2024年大學試題(管理類)-技術與質量管理筆試歷年真題薈萃含答案

2024年大學試題(管理類)-技術與質量管理筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.對于制造企業(yè)來說，使用自己的品牌比使用中間商的品牌費用要多。2.請簡述正交表安排試驗的一般步驟。3.在資料移交過程中，工程局明確要求的資料掃描件有哪些？4.質量管理是確定質量方針、目標和職責并在質量體系中通過諸如質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進使其實施的全部管理職能的所有活動（）5.在產(chǎn)品包裝中附贈一些小商品或禮品，這種策略是組合包裝策略。6.生產(chǎn)過程的控制狀態(tài)是隨時間推移，生產(chǎn)過程的質量特性值或其統(tǒng)計量均在控制界限之內(nèi)，且隨機分布（）7.銷售促進并不能建立顧客對本企業(yè)產(chǎn)品的信任和忠誠。8.當CP>=1.33時，表明工序能力不足，不能滿足標準的需要。應采取改進措施，改變工藝條件，修訂標準，或嚴格進行全數(shù)檢查等（）9.腳手架工程需要進行專家論證的包括哪些情況？10.超幾何分布的研究對象為有限總體無放回抽樣，即考慮樣本抽取后對總體素質的影響（）11.當代管理環(huán)境的特征？12.質量概念中的“要求”是指用戶提出的要求。13.以用來尋找影響產(chǎn)品質量的主要原因的工具是﹝﹞A、控制圖B、排列圖C、直方圖D、散布圖14.PDPC法是為了實現(xiàn)研究開發(fā)目標，在制定計劃或進行系統(tǒng)設計時，預測事先可以考慮到的不理想事態(tài)或結果，把過程的特性盡可能引向理想的方向的方法（）15.尾數(shù)定價通常適用于高級、豪華的商品。16.集團公司目前按照以下標準要求建立了文件化質量管理體系（）A、GB19001—2008/ISO9001：2008B、GB19001—2000/ISO9001：2000C、GB/T19001—2008/ISO9001：2008D、GB/T19001—2000/ISO9001：200017.產(chǎn)品設計開發(fā)的全部過程主要經(jīng)歷的階段有（）A、新產(chǎn)品策劃；初步設計研制B、試制；C、銷售；D、使用18.簡述可靠性試驗的種類。19.主體結構、節(jié)能分部工程的驗收應由哪些人參加并簽字？20.全面質量管理階段主要運用數(shù)理統(tǒng)計這一手段，從產(chǎn)品波動中找出規(guī)律性，消除產(chǎn)生波動的異常原因，使生產(chǎn)過程的每一個環(huán)節(jié)控制在正常的生產(chǎn)狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品質量（）21.從一批產(chǎn)品中隨機抽取一小部分樣本單位進行檢驗，然后根據(jù)不合格品的多少或質量特性，按一定規(guī)則對產(chǎn)品總體（或產(chǎn)品批）的質量狀況作出判斷，就稱為抽樣檢驗（）22.數(shù)據(jù)的統(tǒng)計特征值有（）A、平均值B、方差C、中位數(shù)D、極差E、標準偏差23.市場補缺者面對的主要風險是企業(yè)既定的補缺基點的枯竭或遭受攻擊。24.產(chǎn)品質量形成的全過程包括哪些環(huán)節(jié)？25.過程決策程序圖卷II一.參考題庫(共25題)1.可靠性——是指產(chǎn)品在規(guī)定的條件和規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定的功能的能力（）2.全面質量管理是（）的質量管理。A、防守型B、預防型C、進攻型3.測量4.市場細分就是將整體市場進行分割，分割出來的細分市場越小越好。5.生產(chǎn)觀念強調(diào)只要產(chǎn)品質量好，技術獨特，就不愁沒有銷路，這是一種“營銷近視癥”。6.產(chǎn)品的四個類別是和其形成的過程密切相關的。7.ISO9000系列《質量管理和質量保證》標準我國（）采用.A、參照B、等同C、部分D、沒有8.混凝土灌注樁的質量檢查項目？9.質量控制10.假設檢驗11.PDCA循環(huán)有以下明顯特點（）A、周而復始B、大環(huán)帶小環(huán)C、階梯式上升D、統(tǒng)計的工具12.雙編號國家標準"GB／T19000--ISO9000"質量管理與質量保證國家系列標準，是我國第（）個與國際慣例接軌的系列標準.A、二B、五C、十D、一13.可以表達和分析質量特性波動及其統(tǒng)計規(guī)律的是（）。A、因果圖B、排列圖C、直方圖D、散布圖14.一個組織可以有多個質量管理體系，但可以同時只存在一個相同的質量保證體系（）15.結構實體檢驗中，當混凝土強度或鋼筋保護層厚度檢驗結果不滿足要求時，應怎樣處理？16.下列屬于鑒定成本的是（）A、產(chǎn)品評審費B、在庫物資復檢費C、工序控制費D、訴訟費17.現(xiàn)代市場營銷活動從采購原材料以前就開始了，產(chǎn)品銷售以后還沒結束。