步步高升教育創(chuàng)業(yè)計劃書正版樣本

安徽科技學院創(chuàng)業(yè)模仿實訓班創(chuàng)業(yè)籌劃書安徽科技學院創(chuàng)業(yè)模仿實訓班創(chuàng)業(yè)籌劃書公司名稱：步步高升教誨有限責任公司指引教師：杜小明、王振其班次：【總經(jīng)理】：王川川【團隊成員】：王川川、王俊、王賀、張道峰、陳原、繆宗翰【電話號碼】：【地址】：安徽科技學院【郵政編碼】：233100二O一三年十二月目錄前言…………………2一、公司概述………3二、服務簡介………13三、市場分析………22四、競爭分析………30五、市場營銷………34六、市場戰(zhàn)略………42七、投資分析………46八、財務分析………49九、管理體系………51十、風險資金退出………………55附錄一公司章程……………………56附錄二財務報表……………………61調(diào)查問卷……………73前言科技日新月異今天，孕育著21世紀人類社會深刻變化各種信息正撲面而來，既令人高興、振奮，又使人感到急迫和隱憂?？平膛d國，是以江澤民同志為核心黨中央為保證國內(nèi)社會主義當代化建設持續(xù)、迅速、健康發(fā)展，迎接21世紀激烈競爭與挑戰(zhàn)而制定一項基本戰(zhàn)略。十六大報告指出：要堅持教誨創(chuàng)新，深化教誨改革，優(yōu)化教誨構造，合理配備教誨資源，提高教誨質(zhì)量和管理水平，全面推動素質(zhì)教誨，造就數(shù)以億計高素質(zhì)勞動者，數(shù)以千萬計專門人才和一大批拔尖創(chuàng)新人才。因此如何培養(yǎng)高素質(zhì)人才并使人才資源與市場接軌迫在眉睫，創(chuàng)立一所有特色教誨綜合服務公司也就成為非常迫切需要。一、公司概述1公司簡介“步步高升家教服務有限公司”是一家擬建中以安徽科技學院人力資源為依托教誨綜合服務公司。本家教中心由佳木斯大學就業(yè)指引處支持，是安徽科技學院扶持創(chuàng)業(yè)項目，由在校學生發(fā)起并組織成立。本家教中心屬于中介性質(zhì)機構，因而是溝通學生與家長之間橋梁：為需要家教家長提供一種便捷放心“供教”渠道；也為學生提供一種兼職捷徑。這樣三方活動構成一種穩(wěn)定“教—商—學”三角。步步高升家教有限責任公司是一家實體與網(wǎng)站相結合課外補習機構，涉及上門家教、輔導班、培訓班等補習形式。教學方式涉及一對一、多對一、一對多以及多對多所授課程涵蓋中小學各文化科目類、中小學奧賽類、藝術類、小語種類、速算-珠算-心算類、邏輯-思維能力培養(yǎng)類、生活-學習良好習慣類、電腦等技術類以及成人教誨類。經(jīng)營宗旨是協(xié)助學習較差或想獲得更好成績中小學生輕松地在短時間內(nèi)盡快提高學習能力與學習水平；協(xié)助有上進心社會人士在自學過程中事半功倍；協(xié)助在校先進大學貧困生更好完畢學業(yè)。因此，助學家教有限責任公司是一家既服務客戶又服務員工雙層服務公司。1.1.1公司宗旨：我司始終堅持“以市場為導向，以學生為中心，樹品牌求生存，揚特色求發(fā)展”思路，以“人”為本，傾力打造一種適合各種層次學員“教誨天堂”。本中心通過為廣大同窗特別是家庭貧困同窗提供勤工助學崗位和家教工作機會，力求使廣大同窗在經(jīng)濟上有保障、在能力上有提高，使社會可以擁有更多先進教誨人才。中心宗旨是：誠實為本、信以待人、服務同窗、回報社會。1.1.2公司定位：專業(yè)教誨科研中心和征詢培訓機構。作為教誨服務研究者和實踐者，“步步高升家教服務有限公司”將不遺余力地堅持“以人為本”原則，竭誠為那些求學、求知、求能、求職，立志成長、成才、成功、成就各類人員和組織服務。以達到人才資源與市場接軌目。令教誨新型人才輸送、使用駛上一條龍服務快車道。本中心實行負責制，各部門主管對總經(jīng)理負責，總經(jīng)理對董事會負責。以建立辦事高效、行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)組織為目的，明確各部門職責權限，做到各負其職、權責一致、分工協(xié)作、上下有序。本中心設總經(jīng)理一名，辦公室主任一名。總經(jīng)理重要職責是；全面負責中心經(jīng)營管理；組織制定中心經(jīng)營、發(fā)展、財務、人事等籌劃，報董事會批準實行；招聘和調(diào)配工作人員等；決定員工獎懲；由董事會授權解決其她關于事宜。辦公室主任協(xié)調(diào)總經(jīng)理做各項詳細工作。中心依照職能范疇，下設三個部輔助工作，分別是：辦公室、信息部、財務部和宣傳部。重要職責是：1.辦公室：協(xié)調(diào)各部門，負責后勤與服務工作，各項辦公事宜。負責家教工作績效評估（星級家教），負責各項活動監(jiān)督和評估工作。2.宣傳部：負責中心對外宣傳，擴大中心影響力，對內(nèi)傳達、提交組織活動策劃案并負責詳細實行。例如：海報、橫幅、宣傳單等。3.信息部：重要負責信息采集，發(fā)展信息采集員；直接去校外設點與家長作面對面宣傳并采集學員信息。負責人才儲備從事學術、家教等實踐活動。4.財務部：負責中心每天鈔票提起，每月財務收入整頓，并作成表格上報給經(jīng)理。負責人才庫資料保管和整頓。每部門設部長一名，保證本部門工作正常運營，及時與經(jīng)理、其她部門溝通。成員如下：總經(jīng)理：張道峰副經(jīng)理：繆宗翰辦公室：王?。ㄖ魅危┬麄鞑浚和踬R（部長）信息部：王川川（部長）財務部：陳原（部長）本中心依照工作職能變更，如需要增設或減少關于部門，須由重要負責人會議討論并報請董事會批準通過。本中心所需員工，一律公開條件，向全校招聘。本中心聘任各級員工以學識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于職務或工作為原則，但特殊需要時不在此限。新進員工聘任，依照業(yè)務需要，由總經(jīng)理面試，并通過一種月有效期后，才決定與否錄取。1.2項目背景21世紀是知識經(jīng)濟時代，在國力競爭日趨激烈，科技發(fā)展日新月異今天，智力資源正逐漸成為最重要生產(chǎn)要素和分派要素。教誨是一項回報率較高投資，據(jù)專家論證，同等工作年限就業(yè)者，每多受一年教誨，收入會增長5.3%。受教誨層次越高，回報率越高，而回報率上升必然帶動投資成本加大。知識變化命運。居民家庭近年來在教誨方面投入越來越大，人們對于教誨重要性已深有感觸，在教誨投入上也不遺余力。隨著家庭收入越來越多地用于教誨，投資揮霍也變得屢見不鮮。當前，各種名錄教誨培訓如雨后春筍，但能合理運用本地人才，環(huán)境優(yōu)勢，為客戶提供多方面，各階段教誨服務和培訓機構卻少之又少?！安讲礁呱陶d服務有限公司”是一種結合心理指引，教誨研究和征詢培訓為一體教誨服務公司，在安徽省尚屬首例，彌補了省內(nèi)這一領域空白，因而，從我省實際出發(fā)，咱們依托合肥市各高校人才優(yōu)勢，開辦一所教誨綜合服務公司。1．高水平合伙團隊具備良好職業(yè)素能在校大學生，依照個人特點和公司需求組建好具備高效率、高水平團隊。2．保持團隊高實力性具備權威及相應工作經(jīng)驗教師坐鎮(zhèn)，并且定期對員工進行有關專業(yè)技能培訓。進行團隊內(nèi)部交流心得活動，進而提高整個團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。3．搞好宣傳工作運用好團隊進一步市場搞好全方位多角度宣傳。通過定點宣傳、傳單宣傳方式、抽樣調(diào)查等方式進行。也可以通過有關促銷活動方式爭取在競爭激烈市場中打響第一炮。1.21市場機會在社會競爭相稱激烈背景下，越來越多家長緊張自己孩子學習落后，影響升學甚至之后工作。為了讓孩子有更強競爭力，她們故意愿幫孩子請家教。除此之外，當前家長們都但愿孩子有某些特長、多某些競爭優(yōu)勢，特色教誨正在持續(xù)升溫，讓家教市場更加具備前景。通過市場調(diào)查，中上家庭超過一半樂意請家教，其中有大某些表達樂意或但愿請在校大學生。對于某些想做家教大學生來說，面對著激烈競爭、自身有關信息匱乏，她們又應當怎么獲得自己需要工作崗位呢？對于某些想做家教大學生來說，面對著激烈競爭、自身有關信息匱乏，她們又應當怎么獲得自己需要工作崗位呢？家長們大多想給自己孩子找一份好家教，她們普通規(guī)定家教教師“物美價廉”即價錢不能太高并且能保證教學質(zhì)量，但對于大多說家長來說面對當前家教市場，她們怎么才干對的選取一種真正有助于自己孩子提高成績家教教師呢？基于此一種關于創(chuàng)立大學生家教公司想法產(chǎn)生。當前家教公司重要有三種形式，一種是專門實體培訓機構，一種是專門網(wǎng)站中介機構，一種是實體與網(wǎng)站相結合培訓、中介綜合機構。據(jù)調(diào)查，家教機構諸多但成氣候還很少，并且市場急需規(guī)范。真正以實體與網(wǎng)站相結合、涵蓋特色培訓廣、保證教員參加過培訓、有教誨征詢師-學習管理師-教誨心理學專家-教研專家制定教學方案、補習后期仍進行跟蹤服務機構還沒有。