電信業(yè)務(wù)技能考試：中級(jí)話務(wù)員學(xué)習(xí)資料四

電信業(yè)務(wù)技能考試：中級(jí)話務(wù)員學(xué)習(xí)資料四1、判斷題

導(dǎo)電能力很強(qiáng)的物質(zhì)叫導(dǎo)體。正確答案：對(duì)2、判斷題

微機(jī)唯一能夠直接識(shí)別和處理的語言是機(jī)器語言。正確答案：對(duì)3、判斷題

當(dāng)涉及通信的許多節(jié)點(diǎn)直接互連時(shí)就形成了網(wǎng)孔（江南博哥）形拓?fù)?，如果所有的點(diǎn)都直接互連時(shí)則稱為理想的網(wǎng)孔形拓?fù)?。正確答案：對(duì)4、單選

陜西省的地名簡(jiǎn)稱是（）。A.冀B.寧C.湘D.秦正確答案：D5、單選

微機(jī)唯一能夠直接識(shí)別和處理的語言是（）。A.機(jī)器語言B.高級(jí)語言C.甚高級(jí)語言D.匯編語言正確答案：A6、判斷題

將點(diǎn)到點(diǎn)拓?fù)鋯卧哪┒它c(diǎn)連接到幾個(gè)特殊點(diǎn)時(shí)就形成了樹形拓?fù)?。正確答案：對(duì)7、單選

在WINDOWS98的“資源管理器”窗口中，如果想一次選定多個(gè)分散的文件或文件夾，正確的操作是（）。A.按住CTRL鍵，用鼠標(biāo)右鍵逐個(gè)選取B.按住CTRL鍵，用鼠標(biāo)左鍵逐個(gè)選取C.按住SHIFT鍵，用鼠標(biāo)左鍵逐個(gè)選取D.按住SHIFT鍵，用鼠標(biāo)右鍵逐個(gè)選取正確答案：B8、單選

信令在形式上分有（），還有數(shù)據(jù)傳送的分組消息形式的信令。A.直流脈沖信令B.多音頻編碼信令C.直流脈沖信令和多音頻編碼信令D.以上都不對(duì)正確答案：C9、判斷題

把計(jì)算機(jī)與通信介質(zhì)相連并實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的關(guān)鍵設(shè)備是串行輸入口。正確答案：錯(cuò)10、單選

觸電事故中電流對(duì)人體的傷害類型主要有（）。A.電擊和電傷B.電擊C.電傷D.以上都不對(duì)正確答案：A11、單選

我國數(shù)字網(wǎng)的網(wǎng)同步方式（）。A.相互同步方式B.主從同步方式C.全準(zhǔn)同步方式D.混合同步方式正確答案：B12、單選

不屬于自動(dòng)交換系統(tǒng)的是（）。A.步進(jìn)制B.縱橫制C.人工交換機(jī)D.程控交換系統(tǒng)正確答案：C13、單選

在數(shù)字傳輸系統(tǒng)中，有（）數(shù)字傳輸系列。A.3種B.4種C.1種D.2種正確答案：D14、單選

在自動(dòng)電話交換機(jī)中，用戶通話完畢，掛機(jī)復(fù)原采用不同的復(fù)原控制方式有（）和主被叫互不控制。A.主叫控制B.被叫控制C.主被叫互控D.以上都對(duì)正確答案：D15、單選

國際長(zhǎng)途電話號(hào)碼由（）部分組成的。A.1B.2C.3D.4正確答案：D16、判斷題

電信按傳遞信號(hào)的方向可分為模擬通信和數(shù)字通信。正確答案：對(duì)17、單選

以下選項(xiàng)不是光纖通信的優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.傳輸頻帶寬、通信容量大B.傳輸損耗低C.接續(xù)方便D.撓性好正確答案：C18、單選

按照應(yīng)用場(chǎng)合的不同，可將光接口分為：（）。A.局內(nèi)通信光接口B.短距離局間通信光接口C.長(zhǎng)距離局間通信光接口D.以上都對(duì).正確答案：D19、判斷題

下面國家和首都名稱對(duì)應(yīng)是否全部正確正確答案：錯(cuò)參考解析：比利時(shí)首都布魯塞爾；意大利首都羅馬；丹麥?zhǔn)锥妓鞣莵啞?0.20、單選

