動力與電氣工程：電力工程考點(diǎn)五

動力與電氣工程：電力工程考點(diǎn)五1、問答題

《供電服務(wù)規(guī)范》中對情緒激動的客戶來電處理有何規(guī)定？正確答案：客戶來電話發(fā)泄怒氣時，應(yīng)仔細(xì)傾聽并做記錄，對客戶講話應(yīng)有所反應(yīng)，并表示體諒對方的情緒。如感到難以處理時，應(yīng)適（江南博哥）時地將電話轉(zhuǎn)給值長、主管等，避免與客戶發(fā)生正面沖突。2、問答題

變電站電氣主接線設(shè)計的步驟？正確答案：1）對設(shè)計依據(jù)和原始資料進(jìn)行綜合分析；2）擬定可能采用的主接線形式；3）確定主變的容量和臺數(shù)；4）廠用電源的引接方式；5）論證是否需要限制短路電流，并采取什么措施；6）對擬定的方案進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)濟(jì)比較，確定最佳方案；7）選擇斷路器、隔離開關(guān)等電氣設(shè)備。3、單選

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，對用戶受電工程啟動竣工檢驗(yàn)的期限，自接到用戶受電裝置竣工報告和檢驗(yàn)申請之日起，低壓供電用戶不超過（）個工作日。A.3B.5C.7D.10正確答案：B4、問答題

采用需要系數(shù)法求計算負(fù)荷的主要步驟是什么?正確答案：（1）將用電設(shè)備分組，求出各組用電設(shè)備的總額定容量。（2）查出各組用電設(shè)備相應(yīng)的需要系數(shù)及對應(yīng)的功率因數(shù)。（3）用需要系數(shù)法求車間或全廠計算負(fù)荷時，需要在各級配電點(diǎn)乘以同期系數(shù)。5、問答題

變壓器差動保護(hù)產(chǎn)生不平衡電流的原因是什么？如何減小不平衡電流？正確答案：產(chǎn)生不平衡電流的原因有：由變壓器兩側(cè)繞組接線不同而產(chǎn)生的不平衡電流；由電流互感器計算變比與實(shí)際變比不同而產(chǎn)生的不平衡電流；由兩側(cè)電流互感器型號不同而產(chǎn)生的不平衡電流；由帶負(fù)荷調(diào)整變壓器的分接頭而產(chǎn)生的不平衡電流；由變壓器勵磁涌流所產(chǎn)生的不平衡電流。減小不平衡電流的措施有：將變壓器星形側(cè)的三個電流互感器接成三角形，而將變壓器三角形側(cè)的三個電流互感器接成星形；采用具有速飽和鐵心的差動繼電器；整定計算時引入同型系數(shù)等。6、單選

選擇下列電氣設(shè)備時，不需要校驗(yàn)熱穩(wěn)定的是（）A、斷路器B、絕緣子C、電流互感器D、導(dǎo)體正確答案：B7、填空題

《供電服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定，供電服務(wù)熱線電話應(yīng)當(dāng)具備錄音功能，電話錄音至少應(yīng)當(dāng)保留（）正確答案：3個月8、問答題

某一降壓變電所內(nèi)裝有兩臺雙繞組變壓器，該變電所有兩回35kV電源進(jìn)線，6回10kV出線，低壓側(cè)擬采用單母線分段接線，試畫出當(dāng)高壓側(cè)分別采用內(nèi)橋接線、外橋接線和單母線分段接線時，該變電所的電氣主接線單線圖。正確答案：9、問答題

微機(jī)保護(hù)有哪些算法？正確答案：微機(jī)保護(hù)中采用的算法很多，但可歸納為兩類。一類是根據(jù)輸入電氣量的若干采樣點(diǎn)通過一定的數(shù)學(xué)式或方程式計算出保護(hù)所反映的量值，然后與整定值進(jìn)行比較；另一類算法是不計算具體量值，而是根據(jù)若干采樣點(diǎn)值與整定值相結(jié)合，直接建立保護(hù)動作方程來判斷是否在保護(hù)動作區(qū)內(nèi)。常用的第一類算法有兩點(diǎn)乘積算法、半周積分算法、傅氏算法、最小二乘方算法、微分方程算法等；常用的第二類算法有負(fù)序分量算法、繼電器特性算法、相電流突變算法等。10、填空題

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供電方案的有效期，是指從（）之日起至交納供電貼費(fèi)并（）日為止。正確答案：供電方案正式通知書發(fā)出；受電工程開工11、單選

