2024年社會工作者社會工作師-中級社會工作者筆試歷年真題薈萃含答案

2024年社會工作者社會工作師-中級社會工作者筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.為加強社會保險基金的監(jiān)督管理，1998年勞動和社會保障部公布了社會保險（）電話，號碼為84220843。A、基金監(jiān)督B、舉報中心C、咨詢熱線D、法規(guī)查詢2.農(nóng)村村民張某，父母在其16歲那年出車禍死亡，留有年幼妹妹，后由其一個人撫養(yǎng)妹妹長大，現(xiàn)張某68歲，有一智力障礙的兒子，張某因患病半身不遂，無人贍養(yǎng)，下列說法恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ、張某應(yīng)由其妹妹負(fù)責(zé)贍養(yǎng)B、張某應(yīng)享有五保戶待遇C、張某應(yīng)由其兒子負(fù)責(zé)贍養(yǎng)D、張某自身負(fù)責(zé)贍養(yǎng)費用3.去年夏季，高中學(xué)生王敏的家由于潮汛被淹沒，家具全被沖走了，莊稼也是顆粒無收。一家人生活陷入了困境。最為嚴(yán)重的是，王敏今年要參加高考，生活的困難讓她無法安心準(zhǔn)備高考，復(fù)習(xí)時更是無法集中精力。眼看王敏的狀態(tài)一天比一天差，其父母十分焦慮，怕誤了孩子前途。作為鄉(xiāng)民政科工作人員的你在組織發(fā)放救災(zāi)物資時，其父母向你訴說了以上的情形。 問題：針對案例中王敏家的情形，你該怎么幫助他們？4.為了充分保證調(diào)解的公平、合理，保障參與調(diào)解人員的合法權(quán)益，《中華人民共和國人民調(diào)解法》規(guī)定，當(dāng)事人在參與調(diào)解活動的過程中享有廣泛的民事權(quán)利。以下不屬于當(dāng)事人的權(quán)利的是（）。A、選擇或者接受人民調(diào)解員B、接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解C、要求調(diào)解公開進(jìn)行或者不公開進(jìn)行D、尊重對方當(dāng)事人行使權(quán)利5.下列不屬于兒童個案工作的特點的是（）。A、工作對象具有較強的差異性和復(fù)雜性B、工作必須以成人為主導(dǎo)C、在本質(zhì)上強調(diào)助人自助D、堅持過程的系統(tǒng)性E、工作具有擴展性6.（）在對流浪乞討兒童救助中運用尤其廣泛。A、外展服務(wù)B、思想和行為矯正C、教育和技能培訓(xùn)D、跟蹤回訪E、家庭寄養(yǎng)7.某縣民政部門擬對本縣某村洪水災(zāi)害后的災(zāi)區(qū)民房恢復(fù)重建進(jìn)行監(jiān)督管理。根據(jù)《災(zāi)區(qū)民房重建工作規(guī)程》，其應(yīng)履行的職責(zé)包括（）。A、督察鄉(xiāng)、村兩級對重建資金的使用B、督察對建房對象的公示C、逐村逐戶進(jìn)行規(guī)劃D、制訂各戶恢復(fù)重建實施方案E、協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗收8.2009年，某市社區(qū)公益服務(wù)項目招投標(biāo)工作正式啟動，各社會公益組織可通過公開參與投標(biāo)的方式獲得服務(wù)項目資助。該項工作被視為福彩公益金資助公益服務(wù)"由撥轉(zhuǎn)招"的一次改革性探索，根據(jù)上述介紹，該市社區(qū)公益服務(wù)項目招標(biāo)工作直接體現(xiàn)我國社會福利行政體系的特點是（）。A、多個部門共同參與B、以民政部門為主體C、政府主導(dǎo)社會運作D、社會福利體系行政化9.（）是指未成年人享有足以促進(jìn)其生理、心理、精神、道德和社會發(fā)展的生活水平和接受與其生理、心理發(fā)展水平相適應(yīng)的教育的權(quán)利。A、生存權(quán)B、發(fā)展權(quán)C、參與權(quán)D、受保護(hù)權(quán)10.趙某已經(jīng)70歲，家住農(nóng)村，無勞動能力，且兒女雙亡，根據(jù)有關(guān)規(guī)定他可以要求政府提供五保供養(yǎng)，這體現(xiàn)了他享有（）。A、財產(chǎn)所有權(quán)B、醫(yī)療保障權(quán)C、社會救助權(quán)D、享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利11.保障婦女合法權(quán)益的最重要的手段是（）。A、主管部門保護(hù)B、婦女組織保護(hù)C、工會組織保護(hù)D、完善立法、強化執(zhí)法12.社會保險經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)認(rèn)真做好現(xiàn)金的保管、（）、（）工作，建立健全現(xiàn)金的內(nèi)部控制制度。13.醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)支付費用的主要方式有（）。A、按服務(wù)項目付費B、按服務(wù)單元付費C、按病種付費D、總額預(yù)付方式14.