云平臺用戶操作手冊樣本

云計(jì)算管理平臺顧客操作手冊文檔日期：7月20日文檔版本：<V1.0>關(guān)于本文檔文檔名稱云平臺顧客操作手冊作者審批者審批者簽名簽名：日期：簽名：日期：闡明文獻(xiàn)名稱云平臺顧客操作手冊_V1.0.doc修訂歷史(REVISIONHISTORY)版本章節(jié)類型日期作者備注1.0.0創(chuàng)立.7.20草稿目錄TOC\o"1-4"\h\z\u7749目錄 3316811.準(zhǔn)備工作 6118291.1基本知識 61.1.1慣用術(shù)語 6294511.1.2使用系統(tǒng)基本規(guī)定 6103361.1.3運(yùn)營環(huán)境 6178561.2系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)則 636391.3工作界面簡介 623082.登錄與統(tǒng)一權(quán)限管理 8149032.1登錄與退出 8100452.1.1登錄 8281552.1.2退出 103223.云門戶 1077033.1云中心概覽 10235593.2資源使用狀況 11234533.3近來活動 1232263.4資源機(jī)構(gòu)分派狀況 1357863.5告警分布 13238413.6應(yīng)用使用狀況 13270454.我云中心 14150374.1待辦事項(xiàng) 14242474.2已辦事項(xiàng) 15316074.3我申請 16245414.4我虛擬機(jī) 16175734.5我資源池 19231874.6任務(wù)活動 2075274.7事件告警 2047984.8賬戶設(shè)立 20220674.9系統(tǒng)告知 21190985.服務(wù)目錄 21300805.1創(chuàng)立虛擬機(jī) 21202645.2創(chuàng)立資源池 2269346.應(yīng)用管理 22135196.1應(yīng)用管理 2257707.健康中心 25118627.1實(shí)時告警 2548467.2告警配備 25308167.3主機(jī)監(jiān)控 2722467.4虛擬機(jī)監(jiān)控 28261288.基本設(shè)施 29288498.1資源管理中心 29162548.2虛擬機(jī)創(chuàng)立方略 30175278.3模板配備 31269149.系統(tǒng)管理 3223829.1機(jī)構(gòu)管理 32172599.2人員管理 34137289.3角色管理 362766210.基本工作流程 38552110.1初次登錄 38584510.2審批流程闡明 38準(zhǔn)備工作1.1基本知識1.1.1慣用術(shù)語為使語言表述簡潔，本書使用了某些原則計(jì)算機(jī)操作闡明術(shù)語。點(diǎn)擊鼠標(biāo)：按一下鼠標(biāo)左鍵，然后釋放鼠標(biāo)。雙擊鼠標(biāo)：持續(xù)按兩下鼠標(biāo)左鍵，然后釋放鼠標(biāo)。拖動鼠標(biāo)：按住鼠標(biāo)左鍵不放，同步移動鼠標(biāo)。右鍵單擊：按一下鼠標(biāo)右鍵，然后釋放鼠標(biāo)。右鍵雙擊：持續(xù)按兩下鼠標(biāo)右鍵，然后釋放鼠標(biāo)。排序：排序是指從頭到尾逐個字母比較，按照字母表順序比較大小，就是和字典同樣排序辦法排序1.1.2使用系統(tǒng)基本規(guī)定熟悉Windows操作系統(tǒng)。至少熟悉一種中文輸入法，使用輸入法時建議使用全角模式。