2024年大學(xué)試題(社會(huì)學(xué))-職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成筆試歷年真題薈萃含答案

2024年大學(xué)試題(社會(huì)學(xué))-職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.下列哪個(gè)詞語不符合“誠信”一詞（）A、真誠B、誠實(shí)C、強(qiáng)詞奪理2.如何收集求職信息？3.為什么要做職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的課程（）A、幫助大學(xué)生提高職業(yè)素養(yǎng)，了解國內(nèi)與國外企業(yè)管理水平區(qū)別。B、幫助企業(yè)提高管理效率。C、提升企業(yè)和大學(xué)生的職業(yè)管理水平。4.溝通的關(guān)鍵技巧是（）A、隨意的表態(tài)B、可以隨時(shí)打斷對方的談話，幫助對方分析問題C、傾聽和尊重對方D、以上描述全部錯(cuò)誤5.下列對團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀描述正確的是（）A、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中首先應(yīng)該做的就是劃清楚團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的死線B、建設(shè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，如果沒有包容與妥協(xié)的心態(tài)的話，是沒辦法建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)的C、團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀越接近團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀，那么他的管理成本越低D、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀等同與個(gè)人價(jià)值觀6.職場競爭的實(shí)質(zhì)就是職業(yè)心態(tài)、職業(yè)能力和人生態(tài)度的競爭。7.當(dāng)你跟上司正在討論事情，有人打長途來找你，你會(huì)（）A、告訴上司的秘書說你不在B、接電話，而且該說多久就說多久C、告訴對方你在開會(huì)，待會(huì)再回電話8.如果你能和任何人時(shí)序談上（），并使對方發(fā)生興趣，那么你就擁有了很好的交談能力。?A、10分鐘B、5分鐘C、15分鐘D、3分鐘9.提高求職成功率的關(guān)鍵是對求職信息進(jìn)行篩選，找出最適合自己，最有可能成功的信息。10.下面句子說法正確的（）A、職場中，遠(yuǎn)景不清晰會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)陷入迷茫的狀態(tài)B、職場中，迷茫是我們成長的機(jī)會(huì)C、職場中，迷茫、清晰都是同時(shí)存在的D、職場中，需要有學(xué)習(xí)和上進(jìn)的心態(tài)11.人類具有基本的情緒：（）A、快樂B、憤怒C、恐懼D、悲哀12.和你一起參加某項(xiàng)比賽的對手向你索取參考資料，你會(huì)不會(huì)給他提供（）A、會(huì)B、不會(huì)C、看情況13.簡述問題意識培養(yǎng)的途徑？14.團(tuán)隊(duì)成員間相互信任是高效團(tuán)隊(duì)的顯著特征。15.只有堅(jiān)持到最后的人，才是成功的人。學(xué)會(huì)堅(jiān)持該從一下幾個(gè)方面做起（）A、勤奮不輟B、堅(jiān)持到底永不放棄C、要耐得住寂寞D、再來一次16.在職場中如何學(xué)會(huì)表達(dá)（）A、了解表達(dá)步驟B、運(yùn)用正確的語言C、原則合適的方式D、一自我為中心17.“在一個(gè)公司里，并非具有杰出才能的人就容易得到提升，只有那些勤奮刻苦，并有良好技能的人才有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，才會(huì)得到更多人的認(rèn)可”。這句話說得是（）的重要性。A、務(wù)實(shí)B、敬業(yè)C、誠信D、主動(dòng)18.“任何一家公司要想靠競爭取勝，必須要使每位員工對其工作敬業(yè)?！毕旅婺囊豁?xiàng)的詮釋不符合這一點(diǎn)（）A、尊敬、崇敬、熱愛自己的職業(yè)B、全心投入，付出百分之百的努力C、履行職責(zé)，做事做到位，負(fù)責(zé)負(fù)到底D、缺乏危機(jī)意識，整天做事情而不是事業(yè)19.