fù)燃，某些干部“為人民服務(wù)”思想淡化；（9）隨著改革開放進(jìn)一步，西方不健康思潮涌入國內(nèi)，給人們悲觀影響；（10）有人以為，腐敗在任何社會、任何國家都無法避免，它是人類社會無法根除“毒瘤”。你以為上述十點(diǎn)，哪三項(xiàng)是導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延重要因素（只準(zhǔn)列舉三項(xiàng)）?并闡述你理由。典型案例一：世界500強(qiáng)LGD面試題）

當(dāng)前發(fā)生海難，一游艇上有八名游客等待救援，但是當(dāng)前直升飛機(jī)每次只可以救一種人。游艇已壞，不斷漏水。寒冷冬天，刺骨海水。游客狀況：

1.將軍，男，69歲，身經(jīng)百戰(zhàn)；

2.外科醫(yī)生，女，41歲，醫(yī)術(shù)高明，醫(yī)德崇高；

3.大學(xué)生，男，19歲，家境貧寒，參加國際奧數(shù)獲獎；

4.大學(xué)專家，50歲，正主持一種科學(xué)領(lǐng)域項(xiàng)目研究；

5.運(yùn)動員，女，23歲，奧運(yùn)金牌獲得者；

6.經(jīng)理人，35歲，擅長管理，曾將一大型公司扭虧為盈；

7.小學(xué)校長，53歲，男，勞動模范，五一獎?wù)芦@得者；

8.中學(xué)教師，女，47歲，桃李滿天下，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。

請將這八名游客按照營救先后順序排序。

（3分鐘閱題時間，1分鐘自我觀點(diǎn)陳述，15分鐘小組討論，1分鐘總結(jié)陳詞）

新進(jìn)行一次總結(jié)陳詞：

面試官你好（面帶微笑，有誠意滴看看面試官）。下面將由我代表咱們成員，向您陳述咱們小組最后意見。在討論之后，咱們排序依次是：大學(xué)專家，大學(xué)生，經(jīng)理人，中學(xué)教師，小學(xué)校長，外科醫(yī)生，將軍，最后是運(yùn)動員。依照您給時間，咱們進(jìn)行了如下安排：4分鐘原則訂立，10分鐘分類討論，最后是1分鐘擬定答案。在原則訂立方面，小構(gòu)成員意見中沒有太大分歧，咱們將“對社會貢獻(xiàn)限度”作為最重要原則。生命無輕重之分，可以對營救順序起決定作用，是被救人員所可以提供應(yīng)整個社會貢獻(xiàn)多少。僅僅擬定這個原則是不全面，因次咱們還考慮了被救人員自救能力，由于自救能力高低，對營救順序決定也起著核心作用。依照所給資料，咱們在最后也把年齡以及性別歸為考慮因素，以求合理。

原則訂立之后，咱們有10分鐘分類討論。一方面咱們把八名游客按照對社會貢獻(xiàn)限度大體地提成四類，分別是：科技、經(jīng)濟(jì)、教誨、醫(yī)學(xué)、其她。（在上面原則下，咱們把科技放在第一位，由于“科學(xué)技術(shù)是第畢生產(chǎn)力”從宏觀上講，發(fā)展先進(jìn)科技有助于咱們發(fā)展經(jīng)濟(jì)教誨等社會各個方面。隨后是經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)是上層建筑基本，打好經(jīng)濟(jì)方能發(fā)展社會；接著是教誨，國家要發(fā)展，還需要培養(yǎng)新一代接班人；第四位是醫(yī)學(xué)，提高醫(yī)學(xué)水平，有助于增進(jìn)社會和諧。最后咱們把不能明顯提成一類歸在其她某些。）

在分類解決之后，咱們依照所給人物進(jìn)行排序。科技類里面有專家和大學(xué)生。咱們選取先救專家，第一是她正主持一種科學(xué)項(xiàng)目研究，對人類有較大貢獻(xiàn)，第二是年齡比較大，自救能力相對較差；而大學(xué)生雖有潛力，但她正值壯年，自救能力應(yīng)當(dāng)較強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)類只有經(jīng)理人，她擅長管理并且有成功經(jīng)驗(yàn)，這是咱們社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要人才；教誨方面，有小學(xué)校長和中學(xué)教師，必要先救女教師，由于先進(jìn)教師比校長對教誨有著更為直接良性增進(jìn)作用，況且是中學(xué)教師是女性，自救能力較差，應(yīng)當(dāng)先救。由于醫(yī)生屬于醫(yī)學(xué)類，在咱們大原則下，她是第六個被救人。最后還剩余將軍和運(yùn)動員。由于將軍年老，而拿過奧運(yùn)金牌運(yùn)動員在身體素質(zhì)方面具備較明顯優(yōu)勢，自救能力強(qiáng)，因而將軍第七，運(yùn)動員第八。

最后我將再次重復(fù)咱們排序，依次是：大學(xué)專家，大學(xué)生，經(jīng)理人，中學(xué)教師，小學(xué)校長，外科醫(yī)生，將軍，最后是運(yùn)動員。以上就是咱們小組分析之后得出結(jié)論。謝謝。

