2024年保險考試-人傷調(diào)查崗筆試歷年真題薈萃含答案

2024年保險考試-人傷調(diào)查崗筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.膝關節(jié)活動較差，其原因是（）A、關節(jié)強直B、關節(jié)僵硬C、骨折復位不理想D、骨折尚未完全愈合2.理算人員收到客戶交來材料時，按照條款及實務有關的規(guī)定，認為有關的證明和資料不完整的，應當（）通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。A、及時B、及時一次性C、一次性D、隨時3.人體的下肢骨包括以下哪些骨（）A、尺骨B、腓骨C、橈骨D、股骨E、肱骨F、脛骨4.髕骨及脛腓骨骨折誤工損失日為：（）A、90日；90日B、90日；120日C、120日；90日D、120日；120日5.交通費根據(jù)受害人及其必要的陪護人員因就醫(yī)或者轉(zhuǎn)院治療實際發(fā)生的費用計算，交通費應當以正式票據(jù)為憑，有關憑據(jù)應當與（）相符合6.護理依賴指傷、病致殘疾者因生活不能自理需依賴他人護理者，生活自理范圍主要包括以下（）項：A、進食B、翻身C、大小便D、穿衣洗漱E、自我移動F、上樓梯7.人傷案件估損應遵守以下原則（）A、輕微門診案件參照同類案件的平均損失確定，一般不低于2000元，B、正在治療進程中，根據(jù)該傷情可能達到的最高傷殘等級估算傷殘賠償金和被扶養(yǎng)人生活費，按照該傷情可能產(chǎn)生的最多醫(yī)療費用和誤工時間計算其他損失C、已經(jīng)查明死者身份的死亡案件各項損失按照實際戶口性質(zhì)的居民標準估算各項損失，未查明死亡戶籍性質(zhì)的各項損失按照城鎮(zhèn)居民標準估算各項損失D、已經(jīng)查明死者身份的死亡案件各項損失按照實際戶口性質(zhì)的居民標準估算各項損失，未查明死亡戶籍性質(zhì)的各項損失按照農(nóng)村人口標準估算各項損失8.機動車交通事故責任強制保險中無責任的賠償限額中死亡傷殘賠償限額為：（）A、110000元人民幣B、11000元人民幣C、50000元人民幣D、1000元人民幣9.以下選項中哪一項不適用我國保險法？（）A、人壽保險B、農(nóng)業(yè)保險C、責任保險D、財產(chǎn)保險10.關于誤工費敘述以下錯誤的是（）：A、誤工費根據(jù)受害人的誤工時間和收入狀況確定B、誤工時間按真實有效的病休證明確認，對于與病情不相符的病休證明，我司不予認可C、受害人因傷致殘持續(xù)誤工的，誤工時間可以計算至定殘日前一天D、對于司法鑒定的誤工時間與《誤工損失日評定標準》差異較大的，原則上以法醫(yī)標準執(zhí)行11.醫(yī)療責任險保險條款，保險責任范圍內(nèi)的事故發(fā)生后，事先經(jīng)保險人書面同意的法律費用，包括事故鑒定費、查勘費、（）等，保險人在約定的范圍內(nèi)也負責賠償。A、取證費B、仲裁或訴訟費C、案件受理費D、律師費12.伙食補助費的標準參照當?shù)貒覚C關一般工作人員的出差伙食補助標準予以確定，原則上應以哪里標準為限。（）A、出險地B、戶籍所在地C、住院地D、居住地13.交強險的賠償范圍是（）A、標的車車上人員B、標的車駕駛員C、標的車財產(chǎn)損失D、三者損失14.傷殘等級達到（）級以上，才能賠償被撫養(yǎng)人生活費。15.關于傷殘評定的原則，正確的是（）A、以治療醫(yī)院病歷為依據(jù)B、以傷后治療效果為依據(jù)C、綜合分析殘疾與事故、損傷之間的關系D、實事求是16.受害人無固定收入的，誤工費按照其最近（）的平均收入計算。A、3月B、6月C、1年D、3年17.以下（）項目不在交強險醫(yī)療費用賠償限額項下賠償A、住院伙食補助費B、護理費C、后續(xù)治療費D、醫(yī)藥費18.以自有的一輛桑塔納轎車向保險公司投保財產(chǎn)保險。在保險期間，甲讓自己的朋友把車開到另一城市，然后向保險公司謊稱汽車丟失，要求賠償。依照保險法的規(guī)定，在這種情況下，保險公司有權解除保險合同，其對甲的保險費的處理辦法是（）A、不予退還保險費B、還給甲保險費C、退還保險費的現(xiàn)金價值D、扣除手續(xù)費后退還保險19.根據(jù)安徽省分公司理賠質(zhì)量考核評分辦法（2012），考核的理賠效率指標包括（）A、案件處理率B、萬元以下車險理賠周期C、萬元以下車險內(nèi)部流轉(zhuǎn)時效D、萬元以下非車險理賠周期20.已經(jīng)查明死者身份的死亡案件各項損失按照實際戶口性質(zhì)的居民標準估算各項損失；未查明死亡戶籍性質(zhì)的各項損失按照（）標準估算各項損失：A、城鎮(zhèn)戶口居民B、農(nóng)村戶口居民C、當?shù)刈畹蜕钯M21.人體的上肢骨包括以下哪些骨（）A、尺骨B、腓骨C、橈骨D、股骨E、肱骨F、脛骨22.