男性，45歲。反復(fù)胸悶、心悸、端坐呼吸、胸腔稠液半年。查體：呼吸短促，兩肺廣泛細(xì)濕啰音，心濁音界擴(kuò)大，心率100次/分，呈舒張期奔馬律，偶發(fā)前期收縮。X線胸片示心胸比率0．65，兩肺水腫。心電圖示完全f生左束支傳導(dǎo)阻滯，偶見室性期前收縮。超聲心動圖提示左心室明顯增大，舒張末期內(nèi)徑70mm，左室整體運(yùn)動減弱，射血分?jǐn)?shù)（EF）為24％，縮短分?jǐn)?shù)（FS）為12％。給予常規(guī)強(qiáng)心、利尿、擴(kuò)血管藥物等治療，療效不好?；颊呷苑磸?fù)出現(xiàn)左心衰并逐步加劇，需用多巴胺、多巴酚丁胺等維持，生活不能自理。此時，治療最好采取（）.A.主動脈氣囊反搏B.離心泵左心輔助轉(zhuǎn)流C.同種異體原位心臟移植D.繼續(xù)藥物治療E.以上都不是正確答案：C12、問答題

《供電營業(yè)規(guī)則》對在供電設(shè)施上發(fā)生事故引起的法律責(zé)任，怎樣規(guī)定的？正確答案：在供電設(shè)施上發(fā)生事故引起的法律責(zé)任，按供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸屬確定。產(chǎn)權(quán)歸屬于誰，誰就承擔(dān)其擁有的供電設(shè)施上發(fā)生事故引起的法律責(zé)任。但產(chǎn)權(quán)所有者不承擔(dān)受害者因違反安全或其他規(guī)章制度，擅自進(jìn)入供電設(shè)施非安全區(qū)域內(nèi)而發(fā)生事故引起的法律責(zé)任，以及在委托維護(hù)的供電設(shè)施上，因代理方維護(hù)不當(dāng)所發(fā)生事故引起的法律責(zé)任。13、問答題

新能源發(fā)電有哪些？正確答案：新能源發(fā)電有：核能發(fā)電、生物質(zhì)發(fā)電、地?zé)岚l(fā)電、海洋能發(fā)電等。14、填空題

微波塔上的航標(biāo)燈電源線應(yīng)選用金屬外皮電纜或?qū)?dǎo)線穿入金屬管，金屬外皮或金屬管至少應(yīng)在上下兩端與塔身金屬結(jié)構(gòu)連接，進(jìn)機(jī)房前應(yīng)水平直埋（）以上，埋深應(yīng)大4于0.6m。正確答案：10m15、填空題

供電企業(yè)在新裝、換裝及現(xiàn)場校驗(yàn)后應(yīng)（），并請客戶在工作憑證上簽章。如居民客戶不在家，應(yīng)以其它方式通知其電表底數(shù)。拆回的電能計量裝置應(yīng)在表庫至少存放（），以便客戶提出異議時進(jìn)行復(fù)核。正確答案：對電能計量裝置加封；1個月16、問答題

試簡述電流型漏電斷路器的工作原理。正確答案：當(dāng)被保護(hù)電路工作正常、沒有發(fā)生漏電或觸電時，通過零序電流互感器TAN一次側(cè)的三相電流相量和等于零，TAN的鐵心中沒有磁通，其二次側(cè)沒有電流輸出。當(dāng)被保護(hù)電路發(fā)生漏電或有人觸電時，由于漏電電流的存在，使通過TAN一次側(cè)的三相電流的相量和不再為零，零序電流互感器中產(chǎn)生零序磁通，其二次側(cè)就有電流輸出，經(jīng)放大器放大后，驅(qū)動低壓斷路器QF的脫扣線圈YR，使斷路器QF自動跳閘，迅速切斷被保護(hù)電路的電源，從而避免人員發(fā)生觸電事故。17、問答題

《供電服務(wù)規(guī)范》中電力需求側(cè)管理的概念？正確答案：通過采取有效的激勵措施，引導(dǎo)電力用戶改變用電方式，提高終端用電效率，優(yōu)化資源配置，改善和保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)最小社會成本電力服務(wù)所進(jìn)行的用電管理活動。18、單選

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在供電營業(yè)場所設(shè)置公布（）的標(biāo)識，該標(biāo)識應(yīng)當(dāng)固定在供電營業(yè)場所的顯著位置。A.電力服務(wù)熱線電話B.電力監(jiān)管投訴舉報電話C.電力服務(wù)熱線電話和電力監(jiān)管投訴舉報電話正確答案：C19、單選

