承包人外部協(xié)調(diào)管理

目錄第19章外部協(xié)調(diào)管理 119.1外部臨界面的處理協(xié)調(diào) 119.2與周邊相鄰工程的協(xié)調(diào) 519.2.1項目周邊相鄰工程簡介 519.2.2與周邊相鄰工程的協(xié)調(diào) 519.3與周邊道路的協(xié)調(diào) 719.3.1項目周邊道路簡介 719.3.2與周邊道路協(xié)調(diào)措施 919.4與周邊管線工程的協(xié)調(diào) 1019.4.1項目周邊管線工程簡介 1019.4.2與周邊管線工程協(xié)調(diào)措施 1119.5與建設方的溝通與協(xié)調(diào) 1419.5.1與建設方溝通協(xié)調(diào)原則 1419.5.2與建設方溝通協(xié)調(diào)要點 1519.5.3與建設方溝通協(xié)調(diào)具體內(nèi)容 1919.6與初步設計相關方溝通與協(xié)調(diào) 2619.7與監(jiān)理方的溝通與協(xié)調(diào) 2719.7.1與監(jiān)理方溝通協(xié)調(diào)原則 2719.7.2與監(jiān)理方溝通協(xié)調(diào)具體內(nèi)容 2819.8與政府相關部門的溝通與協(xié)調(diào) 3019.8.1設計管理與政府相關部門的溝通與協(xié)調(diào) 3019.8.2采購及施工管理與政府相關部門的溝通與協(xié)調(diào) 3119.8.3公共接待管理與組織 3319.9與周邊社會環(huán)境相關的溝通與協(xié)調(diào) 3419.9.1項目施工對周邊社會環(huán)境的影響 3419.9.2項目對周邊社會環(huán)境相關的溝通協(xié)調(diào)措施 35該內(nèi)容為最新國企高分中標的施工投標方案的內(nèi)容，有完整各級標題和正文格式，高度契合本年度最新施工及評標標準！-林工外部協(xié)調(diào)管理外部臨界面的處理協(xié)調(diào)項目周邊與我方有臨界面相交的工程主要為規(guī)劃李家港路、規(guī)劃紫塍路、規(guī)劃蒿山路等市政道路及管網(wǎng)工程，同時，項目內(nèi)部供水、供電、燃氣、通信三網(wǎng)合一及雨污水排放系統(tǒng)設計與施工過程均需與外部產(chǎn)權單位、政府相關部門溝通及相互配合，具體情況及處理協(xié)調(diào)方式見下表19.1-1。外部臨界面簡介及處理協(xié)調(diào)措施序號臨界面簡介協(xié)調(diào)措施1供水系統(tǒng)（1）設計界面劃分：由我方完成紅線范圍內(nèi)供水工程設計內(nèi)容，余杭區(qū)水務公司負責提供紅線外市政接口設計。（2）施工界面劃分：由我方負責接入市政接口，并負責施工沿線環(huán)境恢復。項目紅線范圍內(nèi)供水工程全部由我方負責實施。本項目專業(yè)齊全，參建單位眾多，為保證與各專業(yè)相關單位緊密配合，特成立安裝協(xié)調(diào)管理小組，涵蓋設計、采購、施工各階段，協(xié)調(diào)項目正常推進工作。（1）設計配合：1）進場后立刻與余杭區(qū)水務、供電、通信、燃氣等相關單位對接，獲得各專業(yè)可使用的市政接口位置及設計圖，以此作為設計參照，完成后續(xù)我方責任范圍內(nèi)設計內(nèi)容；2）對各相關單位設計圖及管線綜合平衡深化設計圖進行核查與會審，提出相關的意見，協(xié)調(diào)解決因圖紙問題導致各專業(yè)相關單位之間產(chǎn)生的問題和存在的困難。（2）施工配合：各專業(yè)工程的安裝工作，我方將全力配合。1）我方將詳細編制總體及各單體工程的施工進度計劃，并協(xié)調(diào)各相關單位提交其施工方案并加以優(yōu)化，整合所有專業(yè)施工組織設計，明確各相關單位進場施工時間，安排協(xié)調(diào)管理小組為隨后進場的各相關單位提供各項相應管理及協(xié)調(diào)、配合服務。協(xié)調(diào)各相關單位以我方經(jīng)監(jiān)理工程師、建設方審批的總體施工進度計劃編制安排施工計劃，并根據(jù)實際施工情況及各種工程變更不斷優(yōu)化施工進度計劃。各相關單位編制的施工計劃經(jīng)總包單位批準后，上報監(jiān)理工程師、建設方審批后方可進行施工。2）我方將協(xié)調(diào)各單位深化設計，繪制各專業(yè)管線BIM模型，組織各相關單位進行碰撞檢查、圖紙會審及工程推演，協(xié)調(diào)解決因設計圖紙問題導致各相關單位的界面沖突。圖紙會審及工程推演前，我方將組織各相關單位技術人員認真審閱設計圖紙，并把審閱的有關問題整理、匯編后反饋給各相關單位。通過圖紙會審與工程推演，弄清楚與相關其它專業(yè)接口搭配關系，解決相互存在矛盾，提前解決設計紕漏，減少返工的可能，確保以后工程施工順利進行。同時根據(jù)BIM空間模型，明確各單位施工范圍、工作面、施工順序、成品保護等各方面參數(shù)，指導現(xiàn)場順利施工。3）建立例會制度：我方每周定期召開各相關單位工程協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)解決施工過程中各相關單位之間發(fā)生的問題和存在的困難。按我方制定的周計劃要求，檢查相關單位當周工作完成情況，同時協(xié)調(diào)下周施工生產(chǎn)任務。根據(jù)現(xiàn)場施工情況及時組織各相關單位協(xié)調(diào)解決因圖紙等其他問題導致各相關單位之間發(fā)生的矛盾和存在的困難。定期組織各相關單位進行現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)檢查，落實整改措施。4）建立交接驗收制度：我方與相應專業(yè)單位在工作面相互交叉、搭接時需對各自完成的工序進行交接，在隱蔽施工或場地移交前相互進行交接驗收并書面?zhèn)浒复_認。5）在我方混凝土澆搗、墻體砌筑及墻身抹灰、裝飾裝修工程施工過程中，提前召開協(xié)調(diào)會，通知專業(yè)單位及監(jiān)理方監(jiān)督，并派專人對各種線管、線盒、套管位置及已安裝的設備進行監(jiān)護，對產(chǎn)生細微損壞、偏差的情況及時無條件進行修補調(diào)整，確保安裝位置準確、設置牢靠，不影響施工進度。6）事先與各專業(yè)單位做好約定，任何一方的野蠻施工或施工不當造成對方成品損壞，產(chǎn)生的一切費用由責任方負責賠償。7）積極與各單位進行交流，清晰理解本工程項目的重要性和特殊性，認識各自在工程質(zhì)量、進度、安全文明產(chǎn)生等方面所應履行的責任和義務，各方從大局著想，互相積極配合協(xié)調(diào)，確保工程按時保質(zhì)的完成。2供電系統(tǒng)（1）設計界面劃分：由建設方委托的電力專項設計單位負責35kv、10KV變配電工程的設計，其余包括但不限于35kv變電站建筑、裝修、暖通等全部由我方負責設計。（2）施工界面劃分：除35kv電氣設備、管溝（管道）、穿線外和10KV電氣設備、穿線外，其余（含0.4kv出線及管線）全部由我方實施；紅線范圍內(nèi)管道開挖多余土方處置均由我方負責。3燃氣系統(tǒng)（1）設計界面劃分：燃氣公司負責。（2）施工界面劃分：我方只負責穿墻、樓板預留洞口及管道安裝后的洞口修補以及紅線范圍內(nèi)管道開挖多余土方處置；其他均由燃氣公司負責。4三網(wǎng)合一（1）設計界面劃分：我方負責。（2）施工界面劃分：除由通信單位完成外線至主機房的穿線外，其余全部工作由我方負責完成（包含與外圍市政道路內(nèi)弱電管道溝通）5三線遷改（含通信鐵塔）設計界面/施工界面劃分：除建設方已委托之外，施工過程中發(fā)現(xiàn)未處理的管線由我方負責處置。6臨建臨設（1）設計界面劃分：我方負責。（2）施工界面劃分：1、發(fā)包人提供五臺800kVA基建變，1處接水點（總承包單位自行申請），中標之后由我方負責（包括電費、水費、管理等）。如實際施工時臨時用電、用水容量不足的由我方自行解決。（1）對于場地內(nèi)已完工的施工便道，進場后及時與建設方辦理移交，并對項目場坪布置、臨時設施搭設及臨水臨電接駁進行設計，形成方案上報監(jiān)理方及建設方審批，按批準后的方案即刻進行施工。（2）新建便道、便橋，舊橋拆除，便道延伸，構筑物拆除、地下障礙物（含建筑物基礎）處理、苗木處理、清表等場地整理及臨建所需的全部工程均由我方進行協(xié)調(diào)處理并施工。（3）按臨水臨電方案中施工高峰期用電用水量，與現(xiàn)場水電供應情況進行核算比對，若無法滿足高峰期正常施工與生活需求，項目開工前期及時向區(qū)水務及供電公司進行申請，增加箱變和臨水接駁點。7家具、校園文化、雕塑、AED機、防疫設施設備、窗簾等（含深化設計）（1）設計界面劃分：我方負責。（2）施工界面劃分：由建設方、我方按國家法律法規(guī)聯(lián)合采購，需滿足建設方提出的采購標準及要求。