DJG330424-T 55-2020 普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范

03.080

DJG330424/T

55—2021普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范Specifications

for

ordinary

property

management

service2021-

10

-

發(fā)布 2021-

11

-

01

實(shí)施海鹽縣市場監(jiān)督管理局 發(fā)

布JG

552021 II

JG

552021

IIJG

552021

GB/T

3.1

3.2

management3.3

3.4

userJG

5520213.5

general

meeting

of

proprietors3.6

3.7

service

contract

3.8

service

contract3.9

property

service

fee3.10

3.11

common

partJG

5520213.12

common

facilities

4.1

4.2

4.3

4.4

4.5

4.6

5.1

20647.9-2006

5.2

JG

5520215.3

5.4

5.5

5.6

5.7

5.8

5.9

5.10 5.11

12

6.1

6.2

7.1

7.2

7.3

8.1

8.2

8.3

JG

552021

24

服務(wù)內(nèi)容/服務(wù)等級服務(wù)接待中心工作時(shí)間不少

12

10

小時(shí)內(nèi)處理并答復(fù)；處理過程有記12

24

日內(nèi)答復(fù)。（若不能，要有緊急處理措

小時(shí)/8

小時(shí)/2

小時(shí)/2

項(xiàng)目主管物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)/同類

年/3

年/2

年/1

年/0

上,慶節(jié)有專題環(huán)境布

85%以上

80%以上

JG

552021

A.1

1.2.服務(wù)內(nèi)容/服務(wù)等級

24

24

服務(wù)內(nèi)容/服務(wù)等級JG

552021

次，發(fā)

95%以上。

次，發(fā)

24

JG

552021

冬季對公共外露水管、

每3日1次

100%清掏；）

業(yè)維保單位進(jìn)行維護(hù)、記錄齊全，按時(shí)年檢。系統(tǒng)運(yùn)行抽檢的頻次，

98%及以上

JG

552021

15

3萬m4萬m5萬m6萬m

3萬m4萬m5萬m6萬m服務(wù)內(nèi)容/服務(wù)等級45

80%以上50

80%以上60

24

24

7:00

24

7:00

24

JG

552021

24

24

次，夜

次，夜

次，夜

及特殊情況加強(qiáng)巡邏，

24

1.本標(biāo)準(zhǔn)按小區(qū)

個(gè)出入口配置崗位的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)行測算，如小區(qū)出入口多于或少于

個(gè)的，每增加或減少一個(gè)出入口，其公共秩序維護(hù)費(fèi)在上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加或減少10%。

10%。JG

552021

服務(wù)內(nèi)容/服務(wù)等級

次；窗

每3日1次

每2日1次

每2周1次

每2日1次JG

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服務(wù)內(nèi)容/服務(wù)等級70%以上

JG

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