1.22競爭優(yōu)勢1.家教職工是以在校先進大學生為主，可以更好理解、理解學生心態(tài)，能以更適合教學方式加強學生接受能力傳授她們成功學習經(jīng)驗和辦法。2.咱們有教誨征詢師-學習管理師-教誨心理學專家-教研專家，可以依照孩子某些狀況，量身定制一套學習方案。3．我司教員都要進行實名登記、參加教前培訓。教員級別嚴格按在我司教學經(jīng)驗、教學效果以及自身與否獲得教師從業(yè)資格證提高，對教員提高自己教學水平和素質(zhì)有很強勉勵作用。4.注重辦事效率，在最快時間內(nèi)安排適當教員任教。5.特色輔導涵蓋面廣，輔導方式各種各樣，能滿足各式各樣客戶。6.以實體與網(wǎng)站相結合，客戶源多。7.實行過程跟蹤服務，依照期間反映問題及時調(diào)節(jié)教學方案以達到最佳效果。8.注冊為正規(guī)家教公司，與家長、教員訂立合約，保證各方合法權益。9.有條件定期舉辦教員交流大會，提高教員能力。1.3家教前景在快節(jié)奏生活基調(diào)下，家長們忙于賺錢，經(jīng)濟水平有明顯提高卻沒時間督促孩子學習。在社會競爭相稱激烈背景下，為了提高孩子成績、為了孩子有個美好將來，大某些家長們有經(jīng)濟能力并且樂意為孩子找家教或參加輔導班。如今請家教這種風氣已經(jīng)開始流行，并即將會盛行。同步，當前家長們都但愿孩子有某些特長、多某些競爭優(yōu)勢，特色教誨正在持續(xù)升溫，讓家教市場更加具備前景。通過市場調(diào)查，中上家庭超過一半樂意請家教，其中有大某些表達樂意或但愿請在校大學生。教誨越來越受注重，家教市場也越來越大。1.4營銷方略在創(chuàng)業(yè)前期，咱們只招聘湖南商學院以及周邊幾所高校學生為教員進行培訓且只提供上門家教。在獲取教員方面，咱們會和商學院勤工助學部獲得聯(lián)系，并借助于學校報紙、廣播站、宣傳欄做宣傳。因而先進職工資源是很豐富。在獲取客戶源方面，采用傳單、板報、網(wǎng)絡等宣傳方式；電話、飛信、QQ群、校園代理等聯(lián)系方式。同步，與安徽某些中小學建立聯(lián)系，招聘校園業(yè)務代理，獲得客戶源。建立QQ群刊登最新消息。定價方面依照長沙已有家教公司市場行情定價，同步對于簽約時間長客戶可以予以相對優(yōu)惠，也可以考慮出臺會員制度。創(chuàng)業(yè)開始期，正式建立實體培訓機構與家教網(wǎng)站。定價方面形成比較規(guī)范系統(tǒng)，且擬定好優(yōu)惠方略。前期對于網(wǎng)站要多做宣傳，并聯(lián)系之前客戶源予以優(yōu)惠試營。同步，招聘各高校在校大學生以及在職教師、研究生、博士生等故意愿做家教教員，把市場由合肥地區(qū)擴展為全安徽。實體培訓班運營要注重質(zhì)量與效率，口碑是最佳宣傳工具。等到宣傳力度差不多時，重要由網(wǎng)站和客戶口碑提供客戶源，此時公司重心將轉(zhuǎn)至各項服務完善。重要抓提供服務效率、教員培訓、跟蹤服務、以及特色教誨發(fā)展。在發(fā)展到一定限度時，增長教誨征詢師-學習管理師-教誨心理學專家-教研專家依照孩子某些狀況，量身定制一套學習方案服務。創(chuàng)業(yè)擴展期，由于已有某些經(jīng)驗和知名度了，因此在新都市發(fā)展會比較快一點，只要運營方式得當，那么全國范疇家教公司將不再是夢。1.5投資與財務據(jù)理解，一種網(wǎng)站租一年只需幾百塊，而當前國家對大學生創(chuàng)業(yè)有諸多優(yōu)惠政策，關于場地租金、注冊費用不但有優(yōu)惠尚有補貼。因此該公司成立耗費不大，資金來源可以邀請同窗入股，或是找親戚朋友支持。只要客戶源充分且該公司能正常運營，應當在半年內(nèi)就可以開始賺錢。1.6創(chuàng)業(yè)團隊1.61團隊簡介咱們是一群敢想敢做大三學生。入學三年來，咱們運用空余時間做過各種兼職，有豐富家教經(jīng)驗。在家教兼職過程中，理解到某些中小學生及家長對學習注重，對家教迫切需求，也清晰感受到了家教市場遼闊，有待進一步開發(fā)。除此之外，咱們團隊有三名貧困生，切身體會貧困生對緩和經(jīng)濟壓力渴求，同步也對國家助學政策心懷感恩，咱們想通過咱們努力協(xié)助更多貧困學生，致力于教誨事業(yè)，回報祖國。開辦一種以招聘大學生為主教員家教公司也是但愿為相對貧困先進大學生提供一種家教平臺，在協(xié)助別人學習同步緩和自身經(jīng)濟壓力。因而，咱們決心成立這樣一種家教公司，為社會承擔一某些責任。除了具備創(chuàng)業(yè)想法，作為管理學本科生，咱們也具備管理方面素質(zhì)和能力。相信咱們可以運用管理學有關知識和實踐經(jīng)驗，管理好公司。一步一種腳印，為中華人民共和國教誨事業(yè)盡咱們一份力。1.3公司運作按照公司發(fā)展階段對各年齡層次，文化水平消費群提供有針對性教誨培訓及服務。在經(jīng)營管理方面，采用當代化科學管理模式，聘任專職管理人員進行管理，聘任專業(yè)技術人員負責業(yè)務運作，高薪聘請知名心理學家、教誨學家作為心理顧問，針對不同客戶制定形式各異教誨方案，同步開設各類培訓聘任資深教師任教。我司領導集體具備一定實踐經(jīng)驗，熟悉市場狀況，知識水平較高，年輕，有敏銳市場觀測力和洞察力。半年內(nèi)，透徹理解合肥居民區(qū)和家教市場，將公司發(fā)展為合肥地區(qū)具備知名度家教公司。后期如果發(fā)展前景不錯可以考慮擴展。1.3.1公司宗旨：助學·創(chuàng)新·質(zhì)量·效率（1）助學：協(xié)助學習有困難小孩，提高學習能力與學習成績，增強她們自信心。協(xié)助在校大學生（特別是貧困大學生）更好完畢學業(yè)，提高學習能力，積累社會經(jīng)驗和人脈資源。（2）創(chuàng)新依照每一位小孩自身條件和有關狀況制定特殊教學籌劃，同步依照“性格相近”或“性格互補”原則配備最適合小孩教員，不拘泥于老式教學，只在乎高效率學習。（3）質(zhì)量我司教員都要進行實名登記、參加教前培訓。教員級別嚴格按在我司教學經(jīng)驗、教學效果以及自身與否獲得教師從業(yè)資格證提高。實行家教過程跟蹤服務，及時調(diào)節(jié)教學方案達到最佳效果。除此之外，定期舉辦教員交流大會，提高教員自身能力。（4）效率在最快時間內(nèi)安排適當教員任教，爭取在最短時間內(nèi)達到最佳效果。1.3.2公司發(fā)展戰(zhàn)略（1）公司建立團隊投資一起開辦公司，注冊為“步步高升有限責任公司”。與學校有關部門建立合伙關系，涉及勤工和助學部、廣播站等。與合肥中小學學校建立合伙關系。（2）公司宣傳借助于學校廣播站，網(wǎng)站，報紙宣傳，為獲取教員做準備；借助于宣傳單到合肥地區(qū)居民區(qū)、學校做宣傳；建立與公司事項同步網(wǎng)站，QQ群。（3）人員招聘教員招聘：在學校定期組織招聘會，不斷更新師資。招聘第一階段：簡歷、筆試、面試，通過者可以定為預備人員。第二階段：前期培訓。第三階段：試教，通過者成為正式職工業(yè)務員招聘：對象為中小學在校學生或家長，規(guī)定表達能力強，人緣好。合格者會進行前期培訓。（4）尋找客戶源進行公司正常運作前期，半年內(nèi)，對合肥地區(qū)居民區(qū)與家教公司做詳細理解，并對市場做有關分析，彌補空缺與局限性，并對附近家教公司作分析制定提高競爭力方案。隨后一年半內(nèi)，讓公司可以較好發(fā)展，建立一定知名度。后期會考慮擴展。二、服務簡介2.1現(xiàn)階段服務項目我司是一種擬建中教誨綜合服務公司。依托學校人才優(yōu)勢，重要從事各層次人士教誨及培訓及科研發(fā)展事業(yè)。響應十六大號召，我司在基本教誨方面推出階段教誨服務（特別是學前教誨），致力于孩子智力開發(fā)、意志磨練、品德培養(yǎng)、個性形成；在教誨創(chuàng)新方面，為合理配備教誨資源，咱們創(chuàng)立了高考志愿試報系統(tǒng)，盡量達到人盡其才；同步在科研上還開發(fā)了小朋友“德智”測評軟件等系列軟件，旨在考察學生記憶力、想象力、觀測力、思考力等。咱們還提出了階段教誨方案，全面增進學生成長?？缭酱鷾贤接柧殑t給家長提供了繼續(xù)教誨機會，做到家校同步教誨。高考志愿試報系統(tǒng)高考志愿試報系統(tǒng)考前培訓考前心理征詢舉辦講座考試服務階段教誨服務學前教誨服務學生教誨服務家教服務教師家教大學生家教公司高考志愿試報系統(tǒng)高考志愿試報系統(tǒng)專家信息庫家教信息庫考試信息庫公司信息反饋中心公司網(wǎng)站信息庫2.21世紀知識經(jīng)濟今天，在中華人民共和國，學識學歷已成為社會衡量人才重要原則，高學歷者收入明顯高于低學歷者。中華人民共和國人才成長過程中，經(jīng)歷了許多決定畢生命運考試，許多人由于考試心理狀態(tài)欠佳，考試技巧缺少，甚至是志愿填報中失誤，與命運女神失之交臂?！