典型案例二：面包與記者（世界500強(qiáng)LGD面試題）

假設(shè)你是可口可樂公司業(yè)務(wù)員，當(dāng)前公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車過期面包（不會致命，無損于身體健康）。在行進(jìn)途中，剛好遇到一群饑餓難民堵住了去路，由于她們堅信你所坐卡車?yán)镉心艹詵|西。

這時報到難民動向記者也剛好趕來。對于難民來說，她們必定要解決饑餓問題；對于記者來說，她是要報道事實(shí)；對于你業(yè)務(wù)員來說，你是要銷毀面包。

當(dāng)前規(guī)定你既要解決難民饑餓問題，讓她們吃這些過期面包（不會致命，無損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報到過期面包這一事實(shí)？請問你將如何解決？闡明：

1、面包不會致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。

這個問題要考慮有兩個方面利益：一是公司(可口可樂公司利益，另一是難民利益。如果把面包給了難民吃，可以預(yù)見成果是：記者必定會報道這件事，輿論正常狀況下會譴責(zé)可口可樂公司(而不會譴責(zé)你個人，雖然你以為這是屬于你個人行為，但輿論不會理睬這些，說給過期面包給難民吃，也許形成后果是危及這些難民健康(事實(shí)上確會存在。如果不給面包給難民吃，可以預(yù)見成果是：記者同樣會譴責(zé)公司見死不救(有食物而不給難民。另一方面，也許司機(jī)本人良心也過意不去。因而，解決問題角度是必要顧及公司和難民利益，即不讓公司名譽(yù)受損，同步解決難民問題。同步對自己而言，還存在完畢本職工作問題(倒掉過期面包。解決辦法是：向難民和記者解釋面包過期問題，表達(dá)為了她們健康著想，這些面包不能吃，同步表達(dá)會把狀況反映給公司。另一方面，給公司電話(如果打不了電話話，只能回去時再說，告知狀況。普通狀況下，公司會再送一車面包來，甚至多送某些或別財物之類，并且告知記者來采訪。這樣，公司得了名，難民也得了益。而本人，在完畢本職工作之余，也為公司、為難民爭取了利益。這是一種三贏局面。典型案例三：荒島逃生記

題目背景：

私人飛機(jī)墜落在荒島上，只有6人存活。這時逃生工具只有一種只能容納一人橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。

角色分派：

1、孕婦：懷胎八月

2、創(chuàng)造家：正在研究新能源（可再生、無污染）汽車

3、醫(yī)學(xué)家：經(jīng)年研究愛滋病治療方案，已獲得突破性進(jìn)展

4、宇航員：即將遠(yuǎn)征火星，尋找適合人類居住新星球

5、生態(tài)學(xué)家：負(fù)責(zé)熱帶雨林急救工作組

6、流浪漢

參照理由：

流浪漢：“駕駛熱氣球去求生很危險，你們幾種人要么對人類有貢獻(xiàn)，要么是一尸兩命；與其讓你們冒險，不如讓我去冒這個險，我一定會帶人回來救你們。”

宇航員：受過專門生存訓(xùn)練，那也就意味著她搭乘熱氣球之后，活下來機(jī)會最大。那么她找來救援人員以救活其他人也許性也最大。此外，剩余四個人，卻正好構(gòu)成一種最佳團(tuán)隊，也只有這些人通力配合才干在荒島上存活下來，等到宇航員找來援兵。

諸多人選取了孕婦，可這個題目立意并不在于討論生命價值孰輕孰重，而是權(quán)衡利弊，尋找最優(yōu)求生方案。選取孕婦人也許是仁慈，可是卻沒有考慮這個方案可操作性，試問一種站著都困難孕婦如何操控?zé)釟馇蛱由?，又怎么能把所有生但愿都寄托在一種行動不便孕婦身上呢？典型案例四：能力和機(jī)遇（世界500強(qiáng)LGD面試題）

能力和機(jī)遇是成功路上兩個非常重要因素。有人以為成功路上能力重要，但也有人以為成功路上機(jī)遇更重要。

若只能傾向性地選取其中一項(xiàng)，您會選取哪一項(xiàng)？并至少列舉5個支持您這一選取理由。

規(guī)定：

請您一方面用5分鐘時間，將答案及理由寫在答題紙上，在此期間，請不要互相討論。

在主考官說“討論開始”之后進(jìn)行自由討論，討論時間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時每個人一方面要用1分鐘時間闡述自己觀點(diǎn)。注意：每人每次發(fā)言時間不要超過2分鐘，但對發(fā)言次數(shù)不作限制。

在討論期間，你們?nèi)蝿?wù)是：

1、整個小組形成一種決策，即對問題達(dá)到一致共識。

2、小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報告討論狀況和成果。

能力重要

一方面我想說，對于一種人在工作上能力和機(jī)遇都很重要，機(jī)遇以能力為基本，能力是對機(jī)遇進(jìn)一步必定，兩者是一種互相聯(lián)系，統(tǒng)一整體。但若一定要給這兩個分個先后，我以為還是能力比較重要。因素如下：