下列敘述中，哪一條是正確的（）。A.反病毒軟件總是超前于病毒的出現(xiàn)，它可以查、殺任何種類的病毒B.反病毒軟件通常滯后于計(jì)算機(jī)新病毒的出現(xiàn)C.感染過計(jì)算機(jī)病毒的計(jì)算機(jī)具有對(duì)該病毒的免疫性D.計(jì)算機(jī)病毒會(huì)危害計(jì)算機(jī)用戶的健康正確答案：B21、單選

網(wǎng)絡(luò)的（）在很大程度上與具體物理拓?fù)溆嘘P(guān)。A.效能B.可靠性C.經(jīng)濟(jì)性D.以上都是正確答案：D22、判斷題

根據(jù)通信業(yè)務(wù)的不同可將通信系統(tǒng)分類，遠(yuǎn)程教學(xué)屬于單媒體通信系統(tǒng)。正確答案：錯(cuò)23、判斷題

為了提高信道利用率，使多路信號(hào)互不干擾地在同一條信道上傳輸，這種方式叫做多路復(fù)用。正確答案：對(duì)24、判斷題

當(dāng)今的電信是數(shù)字化的電信。電信的可靠性取決于使用與網(wǎng)絡(luò)中相同的時(shí)鐘進(jìn)行同步和計(jì)時(shí)的數(shù)據(jù)信號(hào)。正確答案：對(duì)25、單選

一根火線和一根中線組成的電源是（）。A.交流電B.直流電C.單相電D.三相電正確答案：C26、單選

一個(gè)Excel工作薄最多可包含工作表的個(gè)數(shù)是（）。A.256B.10C.255D.任意多個(gè)正確答案：C27、單選

電話機(jī)是（）互相變換的器件。A.聲能與聲能B.電能與電能C.聲能與電能D.電能與光能正確答案：C28、判斷題

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按其所涉及范圍的大小和計(jì)算機(jī)之間互聯(lián)距離的不同，其類型可分為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和國際互聯(lián)網(wǎng)。正確答案：錯(cuò)29、判斷題

“一線通”業(yè)務(wù)又稱窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)即ISDN。正確答案：對(duì)30、判斷題

經(jīng)接收、判決、再生后，數(shù)字碼流中的某些比特發(fā)生了差錯(cuò)，使傳輸?shù)男畔①|(zhì)量產(chǎn)生損傷,從而產(chǎn)生了噪聲。正確答案：錯(cuò)31、判斷題

縮位撥號(hào)，就是用2位代碼來代替原來的電話號(hào)碼。正確答案：錯(cuò)32、判斷題

下面地名的簡(jiǎn)稱全部正確嗎正確答案：錯(cuò)參考解析：秦：陜西??；寧：南寧市；閩：福建??；蓉：云南??；湘：湖南省。101.33、單選

在直流供電系統(tǒng)中，蓄電池可提供（）或更長(zhǎng)時(shí)間的不停電供電。A.10hB.１－２０ｈC.24hD.36h正確答案：B34、判斷題

公共信道信令系統(tǒng)具有信道利用率高，信令傳送速度快，信令容量大的特點(diǎn).正確答案：對(duì)35、判斷題

電信業(yè)務(wù)可以分成兩大類，即基本業(yè)務(wù)和補(bǔ)充業(yè)務(wù)。正確答案：對(duì)36、單選

交換機(jī)的可靠性指標(biāo)是指要有（）的正確呼叫處理能力。A.99.97％B.99.98％C.99.99％D.100％正確答案：B37、判斷題

長(zhǎng)途電話“編號(hào)區(qū)”03包括省份：河北、河南、山西、山東等。正確答案：錯(cuò)38、判斷題

各主時(shí)鐘有共同的標(biāo)稱值，同時(shí)不允許它們之間偏離標(biāo)稱值，即不超過容差范圍這種允許比特偏差但幾乎是同步的工作狀態(tài)，稱之為同步。正確答案：錯(cuò)39、單選

