管理人員選拔與培訓(xùn)存在的問題與對策分析

第第頁管理人員選拔與培訓(xùn)存在的問題與對策分析摘要：本文全面分析了企業(yè)管理人員素質(zhì)和能力現(xiàn)狀，深入研究了管理人員選拔和培訓(xùn)中存在的問題及原因，在此基礎(chǔ)上，針對管理人員選拔和培訓(xùn)存在問題，提出了相關(guān)應(yīng)對對策，為管理人員素質(zhì)和能力的提升奠定了基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：管理人員；選拔與培訓(xùn)；問題；對策

1.管理人員素質(zhì)和能力現(xiàn)狀分析

企業(yè)管理人員是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量，其素質(zhì)高低、能力強(qiáng)弱直接影響和決定著一個企業(yè)的興敗存亡。通過對企業(yè)經(jīng)營管理人員素質(zhì)和能力進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有管理人員自身不同方面素質(zhì)存在一定的差異，在企業(yè)管理日常工作和重大決策過程中會凸顯出來，這也是現(xiàn)有管理人員能力和素質(zhì)的普遍現(xiàn)狀?，F(xiàn)有企業(yè)管理人員素質(zhì)和能力不足主要表現(xiàn)在以下四個方面：

（1）戰(zhàn)略決策與推進(jìn)能力不足。企業(yè)經(jīng)營管理人員在科學(xué)分析戰(zhàn)略背景、理性設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)、有力推進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行的能力欠缺，需要著力解決經(jīng)營管理人員面臨企業(yè)發(fā)展復(fù)雜形勢的準(zhǔn)確分析和判斷，戰(zhàn)略推進(jìn)中風(fēng)險的有效識別和防范，各種危機(jī)的妥善處理。

（2）市場開拓與掌控能力有待加強(qiáng)。企業(yè)對在面臨競爭對手時，商業(yè)的敏銳意識和競爭意識不足，對競爭對手的了解、分析、研究不足，對市場的預(yù)計、培育、引領(lǐng)不足，在競爭環(huán)境中，保持共贏和保護(hù)自己的能力不足。

（3）創(chuàng)新思維能力不足。經(jīng)營管理人員缺乏開放的心智模式，科學(xué)的思維方式，合理的知識結(jié)構(gòu)，良好的心理品質(zhì)，敏感的知識觸覺，強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，高效的學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新思維和創(chuàng)新望不夠強(qiáng)，創(chuàng)新勇氣和創(chuàng)新膽識不夠大。

（4）國際化視野、國際化運作與經(jīng)營能力較弱。國際化能力差距主要表現(xiàn)在“文化情商”偏低，對文化的包容和熱情、對自我的認(rèn)知和自信不夠，對異域文化、民族習(xí)俗、價值標(biāo)準(zhǔn)、思維方式等深度熟知和準(zhǔn)確把握不足；企業(yè)經(jīng)營管理重短期的戰(zhàn)術(shù)，前瞻的引領(lǐng)能力不強(qiáng)，國際化戰(zhàn)略的理性分析、科學(xué)決策能力薄弱。

2.管理人員選拔與培訓(xùn)存在的問題研究

2.1管理人員選拔存在的問題研究

（1）管理人員選拔以經(jīng)驗選拔為主

由于企業(yè)的選拔者大多都是憑借自己豐富的工作經(jīng)驗而當(dāng)選，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的選拔知識培訓(xùn)與技巧訓(xùn)練[1]。在選拔的過程中，90%的選拔者之間一般不會就選拔標(biāo)準(zhǔn)的問題進(jìn)行交流或統(tǒng)一意見，他們都會根據(jù)自己的經(jīng)驗來判斷被選拔者的能力，對企業(yè)本身制定的選拔標(biāo)準(zhǔn)可以說視而不見。

（2）管理人員選拔方法以結(jié)構(gòu)化面試為主

在相關(guān)調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，結(jié)構(gòu)化面試是企業(yè)選拔人才最主要的選拔方法，占總體的61%。而履歷分析、筆試、心理測驗分別是24%、11%、4%。由此可見，企業(yè)有85%是根據(jù)履歷分析和結(jié)構(gòu)化面試來選拔管理人員，很少的采用筆試和心理測驗的方法。

（3）管理人員選拔標(biāo)準(zhǔn)與報酬不符

在選拔管理人員過程中，企業(yè)通常要求管理人員具有多種能力：學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、管理能力、調(diào)動能力、溝通能力等。相對具有這樣能力的管理者，企業(yè)大多都沒有給予其相應(yīng)的報酬，據(jù)調(diào)查，73%的管理者都對企業(yè)給予的報酬不滿意，認(rèn)為企業(yè)要求的能力和相應(yīng)的報酬不相符。

2.2管理人員培訓(xùn)存在的問題研究

（1）管理人員培訓(xùn)方式過于單一

當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)方式，總體上存在單向灌輸式問題。培訓(xùn)以固定時間、固定地點，“填鴨式”講授的封閉培訓(xùn)為主，培訓(xùn)形式多限于課程班學(xué)習(xí)和參觀學(xué)習(xí)兩大類，缺乏多樣性，難以充分調(diào)動參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情和參與的積極性。