合作司法鑒定機構須同時具備的條件（）A、守合同，重信譽B、具有司法鑒定資質(zhì)C、在行業(yè)中有較權威的影響力D、鑒定客觀公正23.死者近親屬處理喪葬事宜的一般核定為（）。A、1人1天B、2人2天C、3人3天D、4人4天24.張某，男40歲，2006年由于交通事故造成左小腿截肢，經(jīng)當?shù)蒯t(yī)院治療后，到某假肢廠裝配義肢，請問張某義肢的一般賠償期限為多少年（）A、10年B、20年C、30年D、40年25.誤工費賠付原則（）A、根據(jù)受害人的誤工時間和收入狀況確定。B、受害人因傷致殘持續(xù)誤工的，誤工時間可以計算至定殘日前一天。C、受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，不賠付。D、受害人死亡其親屬辦理喪葬事宜誤工的，誤工時間應當遵循合情合理的原則酌情確定。卷II一.參考題庫(共25題)1.人傷探視人傷案件電話跟蹤中了解受傷人員為重傷或住院治療的，應在確認傷者住院信息后（）內(nèi)開展首次探視（出險報案后的3日內(nèi)），并根據(jù)案情需要開展后續(xù)探視。2.下列哪一項不屬于《人傷案件理賠實務手冊》中人傷案件跟蹤的跟蹤類型（）A、醫(yī)療期間跟蹤B、現(xiàn)場調(diào)查跟蹤C、傷殘鑒定跟蹤D、事故調(diào)解跟蹤3.人體上肢的三大關節(jié)分別為（）A、肩關節(jié)B、膝關節(jié)C、肘關節(jié)D、腕關節(jié)4.人傷核損是指醫(yī)核人員對人傷案件的（）等情況進行審核的過程：A、索賠單證B、保險責任C、損失項目D、法律責任5.以下哪些屬于小額人傷中的輕微傷（）A、皮膚擦傷B、腦震蕩C、軟組織損傷D、骨折6.《司法解釋》對交通費的賠償遵循的是“據(jù)實賠償”原則，但應當正式票據(jù)為憑。在保險理賠的審核中，在“據(jù)實賠償”原則的同時，還應遵循“經(jīng)濟合理”原則。乘坐的交通工具以（）A、普通公共汽車、B、普通硬座（硬臥）火車、C、普通（二等艙）輪船為主，D、原則上市內(nèi)交通費按每日不超過10元的標準掌握。E、普通經(jīng)濟艙的飛機票7.訴訟平臺中，訴訟案件初次提交（）中，訴訟案件一旦被領取，則該案件的訴訟信息更新由（）負責處理，直至訴訟案件被改派或提交。A、訴訟案件負責人；領取人B、訴訟處理共享池；責任人C、訴訟處理共享池；領取人D、訴訟案件負責人；責任人8.殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動能力程度或者傷殘等級，按照（）上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標準，自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算。A、受害人戶籍所在地B、受訴法院所在地C、受害人長期居住地D、致害人保險公司所在地9.人體分為三大部分（）A、頭顱B、五官C、軀干D、四肢10.下列可能符合“中度顱腦損傷”的有（）A、無顱骨骨折B、有顱骨骨折C、腦疝綜合征D、昏迷時間不超過12小時11.對于被撫養(yǎng)人年齡（）周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年。A、60B、65C、70D、7512.《人身損害賠償司法解釋》第十條規(guī)定：精神損害的賠償數(shù)額根據(jù)以下因素確定（）A、侵權人的過錯程度，法律另有約定除外B、侵權的手段、場合、行為方式等具體情節(jié)C、侵權所造成的后果D、侵權人獲利情況E、侵權人承擔責任的經(jīng)濟能力F、受訴法院所在地平均生活水平13.護理依賴中，所指的生活自理范圍主要包括（）A、進食、大小便B、翻身C、穿衣、洗漱D、自我移動14.《法釋》第二十七條規(guī)定喪葬費按照受訴法院所在地上哪個標準計算6個月：（）A、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入；B、上一年度城鎮(zhèn)職工平均工資；C、城鎮(zhèn)居民人均消費性支出；D、以上都不對；15.被扶養(yǎng)人生活費賠付原則（）A、被扶養(yǎng)人為未成年人的，計算至十八周歲。B、被扶養(yǎng)人無勞動能力又無其他生活來源的，計算二十年。C、六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算。D、年賠償總額累計不超過所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標準。16.根據(jù)《車險小額人傷案件快速處理實務規(guī)程》車險小額人傷案件快速處理時，必須報交警處理，定損金額在（）以上須有交警出具裁決A、500B、1000C、2000D、500017.