1.1.3運(yùn)營環(huán)境操作系統(tǒng)：Windowsvista、Windows7、Windows8以及Windows以上版本。瀏覽器：IE9.0或以上版本。1.2系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)則云計(jì)算管理平臺如下簡稱云管平臺。功能按鈕、菜單名稱、頁面上標(biāo)簽均用“【】”表達(dá)，如增長按鈕，書寫為【增長】，系統(tǒng)頁面上字段用雙引號“”表達(dá)。1.3工作界面簡介菜單欄菜單欄位于云管平臺上方，顯示當(dāng)前登錄人可以使用功能菜單（見圖1-3-1）。圖1-3-1目錄樹目錄樹以層次化構(gòu)造將各子模塊組織起來，像一棵樹同樣。樹根部是各子系統(tǒng)功能節(jié)點(diǎn)，稱為“根節(jié)點(diǎn)”，如“我云中心”、“服務(wù)目錄”等；根節(jié)點(diǎn)內(nèi)涉及代表各子模塊分類節(jié)點(diǎn)，稱為“子節(jié)點(diǎn)”，如“系統(tǒng)管理”根節(jié)點(diǎn)中包括“機(jī)構(gòu)管理”、“人員管理”等子節(jié)點(diǎn)（見圖1-3-2）。圖1-3-2節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)位于目錄樹上，是目錄樹構(gòu)成某些，代表功能和功能分類。系統(tǒng)中無論位于目錄樹那個層次節(jié)點(diǎn)，都被統(tǒng)稱為節(jié)點(diǎn)。列表列表是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)一種方式，并以條目（記錄）方式呈現(xiàn)（見圖1-3-3）。圖1-3-3排序列表中記錄，由各種列表項(xiàng)構(gòu)成，如“虛擬機(jī)名稱”、“IP地址”等。如果但愿按照某個列表項(xiàng)進(jìn)行排序，則可以直接點(diǎn)擊該列表項(xiàng)名稱。例如，點(diǎn)擊“IP地址”，就可以按照IP地址字典順序進(jìn)行排列，再次點(diǎn)擊“IP地址”，則進(jìn)行逆向排序，列表所有頁面均遵循排序規(guī)則（見圖1-3-4）。分頁當(dāng)列表中記錄比較多時，系統(tǒng)會自動進(jìn)行分頁。用鼠標(biāo)點(diǎn)擊列表下方【上一頁】或者【下一頁】按鈕后，列表內(nèi)容可以在頁面間切換；也可以通過直接輸入想瀏覽頁面數(shù)后點(diǎn)擊“回車”，系統(tǒng)就會顯示相應(yīng)頁面；點(diǎn)擊【首頁】或者【尾頁】按鈕后，列表直接翻轉(zhuǎn)到首頁或者尾頁。登錄與統(tǒng)一權(quán)限管理2.1登錄與退出2.1.1登錄操作環(huán)節(jié)：用鼠標(biāo)點(diǎn)擊【開始】→【Internet】，或者雙擊桌面上“”圖標(biāo)，打開IE瀏覽器窗口。1.在地址欄中輸入：http://[ip]:8080/域名，然后單擊鍵盤中【Enter】鍵。2.在系統(tǒng)登錄頁面中輸入您顧客名和密碼，點(diǎn)擊【登錄】按鈕進(jìn)行登錄（見圖2-1-1-1）圖2-1-1-13.登錄成功后，將需要顧客選取數(shù)據(jù)中心將進(jìn)入到系統(tǒng)首頁（見圖2-1-1-2）。圖2-1-1-22.1.2退出如果需要退出，直接關(guān)閉IE或者點(diǎn)擊窗口右上方【注銷】按鈕，則可以退出系統(tǒng)（見圖2-1-2-1）。