某職工被鑒定為因工致四級傷殘。根據(jù)《工傷保險條例》，其保留勞動關(guān)系，退出工作崗位后可以享受的傷殘待遇是（）。A、一次性傷殘補助金，標(biāo)準(zhǔn)為20個月的本人工資B、按月支付的傷殘津貼，標(biāo)準(zhǔn)為本人工資的75%C、生活護(hù)理費，標(biāo)準(zhǔn)為上年度統(tǒng)籌地區(qū)職工月平均工資的80%D、供養(yǎng)親屬撫恤金，標(biāo)準(zhǔn)為職工本人工資的50%15.社會工作者在工作中會遇到各種各樣的情況，這就要求他們必須具有良好的心理素質(zhì)，即（）。A、要有快速反應(yīng)能力B、要有良好的判斷力C、要經(jīng)得住壓力D、遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜E、要富有同情心并帶感情化16.按照社會保險基金會計制度的規(guī)定，“基本養(yǎng)老金支出”科目應(yīng)設(shè)置的明細(xì)科目有（）。A、基礎(chǔ)性養(yǎng)老金B(yǎng)、過渡性養(yǎng)老金C、醫(yī)療補助金D、退休金17.已知認(rèn)定為工傷的員工，接診醫(yī)生應(yīng)要求工傷員工提供身份證和《深圳市工傷認(rèn)定書》。18.尊重人的價值與尊嚴(yán)是社會工作專業(yè)是非常重要的價值觀（）。19.20世紀(jì)80年代以來，在國際毒潮的侵襲下，已經(jīng)禁絕的毒品禍害在我國卷土重來。面對國際社會毒品的泛濫，國內(nèi)毒品形勢的日益嚴(yán)峻，黨和政府高度重視禁毒工作，同時做出了巨大的努力。《中華人民共和國禁毒法》規(guī)定，禁毒工作實行（）的方針。A、發(fā)現(xiàn)一起打擊一起B(yǎng)、從嚴(yán)從重打擊C、警民聯(lián)合，全民打擊D、預(yù)防為主，綜合治理，禁種、禁制、禁販、禁吸并舉20.企業(yè)退休職工黃某要求社會保險經(jīng)辦機構(gòu)給予退休待遇遭拒，欲向法院提起訴訟，因生活困難沒有委托代理人，特申請法律援助。根據(jù)我國《法律援助條例》，黃某應(yīng)向（）的法律援助機構(gòu)提出申請。A、提供其社會保險待遇的義務(wù)機關(guān)所在地B、其戶籍所在地C、其現(xiàn)居住地D、其退休前企業(yè)所在地21.縣級人民政府（）部門應(yīng)當(dāng)定期對人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。22.根據(jù)信訪條例，下列關(guān)于縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)受理信訪事項的說法正確的是（）。A、對情況重大，緊急的信訪事項，應(yīng)該及時提出建議，報請上級人民政府決定B、對涉及下級行政機關(guān)的信訪事項，應(yīng)該轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機關(guān)，并抄送本級人民政府C、對收到的信訪事項應(yīng)予以登記，并區(qū)分情況于30日內(nèi)予以處理D、對依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟，仲裁等法律途徑解決的信訪事項不予受訪，但應(yīng)告知信訪人依法向有關(guān)機關(guān)提出23.（）是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵。A、社會工作方法B、社會工作價值觀C、社會工作專業(yè)D、社會工作理論24.公安機關(guān)、司法行政部門或者其他有關(guān)主管部門的工作人員是禁毒工作中的主力軍，對于他們有特殊的要求，有下列行為（），構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予處分。A、禁毒工作中懈怠，有抵觸心理的B、對戒毒人員有體罰、虐待、侮辱等行為的C、擅自處分查獲的毒品和扣押、查封、凍結(jié)的涉及毒品違法犯罪活動財物的D、挪用、截留、克扣禁毒經(jīng)費的E、包庇、縱容毒品違法犯罪人員的25.生命表是根據(jù)一定時期的特定國家（地區(qū)）或特定人口群體的有關(guān)（）統(tǒng)計資料。A、生存狀況B、健康水平C、死亡原因D、期望壽命卷II一.參考題庫(共25題)1.社會工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來往的情況后，一方面經(jīng)常和王大爺聊天，鼓勵他配合治療；另一方面與醫(yī)院協(xié)調(diào)，減免了他的部分醫(yī)療費用；還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系，幫助改善父子關(guān)系。 根據(jù)上述內(nèi)容，小陳的工作屬于（）。A、社會康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域B、矯正社會工作領(lǐng)域C、心理健康服務(wù)領(lǐng)域D、醫(yī)務(wù)社會工作領(lǐng)域2.