網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)免責(zé)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)免責(zé)協(xié)議本網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)免責(zé)協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）是由【甲方名稱】（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與【乙方名稱】（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）共同簽訂，用于明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及免責(zé)事項(xiàng)。雙方本著平等、自愿、公平的原則，達(dá)成如下協(xié)議：一、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商，向甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：（1）網(wǎng)絡(luò)安全咨詢；（2）網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案設(shè)計(jì)；（4）網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)；（5）網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)；（6）其他與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的服務(wù)。二、雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方應(yīng)按照乙方的要求提供必要的網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)信息，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備配置、軟件版本等；（2）甲方應(yīng)確保乙方在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)訪問(wèn)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及設(shè)備；（3）甲方應(yīng)積極配合乙方完成網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)工作，按照乙方的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全整改；（4）甲方應(yīng)按照約定支付網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)；（2）乙方應(yīng)確保在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過(guò)程中，不泄露甲方的商業(yè)秘密和用戶個(gè)人信息；（3）乙方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的質(zhì)量，及時(shí)響應(yīng)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全需求；（4）乙方應(yīng)按照約定收取網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用。三、免責(zé)條款3.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，將盡最大努力確保甲方的網(wǎng)絡(luò)安全。然而，鑒于網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的復(fù)雜性、不斷變化的威脅和攻擊手段，乙方不能保證網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)能夠完全消除所有安全風(fēng)險(xiǎn)。因此，乙方不對(duì)以下事項(xiàng)承擔(dān)法律責(zé)任：（1）甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)因不可抗力、第三方攻擊等原因?qū)е碌膿p失；（2）甲方因未按照乙方要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全整改而導(dǎo)致的安全事故；（3）甲方因使用第三方網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品或服務(wù)而導(dǎo)致的安全事故；（4）甲方因自身原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)安全事故。3.2甲方應(yīng)自行承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，并采取必要措施保障自身網(wǎng)絡(luò)安全。甲方不得將乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)作為免除自身網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任的依據(jù)。四、保密條款4.1雙方在簽訂本協(xié)議及履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和用戶個(gè)人信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。4.2本協(xié)議的簽訂、履行、終止或解除，不影響雙方在簽訂本協(xié)議前已承擔(dān)的保密義務(wù)。五、爭(zhēng)議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止或解除，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款6.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。6.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：【】年【】月【】日請(qǐng)注意，本示例僅供參考，具體合同內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在簽訂正式合同前，請(qǐng)務(wù)必咨詢專業(yè)律師意見(jiàn)。2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)免責(zé)協(xié)議目錄一、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容二、雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.2乙方權(quán)利與義務(wù)三、免責(zé)條款3.1乙方免責(zé)事項(xiàng)3.2甲方自行承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)四、保密條款4.1雙方的保密義務(wù)五、爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式六、其他條款6.1協(xié)議的生效、有效期和份數(shù)甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：【】年【】月【】日附件：1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)免責(zé)協(xié)議本網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)免責(zé)協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）是由【甲方名稱】（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與【乙方名稱】（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）共同簽訂，用于明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及免責(zé)事項(xiàng)。雙方本著平等、自愿、公平的原則，達(dá)成如下協(xié)議：一、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商，向甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：（1）網(wǎng)絡(luò)安全咨詢；（2）網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案設(shè)計(jì)；（4）網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)；（5）網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)；（6）其他與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的服務(wù)。二、雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方應(yīng)按照乙方的要求提供必要的網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)信息，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備配置、軟件版本等；（2）甲方應(yīng)確保乙方在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)訪問(wèn)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及設(shè)備；（3）甲方應(yīng)積極配合乙方完成網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)工作，按照乙方的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全整改；（4）甲方應(yīng)按照約定支付網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)；（2）乙方應(yīng)確保在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過(guò)程中，不泄露甲方的商業(yè)秘密和用戶個(gè)人信息；（3）乙方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的質(zhì)量，及時(shí)響應(yīng)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全需求；（4）乙方應(yīng)按照約定收取網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用。三、免責(zé)條款3.1乙方免責(zé)事項(xiàng)：（1）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，將盡最大努力確保甲方的網(wǎng)絡(luò)安全。然而，鑒于網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的復(fù)雜性、不斷變化的威脅和攻擊手段，乙方不能保證網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)能夠完全消除所有安全風(fēng)險(xiǎn)。因此，乙方不對(duì)以下事項(xiàng)承擔(dān)法律責(zé)任：a)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)因不可抗力、第三方攻擊等原因?qū)е碌膿p失；b)甲方因未按照乙方要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全整改而導(dǎo)致的安全事故；c)甲方因使用第三方網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品或服務(wù)而導(dǎo)致的安全事故；d)甲方因自身原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)安全事故。3.2甲方自行承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)：甲方應(yīng)自行承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，并采取必要措施保障自身網(wǎng)絡(luò)安全。甲方不得將乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)作為免除自身網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任的依據(jù)。四、保密條款4.1雙方的保密義務(wù)：雙方在簽訂本協(xié)議及履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和用戶個(gè)人信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。五、爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式：本協(xié)議的簽訂、履行、終止或解除，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款6.1協(xié)議的生效、有效期和份數(shù)：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：【】年【】月【】日請(qǐng)注意，本示例僅供參考，具體合同內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在簽訂正式合同前，請(qǐng)務(wù)必咨詢專業(yè)律師意見(jiàn)。附件列表：1.附件1：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.附件2：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單法律名詞及解釋：1.免責(zé)條款：指合同中規(guī)定的，當(dāng)出現(xiàn)特定情況時(shí)，一方或雙方不承擔(dān)法律責(zé)任的規(guī)定。2.保密義務(wù)：指合同雙方在簽訂和履行合同過(guò)程中，對(duì)所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和用戶個(gè)人信息負(fù)有保密的責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)合同雙方在簽訂、履行、終止或解除合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)采取的解決方式。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)：1.問(wèn)題：甲方未按照乙方要求提供必要的網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)信息。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，明確所需信息的范圍和要求，并協(xié)助甲方提供相關(guān)信息。2.問(wèn)題：乙方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露了甲方的商業(yè)秘密和用戶個(gè)人信息。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部保密管理，簽訂保密協(xié)議，并對(duì)泄露行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.問(wèn)題：甲方未按照約定支付網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，了解未支付原因，并通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決。合同適用的所有場(chǎng)景：1.甲方需要乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、防