圖2-1-2-1云門戶云門戶是一種云中心整體資源狀況、部門資源分派狀況、應(yīng)用資源使用狀況、系統(tǒng)告警事件、管理員待審批事件、系統(tǒng)正在運(yùn)營任務(wù)、及系統(tǒng)告知統(tǒng)一展示門戶。3.1云中心概覽超級管理員登錄系統(tǒng)后，首頁即為【云門戶】頁面：【云中心概覽】展示當(dāng)前環(huán)境物理主機(jī)數(shù)量，存儲數(shù)量以及所有虛擬機(jī)數(shù)量，點(diǎn)擊右上角【】按鈕可查看詳細(xì)信息，見圖3-1-1-1：圖3-1-1-13.2資源使用狀況【資源使用狀況】展示云中心環(huán)境中所有資源涉及CPU、內(nèi)存、存儲空間使用狀況,點(diǎn)擊右上角【】按鈕可查看云中心資源使用詳情，并可分別查看資源消耗前十虛擬機(jī)列表，如下圖所示：3.3近來活動【近來活動】展示當(dāng)前云中心中管理員需解決申請及正在運(yùn)營任務(wù)活動，點(diǎn)擊右上角【】按鈕可查看詳情，也可直接點(diǎn)擊待解決任務(wù)直接審批，如下圖所示：3.4資源機(jī)構(gòu)分派狀況【資源機(jī)構(gòu)分派狀況】展示各部門機(jī)構(gòu)使用資源狀況及虛機(jī)數(shù)量，點(diǎn)擊“查看更多”可查看各部門資源使用詳情，如下圖所示：3.5告警分布【告警分布】展示云中心各類型告警事件數(shù)量，點(diǎn)擊“查看更多”可查看告警事件詳細(xì)狀況，如下圖所示：3.6應(yīng)用使用狀況【應(yīng)用使用狀況】展示云中心中各應(yīng)用系統(tǒng)管理虛擬機(jī)信息，點(diǎn)擊查看更多可查看應(yīng)用系統(tǒng)中虛機(jī)詳細(xì)狀態(tài)，如下圖所示：我云中心4.1待辦事項(xiàng)【待辦事項(xiàng)】展示需要管理員進(jìn)行解決申請單，并在此對虛擬機(jī)（資源池）創(chuàng)立/資源更改進(jìn)行審批及歸檔操作，如下圖所示：雙擊可查看申請單詳細(xì)狀況，并進(jìn)行操作，選取“批準(zhǔn)”并擬定后，云管平臺將自動進(jìn)行相應(yīng)任務(wù)，可在【任務(wù)活動】中查看到相應(yīng)任務(wù)進(jìn)度，詳見4.6【任務(wù)活動】：4.2已辦事項(xiàng)【已辦事項(xiàng)】展示管理員已解決完畢所有申請單記錄，雙擊可查看申請單詳情，如下圖所示：雙擊可查看申請單詳情，如圖：4.3我申請 【我申請】顯示當(dāng)前登錄顧客所提交所有申請單列表，并顯示當(dāng)前解決節(jié)點(diǎn)及負(fù)責(zé)人員，如下圖所示：4.4我虛擬機(jī) 【我虛擬機(jī)】為當(dāng)前登錄顧客所屬虛擬機(jī)提供操作和管理界面，可對虛擬機(jī)進(jìn)行開/關(guān)機(jī)、修改名稱、遠(yuǎn)程訪問、標(biāo)記模板、顧客分發(fā)等操作，超級管理員可查看所有虛擬機(jī)列表并進(jìn)行顧客歸屬操作，機(jī)構(gòu)管理員可查看部門下所有虛擬機(jī)列表并進(jìn)行顧客分發(fā)操作，如下圖所示：開/關(guān)機(jī)操作：遠(yuǎn)程控制，該操作可打開虛擬機(jī)遠(yuǎn)程控制臺，顧客可對虛擬機(jī)進(jìn)行操作和管理，初次使用云平臺請下載相應(yīng)操作系統(tǒng)插件并安裝，安裝完畢后再次點(diǎn)擊即可打開虛機(jī)遠(yuǎn)程桌面：顧客分發(fā)，管理員可將虛擬機(jī)分發(fā)給指定部門和顧客