遇到?jīng)_突、矛盾和不順心的事時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）A、冷靜下來分析一下沖突的主要原因B、努力尋找解決問題的方式C、不分青紅皂白，武力解決問題D、學(xué)會(huì)控制自己的情緒20.富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈，此之謂大丈夫，這句話告訴我們什么（）A、學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)B、學(xué)會(huì)自控C、學(xué)會(huì)堅(jiān)韌不拔21.一個(gè)優(yōu)秀的員工要具備哪些職業(yè)素養(yǎng)？22.職業(yè)文書基本準(zhǔn)則23.職場的能力公式是（）A、能力=價(jià)值觀、心態(tài)×溝通×知識B、能力＝價(jià)值觀、心態(tài)+溝通+知識C、能力＝價(jià)值觀+心態(tài)+溝通+知識D、能力＝價(jià)值觀-心態(tài)×溝通×知識24.以下被世界吉尼斯記錄?譽(yù)為“世界上最偉大的銷售員”的是（）A、唐納德安德伍德B、堂吉訶德C、喬吉拉德D、穆罕默德25.決策的實(shí)施包括制定和落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃，以及對行動(dòng)的（）。?A、實(shí)施和控制B、監(jiān)督和控制C、對比和控制D、監(jiān)督和對比卷II一.參考題庫(共25題)1.時(shí)間管理矩陣2.企業(yè)中，人的差別取決于你為企業(yè)解決問題的大小及速度。3.解決問題的先決條件是（）。A、描述問題B、分析問題C、整理問題D、發(fā)現(xiàn)問題所在4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的（）、（）的精神。5.簡述簡歷與求職信的禮儀要點(diǎn)？6.下列哪個(gè)實(shí)驗(yàn)有效支撐溝通的重要性的（）A、木箱理論實(shí)驗(yàn)B、感覺剝奪實(shí)驗(yàn)C、黑猩猩取食實(shí)驗(yàn)D、雙生子爬樓梯實(shí)驗(yàn)7.壓力管理策略是什么？8.業(yè)務(wù)通話中，一個(gè)電話最長（），是通行的原則。A、10分鐘B、3分鐘C、15分鐘D、5分鐘9.書面溝通中，可根據(jù)材料的篇幅和重要性，采用（）不同的閱讀方法。A、朗讀B、瀏覽C、略讀D、精讀10.壓力是提高人的動(dòng)機(jī)水平的有力工具。11.執(zhí)行方案12.情緒控制就是要壓抑自己的情緒。13.溝通在哪個(gè)階段時(shí)成本最高（）A、溝通啟動(dòng)時(shí)B、溝通進(jìn)行時(shí)C、溝通結(jié)束時(shí)14.30年前，牛根生還是伊利集團(tuán)的一位洗瓶工人，在乳制品企業(yè)中，這個(gè)工種是最沒有技術(shù)含量的，并且少有男性。但是，牛根生所帶領(lǐng)的涮瓶組，把每一個(gè)瓶子都涮得干干凈凈，次次都是全廠第一。他知道，雖然洗涮奶瓶看似簡單，是件“小事”，但如果瓶內(nèi)有上次殘余的牛奶，就會(huì)產(chǎn)生大量細(xì)菌，再裝入的牛奶就會(huì)變質(zhì)。牛根生正是有著這種無論做什么事，“大”也好“小”也好，都是用最負(fù)責(zé)的態(tài)度對待它的精神，才最終打造出今天的蒙牛乳業(yè)！分析案例牛根生成功的原因？15.（）主要是指一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際交往和善于溝通的能力。A、專業(yè)能力B、職業(yè)能力C、一般職業(yè)能力D、社會(huì)能力16.怎么做才能稱之為敬業(yè)（）A、珍惜你的工作崗位B、做好每件事C、每天少做一點(diǎn)D、竭盡全力17.觀察法18.關(guān)于價(jià)值觀和心態(tài)的描述，下面正確的是（）A、從小的家庭環(huán)境對我們價(jià)值觀的影響很大B、我們的價(jià)值觀是會(huì)不斷發(fā)展和成長的C、最重要是要知道自己價(jià)值觀的底線D、心態(tài)變成一種本能就是價(jià)值觀19.大部分老板可能都不會(huì)很理想，與老板相處好的原則是（）A、只要不違背自己的價(jià)值觀底線，對他保持百分百的忠誠B、在不違背公司利益的情況下，全力幫助老板成功C、努力做好自己手中的事情，不去妄想改變老板20.決定你的做事方法（）A、利益B、目標(biāo)C、心態(tài)D、價(jià)值觀21.成功應(yīng)用ABCD工作分類法的關(guān)鍵在于必須嚴(yán)格（）。A、遵守B、分類C、完成a類工作D、完成C類工作22.聯(lián)合利華引進(jìn)了一條香皂包裝生產(chǎn)線，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這條生產(chǎn)線有個(gè)缺陷：常常會(huì)有盒子里沒裝入香皂?？