從青春期向成年期的轉(zhuǎn)折是人的發(fā)展過程中一件重大的事情，這意味著人已經(jīng)不再是依靠父母、依靠家庭的小孩子了，最根本的變化在于，他已經(jīng)是一個真正的成年人了。成年早期的生活主要圍繞以下兩方面而展開：（）。A、戀愛B、婚姻C、學(xué)習(xí)D、工作3.方婆婆，70歲，腿腳略有不便，喜歡一個人安靜地聽音樂。她很傷感，感覺自己對外面的世界失去了興趣，雖然有生活處理能力卻無心照顧自己。方婆婆的子女平時都要上班，家中沒有人照顧她，方婆婆的兒子在征得母親的同意后，將她送到了離家20公里遠(yuǎn)，收費比較高的養(yǎng)老院。入住養(yǎng)老院半年后，方婆婆還難以適應(yīng)定時吃飯和定時熄燈等管理制度，也不喜歡院方組織的郊游活動.她感到既沒有人可以交流談心，也不能經(jīng)常請假回家，只能呆在這個“小地方”。漸漸地她越發(fā)感到手腳沒有力氣，渾身不自在。針對方婆婆的情況，養(yǎng)老院沒有提供具體的服務(wù)，方婆婆強烈要求回家。方婆婆兒子發(fā)現(xiàn)社區(qū)開辦了居家養(yǎng)老服務(wù)，內(nèi)容包括家務(wù)助理、送餐、家庭病床等，價格也比較便宜，社區(qū)里有很多母親的老朋友還有志愿者服務(wù)。方婆婆的兒子為母親申請了居家養(yǎng)老服務(wù)，向社會工作者求助。 問題： 1.結(jié)合案例，指出該養(yǎng)老院服務(wù)存在哪些局限性。 2.依據(jù)機構(gòu)照顧理論，結(jié)合案例中方婆婆的問題和需要，提出改善該養(yǎng)老院服務(wù)的建議。 3.結(jié)合案例，簡要說明居家養(yǎng)老的優(yōu)勢。4.金先生今年41歲，2年前他在工廠工作時遭遇一場意外事故，致使雙手殘疾，從此失去工作能力。雖然工廠給了一筆撫恤金，但全家僅依靠他妻子的工資生活，經(jīng)濟狀況逐漸變得困難。近一年，妻子常常埋怨工作辛苦，有時還指責(zé)金先生無能。金先生非常關(guān)心正在讀初三的兒子，但是兒子對爸爸的關(guān)心總是感到很不耐煩，覺得他根本幫不上任何忙。近來，金先生覺得越來越難以和兒子溝通，而妻子的埋怨也讓他愧對家人。該社區(qū)的社會工作者準(zhǔn)備為金先生提供服務(wù)。 【問題】 1.金先生面臨的困境主要有哪些? 2.針對金先生目前的困境，社會工作者應(yīng)采取哪些介入策略?5.根據(jù)《殘疾人保障法》，殘疾人康復(fù)工作應(yīng)當(dāng)從實際出發(fā)，將現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)與我國傳統(tǒng)康復(fù)技術(shù)相結(jié)合；以（）為骨干，為殘疾人提供有效的康復(fù)服務(wù)。A、社區(qū)康復(fù)B、康復(fù)機構(gòu)C、殘疾人家庭D、社會力量6.學(xué)校社會工作者李紅在幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)困難、心理壓力以及校外生活的過程中，整合學(xué)生家庭所在社區(qū)資源，將學(xué)生的校園生活與社區(qū)中的生活聯(lián)系起來，幫助在校學(xué)生形成豐富多彩的生活。李紅的這種工作方式被稱為（）模式。A、社區(qū)-學(xué)校社會工作B、家庭-學(xué)校社會工作C、治療型學(xué)校社會工作D、變遷型學(xué)校社會工作7.社會保險基金資產(chǎn)負(fù)債表一般根據(jù)期末各總賬科目（）填列。A、借方發(fā)生額B、貸方發(fā)生額C、借、貸方計算D、期末余額8.小王是某醫(yī)院的社會工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦一個支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點應(yīng)是（）。A、引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo)B、幫助組員建立信任關(guān)系C、協(xié)助組員維持良性互動D、協(xié)助組員解決相關(guān)問題9.下列各項中，屬于殘疾軍人的撫恤待遇的有（）。A、配制輔助器械B、為殘疾軍人家屬解決工作C、退出現(xiàn)役的一級至四級殘疾軍人由國家供養(yǎng)終身D、為殘疾軍人安排合適的工作E、殘疾軍人死亡，其遺屬享受的撫恤待遇10.社會工作者應(yīng)充分認(rèn)識和理解服務(wù)對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，給予服務(wù)對象關(guān)心和尊重，這體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值觀的（）。A、服務(wù)大眾B、注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)C、待人真誠和守信D、強調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值11.如果一些居民獲得服務(wù)，但另一些條件相似的居民卻沒有得到同樣的服務(wù)，后者便會產(chǎn)生（）需要。