安讲礁呱陶d服務有限公司”使命是：減少高分低就和低分高報考生填報志愿失誤，盡量避免人才資源配備不合理。為參加各類考試人士提供良好學習機遇和學習環(huán)境。協(xié)助考生盡量多理解到有關考試咨訊，做到知己知彼。開設考前心理征詢，使考生以最佳狀態(tài)進入考場。咱們擁有愛崗敬業(yè)精神，以客戶為中心，竭誠為之提供最佳服務。咱們重要考試服務有：表2-1服務項目服務內(nèi)容高考志愿試報系統(tǒng)獲得教誨部信任與支持，在我司所建網(wǎng)站上開辟高考志愿試報系統(tǒng)。在考生初次試填志愿與正式上報志愿表時間段內(nèi)，迅速掌握全省考生志愿狀況，并經(jīng)高考志愿試報系統(tǒng)匯總分析出省內(nèi)考生志愿在各高校分布狀況。各地考生可登陸我公司網(wǎng)站，并依照初報學校和專業(yè)狀況恰當調(diào)節(jié)最后志愿方向，盡量避免因填報失誤而導致人才配備不合理（考生進入該高考志愿試報系統(tǒng)一次收取一定信息費）?？记芭嘤栐谌珖嬎銠C級別考試、大學英語級別考試，研究生入學考試前夕舉辦一系列培訓班，通過對考試題型分析，重難點解析等方式協(xié)助考生熟悉題型，戰(zhàn)勝考試（聘請省內(nèi)外領域名師，建立正規(guī)學院派精英團隊）。培訓目的：1在最短時間內(nèi)，最大幅度提高學員考試成績。2走出書山題海，掌握對的辦法，實現(xiàn)質(zhì)奔騰。3培養(yǎng)學員對知識敏感度，激發(fā)學員信心和內(nèi)在潛力?？记靶睦碚髟冡槍δ承┛忌捎诳记皦毫^大導致情緒緊張、精神失調(diào)，憂郁癥等心理問題開設考前心理征詢服務。心理學醫(yī)生通過聊天等方式協(xié)助考生排壓，把情緒調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，通過心理戰(zhàn)術贏得考試成功。舉辦講座在考試前夕舉辦系列輪回講座，邀請歷年高（中）考狀元及省內(nèi)外各學科先進教師同臺演講。以狀元們親身經(jīng)歷及先進教師豐富經(jīng)驗為考生傳道授業(yè)解惑，協(xié)助考生找到適合自己沖刺辦法以及提高臨場應變能力，使考生可以自信步入考場，輕松面對考試。備注：1、考志愿試報系統(tǒng)是我公司研發(fā)出系統(tǒng)，是一種建議中系統(tǒng)。咱們將與教誨部聯(lián)系，以合肥省作為試點，由我公司承辦。2、系統(tǒng)通過嚴密設立，對大規(guī)模志愿流動等突發(fā)狀況均有相應防御辦法。2.1.2家教信息服務：現(xiàn)今社會，家教已成為一種生活潮流，越來越多家長都樂意為孩子請一種家教，作為學校課堂有益補充，但不同窗生對各門功課掌握并不會在同一水準上，因而，如何為孩子有針對性地選取一位適當家教，就成為我公司使命。咱們重要家教信息服務如下：2.1人智慧不是要等到上學才可以獲得，而是從她出生時就開始了。如果生活是一所天然學校，那人類所進行一切活動都是學習。而不少家長對孩子存在著注重智力因素培養(yǎng)，輕視智力因素以外素質(zhì)培養(yǎng)；注重物質(zhì)營養(yǎng)，輕視精神營養(yǎng)；重身體疾病防治，輕心理疾病防治。如何充分合理地開發(fā)學生身心潛能也就成為一項亟待解決課題。人類社會由千差萬別個體構成，學生能力也各不相似?？梢哉f，有一百個學生，就像有一百種相貌同樣，也就有一百種不同性格和能力。對不同能力學生如果采用同樣辦法同樣內(nèi)容，同樣速度進行教學，很難獲得良好效果。我公司正是針對這一點，開辟了階段教誨服務。面向0—18歲學生，一方面找出她們真正智力，德育，人格，氣質(zhì)等發(fā)展限度及所處階段，然后針對個人不同狀況為之量身訂做個性化學習成長方案，最大限度挖掘出個人潛能，致力于孩子智力開發(fā)，意志磨練，品德培養(yǎng)和個性形成，在個人成長道路上助之一臂之力。1.在校大學生上門教學2.重要是一對一、多對一教學3.教學內(nèi)容：中小學各科，藝術類，奧賽類創(chuàng)業(yè)開始、擴展、穩(wěn)定期：1.在校大學生、在職教師、離退進修專職家教、研究生、博士等上門教學、同步發(fā)展培訓班教學2.所授課程涵蓋中小學各文化科目類、中小學奧賽類、藝術類、小語種類、速算-珠算-心算類、邏輯-思維能力培養(yǎng)類、生活-學習良好習慣類、電腦等技術類以及成人教誨類3.教學方式涉及一對一、多對一、一對多以及多對多4.注重辦事效率，在最快時間內(nèi)安排適當教員任教5.經(jīng)營模式：以實體與網(wǎng)站相結合6.實行過程跟蹤服務，及時調(diào)節(jié)教學方案以求達到最佳效果7.咱們會有教誨征詢師-學習管理師-教誨心理學專家-教研專家依照孩子某些狀況，量身定制一套學習方案，并對教員進行分類，以便及時與孩子規(guī)定相匹配。咱們努力實現(xiàn)：增進學生（幼兒）智力，社會交往能力，價值觀和自我意識發(fā)展。注重學生多方面能力發(fā)展，增進學生獨立人格，個性形成。寓教于樂，與以往枯燥乏味教誨方式相對，培養(yǎng)學生對學習，教誨興趣。使學生意識到自己興趣興趣及天賦所在，發(fā)展個人特長。注重個體發(fā)展差別性，因材施教，容許超前和落后，使先進個體和后進生都能獲得有效發(fā)展。密切父母與孩子間關系，增進雙方理解，從而達到家庭教誨，學校教誨相結合良好效果。注：素質(zhì)測評軟件旨在測試學生記憶力、觀測力、思考力、想象力等。專家開發(fā)測評軟件及書籍專家開發(fā)測評軟件及書籍培養(yǎng)一批已初具一定教誨專業(yè)知識高檔人才。同步從公司長遠發(fā)展出發(fā)對孩子進行素質(zhì)測評，擬定其所處“德智”階段與家長溝通協(xié)商給孩子制定個性化階段教誨方案2.1.4建立教誨上述三種服務執(zhí)行完畢并不是步步高升教誨服務結束，為監(jiān)督提高服務水平，咱們還將建立一種教誨“售后服務”體系，并不斷將其完善，實現(xiàn)“二次教誨”。該體系重要涉及：家教信息反饋，家長將其對家教評價回饋到公司，公司依照信息采用一定辦法以更好維護客戶消費權益。享有我司某項服務客戶將有權免費獲得關于該服務資料書籍；享有我司某項服務客戶將有權優(yōu)先試聽該項服務發(fā)展升級后課程。享有我司某項服務客戶將成為我司網(wǎng)站高檔顧客。享有階段教誨服務顧客，可以成為階段教誨終身會員，多次參加階段教誨時可享有一定優(yōu)惠。2.2將來業(yè)務拓展依照公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，將陸續(xù)增添一系列產(chǎn)業(yè)化業(yè)務項目。如：網(wǎng)絡教誨，各種專業(yè)資格認證培訓，國外考試培訓，軟件開發(fā)等。教誨事業(yè)在近年來，越來越受到注重，國家也出臺了諸多關于教誨政策，如九年義務教誨免學費，對貧困生設定了助學貸款、助學金……21世紀最重要是人才，而好教誨是成為人才敲門磚。近年來國家明文限制學校補課，且前段時間在職教師進行有償家教在社會上引起了很大爭議，而今教誨部也公開表達反對教師這種行為，這也為家教事業(yè)創(chuàng)造了更多機會。同步，由于近年來大學生找工作難，針對這一點國家特別勉勵大學生自主創(chuàng)業(yè)以減輕社會就業(yè)壓力，因而對大學生創(chuàng)業(yè)有諸多扶持政策，因此如此多針對大學生創(chuàng)業(yè)國家優(yōu)惠政策，對咱們是非常有利。三、市場分析3.1市場特性3.121世紀是一種以知識、智力和創(chuàng)新能力為基本知識經(jīng)濟時代。教誨業(yè)正在成為保證國內(nèi)社會主義當代化建設持續(xù)、迅速、健康發(fā)展重中之重，黨和國家予以了教誨業(yè)極大注重?；窘陶d加強，高校持續(xù)幾年擴招就是其明證。在兩年持續(xù)擴招狀況下，全國共招收本?？茖W生464.21萬人，其中普通高校招生比1990年翻了兩番多。同步，居民家庭近年來在教誨方面投入越來越大，北京人均教誨費支出616.27元，增長24.9%。為了使孩子有一種布滿但愿將來，居民也樂意將家庭收入更多用于教誨。據(jù)國家記錄部門資料，全國城鄉(xiāng)居民5萬億存款中，約5000億是中華人民共和國家庭最樂意為子女消費某些，家庭為孩子投資將來決心不容忽視。人民群眾日益增長教誨需求使得教誨及教誨服務行業(yè)成為發(fā)展前景看好行業(yè)，受到越來越多投資者青睞。咱們同步應當意識到：與發(fā)達國家相比，中華人民共和國教誨業(yè)仍處在相對較低水平，中華人民共和國教誨體制還十分不完善，此前應試教誨留下后遺癥尚未完全得到解決，現(xiàn)狀不容忽視：高考錄取制度不合理，以致高分低就，導致人才資源配備嚴重不合理，不能人盡其材；學生初級教誨仍偏重于智力教誨，不太注重學生全面素質(zhì)培養(yǎng)及學習思維形成，為后來高等教誨埋下隱患；家教供求市場在一定范疇內(nèi)嚴重脫節(jié)，信息征詢服務不夠完善，不能形成體系；民辦教誨機構水平參差不齊；教誨服務很少能形成產(chǎn)業(yè)化，無序競爭狀況大量存在……時勢必然是大浪淘沙,逐漸產(chǎn)生品牌化,規(guī)?