偛荒馨芽蘸凶淤u給顧客，他們只得請了一個(gè)學(xué)自動(dòng)化的博士后，設(shè)計(jì)一個(gè)方案來撿空的香皂盒。博士后拉起了一個(gè)十幾人的科研攻關(guān)小組，綜合采用了機(jī)械、微電子、自動(dòng)化、x射線探測，等技術(shù)花了幾十萬，成功解決了問題。每當(dāng)生產(chǎn)線上，有空香皂盒通過，兩旁的探測器會(huì)檢測到，并且驅(qū)動(dòng)一只機(jī)械手把空皂盒推走。中國南方有個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也買了同樣的生產(chǎn)線，老板發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后大為發(fā)火，找了個(gè)小工來說：“你給老子把這個(gè)搞定，不然你滾蛋?！毙」ず芸煜氤隽宿k法：他花了90塊錢，在生產(chǎn)線旁邊放了一臺(tái)大功率電風(fēng)扇猛吹，于是空皂盒全被吹走了。聯(lián)合利華的這個(gè)案例給我們帶來什么啟示？23.與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，我們應(yīng)該避免（）A、自動(dòng)報(bào)告工作進(jìn)度B、一遇到困難，就請領(lǐng)導(dǎo)給出解決方案C、對自己的業(yè)務(wù)，主動(dòng)提出改善計(jì)劃D、接受批評，不犯三次錯(cuò)誤24.與上司溝通時(shí)，哪些溝通技巧最佳（）A、用共通的語言來溝通B、主動(dòng)溝通C、挑他喜歡的內(nèi)容來溝通D、多鼓勵(lì)、不批評25.“勿以善小而不為，（）?！边@是劉備臨終前告誡兒子劉禪的話，也是千古名言。卷III一.參考題庫(共25題)1.今天職場中民企的挑戰(zhàn)是（）A、大部分不具備企業(yè)運(yùn)營的能力B、國際競爭力偏低C、招不到合適的人才D、市場機(jī)會(huì)少2.要做一個(gè)好員工，就必須發(fā)揮（）的精神，即使你的智商稍遜于他人，你的實(shí)干也會(huì)在日積月累的工作中彌補(bǔ)你的弱勢。3.不在辦公室過多談?wù)撟约旱乃饺松?，不要傾訴自己的個(gè)人危機(jī)。這在溝通中屬于（）的注意事項(xiàng)。A、與上表達(dá)B、謙讓表達(dá)C、主動(dòng)表達(dá)D、細(xì)節(jié)表達(dá)4.面對每天紛繁復(fù)雜的事情，如何分清主次，把時(shí)間用在最有生產(chǎn)力的地方，判斷標(biāo)準(zhǔn)不包括（）A、我愿意做什么B、我必須做什么C、什么能給我最高回報(bào)D、什么能給我最大的滿足感5.（）是最好的推銷手段。A、詢問B、傾聽C、演說D、溝通6.完成從“學(xué)校人”到“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變，學(xué)會(huì)（）很重要，千萬不要試圖用自己的習(xí)慣去改變環(huán)境，而是要入鄉(xiāng)隨俗，適應(yīng)新的環(huán)境。7.溝通時(shí)需要什么（）A、看到對方缺點(diǎn)，卻沒有講出來是虛偽的B、要讓對方Feel?goodC、只要是真誠的，對方感受怎樣沒有關(guān)系D、只需要對方的感受8.工作的一個(gè)基本原則是要把（）的事情放在第一位。A、最重要B、最復(fù)雜C、最簡單D、最舒服9.（）的情緒可以提高人的免疫能力。A、積極B、消極C、高漲D、低落10.不屬于愛崗敬業(yè)的三個(gè)基本要求的是：（）。?A、樂業(yè)B、勤業(yè)C、精業(yè)D、創(chuàng)業(yè)11.一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領(lǐng)帶、腰帶、襪子、皮鞋。12.拒絕的技巧（）。?A、直接分析法B、巧妙轉(zhuǎn)移法C、微笑打斷法D、拖而不辦法E、李代桃僵法13.積極情緒如何培養(yǎng)？14.時(shí)間管理的好習(xí)慣（）。?A、合理規(guī)劃B、化整為零C、限時(shí)完成任務(wù)D、及時(shí)總結(jié)15.對缺乏誠信之人，你會(huì)（）A、不與之交往B、內(nèi)心鄙視他，表面應(yīng)付他C、如果有利可圖，就和他交往16.企業(yè)的經(jīng)營是一套（）A、方法B、管理流程C、規(guī)律D、規(guī)范17.務(wù)實(shí)要講方法，學(xué)會(huì)務(wù)實(shí)從以下幾個(gè)方面著手（）A、把工作當(dāng)成一種快樂B、不要老想跳槽C、對工作不抱怨D、從小事做起18.簡述信息鑒別的過程，可以參照哪幾個(gè)方面來進(jìn)行？19.學(xué)會(huì)與同事合作，你要如何對待他人（）A、真誠B、平等友善C、保持微笑D、有技巧的說“不”20.小李高職畢業(yè)就來到北京，在一家公司擔(dān)任質(zhì)檢工作，每個(gè)月只能掙1500元，而且還必須從早忙到晚。