線路任何帶電部分與接地部分的最小距離叫做（）。A.對地距離B.間隙C.放電距離D.爬距正確答案：D20、問答題

電力系統(tǒng)中進(jìn)行無功補(bǔ)償?shù)囊饬x，無功補(bǔ)償?shù)拇胧┲饕心男空_答案：電力系統(tǒng)中進(jìn)行無功補(bǔ)償?shù)囊饬x：減少系統(tǒng)元件的容量，提高電網(wǎng)的輸送能力；降低電網(wǎng)絡(luò)的功率損耗和電能損耗；改善電網(wǎng)電壓質(zhì)量。無功補(bǔ)償?shù)拇胧┲饕校河猛桨l(fā)電機(jī)進(jìn)行補(bǔ)償；利用調(diào)相機(jī)進(jìn)行補(bǔ)償；利用電容器組進(jìn)行補(bǔ)償；利用靜止補(bǔ)償裝置進(jìn)行無功補(bǔ)償。21、單選

下列能源中，不屬于可再生能源的是（）。A、天然氣B、太陽能C、海洋能D、核裂變能正確答案：A22、填空題

電力供應(yīng)方法和形式，一般依據(jù)（）、（）以及（）的供電能力等原因素確定。正確答案：國家的有關(guān)政策；用戶的用電需求；電力系統(tǒng)23、填空題

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)電力需求側(cè)管理規(guī)定，采取有效措施，指導(dǎo)用戶（）、（）和（）用電，提高電能使用效率。正確答案：科學(xué)；合理；節(jié)約24、問答題

避雷器有何功能？有哪些常見的結(jié)構(gòu)型式？各適用于哪些場合？正確答案：避雷器用于防止雷電產(chǎn)生的過電壓沿線路侵入變配電所或其他建筑物內(nèi)，以免危及被保護(hù)設(shè)備的絕緣。避雷器按結(jié)構(gòu)型式分，有保護(hù)間隙、管型避雷器、閥型避雷器和金屬氧化物避雷器等。其中，保護(hù)間隙和管型避雷器一般用于戶外輸電線路的防雷保護(hù)，閥型避雷器和金屬氧化物避雷器主要用于變配電所的進(jìn)線防雷電波侵入保護(hù)。25、填空題

對電力系統(tǒng)運(yùn)行的基本要求是：保證供電的可靠性，保證電能的良好質(zhì)量，提高（）。正確答案：運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性26、問答題

什么叫自動重合閘？正確答案：自動重合閘裝置（ARD）是在線路發(fā)生短路故障時，斷路器跳閘后進(jìn)行的重新合閘，它能提高線路供電的可靠性，主要用于架空線路。27、填空題

供電方案按照電壓等級劃分，可以分為高壓供電方案和低壓供電方案，低壓供電方案為（）用戶的供電方案。正確答案：220V或380V28、名詞解釋

供電煤耗率正確答案：每供一千瓦時電需要消耗多少克（千克）的標(biāo)準(zhǔn)煤。29、單選

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定履行電力社會普遍服務(wù)義務(wù)，依法保障任何人能夠按照國家規(guī)定的價格獲得最基本的（）。A.用電權(quán)利B.供電服務(wù)C.用電保障D.供電安全正確答案：B30、單選

供電企業(yè)違反《供電監(jiān)管辦法》第六條規(guī)定，沒有能力對其供電區(qū)域內(nèi)的用戶提供供電服務(wù)并造成嚴(yán)重后果的，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以變更或者吊銷（），指定其他供電企業(yè)供電。A.電力業(yè)務(wù)許可證B.營業(yè)執(zhí)照C.供電營業(yè)許可證正確答案：A31、填空題

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，新建受電工程項(xiàng)目在立項(xiàng)階段，用戶應(yīng)與供電企業(yè)聯(lián)系，就工程（）、（）和（）等達(dá)成意向性協(xié)議，方可定址，確定項(xiàng)目。未按前款規(guī)定辦理的，供電企業(yè)（）受理其用電申請。正確答案：供電的可能性；用電容量；供電條件；有權(quán)拒絕32、問答題

什么叫最大負(fù)荷損耗小時？它與哪些因素有關(guān)？正確答案：年最大負(fù)荷損耗小時數(shù)實(shí)際上也是一個假想時間，在此時間內(nèi)，線路持續(xù)通過計算電流所產(chǎn)生的電能損耗，恰好與實(shí)際負(fù)荷電流全年在線路上產(chǎn)生的電能損耗相等。它與年最大負(fù)荷利用小時數(shù)Tmax和負(fù)荷的功率因數(shù)有關(guān)。33、問答題

跨步電壓？保護(hù)接零？正確答案：當(dāng)人在分布電壓區(qū)域內(nèi)跨開一步，兩腳間（相距0.8m）所承受的電壓稱為跨步電壓。保護(hù)接零：將用電設(shè)備的金屬外殼與電源（發(fā)電機(jī)或變壓器）的接地中性線作金屬性連接，并要求供電給用電設(shè)備的線路，在用電設(shè)備一相碰殼時，能夠在最短的時限內(nèi)可靠地斷開。34、問答題

