2024年郵政系統(tǒng)招聘考試-郵政業(yè)務(wù)檔案員(中級(jí))筆試歷年真題薈萃含答案

2024年郵政系統(tǒng)招聘考試-郵政業(yè)務(wù)檔案員(中級(jí))筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(kù)(共25題)1.申請(qǐng)撤回特快專遞郵件時(shí)，寄件人應(yīng)出示交寄郵件收據(jù)和（）。2.函件、包裹無法投遞退回時(shí)，一律按（）方式發(fā)寄。3.靠窗庫(kù)房的檔案柜架排列，應(yīng)與窗戶平行，以避免陽(yáng)光直射。4.企業(yè)精神是企業(yè)員工共同的（）和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)員工的精神支柱。A、目標(biāo)追求B、價(jià)值觀念C、遠(yuǎn)大理想D、利益所在5.實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分片管理”是檔案管理工作的基本原則。6.無法投遞郵件退回時(shí)，一律按水陸路方式發(fā)寄。7.驗(yàn)單繕寫基本要求包括兩方面，一是（）上的要求，二是書寫格式上的要求。8.保價(jià)郵件的保價(jià)金額最高為每件人民幣（）。A、1萬(wàn)元B、5萬(wàn)元C、10萬(wàn)元D、15萬(wàn)元9.信函是指以套封傳遞的緘封的信息載體。具體內(nèi)容包括（）。A、計(jì)算機(jī)信息載體B、報(bào)刊、資料C、各類單據(jù)、有價(jià)證券D、書面通信、各類文件10.用戶要求使用傳真方式辦理郵件查詢的，每件應(yīng)收取通信費(fèi)3元。11.合同的訂立的程序要經(jīng)過要約和（）兩個(gè)階段。12.下列資費(fèi)中實(shí)行政府定價(jià)的有（）。A、郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)資費(fèi)B、郵政企業(yè)專營(yíng)業(yè)務(wù)資費(fèi)C、機(jī)要通信資費(fèi)D、所有報(bào)刊的發(fā)行資費(fèi)13.局內(nèi)投交的各類給據(jù)郵件，日終后都應(yīng)根據(jù)相關(guān)單據(jù)和郵件進(jìn)行平衡合攏。14.省會(huì)一、二級(jí)郵區(qū)中心局范圍：當(dāng)日（）收寄的快包，局內(nèi)全部作業(yè)最大時(shí)限為5小時(shí)。A、11點(diǎn)前B、15點(diǎn)前C、18點(diǎn)前D、20點(diǎn)前15.熱愛本職工作就是對(duì)自己的職業(yè)有強(qiáng)烈的（）和榮譽(yù)感。A、責(zé)任感B、自豪感C、親切感D、歸屬感16.下列單位人員因案件需要可以采用查閱方式使用郵件業(yè)務(wù)檔案信息的有（）。A、鄰居好友B、公司職員C、人民法院D、郵局內(nèi)部人員17.局域網(wǎng)常采用（）三種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。A、直線型B、星型C、總線型D、環(huán)型18.下列單位和部門中可以使用驗(yàn)單的有（）。A、生產(chǎn)單位B、郵件分揀封發(fā)、運(yùn)輸部門C、直接從事生產(chǎn)的管理部門D、直接從事郵件傳遞的生產(chǎn)部門19.各類郵件業(yè)務(wù)檔案的送繳時(shí)間按照業(yè)務(wù)性質(zhì)和（），分為按日（班）和按月兩類。A、處理手續(xù)B、重要程度C、數(shù)量多少D、檔案種類20.特快專遞郵件的投遞一定要保證質(zhì)量，在確認(rèn)的情況下可由收發(fā)室代轉(zhuǎn)。21.