經(jīng)公安機關交通管理部門調(diào)解，當事人未達成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的，當事人可以向人民法院提出（）訴訟。A、行政B、刑事C、民事D、刑事附帶民事18.《中華人民共和國繼承法》中的子女包括以下的（）。A、婚生子女B、非婚生子女C、養(yǎng)子女D、有撫養(yǎng)關系的繼子19.常見虛假人傷案件以下包括（）A、先出險，后投保B、偽造單證，騙取賠款C、小病大養(yǎng)，搭車看病，冒名頂替D、增加被撫養(yǎng)人，減少撫養(yǎng)義務人20.“無名尸”的損害賠償費用交由（）提存。A、處理道路交通事故的交警大隊B、道路交通事故社會救助基金管理機構C、公安局D、法院21.喪葬費按照事故發(fā)生地或受訴法院所在地上一年度職工帳均工資標準，以（）總額預估。A、三個月B、五個月C、六個月D、七個月22.道路交通事故創(chuàng)傷中，司機與前排乘坐人員受傷發(fā)生率較后排人員為（）。23.《交強險條例》第二十四條規(guī)定，機動車肇事后逃逸的，由（）墊付受害人人身傷亡的喪葬費用、部分或者全部搶救費用。24.人傷案件調(diào)解的前提條件（）A、雙方自愿B、事故事實清楚、責任明確C、事故損失基本能夠達成一致D、各方當事人的調(diào)解意愿較強烈，有可能達成協(xié)議25.根據(jù)2012年理賠工作重點，按照《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司理賠質(zhì)量指標體系（修訂版）》，以（）為主，（）為輔。卷III一.參考題庫(共25題)1.被扶養(yǎng)人生活費根據(jù)下列哪項中勞動能力程度，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費性支出和農(nóng)村居民人均年生活消費支出標準計算：（）A、扶養(yǎng)人B、被撫養(yǎng)人C、兩者都可以D、以上都不對；2.誤工日評定中，“根據(jù)臨床治療情況確定”的傷情誤工日評定，應掌握以下原則（）A、全面分析、綜合評定的原則；B、應考慮損傷引起的并發(fā)癥或合并癥等情況；C、應考慮受害人是否存在潛在性疾病或個體差異的情況；D、擯棄主觀武斷，深入科學分析的原則。3.搶救受傷人員需要保險公司墊付搶救費用時，有責需提供（）A、搶救費用擔保函B、傷者誤工證明C、交警責任認定書D、搶救費用墊付通知書4.人傷案件估損時，對下列哪項可以預估營養(yǎng)費（）A、腳部骨折B、背部皮膚撕裂傷C、面部大面積燒傷D、輕微腦震蕩5.人傷跟蹤人員在了解到傷者的目前醫(yī)療費用，可能評定的傷殘等級、繼續(xù)治療費用后，應及時準確的更新（）。A、人傷核損金額B、人傷定損金額C、人傷估損金額D、人傷報損金額6.一般鎖骨骨折傷殘鑒定達到（）級。7.被撫養(yǎng)人是指受害人依法應當承擔撫養(yǎng)義務的（）。A、未成年人B、無勞動能力的成年近親屬C、無其他經(jīng)濟來源的成年近親屬D、無勞動能力又無其他經(jīng)濟來源的成年近親屬8.腕關節(jié)中立位為手與前臂成直線手掌向下，背伸（）為正?；顒佣龋篈、30—60度B、50---60度C、25—30度D、30—40度9.殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動能力程度或者傷殘等級，按照受訴法院所在地（）城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標準，自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算。A、上三年度平均B、上一年度C、本年度D、下一年度10.脾切除傷殘鑒定達到（）級。11.現(xiàn)場查勘、人傷查勘、一次性處理、單證收集的時限要求在（）完成。A、當天B、二天C、五天D、七天12.城鎮(zhèn)人口其賠償標準為14367元/年（2010年湖北省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入標準），一名25歲的受害者的死亡賠償金為（）元：A、287340B、200000C、300000D、1436713.關于殘疾賠償金敘述錯誤的是（）A、殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動能力程度或者傷殘等級，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標準，自定殘之日起按20年計算，但60周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年，75周歲以上的，按5年計算B、多級傷殘的累加，原則上最高傷殘等級計算，其他等級的傷殘按承擔比例系數(shù)的1%依次遞加，附加指數(shù)累計不超過10%C、傷殘評定應嚴格按照《道路交通事故受傷人員傷殘評定GB18667—2002》評定D、殘疾賠償金的計算標準：如果戶籍在農(nóng)村，但損害事實發(fā)生時已在城鎮(zhèn)居住生活滿一年以上且有固定收入的傷者，其賠償標準只能按農(nóng)村居民對待14.