熄滅電弧的條件是什么？開關(guān)電器中常用的滅弧方法有哪些？正確答案：滅弧的條件是去游離率大于游離率。開關(guān)電器中常用的滅弧方法有速拉滅弧法、冷卻滅弧法、吹弧滅弧法、長弧切短滅弧法、粗弧分細(xì)滅弧法、狹縫滅弧法、采用多斷口滅弧法和采用新型介質(zhì)滅弧法等。35、填空題

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立用電投訴處理制度，公開投訴電話。對用戶的投訴，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)自（）之日起10個工作日內(nèi)提出處理意見并（）。正確答案：接到投訴；答復(fù)用戶36、單選

發(fā)電機(jī)的同步轉(zhuǎn)速與發(fā)電機(jī)的磁極對數(shù)為（）。A、正比例關(guān)系B、反比例關(guān)系C、不成比例正確答案：B37、問答題

大接地電流系統(tǒng)中發(fā)生接地故障時有哪些特點(diǎn)？正確答案：故障點(diǎn)的零序電壓最高，離故障點(diǎn)越遠(yuǎn)，零序電壓越低，變壓器中性點(diǎn)接地處的零序電壓為0；零序電流的分布與中性點(diǎn)接地的位置和數(shù)目有關(guān)；故障點(diǎn)的零序功率最大。38、單選

選擇下列電氣設(shè)備時，不需要校驗(yàn)動穩(wěn)定的是（）A、斷路器B、電壓互感器C、隔離開關(guān)D、電流互感器正確答案：B39、問答題

闡述電氣設(shè)備選擇的一般條件。正確答案：按正常工作條件選擇：電器的額定電壓應(yīng)不低于裝置地點(diǎn)的電網(wǎng)額定電壓；電氣設(shè)備的長期允許工作電流應(yīng)不小于該回路在各種合理運(yùn)行方式下的最大持續(xù)工作電流；還應(yīng)考慮電器安裝地點(diǎn)的環(huán)境條件，當(dāng)氣溫、風(fēng)速、溫度、污穢等級、海拔高度、地震烈度和覆冰厚度等環(huán)境條件超過一般電器使用條件時，應(yīng)采取措施。按短路情況校驗(yàn)：短路電流通過電氣設(shè)備時，將產(chǎn)生熱效應(yīng)及電動力效應(yīng)，因此電氣設(shè)備必須滿足熱穩(wěn)定以及動穩(wěn)定。40、填空題

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的報修服務(wù)制度，公開（），保持（），24小時受理（）。正確答案：報修電話；電話暢通；供電故障報修41、填空題