對(duì)于交、直流工作接地系統(tǒng)、保護(hù)接地系統(tǒng)及防雷接地系統(tǒng)的設(shè)置，目前采用的方式是（）。A.分設(shè)接地B.聯(lián)合接地C.分設(shè)接地及聯(lián)合接地D.以上都不對(duì)正確答案：C40、單選

單擊窗口的（）可以把窗口拖放到桌面的任何地方。A.標(biāo)題欄B.按鈕C.菜單欄工作區(qū)D.窗口邊框正確答案：A41、判斷題

雙音多頻信號(hào)是程控交換機(jī)的快速多頻按鍵話機(jī)所發(fā)送的撥號(hào)信號(hào)，用同時(shí)發(fā)送的_兩個(gè)音頻表示一個(gè)數(shù)字。正確答案：對(duì)42、判斷題

長(zhǎng)途電話“編號(hào)區(qū)”05包括省份：江蘇、山東、浙江、遼寧。正確答案：錯(cuò)43、判斷題

在word主窗口的右上角，可以同時(shí)顯示的按鈕依次是：還原和最大化、最小化。正確答案：錯(cuò)44、單選

當(dāng)涉及通信的所有節(jié)點(diǎn)中有一個(gè)特殊的點(diǎn)與其余所有節(jié)點(diǎn)直接相連，而其余點(diǎn)之間互相不能直接相連時(shí)，就形成了所謂（），又稱樞紐形拓?fù)?。A.星形拓?fù)銪.線形拓?fù)銫.樹形拓?fù)銬.網(wǎng)狀拓?fù)湔_答案：A45、單選

計(jì)算機(jī)的語言處理程序有（）等。A.匯編程序B.編譯程序C.解釋程序D.以上都對(duì)正確答案：D46、單選

程控?cái)?shù)字交換系統(tǒng)的硬件可以分為（）。A.話路系統(tǒng)B.控制系統(tǒng)C.輸入輸出系統(tǒng)D.以上都對(duì)正確答案：D47、單選

常用的操作系統(tǒng)有：（）和Unix、Linux等。A.DOSB.WindowsC.OS2D.以上都是正確答案：D48、單選

福州的長(zhǎng)途電話區(qū)號(hào)是：（）。A.0311B.0551C.0591D.0571正確答案：C49、單選

大屏幕顯示器按工作原理可分為投影式、矩陣式和三種。目前（）大屏幕應(yīng)用較多。A.投影式B.矩陣式C.模件式D.一樣多正確答案：A50、判斷題

通常通過人體的工頻交流電超過5mA，直流電超過５０ｍＡ?xí)r，觸電者就不容易自己擺脫帶電體了。正確答案：錯(cuò)51、判斷題

在Windows中，一個(gè)窗口最小化后，就完全停止運(yùn)行，窗口恢復(fù)大小后該程序也不能被激活。正確答案：錯(cuò)52、單選

電磁波傳播的機(jī)理是多種多樣的，但總體上可以歸結(jié)為（）。A.反射B.繞射C.散射D.以上都對(duì)正確答案：D53、判斷題

閉合回路中的電流與電源的電動(dòng)勢(shì)成正比，與電路中內(nèi)電阻和外電阻之和成反比。這個(gè)是全電路的歐姆定律。正確答案：對(duì)54、單選

信令在功能上分有（）。A.監(jiān)視功能B.選擇功能C.網(wǎng)絡(luò)管理功能D.以上都對(duì)正確答案：D55、單選

移動(dòng)通信的工作方式可分為單向通信方式和雙向通信方式兩大類別，而后者有（）方式。A.單工通信方式B.雙工通信方式C.半雙工通信D.以上都對(duì)正確答案：D56、判斷題

存儲(chǔ)容量的單位用字節(jié)（Byte，簡(jiǎn)稱為B）來表示，此外還有KB、MB、GB。正確答案：對(duì)57、判斷題

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已得到非常廣泛的應(yīng)用。這主要是因?yàn)樗梢詫?shí)現(xiàn)資源共享。資源共享只能是數(shù)據(jù)資源共享。正確答案：錯(cuò)58、單選