他的朋友都勸他換一個(gè)工作，說這樣低的工資不值得他如此賣力?？墒撬冀K沒有放棄，從不抱怨自己工資低。只是在埋頭苦干，還告訴他的朋友們：在這里工作雖然辛苦，工資也不高，但能學(xué)到東西。他誠懇踏實(shí)的態(tài)度收到老板的關(guān)注，一年以后，他的工資就漲到了4000元，并且被提拔為一個(gè)重要部門的副經(jīng)理。在新職位上，小李繼續(xù)保持自己良好的工作習(xí)慣。最后被提升到副總經(jīng)理的位置上。成為公司收入僅次于老板的人。上案例中，敘述如何去敬業(yè)？21.領(lǐng)導(dǎo)對下屬的尊重和關(guān)懷是一種有力的激勵(lì)手段。22.學(xué)會(huì)堅(jiān)持我們應(yīng)該怎樣做（）A、勤奮不輟B、堅(jiān)持到底永不放棄C、要耐得住寂寞D、再來一次23.某員工認(rèn)為：“我的頭腦比較笨，可以不具備像其他員工一樣的執(zhí)行能力”。24.考評25.下列對“溝通平臺(tái)”描述正確的是（）A、管理就是溝通B、溝通的效率和速度是競爭力C、內(nèi)耗來自溝通不暢D、大企業(yè)才需要做信息化系統(tǒng)卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:1、網(wǎng)絡(luò)求職信息2、招聘會(huì)3、報(bào)紙雜志電視等傳播媒體4、勞動(dòng)人事部人才市場5、家人朋友介紹6、實(shí)習(xí)單位應(yīng)聘7、打電話寄求職信直接到目標(biāo)單位自薦3.參考答案:A4.參考答案:C5.參考答案:A,B,C6.參考答案:正確7.參考答案:C8.參考答案:A9.參考答案:正確10.參考答案:A,B11.參考答案:A,B,C,D12.參考答案:B13.參考答案:勤學(xué)、審問、慎思、進(jìn)取。14.參考答案:正確15.參考答案:A,B,C,D16.參考答案:A,B,C17.參考答案:B18.參考答案:D19.參考答案:C20.參考答案:B21.參考答案:1、要以司為家、司興我榮、司衰我恥2、要迅速適應(yīng)環(huán)境3、要化工作壓力為動(dòng)力4、要善于表現(xiàn)自己5、要低調(diào)做人、高調(diào)做事6、要設(shè)立工作目標(biāo)、按計(jì)劃執(zhí)行7、要做一個(gè)時(shí)間管理高手8、要自動(dòng)自發(fā)，主動(dòng)提高效率9、要服從第一10、要勇于承擔(dān)責(zé)任22.參考答案:7C準(zhǔn)則，完整、準(zhǔn)確、清晰、簡潔、具體、禮貌、體諒。23.參考答案:A24.參考答案:C25.參考答案:B卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:美國科學(xué)家柯維博士提出了時(shí)間管理四象限法則。2.參考答案:正確3.參考答案:D4.參考答案:自愿合作；協(xié)同努力5.參考答案: 1、確定自己的求職崗位 2、使用敬稱“尊敬的招聘主管” 3、求職信中向用人單位介紹自己和自己的價(jià)值，提出能為用人單位做出什么貢獻(xiàn)，不要重復(fù)與簡歷相同的內(nèi)容 4、不要在求職信中談?wù)撔浇?，結(jié)束求職信時(shí)，要表示感謝6.參考答案:B7.參考答案: 1、著重于問題的應(yīng)對——針對壓力源造成的問題本身去處理 2、著重于情緒的應(yīng)對——處理壓力所造成的反應(yīng)8.參考答案:B9.參考答案:B,C,D10.參考答案:正確11.參考答案:根據(jù)一定的任務(wù)目標(biāo)而事前對措施和步驟進(jìn)行了部署。12.參考答案:錯(cuò)誤13.參考答案:A14.參考答案:細(xì)微之處定成敗。15.參考答案:D16.參考答案:A,B,D17.參考答案:研究者有目的、有計(jì)劃地在自然條件下，通過感官或借助于一定的科學(xué)儀器，觀察客觀事物的情況，并進(jìn)行各種資料搜集的過程。18.參考答案:A,B,C,D19.參考答案:A,B,C20.參考答案:C21.參考答案:A22.參考答案:解決方案的優(yōu)化。23.參考答案:B24.參考答案:A,B25.參考答案:勿以惡小而為之卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,C2.參考答案:勤奮刻苦3.參考答案:D4.參考答案:D5.參考答案:B6.參考答案:自我控制7.參考答案:B8.參考答案:A9.參考答案:A10.參考答案:D11.參考答案:正確12.參考答案:A,B,C,D,E13.參考答案:1、放聲大笑2、助人為樂吧3、積極對待生活，培養(yǎng)樂觀態(tài)度4、保持希望5、向情緒樂觀的人學(xué)習(xí)6、積極參加集體活動(dòng)14.參考答案:A,B,C15.參考答案:A16.參考答案:C17.參考答案:A,B,C,D18.參考答案: 信息是否真實(shí)可靠；信息來源是否具有權(quán)威性；