開拆給據(jù)郵件袋套，發(fā)現(xiàn)內(nèi)件誤發(fā)，應(yīng)向（）繕發(fā)驗(yàn)單。22.計(jì)算機(jī)軟件根據(jù)其用途，可以分為兩類，即系統(tǒng)軟件和（）。23.省會(huì)二級(jí)郵區(qū)中心局范圍：當(dāng)天收寄的普包，應(yīng)于（）以前全部處理完畢。A、次日2點(diǎn)B、當(dāng)天20點(diǎn)C、次日6點(diǎn)D、次日8點(diǎn)24.當(dāng)事人訂立的合同的形式不包括（）。A、書面形式B、口頭形式C、代辦形式D、電報(bào)形式25.出口國(guó)際查單受理后在（）內(nèi)應(yīng)按郵件發(fā)運(yùn)路由發(fā)相關(guān)局續(xù)查。A、一個(gè)工作日B、二個(gè)工作日C、三個(gè)工作日D、四個(gè)工作日卷II一.參考題庫(kù)(共25題)1.時(shí)限是郵政通信質(zhì)量管理的主要內(nèi)容，是衡量郵政通信（）的重要標(biāo)志。A、郵件傳遞速度B、運(yùn)輸能力C、服務(wù)質(zhì)量D、工作質(zhì)量2.檔案保管工作的具體任務(wù)有（）、維護(hù)檔案的安全。A、檔案的日常維護(hù)B、防止檔案的損壞C、延長(zhǎng)檔案的壽命D、防止檔案的散失3.百家姓中，“莘”姓的讀音為（）。4.郵政業(yè)務(wù)檔案工作在郵政生產(chǎn)過程中屬于事后服務(wù)性工作。5.下列（）郵件可以投入信箱、信筒或交給投遞員帶回改寄。A、已經(jīng)投遞的平信B、已經(jīng)領(lǐng)取的保價(jià)信C、領(lǐng)取平常印刷品的通知單D、按平常郵件手續(xù)投遞的通知單6.檔案必須是第一手材料，具有原始性、（）、可靠性和憑證性。7.（）是指不能按收件人地址，又不能按寄件人地址投給收、寄件人的郵件。8.特快郵件直查查單發(fā)出24小時(shí)后未收到被查局的答復(fù)，應(yīng)催查一次。9.掛號(hào)印刷品袋牌的印刷顏色是（）。10.郵件在尚未投交收件人之前，所有權(quán)屬于（）。11.檔案庫(kù)房管理包括（）管理和技術(shù)管理兩個(gè)部分。12.IP地址和域名都用來表示因特網(wǎng)中的計(jì)算機(jī)，前者用（）表示，后者由字符組成，兩者一一對(duì)應(yīng)。A、十進(jìn)制數(shù)字B、百進(jìn)制數(shù)字C、千進(jìn)制數(shù)字D、萬(wàn)進(jìn)字?jǐn)?shù)字13.開拆特快專遞郵件袋時(shí)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)件誤發(fā)，發(fā)驗(yàn)時(shí)要（）并附相關(guān)證物。A、隨驗(yàn)退回B、雙人簽證C、標(biāo)注重量D、代補(bǔ)清單14.以下（）業(yè)務(wù)屬于郵政企業(yè)的專營(yíng)業(yè)務(wù)。A、信件B、具有函件性質(zhì)的物品C、函件D、平常郵件15.郵件收寄就是接受用戶委托，把收寄的郵件投遞給收件人。16.特快郵件的查詢方式有直查、（）。A、遞查B、網(wǎng)上查詢C、拉格比查詢D、11185電話查詢17.開箱頻次一般要求不少于（）。A、每天1次B、每天2次C、封發(fā)頻次D、投遞頻次18.轉(zhuǎn)運(yùn)部門的生產(chǎn)作業(yè)流程不包括區(qū)分本轉(zhuǎn)。19.下列責(zé)任段落的劃分正確的有（）。A、未按規(guī)定期限處理查單，導(dǎo)致收寄局賠償，逾限單位為責(zé)任局B、郵件封裝符合規(guī)格，投遞局投遞后發(fā)現(xiàn)破損，封發(fā)局為責(zé)任局C、開拆發(fā)現(xiàn)郵件內(nèi)件短少，當(dāng)班雙人簽證發(fā)驗(yàn)，封發(fā)局為責(zé)任局D、郵件封裝不合規(guī)格，接收局收到時(shí)發(fā)現(xiàn)破損，收寄局為責(zé)任局20.