（2）管理人員培訓(xùn)資源建設(shè)不完善

課程資源庫、師資資源庫、資料資源庫、信息管理平臺建設(shè)不足[2]。各企業(yè)在培訓(xùn)資源投入及建設(shè)成果方面，參差不齊，其存在問題主要表現(xiàn)在：課程資源庫、師資資源庫和資料資源庫建設(shè)尚需加強(qiáng)和完善；數(shù)字化、信息化程度不夠高，培訓(xùn)信息管理平臺和學(xué)臺不夠健全。

（3）管理人員培訓(xùn)的體系不系統(tǒng)

很多企業(yè)培訓(xùn)工作沒有系統(tǒng)化、科學(xué)化的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)課程設(shè)計隨意性大，培訓(xùn)的目的性、針對性不強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容和組織實施應(yīng)景、應(yīng)急、零散，課程設(shè)置和機(jī)構(gòu)選擇大多根據(jù)經(jīng)驗確定，對培訓(xùn)效果缺乏有效的分析、評價和反饋，缺乏一套完善的行之有效的培訓(xùn)評估方法。在師資隊伍建設(shè)上，缺乏深度和廣度，往往根據(jù)培訓(xùn)市場名人效應(yīng)，聘請老師授課，講得熱鬧，實效性差。

3.管理人員選拔與培訓(xùn)應(yīng)對對策研究

3.1管理人員選拔應(yīng)對對策研究

（1）建立有效的管理人員選拔體系

首先，運用統(tǒng)一合理的選拔標(biāo)準(zhǔn)[3]。只有運用統(tǒng)一合理的選拔標(biāo)準(zhǔn)，用這個尺度去衡量每一位被選拔人員，選拔人員才能做到真正的公平和公正；其次，結(jié)構(gòu)化面試與行為面試有效結(jié)合，通過結(jié)構(gòu)化面試與行為面試的有效結(jié)合，增加企業(yè)的利益。

（2）制定科學(xué)、規(guī)范的管理人員選拔實施方案

選拔的實施首先要根據(jù)企業(yè)的條件和所需管理人員確定選拔的資格條件，通過成立專業(yè)的考評領(lǐng)導(dǎo)小組來制定選拔的具體方案。然后經(jīng)過各個部門來宣傳并公布選拔的資格條件和程序?？荚u小組可以根據(jù)選拔條件和資格，確定和公布這次選拔的人選有哪些。

（3）重視管理人員選拔，加大經(jīng)費投入

管理人員的選拔對一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，在一個企業(yè)選拔過程中，就該非常重視，并且在投資上也不該一味的追求投資與回報相適應(yīng)，而是加大投資的力度。在相對高額的經(jīng)費投入中，被選拔者必定會窮盡其一身能力來爭取相對的職位。而且選拔者在這方面也會盡自己的努力為企業(yè)謀取最大的利益，也就是選拔最適合的管理人才。

3.2管理人員培訓(xùn)應(yīng)對對策研究

（1）加大國際化培訓(xùn)力度

針對企業(yè)管理人員全球化、國際化能力提升的迫切需求，建立企業(yè)管理人員常態(tài)化的國際合作培養(yǎng)機(jī)制，按照“走出去、請進(jìn)來”的原則，創(chuàng)新國際合作培養(yǎng)模式，積極采用專題培訓(xùn)、掛職鍛煉、互派互訪、項目嵌入等方式，與戰(zhàn)略伙伴在商業(yè)合作與人才培養(yǎng)上共同推進(jìn)，與國外專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立廣泛、持續(xù)、有效的合作。

（2）豐富管理人員培訓(xùn)模式

以提高培訓(xùn)針對性、實效性為出發(fā)點，切實改變以課堂教學(xué)、脫產(chǎn)培訓(xùn)為主導(dǎo)的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。推行案例研討式培訓(xùn)，集思廣益，相互激發(fā)，解決實際問題。推行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，利用多媒體課件、同步虛擬課堂，突破時空限制，提高培訓(xùn)效率，降低培訓(xùn)成本。推行行動式學(xué)習(xí)，針對現(xiàn)實管理課題，結(jié)合實際工作，組建專題學(xué)習(xí)團(tuán)隊，實現(xiàn)能力提升與問題解決的高效融合。

（3）加強(qiáng)培訓(xùn)資源建設(shè)

充分發(fā)揮各級黨校、行政學(xué)院、干部學(xué)院在企業(yè)管理人員理想信念、黨性修養(yǎng)、政治素質(zhì)提升中的主渠道作用。充實加強(qiáng)國家級企業(yè)管理人員教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，發(fā)揮其在人才開發(fā)研究、培訓(xùn)工作指導(dǎo)、培訓(xùn)項目實施中的示范和輻射作用。企業(yè)按照自身特點，開發(fā)完善的信息化管理平臺和高效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)臺，建立內(nèi)外結(jié)合、專兼互補(bǔ)、專業(yè)齊全、能力出色的師資隊伍。

4.結(jié)語

本文深入研究了管理人員選拔和培訓(xùn)中存在的問題及原因，提出了管理人員選拔和培訓(xùn)相關(guān)應(yīng)對對策，為管理人員素質(zhì)和能力的提升奠定了基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]文炳洲，虞青松.職業(yè)