根據(jù)供電電源電壓等級的不同，供電方式可以分為（）和（）。正確答案：高壓供電方式；低壓供電方式42、問答題

某年6月18日上午，客戶張先生至當(dāng)?shù)毓╇姞I業(yè)廳辦理其別墅用電低壓增容業(yè)務(wù)。在未攜帶身份證的情況下，客戶要求供電企業(yè)先受理，資料待后續(xù)環(huán)節(jié)補(bǔ)交。窗口客戶代表小林口頭同意后，將該項(xiàng)目錄入SG186系統(tǒng)。6月21日，因小林休假，項(xiàng)目移交給客戶代表小王辦理。小王認(rèn)為這個項(xiàng)目申請資料不齊全不能受理，在未通知客戶補(bǔ)充申請資料的情況下就將項(xiàng)目流程中止。至次月16日，無工作人員聯(lián)系客戶答復(fù)供電方案、通知繳費(fèi)等事宜，也未幫其裝表，造成客戶的別墅裝修工期延誤，客戶張某因此撥打95598服務(wù)熱線進(jìn)行投訴。請問在此過程中，供電企業(yè)工作人員有哪些違規(guī)之處？并對這一事件暴露出的問題提出改進(jìn)建議。正確答案：本次事件違反以下規(guī)定：（1）本案例中客戶代表小林口頭答應(yīng)缺件情況先行收件，但休假前并未與客戶代表小王做好交接工作，造成項(xiàng)目流程被終止的行為違反了《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”》第五條）規(guī)定：不準(zhǔn)違反首問負(fù)責(zé)制，推諉、搪塞、怠慢客戶。（2）本案例中客戶代表小王未聯(lián)系客戶補(bǔ)充缺件且因缺件未進(jìn)行答復(fù)供電方案及通知繳費(fèi)的行方違反了（《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》第二章第四條第五款）規(guī)定的“熟知本崗位的業(yè)務(wù)知識和相關(guān)技能，崗位操作規(guī)范、熟練，具有合格的專業(yè)技術(shù)水平?！保?）本案例中客戶代表小王從6月21日至次月16日未通知客戶進(jìn)行答復(fù)供電方案，造成流程超期行為違反了（《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第6.1款和《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》第五條）規(guī)定：供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日（4）本案例中客戶代表小林對于客戶缺件僅口頭答應(yīng)，未填寫缺件告知單的行為違反了《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第6.7款》規(guī)定：對客戶用電申請資料的缺件情況、受電工程設(shè)計文件的審核意見、中間檢查和竣工檢驗(yàn)的整改意見，均應(yīng)以書面形式一次性完整告知。【暴露問題】（1）人員請假、崗位變更的交接制度落實(shí)不到位，小林請假前未將該項(xiàng)目的特殊情況和處理意見充分告知小王，導(dǎo)致項(xiàng)目流程失控，是造成客戶投訴的最直接原因。（2）客戶代表小王工作責(zé)任心不足，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目申請資料不全，未采取積極措施進(jìn)行補(bǔ)救主動，而是簡單地把項(xiàng)目流程中止，并未與客戶代表小林進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)。（3）發(fā)生本事件的供電企業(yè)業(yè)擴(kuò)流程各環(huán)節(jié)管理制度不健全或者制度落實(shí)不到位：申請環(huán)節(jié)資料不全客戶代表仍可以受理；流程中止過于隨意未進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。【措施建議】（1）強(qiáng)化人員請假、崗位變更交接管理制度的執(zhí)行，針對崗位移交中的不到位情況，確定后續(xù)責(zé)任劃分并加強(qiáng)考核。（2）修訂和完善業(yè)擴(kuò)流程管理相關(guān)制度，明確各環(huán)節(jié)作業(yè)要求，加強(qiáng)上下道工序間的監(jiān)督，確保業(yè)擴(kuò)報裝流程中的各環(huán)節(jié)操作規(guī)范性。（3）設(shè)置業(yè)擴(kuò)流程后臺管理員，對各類業(yè)擴(kuò)流程的資料完整性、正確性、流程時限合格情況、各環(huán)節(jié)操作規(guī)范性進(jìn)行跟蹤，并提出考核意見。通過及時跟蹤、反饋，不斷提高業(yè)擴(kuò)全流程的服務(wù)規(guī)范性。（4）加強(qiáng)客戶代表的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)能力和工作責(zé)任心；規(guī)范客戶代表的業(yè)務(wù)執(zhí)規(guī)考核，通過考核強(qiáng)化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力?！景咐c(diǎn)評】“服務(wù)無小事”——客戶服務(wù)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，容不得半點(diǎn)的馬虎和疏忽，工作人員的任何一點(diǎn)疏漏都可能給客戶帶來巨大的損失，給供電企業(yè)的形象造成極大的負(fù)面影響。本案中客戶代表小林和小王的工作移交不到位，給客戶帶來不必要的損失，實(shí)際上正折射出我們的日常服務(wù)中存在不少不盡如人意的地方。如何舉一反三，避免類似事件再次發(fā)生是值得我們每一個員工深思的問題。43、單選

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，供電企業(yè)工作人員到達(dá)現(xiàn)場搶修的時限，自接到報修之時起，城區(qū)范圍不超過（）分鐘。因天氣、交通等特殊原因無法在規(guī)定時限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)向用戶做出解釋。A.30B.60C.120D.240正確答案：B44、填空題

《供電服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)辦理用戶的新裝用電、（）、（）。正確答案：增加用電容量；變更用電業(yè)務(wù)45、問答題

為什么要采用防跳裝置？正確答案：裝設(shè)防跳裝置的目的是為了防止指運(yùn)行人員手動合閘于故障線路上時斷路器出現(xiàn)多次連續(xù)跳、合閘的跳躍現(xiàn)象。46、單選

合同談判的主要內(nèi)容不包括（）。A.工程的內(nèi)容和范圍的確認(rèn)B.合同價格條款、合同價格調(diào)整條款C.施工組織計劃D.合同款支付方式的條款正確答案：C47、單選

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，給用戶裝表接電的期限，自受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)之日起，居民用戶不超過（）個工作日。A.3B.5C.7D.10正確答案：A48、問答題

在什么情況下應(yīng)用戴維南定理？什么是開路電壓？什么是輸入電阻？正確答案：在計算復(fù)雜電路時，只計算電路中某一支路的電流時，應(yīng)用戴維南定理。將要計算的某一支路斷開，斷開的有源網(wǎng)絡(luò)兩端之間的電壓稱為開路電壓，即等效電壓源的電動勢，以U0表示。將有源二端網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的電壓源全部短路，其等效電阻為等效電壓源的內(nèi)阻，又稱為輸入電阻，以r0或Ri表示。49、問答題