下列可以使用驗(yàn)單的單位和部門有（）。A、生產(chǎn)單位B、郵件分揀封發(fā)、運(yùn)輸部門C、直接從事生產(chǎn)的管理部門D、直接從事郵件傳遞的生產(chǎn)部門21.投遞局發(fā)現(xiàn)郵件漏銷郵票時(shí)，必須用日戳補(bǔ)銷或用筆劃銷。22.下列郵件中不納入全程時(shí)限統(tǒng)計(jì)范圍的是（）。A、平、掛信函B、快遞包裹C、特快專遞郵件D、普通包裹23.下列關(guān)于責(zé)任段落的劃分錯(cuò)誤的是（）。A、未按規(guī)定期限處理查單，導(dǎo)致收寄局賠償，逾限單位為責(zé)任局B、檔案管理不善，無法提供所查郵件詳細(xì)節(jié)目，相關(guān)局為責(zé)任局C、開拆發(fā)現(xiàn)郵件內(nèi)件短少，當(dāng)班雙人簽證發(fā)驗(yàn)，封發(fā)局為責(zé)任局D、郵件封裝不合規(guī)格，接收局收到時(shí)發(fā)現(xiàn)破損，收寄局為責(zé)任局24.寄往港澳地區(qū)特快專遞信件丟失應(yīng)該按件賠償人民幣400元。25.郵政通信生產(chǎn)過程和（）過程是一致的。A、郵件傳遞B、信息實(shí)現(xiàn)C、用戶消費(fèi)D、全網(wǎng)控制卷III一.參考題庫(kù)(共25題)1.郵件在局內(nèi)交接，可以根據(jù)實(shí)際情況確定交接方式，但必須是在（）的情況下。A、保證郵件處理質(zhì)量B、交接驗(yàn)收清楚C、責(zé)任明確D、制度完善2.收取現(xiàn)金收寄的包裹以加蓋“包裹郵費(fèi)已收”戳記表示郵費(fèi)已收。3.通過驗(yàn)單能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，促進(jìn)（）的提高。A、服務(wù)質(zhì)量B、生產(chǎn)能力C、通信質(zhì)量D、產(chǎn)品質(zhì)量4.可以接受查詢的最短時(shí)間，應(yīng)根據(jù)郵件（）所需要的時(shí)間確定。5.郵政職業(yè)道德要求的“盡職”就是要堅(jiān)守本職崗位，嚴(yán)守通信秘密。6.郵政生產(chǎn)過程為用戶提供的使用價(jià)值并不完全在于（）。A、函件的本身B、包裹的本身C、信息的本身D、產(chǎn)生的效用7.快遞包裹、特快專遞郵件當(dāng)班按址投遞無效，即可改為局內(nèi)投交。8.一級(jí)郵區(qū)中心局范圍，二十點(diǎn)收寄的信函，局內(nèi)全部作業(yè)時(shí)限最大不超過（）小時(shí)。9.自受理查詢?nèi)掌鸩樵內(nèi)虝r(shí)限已滿仍無結(jié)果的郵件應(yīng)視為（）。10.驗(yàn)單的繕發(fā)一般應(yīng)由生產(chǎn)單位直接辦理，并經(jīng)（）簽發(fā)。A、班組長(zhǎng)B、質(zhì)檢元C、管理人員D、主管人員11.下面關(guān)于互換局對(duì)出口查單編列的順序號(hào)碼的說法錯(cuò)誤的有（）。A、順序號(hào)碼應(yīng)填入查單上端空白處B、順序號(hào)碼前應(yīng)加注字母“SS”表示出口查單C、順序號(hào)碼前應(yīng)加注字母“CC”表示出口查單D、順序號(hào)碼前應(yīng)加注年號(hào)和本局ISO標(biāo)準(zhǔn)代碼12.計(jì)算機(jī)病毒的防治應(yīng)從預(yù)防、（）、殺毒三方面來進(jìn)行。A、關(guān)閉電源B、刪除程序C、查毒D、更換外設(shè)13.可以對(duì)通信依法進(jìn)行檢查的單位包括（）。