（1）相關設計工作均由我方負責，我方在設計中要充分考慮建設方需求及市場供應需求；采購部門及時提出設計請購文件，做好廠商技術方案評審、圖紙確認、設計技術問題協(xié)商、設備材料出廠前檢驗等相關工作，及時反饋設計，以便盡早在建設方的允許下調(diào)整設計做法、選材等。（2）施工時確保材料和各工序均滿足國家、行業(yè)、地方標準及規(guī)范，并在監(jiān)理方建設方驗收完成后方可進入下一階段施工。8瓶倉大道污水泵站立面整治，設計界面/施工界面劃分：我方負責。9我方紅線、臨時及正式圍擋與各條規(guī)劃路道路工程、市政管線工程的位置可能存在沖突。主動與規(guī)劃紫塍路、規(guī)劃蒿山路以及未來規(guī)劃李家港路建設方及施工方進行溝通聯(lián)動，弄清其道路工程與市政管網(wǎng)工程設計資料，并與我方紅線進行比對，若有重疊部位，施工時形成書面約定文件，相互在可接受范圍內(nèi)給與相應便利，確保各方均能擁有基本的施工工作面與空間。10各臨時道口、永久道口開設工作務必會破壞各道路人行道面磚、人行道部分路基、出入口附近瀝青路面以及部分遮擋道口的綠化帶。所有出入口由我方負責與市政道路銜接，包括永久道口處園區(qū)內(nèi)正式道路的人行道、瀝青道路連接至周邊市政道路人行道與瀝青路面時交界處的施工工作等，同時臨時及正式道口開設時對周邊市政道路人行道、瀝青路面、綠化帶等成品設施造成的損毀，均在項目施工完成時由我方負責恢復。同時，外圍市政道路人行道靠近本項目一側的綠化景觀工程，由我方負責實施。11紅線內(nèi)綜合管線需接至周邊道路管線市政預留口，施工期間可能造成部分設施損毀。園區(qū)綜合管線與市政預留口銜接工作由我方負責施工，若施工時對周邊市政道路的綠化和管線等成品設施造成損壞，由我方負責修復。12暫未知周邊規(guī)劃道路的具體施工圖紙，可能會出現(xiàn)市政道路公交港灣、市政管線等設施伸入我方紅線中。我方紅線范圍內(nèi)涉及的市政道路公交港灣硬質(zhì)鋪裝、污水倒虹預留接入口等均由外圍市政道路施工單位負責；若后續(xù)園區(qū)內(nèi)雨水管網(wǎng)需要做倒虹并接入市政管網(wǎng)，相關施工內(nèi)容由我方負責對接與實施。13橋梁臺背等需與市政道路連接的臨界部位可能會伸出紅線外。本項目各橋梁施工時，橋梁臺背部位的回填、處理及與市政道路路面的連接均由我方負責實施。與周邊相鄰工程的協(xié)調(diào)項目周邊相鄰工程簡介周邊相鄰工程示意與周邊相鄰工程的協(xié)調(diào)與周邊相鄰工程溝通協(xié)調(diào)措施序號與周邊工程交叉情況溝通協(xié)調(diào)措施1項目考慮設置三處道口，西側瓶倉大道兩處，北側一處，其中項目北側道口需設置臨時道路通往前程路，臨時道路需穿過北側規(guī)劃李家港路、占據(jù)花園路規(guī)劃范圍，并將與北側兩工地共用，需考慮施工高峰期車流量協(xié)調(diào)工作，同時需考慮規(guī)劃花園路、規(guī)劃李家港路開發(fā)進度是否會影響臨時道路使用。北側臨時道路由于與科技園一期項目和國際交流中心項目共用，項目間距較小，施工階段相互影響較大，我方進場后，邀請對方建設單位與施工單位進行聯(lián)合協(xié)商：（1）確定臨時道路及前程路出入口維護方案與責任范圍，并安排專人對臨時道路和前程路出入口進行清潔；（2）日常施工時，提前半天相互通知大宗材料進場時間，確保午后、夜間等材料進出場高峰時段運輸通暢，若出現(xiàn)有項目進行混凝土澆筑或其他原因需占用臨時道路、材料集中運輸?shù)入y以錯開運輸時段的情況，及時協(xié)調(diào)三方切換其他道口做為運輸出入口，避免矛盾的發(fā)生。（3）各方均設立門崗，配備安保人員，工人下班高峰期注意各自引導己方工人正常有序地往來，避免出現(xiàn)交通安全事故，確保各方工人不發(fā)生沖突矛盾，和諧共處。（4）了解對方地下室設計深度、距我方紅線距離等參數(shù)，了解對方地下室施工進度計劃，并與我方河道及橋梁施工、地下室施工參數(shù)及進度計劃進行對比，若施工時間較為重合，出現(xiàn)危險可能性較大，需相應增加加固措施，確保各方施工安全。（5）各方協(xié)調(diào)加強施工管理，避免因違規(guī)施工造成法律糾紛：1）夜間合理控制施工噪聲及光污染排放，各方需進行夜間施工時，提前半日相互告知，防止因噪聲及光污染影響其他方工人夜間正常休息造成矛盾沖突。2）現(xiàn)場垃圾、污染物均按正常程序進行清理，不得違規(guī)處理如現(xiàn)場焚燒等，以免產(chǎn)生有害煙塵、氣體等，損害各方工作人員身心健康等。5東側規(guī)劃紫塍路北段、南側規(guī)劃蒿山路目前均處于在施狀態(tài)，我方進行河道、橋梁施工時，與對方施工場地距離過近，對方進行路基施工時使用的振動壓路機將產(chǎn)生不小于60t的荷載，同時路基碾壓時的振動將對我方河道靠道路一側土體造成較大擾動，對我方河道施工的邊坡安全、橋臺橋墩的施工質(zhì)量造成較大威脅。（1）第一時間了解在施道路項目的施工進度計劃，根據(jù)對方的進度情況調(diào)整我方河道各段施工組織與計劃，河道的開挖和橋梁的施工需盡量避開對方路基施工段。（2）若周邊道路出現(xiàn)施工進度較急、施工段較長等情況，導致我方施工無法規(guī)避，此時我方需及時將對方施工造成的荷載反饋給設計與建設方、監(jiān)理方，快速形成河道加固方案，同時與對方施工單位進行溝通，在施工段交叉處控制振動速度，如按30m/min的弱振速度進行施工，避免險情的出現(xiàn)。3本項目圍擋施工完成后，東側規(guī)劃紫塍路北段、南側規(guī)劃蒿山路正進行路基施工、市政管線施工，由于我方圍擋等設施的存在，其工作面將變小，且公交港灣等設施距圍擋較近，甚至會出現(xiàn)公交港灣、市政管線等設施伸入我方紅線的情況，易發(fā)生工作交叉。主動與規(guī)劃紫塍路、規(guī)劃蒿山路以及未來規(guī)劃李家港路建設方及施工方進行溝通聯(lián)動，弄清其道路工程與市政管網(wǎng)工程設計資料，并與我方紅線進行比對，若有重疊部位，施工時相互在可接受范圍內(nèi)給與相應便利，保證各方基本的施工工作面與空間，為后續(xù)的相互幫助共同發(fā)展打下良好基礎。4我項目共有10個組團，均將同時處于在施狀態(tài)，施工高峰期3個道口若無法滿足施工運輸需求、需要增設道口，將可能在規(guī)劃蒿山路、規(guī)劃紫塍路施工期間與對方施工單位溝通協(xié)調(diào)借道事宜。積極拜訪區(qū)域征遷指揮部等相關部門，了解規(guī)劃花園路與規(guī)劃李家港路的開發(fā)節(jié)奏與計劃，同時在與各方的溝通聯(lián)動中獲取規(guī)劃紫塍路、規(guī)劃蒿山路的施工進度計劃，了解周邊在施和待施道路各區(qū)段分別何時可投入使用或可借道作為臨時道路使用，以此為依據(jù)，及時調(diào)整各階段施工部署與交通組織，靈活進行交通道口的調(diào)整，確保項目施工各階段交通運輸?shù)牧鲿撑c便利。與周邊道路的協(xié)調(diào)項目周邊道路簡介周邊道路示意見下圖19.3-1。周邊道路示意項目周邊目前投入使用的主干道僅有北側前程路與西側瓶倉大道，兩條主路具體情況如下：（1）項目東北側有較多物流公司，以北側臨時道路為出入通道的車輛，將通入前程路，增大前程路車流壓力，對項目北側瓶窯鎮(zhèn)政府各部門、瓶窯鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)所、五星鋁業(yè)有限公司等企業(yè)、瓶窯鎮(zhèn)第二幼兒園的交通環(huán)境和安全情況造成較大影響。（2）瓶倉大道作為瓶窯新區(qū)南北向聯(lián)系的主要通道的重要通道、城市快速路，是北側瓶窯鎮(zhèn)車站出門主干道，且瓶窯互通高速出口離項目西南側道口直線距離僅1.2km，因此項目西側車流量極大，但本項目須將瓶倉大道作為主要交通載體，必然需要溝通協(xié)調(diào)道口開設事宜，這一方案將加大目前已較為惡劣的交通壓力。項目周邊尚有規(guī)劃蒿山路、規(guī)劃紫塍路正處于施工階段，需考慮借道事宜；而市政道路施工工期相較于我方項目工期更短，待其竣工交付后，我方需進行永臨道口轉換。與周邊道路協(xié)調(diào)措施項目周邊道路車流量大，廠房、民居等建筑密集，如何合理疏導交通、科學組織施工、最大限度減少因施工對交通造成的壓力和對群眾出行造成的不便、保證交通安全，是周邊道路協(xié)調(diào)的關鍵。與周邊道路協(xié)調(diào)措施詳見下表19.3-1。與周邊道路的協(xié)調(diào)序號溝通協(xié)調(diào)措施1開設道口事宜：我方進場前將提交施工現(xiàn)場總平面布置圖，經(jīng)建設方的認可或按照建設方的意見修改后，根據(jù)《杭州市臨時占用挖掘城市道路管理辦法》，向杭州市余杭區(qū)區(qū)市政設施行政主管部門提出前程路與瓶倉大道側道口開設申請，并同時報城市管理局與公安機關交通管理部門審查，各方審批完成后，立刻進行道口開設、CI布置等臨時設施施工，并確保道口視線開闊無死角盲區(qū)。