抽水蓄能水電站運(yùn)行有何特點(diǎn)及作用？正確答案：抽水蓄能電站是特殊形式的水電站。當(dāng)電力系統(tǒng)內(nèi)負(fù)荷處于低谷時，它利用網(wǎng)內(nèi)富余的電能，采用機(jī)組為電動機(jī)運(yùn)行方式，將下游（低水池）的水抽送到高水池，能量蓄存在高水池中。在電力系統(tǒng)高峰負(fù)荷時，機(jī)組改為發(fā)電機(jī)運(yùn)行方式，將高水池的水能用來發(fā)電。在電力系統(tǒng)中抽水蓄能電站既是電源又是負(fù)荷，是系統(tǒng)內(nèi)唯一的削峰填谷電源，具有調(diào)頻、調(diào)相、負(fù)荷備用、事故備用的功能。50、單選

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，給用戶裝表接電的期限，自受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)之日起，高壓供電用戶不超過（）個工作日A.3B.5C.7D.10正確答案：C51、單選

《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，城市地區(qū)供電可靠率不低于（），農(nóng)網(wǎng)供電可靠率不低于（）。A、99.80%，99%B、98.89%，95%C、99.89％，99%D、99.90％，96%正確答案：C52、問答題

《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》中對用電檢查人員到客戶用電現(xiàn)場執(zhí)行任務(wù)有何規(guī)定？正確答案：（1）用電檢查人員依法到客戶用電現(xiàn)場執(zhí)行用電檢查任務(wù)時，必須按照《用電檢查管理辦法》的規(guī)定，主動向被檢查客戶出示《用電檢查證》，并按“用電檢查工作單”確定的項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行檢查；（2）用電檢查人員不得在檢查現(xiàn)場替代客戶進(jìn)行電工作業(yè)。53、問答題

《供電服務(wù)規(guī)范》中，公用電網(wǎng)諧波電壓（相電壓）限值是如何規(guī)定的？正確答案：（1）110kV電網(wǎng)電壓總諧波畸變率不超過2.0%，奇次諧波電壓含有率不超過1.6%，偶次諧波電壓含有率不超過0.8%；（2）35kV電網(wǎng)電壓總諧波畸變率不超過3.0%，奇次諧波電壓含有率不超過2.4%，偶次諧波電壓含有率不超過1.2%；（3）10kV電網(wǎng)電壓總諧波畸變率不超過4.0%，奇次諧波電壓含有率不超過3.2%，偶次諧波電壓含有率不超過1.6%；（4）0.38kV電網(wǎng)電壓總諧波畸變率不超過5.0%，奇次諧波電壓含有率不超過4.0%，偶次諧波電壓含有率不超過2.0%。54、單選

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國家電價政策，按照國家核準(zhǔn)電價或者市場交易價，依據(jù)（）依法認(rèn)可的用電計量裝置的記錄，向用戶計收電費(fèi)。A.計量檢定機(jī)構(gòu)B.供電企業(yè)C.計量檢定機(jī)構(gòu)和供電企業(yè)D.計量檢定機(jī)構(gòu)或供電企業(yè)正確答案：A55、填空題

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，因建設(shè)引起建筑物、構(gòu)筑物與供電設(shè)施相互妨礙，需要遷移供電設(shè)施或采取防護(hù)措施時，應(yīng)按（）的原則，確定其擔(dān)負(fù)的責(zé)任。正確答案：建設(shè)先后56、填空題

《供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法》供電企業(yè)信息公開應(yīng)當(dāng)遵循（）、（）、（）的原則，并對本企業(yè)發(fā)布的信息內(nèi)容負(fù)責(zé)。正確答案：真實(shí)準(zhǔn)確；規(guī)范及時；便民利民57、多選

供電設(shè)施因計劃檢修需要停電時，應(yīng)提前（）將停電區(qū)域、線路、停電時間和恢復(fù)供電的時間進(jìn)行公告，并通知重要客戶。供電設(shè)施因臨時檢修需要停電的，應(yīng)提前（）小時通知重要客戶或進(jìn)行公告。A.3天B.7天C.2天D.24小時正確答案：B,D58、填空題

供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照《供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法》等相關(guān)法律法規(guī)開展（）工作，保障用戶的知情權(quán)。正確答案：供電信息的公開的披露59、問答題

微機(jī)保護(hù)各種算法的特點(diǎn)是什么？正確答案：兩點(diǎn)乘積算法所和半周積分算法的運(yùn)算量較小，所用的數(shù)據(jù)窗長度分別為1/4周期和1/2周期，但只能用于提供給算法的原始數(shù)據(jù)為純正弦函數(shù)的理想采樣值，且必須和數(shù)字濾波器配合使用；傅氏算法用于輸入量為周期函數(shù)，該算法具有較強(qiáng)的濾波作用，所用的數(shù)據(jù)窗較長，為一個基波周期；最小二乘方算法用于輸入量為隨機(jī)函數(shù)，該算法的精度高，濾波性能好，但計算時間長；微分方程算法可以不必濾除非周期分量，只要求低通濾波，因而算法的總時窗較短，且不受電網(wǎng)頻率變化的影響。需要指出，微分方程算法只能用于計算阻抗，因此多用于線路保護(hù)中，而傅氏算法、最小二乘方算法還常應(yīng)用于元件保護(hù)、后備電流電壓保護(hù)以及一些相序分量組成的保護(hù)中。60、填空題

