設計的任務與意義

設計的任務與意義一、設計的不安性所有設計提及的需求皆被認為與產(chǎn)品、市場、會計、商業(yè)功能同價，并且需要相同的管理技巧，有些管理者的反應會有二種狀況，不是去忽略種種的證據(jù)及拒絕設計重要性，或是可認知設計的重要性但仍將責任加諸于其他項目上，管理者將不會夢想著讓財政狀況，或是個人對產(chǎn)品決定走下坡（例如），或許會從設計可做的任何事物去拉近距離。厭惡設計的原因通常著重于實際面上及文化層面上的解釋，其中受爭議的一點是：管理者當在下決定性好壞的判斷、或是適當不適當?shù)脑O計時，典型地會感到較大的困難及不安，因為他們的技術知識似乎都是分析法則中獲得（例如機械或是會計）。常常的，他們在未做好準備時便處理相關非類似的設計概念之個案，杰出的視覺（比手寫來得佳）資訊，以及主觀評估公式化的需求，特別的是，他們將不會去評估設計個案的結果。除此之外的解釋則是外觀的利基點，顏色及外型將會被視為主要的女性關鍵點，而許多男性并不能適用（或是提出并不適合）。因為管理仍繼續(xù)由男性操控，特別是高階層主管，缺乏對設計之愛好，另一文化上的影響或許有關系；在教育上，早期的專門意指直接非學術性的相關創(chuàng)造性主題，如：藝術設計及手工藝研習，剝奪了聰明學生發(fā)展相關領域技術的機會。這部分可能落實到產(chǎn)業(yè)及明顯的許多公司——即使有些依賴改革可振興公司之好的設計，但皆需由可管理控制會計，致力于現(xiàn)有活動而不是培養(yǎng)新想法的人去加以管理。無論這些解釋的要旨為何，亳無疑問地是，當需要去做有關于設計及管理設計個案的決定時皆會有些許的不安，達成好的設計結果需要的，不再是不確定性而是其他的管理工作。成功的關鍵在于在設計個案開始之前的充份準備工作，以及設計開始運作時的控管工作，許多的不成功設計發(fā)生是由于管理者對于什么是他們所需要去達成的事沒有清楚的概念，或者是因為他們無法按步就班地確定計劃是否會有正確的結果，設計的方向及控管必須由公司大部分高級主管制定，但是少部分公司明顯藉由理事會主題認知去認定設計、甚至少部分分配特定的責任給予管理者，但大部分捏造設計為重要之事。二、管理者與設計師不同的看法當管理者及設計嘗試去了解彼此的觀點時，心態(tài)在改變，但仍舊對于目賭文化的沖突有興趣。對于已達成共識的管理者來說，設計則是一可增加產(chǎn)品及服務之附加價值的資源，假使使用得當，就像聰明地把錢花在廣告上或是制造系線的流線，設計上的投資可以產(chǎn)生良好的利潤并且增加一個企業(yè)的獲利率；相反的，設計師則會著重在他們工作中其他優(yōu)先項目，并且反對嘗試去測量在財政及計畫項目中他們的努力結果。與設計師對話有時可顯示出更寬廣的關心事物，例如：改善環(huán)境的渴望，使大眾對藝術及設計的品味提高或者甚至去幫助社會或政治改變，然而，管理者可會把重點放在這些項目較佳或較少，他們主要的設計興趣幾乎一成不變地稱為“設計為了利益”。相繼地，什么是好或壞的設計有著愈多的不同。在商場上的說法是好的設計簡單定義是銷售得好，但有時設計師批評受大眾歡迎的設計而以得獎設計成果加以代替，以世俗的眼光來說似乎顯得難懂且不實際。即使彼此看法是如此分岐，當設計雜志及設計獎企劃了產(chǎn)品特質(zhì)如家俱時，卻又是易于圖示，大眾銷售項目已很少被涵蓋進去，即使它們可能為數(shù)百萬消費者購買，呈現(xiàn)出的是金錢更高的價值以及提供了相當多的工作機會及展望，在那些似乎充滿怪異主題的相片中有著一些商業(yè)的潛力。有些不凡及怪異的想法或許對于評估新方向提供了一目標。但不幸的是，關于每日事物的變遷，有時對非設計者是完全無法理解的，而且難以發(fā)覺設計師能簡單地去解釋過程，非科技語言。提出這些問題是極為重要的，因為這些未來展望的根本基礎，主要觀點是將設計視為一商業(yè)資源，是在商業(yè)利益競爭中的一重要決定性要素，這并不表示非利益或非商業(yè)組織有關之設計，他們設計計畫的目的不盡相同，但是決定設計方向的技巧是相同的，簡報的設計師及運作中的個案也都是相同的。三、設計是什么？在我們對設計管理做進一步的了解之前，我們應該先對設計是什么以及設計師做什么有些概念，“設計”這字經(jīng)常使用（也許太常了），字典定義成計畫或方案，這字有時也用來表示最終結果，特別是設計過程的外形一如我們稱做“車子設計”。也許對設計常識的了解是最佳的入門觀念，我可以當成是外觀的形狀，或是事物的物質(zhì)配置，如，形狀、草圖、色彩、織法、圖案等等，有時以科技的角度去看待設計則是一個產(chǎn)品或是使用便利性，包含人體工學的觀點和經(jīng)濟學相似的是，購買價格或服務價值顯現(xiàn)時，也許會看出（正確地）某些部分和設計相關。使用設計常用的理由是可幫助發(fā)現(xiàn)轉化成成功的改革——或是擴大一個現(xiàn)有的改革之用處，許多的例子可證