；?規(guī)范化優(yōu)質(zhì)公司。教誨服務業(yè)是市場需求和當代市場經(jīng)濟發(fā)展必然規(guī)定，也是實現(xiàn)教誨資源與市場需求結合“黏合劑”。知識經(jīng)濟發(fā)展為教誨服務業(yè)帶來了前所未有發(fā)展機遇和市場潛力。幾年前教誨服務業(yè)務在人們眼中還是陌生，如今教誨服務業(yè)正以其低成本、高收入特點，越來越多為投資家所矚目。我公司業(yè)務環(huán)繞著摸索教誨體制缺陷展開，采用縫隙決策，邊沿開發(fā)業(yè)務，擁有著極大發(fā)展空間和市場機會，這也正是咱們本次創(chuàng)業(yè)動力源泉。什么是“家教”呢？顧名思義，家教即為家庭教誨。進一步思考，家庭教誨多數(shù)狀況下指代是家庭中上輩對下輩成長教誨，涉及（功課）學習教誨、思維教誨、辦法教誨、道德教誨、行為教誨等等多方面。可見：家教（家庭教誨）是一種具備方面性、系統(tǒng)教誨內(nèi)容。系統(tǒng)，指是家庭教誨，這里特別指是學習輔導與教誨與家庭其他方面教誨有著不可分聯(lián)系，同步這種教誨更不是一蹴而就，更不能好高急功，欲速則不達。同步，家庭教誨僅僅依托家庭中個體，教誨有時又顯得那么力不從心。作好家庭教誨這需要多方面配合，特別是家庭與家庭教誨機構互相信任與和諧合伙。集中，體現(xiàn)不但是家庭教誨必要具備明確目性、針對性，同步更體現(xiàn)了家庭教誨需要家庭和家庭教誨機構雙重集中努力。從而誕生了一種服務業(yè)機構----家教中介，為家庭和家教提供一種溝通和服務橋梁，從教誨市場來看，教誨是一種永遠市場，一種永不消失蛋糕。3.1.2市場容量國內(nèi)教誨服務業(yè)起步較晚，通過一段時間發(fā)展已初具產(chǎn)業(yè)規(guī)模。某些大教誨服務類公司近年來營業(yè)額以每年100%速度遞增，教誨服務業(yè)形成各種所有制形式并存產(chǎn)業(yè)，業(yè)務范疇遍及許多領域。截至當前，安徽省既有各種教誨服務類公司諸多，但像我司結合心理指引教誨科研和征詢培訓于一體教誨服務公司尚屬首例。當前市場需求遠遠不不大于供應，有很大發(fā)展前景。1、就消費需要方面來看，我市教誨需求量較大，同步需求也呈現(xiàn)出分散不集中特點。2、在市場供應主體方面，幾乎所有中介機構都呈現(xiàn)出一種“散、小、亂”特點。當前家教市場上涉足家教服務機構非常多，但真正合法經(jīng)營家教，持有工商行政部門注冊頒發(fā)具有家教經(jīng)營范疇營業(yè)執(zhí)照和教誨部門批準家教機構，數(shù)量很少。絕大某些家教服務機構既未通過教誨行政部門批準，也沒有通過工商行政部門注冊，主線就是不具備經(jīng)營家教資格。3、從概念上來看，家教為家庭式教誨，事實上社會上大量補習班、培訓班一定限度上“搶”了家教市場，分流了不少客戶資源。4、當前基于市場競爭現(xiàn)狀及競爭下散、小、亂無序特點，家教市場已呈現(xiàn)出明顯信任危機。5、從趨勢上來看，當前人們都已經(jīng)意識到老式“中介型”家教所具備局限性以及市場細分趨勢，也都在努力對自己業(yè)務進行橫向發(fā)展。3.2市場細分教誨服務產(chǎn)業(yè)市場可以劃分為三個服務群體，即教誨征詢市場，教誨軟件開發(fā)市場，階段教誨服務市場。每一種“亞市場”依照不同需求，又可分出不同業(yè)務領域。1合肥家教市場現(xiàn)狀與分析。合肥人口眾多，居民生活較富足。無論家長還是大學生，對家教需求都是很大。當前佳木斯市區(qū)中家教公司是很有限，并且偏重于提供在職教師做家教，普通不為大學生簡介。但是，并非所有家長都需要專門在職教師做家教，一是經(jīng)濟條件限制，二是時間、地區(qū)限制。有諸多家長權衡利弊之后，會選取物美價廉大學生家教，并且大學生也急需家教工作來做生活補貼。2.找家教普通途徑。大多數(shù)家長在找家教時，會有三種重要途徑：一是通過中介網(wǎng)站，但不是很可靠，并且信息解決更新很慢；二是教誨機構，但價格又太高；三是自己托人去找，或自己招聘，但需要花某些時間來篩選。大某些學生在找家教時，也有三種途徑：一是通過學校組織，但照顧不到所有學生；二是通過中介網(wǎng)，但效果不較好；三是自己去找，但基本上沒有成果。3.家長找家教時關懷問題。家長在找家教時，會關注這幾點：一方面是家教質(zhì)量，涉及輔導能力、授課水平；另一方面是信任度，可靠限度；三是價格，佳木斯市居民畢竟大某些都是中檔收入。4.專業(yè)化大學生家教應運而生。當前市場上很適合辦一種專業(yè)化大學生家教公司：以大學生家教為主，以向家教、學員收取中介費為重要收入，通過網(wǎng)絡、報紙、新聞、廣播、傳單、海報等方式宣傳和營銷，以家教執(zhí)證上崗、合同合同書、推薦信為保證，并為家教提供專業(yè)培訓服務，以市區(qū)內(nèi)中檔收入家庭為重要目的，成立實體店鋪和虛擬網(wǎng)店相綜合接待管理系統(tǒng)，具備熱線、網(wǎng)絡、實體店相結合立體化客戶服務與征詢，并覺得家長分憂為大學生解難為職責專業(yè)化大學生家教公司。3.2.1教誨征詢市場普通可涉及：心理征詢，招考報考征詢，出國留學征詢，及技術辦法等若干方面征詢。教誨服務征詢業(yè)特點是需要有經(jīng)驗專家依照不同消費群體需求，對其心理與行為進行指引。由于征詢業(yè)所面對服務群眾范疇很廣，其服務應依照地理與服務對象年齡層不同，具備不同側重點。當前征詢收費形式大多按小時收費，其收費原則普遍偏高。

3.2.2教誨軟件開發(fā)市場當前教誨軟件開發(fā)產(chǎn)業(yè)，是國內(nèi)教誨服務業(yè)薄弱環(huán)節(jié)，市場普及率很低。教誨軟件開發(fā)普通涉及：學習軟件，益智軟件，心理測試軟件等。其特點是：信息容量較大，涉及范疇較廣，有針對性，同步也比較以便。但由于其屬于高科技產(chǎn)業(yè)，因而發(fā)展受到地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平限制。在某些大中型都市，電腦普及率較高，發(fā)展?jié)摿Υ?。某些小都市，隨著其經(jīng)濟發(fā)展也是潛在市場。3.2.3階段教誨服務市場當前國內(nèi)階段教誨市場具備明顯局限性，與先進發(fā)達國家相比，存在明顯滯后性。普通階段教誨涉及：學前教誨，小學教誨，中學教誨，大學教誨，成人再教誨及老年教誨。其市場特點是：當前學校教誨基本上壟斷了階段教誨市場，但由于學校在管理和發(fā)展上滯后性，階段教誨與社會發(fā)展脫節(jié)，并遠遠不能達到市場需要。在調(diào)查過程中，通過實地走訪、詢問、網(wǎng)上查詢及114查詢，咱們把當前家教類型歸類劃分如下：1.家政公司家教：重要以家政產(chǎn)品為主，附帶家教，明顯屬于超范疇經(jīng)營。2.教誨公司家教：這某些公司重要由通過工商注冊其執(zhí)照中具有教誨“信息征詢”經(jīng)營范疇。事實上，家教這種中介服務明顯也屬于超范疇經(jīng)營。3.網(wǎng)上家教：重要是以網(wǎng)絡進行家教宣傳、推廣與業(yè)務承辦為主機構，此類家教大多數(shù)未經(jīng)批準。4.非法家教：重要由那些沒有正規(guī)注冊登記、沒有固定經(jīng)營場合、沒有一套家教業(yè)務管理體系非法家教機構。3.3目的市場公司采用先立足合肥，然后逐漸將業(yè)務推向安徽省及全國經(jīng)營方略。創(chuàng)業(yè)起步及發(fā)展階段應以安徽市場為主導方針。學員目的鎖定在中檔收入家庭，以中小學文化課輔導為主，重在鞏固和提高，因材施教，一對一服務。家教目的鎖定于在校大學生，以成績優(yōu)秀者為主。3.3.1教誨征詢市場：隨著國內(nèi)教誨事業(yè)蓬勃發(fā)展，教誨征詢業(yè)也隨之發(fā)展起來，特別是國內(nèi)放寬了對公民個人出國留學限制，各國留學征詢機構紛紛建立，這種機構在我省合肥、蕪湖等經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)非常有市場。此外這幾年，各種認證機構方興未艾，諸多大學生都想在自己專業(yè)范疇內(nèi)得到個把認證證書，因而此類業(yè)務在合肥蚌埠等高校密集地區(qū)市場巨大。由于國內(nèi)教誨發(fā)展過程普遍忽視心理教誨，因而面對大中小學生心理征詢業(yè)務是很必要。3.3.2教誨軟件開發(fā)市場作為科技產(chǎn)業(yè)，其競爭勢必非常激烈。當前國內(nèi)市場上各種教誨軟件并不少見，但其應用限度、普及限度并不高，這和國內(nèi)人民收入水平關于。因此升級重點應在京華北某些經(jīng)濟較發(fā)達都市。此外某些高校，或者小學中學也需要某些輔導教學教誨軟件，由于都市中有PC顧客和某些大中小學校是失常開發(fā)重點。