2成立交通管理協(xié)調(diào)小組，編制交通組織方案，在報建設方、監(jiān)理方及相關部門審批完成后全面落實。交通協(xié)調(diào)管理小組由建設、監(jiān)理和施工等相關單位組成，配合轄區(qū)交警，負責工程施工期間交通組織管理，根據(jù)現(xiàn)場實際情況協(xié)調(diào)有關單位，檢查處理有關交通組織問題，做好維持交通秩序及維護交通安全等工作。（1）由于本項目相對周邊其余工程體量最大，因此以我方為主，在前程路出入口共同設立交通協(xié)調(diào)崗，安排保安或交通疏導專人對每臺車輛進出規(guī)劃花園路進行管理，提醒司機減速行駛、注意交通安全，維護公共交通的正常秩序。（2）對于車輛速度快、流量大的西側瓶倉大道，在各道口兩側按規(guī)范標準及規(guī)章制度設置醒目的溫馨提示牌、減速標志、限速標志、箭頭指示標志等，并配置相應的爆閃燈、反光錐，提前提醒路過車輛降低速度、提醒司機集中注意力。（3）交通管理協(xié)調(diào)小組安排專門的交通協(xié)管人員，全天候對各臨時道口交通組織進行管控調(diào)配，早晚高峰時段，配合交警部門對項目周邊道路交叉口的交通情況進行疏導指揮，保證交通秩序。（4）做好施工人員的交通安全教育。在開工前要對全體施工人員進行交通安全教育。通過大會、小會宣傳，安全知識問答，張貼交通事故宣傳案例等形式，提高施工人員的交通案例意識，確保所有施工人員進出現(xiàn)場穿著統(tǒng)一規(guī)格的反光背心，杜絕野蠻施工，切實落實交通組織方案。（5）施工車輛管理要規(guī)范化，參與本項目施工的車輛必須確保證件齊全、沒有違規(guī)違法記錄、車輛良好且司機經(jīng)過培訓，在此前提下再同意各車輛辦理有效證件。施工過程中，確保并確保施工車輛有明顯的反光標志和有效的燈光。3現(xiàn)場施工期間，土方外運、大宗材料運輸均避開早晚高峰時段，盡量協(xié)調(diào)在夜間進出場內(nèi)，避免大型工程車輛對正常交通情況造成影響；現(xiàn)場配備文明施工班組、安排專人負責各道口路面的清潔，各施工車輛、大型施工機械進出場時，及時對車輛和路面進行沖洗，確保場內(nèi)外路面干凈，無泥巴印子及殘渣，維護市容市貌。4當現(xiàn)場出現(xiàn)需要進行混凝土澆搗、材料需不間斷供應等特殊情況時，及時向建設方及監(jiān)理方進行報告，并向轄區(qū)交警部門提出申請，獲批后方可安排現(xiàn)場實施，若因此導致交通遲緩阻塞等問題，無條件安排人員配合交警進行疏導、疏通車流。5我方進場后前期需進行河道改造和橋梁施工，在此期間，著重注意對臨近市政道路和市政管線的保護，避免出現(xiàn)土壤塌陷等情況導致道路和管線的破壞，具體措施見本章19.4節(jié)的《與周邊管線工程的協(xié)調(diào)》。6詢得規(guī)劃紫塍路、規(guī)劃蒿山路等道路的開發(fā)節(jié)奏和施工進度計劃，了解周邊在施和待施道路各區(qū)段分別何時可投入使用或可借道作為臨時道路使用；在施時，在不影響對方正常施工工作的情況下，增設臨時道口，待其竣工交付后，及時完成我方永久道口的施工，并將其作為施工臨時道口使用，確保項目周邊每條道路均存在兩處道口；在滿足正常施工運輸需求的前提下，將部分車流導入紫塍路、蒿山路，減緩瓶倉大道與北側臨時道路口的交通壓力。7施工完畢后，恢復施工期間對道口市政綠化等成品設施造成的損毀，并拆除各類指示牌、水馬、反光錐、爆閃燈等臨時設施，并將因此破壞的外圍道路基礎及面層恢復原狀，保證道路通車順暢，保證行人行車安全。與周邊管線工程的協(xié)調(diào)項目周邊管線工程簡介（1）目前場內(nèi)管線分布情況較為駁雜，各組團區(qū)域均有通信光纖分布，創(chuàng)新平臺組團一（北）至生活組團一（北）一線存在穿項目而過的排污管線，體育館至生活組團二（南）一線原有村道部位存在通信管線、給水管線穿項目而過。（2）項目及周邊主要管網(wǎng)分布如下圖19.4-1。主要管網(wǎng)分布示意與周邊管線工程協(xié)調(diào)措施項目與周邊管線工程協(xié)調(diào)措施詳見表19.4-1。與周邊管線工程協(xié)調(diào)措施序號溝通協(xié)調(diào)措施1（1）對于目前場內(nèi)分布較廣、數(shù)量較多的通訊、給水、排污等管線，我方入場后，對開挖影響范圍內(nèi)所有管線進行一次普查，對管線的性質(zhì)、材質(zhì)、埋深、和基坑的關系等方面仔細調(diào)查，必要時，根據(jù)圖紙信息和實地勘探資料，確定管線大概位置。然后通過開挖探溝，找出淺埋地下管線。確定管線位置前施工區(qū)域內(nèi)不得堆放各種物資、設備，各種車輛機械不得駛入本區(qū)域。探溝開挖必須使用人工，開挖暴露出管線進行詳查，在施工前對重大維生或易導致災情惡化的管線進行安全評估，取得其能承受的沉降和差異沉降的有關數(shù)據(jù)。調(diào)查清楚管線的管井、閥門開關控制位置。（2）根據(jù)調(diào)查所得的管線性質(zhì)、材質(zhì)、埋深、和場內(nèi)施工面的相互關系等資料對管線周邊土體進行注漿加固處理。（3）加強和相關部門及管線權屬單位的溝通、協(xié)調(diào)、配合，采取各種有效手段和方法，對管線設施情況進行詳細調(diào)查，以確保所提供的管線資料真實、準確、完整。目前初步設計提供的圖紙信息局部可能與實地不符，需要在施工前手持圖紙進行實地勘踏。將不符的通過照片，文字形式記錄下來，在核查過程中如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場情況與設計圖紙不符時，應繪制現(xiàn)狀管線圖，并及時向項目管理單位、監(jiān)理單位和管線權屬單位報告。并立刻召開管線協(xié)調(diào)會、進行現(xiàn)場核實交底，對于穿樓、妨礙施工的管線，該遷改的需立刻與對應產(chǎn)權單位和規(guī)劃局等單位進行溝通，確定遷改方案、并報管線綜合院做綜合管線平衡。在得到各管線相關部門的書面批準及建設方工程師簽證后，方可進行管線遷改工作。部分管線遷改會影響周邊尚未拆遷區(qū)域的居民正常生活，施工前與村委會及時溝通，給與村民相應補償，避免矛盾沖突的發(fā)生。2做好周邊管線保護工作，強化“誰承包、誰負責”的原則，實行公用管線保護責任制，項目負責人為本工程的公用管線保護責任人。（1）明確項目地下管線工作的責任人和專職管線保護監(jiān)督員，熟悉周邊地下管線原始及遷改后埋設情況，并在施工平面圖上詳細標明，同時根據(jù)施工需求及時提出具體的保護措施。（2）堅持按照政府有關要求辦理有關手續(xù)和對管線的監(jiān)護，要求有關單位進行現(xiàn)場交底監(jiān)護工作。（3）對需進行加固保護的管線，召開管線協(xié)調(diào)會，擬定加固方案。工程施工中，嚴格按照確定的管線加固方案進行實施。并有管線監(jiān)護人員和施工單位專職管線監(jiān)護員進行雙監(jiān)護。出現(xiàn)問題，立即停止施工，并上報建設方及有關單位。（4）進行信息化施工，嚴格執(zhí)行信息反饋機制，加強對因施工而影響范圍的構筑物和地下管線動態(tài)變化的監(jiān)控，根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)變化的情況，及時調(diào)整施工方案，確保道路與地下管線的正常運行。（5）定期召開與有關管線單位的配合會，隨時掌握有關管線的情況，為施工服務。（6）在施工過程中，遇到管線有異?，F(xiàn)象或管位有差異，可能對地下管線的安全和維修產(chǎn)生影響時應立即停止施工，同時與相關管線單位聯(lián)系，落實保護管線的措施后方可繼續(xù)施工。（7）施工時，施工管理人員必須向現(xiàn)場施工人員作好保護地下管線的交底工作，如因管理不善，措施不當而造成管線事故的有關人員，公司將進行嚴格處理，以確保地下管線和構筑物的安全。3瓶倉大道一側規(guī)劃河道邊線距市政管線及附屬建筑極近，施工時需采取保護及加固措施：（1）對河道周邊進行空洞普查，對查出的空洞采取注漿或其他措施回填，保證回填密實（2）嚴格根據(jù)施工圖，先進行圍護結構施工，確保土體變形不會造成沉降等情況，對瓶倉大道及附屬管線造成破壞。進行河道開挖等工作時，對于河道靠瓶倉大道一側需留置保護的通信、給水、排污、雨水管線需進行懸吊保護處理。（3）對于現(xiàn)有架空電纜連接的鐵塔，需與建設方、供電局等各方單位協(xié)商確認是移是留，若需移走，則立刻向相關政府部門提出書面申請，各方審批完成后立刻進行遷移，同時做好周邊受影響居民的安撫工作。