A、規(guī)范性B、感覺性C、表達(dá)性D、比較性12.社區(qū)矯正的內(nèi)容包括（）。A、行為督導(dǎo)B、教育矯正C、完成義務(wù)教育D、娛樂活動E、組織公益勞動13.關(guān)于我國醫(yī)療衛(wèi)生，下列說法不正確的是（）。A、城市醫(yī)療救助的形式有三種：社會力量資助、城市醫(yī)療救助基金補助和醫(yī)療機構(gòu)減免有關(guān)費用B、目前我國實行城鄉(xiāng)一體的基本醫(yī)療保險制度C、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度下，個人、集體及政府具有不同的資金責(zé)任D、醫(yī)療保障是社會保障制度的重要組成部分14.社會工作者小王為小學(xué)五年級學(xué)生舉辦"我能、我行、我可以"的潛能激發(fā)小組。他設(shè)計和開展了系列競賽活動，用寓教于樂的方式講授自我認(rèn)識和自我肯定的方法，讓學(xué)生相信自我、敢作敢為、勇于承擔(dān)。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，小王的服務(wù)主要滿足了學(xué)生的（）需要。A、生存B、成長C、關(guān)系D、安全15.A基金會在某次賑災(zāi)募捐活動中，從一棉被企業(yè)獲得了5000床棉被的捐贈物，根據(jù)雙方協(xié)議，該基金會應(yīng)于5日內(nèi)把該批物資送給該棉被企業(yè)所指定C地區(qū)的災(zāi)民。但是，在運輸該批物資的過程中，因突遇洪災(zāi)導(dǎo)致山體滑坡而無法按協(xié)議規(guī)定及時送達(dá)至C地區(qū)的災(zāi)民，且因通信中斷，無法與該棉被企業(yè)取得聯(lián)系。在該情況下，下列哪一種處理方式符合基金會管理的相關(guān)規(guī)定?（）A、不作任何處理，待交通恢復(fù)后再送達(dá)C地的災(zāi)民手中B、山體滑坡運輸?shù)馗浇灿胁糠譃?zāi)民，直接把該批棉被送給該地的災(zāi)民C.將棉被就地變賣，把變賣所得資金在C、地區(qū)當(dāng)?shù)刭徺I棉被捐給C地區(qū)的災(zāi)民D、把棉被捐給發(fā)生山體滑坡地的民政部門16.貝塔朗菲提出的系統(tǒng)理論認(rèn)為，系統(tǒng)及子系統(tǒng)與外界的關(guān)系是一種（）的關(guān)系。A、積極互動B、消極接受C、簡單的線性聯(lián)系D、消極順應(yīng)17.某社會工作機構(gòu)的工作量標(biāo)準(zhǔn)由社會工作者、督導(dǎo)、機構(gòu)主管共同討論制定，已執(zhí)行了三年。但機構(gòu)新進(jìn)的社會工作者小劉覺得個案服務(wù)工作量指標(biāo)過高，向機構(gòu)主管老王提意見。此時，老工最適宜的做法是（）。A、了解小劉的想法，向小劉解釋指標(biāo)制定原則B、要求小劉按照機構(gòu)規(guī)定完成服務(wù)指標(biāo)C、尊重小劉，讓他去修訂服務(wù)指標(biāo)D、外請專家探討指標(biāo)，修訂方案18.內(nèi)部控制制度的綜合管理，應(yīng)由（）具體負(fù)責(zé)。19.流浪未成年人合法權(quán)益保護(hù)涉及多個部門，根據(jù)《關(guān)于加強流浪未成年人工作的意見》，（）是流浪未成年人工作的職能部門。A、教育行政部門B、公安機關(guān)C、民政部門D、司法機關(guān)20.以下關(guān)于實證主義理論說法錯誤的是（）。A、實證主義理論就是一套判斷知識有效性的規(guī)則B、對實證主義者來說，知識是權(quán)力的反映C、實證主義主張?zhí)剿魇澜缧纬芍R的方法是唯一的D、實證主義強調(diào)實驗法的普適性21.下列關(guān)于流浪乞討人員救助政策的對象的說法恰當(dāng)?shù)氖拢ǎ?。A、在城市或農(nóng)村中流浪乞討的人員B、不享受城市最低生活保障或者農(nóng)村五保供養(yǎng)C、包括享受失業(yè)保險或退休金的人員D、自身無力解決食宿，無親友投靠E、不享受農(nóng)村五保救助22.《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的勞動權(quán)利和社會保障權(quán)利。以下說法正確的是（）。A、勞動（聘用）合同或者服務(wù)協(xié)議中不得規(guī)定限制女職工結(jié)婚、生育的內(nèi)容B、禁止錄用未滿十八周歲的女性未成年人，國家另有規(guī)定的除外C、男女同工同酬D、婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護(hù)E、各單位在執(zhí)行國家退休制度時，不得以性別為由歧視婦女23.關(guān)于社會保險基金運營，下列說法錯誤的是（）。A、為實現(xiàn)投資收益的最大化，對于社會保險基金的投資模式、方向、區(qū)域、比例等可以自由選擇和決定B、社會保險基金運營要兼顧經(jīng)濟效益和社會效益，而且要以社會效益為前提C、社會保險基金運營收益免征或少征所得稅-D、社會保險基金運營收益不直接用于分配，而是并入基金24.