3.3.3階段教誨服務市場當前國內(nèi)各地區(qū)階段教誨體系不完善，人們越來越結識到階段教誨重要性。階段教誨中學前教誨市場應重要面對地區(qū)經(jīng)濟較好，父母受過良好教誨小朋友。而小學教誨、中學教誨、大學教誨，其需求限度在任何地區(qū)和都市都比較高，但由于人們結識限度不同，也應從經(jīng)濟水平較高，文化水平較高地區(qū)和都市作為市場導入點。3.4市場優(yōu)勢市場中供求比較穩(wěn)定，波動性不大；市場潛能巨大，投入成本較小，利潤回報較大；教誨是國家大力支持發(fā)展產(chǎn)業(yè)，嚴格依法管理正規(guī)公司易得到政府大力支持；人才資源較豐富，選取開發(fā)回旋余地較大1.教學內(nèi)容也五花八門，有授課文，有布置習題，有干脆看著學生做作業(yè)，為其提供“征詢”。2.家教從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，有些態(tài)度不端正，總是把賺錢放在第一位。和一名從事家教大學生交流中，她干家教，“完全是勤工儉學，也就是想賺點錢”。3.家教質(zhì)量也大打折扣。一位教師通過中介一周兼兩份家教，她說當前學校事也諸多，自己周末尚有其他某些事情，很難抽出時間來備課，至于“因材施教”也很難談起了。在網(wǎng)上搜尋到家教信息后，以學生身份與市區(qū)某家長打過電話后，她說到“半年換了2個，錢白花了不說，走馬燈似教師反而耽誤了孩子學業(yè)?！?.5市場調(diào)查總結為了理解省內(nèi)同行業(yè)狀況，我公司特進行了一次覆蓋面較廣市場調(diào)查，調(diào)查成果如下：*安徽省既有教誨服務類公司規(guī)模偏小，營業(yè)額多在10萬元/年如下*服務質(zhì)量但是關，客戶滿意限度僅占50%多*教誨服務類公司常存在收費偏高現(xiàn)象*信息征詢從業(yè)人員素質(zhì)偏低，大某些是本科如下學歷，本科以上僅占22%*外界對教誨服務公司服務質(zhì)量持懷疑態(tài)度*教誨服務公司自身缺少自我宣傳意識或宣傳力度不夠，90%公司沒有提供在線服務3.6市場前景及預期作為一種立足于合肥，以各高校雄厚人力資源為依托教誨綜合服務公司，可以得到十分豐富信息和技術資源，以滿足社會對教誨服務日益擴大需求教誨綜合服務市場基本空白，在高校收集資源，競爭較少，容易樹立品牌開展服務高科技科研成果與生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化方面，遇到首要問題就是溝通不暢，我公司為解決該類問題提供服務有很大前景跨越“代溝”同步培訓是一種提供“繼續(xù)教誨”和增進親子間溝通范例，社會節(jié)奏不斷加快今天，在亟待與孩子溝通家長中有遼闊發(fā)展前景階段教誨給小朋友提供各異個性化成長方案，是望子成龍家庭潮流、實在選取、是咱們通過教誨綜合服務賺錢，針對現(xiàn)行教誨體制弊端推出服務，應廣大市場需求進行營銷。這種依照咱們消費對象詳細特點選取服務方式和營銷方略，能減少資金支出，增進賺錢，教誨自身也是一種低投入高回報行業(yè)。在高校市場中，短期內(nèi)沒有其她相似行業(yè)和公司進入，咱們可以在短時間內(nèi)占領既有市場建立公司形象和發(fā)展業(yè)務。在將來幾年它確是一種能迅速發(fā)展朝陽行業(yè)，并且依照我公司戰(zhàn)略謀劃，后來幾年將拓展出許多其她特色業(yè)務，開辟出更為遼闊市場。四、競爭分析4.1行業(yè)分析：隨著國內(nèi)改革開放不斷深化，國內(nèi)經(jīng)濟近幾年飛速發(fā)展，社會發(fā)展需要越來越多形形色色人才。隨著國內(nèi)人民生活水平提高，國家為更多人提供了接受進一步教誨機會。教誨服務作為新興產(chǎn)業(yè)，具備遼闊市場發(fā)展前景，以其低成本，高回報特點，吸引眾多有識之士紛紛介入并高速發(fā)展。教誨服務產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)作為新興產(chǎn)業(yè)，雖然發(fā)展較快，但仍處在剛剛起步階段，存在諸多缺陷，漏洞與空位。在階段教誨上，國內(nèi)教誨突出問題是階段教誨針對性不強，未能依照不同年齡層次在生理上，心理上不同需要，適本地制定教誨方針；此外，學校教誨方式不先進，仍是十幾年前老模式，教師隊伍有更新，但素質(zhì)提高限度不夠，偏重應試教誨，忽視對學生行為習慣和思維方式教誨，使學生普遍存在心理問題，當前學校教誨遠遠不能滿足學生實際需要。各種征詢機構在某些大都市紛紛建立，但真正具備權威性不多。在合肥這樣中檔都市，各種征詢機構并不多見，權威更是少之又少。當前國內(nèi)尚無一家集教誨征詢、心理征詢、留學征詢及科研于一體綜合征詢機構。在教誨軟件開發(fā)方面，既有市場上軟件信息缺少全面性，更新速度較慢，軟件開發(fā)具備明顯滯后性，不能迅速適應市場需求。此外，專家與一線教師脫節(jié)，缺少技術信息上溝通。4.2競爭對手：教誨征詢公司：安徽合肥某些教誨服務征詢行業(yè)具備一定權威性，專業(yè)性較強。由于權威征詢機構較少，供不應求，因此普遍存在價位較高特點，此外也存在消費群體較小現(xiàn)象。尚有此類征詢公司往往具備專一性，倘若擴大營業(yè)范疇，綜合發(fā)展，會成為市場潛在對手。心理征詢機構：掌握較大社會需求量，但業(yè)務人員較少，缺少積極尋找消費對象能力。家教中介機構：該服務公司較多，但被社會承認較少。重要存在水平參差不齊、魚龍混雜等問題。服務不完善、信息不對等、提供有效信息不充分等現(xiàn)象也普遍存在。但其服務方式比較快捷，靈活，倘若完善服務，也是潛在重要競爭對手。各種考試培訓機構：涉及范疇廣，但由于其大多為私人小型機構所組織，以賺錢為目，因此培訓水平較低，也存在不負責任現(xiàn)象，缺少完善售后服務和信譽保障。教誨研究中心：擁有一批素質(zhì)較高科研隊伍，但由于學校教誨特性性，其科研成果應用于實際教誨中速度明顯較慢。各種媒體：擁有涉及范疇廣、快捷以便等特性，其權威性較差，真實性較弱，不容易被消費者容易相信。4.3競爭優(yōu)勢（1）市場潛力巨大，需求旺盛“百年大計，教誨為本”教誨作為強國主線之路,受到政府及人們高度注重，人們已結識到其重要性，急需此類產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定住很大消費群體。此外,作為新興產(chǎn)業(yè)，各方面發(fā)展不完善，具備市場空位。（2）“科技為本，科技實體滾動發(fā)展”依托合肥市高校密集優(yōu)勢，運用院?？蒲腥瞬拧⒖蒲谐晒?，獲得市場上技術優(yōu)勢。軟件開發(fā)申請立項，還可以吸引外部資金，以技術為依托興辦實體，形成科技實體滾動發(fā)展，良性循環(huán)。（3）完善全面客戶服務體系和先進管理模式我公司有集教誨征詢、軟件開發(fā)、階段教誨為一體教誨服務體系，以及服務前期、服務中、服務后期一整套完善服務辦法。（4）團隊咱們是一種年輕團隊，由大學畢業(yè)生、在校生構成，輕，有市場敏銳性和洞察力，對本地狀況比較理解，也有豐富社會實踐經(jīng)驗。背后依托合肥市高校大批有豐富實踐經(jīng)驗專家、學者，緊緊抓住高素質(zhì)人才和高技術設備兩大要素，在不斷充實“硬件”設備同步，培養(yǎng)發(fā)展一支業(yè)務精通、技術嫻熟高水平專業(yè)服務隊伍。錄取時除了專業(yè)學歷規(guī)定外，還很強調(diào)工作能力，教誨服務公司對員工考核重要是：實踐能力、解決問題能力、分析判斷能力、協(xié)調(diào)組織能力、表達能力、創(chuàng)造性、靈活性、上進心和事業(yè)心。（5）信息化優(yōu)勢步步高升公司對系統(tǒng)信息化工作非常注重，為此在信息化方面將投入一定人力資源，安排專門網(wǎng)絡維護人員和信息管理員，并會購買大量軟件及硬件設備，是網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)建設成為管理和業(yè)務運營有效工具。在業(yè)務開展上，咱們會充分運用基于互連網(wǎng)在線征詢。步步高升教誨服務公司網(wǎng)站提供了公司基本信息，內(nèi)容豐富，及時更新，并以此為平臺提供在線征詢，成為公司客戶信息重要來源。（6）信譽鑒于國內(nèi)服務類公司發(fā)展不規(guī)范而導致各種問題，咱們深刻結識到，信譽是公司生存之源。因此我公司十分注重形象和信譽建立，以信譽留住市場，靠信譽發(fā)展市場。咱們良好教誨“售后服務”，將博取客戶信任。讓客戶以合伙關系參加服務項目，吸取客戶意見，從而獲得客戶信任，建立長期合伙關系。咱們服務公司要做出信譽，做出品牌來，讓客戶切實感到“物有所值”，樂意為此掏錢，并建立長期合伙關系?？傊?，我司靈活用人機制、健康向上公司文化、包容新思想知識氛圍和團隊精神，不斷吸納高校大學生加盟等。并為各具特長管理顧問及專家、培訓師提供了創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新平臺，也使公司發(fā)展具備了獨特競爭優(yōu)勢。五、市場營銷5.1目的市場：以市區(qū)為主，面向中、小學生以及樂意接受教誨和再教誨人士服務。重要產(chǎn)品：為家長和大學生提供簡介家教服務，周末、節(jié)假日課程輔導。5.2服務項目：1．高水平合伙團隊服務高水平團隊為家長和家教提供完善信息交流，及時進行信息反饋和溝通，保證家教與家長良好關系。2．高實力性團隊服務請具備權威及相應工作經(jīng)驗教師坐鎮(zhèn)，定期對員工進行有關專業(yè)技能培訓。進行團隊內(nèi)部交流心得活動，進而提高整個團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。3.高效宣傳工作目的：打造一種在安徽地區(qū)有一定影響力品牌。重點：信譽、質(zhì)量、保證、客服。方略：推出適合、親近客戶政策，如低價高質(zhì)量上門服務、家教持證上崗、推介信與合同書保證等。途徑：