（4）若鐵塔需留置，對于鐵塔和現(xiàn)有排污泵站之類的構筑物，河道施工時土體位移和沉降易對其基礎結構造成破壞，需采取監(jiān)測及保護措施；施工前對現(xiàn)有泵站和鐵塔進行詳細調(diào)查，了解其基礎構造、尺寸、與河道規(guī)劃線的實際間距、結構形式、高度等，并在其四個角點、長邊中點、室內(nèi)地坪或基礎中心布設沉降觀測點，采用全站儀觀測其水平位移、精密水準儀觀測其垂直位移，施工初期每天進行一次監(jiān)測，開挖接近設計標高時，每天進行兩次監(jiān)測，雨天或有異常情況時加密監(jiān)測。若發(fā)現(xiàn)監(jiān)測數(shù)據(jù)持續(xù)異常，可采取加打鋼板樁、加密圍護的方式，阻擋深層土體位移，避免其發(fā)生沉降、開裂和倒塌。我方將把對如鐵塔泵站等鄰近建、構筑物的保護措施方法列入施工組織設計。4供水、供電、燃氣、通信三網(wǎng)合一等系統(tǒng)施工均存在與周邊市政管線銜接的情況，其中，由建設方委托的電力專項設計單位完成35kv、10KV變配電工程的設計、燃氣公司完成燃氣系統(tǒng)的，由我方完成供水、三網(wǎng)合一系統(tǒng)及35kv變電站建筑、裝修、暖通等全部專業(yè)的設計，并由我方完成供水管線外接及紅線內(nèi)所有施工、供電其余管線及溝槽等其余工程施工、燃氣穿墻板及管道安裝后洞口修補以及紅線范圍內(nèi)管道開挖多余土方處置、除通信外線至主機房的穿線外所有施工銜接，工程量大，專業(yè)眾多，需與供電、燃氣、供水、通信等各產(chǎn)權公司及施工單位及時協(xié)調(diào)，保持與杭州市余杭區(qū)供電有限公司、杭州市余杭區(qū)水務集團有限公司、杭州市余杭區(qū)燃氣集團有限公司等單位的良好溝通與配合。若雨水、污水倒虹需接入周邊市政管網(wǎng)，均要向市、區(qū)城管部門提出申請，獲取允許接通城市排水設施許可審批。5處理施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構筑物的保護工作，我方將采取一切必要措施，妥善地保護地下公用管線，避免在施工期間造成損壞。一旦公用管線發(fā)生損壞事故，我方將立即通知監(jiān)理方，并上報建設方，同時應立即通知各有關管線產(chǎn)權單位，組織力量搶修，公用管線的修復工作使有關管線方滿意。沒有有關部門的書面批準及工程師的簽證，我方不能臨時或永久性地封斷管線。如果某管線由于本工程原因要永久性地封斷，我方的竣工圖上將明確表明。管線事故應急處理程序與建設方的溝通與協(xié)調(diào)工程總承包（EPC）管理集設計、施工、采購于一體。如有幸中標，我方進場后，將從進度計劃管理、技術質(zhì)量管理、安全文明管理、勞務管理和資金管理等方面積極與建設方、監(jiān)理方溝通、協(xié)作，確保項目建設平穩(wěn)進行，項目管理目標順利實現(xiàn)，展現(xiàn)完美履約能力。與建設方溝通協(xié)調(diào)原則我方將站在工程全局的角度，積極主動高效地為建設方服務，協(xié)助建設方落實重大施工事宜和施工條件，解決工程實施過程中的重大問題，協(xié)助建設方做好各專業(yè)分包方和材料設備的選型以及招標工作，充分體現(xiàn)文明、高素質(zhì)的施工企業(yè)形象。為此，我方將根據(jù)“三個服從”原則，落實“三制”制度，從多層次、多角度協(xié)調(diào)好工程總承包與發(fā)包方(建設方）的關系，具體如下表19.5-1。與建設方溝通協(xié)調(diào)原則序號原則具體內(nèi)容1“三個服從”原則在工程的施工和工程的管理過程中，總承包和建設方，對同一個問題的認識和看法可能有所不同，但雙方的目標是一致的，也就是履行承包合同、建造優(yōu)質(zhì)工程，將從以下幾個方面做出承諾：（1）建設方要求與工程總承包要求不一致，但建設方要求不低于、或高于國家規(guī)范要求時，服從建設方要求。（2）建設方要求與工程總承包要求不一致，但建設方要求改善使用功能時，服從建設方要求。（3）建設方要求超出合同范圍，但工程總承包方能夠做到時，服從建設方要求。2“三制”制度（1）定期例會制：定期召開與建設方的碰頭會，討論解決施工過程中，出現(xiàn)的各種矛盾以及問題，理順每一施工階段的關系。（2）預先匯報制：每周將下周的施工進度計劃以及主要施工方案和施工安排，包括質(zhì)量、安全、文明施工等，事先以書面形式向建設方匯報，便于建設方監(jiān)督。如有異議，工程總承包方將根據(jù)合同要求和三個服從原則，及時予以修正。（3）合理化建議制：從施工角度以及以往施工經(jīng)驗，來為建設方當一個好的參謀，及時為建設方提供各種提高質(zhì)量、加快施工進度以及降低投資費用的合理化建議，積極為建設方著想，爭取使工程以最少的投資，產(chǎn)生最佳的效果。與建設方溝通協(xié)調(diào)要點與建設方溝通協(xié)調(diào)要點詳見下表19.5-2。與建設方溝通協(xié)調(diào)要點序號原則具體要點1項目前期溝通協(xié)調(diào)要點（1）如我方有幸中標，迅速展開組織項目的施工，并積極進行專業(yè)分包的招標工作。（2）我方將配合發(fā)包人完成工程尚未完成的前期手續(xù)的報批報建工作，包括但不限于建設工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證等辦理工作。工程前期報批報建作為EPC工程總承包項目啟動階段的重點工作，其順利開展對本項目實施起著關鍵作用，對此我方在項目組織架構中專門組建對外聯(lián)系部，配備前期報批建專員，在項目負責人、施工負責人的分級領導下負責協(xié)調(diào)建設方并專門與政府各部門進行對接，辦理報批報建手續(xù)。前期報批報建工作主要以建設工程規(guī)劃許可證辦理、建設工程施工圖設計文件審查、建筑工程施工許可證辦理等三大要點為主，具體流程見下圖：項目前期報批報建流程建設工程規(guī)劃許可證辦理建設工程施工圖設計文件審查建筑工程施工許可證辦理（3）按招標文件要求向建設方、跟審方免費提供辦公用房6間，單間面積不小于15㎡。2項目過程溝通協(xié)調(diào)要點（1）負責發(fā)放建設方所發(fā)出的所有指令，并負責監(jiān)督專業(yè)分包方貫徹執(zhí)行。（2）組織和主持所有與專業(yè)分包有關的協(xié)調(diào)和圖紙會審會議，并在會議后三天內(nèi)向建設方提交會議紀要或圖紙會審紀要。（3）在施工現(xiàn)場保留一整套圖紙，以供建設方隨時查閱。（4）開工前一周內(nèi)提供施工總進度計劃和施工組織設計，并在施工總進度計劃經(jīng)批準后7日內(nèi)提交年資金使用計劃、工程設備采購計劃、專業(yè)分包招標計劃。（5）按時參加建設方代表召開的各種會議。（6）支持建設方代表對項目執(zhí)行做出的各種決定，嚴格執(zhí)行建設方在項目執(zhí)行過程中發(fā)出的各項指令，積極落實，及時反饋。（7）我們將按時向建設方提供項目進展報告和各種項目過程文件，以便于建設方了解項目的進展。（8）項目負責人將代表我方同建設方代表進行項目執(zhí)行過程中的溝通和協(xié)調(diào)，并及時將項目進展情況向局匯報。（9）根據(jù)建設方的建設意圖，發(fā)揮我方的總體技術優(yōu)勢，站在建設方的高度從工程的使用功能、設計的合理性等方面考慮問題，提出合理化建議。3項目后期溝通協(xié)調(diào)要點（1）安排專人進行綜合協(xié)調(diào)管理各專業(yè)分包方的施工和工序穿插，各種資源配備向該區(qū)域傾斜，確保工程按期完成。（2）總承包項目部資料室除在施工過程中督促、檢查各分包方的施工資料外，工程施工后期，專門負責匯總、復核、整理整體工程(包括平行發(fā)包工程）的竣工驗收備案資料，在項目負責人的統(tǒng)一領導下，負責統(tǒng)一組織整體工程(包括平行發(fā)包工程）的整體竣工驗收和竣工備案工作，以保證按期交付建設方使用。與建設方溝通協(xié)調(diào)具體內(nèi)容項目各階段溝通協(xié)調(diào)具體內(nèi)容見下表19.5-3。與建設方溝通協(xié)調(diào)具體內(nèi)容序號階段具體內(nèi)容1設計管理方面溝通協(xié)調(diào)（1）設計開工前，積極與建設方對接，盡快取得設計需要的項目基礎資料及現(xiàn)場障礙資料，并連同建設方一起對工程基準坐標等資料進行復核交樁；若出現(xiàn)無法核實建設方所提供的資料中的數(shù)據(jù)、條件和資料的情況時，及時與建設方溝通并進一步確認。（2）設計開工后，盡早完成初步設計圖紙的識圖，若有圖紙缺陷，及時對建設方提出書面意見及建議；項目進行施工圖設計時，除項目功能、建設規(guī)模、平面布局、建設范圍、建設標準、項目工期原則上不得修改外，若有可優(yōu)化項，將及時向建設方提出調(diào)整建議，并經(jīng)建設方批準同意后再進行調(diào)整，并進行優(yōu)化、深化設計。（3）施工圖完成后，及時將施工圖及施工圖預算交由建設方審核，建設方對施工圖的交付標準、施工做法及預算指標進行認定，保證施工圖交付標準滿足項目建設標準、效果要求。