母乳營養(yǎng)豐富全面是嬰兒出生后頭（）個月最好的食物和飲料。25.已領(lǐng)取《獨生子女父母光榮證》的夫妻，經(jīng)批準(zhǔn)再生育一個子女的，怎樣處理？卷III一.參考題庫(共25題)1.請說出社會撫養(yǎng)費的征收標(biāo)準(zhǔn)是怎樣確定的？并列舉。2.于某今年63歲，現(xiàn)住農(nóng)村老家，老伴在八年前去世了。兒子退伍后一直在城里工作。老人年歲高，走路不太靈活，除了夏天在小院子里養(yǎng)點花以外，平時很少外出，也很少有客人來訪。兒子很孝順，多次勸說老人到城里與他一起生活，但老人怕住城里不習(xí)慣，還會給兒子帶來麻煩，說什么也不去。老人每天沒事可做，多半時間都孤單地坐在院子里。 【問題】 1.什么是老年人問題? 2.結(jié)合案例來說明老年人都會遇到哪些具體問題。3.社會保險基金支出戶的主要用途是：接收財政專戶撥入的基金、（）等。A、劃撥該賬戶的利息收入到收入戶B、接收財政專戶撥入的基金C、支付本級和下級經(jīng)辦機構(gòu)的專項經(jīng)費D、支付社會保險基金支出款項4.隨著小組的開展，組員開始表現(xiàn)出既想表露自己又擔(dān)心別人不接納，既想探索自己又怕引發(fā)痛苦的矛盾狀態(tài)，并產(chǎn)生防衛(wèi)心理和抗拒行為，例如會用缺席或遲到、沉默寡言、轉(zhuǎn)換話題等方式保護(hù)自己。針對以上情況，社會工作者最適宜的做法是（）A、幫助組員分享自己的感受，處理焦慮心理和逃避行為B、幫助組員形成良好的互動，以便小組結(jié)束后跟進(jìn)服務(wù)C、協(xié)助組員維持正向的經(jīng)驗，并在日常生活中加以運用D、協(xié)助組員消除彼此陌生感，提高其對小組目標(biāo)的認(rèn)識5.與個案工作和社區(qū)工作相比，小組工作有自己的功能。小組工作的功能主要包括（）。A、提供人們表達(dá)自己社會需求和興趣的渠道B、塑造人們平等意識和共同體歸屬感C、提供人們自我改變及"被肯定"的社會場景D、創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機會E、打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)6.社會福利機構(gòu)不僅要向服務(wù)對象提供服務(wù)，而且要提供令其滿意的服務(wù)，這屬于社會服務(wù)機構(gòu)的（）。A、行政交代B、服務(wù)交代C、財政交代D、專業(yè)交代7.社會政策的主要內(nèi)容不包括（）。A、就業(yè)政策B、公共住房政策C、軍事政策D、公共醫(yī)療衛(wèi)生政策8.人口計生部門開展孕前優(yōu)生健康檢查和辦理《生育證》、《獨生子女父母光榮證》、《流動人口婚育證明》等計劃生育證件（證明），是否需要收費。9.對于缺乏葉酸、碘、鐵、鈣等營養(yǎng)素及微量元素的婦女，應(yīng)當(dāng)在專業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下定期體檢，減少出生缺陷的發(fā)生。10.（）負(fù)責(zé)社會保險基金監(jiān)督的機構(gòu)，具體實施社會保險基金監(jiān)督工作A、國務(wù)院辦公廳B、財政部C、審計署D、勞動保障行政部門11.從外表形式看，下列哪一項不是構(gòu)成社會保險統(tǒng)計報表的組成部分（）A、標(biāo)題B、標(biāo)目C、賓欄和主欄D、數(shù)字資料12.作為社會工作機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該運用多種方式對員工進(jìn)行激勵，并因人而異。對于具有高度自主性和能力強的員工，最恰當(dāng)?shù)募钭龇ㄊ牵ǎ?。A、調(diào)整工作權(quán)責(zé)，提高其工作動力B、轉(zhuǎn)換工作崗位，提升其工作興趣C、擴展工作內(nèi)容，降低其工作倦怠D、減少工作任務(wù)，增加其工作彈性13.基本醫(yī)療保險個人賬戶收入一般包括按規(guī)定應(yīng)計入個人賬戶的繳費單位繳納的基本醫(yī)療保險費收入，繳費個人繳納的基本醫(yī)療保險費收入、（）、（）等。14.社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）。A、獲取員工的合作B、保持與員工的平等關(guān)系C、引導(dǎo)與溝通D、維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練E、發(fā)揮團隊精神15.申請成立社會團體時，活動資金要求不符合《社會團體登記管理條例》的是（）。A、全國性社會團體應(yīng)有10萬元以上的活動資金B(yǎng)、地方性社會團體應(yīng)有3萬元以上的活動資金C、跨行政區(qū)域的地方性社會團體應(yīng)有3萬元以上的活動資金D、地方性的社會團體應(yīng)有5萬元以上的活動資金16.方案設(shè)計題：隨著城市老齡化的加劇，老年人再婚現(xiàn)象也越來越多。但由于各種原因，有再婚意愿的老年人面臨著來自多方面的壓力。在你所服務(wù)的社區(qū)，就存在一群有再婚想法，但又顧慮重重的老年人，請針對他們的需要，擬訂一份社區(qū)服務(wù)方案。