（1）專業(yè)化服務網(wǎng)站，在各大信息網(wǎng)、博客、論壇上宣傳自己服務內(nèi)容和優(yōu)勢；

（2）傳單、海報轟炸人群密集地帶，如家屬區(qū)；

（3）交通要道上實體店，做好征詢服務；

（4）報紙、廣播、新聞有關報道和采訪、渲染。4.樹立良好公司形象公司制定服務原則和公司理念：創(chuàng)意似金、敬業(yè)牛、慧知于行、通厚載德。5.家教評比制度如家教誠信度排行、家教人才庫等，本中心將對家教進行跟蹤調(diào)查并依照調(diào)查報告調(diào)節(jié)家教誠信度，好讓家長放心選取。6.家教分類為了體現(xiàn)家教之間教學能力差別，也為了滿足某些家長對家教與學費需求，本中心將家庭教師進行了嚴格細化篩選，分為：普通家教、先進家教、專業(yè)家教。7.請家教流程家長先登記：聯(lián)系方式、學員狀況、教學地點、時薪規(guī)定、對家教規(guī)定等。本中心依照家長規(guī)定，盡快找到適當家教，并將家教信息告知家長，征求她們初步意見。通過初步認同后，將派家教直接與她們獲得聯(lián)系。詳細問題雙方面議。如不滿意，可以免費換家教。8.輔導方式：教師上門輔導，學習效率更高。9.服務質(zhì)量：網(wǎng)絡系統(tǒng)管理、質(zhì)量跟蹤服務。如果家長對提供教師不滿意，可提出更換直至滿意止，不另加收任何費用。10.服務效率：凡來電登記，本中心將在24小時內(nèi)與您聯(lián)系。11.安全保證：為了保證質(zhì)量及安全，本中心派出家教均持有經(jīng)本中心簽章簡介信（任何復印件無效）和其本人學生證及關于證件。12.服務收費：家教：對家教中介費實行彈性制，每成功一次收取管理費普通30-50元不等(寒暑假八折優(yōu)惠)。5.3價格方略采用滲入定價法與跟隨定價法相結合方略，同步考慮人們心理預期。由于合肥市平均家庭收入比較低，因而在起步初期，其價位不適當定過高，但又需支付開發(fā)經(jīng)費，各項服務價格應略低于市場價格，以吸引顧客并積累后繼發(fā)展資金。待公司發(fā)展到第二階段，樹立起品牌效應之后，可將價位由低到高緩慢提高。5.4產(chǎn)品方略在公司發(fā)展起步階段，其產(chǎn)品開發(fā)應以軟件開發(fā)為基本側重點，吸引某些專家?guī)Э蒲谐晒牍?，使技術成果與市場相結合，使其成為教誨征詢和階段教誨發(fā)展輔助辦法。待公司規(guī)模擴大，具備穩(wěn)定消費群體時，為完善服務產(chǎn)品，咱們還將建立一整套“自產(chǎn)自銷”體系，即建立一套業(yè)務培訓體系和客戶服務體系。運用優(yōu)厚待遇吸引有教誨方面經(jīng)驗和突出成就專家和教師。此外為突破老式模式，還要吸納某些曾接受過國外教誨年輕人加入公司。依托技術優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，將教誨征詢業(yè)與階段教誨發(fā)展壯大。實現(xiàn)三者有機結合，建立完善教誨體系。5.5銷售方略在發(fā)展過程中倘若競爭過于激烈，可實行會員制，以穩(wěn)定消費群體。此外，在享有服務過程中獲得巨大進步消費者，公司將對其予以獎勵。在公司起步階段和每一步擴張階段，可選取某些學校，作為推銷試點，既可檢查服務客戶滿意度，以便及時調(diào)節(jié)戰(zhàn)略，又可以擴大宣傳。吸引一至兩名網(wǎng)絡工程師，建立“步步高升”網(wǎng)站，可將“步步高升”服務產(chǎn)品、服務模式發(fā)布到網(wǎng)站上。還可建立某些智能服務系統(tǒng)，并且將某些信息定為收費信息。為使更多消費者可以以最低廉投入享有到最佳服務，還可以采用集中授課和集中征詢方式。5.6服務方略5.6.1擬定合理客戶群使顧客與公司之間雙向理解，對顧客進行情感投資，從而培養(yǎng)顧客對公司忠誠感。待學生與家長雙方都聯(lián)系妥當之后，咱們會與家長聯(lián)系時間進行試講，由負責人陪伴。

試講期間，家教人員應當注意授課者各方面反映，而負責人則應理解家長家庭背景。但是，家教人員更應當呈現(xiàn)自己教學水平。

經(jīng)三方協(xié)商后，確認均無疑義，可以在合同上簽字。（合同只有公司蓋章才有效。）自合同訂立之日起，該生即可在家長監(jiān)護下進行家教。在這期間，重要營銷方式以“成績”和“教學特色”來打動感染學員家長，讓家長們真正感受到家教人員實在專心服務，學員成績就是咱們成績，賺取良好口碑。如果家長與家教中心家教續(xù)約，可以采用恰當減免政策，或免費提供學員其她方面專業(yè)輔導（心理方面等），讓學員和家長充分體驗到家教中心管理和培訓團隊所在。使“步步高升”成為顧客朋友而不是賣方，讓顧客在遇到教誨學習方面困難時，積極找“步步高升”。設身處地為顧客著想，即換位思考。盡量依照顧客需要滿足顧客，提供優(yōu)質(zhì)服務。5.6.2綠色觀念戰(zhàn)略隨著時間推移，新事物將不斷涌現(xiàn)。隨之而來許多新思想也會衍生出來。對于顧客新需求，“步步高升將不斷提供應您新服務?！安讲礁呱辈坏且环N教誨中介，并且擁有自己專家組和軟件開發(fā)系統(tǒng)。咱們將本著教科研一體原則，在發(fā)展實業(yè)基本上，提高服務、樹立品牌、保證信譽。5.6.3售后服務戰(zhàn)略完善公司需要一種完善組織機構來支撐，而售后服務機構是一種極容易被忽視因子?！安讲礁呱睂槟峁┝己檬酆蠓眨浴安讲礁呱比司?，努力創(chuàng)造出滿意服務。在成立之后時間里，家教中心成員于社區(qū)各家長與在校大學生之間互相聯(lián)系；通過宣傳和現(xiàn)場解說，最后完畢信息登記表。學生方面：普通運用家教中心人員（這些同窗來自各個不同院系）交際網(wǎng)，進行先前報名，與次同步，咱們還設立了固定報名地點（可直接與負責人聯(lián)系）；如果家長有特殊規(guī)定，由咱們負責人向有關院系聘請專職家教。家長方面：由于咱們?nèi)ツ暝趯W校周邊社區(qū)開展過免費家教活動，因而，咱們有較好條件進行宣傳。家教中心人員是“攻”“守”，兩種辦法同步進行對家長信息進行采集：“攻”就是挨家挨戶跑，詢問家長與否需要家教，若有需要請家長填寫一份信息表；“守”就是在人流高峰期在社區(qū)附近進行調(diào)查，采集家長需求家教狀況。

對采集學生信息咱們將進行匯總，隨后進行家教成員面試，面試合格同窗將被納入咱們中心人才庫。納入中心人才庫同窗咱們會安排她們進行家教試講；若有其她兼職，咱們會優(yōu)先安排這些同窗。對采集家長信息，咱們通過篩選后匯總，由家教中心工作人員聯(lián)系家長，詢問與否真故意向需要家教，并商定試講日期。宣傳目是讓家長理解咱們，信任咱們家教中心，也就是建立知名度和美譽度。詳細來說當前只要能讓家長給咱們公司打打來電話或者來訪就可以了。宣傳方式有兩種：1、口碑宣傳：即家長或?qū)W生之間交流時對咱們公司評價較高，影響一批人來咱們中心聘請家教。中心可以采用兩個辦法協(xié)助口碑宣傳，一是提高教學質(zhì)量，二是給推薦人一定優(yōu)惠或報酬。但是當前公司兩方面限制口碑宣傳，一是師資力量不夠強，二是學生比較少。這方面需要各部門共同努力。2、廣告宣傳：想在短期內(nèi)提高品牌形象和增長學生人數(shù)必要投入大量資金進行宣傳。咱們公司由于廣告資金較少，應采用針對性和低價廣告宣傳。如發(fā)放傳單，貼海報，在學校和社區(qū)附近投放平面廣告，送學生或家長小禮物，在學校舉辦免費講座，與有關媒體合伙舉辦作文比賽等活動。咱們目的是在市場上簡介、并通過張貼宣傳海報和發(fā)放傳單來推廣咱們家教，盡管適當廣告設計、商業(yè)促銷活動需要耗費資金。中心已有了全面廣告策劃和促銷戰(zhàn)略。當資金達到位后，就會實行。咱們策劃咱們自己廣告，并把它作為咱們與家長和學生之間作整體戰(zhàn)略廣告之一。