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第頁共頁尊敬的市政府領(lǐng)導(dǎo)、各位市民朋友們:大家好!我是本市城管部門代表,我很榮幸在這里向大家匯報我們部門最近一年的工作。讓我們回顧一下城管部門近期所面臨的一些挑戰(zhàn)和任務(wù)。一、面臨的挑戰(zhàn)城市化進程快速加速,城市人口急劇增加,這為城市管理帶來了很大的挑戰(zhàn)。城管部門必須適應(yīng)城市發(fā)展的步伐,保持與城市建設(shè)的同步,提供高素質(zhì)服務(wù),滿足市民的需求,保障人民生活質(zhì)量的不斷提高。同時,城市管理領(lǐng)域的問題也在加劇。垃圾分類、環(huán)衛(wèi)清掃、無煙環(huán)境、管制違法建設(shè)、非法占道經(jīng)營等問題仍然是城市管理的熱點,需要我們出臺更加完善的管理措施和解決方案。二、一年來工作的成績在過去的一年中,城管部門所取得的成績包括以下幾個方面:環(huán)境衛(wèi)生城管部門積極開展了環(huán)境衛(wèi)生護理工作,以城市環(huán)境整治為重點,廣泛開展垃圾分類宣傳和教育,提高市民環(huán)境保護意識。分段開展城市環(huán)境衛(wèi)生整治,加大對衛(wèi)生死角的清掃力度,清理城市黑臭水體,加大對沿湖草坪的整治力度。同時,發(fā)揮各級網(wǎng)格員和社區(qū)居委會的作用,建立全面清潔衛(wèi)生工種服務(wù)體系,使城市環(huán)境衛(wèi)生整治工作更具針對性、協(xié)調(diào)性和實效性。管制非法占道經(jīng)營城管部門加強了對非法占道經(jīng)營的管制力度,積極通過整治治理街面“流動招牌”,規(guī)范街頭巷尾餐飲、商業(yè)店鋪等經(jīng)營行為,減少非法占道經(jīng)營。同時,也加強了對臨時建設(shè)、違法拆遷等違法行為的查處力度,規(guī)范市民在公共場所的活動行為。管理違法建筑城管部門成功清拆了眾多違法建筑,治理了市區(qū)內(nèi)大量的“局部壓頂”建筑物,有效提高市民安全感和整體環(huán)境素質(zhì)。同時,我們也在對已建或在建的建筑物進行監(jiān)管,加強對建筑物的安全檢查,確保市民住房安全。環(huán)境保護城管部門積極響應(yīng)國家環(huán)保大氣污染治理行動,做好了PM2.5排放控制等環(huán)保督察整治工作。并且,針對市區(qū)內(nèi)存在的污水、大氣、噪聲等環(huán)境問題,采取了一系列的措施進行整治和處罰,使空氣、水和聲音的質(zhì)量都得到了明顯改善。手機App信息化實現(xiàn)利用手機App這個新型信息化平臺,城管部門推出了“城管寶”App服務(wù),實現(xiàn)了方便市民、透明公開的城市管理與服務(wù)。市民能通過手機App上傳自己發(fā)現(xiàn)的環(huán)境污染和非法行為等問題,城管部門會實時反饋、及時處理。這項工作帶來了極大方便,大大提高了工作效率和市民滿意度。三、下階段工作重點城管部門在過去一年所取得的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)部門和市民的支持和關(guān)注。未來的一個調(diào)整中,城管部門在今后的發(fā)展中,也將進一步根據(jù)市場需求,推進改革和創(chuàng)新,全面升級城市管理和服務(wù)工作。在未來的工作中:垃圾分類將以“天藍、江清、地綠”的城市主題為目標(biāo),推進垃圾分類工作。有計劃、有步驟地開展垃圾分類試點,有序推廣,加強垃圾分類處理、垃圾回收交易等環(huán)節(jié)管理,保障垃圾分類實效。城市管理信息化建設(shè)將城市管理和服務(wù)信息化,構(gòu)建“智慧城市”,拓展“城管寶”APP在信息化服務(wù)方面的功能和應(yīng)用。構(gòu)建駐圖式、全網(wǎng)式、快速解決問題式的管理服務(wù),為市民提供更加便捷和高效的公共服務(wù)。處理環(huán)境問題加強市區(qū)大氣、水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題,加強重點區(qū)域管控和治理。針對城市環(huán)境噪音等“微小污染”問題,加強監(jiān)控和管理,并運用信息化技術(shù),進行大數(shù)據(jù)分析和預(yù)測運用,提高管理效率和科學(xué)性。加強對無證煙草的管理加大對無證煙草的管理力度,規(guī)范煙草市場和銷售渠道,減少非法經(jīng)營、詐騙等違法行為和消費欺詐現(xiàn)象,增強市場監(jiān)管的重要性和效率。居民區(qū)管理加強城市社區(qū)、農(nóng)村居民區(qū)的衛(wèi)生清潔、綠化美化,面對新型農(nóng)村建設(shè)等社區(qū)管理,著重推進社區(qū)綜合治理、民生工程等工作。積極提升城市社區(qū)服務(wù)水平,為居民們提供更加優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。以上是城管部門一年來的工作總結(jié)和下階

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