17.小李克服家庭經(jīng)濟困難考上了大學(xué)。最近父親突然病故，母親又重病住院.他感到壓力巨大，對生活失去了信心。學(xué)校社會工作者依據(jù)存在主義理論為小李開展服務(wù).其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A、向小李傳授應(yīng)對壓力的技巧B、動員志愿者為小李提供感情慰藉服務(wù)C、啟發(fā)小李察覺到當(dāng)前壓力來自環(huán)境而非個人D、引導(dǎo)小李認(rèn)識到應(yīng)對壓力的經(jīng)歷對人生具有積極意義18.在某體育學(xué)院家屬住宅小區(qū)內(nèi)，60歲能上能下的老年居民占到了相當(dāng)大的比例，他們大多數(shù)是已經(jīng)退休的某體育學(xué)院的教職員工，身體狀況普遍較好，有的還具備一定的體育運動專業(yè)特長。他們退休以后，有一部分人還在各種崗位上發(fā)揮特長，繼續(xù)從事著不同的工作；有一部分人則無所事事，或流連于棋牌室，或扎堆聊天帶孩子；還有的人則經(jīng)受著各種生理和精神疾病的困擾。由于該住宅小區(qū)屬于單位管轄范圍，因此在小區(qū)內(nèi)設(shè)立了家屬委員會行使居民自治管理職能。但由于該家屬委員會的職能設(shè)置和人員配備不夠健全，工作開展不夠到位，在小區(qū)內(nèi)部服務(wù)和管理上造成了一定的混亂。 問題：1.在上述案例中，該小區(qū)目前面臨的主要困境有哪些？2.針對該小區(qū)目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？19.以下關(guān)于社會政策和公共政策的總結(jié)，不正確的是（）。A、社會政策及其法規(guī)是公共政策及其法規(guī)體系的重要組成部分B、概括起來看，政府的公共政策具有公共性、權(quán)威性和價值性等基本特點C、從某種意義上來說，社會政策的重點對象是社會中的弱勢群體等特殊公眾D、社會工作是在政府的社會政策指導(dǎo)下開展的，社會工作遵循的法規(guī)與政策基本上被涵蓋在政府的社會政策體系內(nèi)E、社會工作是一個助人自助的專業(yè)化的職業(yè)，也是一門獨立的學(xué)科，因此社會工作的法規(guī)與政策體系獨立于政府的社會政策及其法規(guī)體系之外20.我國唯一的為慈善機構(gòu)制定的全國性法律是（）。A、《基金管理辦法》B、《中華慈善總會法》C、《紅十字會法》D、《關(guān)于促進(jìn)慈善類民間組織發(fā)展的若干意見》21.下列選項中關(guān)于社會工作者與志愿者的區(qū)別，說法錯誤的是（）。A、志愿者需受基本的專門訓(xùn)練B、社會工作者有專業(yè)守則C、社會工作者以向困難人群提供社會福利服務(wù)為業(yè)D、社會工作者要接受行業(yè)組織的考核與監(jiān)督22.調(diào)解協(xié)議的訴訟時效為（）年，法律另有規(guī)定的除外。23.小雨在一所重點中學(xué)上初二，小學(xué)時她的成績很好，上了初中性格就變得內(nèi)向，平時不愛跟班上的同學(xué)說話。中學(xué)新增了物理、化學(xué)，小雨對這兩門課掌握不好，每次考試分?jǐn)?shù)都很低，在物理和化學(xué)課上也經(jīng)常被老師批評，同學(xué)也都恥笑她。然而跟她要好的朋友小芳卻一直是名列前茅，母親常常拿她和自己比較，有時候甚至?xí)蛄R小雨。一次，小雨物理考試沒及格，回家母親又是一陣打罵，小雨也控制不住自己的情緒，跟母親大吵了一架，第二天小雨就再也不去上學(xué)了。這樣的情況已經(jīng)持續(xù)一個星期，母親只好帶著小雨求助學(xué)校社會工作者小王。結(jié)合學(xué)校社會工作的相關(guān)知識，分析上述案例中小雨厭學(xué)的原因。24.《公益事業(yè)捐贈法》規(guī)定捐贈人享有一定的權(quán)利，下面哪項違背了捐贈人的合法權(quán)利（）。A、在發(fā)生汶川大地震后，陳某要求接受捐贈的某公益組織須把自己所捐的款用于自己所指定學(xué)校的教學(xué)樓重建B、在A縣發(fā)生泥石流災(zāi)害后，B、C兩家基金會向楊某發(fā)出捐款倡議，楊某最終選擇了向B基金會進(jìn)行捐贈C、李某向A縣捐贈100萬元，用于修建受災(zāi)需重建的橋，他要求橋以自己的名字命名D、余某向A基金會捐款100元，A基金會以數(shù)量過少不便操作為由婉拒了余某的捐款請求25.社會工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題，指導(dǎo)他們自主完成了"美味面包房"的工商注冊等一系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動發(fā)展社區(qū)自助小組的過程中，小李運用的技巧是（）。A、感同身受B、自我表露C、朋輩榜樣D、體驗式學(xué)習(xí)卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:A3.