（4）嚴格按國家規(guī)定和合同約定的技術規(guī)范、標準進行設計，嚴格按合同規(guī)定的內(nèi)容、時間及份數(shù)向建設方交付施工圖設計文件，并對提交的設計文件的質(zhì)量負責。（5）中標公示結束后25日歷天內(nèi)快速完成河道、橋梁、地下室樁基、地下室結構出圖等施工圖設計文件并配合完成相關圖審工作，中標公示結束后15日歷天內(nèi)完成辦理建設工程規(guī)劃許可證所需的所有施工圖設計、專項設計、非標準設備設計等設計工作并完成工程規(guī)劃許可證辦理。辦理施工許可證所需的圖審完成后3日歷天內(nèi)完成辦理施工許可證。（6）設計審查階段之前，及時向建設方提交符合設計審查深度的設計文件供建設方預審，且對建設方提出的任何預審建議要積極響應，并按建設方的建議進行設計修改，直至建設方滿意為止。（7）我方按階段及時報送施工圖設計文件、相關工藝設計文件以及其余設計文件，并配合建設方進行設計意圖描述，督促建設方在收到相應設計文件后30日歷天內(nèi)予以回復確認，保證現(xiàn)場正常施工。（8）若存在工藝材料等確需調(diào)整的，我方將提供調(diào)整原因、出具調(diào)整后的相應設計文件、調(diào)整前后的造價對比等內(nèi)容，報建設方審核通過后方可實施。（9）項目實施過程中國家頒布了新的標準或規(guī)范時，我方將向建設方提交有關新標準、新規(guī)范的建議書。對其中的強制性標準、規(guī)范，我方將嚴格遵守，建設方作為變更處理；對于非強制性的標準、規(guī)范，建設方可決定采用或不采用，決定采用時，作為變更處理。2采購管理方面溝通協(xié)調(diào)（1）我方負責組織工程物資采購（包括備品備件、專用工具及廠商提交的技術文件），負責運抵現(xiàn)場，并對其需用量、質(zhì)量檢查結果和性能負責。對于所有進場設備的采購，我方將提前30天向建設方提供書面的計劃，經(jīng)建設方、監(jiān)理書面審核后再安排進場。（2）施工圖設計完成后，我方將嚴格按建設方審查明確的品牌、規(guī)格、質(zhì)量等級等要求編制并提供采購詳細計劃，采購計劃需與總進度計劃一并提交，并體現(xiàn)在總進度計劃之中。實施采購30天前，我方將向建設方、監(jiān)理人、跟蹤審計方遞交采購內(nèi)容，主要技術指標、具體品牌型號和樣品等。主要材料、設備經(jīng)建設方和監(jiān)理書面簽證認可后在進行采購，進場主要材料、設備也將及時報建設方、監(jiān)理驗收，驗收合格后再用于本項目。（3）在履行合同過程中，若由于國家新頒布的強制性標準、規(guī)范，造成我方負責提供的工程物資（包括建筑構件等），雖符合合同約定的標準，但不符合新頒布的強制性標準時，我方將負責修復或重新訂貨，并及時與建設方溝通，商定變更事項，確保項目正常推進。（4）我方負責對工程物資的強制性檢查、檢驗、監(jiān)測和試驗，并向建設方提供相關報告。我方采購的材料設備在使用前，將按國家有關標準進行檢驗或試驗，并向建設方提交檢驗或試驗報告；我方在設備、物資進場后三天內(nèi)，主動提交開箱驗收記錄、合格證、說明書、檢測試驗報告以及建設方認為需提交的其他資料。（5）我方將為建設方人員進行下列活動提供一切機會，包括提供進入條件、設施、許可和安全裝備。1）確保建設方有充分機會進入現(xiàn)場的所有部分以及獲得天然材料的所有地點；2）確保建設方在生產(chǎn)、加工和施工期間（在現(xiàn)場和合同規(guī)定的其他范圍），能隨時對材料和工藝進行檢查、檢驗、測量和試驗，并對生產(chǎn)設備的制造和材料的加工生產(chǎn)進度進行檢查。（6）確保建設方人員有權檢查、檢驗、測量和（或）試驗的工作，每當任何工作已經(jīng)準備好，在覆蓋、掩蔽、包裝以便儲存或運輸前，我方將及時通知建設方。（7）我方將負責對工程物資的強制性檢查、檢驗、監(jiān)測和試驗，并向建設方提供相關報告。我方采購的材料設備在使用前，將按國家有關標準進行檢驗或試驗，并向建設方提交檢驗或試驗報告。（8）現(xiàn)場清點與檢查1）我方將在負責提供的工程物資運抵現(xiàn)場3日前通知建設方。建設方、監(jiān)理人與我方（或包括分包）按每批貨物的提貨單據(jù)清點箱件數(shù)量及進行外觀檢查，并根據(jù)裝箱單清點箱內(nèi)數(shù)量、出廠合格證、圖紙、文件資料等，并進行外觀檢查。經(jīng)檢查清點后雙方人員簽署交接清單。2）經(jīng)現(xiàn)場檢查清點發(fā)現(xiàn)箱件短缺，箱件內(nèi)的物資數(shù)量、圖紙、資料短缺，或有外觀缺陷的，工程物資在缺陷未能修復之前不得用于工程。（9）主要建筑、安裝材料（設備）將按雙方約定的品牌、系列、規(guī)格并經(jīng)建設方書面同意封樣后在進行訂貨。未明確品牌、系列的材料，建設方對我方提供的樣品不能滿足設計要求或式樣、顏色不滿意或價格不合理（指市場的實際價格和我方所報價或與我方投標時所報價相差較大），我方將進行調(diào)換直至建設方滿意為止。3施工管理方面溝通協(xié)調(diào)收到中標通知書后，我方將及時響應，按照招標文件要求簽訂合同，組建項目部。根據(jù)ISO9000質(zhì)量管理體系要求，建立符合項目實際情況的質(zhì)量保證體系，并確保質(zhì)量保證體系有效運行。（1）我方將在開工前一周內(nèi)提供八份施工總進度計劃，開工后每周提供（一式八份）施工進度報表（包括形象進度、質(zhì)量情況、重大事件和存在問題及擬采取的措施等）及下周的施工進度計劃。對實際進度與已批準的進度計劃不符時，不論何種原因我方將按建設方及監(jiān)理批復意見要求在3天內(nèi)提交一式八份修訂后的進度計劃重新報送建設方和監(jiān)理審批。（2）工程開工前一周內(nèi)，我方將提供詳細的施工組織設計方案8套供建設方及監(jiān)理人審查，并督促建設方及其委托的監(jiān)理人在接到總體施工組織設計后及時提出建議和要求。（3）我方進場前將提交施工現(xiàn)場總平面布置圖，經(jīng)建設方的認可或按照建設方的要求修改后，再進行施工現(xiàn)場布置。進場后1個月內(nèi)完成場地硬化、企業(yè)形象設計圖牌、安全警示圖牌等工作，并通過建設方的驗收。企業(yè)形象設計圖牌、安全警示圖牌、臨時用電、臨時圍擋、安全防護、臨時用房等安全文明施工必須達到浙江省建設工程安全生產(chǎn)、文明施工標準化工地的要求和余杭區(qū)的相關規(guī)定【《關于進一步規(guī)范余杭區(qū)建設工地文明施工（圍擋、臨時用房等）管理的通知》（余建〔2019〕93號）文件或最新文件】，臨時圍墻的形象設計建設方批準后再進行實施。（4）施工圖審查完成后我方將對施工組織設計進行完善和優(yōu)化，并及時報送建設方與監(jiān)理審核。（5）建設方將提供：1）五臺800kVA基建變，1處接水點（我方需及時自行申請），中標之后由我方負責（包括電費、水費、管理等）。如實際施工時臨時用電、用水容量不足的由我方自行解決。2）場地內(nèi)已完工的施工便道，進場后我方主動協(xié)調(diào)辦理移交。（6）我方將提前提交完整的辦理相關許可、手續(xù)和批文等所需要的相關文件、資料、證件；將在合同約定的開工日期前，配合建設方取得建設工程規(guī)劃許可證、工程質(zhì)量安全監(jiān)督等手續(xù)和施工許可證。（7）我方將主動與建設方聯(lián)系并與有關方進行協(xié)調(diào)、處理施工場地周圍及臨近的文物建筑、古樹、名木、地下文物、化石和墳墓等的保護工作。施工場地周圍及臨近的一般建筑物、構筑物、地下管線、線纜，由我方負責保護。（8）施工過程中，我方如發(fā)現(xiàn)施工場地周圍可能存在資料中未反映的地下管網(wǎng)線，將立即停止施工并向建設方及相關方書面報告，待確認安全后再進行施工；在施工過程中新發(fā)現(xiàn)的場地周圍及臨近影響施工的建筑物、構筑物、地鐵站、文物建筑、古樹、名水，以及地下管線、線纜、高壓電纜及管溝、構筑物、文物、化石和墳墓等，立即采取保護措施，并及時通知建設方。（9）我方負責對工程、單項工程、施工部位的放線，對放線的準確性負責，并主動聯(lián)系建設方與監(jiān)理見證，確認無誤后進入下一步施工。（10）相應工程開工前一周內(nèi)及時向建設方提供主要單項工程、主要分部分項工程施工組織設計八份，并督促建設方和監(jiān)理人在監(jiān)理人收到施工組織設計后10天內(nèi)確認或提出修改意見。（11）我方在施工過程中因增加場外臨時用地，臨時要求停水、停電、中斷道路交通，爆破作業(yè)，或可能損壞道路、管線、電力、郵電、通訊等公共設施的情況，將及時想建設方及監(jiān)理報備，并自行辦理相關申請批準手續(xù)，建設方予以協(xié)助。（12）施工時發(fā)生異常情況，應及時向建設方、監(jiān)理方報告，堅決杜絕知情不報的情況，以免引起的工程損失或其他損失。（13）我方項目負責人、設計負責人、施工負責人、施工技術負責人將按時參加建設方組織的工作會議。