國內(nèi)長(zhǎng)途直撥電話，簡(jiǎn)稱（）。A.DDDB.DDNC.IDDD.DNS正確答案：A59、判斷題

電容器能隔絕直流電，可以通過交流電，但有容抗，交流電頻率越高容抗越大。正確答案：錯(cuò)60、單選

光纖標(biāo)稱工作波長(zhǎng)為：（）。A.850ｎｍB.1310ｎｍC.1550ｎｍD.以上都對(duì)正確答案：D61、單選

網(wǎng)絡(luò)的物理拓?fù)浞褐妇W(wǎng)絡(luò)的形狀，網(wǎng)絡(luò)的基本物理拓?fù)溆校ǎ╊愋?。A.6種B.５種C.4種D.3種正確答案：B62、判斷題

打印機(jī)和顯示器均屬于輸出設(shè)備，只有鍵盤屬于常用的輸入設(shè)備，硬盤為存儲(chǔ)器的存儲(chǔ)介質(zhì)。正確答案：對(duì)63、單選

發(fā)生電氣火災(zāi)一般均應(yīng)在斷電后進(jìn)行滅火，可選用的滅火器為（）。A.１２１１B.二氧化碳滅火器C.１２１１或CO2滅火器D.干粉滅火器正確答案：C64、單選

800電話網(wǎng)中的服務(wù)業(yè)務(wù)是（）。A.報(bào)時(shí)臺(tái)B.自動(dòng)話費(fèi)查詢臺(tái)C.國內(nèi)長(zhǎng)途臺(tái)D.集中付費(fèi)業(yè)務(wù)正確答案：D65、單選

108業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容是（）。A.受話人付費(fèi)

B.集中付費(fèi)

C.轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)

D.語音信箱正確答案：A66、單選

電波在不同性質(zhì)的介質(zhì)交界處，會(huì)有一部分發(fā)生（），一部分通過。A.繞射B.散射C.反射D.以上都不對(duì)正確答案：C67、單選

在模擬信號(hào)數(shù)字化過程中，把模擬信號(hào)在時(shí)間上離散化，變?yōu)槊}沖幅度調(diào)制（ＰＡＭ）信號(hào)稱為（）。A.量化B.抽樣C.編碼D.離散正確答案：B68、單選

電信業(yè)務(wù)的常用計(jì)費(fèi)方式有（）。A.本地網(wǎng)電話自動(dòng)計(jì)費(fèi)方式B.長(zhǎng)途自動(dòng)電話計(jì)費(fèi)方式C.智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)方式D.以上都對(duì)正確答案：D69、單選

Windows是多少位的操作系統(tǒng)（）。A.128位

B.16位

C.64位

D.32位正確答案：D70、單選

信道是信號(hào)的傳輸媒介，在無線信道中電磁信號(hào)沿（）傳輸。A.架空明線B.電纜C.光纜等D.大氣層、對(duì)流層、電離層等正確答案：D71、單選

程控交換機(jī)軟件系統(tǒng)的程序分為（）。A.操作系統(tǒng)B.呼叫處理程序C.維護(hù)管理系統(tǒng)D.以上都對(duì)正確答案：D72、判斷題

在Windows中，如果窗口表示一個(gè)應(yīng)用程序，則打開該窗口的含義是顯示該應(yīng)用程序的內(nèi)容。正確答案：錯(cuò)73、單選

光纜線路的使用壽命一般在（）年以上。A.10B.15C.20D.25正確答案：D74、判斷題

WindowsXP的許多應(yīng)用程序的“文件”菜單中，都有“保存”和“另存為”兩個(gè)命令，“保存”命令只能用原文件名存盤，“另存為”不能用原文件名。正確答案：錯(cuò)75、單選

程控交換機(jī)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)包括（）、設(shè)備表、公用資源狀態(tài)表。A.局?jǐn)?shù)據(jù)B.用戶數(shù)據(jù)C.呼叫控制數(shù)據(jù)D.以上都對(duì)正確答案：D76、單選

當(dāng)用戶撥叫對(duì)方電話遇忙時(shí)，使用（）服務(wù)對(duì)用戶可不用再撥號(hào)，在空閑時(shí)即能自動(dòng)回叫接通A.遇忙回叫B.免打擾服務(wù)C.熱線服務(wù)D.來電顯示正確答案：A77、單選