，普通顧客登錄時只能看到屬于自己虛擬機(jī)：將虛機(jī)分派至部門：將虛機(jī)分派給顧客：更多操作，點(diǎn)擊【更多操作】可執(zhí)行更多高檔功能：同步虛擬機(jī)：手動更新虛擬機(jī)列表，點(diǎn)擊后系統(tǒng)執(zhí)行虛擬機(jī)數(shù)據(jù)同步任務(wù)；刪除：選取虛擬機(jī)后點(diǎn)擊刪除，可刪除虛擬機(jī)回收資源；資源變更：選取虛擬機(jī)后點(diǎn)擊資源變更，填寫資源變更申請單，管理員通過審批后，系統(tǒng)將自動變更虛擬機(jī)CPU及內(nèi)存大??；磁盤申請：選取虛擬機(jī)后點(diǎn)擊磁盤申請，填寫磁盤空間申請單，管理員通過審批后，系統(tǒng)將自動為虛擬機(jī)進(jìn)行磁盤擴(kuò)容；標(biāo)記為模板：選取虛擬機(jī)后點(diǎn)擊標(biāo)記為模板，可將虛擬機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)槟０?，使該虛擬機(jī)可通過【服務(wù)目錄】菜單中【申請?zhí)摂M機(jī)】功能迅速布置；虛擬機(jī)遷移：選取虛擬機(jī)后點(diǎn)擊虛擬機(jī)遷移，可將虛擬機(jī)遷移至指定物理主機(jī)和數(shù)據(jù)存儲上。4.5我資源池 【我資源池】展示當(dāng)前顧客資源池列表，超級管理員可查看系統(tǒng)資源池及所有部門所屬資源池，機(jī)構(gòu)管理員可查看本部門資源池和下級部門資源池并對本部門資源池進(jìn)行資源變更申請，如下圖所示：超級管理員，可監(jiān)控數(shù)據(jù)中心整體資源使用狀況及下級部門資源使用狀況：機(jī)構(gòu)管理員，可查看本部門資源池并提交資源變更申請：4.6任務(wù)活動 【任務(wù)活動】當(dāng)管理員通過顧客提交任務(wù)申請后，可在【任務(wù)活動】處查看到任務(wù)進(jìn)度，如下圖所示：4.7事件告警 【事件告警】展示云中心發(fā)生所有告警事件，可按告警級別，設(shè)備名稱進(jìn)行詳細(xì)查詢，云平臺將自動更新數(shù)據(jù)，如下圖所示：4.8賬戶設(shè)立 【賬戶設(shè)立】可對當(dāng)前登錄顧客基本信息和密碼進(jìn)行修改操作，如下圖所示：4.9系統(tǒng)告知 【系統(tǒng)告知】管理員可通過此功能進(jìn)行系統(tǒng)告知發(fā)布，超級管理員發(fā)布系統(tǒng)公示將在所有普通顧客工作臺上顯示，機(jī)構(gòu)管理員發(fā)布系統(tǒng)公示將在本部門普通顧客工作臺上顯示：服務(wù)目錄顧客可通過此功能模塊提交虛擬機(jī)創(chuàng)立/資源變更申請，并自動提交至管理員處等待審批5.1創(chuàng)立虛擬機(jī)【創(chuàng)立虛擬機(jī)】為當(dāng)前顧客提供虛擬機(jī)創(chuàng)立申請頁面，填寫相應(yīng)信息后,點(diǎn)擊“提交”，申請單將呈當(dāng)前指定審核人【待辦事項(xiàng)】列表中：5.2創(chuàng)立資源池【創(chuàng)立資源池】該申請僅機(jī)構(gòu)管理員可用，機(jī)構(gòu)管理員初次使用云平臺時需先申請創(chuàng)立資源池，才干申請創(chuàng)立虛擬機(jī)，如下圖所示：應(yīng)用管理6.1應(yīng)用管理【應(yīng)用管理】可相應(yīng)用類型，應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