保安負(fù)荷指用于保障用電場所（）安全所需的電力負(fù)荷。正確答案：人身與財產(chǎn)61、問答題

簡單閉式網(wǎng)分為哪些類網(wǎng)絡(luò)？正確答案：簡單的閉式網(wǎng)可分為兩端供電網(wǎng)絡(luò)和環(huán)形網(wǎng)絡(luò)兩類。62、問答題

高壓斷路器、高壓隔離開關(guān)和高壓負(fù)荷開關(guān)各有哪些功能？正確答案：高壓斷路器不僅能通斷正常負(fù)荷電流，而且能切斷一定的短路電流，并能在保護(hù)裝置作用下自動跳閘，切除短路故障；高壓隔離開關(guān)的主要功能是隔離高壓電源，保證人身和設(shè)備檢修安全，同時還具有倒閘操作和通斷小電流的功能；高壓負(fù)荷開關(guān)可以通斷一定的負(fù)荷電流和過負(fù)荷電流，有隔離開關(guān)的作用，但不能斷開短路電流。63、填空題

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定供電監(jiān)管應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行，并遵循（）、（）和（）的原則。正確答案：公開；公正；效率64、填空題

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，供電企業(yè)違反國家有關(guān)供電監(jiān)管規(guī)定的，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法查處并予以記錄；造成重大損失或者重大影響的，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以對供電企業(yè)的（）和（）依法提出處理意見和建議。正確答案：主管人員；其他直接責(zé)任人員65、問答題

安全凈距？屋外配電裝置一般分為哪三種類型？正確答案：安全凈距是指從保證電氣設(shè)備和工作人員的安全出發(fā)，考慮氣象條件及其他因素的影響所規(guī)定的各電氣設(shè)備之間、電氣設(shè)備各帶電部分之間、帶電部分與接地部分之間應(yīng)該保持的最小空氣間隙。屋外配電裝置一般可分為中型、半高型和高型。66、問答題

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定：電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對供電企業(yè)執(zhí)行國家有關(guān)節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)政策的情況實(shí)施監(jiān)管。內(nèi)容是什么？正確答案：供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)減少電能輸送和供應(yīng)環(huán)節(jié)的損失和浪費(fèi)。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行政府有關(guān)部門依法作出的對淘汰企業(yè)、關(guān)停企業(yè)或者環(huán)境違法企業(yè)采取停限電措施的決定。未收到政府有關(guān)部門決定恢復(fù)送電的通知，供電企業(yè)不得擅自對政府有關(guān)部門責(zé)令限期整改的用戶恢復(fù)送電。67、問答題

1月30日客戶王先生向供電公司申請動力用電。供電公司業(yè)擴(kuò)報裝人員組織了現(xiàn)場勘查，并確定了供電方案。2月3日，施工完畢并驗(yàn)收合格。辦理完相關(guān)手續(xù)后，裝表人員于2月6日領(lǐng)表出庫，但由于工作疏忽，2月18日方完成裝表接電工作，王先生對此表示不滿，2月19日打進(jìn)95598進(jìn)行投訴。通過以上案例，請分析：3）有哪些意見和建議？正確答案：（1）全面建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障機(jī)制。以滿足客戶需要為供電服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，圍繞客戶需求，供電服務(wù)一線工作人員要規(guī)范行為，杜絕各類服務(wù)不良服務(wù)事件。（2）強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)工作，加大規(guī)章制度執(zhí)行的監(jiān)督考核，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守供電服務(wù)規(guī)范，不斷提升供電服務(wù)規(guī)范化水平。68、單選

變壓器線圈內(nèi)感應(yīng)電勢的大小與穿過該線圈的磁通變化率的大?。ǎ、成正比B、成反比C、無關(guān)正確答案：A69、填空題

降壓變壓器高壓側(cè)的主分接頭電壓為220kv，若選擇＋2×2.5%的分接頭，則該分接頭電壓為（）。正確答案：231KV70、單選

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，拆回的電能計量裝置應(yīng)在表庫至少存放（），以便客戶提出異議時進(jìn)行復(fù)核。A.1個月B.2個月C.3個月D.6個月正確答案：A71、問答題