咱們公關籌劃是保持家長和家教良好關系，并且提供報到素材以提高咱們在市場上信譽，和讓客戶了5.7廣告方略5.7.1步步高升含義步步高升設立項目主線出發(fā)點。同步也體現(xiàn)了我司務實求新工作態(tài)度和開拓進取創(chuàng)業(yè)精神。預示步步高升公司強大生命力和市場競爭力。咱們將依托豐富人力資源優(yōu)勢，不斷發(fā)展創(chuàng)新，以恒久關懷與協(xié)助，為客戶提供全方位，個性化服務。同步，咱們有信心將步步高升打造為教誨服務領域名牌公司?！安讲礁呱碧N含豐富內(nèi)涵：“得其所欲”、“萬事勝意”，象征著吉祥如意，代表步步高升公司對你誠摯祝愿。同步，步步高升也是我司對你承諾，“步步高升助你走上成功之路”！5.7.2公司標志設計方圓形象征著公司內(nèi)部體系不斷完善與規(guī)范，同步也寓意步步高升公司志在四方。三角形代表山峰，象征步步高升人齊心合力，永攀高峰精神。步步高升將以步步高升人特有得朝氣蓬勃，奮發(fā)圖強，務實求新，立志助你登上生命巔峰。5.7.3公司理念步步高升家教公司將本著創(chuàng)造社會化先進教誨為己任態(tài)度，協(xié)助社會上有志之士走出教誨迷茫，協(xié)助你增強立足社會信心與實力。步步高升家教公司對您承諾，您失去是羈絆，得到得將是想象中和預期外成功與輝煌。5.7.4公司廣告語“步步高升需要你，你更需要步步高升”“走進步步高升，命運向你妥協(xié)”5.8營銷渠道由我司直接與各學校，單位團隊聯(lián)系業(yè)務。通過這種方式可以直接進一步到顧客群體中，便于迅速快捷地進入市場，減少因公司剛剛起步，信譽度不高而無法立足市場弱勢。采用與高校聯(lián)合承辦方式，借助高校名氣打響我司品牌，樹立公司形象，同步可以依托高校建立牢固業(yè)務關系。運用當代化營銷渠道，電視，報紙，網(wǎng)絡相結合。建立龐大營銷體系，既可以以便顧客節(jié)約時間，又可覺得我司做宣傳。發(fā)展連鎖經(jīng)營，在業(yè)務量較大地區(qū)設立分公司，建立營銷網(wǎng)點，打破各地顧客、人才流動束縛，以便近來距離滿足顧客需要。5.9公司形象創(chuàng)立與保持隨著公司服務質(zhì)量提高，品牌也就成為不容忽視另一重要力量，品牌戰(zhàn)略也由此劃開了一種新篇章。先入為主，樹立區(qū)域品牌。通過針對合肥市區(qū)電視、報紙、廣告等媒體宣傳，進行免費講座，發(fā)送宣傳單，使顧客理解我司經(jīng)營范疇，提高公司知名度。舉辦公益活動，提高美譽度，樹立我司在顧客中形象?？稍O立“步步高升”公益助學金、獎學金；與政府部門及媒體合伙，宣教公益事業(yè)。5.10市場開拓與進展5.10.1起步階段市場特點：當前教誨服務市場尚未完全形成，少數(shù)教誨服務公司也未形成壟斷，進出市場比較容易。我司將著眼點放在提供優(yōu)質(zhì)服務，樹立公司形象上。介入優(yōu)勢：我司將起步重點定位在合肥市北市區(qū)。依托北市區(qū)較發(fā)達經(jīng)濟水平、人員收入水平相對較高以及顧客受教誨限度較高。并依托安徽大學等眾多高校匯集地便于人才引入和服務項目開展?；诖宋宜究梢皂樌⒆恪ｋA段規(guī)模：我司在成立初期重要是占領合肥市北市區(qū)市場，引進河大等匯集在北市區(qū)高校人才市場，吸取老式人才服務公司優(yōu)勢，初步打開公司知名度，但利潤會較低。推廣方略：強調(diào)“專業(yè)化”“區(qū)域化”，以北市區(qū)為基地，推動服務到各學校、單位、公司。進行示范促發(fā)展方略，如以照片展示、模型展示以及免費講座等形式開展。5.10.2發(fā)展階段市場特點：各公司人才引進機制相對完善，人才需求量依然很大，人們對教育服務有一定理解，信任并樂意通過教誨服務公司謀求協(xié)助。介入優(yōu)勢：此階段我司已在合肥北市區(qū)占有市場優(yōu)勢，公司具備一定知名度，并形成了一批固定客戶關系網(wǎng)，業(yè)務初具規(guī)模。我司將繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)服務、良好信譽，贏得顧客信賴。階段規(guī)模：本階段公司將分三步戰(zhàn)略實現(xiàn)由合肥北市區(qū)推廣到合肥市，再由合肥市推廣到周邊地區(qū)，最后發(fā)展到全省、利潤提高。推廣方略：①總結上一階段經(jīng)驗教訓，制定新發(fā)展戰(zhàn)略；②加大廣告宣傳力度；建立雙向信息數(shù)據(jù)庫，教師學生雙向選取機制，研發(fā)新教科軟件；完善專家系統(tǒng)，發(fā)展研發(fā)小組；在各地建立代理機構，成立遠程網(wǎng)絡系統(tǒng)；與省內(nèi)及合肥高校合伙，擴大公司知名度和可信度。5.10.3推廣階段市場特點：公司人才突破地區(qū)限制，更具影響力市場已經(jīng)開拓，公司發(fā)展可形成新利潤增長點。介入優(yōu)勢：我司推出新興業(yè)務和新型服務模式，開發(fā)潛在市場和客戶，搶占更大市場，在全國占據(jù)一定份額，公司具備良好信譽度和知名度，形成良好社會形象。階段規(guī)模：公司發(fā)展到全國，建立全國營銷網(wǎng)點，實現(xiàn)利潤穩(wěn)步增長。推廣方略：加大宣傳力度，與國外合伙獲得資格認證權利，使公司朝規(guī)?；⒓瘓F化和多樣化方向發(fā)展。六．市場戰(zhàn)略6.1公司使命：向都市地區(qū)學齡前小朋友，中、小學生以及樂意接受再教誨人士提供教誨培訓及教誨征詢服務。6.2.戰(zhàn)略思路：高起點謀劃，滾動式發(fā)展，教科研服務與實業(yè)相結合?？空髟兤鸩娇拷陶d信息征詢業(yè)務起家，并實現(xiàn)原始積累，打造教誨服務公司名牌。靠軟件拓展通過一系列教誨、教學服務軟件開發(fā)，申請專利，拓展公司業(yè)務?？繉＠d企拿公司科研成果申請專利，賣出專利獲取收入，或用科技專利向其她公司參股，還可以用專利吸引投資興辦實體?？蒲袑崢I(yè)形成互補，取資于實業(yè)，投資于科研，良性循環(huán)，滾動發(fā)展?？抗芾砬笮б娼⒁徽赘咝Ч芾眢w系，加快節(jié)奏，實現(xiàn)高效益。借助外力求發(fā)展科研成果申報立項，符合國家政策求得國家資金和政策上支持，還可以通過立項吸引相稱某些民間投資。6.3.戰(zhàn)略目的：起步階段：（1）以合肥市家庭收入，教誨水平較高以及高校密集北市區(qū)為發(fā)重心，以某些學校為基地，推廣服務產(chǎn)品。（2）吸引某些專家持科研成果入股，在合肥市場中確立教誨軟件開發(fā)及教誨征詢上優(yōu)勢地位。（3）服務開始導入合肥教誨市場，初步展示公司實力，樹立公司形象。（4）通過科研與實業(yè)相結合良性循環(huán)，滾動發(fā)展。實當前四年內(nèi)收回成本。（5）運用差別化戰(zhàn)略，在發(fā)展過程中初步形成在軟件開發(fā)，教誨征詢，以及在階段教誨上特色優(yōu)勢。發(fā)展階段：第一步：將服務推廣到合肥全市總結起步階段經(jīng)驗和教訓。依照顧客需要適時調(diào)節(jié)戰(zhàn)略，退出或重新導入一某些服務。也許遇到問題解決辦法目在發(fā)展過程中競爭激烈實行會員制在享有服務過程中獲得巨大進步予以獎勵完善“售后服務”（即將享有服務后建議或意見及時反饋，公司將依照不同狀況及時解決）穩(wěn)定客戶數(shù)量樹立公司形象服務不能及時滿足市場需求即需求不不大于供應建立一套較完善“自產(chǎn)自銷”體系，即建立一套業(yè)務培訓體系和客戶服務體系在原有科研成果基本上開發(fā)教誨軟件，建立網(wǎng)絡教誨系統(tǒng)定期采用集中授課方式滿足市場需求擴大公司規(guī)模在起步階段未能收回成本浮現(xiàn)經(jīng)濟問題加強宣傳力度吸引公司投資、搞合伙開發(fā)深化原有市場潛力提高公司知名度避免擴張導致戰(zhàn)線過長，從而使經(jīng)濟陷入捉襟見肘窘境實現(xiàn)獲利，采用多角化戰(zhàn)略，使公司通過自身開發(fā)方式，擴大其技術、產(chǎn)品和服務項目區(qū)域或領域，使公司在合肥市場占有絕對優(yōu)勢。為每一位業(yè)務人員建立涉及個人資料在內(nèi)數(shù)據(jù)庫信息，使顧客與業(yè)務人員實現(xiàn)雙向選取。讓“步步高升”名字進一步人心，樹立品牌形象。第二步：將業(yè)務發(fā)展到合肥周邊市區(qū)。如：蕪湖市、蚌埠市、滁州市和淮南市等。1)加大宣傳力度以及廣告、公關方面投入，以擴大公司知名度。2)采用成本領先戰(zhàn)略，把在合肥市建立比較完善服務模式以及管理模式，直接推向該地區(qū)市場。3)在不同地區(qū)調(diào)節(jié)業(yè)務上傾向，實現(xiàn)立足市場獲利。如：a)蕪湖市人民生活水平比較高，電腦普及，可重點發(fā)展網(wǎng)絡教誨等。b)蚌埠市有專業(yè)素質(zhì)較高科研人員，較優(yōu)質(zhì)教誨服務?？