行管理和操作，“應(yīng)用分類”可相應(yīng)用類型進(jìn)行添加、修改和刪除等操作，點(diǎn)擊“應(yīng)用分類”“查看”,可進(jìn)入應(yīng)用分類管理頁面，如下圖所示：點(diǎn)擊“新增應(yīng)用”“新增”按鈕，可進(jìn)入添加應(yīng)用系統(tǒng)頁面，如下圖所示：應(yīng)用名稱：應(yīng)用中文名稱，例如“XX業(yè)務(wù)系統(tǒng)”、“XX管理系統(tǒng)”等等。應(yīng)用標(biāo)記：應(yīng)用在云管平臺唯一性編碼代號，按照客戶統(tǒng)一規(guī)則填寫。應(yīng)用分類：應(yīng)用所屬應(yīng)用類型，如“資產(chǎn)管理類”、“業(yè)務(wù)系統(tǒng)類”等等。應(yīng)用圖片：應(yīng)用在云管平臺中展示圖標(biāo)。登陸途徑：應(yīng)用系統(tǒng)登陸途徑，顧客可通過云平臺直接登陸應(yīng)用系統(tǒng)。應(yīng)用描述：描述應(yīng)用有關(guān)信息。填寫完畢后點(diǎn)擊【保存】按鈕，可以新增應(yīng)用，新增成功后，可以在列表中找到剛新增應(yīng)用。點(diǎn)擊詳細(xì)應(yīng)用“查看”按鈕，可對詳細(xì)應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)管理，涉及修改應(yīng)用、刪除應(yīng)用、關(guān)聯(lián)虛擬機(jī)并對關(guān)聯(lián)虛擬機(jī)進(jìn)行管理。如下圖所示：關(guān)聯(lián)虛擬機(jī)：在虛擬機(jī)列表中勾選與該應(yīng)用有關(guān)虛擬機(jī)，點(diǎn)擊“保存”,如下圖所示：關(guān)聯(lián)成功后，可直接在應(yīng)用界面中監(jiān)控應(yīng)用虛機(jī)運(yùn)營狀況和遠(yuǎn)程登錄應(yīng)用虛機(jī)：健康中心7.1實(shí)時告警【實(shí)時告警】展示云中心發(fā)生所有告警事件，可按告警級別，設(shè)備名稱進(jìn)行詳細(xì)查詢，并可對已解決告警事件進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)后告警將在【歷史告警】中展示，云平臺將自動更新數(shù)據(jù)，如下圖所示：實(shí)時告警：歷史告警：7.2告警配備【告警配備】提供物理主機(jī)、虛擬機(jī)、資源池、應(yīng)用、存儲告警事件監(jiān)控閥值配備，如要修改系統(tǒng)默認(rèn)閥值，請先將監(jiān)控選項(xiàng)設(shè)立為“否”，保存后將監(jiān)控選項(xiàng)設(shè)立為“是”重新定義告警閥值并啟用。虛擬機(jī)告警閥值配備，可監(jiān)控操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫運(yùn)營狀況：資源池告警閥值配備，可監(jiān)控資源池資源使用狀況：應(yīng)用告警閥值配備，可監(jiān)控應(yīng)用訪問狀況：存儲告警閥值配備，可監(jiān)控存儲空間使用狀況：主機(jī)告警閥值配備，可監(jiān)控主機(jī)資源使用狀況及運(yùn)營狀態(tài)：7.3主機(jī)監(jiān)控【主機(jī)監(jiān)控】呈現(xiàn)當(dāng)前云中心中所有物理主機(jī)列