施工期間應積極配合建設方工作。（14）我方將按合同進度計劃的要求，及時配置施工設備和修建臨時設施。進入施工場地的我方設備需經(jīng)監(jiān)理核查后才能投入使用。我方更換合同約定的設備時，應報監(jiān)理批準。我方將自行負責修建臨時設施；需要臨時占地的，將征得建設方同意，尋求建設方協(xié)助辦理臨時用地手續(xù)。1）我方將為建設方、監(jiān)理方、跟蹤審計等方提供在施工現(xiàn)場的辦公場所等設施。2）我方將向建設方提供辦公和生活房屋及設施的情況：向建設方、跟審方免費提供辦公用房6間，單間面積不小于15㎡。（包括空調(diào)、辦公設施、桌椅、電腦、打印機、網(wǎng)絡等）。（15）我方將為建設方、監(jiān)理方、質(zhì)監(jiān)方等進行工程檢查時免費提供安全保護用具和各種設施的方便。（16）我方將在各主要分部分項工程施工前，編制專項施工方案，并報監(jiān)理和建設方審批，并嚴格按審批后的方案組織實施。（17）我方在施工過程中，將仔細審核施工圖紙，對其中尺寸、標高的錯誤，對建筑、結構、安裝等各專業(yè)圖紙中的互相矛盾，對節(jié)點詳圖與平立面圖紙之間的矛盾，及時向監(jiān)理、設計、建設方提出。（18）工程材料設備進場前及時報驗，進行場外驗收制度，規(guī)定復試的材料，必須經(jīng)復試合格后才能用于工程實體，并報送復試報告至監(jiān)理與建設方。（19）施工現(xiàn)場需要配置的試驗場所、試驗設備、其他試驗條件、試驗檢測方資質(zhì)條件等均按有關規(guī)定和監(jiān)理要求執(zhí)行。試驗、檢測方我方選擇方后報監(jiān)理人、建設方審核，審核通過后方可確定試驗、檢測方。（20）隱蔽工程和中間驗收：工程具備覆蓋、掩蓋條件或達到協(xié)議條款約定的中間驗收部位，我方自檢合格后在隱蔽和中間驗收48小時前通知建設方代表參加。通知包括我方自檢記錄、隱蔽和中間驗收的內(nèi)容、驗收時間和地點。我方準備驗收記錄。驗收合格，建設方代表在驗收記錄上簽字后，方可進行隱蔽和繼續(xù)施工。驗收不合格，我方將在建設方限定時間內(nèi)修改后重新驗收。（21）我方覆蓋工程隱蔽部位后，建設方或監(jiān)理人對質(zhì)量有疑問的，可要求我方對已覆蓋的部位進行鉆孔探測或揭開重新檢查，我方將遵照執(zhí)行，并在檢查后重新覆蓋恢復原狀。（22）我方將做好包括開槽、補槽、補洞，門窗安裝后邊縫的修補，修補質(zhì)量經(jīng)建設方書面確認，再進行下一步施工動作。（23）我方將做好各類迎檢、開竣工典禮相關工作及活動安排，并根據(jù)建設方要求完成各項工作。（24）我方及分包人隨時接受建設方、監(jiān)理人所進行的安全、質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。我方將為此類監(jiān)督、檢查提供方便。1）我方委托第三方對施工質(zhì)量進行檢查、檢驗、檢測和試驗時，將在取得建設方同意后以書面形式通知建設方。建設方有權對認為需要檢測的內(nèi)容另行委托檢測方抽檢，我方將積極配合檢測工作。2）我方將遵守施工質(zhì)量管理的有關規(guī)定，負有對其操作人員進行培訓、考核、圖紙交底、技術交底、操作規(guī)程交底、安全程序交底和質(zhì)量標準交底，及消除事故隱患的責任。3）我方將按照設計文件、施工標準和合同約定，負責編寫施工試驗和檢測方案，對工程物資（包括建筑構配件）進行檢查、檢驗、檢測和試驗，不合格的不得使用。并有義務自費修復和（或）更換不合格的工程物資，因此造成竣工日期延誤的，由我方負責。4）我方的施工應符合合同約定的質(zhì)量標準。施工質(zhì)量評定以合同中約定的質(zhì)量檢驗評定標準為依據(jù)。對不符合質(zhì)量標準的施工部位，我方將自費修復、返工、更換等。因此造成竣工日期延誤的，由我方負責。（25）我方將在正式開工前一周內(nèi)提供八份職業(yè)健康、安全、環(huán)境保護管理實施計劃給建設方。（26）我方將積極與建設方配合，在施工開工前10天內(nèi)編制施工場地治安管理計劃，并制定應對突發(fā)治安事件的應急預案。（27）我方將遵守工程建設安全生產(chǎn)有關的管理規(guī)定，嚴格按照安全生產(chǎn)的標準組織施工，隨時接受建設方、監(jiān)理和行業(yè)安全檢查人員依法實施的監(jiān)督檢查，采取必要的安全防護措施，消除事故隱患。（28）從進場之日起至工程移交后且在質(zhì)保期結束之日止，我方將安排專人（不少于2人）配合建設方處理工程范圍內(nèi)所有投訴、數(shù)字城管、安全隱患等相關內(nèi)容的整改。（29）我方（包括其分包人）的人員，在現(xiàn)場作業(yè)過程中發(fā)生死亡、傷害事件時，我方將立即采取救護措施，并立即報告建設方和（或）救援方，我方將維護好現(xiàn)場并采取防止事故蔓延的相應措施。（30）對重大傷亡、重大財產(chǎn)、環(huán)境損害及其它安全事故，我方將按有關規(guī)定立即上報有關部門，并立即通知建設方代表和監(jiān)理人。同時，按政府有關部門的要求處理。（31）我方將遵循建設方的要求，配備資料員及時開展資料收集工作?？⒐を炇諘r提供完整的竣工資料，包括竣工圖、隱檢工程記錄、影像資料、性能測試報告及材料、設備的合格證、質(zhì)保單及使用說明等資料等工程資料?？⒐べY料共需交二套原件（只有一套原件的如質(zhì)保單等可以復?。?。相關資料分別按規(guī)定整理。工程各節(jié)點照片檔案，以及聲像資料需及時提交。提供工程竣工圖光盤2張。以上資料均將符合政府部門的相關規(guī)定。提交竣工試驗方案的份數(shù)和時間：竣工試驗前15日提供八份。我方負責提供竣工試驗所需的人員、設備、材料、燃料、電力、消耗品、工具等必要的條件。（32）工程一次性移交，建設方頒發(fā)工程接收證書。接收工程時我方提交的資料，提交竣工試驗資料的類別、內(nèi)容、份數(shù)和時間：竣工驗收后3個月內(nèi)提供，一式捌份。工程全部完工并通過各項驗收、調(diào)試合格，如接收方已明確的，則移交至接收方，如接收方未明確的，則我方自行做好相應物業(yè)管理直至移交，并承擔相應費用，在接收方未明確前，因消防等驗收對相關管理人員有要求的，由我方負責，若工程尚有掃尾工程未完成或存在影響交付使用的缺陷需要修復的，應當待掃尾工程完成并已將影響交付使用的缺陷問題修復完好通過復驗，我方方可移交。（33）竣工驗收前兩周提供完整的竣工驗收圖紙和竣工報告各8份，需及時提供符合各職能部門要求城建檔案館歸檔要求的電子及紙質(zhì)施工圖紙，套數(shù)根據(jù)建設方需求。（34）我方將在建設方接到竣工驗收報告和完整的竣工資料，并在被確認后的30日內(nèi)，組織竣工驗收。（35）竣工后，我方將當從施工現(xiàn)場清除我方的全部工程設備、多余材料、垃圾和各種臨時工程，并保持施工現(xiàn)場清潔整齊。經(jīng)建設方書面同意，我方可在建設方指定的地點保留我方履行保修期內(nèi)的各項義務所需要的材料、施工設備和臨時工程。（36）認真履行總承包合同，做好竣工后對建設方等各單位的服務，包括回訪和保修。與初步設計相關方溝通與協(xié)調(diào)我方將委派各專業(yè)負責人組建對接小組與初步設計單位對接，明確設計條件、設計依據(jù)和設計思路，與審圖單位通過定期的溝通，將問題集中反饋，集中解決，組成攻堅小組持續(xù)深化，實現(xiàn)快速設計，助力主體施工圖設計順利進行。與初步設計單位的協(xié)調(diào)溝通是落實原設計意圖，控制造價的關鍵步驟。初步設計單位設計管理協(xié)調(diào)主要流程如下：初步設計單位設計協(xié)調(diào)流程將從以下幾個方面著手，加強與設計相關方溝通與協(xié)調(diào)：（1）保證提供的設計（相關文件成果包括圖紙、各專業(yè)技術措施、建造執(zhí)行標準等）符合相關政策及法規(guī)的要求。（2）保證施工圖內(nèi)容按前期的設計理念逐一落實。（3）保證優(yōu)化和深化后的施工圖設計通過建設單位及其他各方的認可。（4）保證施工圖設計能滿足項目已批復的經(jīng)濟指標。（5）保證施工圖設計總體設計進度滿足項目整體進度的要求。與監(jiān)理方的溝通與協(xié)調(diào)與監(jiān)理方溝通協(xié)調(diào)原則作為總承包方應正確理解監(jiān)理方的地位和作用，監(jiān)理方既是協(xié)助建設方對工程實施管理與監(jiān)督，也是協(xié)助總承包方搞好工程，有效的監(jiān)督可減少工程總承包的失誤，確保各項工程管理目標的實現(xiàn)，因此，為搞好與監(jiān)理方的關系，我們在處理有關問題時，將以“三讓”為原則，在此基礎上采取一系列的配合措施?！叭尅痹瓌t內(nèi)容詳見下表19.7-1?！叭尅痹瓌t序號內(nèi)容1在監(jiān)理方要求高于國家規(guī)范標準時，總承包方意見讓位于監(jiān)理方意見。