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第頁(yè)共頁(yè)物業(yè)管理費(fèi)收取規(guī)定范文第一章總則第一條為了規(guī)范物業(yè)管理費(fèi)的收取行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)公司的權(quán)益,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,制定本規(guī)定。第二條物業(yè)管理費(fèi)是指物業(yè)公司向業(yè)主收取的,用于支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)等費(fèi)用的費(fèi)用。第三條物業(yè)管理費(fèi)的收取實(shí)行公開(kāi)、公平、公正的原則。第四條物業(yè)管理費(fèi)的收取單位為元,統(tǒng)一以人民幣計(jì)價(jià)。第五條物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照合同約定的期限和金額收取,不得擅自變更。第六條物業(yè)管理費(fèi)的收取應(yīng)當(dāng)以發(fā)票為憑證,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司提供發(fā)票。第七條物業(yè)管理費(fèi)的收取應(yīng)當(dāng)有明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,并向業(yè)主告知。第八條物業(yè)管理費(fèi)的收取應(yīng)當(dāng)在業(yè)主委員會(huì)或大會(huì)的監(jiān)督下進(jìn)行。第二章收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第九條物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)或大會(huì)協(xié)商確定,并報(bào)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第十條物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)綜合考慮以下因素:(一)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量;(二)物業(yè)管理服務(wù)的面積和數(shù)量;(三)物業(yè)管理服務(wù)的成本和費(fèi)用。第十一條物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)按月收取,具體時(shí)間由物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)或大會(huì)協(xié)商確定。第十二條物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)公示,向業(yè)主公開(kāi)。第三章收費(fèi)方式第十三條物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)方式可以采取預(yù)繳或后繳的方式。(一)預(yù)繳方式是指業(yè)主在每一期收費(fèi)開(kāi)始前,預(yù)繳當(dāng)期費(fèi)用。(二)后繳方式是指物業(yè)公司將費(fèi)用先行墊付,然后在一定時(shí)間內(nèi)向業(yè)主收取費(fèi)用。第十四條物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)方式應(yīng)當(dāng)由物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)或大會(huì)協(xié)商確定。第十五條物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)方式應(yīng)當(dāng)便于業(yè)主繳費(fèi),方便物業(yè)公司進(jìn)行管理。第十六條物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)方式應(yīng)當(dāng)公開(kāi),向業(yè)主公示。第四章收費(fèi)周期第十七條物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)周期應(yīng)當(dāng)由物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)或大會(huì)協(xié)商確定。第十八條物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)周期一般為一個(gè)月,具體時(shí)間由物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)或大會(huì)協(xié)商確定。第十九條物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)周期應(yīng)當(dāng)在一定的時(shí)間內(nèi)完成,不得延期。第五章收費(fèi)通知第二十條物業(yè)公司在每一期收費(fèi)開(kāi)始前應(yīng)當(dāng)向業(yè)主發(fā)出收費(fèi)通知。第二十一條收費(fèi)通知應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:(一)收費(fèi)的目的和依據(jù);(二)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法;(三)收費(fèi)的時(shí)間和方式;(四)收費(fèi)的賬號(hào)和聯(lián)系方式。第二十二條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)將收費(fèi)通知以書面形式發(fā)送給業(yè)主,也可以通過(guò)短信、電子郵件等方式發(fā)送。第二十三條物業(yè)公司向業(yè)主發(fā)出的收費(fèi)通知,應(yīng)當(dāng)提前至少7個(gè)工作日。第六章收費(fèi)管理第二十四條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)建立完善的收費(fèi)管理制度,確保收費(fèi)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第二十五條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)定期檢查和核實(shí)業(yè)主的繳費(fèi)情況,及時(shí)催繳欠費(fèi)。第二十六條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主對(duì)收費(fèi)情況的咨詢和投訴,保障業(yè)主的權(quán)益。第二十七條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行定期報(bào)告,接受業(yè)主委員會(huì)或大會(huì)的監(jiān)督。第七章違規(guī)處理第二十八條物業(yè)公司未按照本規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi)的,責(zé)令限期改正,并可以處以罰款。第二十九條物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi)不實(shí)行公開(kāi)、公平、公正原則的,責(zé)令限期改正,并可以處以罰款。第三十條物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi)超過(guò)合同約定的期限和金額的,責(zé)令退還超出部分,并可以處以罰款。第八章附則
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