基層員工物業(yè)公司年終績效管理考核專項方案可刪除

相關(guān)物業(yè)企業(yè)底績效考評方案一、目標此第二年底考評方案制訂，是在于客觀評價職員，并愈加好引導(dǎo)職員行為，實現(xiàn)有效激勵，創(chuàng)建一個含有發(fā)展?jié)摿桶l(fā)明力優(yōu)異團體。為企業(yè)年度優(yōu)異職員選拔、升級調(diào)薪、培訓(xùn)及職業(yè)計劃等提供信息依據(jù)，同時建立有效溝通反饋渠道，不停提升績效。二、考評范圍物業(yè)企業(yè)全體職員1）依據(jù)考評結(jié)果參與升級調(diào)薪崗位：尚林苑、芙蓉世家、湖城大境3號地管理處客服崗、工程崗等已轉(zhuǎn)正領(lǐng)班及以下職員；行政人事部人事助理、資產(chǎn)管理員、倉管員、廚師崗。2）部門主管、銷售案場管理處各崗位、各管理處安全崗及新進試用期職員不參與此次升級調(diào)薪，但應(yīng)進行年底考評，填寫《HYPERLINK職員評定表》，考評結(jié)果客觀數(shù)據(jù)信息將作為優(yōu)異職員選拔及以后轉(zhuǎn)正、晉升等階段考評決議依據(jù)。三、考評方法關(guān)鍵從職員行為品行和工作業(yè)績兩部分進行考評，由被考評人直接上級進行評定并填寫HYPERLINK《職員評定表》，后經(jīng)部門主管、主任深入評分，管理處匯總HYPERLINK《管理處考評結(jié)果匯總表》和《職員評定表》一并提交至行政人事部，行政人事部依據(jù)管理處考評分數(shù)進行加權(quán)計算，確定升級調(diào)薪名單，報副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。四、考評排名☆排名后按以下次序和百分比確定調(diào)薪人數(shù)考評等級A+A-B+B-C薪級調(diào)整晉升三級晉升二級晉升一級不做調(diào)整轉(zhuǎn)崗或淘汰百分比5%15%60%15%5%·管理處主任必需將考評結(jié)果和每一位職員面談溝通，并要求職員簽字認可。·考評等級為“A+”、“A-”或“B+”職員，將有機會參與物業(yè)企業(yè)年度優(yōu)異職員評選?！た荚u等級為“A+”和“A-”職員，必需含有HYPERLINK《職員評定表》“附加分”中任意一項內(nèi)容，并經(jīng)副總經(jīng)理單獨審批?！た荚u等級為“B-”職員，部門主管、管理處主任必需在面談溝通時填寫HYPERLINK《績效溝通表》，簽字確定，和考評結(jié)果一并交行政人事部；在績效改善期結(jié)束后，部門主管、管理處主任應(yīng)依據(jù)績效溝通情況決定下一步績效管理方法，行政人事部督促實施。·考評等級為“C”職員給予轉(zhuǎn)崗或淘汰。五、考評進度安排時間段工作內(nèi)容、12、15前年底考評方案進行OA傳簽并發(fā)通知、12、23前管理處提交HYPERLINK《職員評定表》、HYPERLINK《管理處考評結(jié)果匯總表》、12、27前行政人事部統(tǒng)計匯總后提交至副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批、12、30前（待定）公布成績，、1生效實施、1、6前管理處落實“需改善”人員改善計劃，提交HYPERLINK《績效溝通表》六、附表：1、HYPERLINK《職員評定表》2、《HYPERLINK管理處考評結(jié)果匯總表》3、HYPERLINK《績效溝通表》

職員評定表員工姓名性別學歷入司日期用人單位所在部門現(xiàn)任崗位A、個人部分工作總結(jié)：（本頁要求簡明描述，如有補充可寫在反面）B、評審部分評定意見評定項目評分直接上級主管主任考評內(nèi)容（百分制）行為品格（10分）品牌服務(wù)規(guī)范，業(yè)主評價工作態(tài)度（10分）遲到、早退、事假、加班等考評職員出勤、加班情況精神面貌、心里素質(zhì)（10分）職員日常言行表現(xiàn)，如是否主動為企業(yè)聲譽作正面宣傳、是否正確了解并宣傳企業(yè)政策考評職員是否熱愛企業(yè)工作職責推行情況（30分）按要求高效高質(zhì)量完成本職責工作或其它臨時性工作臨時工作任務(wù)實施情況（20分）交給職員臨時性工作任務(wù)實施效果，包含每次大型活動或任務(wù)完成情況業(yè)務(wù)技能測試（10分）參與管理處組織各項考試和測試成績其它（附加分5—10分）見義勇為、為業(yè)戶挽回經(jīng)濟損失；本人得到業(yè)戶或其它人員書面感謝；立即發(fā)覺隱患苗頭，避免公共財務(wù)損失；類似或相近情況等。得分簽字職員簽字認可

管理處考評結(jié)果匯總表考評日期：年月日部門姓名入職日期評分（管理處填寫）調(diào)薪情況（行政人事部填寫）備注直接上級（30%）主管（30%）主任（40%）加權(quán)得分薪級調(diào)整情況管理處主任：行政人事部：·領(lǐng)班由主管、主任給評分，權(quán)重分別為40%、60%?！ぢ殕T由直接上級、主管、主任給評分，權(quán)重分別為30%、30%、40%。副總經(jīng)理審核：總經(jīng)理審批：績效溝通表管理處被考評人職位關(guān)鍵成績（考評人填寫）（職員關(guān)鍵工作完成情況；和個人能力、行為等做比較突出方面）關(guān)鍵不足和改善方向（考評人填寫）（職員在工作完成情況、個人能力、行為等方面哪些方面還存不足，簡明分析原因和改善方向和方法）下一階段工作