稍诎霾菏邪不肇斀?jīng)大學二個科研基地，并運用人才優(yōu)勢重點發(fā)展征詢與軟件開發(fā)業(yè)務。c)淮南市人民生活水平比較低，不太適合開展網(wǎng)絡教誨業(yè)務，但淮南市政府和人民對教誨注重限度比較高，可運用這一點一方面將我公司在階段教誨中前沿理念推廣到淮南市。第三步：將業(yè)務推廣到全省運用合肥對安徽省人才從吸附效應向擴散效應轉(zhuǎn)變，廣泛吸納人才。運用合肥地區(qū)較完善體系、設施，擴展業(yè)務，強化優(yōu)勢項目。與合肥地區(qū)及省內(nèi)某些知名高校以及民辦院校合伙。對享有過服務客戶成績變化與業(yè)務人員特長、特點，進行數(shù)據(jù)庫備份，并進行分析，培養(yǎng)組建一支業(yè)務能力強科研隊伍。拓展階段將業(yè)務推廣到全國各地區(qū)采用穩(wěn)定性戰(zhàn)略，重點樹立公司形象。鞏固省內(nèi)市場份額，與客戶建立長期業(yè)務關系。實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新和服務創(chuàng)新。不斷推出新興業(yè)務和新型服務模式，挖掘潛在顧客，開拓潛在市場。實當前全國教誨服務業(yè)占有相稱市場份額。創(chuàng)立一份宣傳媒體，通過出版書籍，期刊將“步步高升”模式，理念及“步步高升”最新科研成果推向全國。爭取與國外教誨機構合伙，擁有某些國際資格認證權利。七、投資分析7.1資金分析與規(guī)模由于場地、設備均由校方提供，故重要費用發(fā)生在宣傳和運營花銷上，前期申請啟動資金人民幣36000元。詳細預算如下：成立公司注冊費用30000元宣傳海報8元/張*100張=800元宣傳單0.03元/張*10000張=300元名片30元/盒*5盒=150元表單復印0.1元/張*15張/份*200人=300元建立網(wǎng)站1000元辦公用品200元公司注冊費用1000元流動資金元7.2資金重要運用公司開辦初期，暫不借款，運用我公司專家資源影響及軟件吸引投資。風險投資重要用于固定資產(chǎn)投資（60000）；創(chuàng)業(yè)小組技術投入（）、資金投入（0）重要用于期初開辦費（8000）、尋常辦公開支（）及初期宣傳費（500）等。7.3投資可行性分析重要假設：公司廣告宣傳到位，建立良好公司形象，與公司、專家合伙良好選址在安徽大學附近第一年固定資產(chǎn)投資6萬，殘值1萬，均按直線折舊設稅率在經(jīng)營期間不變，為30%用于折現(xiàn)市場利率10%投資鈔票流量分析如下：2060第一年次年第三年第四年第五年01.38.752854.680.520單位：萬元其中：某年凈鈔票流量=某年凈利+非付現(xiàn)成本×30%7.4回報據(jù)對將來幾年公司經(jīng)營狀況預測，公司能保持較高利潤增長。擬從凈利中提出合理比例資金作為股東回報。為此，公司第一年不分紅，次年后按凈利20%分紅。且按年于每年12月份按凈利15%提取盈余公積。股東分紅為年利潤（全年營業(yè)額-全年成本）50%，作為分紅獎勵，其中51%為投資方回報，49%為其她股東按比例分紅；年利潤30%昨為中心下一年流動資金；年利潤20%作為中心管理費用。八、財務分析公司在當代市場經(jīng)濟條件下將股東財富最大化作為經(jīng)營目的，重要活動涉及互相聯(lián)系，互相制約經(jīng)營、籌資和投資，這三方面構成公司理財工作主線。據(jù)此，咱們對公司財富進行有效配備，保障公司高效運作，長遠發(fā)展。8.1重要數(shù)據(jù)顯示：五年收入（單位：萬元）：20.4，53，108，165，212呈逐年遞增趨勢；五年內(nèi)隨營業(yè)規(guī)模擴大，營業(yè)成本有所增長。分別為（單位：萬元）：2.3，7.8，15，23.8，28,但遞增幾率慢于營業(yè)收入增長。損益表體現(xiàn)公司利潤總額迅速增長，為國家創(chuàng)造稅收收入增長。分別為（單位：萬元）：0，2.85，11.1，22.5，33.68.2各項比率分析各項比率分析表年份項目（%）第一年次年第三年第四年第五年營業(yè)凈利率3.9212.5523.9831.8236.98資產(chǎn)凈利率—0.85.5417.26728.68938.244權益凈利率—0.817.0121.333.338.244總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率0.2040.480.80.991.09闡明：營業(yè)凈利率反映營業(yè)收入帶來凈利多少。由表可知，公司該比率較高。資產(chǎn)凈利率和資金周轉(zhuǎn)率表白公司資產(chǎn)運用綜合效果，指標越高，表白運用效率越高。由表可知，我公司在增長收入和節(jié)約資金使用方面將獲得良好效果。權益凈利率不斷提高，公司能較好實現(xiàn)股東財富最大化目的。8.3公司將來幾年趨勢分析（見下頁圖）由下圖表預測可以看出公司前五年凈利潤增長迅速，處在成長期。后來公司將進入穩(wěn)定成熟階段，營業(yè)利潤將趨于平穩(wěn)，利潤增長率將保持在30%左右。8.4重要財務籌劃報表（見附表）九、管理體系9.1公司性質(zhì)有限責任公司9.2公司章程（見附表1）9.3組織形式公司擬采用矩陣制組織構造股股東會董事會總經(jīng)理監(jiān)事會網(wǎng)絡技術部經(jīng)理財務部經(jīng)理軟件管理開發(fā)部經(jīng)理企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理公關部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理市場部經(jīng)理員工管理小組專家小組9.4公司管理制度9.4.1將來公司機構設立及職責劃分表5-1機構設立職責劃分股東會公司經(jīng)營方針和投資籌劃；決定公司重大人事任免事項；審批公司年度財務籌劃和利潤分派方案；決定公司合并、分立、解散、清算事宜董事會決定公司經(jīng)營方針和投資籌劃；聘請或辭退公司經(jīng)理、副總經(jīng)理；制定公司基本管理制度；制定公司年度財務籌劃和利潤分派方案。總經(jīng)理主持公司經(jīng)營管理工作；組織實行公司年度經(jīng)營籌劃和投資方案；制定公司詳細規(guī)章；提請聘請或辭退公司副總經(jīng)理、部門負責人。監(jiān)事會檢查公司財務狀況；監(jiān)督董事、經(jīng)理違規(guī)、失職行為；維護股東權益。詳細業(yè)務部門人力資源部公司人事政策擬訂、履行以及員工檔案管理；公司員工培訓、團隊建設及人力資源開發(fā)；人才儲備及引進；公司文化哺育及構建。財務部①公司會計制度及報表、單據(jù)、帳冊設計及擬訂；②我司各種教誨服務業(yè)務定價及核收；③主辦公司各項收支款項,報告公司經(jīng)營狀況。公司發(fā)展部①公司長期市場環(huán)境、競爭能力分析與預測；②制定我司長期發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營戰(zhàn)略；③擬定將來公司業(yè)務和服務發(fā)展方向。公關部①加強對外公共關系以提高公司知名度；②充分運用新聞媒體和社會公共活動擴大公司影響力，③樹立公司良好形象。市場部①進行市場調(diào)研，市場預測與開發(fā)工作；②負責公司行銷籌劃，配合公司年度經(jīng)營籌劃，擬訂廣告及其她銷售增進籌劃；③辦理關于銷售各項記錄與分析，為最高管理層經(jīng)營決策提供根據(jù)。④負責公司各項服務業(yè)務制定、包裝和開發(fā)工作；軟件管理開發(fā)部①開發(fā)教誨有關多媒體軟件②研發(fā)與推廣智能、人格，氣質(zhì)等測評軟件網(wǎng)絡技術部①負責網(wǎng)絡尋常維護，管理及技術升級②為客戶提供完善終端服務團隊簡介：“步步高升教誨服務有限公司”創(chuàng)業(yè)團隊是由安徽科技學院學生共同組建。專業(yè)方向涉及公司理論、經(jīng)營管理、發(fā)展戰(zhàn)略、投資分析、財務會計，市場營銷等諸多領域。團隊成員所有都是學生干部，對市場開發(fā)有濃厚興趣與學習動力，一某些成員已有在教誨服務機構工作實踐經(jīng)歷，走進公司，對公司運作過程中浮現(xiàn)各種問題有較深刻理解。團隊成員年輕有活力，積極向上，有強烈創(chuàng)新意識和敏銳洞察力，是一支走在教誨創(chuàng)新領域新銳隊伍。十、風險資金退出在商品經(jīng)濟條件下，公司追求主線目的是公司價值最大化或股東權益最大化。而無論是公司價值最大化，還是股東權益最大化，其基本都是公司利潤，利潤已成為當代公司經(jīng)濟與發(fā)展直接目的，咱們也將本著此原則維護風險投資家利益。咱們將不斷以拓展新服務項目，不斷加強管理和改進經(jīng)營等方式，來提交公司投資回報率，使咱們投資家獲得高額回報。由于投資者不