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定：電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對供電企業(yè)處理用電投訴的情況實(shí)施監(jiān)管。內(nèi)容是什么？正確答案：供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立用電投訴處理制度，公開投訴電話。對用戶的投訴，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起10個工作日內(nèi)提出處理意見并答復(fù)用戶。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在供電營業(yè)場所設(shè)置公布電力服務(wù)熱線電話和電力監(jiān)管投訴舉報電話的標(biāo)識，該標(biāo)識應(yīng)當(dāng)固定在供電營業(yè)場所的顯著位置。72、填空題

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，對用戶受電工程啟動中間檢查的期限，自接到用戶申請之日起，（）不超過3個工作日，（）不超過5個工作日。正確答案：低壓供電用戶；高壓供電用戶73、問答題

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定：電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對供電企業(yè)履行電力社會普遍服務(wù)義務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。內(nèi)容是什么？正確答案：供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定履行電力社會普遍服務(wù)義務(wù)，依法保障任何人能夠按照國家規(guī)定的價格獲得最基本的供電服務(wù)。74、填空題

自收到用戶變更的文件和資料起，審核后的受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料如有變更，供電企業(yè)復(fù)核的期限應(yīng)當(dāng)符合：低壓供電用戶一般不超過（）個工作日。正確答案：575、問答題

申請用電的某工廠，經(jīng)確認(rèn)為一級重要電力客戶。由于受供電網(wǎng)絡(luò)條件限制，當(dāng)?shù)毓╇姽净貜?fù)的供電方案為單電源雙回路供電，且在答復(fù)供電方案時，并未提醒客戶應(yīng)配備足夠的自備應(yīng)急電源及應(yīng)急措施。經(jīng)過5個月的試運(yùn)行，該用戶認(rèn)為單電源雙回路供電，同時未配備自備應(yīng)急電源及應(yīng)急措施，僅靠50kVA的UPS電源起不到避險作用，存在較大安全隱患，隨即向供電公司反饋。通過以上案例，請分析：1）該案例暴露出供電企業(yè)存在哪些問題？正確答案：（1）供電服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不過硬，對客戶的負(fù)荷性質(zhì)認(rèn)識不到位，未充分掌握一級重要電力客戶對供電可靠性的要求。（2）未履行對重要客戶應(yīng)配備足夠的自備應(yīng)急電源及應(yīng)急措施的告知義務(wù)。（3）在業(yè)擴(kuò)審查等環(huán)節(jié)也未能及時對雙電源配備方面存在的安全隱患作出提醒。（4）未認(rèn)真履行重要客戶供電方案會簽審核制度。76、填空題

供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法》（）部門及其派出機(jī)構(gòu)對供電企業(yè)信息公開的情況實(shí)施監(jiān)管正確答案：國務(wù)院能源主管77、填空題

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對供電企業(yè)公平、無歧視開放供電市場的情況實(shí)施監(jiān)管。供電企業(yè)違反規(guī)定，由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，拒不改正的，處（）罰款；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處分；情節(jié)嚴(yán)重的，可以（）。正確答案：10萬元以上100萬元以下；吊銷電力業(yè)務(wù)許可證78、單選

電壓互感器的容量與它的準(zhǔn)確度組級相對應(yīng)，一般互感器的額定容量與（）級相對應(yīng)的。A、高準(zhǔn)確度B、低準(zhǔn)確度C、中間準(zhǔn)確度正確答案：A79、單選

大電流接地系統(tǒng)所用的電氣設(shè)備相對地絕緣水平應(yīng)按（）考慮。A、相電壓B、線電壓C、過電壓D、零序電壓正確答案：A80、填空題

自備應(yīng)急電源是指由用戶自行配備的，在正常供電電源全部中斷的情況下，能滿足用戶（）可靠供電的獨(dú)立電源。正確答案：保安負(fù)荷81、問答題

10kV配電線路一般設(shè)置哪些保護(hù)？正確答案：10kV配電線路設(shè)置的保護(hù)通常有：電流速斷保護(hù)、過電流保護(hù)以及三相一次重合閘。對于一些特殊線路當(dāng)以上保護(hù)不能滿足時可加裝電流保護(hù)Ⅱ段、電壓閉鎖等。82、填空題

減小輸出電元件的電抗將（）系統(tǒng)的靜態(tài)穩(wěn)定性。正確答案：提高83、單選

鉛蓄電池在運(yùn)行中，正常狀態(tài)下負(fù)極板的顏色應(yīng)為（）。A、淺灰色B、灰色C、深灰色正確答案：A84、單選

發(fā)電機(jī)正常運(yùn)行時既發(fā)有功，也發(fā)無功，我們稱為功率遲相.此時發(fā)電機(jī)送出的是（）無功功率.A、感性的B、容性的C、感性和容性的正確答案：A85、問答題

對電氣主接線的基本要求是什么？正確答案：對電氣主接線的基本要求是安全、可靠、靈活、經(jīng)濟(jì)。電氣主接線的基本形式有線路-變壓器單