2在監(jiān)理方要求可改善使用功能時，總承包方意見讓位于監(jiān)理方意見。3在監(jiān)理方要求與總承包方要求效果一致但做法不同時，總承包方意見讓位于監(jiān)理方意見。與監(jiān)理方溝通協(xié)調(diào)具體內(nèi)容與監(jiān)理方溝通協(xié)調(diào)具體內(nèi)容序號內(nèi)容1充分了解監(jiān)理方工作的性質(zhì)、原則，尊重監(jiān)理方人員，對其工作積極配合，始終堅持雙方目標一致的原則，并積極主動地處理各項工作。認真學習本項目《監(jiān)理實施細則》和監(jiān)理方工作交底內(nèi)容，服從監(jiān)理方的監(jiān)督管理。與監(jiān)理方配合執(zhí)行“三讓”原則，即總承包與監(jiān)理方案不一致，但效果相同時，總承包意見讓位于監(jiān)理方。總承包與監(jiān)理方要求不一致時，但監(jiān)理方要求有利于使用功能時，總承包意見讓位于監(jiān)理方?？偝邪c監(jiān)理方要求不一致，但監(jiān)理方要求高于標準或規(guī)范時，總承包讓位于監(jiān)理方。2開工前，項目部編制總進度計劃（包括設計總進度計劃、施工總進度計劃、采購總進度計劃和各項資源配置總進度計劃），報送監(jiān)理方審批。經(jīng)過建設方和監(jiān)理方最終簽確后，該總進度計劃作為項目部施工進度管理的根本依據(jù)，接受監(jiān)理方的監(jiān)督管理。3開工前一周內(nèi)，編制完成《施工組織設計》，報送監(jiān)理方審批，經(jīng)過建設方和監(jiān)理方最終簽確后，作為監(jiān)理方監(jiān)督管理項目部施工全面管理的重要依據(jù)。4開工前，項目部編制完成《質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃》和《質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃書》，組織建設方、監(jiān)理方、使用方和監(jiān)理方參與評審，聽取他們的寶貴意見，為質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)奪杯工作奠定堅實基礎。在創(chuàng)優(yōu)實施過程中，嚴格按照《質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃》和《質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃書》執(zhí)行，接受監(jiān)理方的監(jiān)督管理。5各分部分項工程開工前，必須及時編制完成相應的施工方案，并報送監(jiān)理方審批，超過一定規(guī)模危險性較大的分部分項工程施工方案還應組織專家論證。施工過程中必須嚴格按照施工方案執(zhí)行，接受監(jiān)理方的監(jiān)督管理。6項目部根據(jù)施工總進度計劃，提前編制分包計劃和項目整體施工工序穿插、場地移交計劃，經(jīng)監(jiān)理方簽確后，上報建設方取得審批意見。各分包方進場時間以及主要分部分項工程開始時間，必須報告監(jiān)理方。在項目施工過程中，項目部編制每日情況報告、周進度計劃、月進度計劃、月勞動力需求計劃和月度物資采購計劃，及時上報監(jiān)理方。7積極邀請監(jiān)理方參加圖紙會審，集思廣益，挖掘更多“錯、漏、碰、缺”方面的圖紙問題，聽取監(jiān)理方合理的設計優(yōu)化意見。8對于監(jiān)理方在施工現(xiàn)場提出的各種施工方法、整改措施、合理化建議要隨時記錄，并將內(nèi)容隨時向項目部各職能部門和各分包隊伍傳達。9材料（設備）進場驗收必須接受監(jiān)理方的監(jiān)督、見證，有需要復試的，必須及時取樣送檢。材料（設備）進場驗收不合格材料（設備）一律做退場處理。10積極協(xié)助項目監(jiān)理方人員完成一些力所能及的工作，為項目監(jiān)理方人員提供良好的辦公環(huán)境和生活環(huán)境。積極邀請項目監(jiān)理方人員參加項目部舉行的文體娛樂活動和公共事業(yè)活動，拉近心與心的距離，營造和諧氛圍，有利于彼此更好地溝通。11對于工程進展當中的疑難問題，將會同監(jiān)理方一同解決，并及時收集相關資料，組織項目管理人員和監(jiān)理方人員對同類工程進行參觀學習，以便拿出最好的解決辦法。積極組織工程相關各方參加監(jiān)理例會，聽取建設方、監(jiān)理方、設計各方對工程施工的指導意見，認真落實各方對總承包方提出的要求。對要求總承包方需提交書面資料時，及時提交相關資料，確保監(jiān)理方及時做出決定，保證整個工程的順利實施。12及時向監(jiān)理方提供有關生產(chǎn)計劃、統(tǒng)計資料、工程報告等，按《建設工程監(jiān)理規(guī)范》的規(guī)定和施工合同的要求，接受監(jiān)理方的監(jiān)督和管理，搞好協(xié)作配合。13在合作過程中，注意現(xiàn)場簽證工作，遇到設計變更、材料改變或特殊工藝以及隱蔽工程等，及時得到監(jiān)理方人員的認可，并形成書面材料，避免與監(jiān)理方人員的摩擦。14嚴格組織施工，避免在施工中出現(xiàn)敏感問題。一旦與監(jiān)理方意見不一致時，雙方在相互理解、相互配合的原則下進行協(xié)商，尊重監(jiān)理方人員或監(jiān)理方的最后決定。15嚴格按照相關要求，為監(jiān)理方在工程項目施工現(xiàn)場提供良好的工作條件，為監(jiān)理方在現(xiàn)場順利開展工作提供保障。16嚴格按照文件規(guī)定要求，及時全面地提供施工組織設計、施工方案、現(xiàn)場檢查申請、材料報批、分包選擇等書面資料，使監(jiān)理方及時、充分地了解掌握相關工作的進展，對工程實施實行全面有效地監(jiān)理。17定期參與監(jiān)理例會，討論解決施工過程中出現(xiàn)的各種矛盾及問題，理順每一階段的關系，使整個施工過程井然有序。對于監(jiān)理方提出的工程合理化建議，我們將遵照執(zhí)行。18在施工全過程中，服從監(jiān)理方的“四控”(即質(zhì)量控制、工程投資控制、工期控制和安全控制）、“兩管”(即合同管理和資料管理）和監(jiān)督、協(xié)調(diào)。19在施工過程中嚴格執(zhí)行“三檢制”，服從監(jiān)理方驗收和檢查，并按照監(jiān)理方工程師提出的要求，予以整改，對各分包方予以檢控，行使工程總承包方的職責，確保產(chǎn)品達到優(yōu)良，杜絕現(xiàn)場分包方不服從監(jiān)理工作的現(xiàn)象發(fā)生，使監(jiān)理方的一切指令得到全面執(zhí)行。20嚴格執(zhí)行砼澆搗令制度，未經(jīng)監(jiān)理同意而擅自澆搗的，監(jiān)理有權責令其停工，砼檢測不合格，我方無條件返工。21所有進入現(xiàn)場使用的成品、半成品、設備、材料、器具(含各分包），在使用前按規(guī)定進行檢驗、試驗，并向監(jiān)理方提交產(chǎn)品合格證和檢測報告。經(jīng)確認后，方可用在工程上。22對監(jiān)理方在現(xiàn)場檢查中提出的口頭或書面整改要求，及時按要求進行整改后，請監(jiān)理方再次驗收，最大限度地縮短整改時間，以為后續(xù)工作創(chuàng)造條件。23現(xiàn)場驗收申請、審批資料的申報要提前提交監(jiān)理方，為監(jiān)理方正常的驗收和審批留有足夠的時間。為監(jiān)理方順利開展工作給予積極地配合，在現(xiàn)場質(zhì)量管理中服從監(jiān)理方的管理。與政府相關部門的溝通與協(xié)調(diào)設計管理與政府相關部門的溝通與協(xié)調(diào)設計管理需與政府相關部門溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容主要為前期報批報建事宜，包括建設工程規(guī)劃許可證、施工圖送審前置條件的辦理及施工圖送審辦理，并最終取得建設工程施工圖設計文件審查合格書。我方擁有豐富的工程總承包（EPC）項目的報批報建經(jīng)驗，結合與杭州市余杭區(qū)政府相關部門咨詢結果，梳理建設工程規(guī)劃許可證辦理的要求，確保設計開工后15個日歷天內(nèi)完成建設工程規(guī)劃許可證的辦理。我方按計劃對施工圖設計文件進行意見征求、組織相關專項評審、落實相關要求送審，并實時跟蹤施工圖審查，及時與審查機構相關人員溝通，及時組織相關人員對審查機構提出的意見或建議進行研究，并在規(guī)定的時間內(nèi)作出相應的回應，直至本工程施工圖設計文件審查通過，并取得建設工程施工圖設計文件審查合格書。安排設計管理負責人專項負責設計階段的報批報建工作，確保圖審完成后3日歷天內(nèi)完成建設工程施工許可證的辦理，實現(xiàn)項目的完美履約。