參考答案: 由于王敏家目前最大的問題是王敏的學(xué)習(xí)問題，故應(yīng)開展以下服務(wù)：（1）耐心安慰王敏及其父母，讓他們不要擔(dān)心。（2）和當(dāng)?shù)亟逃?、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，安排王敏轉(zhuǎn)入有住宿條件的學(xué)校，在那里參加集中復(fù)習(xí)迎接高考。4.參考答案:D5.參考答案:B6.參考答案:A7.參考答案:A,B,E8.參考答案:D9.參考答案:B10.參考答案:C11.參考答案:D12.參考答案:押運；管理13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案:B15.參考答案:A,B,C,D16.參考答案:A,B,D17.參考答案:正確18.參考答案:正確19.參考答案:D20.參考答案:A21.參考答案:司法行政22.參考答案:D23.參考答案:B24.參考答案:B,C,D,E25.參考答案:A卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:D2.參考答案:B,D3.參考答案: 1.養(yǎng)老院是一個高度行政化和標(biāo)準(zhǔn)化的養(yǎng)老機構(gòu)，在機構(gòu)的管理過程中以行政為本。因此，養(yǎng)老院的服務(wù)局限性主要表現(xiàn)在如下幾方面：（1）養(yǎng)老院以統(tǒng)一規(guī)范為前提，設(shè)置定時吃飯和定時熄燈等管理制度，不符合個別老人的需求，違背了社會工作中“以人為本，回應(yīng)需要”的專業(yè)價值觀。（2）該養(yǎng)老院組織部分老年人參加郊游活動，忽視了服務(wù)過程中的個別化原則和服務(wù)對象自決原則。（3）該養(yǎng)老院實行封閉式管理，限制老年人請假回家、行動外出等自由，忽視了老年人社會參與、就業(yè)休閑等層面的需要，形成社會隔離，對老年人的身心傷害極大。（4）養(yǎng)老院致力于養(yǎng)護(hù)工作，忽視老人的心理需求和精神慰藉，導(dǎo)致方婆婆在養(yǎng)老院里找不到人交流談心。（5）養(yǎng)老院的統(tǒng)一照顧缺少對個體照顧的敏感性，難以發(fā)現(xiàn)方婆婆對院舍不適應(yīng)的癥狀，更沒有提供相應(yīng)的服務(wù)。 2.老年機構(gòu)照顧方面的理論主要有“選擇、優(yōu)化與補償理論”和延續(xù)理論。（1）“選擇、優(yōu)化與補償理論”注重采取措施抵消隨著老年人身體功能的衰退帶來的負(fù)面影響，讓老年人減少選擇的活動，把能力和精力重點放在少數(shù)能掌控的事情上，在這些事情上盡可能地發(fā)揮最佳功能，并輔之以補償措施。結(jié)合方婆婆的需要，具體主要有以下幾項措施：①養(yǎng)老院應(yīng)該廢除定時制度，減少其對老年人精力的牽扯以及對老年人自由的限制；②應(yīng)該加強老年人之間、工作者與老年人之間的交流和溝通，滿足老年人的心理和精神需求；③設(shè)置老年人喜歡并樂意投入精力的活動，例如方婆婆喜愛的音樂賞析。（2）“延續(xù)理論”強調(diào)老年人內(nèi)在品性愛好上的延續(xù)和外在的物理和社會環(huán)境方面的延續(xù)，在機構(gòu)服務(wù)與環(huán)境能契合老年人的內(nèi)在與外在的延續(xù)性需要的情況下，老年人便能對照顧機構(gòu)的生活有良好的適應(yīng)。結(jié)合方婆婆的需要，主要有以下幾項措施：①養(yǎng)老院應(yīng)該積極聯(lián)系家屬，增加探親機會，并給予老年人回家的自由，保留其對家庭生活的延續(xù)感；②多陪老年人收看節(jié)目、欣賞音樂、探討新聞，輔助老年人的外在延續(xù)性需要的滿足。 3.居家養(yǎng)老的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）子女熟悉老人健康狀況，能夠進(jìn)行或輔助展開精心照料，可同時滿足老年人健康維護(hù)和居家安全層面的需要。這樣既有利于老人的身體照料，也能減少老年人對后事安排的顧慮。（2）子女、老伴、朋友、同事等都在周圍，可充分滿足老年人婚姻家庭、就業(yè)休閑和社會參與層面的需要。這樣無論是心理上、精神上還是情緒上，老年人都能得到極大的滿足。（3）投入相對減少，有利于減輕家庭和社會的養(yǎng)老負(fù)擔(dān)，節(jié)省社會成本，同時還可以提高老年人和家人的生活質(zhì)量。（4）居家養(yǎng)老有利于服務(wù)老年人的各項社會工作更好地以個別化原則和服務(wù)對象自決的原則展開，有利于社會工作水平和效率的提升，有利于社區(qū)氣氛的和諧，這樣老年人就不用必須參加自己不喜歡的活動了。4.參考答案: 1.上述案例中，金先生面臨的困境主要有以下幾個方面： (1)金先生殘疾后在家中幫不上妻子、兒子的任何忙，也無法減輕妻子的經(jīng)濟壓力，內(nèi)心充滿失落感、愧疚感; (2)金先生與妻子、兒子的關(guān)系不良，受妻子埋怨，難以和兒子溝通; (3)金先生因肢體殘疾而失去工作和收入，家庭經(jīng)濟狀況變得困難。 2.針對金先生目前的情況，社會工作者可以采取以下幾個方面的介入策略： (1)為金先生提供情緒疏導(dǎo)服務(wù)。