表及有關(guān)信息，并以圖形化方式呈現(xiàn)其性能監(jiān)控實(shí)時數(shù)據(jù)：選中一臺主機(jī)，雙擊可查看其詳細(xì)信息和各項(xiàng)資源實(shí)時監(jiān)控數(shù)據(jù)，如下圖所示：7.4虛擬機(jī)監(jiān)控【虛擬機(jī)監(jiān)控】呈現(xiàn)當(dāng)前云中心中所有虛擬機(jī)機(jī)列表及有關(guān)信息，并以圖形化方式呈現(xiàn)其性能監(jiān)控實(shí)時數(shù)據(jù)：選中一臺虛擬機(jī)，雙擊可查看虛擬機(jī)詳細(xì)信息和各項(xiàng)資源實(shí)時監(jiān)控數(shù)據(jù)，如下圖所示：8.基本設(shè)施8.1資源管理中心【資源管理中心】提供VMWAREVCENTER連接信息配備界面，點(diǎn)擊“新增”或“修改”按鈕，彈出VmwareVcenter連接信息配備頁面，填寫有關(guān)信息后，點(diǎn)擊“保存”，云平臺將自動連接至VmwareVcenter并同步數(shù)據(jù)至云平臺，如下圖所示：8.2虛擬機(jī)創(chuàng)立方略【虛擬機(jī)創(chuàng)立方略】提供虛擬機(jī)自動創(chuàng)立任務(wù)虛擬機(jī)存儲位置、物理主機(jī)、存儲位置等信息配備頁面，配備一種虛擬機(jī)創(chuàng)立方略，顧客不用關(guān)懷所申請?zhí)摂M機(jī)所在文獻(xiàn)夾、所在群集、甚至不用懂得虛擬機(jī)所在物理存儲上面：點(diǎn)擊“新增”或“修改”按鈕，彈出虛擬機(jī)創(chuàng)立方略配備頁面，填寫有關(guān)信息后點(diǎn)擊“保存”，新增方略將顯示在方略列表中，如下圖所示：方略名稱：當(dāng)前配備虛擬機(jī)創(chuàng)立方略名稱；存儲位置：虛擬機(jī)創(chuàng)立后所屬文獻(xiàn)夾。點(diǎn)擊【修改】可以選取vcenter中所存在文獻(xiàn)夾，并點(diǎn)擊【擬定】確認(rèn)選取；所屬資源：虛擬機(jī)所屬資源，例如主機(jī)，資源池或者vapp。點(diǎn)擊【修改】可以選取vcenter中所存在主機(jī)，資源池或者VAPP，并點(diǎn)擊【擬定】確認(rèn)選??；所屬群集：虛擬機(jī)所屬群集，當(dāng)顧客選取虛擬機(jī)所屬資源后，系統(tǒng)將自動給該字段賦值，顧客無法手動修改。所屬存儲：虛擬機(jī)存儲物理存儲。當(dāng)顧客選取所屬資源后，系統(tǒng)將依照顧客選取得到可以使用存儲，并點(diǎn)擊【擬定】確認(rèn)選??；方略描述：當(dāng)前配備方略描述及備注信息；方略計(jì)費(fèi)：當(dāng)前配備方略計(jì)費(fèi)原則。在方略列表中選中一種方略，點(diǎn)擊“設(shè)為默認(rèn)方略”按鈕，該方略將會被設(shè)立為默認(rèn)方略，云中心將以紅色字體標(biāo)記，當(dāng)管理員通過顧客虛擬機(jī)創(chuàng)立申請后，系統(tǒng)默認(rèn)將以此方略創(chuàng)立相應(yīng)虛擬機(jī)，也可在審批時手動指定虛擬機(jī)創(chuàng)立方略：8.3模板配備模板配備重要是對既有模板管理，將模板標(biāo)注成相應(yīng)操作系統(tǒng)或者模板自帶軟件，顧客在創(chuàng)立虛擬機(jī)時候可以選取和她規(guī)定最接近模板創(chuàng)立虛擬機(jī)。