發(fā)生交通事故應告知被保險人如下事項（）A、.涉及人身傷亡的案件，交通事故傷者診療和用藥標準；B、機動車輛保險索賠基本程序；C、被保險人需積極協(xié)助保險人對事故及損失進行查勘；D、向其機動車交強險的保險人報案；E、發(fā)生與保險賠償有關的仲裁或者訴訟時，被保險人應當及時書面通知保險人。15.下述哪種情況保險人需墊付機動車交通事故責任強制保險的搶救強醫(yī)療費（）A、駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的B、被保險機動車被盜搶期間肇事的C、保險車輛肇事逃逸D、被保險人故意制造道路交通事故的16.在我國，保險公司的設立登記機關是（）A、中國人民銀行B、工商行政管理機關C、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會D、中國保險監(jiān)督管理委員17.殘疾者生活補助費、根據(jù)傷殘等級、按照（）計算A、受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標準B、受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費性支出或者農(nóng)村居民人均年生活消費支出標準C、受訴法院所在地上一年度職工月平均工資標準D、以上都不正確18.護理費根據(jù)護理人員的（）確定。A、收入狀況B、護理人數(shù)C、護理期限D(zhuǎn)、護理級別19.受害人因傷致殘持續(xù)誤工的，誤工時間可以計算至定殘日前（）天。20.小額人傷案件快速處理標準（共8條）21.車險傷殘鑒定案件，各機構接到傷殘鑒定案件時，應在（）個工作日內(nèi)上報上級機構醫(yī)療核損人員，上級機構在收到上報資料后（）個工作日內(nèi)必須出具審批意見：A、3B、1C、7D、222.《繼承法》中規(guī)定：第一順序繼承人有（）。A、配偶B、子女C、父母D、兄弟姐妹E、祖父母23.依據(jù)《保險法》的規(guī)定，保險人（）起開始承擔保險責任？A、自投保人按照約定交付保險費時B、自保險合同成立時C、自保險人與投保人約定的時間D、自保險人依保險法的規(guī)定確定的時間24.交通事故中，假定第三者于2009年3月不幸死亡，該死者出生日期1947年2月，則死亡賠償計算時限為（）年。A、17B、18C、19D、以上結(jié)果均不對25.“（）”需要根據(jù)“報損金額”和“剔除金額”的情況手工錄入金額。A、估損金額B、索賠金額C、核損金額D、定損金額卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:B,D2.參考答案:B3.參考答案:B,D,F4.參考答案:D5.參考答案:就醫(yī)地點、時間、人數(shù)、次數(shù)6.參考答案:A,B,C,D,E7.參考答案:A,B,C8.參考答案:B9.參考答案:B10.參考答案:D11.參考答案:A,B,C,D12.參考答案:C13.參考答案:D14.參考答案:十15.參考答案:B,C,D16.參考答案:D17.參考答案:B18.參考答案:A19.參考答案:B,C,D20.參考答案:A21.參考答案:A,C,E22.參考答案:B,C,D23.參考答案:C24.參考答案:B25.參考答案:A,B,D卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:48小時2.參考答案:B3.參考答案:A,C,D4.參考答案:A,B,C5.參考答案:A,B,C6.參考答案:A,B,D7.參考答案:C8.參考答案:B9.參考答案:A,C,D10.參考答案:A,B,D11.參考答案:A12.參考答案:A,B,C,D,E,F13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案:B15.參考答案:A,B,C16.參考答案:C17.參考答案:C18.參考答案:A,B,C,D19.參考答案:A,B,C,D20.參考答案:B21.參考答案:C22.參考答案:高23.參考答案:救助基金24.參考答案:B,C,D25.參考答案:定量；定性卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:A,B,C,D3.參考答案:C,D4.參考答案:C5.參考答案:C6.參考答案:十7.參考答案:A,D8.參考答案:A9.參考答案:B10.參考答案:八11.參考答案:B12.參考答案:A13.參考答案:D14.參考答案:A,B,C,D,E15.參考答