社會工作者可以鼓勵金先生說出他的困境與痛苦，通過放松技巧的訓(xùn)練使得他能夠自我調(diào)節(jié)心情，逐步建立自信。 (2)協(xié)助金先生再就業(yè)。社會工作者可以幫助金先生挖掘潛能，同時爭取街道、居委會的就業(yè)資源合作，協(xié)助金先生獲得一份合適的工作。 (3)提供婚姻輔導(dǎo)。社會工作者可以與金先生的妻子會面，了解她的想法，協(xié)助夫妻二人互相溝通和理解。 (4)緩解父子關(guān)系。社會工作者可以與金先生的兒子會面，讓他了解父親對他的關(guān)懷，勸導(dǎo)他應(yīng)該理解父親，嘗試與父親平心靜氣地溝通。5.參考答案:B6.參考答案:A7.參考答案:D8.參考答案:C9.參考答案:A,C,E10.參考答案:D11.參考答案:D12.參考答案:A,B,E13.參考答案:B14.參考答案:B15.參考答案:C16.參考答案:A17.參考答案:A18.參考答案:經(jīng)辦機構(gòu)稽核部門19.參考答案:C20.參考答案:B21.參考答案:B,D,E22.參考答案:A,C,D,E23.參考答案:A24.參考答案:六25.參考答案: 收回《獨生子女父母光榮證》，從批準(zhǔn)之日起停止享受獨生子女及其父母的優(yōu)待和獎勵，退回所有領(lǐng)取的獨生子女父母獎勵費。卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案: 社會撫養(yǎng)費的征收標(biāo)準(zhǔn)，分別以當(dāng)事人雙方住所地縣（市、區(qū)）人民政府統(tǒng)計部門公布的上一年度城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入和農(nóng)村居民年人均純收入作為計征基數(shù)，結(jié)合當(dāng)事人雙方的實際收入水平和不符合法律、法規(guī)規(guī)定生育子女的情節(jié)，確定征收數(shù)額。 （一）違反本條例規(guī)定生育第一個子女的，每年按其基數(shù)的百分之二十，合計征收三年半的社會撫養(yǎng)費；（二）違反本條例規(guī)定生育第二個子女的，每年按其基數(shù)的百分之三十，合計征收七年的社會撫養(yǎng)費；（三）違反本條例規(guī)定生育第三個子女的，每年按其基數(shù)的百分之四十，合計征收十四年的社會撫養(yǎng)費；（四）違反本條例規(guī)定生育第四個以上子女的，按其孩次及相應(yīng)的計征基數(shù)和比率征收累進(jìn)的社會撫養(yǎng)費。2.參考答案: 1.老年人問題是由老化而引起的社會問題。老年問題包括因個人的老化而導(dǎo)致的問題，以及由于社會人口老齡化而出現(xiàn)的問題。老年人問題主要包括兩方面含義： (1)由老年人的特殊情況而產(chǎn)生的老年人自身的社會問題，稱之為老齡問題在人道主義方面的問題; (2)由于人口年齡結(jié)構(gòu)的變化，老年人口在總?cè)丝谥械慕^對值和相對值上升，而導(dǎo)致的人口老齡化對整個社會所產(chǎn)生的問題，國際上稱之為老齡問題在社會發(fā)展方面的問題。 2.在現(xiàn)代社會，由于工業(yè)化、城市化的推進(jìn)以及社會經(jīng)濟的發(fā)展，一方面，老年人的生活條件、收入水平、健康狀況、人均壽命等社會性指標(biāo)都呈上升的趨勢;另一方面，老年人相對的社會經(jīng)濟地位又呈現(xiàn)下降的變化特點。具體而言，老年人遇到的問題有： (1)家庭結(jié)構(gòu)的改變使無人照顧的老人增加。比如于某老伴去世，只有一個兒子，又在城里工作，這種家庭結(jié)構(gòu)是老人無家人照顧的原因之一。 (2)老年人無法適應(yīng)工業(yè)化都市發(fā)展所帶來的生活變化。工業(yè)化的發(fā)展，使老年人越來越無法適應(yīng)這變化多端的生活環(huán)境，因此于某不愿意到城里兒子家生活，而是選擇了仍在老家生活。 (3)教育文化進(jìn)步與嚴(yán)重的代際隔閡。于某的兒子退伍后，自己有自己的生活方式，于某也認(rèn)識到和兒子之間有隔閡，不愿給兒子添麻煩，所以自己獨居。 (4)老年人社會交往的減少。人到老年時心理自覺不自覺會有一種孤獨感，一種自卑感，所以從心理上他們傾向于不與人交往;另一方面，在現(xiàn)實當(dāng)中，老年人的確與其他群體交往少。本案中，于某也是更多地選擇了一個人孤單地坐在院子里。3.參考答案:B,D4.參考答案:A5.參考答案:B,C,D,E6.參考答案:B7.參考答案:C8.參考答案: 不需要。9.參考答案:正確10.參考答案:D11.參考答案:C12.參考答案:A13.參考答案:個人賬戶利息收入；轉(zhuǎn)移收入14.參考答案:A,C,D,E15.參考答案:D16.參考答案: （一）問題的陳述和分析：有再婚意愿的老年人會面臨世俗偏見的壓力、傳統(tǒng)觀念的限制以及子女反對等方面的問題。（二）方案設(shè)計：根據(jù)上述老年人的需求，設(shè)計出社區(qū)服務(wù)方案，其中包括：1.方案目標(biāo)：協(xié)助有再婚意愿的老年人正確認(rèn)識再婚的意義，消除心中顧慮，追求幸福的晚年生活。2.方案實施策略：（1）為有