A、交通警察B、國(guó)家安全機(jī)關(guān)C、檢察機(jī)關(guān)D、街道辦事處14.下列（）查詢方式不能用于普通郵件。A、直查B、遞查C、11185熱線辦理D、互聯(lián)網(wǎng)上查15.發(fā)現(xiàn)郵件破損經(jīng)手人應(yīng)立即代封。16.郵局內(nèi)部因工作需要查閱檔案，必須經(jīng)查閱人所在單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。17.出口國(guó)際特快郵件，在國(guó)外發(fā)生延誤、丟失時(shí)，應(yīng)由（）補(bǔ)償。18.收件人事先申請(qǐng)改寄的郵件自申請(qǐng)之日起在（）內(nèi)到達(dá)的郵件辦理改寄。19.我國(guó)公路運(yùn)輸具有靈活性大、（）等特點(diǎn)。A、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)B、聯(lián)系面廣C、方便快速D、省事省力20.掛號(hào)信函封發(fā)時(shí)，必須做到清單、實(shí)物、袋牌相一致。21.百家姓中，“媯”姓的讀音為“guī”。22.郵件處理過程中發(fā)現(xiàn)有脫落的郵票，應(yīng)（）。A、盡量找到原郵件B、將郵票貼回原部位C、發(fā)驗(yàn)通知寄件人D、向封發(fā)部門發(fā)驗(yàn)23.郵政通信質(zhì)量基本要求的核心內(nèi)容是（）。24.收件人簽收特快專遞郵件時(shí)還應(yīng)注明收到日期和（）。A、收到時(shí)間B、收到地點(diǎn)C、收到內(nèi)容D、收到數(shù)量25.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是以實(shí)現(xiàn)（）和信息共享的一種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。A、文字傳輸B、信息傳輸C、資源共享D、數(shù)據(jù)通信卷I參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:詳情單第三聯(lián)2.參考答案:水陸路3.參考答案:錯(cuò)誤4.參考答案:B5.參考答案:錯(cuò)誤6.參考答案:錯(cuò)誤7.參考答案:文字表述8.參考答案:C9.參考答案:C,D10.參考答案:錯(cuò)誤11.參考答案:承諾12.參考答案:A,B,C13.參考答案:正確14.參考答案:A,B,D15.參考答案:A16.參考答案:B,C,D17.參考答案:B,C,D18.參考答案:B,D19.參考答案:A20.參考答案:錯(cuò)誤21.參考答案:封發(fā)局22.參考答案:應(yīng)用軟件23.參考答案:C24.參考答案:C25.參考答案:B卷II參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:C2.參考答案:B,C3.參考答案:shēn4.參考答案:正確5.參考答案:A,C,D6.參考答案:真實(shí)性7.參考答案:無著郵件8.參考答案:錯(cuò)誤9.參考答案:黃邊紅字10.參考答案:寄件人11.參考答案:存放12.參考答案:A13.參考答案:C14.參考答案:A15.參考答案:錯(cuò)誤16.參考答案:A,B,C,D17.參考答案:D18.參考答案:錯(cuò)誤19.參考答案:A,D20.參考答案:B,D21.參考答案:錯(cuò)誤22.參考答案:D23.參考答案:C24.參考答案:正確25.參考答案:C卷III參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,C2.參考答案:錯(cuò)誤3.參考答案:C4.參考答案:寄達(dá)和回復(fù)5.參考答