，如下圖所示：選中一種模板，點(diǎn)擊“模板配備”按鈕，彈出模板配備頁面，記錄相應(yīng)信息，完畢后點(diǎn)擊“保存”，以便后期進(jìn)行模板維護(hù)管理：模板名稱：申請創(chuàng)立虛機(jī)時模板列表中模板顯示名稱；登錄名：模板操作系統(tǒng)登錄賬戶；登錄密碼：模板操作系統(tǒng)登錄密碼；系統(tǒng)分類：模板操作系統(tǒng)版本信息；預(yù)裝軟件：模板預(yù)裝應(yīng)用軟件信息。9.系統(tǒng)管理9.1機(jī)構(gòu)管理【機(jī)構(gòu)管理】重要用于對系統(tǒng)登錄顧客組織構(gòu)造進(jìn)行管理，管理員可以在該模塊中新增、修改、刪除部門，如圖所示：點(diǎn)擊【新增部門】進(jìn)入到部門新增頁面，頁面效果如下圖所示：上級部門：當(dāng)新增部門為下級部門時，在下拉框中選取所屬上級部門；部門名稱：部門中文名稱；部門電話：部門聯(lián)系電話；部門編號：部門標(biāo)記性編碼；點(diǎn)擊【保存】按鈕可以新增部門；點(diǎn)擊【取消】按鈕可以放棄當(dāng)前操作。當(dāng)顧客選中需要修改部門，并且點(diǎn)擊【編輯部門】進(jìn)入到部門修改頁面，如圖所示：填寫好修改后信息后，點(diǎn)擊【保存】按鈕可以保存修改后配備信息；點(diǎn)擊【取消】按鈕可以放棄當(dāng)前操作。顧客選取需要刪除部門，并且點(diǎn)擊【刪除部門】后可以刪除部門，該操作將刪除該部門下面所有子部門，該部門下所有人員，已經(jīng)所有子部門下面人員，如果顧客需要刪除部門時，請務(wù)必慎重。刪除部門頁面如圖所示：9.2人員管理【人員管理】重要用于對系統(tǒng)可登錄顧客進(jìn)行管理，管理員可以在該模塊中新增、修改、刪除人員，如圖所示：點(diǎn)擊【新增顧客】進(jìn)入到顧客新增頁面，頁面效果如下圖所示：登錄名：顧客登錄系統(tǒng)時所用賬號；登錄密碼：顧客登錄系統(tǒng)時所用密碼；姓名：新增顧客姓名；部門：新增顧客所屬部門；角色：新增顧客分派角色，用于權(quán)限管理，詳見9.4【角色管理】；性別：新增顧客性別；座機(jī)號碼：新增顧客聯(lián)系座機(jī)號碼；手機(jī)號碼：新增顧客聯(lián)系手機(jī)號碼；郵箱地址：新增顧客聯(lián)系郵箱；點(diǎn)擊【保存】按鈕可以新增顧客；點(diǎn)擊【取消】按鈕可以放棄當(dāng)前操作。當(dāng)顧客選中需要修改顧客，并且點(diǎn)擊【編輯顧客】進(jìn)入到顧客修改頁面，如圖所示：填寫好修改后信息后，點(diǎn)擊【保存】按鈕可以保存修改后配備信息；點(diǎn)擊【取消】按鈕可以放棄當(dāng)前操作?！就扑蛻?yīng)用】用于向最后顧客推送應(yīng)用，使最后顧客登錄系統(tǒng)時，能以便迅速訪問此應(yīng)用，勾選好需要推送應(yīng)用后，點(diǎn)擊【保存】完畢配備；【重置密碼】用于當(dāng)顧客忘掉登錄密碼時，由管理員對顧客進(jìn)行重置密碼操作，選中一種顧客，點(diǎn)擊“重置密碼”,填入新密碼后，點(diǎn)擊“保存”,顧客即將以新密碼進(jìn)行登錄?！緞h除顧客】選取需要刪除顧客，并且點(diǎn)擊【刪除顧客】后可以刪除選中顧客。9.3角色管理顧客可以依照系統(tǒng)使用實(shí)際狀況，建立系統(tǒng)登錄人員角色，分派系統(tǒng)權(quán)限。云平臺默認(rèn)提供三種角色：超級管理員、機(jī)構(gòu)管理員、最后顧客；顧客還可依照需求添加自定義角色。超級