杭州市余杭區(qū)建設項目審批流程圖（1）建設工程規(guī)劃許可證核發(fā)建設工程規(guī)劃許可證核發(fā)流程詳見表19.5-2與建設方溝通協(xié)調(diào)要點。采購及施工管理與政府相關部門的溝通與協(xié)調(diào)采購及施工管理與政府對接部門詳見下表19.8-1。政府對接部門的關系協(xié)調(diào)序號政府相關機構協(xié)調(diào)的主要內(nèi)容1余杭區(qū)城鄉(xiāng)建設局質(zhì)量安全監(jiān)站過程質(zhì)量、安全監(jiān)督。2余杭區(qū)水利水電工程質(zhì)量安全監(jiān)督站報監(jiān)、過程質(zhì)量、安全監(jiān)督。3余杭區(qū)五水共治工作指揮部河道處理4余杭區(qū)城鄉(xiāng)建設局建管處協(xié)調(diào)工程管理的規(guī)范化、報監(jiān)。5余杭區(qū)環(huán)境保護局、國土資源局余杭區(qū)分局協(xié)調(diào)夜間及重大節(jié)日施工，遵守地方政府和有關部門對施工場地交通、環(huán)衛(wèi)、安全和施工噪音等管理規(guī)定，并辦理相關審批手續(xù)，了解環(huán)境保護要求，配合環(huán)保局落實好周邊及現(xiàn)場環(huán)境保護工作。夜間施工許可證、污水排放許可證等辦理。6余杭區(qū)城市管理局協(xié)調(diào)并配合做好工地周邊及工地內(nèi)的保潔工作、協(xié)調(diào)并做好工程臨時出入口及道路出入的相關工作。7所在地居委會協(xié)調(diào)并配合街道處理周邊關系、傳遞政府相關文件要求。8公安局余杭區(qū)分局協(xié)調(diào)并做好工程內(nèi)外、生活區(qū)的治安工作。9余杭區(qū)衛(wèi)生健康委員會協(xié)調(diào)并做好工程衛(wèi)生工作及所有職工健康工作。10余杭區(qū)人力資源和社會保障局協(xié)調(diào)并做好所有職工的勞動保障工作。11余杭區(qū)檔案局業(yè)務股室協(xié)調(diào)工程備案交工資料的交付工作。12余杭區(qū)交通運輸局協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場周圍交通維護。采購及施工管理與政府相關部門的溝通與協(xié)調(diào)措施詳見下表19.8-2。與政府相關部門的溝通與協(xié)調(diào)序號類別具體內(nèi)容1與建設行政主管部門關系協(xié)調(diào)（1）接受政府建設行政主管部門領導、審查，按規(guī)定處理好項目施工的一切手續(xù)。（2）在施工活動中，應主動向政府建設行政主管部門請示匯報，取得支持與幫助。（3）在發(fā)生合同糾紛時，政府建設行政主管部門應給予調(diào)整或仲裁。（4）在工程開工前，與各部門取得聯(lián)系，并辦理政府各部門規(guī)定的手續(xù)，如臨建審批、夜間施工、污水排放等。（5）建立定期溝通制度，及時向有關部門匯報施工管理情況，遇到的困難及解決的措施等，以期獲得有力的支持。（6）建立綜合治理小組，對涉及施工現(xiàn)場的治安、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、消防等問題按有關規(guī)定進行管理，確保不因上述方面的問題影響工程的順利進行。2與質(zhì)量監(jiān)督部門關系協(xié)調(diào)（1）及時辦理建設工程質(zhì)量監(jiān)督通知單等手續(xù)。（2）接收質(zhì)量監(jiān)督部門對建材質(zhì)量、施工全過程的質(zhì)量監(jiān)督，并對所提出的問題進行改正。（3）按規(guī)定向監(jiān)督部門提供有關質(zhì)量文件和材料。3與安全監(jiān)督部門關系協(xié)調(diào)（1）按照規(guī)定辦理安全資格認證、建立安全臺賬。（2）施工中接受安全監(jiān)督監(jiān)察部門的檢查、指導，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改、消除。4與消防部門關系協(xié)調(diào)（1）施工現(xiàn)場有消防平面布置圖，符合消防規(guī)范，辦理施工現(xiàn)場安全資格認可后方可施工。（2）隨時接受消防部門對施工現(xiàn)場的檢查，對存在問題及時改正。（3）竣工驗收后還必須將有關文件報消防部門，進行消防驗收，若存在問題，立即返修。5與公安交通部門關系協(xié)調(diào)（1）進場后向當?shù)嘏沙鏊鐚崊R報工地性質(zhì)、人員狀況。為外來人員辦理相關手續(xù)。（2）主動與公安部門配合，消除不安定因素和治安因素。（3）協(xié)調(diào)并做好工程臨時出入口及道路出入，協(xié)助交通部門維持現(xiàn)場周圍的交通，緩解施工帶來的交通壓力。6與環(huán)衛(wèi)部門關系協(xié)調(diào)（1）遵守公共關系準則，注意文明施工，搞好環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、場容場貌、安全工作等，采取有效措施盡量減小塵土和噪音污染，現(xiàn)場配備5臺灑水車、40臺霧炮機、圍墻安裝自動噴淋系統(tǒng)和有效的揚塵監(jiān)測系統(tǒng)，有明顯揚塵期間應不間斷灑水，直到滿足降塵要求為止并滿足相關部門要求。現(xiàn)場至少配置兩套土方運輸車進出場的沖洗場地以及相應的人員及設備。需要進行夜間作業(yè)時提前報批。（2）尊重社區(qū)居民、環(huán)衛(wèi)單位意見，改進工作，取得諒解、配合與支持。7與城市專業(yè)管理單位關系協(xié)調(diào)城市專業(yè)管理單位主要為城市供水、排水、燃氣、熱力、電力、電信等，關系協(xié)調(diào)方案如下：（1）安排專人與上述部門對接。（2）建立城市專業(yè)管理單位對接機制。（3）設計階段密切與對方交流，了解對方相關設計意圖，從設計階段降低施工難度，提高施工便利性。（4）主動與對方專業(yè)管理單位配合，盡量減少交叉作業(yè)。公共接待管理與組織本工程是浙江省重點工程，工程施工過程中會有來自社會各界、政府領導人等方面的多次參觀和考察。項目部專門設立對外聯(lián)系部，負責組織協(xié)調(diào)相關服務接待工作，如下表19.8-3所示：公共接待組織協(xié)調(diào)序號接待對象陪同人員1省、市政府領導建設方高層領導及項目負責人、監(jiān)理高層領導及項目負責人施工方公司高層領導及項目負責人、相應分包方高層領導及項目負責人。2杭州市余杭區(qū)政府主管部門領導建設方高層領導及項目負責人、監(jiān)理高層領導及項目負責人施工方公司高層領導及項目負責人、相應分包方高層領導及項目負責人。3社會同行企業(yè)相應部門、項目領導、項目相應部門4企業(yè)管理人員項目領導、項目相應部門5社會一般人員對外聯(lián)系部有關人員接待流程，如下圖19.8-2所示。接待流程示意與周邊社會環(huán)境相關的溝通與協(xié)調(diào)項目施工對周邊社會環(huán)境的影響（1）項目東北側有較多物流公司，以北側臨時道路為出入通道的車輛，將通入前程路，將增大前程路車流壓力，對項目北側瓶窯鎮(zhèn)政府各部門、瓶窯鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)所、五星鋁業(yè)有限公司等企業(yè)、瓶窯鎮(zhèn)第二幼兒園的交通環(huán)境、安全情況造成較大影響。（2）瓶倉大道為北側瓶窯鎮(zhèn)車站出門主干道，項目離瓶窯互通高速出口直線距離僅1.2km，因此項目西側車流量極大，因此瓶倉大道一側出入口將加大目前已較為惡劣的交通壓力，對余杭一小及長命中心小學崇化小區(qū)、瓶窯一中以及周邊企業(yè)與村落的早晚高峰交通環(huán)境、安全情況造成影響。（3）距瓶窯第一中學直線距離僅600m，日常施工易影響學生的正常學習生活。（4）項目北側、西北側馬路對面均有居民小區(qū)，日常施工包括夜間趕工時的噪聲易對小區(qū)居民造成干擾，居委會可能會向政府主管部門投訴、抗議等。（5）本項目用地于2019年進行了房屋設施拆遷及補償工作，但目前場地內(nèi)仍有較多綠植尚未遷移。項目對周邊社會環(huán)境相關的溝通協(xié)調(diào)措施根據(jù)上述分析，本工程周邊環(huán)境因素較為復雜，據(jù)此我方特制定具體措施，加強與周邊社會環(huán)境相關的溝通與協(xié)調(diào)，詳見下表19.9-1。與周邊社會環(huán)境相關的溝通與協(xié)調(diào)序號措施具體內(nèi)容1專人負責專人管理項目部對外聯(lián)系部成立“周邊單位溝通與協(xié)調(diào)小組”，施工現(xiàn)場大門附近明顯位置張貼關系協(xié)調(diào)小組成員姓名及聯(lián)系方式，有利于及時獲取居民意見，把控居民思想動態(tài)，解決問題。由項目負責人擔任