18.了解人們好喝什么味的啤酒屬于（）.A、理化檢驗B、感官檢驗C、分析型檢驗D、嗜好型檢驗19.一般來說，行為識別是企業(yè)識別系統(tǒng)的最重要內(nèi)容。20.由于渠道越長，渠道成員越多，渠道管理難度越大，因此當企業(yè)渠道管理能力較強時，應選擇長渠道營銷。21.常用于歸納、整理所收集到的由“頭腦風暴法”所產(chǎn)生的意見、觀點和想法的質量改進方法是（）A、管理圖B、控制圖C、親和圖D、排列圖22.分數(shù)法與0.618法不同之處在于要求預先給出試驗總數(shù)，或者可由已確定的試驗范圍和精度計算處試驗總數(shù)的情況（）23.簡易工序能力驗收法（SCAT）的適用情況一般為（）A、新安裝B、復雜環(huán)境C、破壞性D、取值困難24.完善質量管理體系的基本要求？25.試述過程改進的步驟和方法。卷III一.參考題庫(共25題)1.系統(tǒng)性原因（系統(tǒng)誤差）系統(tǒng)誤差與偶然誤差的主要區(qū)別在于它不是一個隨機變量，而是隨時間、按一定方向，從小到大或從大到小或作某種周期性變化（）2.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從投入使用到被耗盡的整個過程。3.下列產(chǎn)品中屬于硬件的是（）。A、電燈B、潤滑油C、旅游咨詢D、電腦軟件4.屋面防水工程，檢查屋面有無滲漏的檢查方法？5.工序能力一般分為5級（）6.失效率曲線7.處于穩(wěn)定生產(chǎn)狀態(tài)下的工序應具備如下條件（）A、工序實施以及前后過程均不應標準化B、原材料或上一道工序半成本按照標準要求供應C、本工序按作業(yè)標準實施，并應在影響工序質量各主要因素無異常的條件下進行D、工序完成后，產(chǎn)品檢測按標準要求進行8.開展質量成本分析在計劃實施階段一般（）發(fā)布一次.A、一年B、一月C、三年D、半年9.因果圖又叫（）A、石川圖B、特性要C、因圖D、魚刺圖E、樹枝圖10.質量管理學研究的對象是（）A、質量B、工作質量C、工序質量D、質量保證11.開展全面質量管理的基本要求可以概括為﹝﹞。A、“五多五少”B、“三多三少”C、“三全一少”D、“三全一多”12.沉降觀測點的布置和要求？13.排列圖分析的目的在于從諸多問題中尋找主要問題并以圖形的方法直觀地表示出來，通常把問題分為三類：A類屬于主要或關鍵問題，在累計百分比50％左右；B類屬于次要問題，在累計百分比50％～75％左右；C類屬于更次要問題，在累計百分比75％～100％左右（）14.質量計劃15.進行工序能力分析的意義為（）A、工序能力的測定分析是保證產(chǎn)品質量的基礎工作B、工序能力的測試分析是提高工序能力的有效手段C、工序能力的測試分析為質量改進找出方向D、工序能力的測試分析是節(jié)省成本的最佳方法16.現(xiàn)場砂漿的使用有何規(guī)定？17.過程管理18.提高工序能力的途徑主要有（）A、縮小公差范圍B、提高加工精度C、減少中心偏移量D、減少標準偏差19.與質量管理有關的概念有（）A、QMB、TQAC、TQCD、CWQC20.依據(jù)市場概念，只能通過修建各種攤棚、集貿(mào)市場等，才能達到“筑巢引鳳”快速發(fā)展市場的目的。21.控制圖的作用包括（）A、能及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的異常現(xiàn)象和緩慢變異，預防不合格品發(fā)生B、有效分析判斷生產(chǎn)過程中工序質量的穩(wěn)定性C、查明設備和工藝手段的實際精度D、為真正確定工序目標及規(guī)格界限確立基礎22.市場營銷組合因素是企業(yè)不可控因素。23.質量體系認證，是指第三方（社會上的認證機構）對供方的質量體系進行審核、評定和注冊活動（）24.調(diào)整型抽樣方案是根據(jù)生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性來調(diào)整檢驗的寬嚴程度?？梢怨膭钌a(chǎn)方加強質量管理，提高產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性，適用于少量的連續(xù)批的檢驗（）25.局六項質量通病包括？卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:正確2.參考答案: （1）確定試驗因素及水平數(shù) （2）選用合適的正交表 （3）列出試驗方案及試驗結果 （4）對正交試驗設計結果進行分析，包括極差分析和方差分析 （5）確定最優(yōu)或較優(yōu)因素水平組合3.參考答案: 單位（子單位）工程質量驗收記錄；竣工驗收證明書；竣工驗收報告；竣工驗收備案表（包括各專項驗收認可文件）；工程質量保修書；工程概況表；工程竣工總結。4.參考答案:正確5.參考答案:錯誤6.參考答案:正確7.參考答案:正確8.參考答案:錯誤9.