1、有句話叫做機(jī)會往往青睞那些又準(zhǔn)備人，這闡明了有能力聰穎人會時刻做好準(zhǔn)備等待機(jī)會來臨。

2、若一種人無才而遇到機(jī)會，相信她也很難把握住機(jī)會，只會讓機(jī)會一次又一次溜走。

3、若一種人有才而沒有機(jī)會，她也可以憑借自己努力，積極創(chuàng)造機(jī)會。毛遂自薦這個典故人們度很熟悉，毛遂有才但苦于沒有機(jī)會，但她可以積極推薦自己，及時發(fā)揮自己才干，最后說服楚王帶病援救趙國。

4、最后尚有一句俗語：是金子總會發(fā)亮，是錐子總有出頭一天。

機(jī)遇重要

1、千里馬常有而伯樂不常有，有能力人諸多，但大某些就是由于缺少機(jī)會而是自己才干被埋沒。

2、若將能力比作敲門磚，則機(jī)會就是那扇門，只有把握住機(jī)會，才干顯示出自己能力。

3、沒有能力可以學(xué)習(xí)，可以鍛煉，但沒有機(jī)會呢，機(jī)不可失失不再來啊。

4、謀事在人成事在天。典型案例五：是什么影響了利潤？（世界500強(qiáng)LGD面試題）

你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理，上任后發(fā)現(xiàn)第四季度沒有完畢上級下達(dá)利潤指標(biāo)，其因素是該飯店存在著許多影響利潤指標(biāo)完畢問題，它們是：

①食堂伙食差、職工意見大，餐飲部飲食缺少特色，服務(wù)又不好，對外賓缺少吸引力，導(dǎo)致外賓到其她飯店就餐；

②分管組織人事工作黨委副書記調(diào)離一月余，人事安排無專人負(fù)責(zé)，不能調(diào)動職工積極性；

③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語，接待國外旅游者靠翻譯；

④服務(wù)效率低，客房掛出“盡快打掃”門牌后，仍不能及時把房間整頓干凈，旅游外賓意見很大，紛紛投宿其她飯店；

⑤商品進(jìn)貨不當(dāng)，導(dǎo)致有商品脫銷，有商品積壓；

⑥總服務(wù)臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經(jīng)理及客房部等關(guān)于部門；

⑦旅游旺季不敢超額訂房，生怕發(fā)生糾紛而影響飯店名譽(yù)；

⑧飯店對上級報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺陷現(xiàn)象，而事實(shí)上擬定利潤指標(biāo)主線不符合本飯店實(shí)際狀況；

⑨倉庫管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規(guī)則，失竊嚴(yán)重；

⑩任人唯親，有些局、公司干部無能子女被安排到重要工作崗位上。

請問：上述10項(xiàng)因素中，哪三項(xiàng)是導(dǎo)致去年第四季度利潤指標(biāo)不能完畢重要因素(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng)?請陳述你理由。

我選取重要因素是：

①食堂伙食差、職工意見大，餐飲部飲食缺少特色，服務(wù)又不好，對外賓缺少吸引力，導(dǎo)致外賓到其她飯店就餐；

②分管組織人事工作黨委副書記調(diào)離一月余，人事安排無專人負(fù)責(zé)，不能調(diào)動職工積極性；

⑨倉庫管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規(guī)則，失竊嚴(yán)重；

我選取原則是服務(wù)，人員管理，物流。

1和4都反映了飯店服務(wù)不好，且1中包括了4所反映狀況，因而服務(wù)問題選取1。

2和10都是用人方面問題，但是10是始終存在現(xiàn)象，沒有季度性，2中所反映是由于黨委副書記離任導(dǎo)致人事安排無專人負(fù)責(zé)，有季度性，因而人員管理問題選2。

5和9是反映了物流問題，但是由于9現(xiàn)象發(fā)生才導(dǎo)致了5發(fā)生，因而解決9問題比較重要，因此選取9。

最后，我以為導(dǎo)致去年第四季度利潤指標(biāo)不能完畢重要因素有129。典型案例六：你會怎么辦？（世界500強(qiáng)LGD面試題）

單位（外企）經(jīng)費(fèi)緊張，現(xiàn)只有20萬元，要辦事情有下列幾項(xiàng)：

（1）解決辦公打電話難問題。

（2）裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦大型會議。

（3）支付職工高額醫(yī)療費(fèi)用。

（4）五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。

很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿，如果你是這個單位分管領(lǐng)導(dǎo)，將如何使用這筆錢。

流程：

1）5分鐘審題、思考時間

2）1分鐘觀點(diǎn)陳述時間

3）15分鐘小組討論時間

4）5分鐘總結(jié)

我選取是1432

先把辦公室打電話難這個問題解決了，只有解決了這個問題，才干使員工更好工作，為單位創(chuàng)造更多利益。

然后在解決員工福利問題和支