受話器是一種將話音電流轉(zhuǎn)換成（）的電話用機(jī)件。A.電振動(dòng)B.聲振動(dòng)C.脈沖D.電流正確答案：B78、單選

交換機(jī)軟件系統(tǒng)中的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)用以描述交換機(jī)的動(dòng)態(tài)情況，可分為（）。A.呼叫控制表、設(shè)備表B.呼叫控制表、公用資源狀態(tài)表C.設(shè)備表、公用資源狀態(tài)表D.以上都對(duì)正確答案：D79、單選

在電話主干電纜網(wǎng)中目前主要的配線方式是（）。A.直接配線

B.復(fù)接配線

C.交接配線

D.以上都對(duì)正確答案：D80、單選

當(dāng)主叫用戶不希望在被叫終端上顯示主叫號(hào)碼時(shí)使用（）業(yè)務(wù)限制顯示。A.三方通話B.來電顯示限制C.遇忙回叫D.免打擾服務(wù)正確答案：B81、單選

固定型蓄電池可分為（）和消氫式等。A.開口式B.封閉式C.防酸隔爆式D.以上都對(duì)正確答案：D82、單選

成都市的地名簡(jiǎn)稱是（）。A.寧

B.蓉

C.湘

D.粵正確答案：B83、判斷題

有線通信的傳輸媒質(zhì)可以是架空明線、電纜、光纜和大氣層。正確答案：錯(cuò)84、判斷題

無線通信是借助于電磁波在自由空間的傳播而傳播信號(hào)，微波通信就屬于無線傳輸。正確答案：對(duì)85、判斷題

計(jì)算機(jī)病毒是能夠通過自身復(fù)制而起破壞作用的計(jì)算機(jī)程序。正確答案：對(duì)86、判斷題

下列長(zhǎng)途電話號(hào)碼區(qū)號(hào)全部正確嗎正確答案：錯(cuò)參考解析：石家莊：0311，合肥：0551，南寧：0771，長(zhǎng)沙：0871。108.87、判斷題

為了保證在電氣設(shè)備使用和維護(hù)過程中以及障礙時(shí)期人身與設(shè)備的安全，交接設(shè)備接地電阻應(yīng)不大于5Ω。正確答案：錯(cuò)88、單選

Word97的編輯狀態(tài)中，若設(shè)置一個(gè)文字格式為下標(biāo)形式，應(yīng)使用“格式”菜單中的對(duì)話框?yàn)椋ǎ?。A.段落B.字體C.文字方向D.組合字符正確答案：B89、單選

在通信局（站）使用的逆變器，通常屬于（）和無源逆變器。A.自換流式B.電壓型C.正弦波D.以上都對(duì)正確答案：D90、單選

根據(jù)通信業(yè)務(wù)的不同可將通信系統(tǒng)分類，下列屬于非實(shí)時(shí)通信系統(tǒng)的是（）。A.電視B.電話C.點(diǎn)播電視D.數(shù)據(jù)通信正確答案：D91、判斷題

交換機(jī)的可靠性指標(biāo)是指要有100％的正確呼叫處理能力。正確答案：錯(cuò)92、判斷題

在交流不停電系統(tǒng)（ＵＰＳ）中，蓄電池一般可提供10h的不停電供電，以維持正常的通信。正確答案：錯(cuò)參考解析：暫無解析93、單選

在Word97的文檔中插入聲音文件，應(yīng)選擇“插入”菜單中的菜單項(xiàng)是（）。A.文本框B.圖文框C.圖片D.對(duì)象正確答案：D94、單選

在實(shí)際移動(dòng)無線環(huán)境中，接收信號(hào)比單獨(dú)繞射和反射模型預(yù)測(cè)的要強(qiáng)。這是因?yàn)楫?dāng)電波遇到粗糙表面時(shí)，反射能量由于（）而散布于所有方向。A.繞射B.散射C.反射D.以上都不對(duì)正確答案：B95、單選

解碼是（）的反過程，解碼后還原為ＰＡＭ信號(hào)。A.量化B.抽樣C.編碼D.離散正確答案：C96、單選

通信設(shè)備對(duì)通信電源系統(tǒng)的基本