參考答案: 搭設高度50m及以上落地式鋼管腳手架工程；提升高度150m及以上附著式整體和分片提升腳手架工程；架體高度20m及以上懸挑式腳手架工程。10.參考答案:正確11.參考答案: A.日益劇烈的變化 B.掌握主導權的顧客 C.無所不在的競爭（3C.12.參考答案:錯誤13.參考答案:B14.參考答案:正確15.參考答案:錯誤16.參考答案:C17.參考答案:A,B,C18.參考答案: （1）可靠性測定實驗 （2）可靠性鑒定試驗 （3）可靠性驗收試驗 （4）環(huán)境應力篩選試驗 （5）可靠性增長試驗19.參考答案: 設計單位、施工單位項目負責人和總監(jiān)理工程師參加并簽字。20.參考答案:錯誤21.參考答案:正確22.參考答案:A,B,C,D,E23.參考答案:正確24.參考答案: 產(chǎn)品質量形成的全過程包括十三個環(huán)節(jié)：市場研究、開發(fā)（研制）、設計、制定產(chǎn)品規(guī)格、制定工藝、采購、儀器儀表及設備裝置、生產(chǎn)、工序控制、檢驗、測試、銷售和服務。這十三個環(huán)節(jié)構成了一個系統(tǒng)。25.參考答案: 是針對那些可以預測發(fā)展結果的問題，確定能夠取得期望結果的途徑的方法。卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:正確2.參考答案:C3.參考答案: 是對產(chǎn)品、服務、過程以及其他業(yè)務活動等的特性與結果的量化，通常用測量指標表示測量活動所產(chǎn)生的數(shù)量信息。4.參考答案:錯誤5.參考答案:錯誤6.參考答案:正確7.參考答案:B8.參考答案: 樁位、孔深、樁體質量檢驗、混凝土強度、承載力的大小、垂直度、樁徑等方面進行檢查。9.參考答案: 也就是實現(xiàn)質量目標、落實質量措施的過程。10.參考答案: 是一種基本的統(tǒng)計推斷形式，又稱統(tǒng)計假設檢驗，是數(shù)理統(tǒng)計學的一個重要分支。假設是指關于總體分布的一項命題。假設是否正確，要用從總體中抽出的樣本進行檢驗，與此有關的理論和方法，便構成假設檢驗的內(nèi)容。11.參考答案:A,B,C,D12.參考答案:D13.參考答案:C14.參考答案:錯誤15.參考答案: 應委托具有資質的檢測機構按國家現(xiàn)行有關標準的規(guī)定進行檢測。16.參考答案:B17.參考答案:正確18.參考答案:D19.參考答案:錯誤20.參考答案:錯誤21.參考答案:C22.參考答案:正確23.參考答案:A,C,D24.參考答案: （1）質量管理體系應具有系統(tǒng)性。將相關要素聯(lián)系在一起，形成一個系統(tǒng)，使質量管理體系整體動態(tài)有序運行。 （2）質量管理體系應具有過程控制的連續(xù)性。內(nèi)部管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)及測量分析和改進四大過程PDCA反復循環(huán)。 （3）質量管理體系應具有經(jīng)濟性。要滿足顧客需要又要考慮組織和社會的利益。 （4）質量管理體系應具有可操作性。根據(jù)實踐情況，選擇適當?shù)臈l件，以保持實用性和有效性。 （5）質量管理體系應具有適應性。適用內(nèi)外部變化，適應ISO9000、ISO94000和ISO18000等各方面變化。25.參考答案: 在過程改進活動中，涉及三項首要的活動：一是選擇關鍵過程；二是確定過程主管和團隊；三是提供過程使命稱述和目標。通常把過程改進活動分為計劃、轉換和運作管理三個階段。計劃階段包括以下六個步驟：（1）定義當前過程； （2）確定顧客需要并繪制出該過程的流程圖； （3）建立過程測量指標； （4）對過程進行分析； （5）設計（或重新設計）過程； （6）創(chuàng)建新過程方案。 轉移階段包括以下三個步驟： （1）計劃實施中所涉及的問題； （2）計劃實施行動； （3）部署新的過程方案。 運作管理階段包括以下三個步驟： （1）過程質量控制； （2）過程質量改進； （3）定期的過程評審和評價。卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案:正確2.參考答案:錯誤3.參考答案:A4.參考答案: 防水層完工后，應在雨后或持續(xù)淋水2h后（有可能做蓄水試驗的屋面，其蓄水時間不應少于24h）。5.參考答案:正確6.參考答案: 通常稱為產(chǎn)品壽命特性曲線，它與累計失效曲線相對應，是對累計失效曲線描點形成的。7.參考答案:B,C,D8.參考答案:A9.參考答案:A,B,C,D10.參考答案:A11.參考答案:D12.參考答案: 觀測點的位置和數(shù)量，應根據(jù)基礎的構造、荷載以及工程地質和水文地質的情況確定。高層建筑物應沿其周圍隔15～30米設置一點。房角、縱橫墻連接處以及變形縫兩側。獨立的構筑物，如煙囪、水塔等，應對稱設置觀測點。13.參考答案:錯誤14.參考答案: 旨在明確組織的質量方針和質量目標，并對實現(xiàn)這些目標所必需的各種行動進行規(guī)劃和部署的過程。15.參考答案: