柑橘產(chǎn)業(yè)部銷售與采購管理制度樣本

柑橘產(chǎn)業(yè)部銷售與采購管理制度——銷售制度1.銷售管理1.1銷售流程管理①在水果銷售與出庫時，實時錄入數(shù)據(jù)進行保存，以便總結(jié)和查看水果銷售品種，數(shù)量以及時間。②銷售人員可查看采購信息（涉及采購員，采購日期，采購量等信息），倉庫庫存總量，庫存品種，各種水果庫存量，過期水果數(shù)量，過期時間，水果銷售記錄等。柑橘產(chǎn)業(yè)部水果銷售流程管理重要涉及庫存管理，采購管理，銷售管理，過期水果管理等等。如下圖所示，表達了柑橘產(chǎn)業(yè)部銷售系統(tǒng)管理職能。柑橘產(chǎn)業(yè)部管理系統(tǒng)柑橘產(chǎn)業(yè)部管理系統(tǒng)財務(wù)管理銷售人員管理銷售管理庫存管理采購管理水果信息管理水果信息管理水果采購單價水果基本信息供應(yīng)地信息水果存儲期采購管理采購籌劃管理采購成本管理銷售管理水果銷售賬務(wù)銷售價格管理銷售管理水果銷售賬務(wù)銷售價格管理過期水果解決庫存管理入庫管理出庫管理庫存余量管理庫存管理查詢管理銷售數(shù)量查詢采購信息查詢出庫查詢③柑橘產(chǎn)業(yè)部業(yè)務(wù)流程銷售人員銷售人員領(lǐng)貨告知單領(lǐng)貨告知單提貨告知單提貨告知單有庫管員有庫管員無無缺貨單入庫單缺貨單入庫單采購員提貨告知單采購員提貨告知單代辦（中間商）代辦（中間商）供應(yīng)地供應(yīng)地從上面可以看出，柑橘產(chǎn)業(yè)部詳細業(yè)務(wù)流程過程是：銷售員填寫提貨告知單到庫管員處，庫管員通過查找?guī)齑鎺?，判斷庫存中與否有某種所需要水果，若有，填寫領(lǐng)貨告知單，告知銷售員前來領(lǐng)貨，若沒有，庫管員填寫缺貨單交給采購員，采購員及時采購或聯(lián)系上一級中間商（代辦）發(fā)貨，并填寫提貨告知給采購員，采購員將水果入庫，填寫入庫單給庫管員。庫管員填寫領(lǐng)貨告知單，告知銷售員前來領(lǐng)貨。④柑橘產(chǎn)業(yè)部數(shù)據(jù)流程分析柑橘產(chǎn)業(yè)部水果銷售解決重要數(shù)據(jù)流程，如下：采購員入庫解決提貨解決提貨單入庫單采購員入庫解決提貨解決入庫數(shù)據(jù)入庫數(shù)據(jù)催貨單催貨單缺貨信息缺貨信息缺貨解決庫存登記表缺貨解決庫存登記表出庫信息出庫信息發(fā)貨告知單發(fā)貨告知單銷售人員發(fā)貨解決銷售人員發(fā)貨解決提貨告知單⑤過期水果記錄過期水果記錄水果類別過期水果記錄水果類別過期數(shù)量過期記錄編號過期日期進貨日期⑥銷售記錄銷售記錄銷售記錄銷售記錄編號水果類別銷售價格銷售量柑橘產(chǎn)業(yè)部銷售，采購，倉庫，過期記錄等實體間業(yè)務(wù)流程關(guān)系詳細到圖中表達，如下圖所示：倉庫保管過期記錄過期解決銷售記錄銷售水果品種倉庫保管過期記錄過期解決銷售記錄銷售水果品種采購產(chǎn)地采購產(chǎn)地采購記錄采購記錄1.2市場份額維持與開發(fā)加強與客戶溝通與交流，理解客戶需求，獲得有關(guān)信息，解決客戶實際問題，最后實現(xiàn)提高客戶獲得、客戶保存、客戶忠誠和客戶創(chuàng)利。1.2.11.2.21.2.3銷售人員將拜訪與觀測1.3門店貨品擺放管理1.3.1門店內(nèi)需設(shè)有專門儲藏貨品倉庫，消防設(shè)施必要齊全。1.3.2隨時做好對水果保鮮工作。1.3.3樣品果必要按照規(guī)定樣式擺放，門店貨品需擺放整潔，保持門店清潔與整潔。1.4庫存管理1.4.1將庫存記錄制成表格，將每種水果詳細數(shù)據(jù)記錄，以便后來調(diào)查。1.4.2應(yīng)定期檢查庫存，進行盤點，做到賬實相符。1.4.3進出貨品需要開出一定票據(jù)，并且在存貨時采用“一式二聯(lián)”，保證貨品存儲精確無誤。存儲需要進行一定登記，保證有據(jù)可依。1.4.4為使水果出入庫以便，容易在倉庫內(nèi)移動，基本條件是將物品面向通道保管。1.4.5有效運用庫內(nèi)容積應(yīng)盡量向高處碼放，為防止水果損壞，保證水果質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)盡量使用棚架等保管設(shè)備。1.4.6出貨和進貨頻率高水果應(yīng)放在接近出入口。1.4.7定期盤點，并對損耗率做出記錄。1.5銷售價格控制管理1.5.1水果出售應(yīng)按照公司規(guī)定價格，并考慮采購價格以及有關(guān)費用最后價格出售，如需降價出售，需向上級報告。1.5.2及時理解競爭者價格狀況，并及時反饋到上級部門。1.5.3依照本地市場需求與大宗水果走勢，對將來水果價格走勢應(yīng)有一種預(yù)判，并及時傳達給上級與采購人員。1.6促銷管理促銷，經(jīng)常意味著銷售成本增長或犧牲毛利，個別以降價(變相降價)為手段促銷甚至?xí)p少品牌形象和顧客忠誠度，因而在促銷必要性論證和促銷時機擬定上須格外謹(jǐn)慎。1.6.1促銷必要性認(rèn)定原則①借助來客數(shù)量增長，客單價可得到大幅提高；②面臨盤點、滯品庫存壓力；③新品種推出及市場導(dǎo)入需要；④迫于競爭對手促銷競爭壓力；⑤創(chuàng)立品牌形象與公益形象需要。1.6.2促銷時機認(rèn)定①重大節(jié)日、目的人群共享假期、特殊慶典如開業(yè)志慶、周年慶典等；②政府組織水果產(chǎn)銷會、博覽會；③競爭店籌劃(推出)促銷舉動，進行同步(搶先)反映；④前期已進行(或籌劃同步推出)較大規(guī)模公關(guān)、廣告行動。1.6.3促銷準(zhǔn)備、氛圍營造①現(xiàn)場促銷“吊旗”、“彩帶”、“促銷海報”、“宣傳單”、“宣傳標(biāo)簽”等預(yù)先準(zhǔn)備。②促銷廣告投放。媒體選取、規(guī)格與頻度選取，播發(fā)籌劃與促銷商預(yù)先準(zhǔn)備。③促銷備貨，盤點庫存。④促銷用品(如贈品、樣品、同步跟蹤表單等)展示,需專人管理促銷用品準(zhǔn)備，樣品準(zhǔn)備。⑤基于促銷主題，對重點大客戶進行重點陳列調(diào)節(jié)與解釋。⑥針對促銷主題，對組織促銷項目果品進行重點顯眼陳列，突出促銷賣場氛圍。1.6.4現(xiàn)場接待管理在水果展銷會現(xiàn)場，指引顧客理解新上市且健康各種綠色水果，展銷會現(xiàn)場工作人員應(yīng)以熱情飽滿態(tài)度迎接每位來訪者，讓顧客離咱們更近，更加信任咱們，以此提高公司知名度2.財務(wù)管理2.1財務(wù)管理原則2.1.1柑橘產(chǎn)業(yè)部實行報帳、核算、采購、銷售、資金、結(jié)算、成本核算全方位負(fù)責(zé)制。2.1.2銷售門店設(shè)立銷售流水帳、商品庫存帳、尋常費用與會計事項等憑證。2.1.3銷售門店營業(yè)稅金、鋪面費用以及其她費用，由門店負(fù)責(zé)按公司規(guī)定交納。在門店中備存帳表，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，均不得向外發(fā)布或提交給公司外任何部門與個人閱覽。2.1.4財務(wù)人員需要做到堅持原則，照章辦事。2.1.5通過合理規(guī)劃，控制水果門店鈔票流，保證公司資金運轉(zhuǎn)。2.1.6銷售人員與采購人員出差過程中應(yīng)實行記賬與鈔票分開管理。2.2鈔票管理2.2.1設(shè)立“鈔票日記賬”，賬簿由出納員依照收款憑證、付款憑證，按照業(yè)務(wù)發(fā)生先后順序逐筆登記，每日上報到上級財務(wù)負(fù)責(zé)人，并每周編報鈔票周報表。2.2.2出納員對鈔票做到日清月結(jié)，按月結(jié)出鈔票收支共計和余額，并將賬面余額與實際庫存鈔票數(shù)進行核對，做到賬實相符。將鈔票日記賬余額與總賬鈔票余額進行核對，做到賬賬相符。2.2.3鈔票不得隨意座支、挪用，不得白條抵庫，不準(zhǔn)擅自借用。銷售鈔票收支活動，必要通過財務(wù)部門進行賬務(wù)解決，任何個人不得隱瞞不報，自行動用或私分。2.2.4門店庫存鈔票余額不得超過XXXX元，凡超過限額鈔票應(yīng)及時送存銀行或返回公司財務(wù)部。2.2.5員工借支差旅費或借鈔票購買零星物品，必要在回單位后七天內(nèi)到財務(wù)部門報銷結(jié)賬，財務(wù)部門堅持前賬不清、后賬不借原則。凡違背上述規(guī)定者，視其情節(jié)輕重、劃分責(zé)任扣罰工資等。2.3應(yīng)收賬款管理2.3.1銷售商品到貨款結(jié)算，銷售人員應(yīng)負(fù)責(zé)究竟，對銷售任務(wù)完畢狀況，要按貨款結(jié)算來考核；對壞賬損失，除屬于不可抗力因素外，都要與銷售人員獎金和效益工資掛鉤。各種水果銷售，由負(fù)責(zé)發(fā)貨人員填制一式三聯(lián)出庫單，填寫收貨單位、數(shù)量、單價、金額并經(jīng)銷售人員、收貨承辦人簽字后發(fā)貨。各門店于每月30日前填報銷售月報表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字核對后附出庫單記賬聯(lián)報財務(wù)部門入賬。2.3.2對超過付款期限一年以上應(yīng)收賬款，公司在內(nèi)部管理上視為壞賬。壞賬損失依照詳細狀況詳細解決，關(guān)于事項此外單獨制定解決辦法。2.3.3在一種年度內(nèi)，發(fā)生壞賬損失達XXXX元以上銷售人員，下一年度每月只發(fā)給基本工資XXXX元，在此期間，如能在銷售上做出明顯成績，可以恰當(dāng)上調(diào)基本工資。2.3.4財務(wù)部相應(yīng)收銷貨款結(jié)算負(fù)有督促檢查責(zé)任。主管結(jié)算工作財務(wù)人員，必要每月對每個銷售人員督促檢查一次，建立應(yīng)收貨款結(jié)算督促登記簿，每次督促后應(yīng)由受督促銷售人員簽字確認(rèn)，否則，如發(fā)生壞帳損失，要連帶扣罰主管結(jié)算會計人員獎金與效益工資。2.3.5銷售人員不得座支貨款，在收到貨款XX日內(nèi)必要交公司出納員存入銀行，超過XX日，按日XX‰加收罰款，超過XX個月未交者，停發(fā)工資，直到結(jié)清為止。2.4鈔票支出（費用）管理2.4.1銷售門店經(jīng)營和銷售人員尋常所需費用，要有預(yù)先籌劃與安排。銷售人員誤餐費用由公司財務(wù)部按原則予以補貼。銷售門店工資、獎金、提成、補貼等費用發(fā)放，由公司直接實行，任何人都不得坐支銷售貨款。2.4.2采購與銷售人員吃、住費用應(yīng)按照公司規(guī)定原則支出，不得隨意更改，如有特殊狀況，需向上級報告。2.5差旅費管理2.5.1實行出差申報制度。柑橘產(chǎn)業(yè)部部門工作人員出差，須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批。出差員工填制“出差申報表”2.5.2差旅費原則上實行包干制。領(lǐng)取包干費后不再報銷除車船費以外其他費用。特殊狀況下需實報實銷，必要經(jīng)部門經(jīng)理2.5.3未經(jīng)上級批準(zhǔn)，任何人不得隨意乘坐飛機、火車軟臥、輪船二等艙（含二2.5.4江津市內(nèi)出差，只能按客車收費原則報銷車費；當(dāng)天不能返回，部門經(jīng)理2.5.5江津市外出差（特區(qū)及沿海除外），部門經(jīng)理2.5.6特區(qū)及沿海地區(qū)出差，部門經(jīng)理2.5.72.5.2.5.2.5.12.5.11出差人員應(yīng)于出差返回后，在3個工作日2.5.12對于長期出差人員除按照上述規(guī)定執(zhí)行外，出差天數(shù)在XX天以上，每天給2.5.12.5.12.5.12.5.1出差人員住宿費實行限額憑正式發(fā)票報銷辦法,按出差實際住宿天數(shù)計算報銷；餐費補貼和市內(nèi)交通費補貼實行包干辦法，按出差日歷天數(shù)計算發(fā)放；在途交通費按照準(zhǔn)承交通工具原則據(jù)實憑合法票據(jù)報銷。在途交通費開支最高原則視詳細狀況而定，普通狀況下原則如下：出差人員級別路程部門經(jīng)理副經(jīng)理普通員工持續(xù)乘坐時間超過8小時，乘坐時間在夜間飛機經(jīng)濟倉火車硬臥火車硬臥不符合以上條件火車硬臥火車硬座火車硬座2.5.12.5.2.5.19出差人員級別住宿費外埠市內(nèi)交通費餐費補貼特殊地區(qū)普通地區(qū)特殊地區(qū)普通地區(qū)部門經(jīng)理XXX元/天XXX元/天XXX元/天XXX元/天XXX元/天副經(jīng)理XXX元/天XXX元/天XXX元/天XXX元/天XXX元/天普通員工XXX元/天XXX元/天XXX元/天XXX元/天XXX元/天2.5.22.5.22.5.2①境外差旅費指員工在中華人民共和國大陸以外地區(qū)出差發(fā)生差旅費，涉及出差補貼、住宿費、電話費、在途交通費等。②每人每日出差補貼開支原則。③出差補貼實行包干制管理，員工境外出差期間餐費、電話費、本地交通費、住宿費等費用在此項補貼之內(nèi)支付。員工返回公司后于報銷時到財務(wù)部結(jié)賬，不再憑票據(jù)報銷。

附件出差申請表部門：申請日期：年月日出差人職務(wù)出差任務(wù)出差地（多地出差須一一注明）乘坐交通工具出差期限自年月日至年月日共日預(yù)借差旅費￥：＄其他幣種：大寫：部門經(jīng)理意見日期：年月日主管副總級領(lǐng)導(dǎo)批示日期：年月日總經(jīng)理批示日期：年月日總裁批示日期：年月日備注3.銷售人員管理3.1銷售人員管理3.1.1①凡是出差人員必要填寫出差審批單，出差審批單由行政部交部門經(jīng)理批準(zhǔn)，到達目地后來必須用電話隨時向上級報到；②出差員每月出勤天數(shù)XX天為滿勤；③出差人員如有事請假必要請假，如在市場有急事，可以打電話給行政部請假，如發(fā)現(xiàn)不請假擅自脫崗者，予以一定懲罰，多次不該者，予以辭退；④出差人員出差和返回必要告之行政部，如接不到告知擅自脫崗，如發(fā)現(xiàn)當(dāng)月所有差旅費及補貼不予報銷；⑤銷售人員辭職，必要提前一種月寫辭職報告交行政部，由行政部交總經(jīng)理批準(zhǔn)并交接工作，若擅自離職，扣除當(dāng)月工資。3.1.2①每次出差所刊登格必要認(rèn)真如實填寫，交行政部審核，部門經(jīng)理批準(zhǔn)，否者當(dāng)月差旅費不予報銷；②如發(fā)現(xiàn)虛假和抄寫現(xiàn)象不予報銷差旅；③報帳時所填差旅表日期行程必要與所考勤日期一致，否者不符合不予報銷，并扣除當(dāng)天差旅；④出差當(dāng)天和回差當(dāng)天以出差登記表為主。3.1.3不許擅自向經(jīng)銷商借錢借物。3.1.4在市場上，業(yè)務(wù)人員不容許隨意承擔(dān)招待費用，如有需要，需向上級請示。3.1.5未經(jīng)公司容許、不準(zhǔn)擅自許諾政策，如擅自承諾有本人承擔(dān)所有責(zé)任。如有申請以書面形式呈報，批示后方可執(zhí)行。3.1.6業(yè)務(wù)人員客戶來銷售門店洽談業(yè)務(wù)，須吃住，必要填寫必要填寫《客人用餐住宿申請單》由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，按照一定原則統(tǒng)一安排。3.1.7所有業(yè)務(wù)人員手機必要保證24小時開機。3.2銷售人員休假管理員工按國家法定節(jié)假日休假。因工作生產(chǎn)需要不能休假，安排恰當(dāng)時間補休。工按國家規(guī)定享有探親待遇。詳細如下：3.2.13.2.2與配偶不住在一起，又不能運用工休假日團聚，1年可看望配偶1次XX3.2.3與父母都不住在一起，又不能運用工休假日團聚，未婚員工看望父母1年1次XX天，已婚員工2年1次XX3.2.43.2.53.2.6員工請假探親必要由所在部門統(tǒng)籌安排，經(jīng)人事部門核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)按曠工解決。生產(chǎn)單位員工探親盡量安排在春節(jié)統(tǒng)一放假3.2.7婚假。法定婚假XX3.2.83.2.93.3柑橘產(chǎn)業(yè)部人員職責(zé)管理部門內(nèi)部人員需要嚴(yán)格遵守公司章程以及各項規(guī)章制度和決定。員工行為禁止有任何有損公司形象行為。對于違背公司規(guī)章制度員工行為，由人事部對其做出處置。柑橘產(chǎn)業(yè)部各員工詳細職責(zé)如下：3.3.1崗位部門經(jīng)理直接上級總經(jīng)理直接下級區(qū)域營銷經(jīng)理、副經(jīng)理、配送中心經(jīng)理、采購經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理本職工作1、在總經(jīng)理授權(quán)范疇內(nèi)負(fù)責(zé)佳力公司營銷中心銷售管理工作；2、銷售隊伍建設(shè)與管理；3、銷售政策、籌劃執(zhí)行和任務(wù)完畢狀況組織跟蹤；4、制定銷售人員勉勵考核方案，對銷售業(yè)務(wù)人員進行考核；5、不定期進行市場巡邏；6、尋常事務(wù)工作及各類銷售報表（銷售信息）解決；7、對銷售業(yè)務(wù)進行過程控制；8、完畢上級指派各項工作，定期向上級報告銷售狀況；9、與市場部、管理部、綜合業(yè)務(wù)部、辦公室工作協(xié)作溝通。直接責(zé)任1、對部門銷售籌劃和任務(wù)完畢負(fù)責(zé)；2、對部門銷售管理工作負(fù)責(zé)；3、對銷售隊伍建設(shè)及管理負(fù)責(zé)4、對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)負(fù)責(zé)；5、相應(yīng)收貨款追收執(zhí)行負(fù)責(zé)；6、對銷售渠道建設(shè)及經(jīng)銷商管理負(fù)責(zé)；7、對銷售過程管理負(fù)責(zé)；8、對上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作負(fù)責(zé)。重要權(quán)利1、授權(quán)范疇內(nèi)人事任免（建議）權(quán)；2、授權(quán)范疇內(nèi)人事獎罰建議權(quán)；3、授權(quán)范疇內(nèi)關(guān)于政策制定權(quán)及審批權(quán)；4、授權(quán)范疇內(nèi)銷售業(yè)務(wù)人員管理、考查和監(jiān)控權(quán)；5、授權(quán)范疇內(nèi)階段性銷售戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)有組織實行權(quán)和調(diào)節(jié)建議權(quán)；6、授權(quán)范疇內(nèi)公司銷售資源有調(diào)配權(quán)；7、享有公司規(guī)定各項待遇與福利；8、公司賦予其他權(quán)利。管轄范疇柑橘產(chǎn)業(yè)部水果營銷中心、加工中心、采購等；及本職工作及接受指令工作范疇。3.3.2崗位部門副經(jīng)理直接上級部門經(jīng)理直接下級區(qū)域營銷經(jīng)理、配送中心、財務(wù)經(jīng)理、采購經(jīng)理、銷售內(nèi)勤人員本職工作1、在部門經(jīng)理授權(quán)范疇內(nèi)分管佳力公司營銷中心銷售工作；2、協(xié)助銷售隊伍建設(shè)與管理；3、協(xié)助銷售政策、籌劃執(zhí)行和任務(wù)完畢狀況組織跟蹤；4、跟蹤銷售人員勉勵考核方案，對銷售業(yè)務(wù)人員進行考核；5、不定期進行市場巡邏；6、協(xié)助部門經(jīng)理解決尋常事務(wù)工作及各類銷售報表（銷售信息）解決；7、完畢上級指派各項工作，定期向上級報告銷售狀況；8、與市場部、管理部、綜合業(yè)務(wù)部、辦公室工作協(xié)作溝通；9、負(fù)責(zé)銷售部行政后勤管理領(lǐng)導(dǎo)工作。直接責(zé)任1、對部門經(jīng)理分派工作負(fù)責(zé)；2、對部門銷售部內(nèi)部管理工作負(fù)責(zé)；3、對部門經(jīng)理授權(quán)銷售隊伍建設(shè)及管理負(fù)責(zé)4、對部門經(jīng)理授權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)負(fù)責(zé)；5、相應(yīng)收貨款追收執(zhí)行負(fù)責(zé)；6、對部門經(jīng)理授權(quán)銷售渠道建設(shè)及經(jīng)銷商管理負(fù)責(zé)；7、對銷售過程管理負(fù)責(zé)；8、對上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作負(fù)責(zé)。重要權(quán)利1、授權(quán)范疇內(nèi)關(guān)于政策制定權(quán)及審批權(quán)；2、授權(quán)范疇內(nèi)銷售業(yè)務(wù)人員管理、考查和監(jiān)控權(quán)；3、銷售部內(nèi)部尋常事務(wù)行政管理權(quán)；4、授權(quán)范疇內(nèi)公司銷售資源有調(diào)配權(quán)；5、享有公司規(guī)定各項待遇與福利；6、公司賦予其他權(quán)利。管轄范疇柑橘產(chǎn)業(yè)部水果銷售中心、各區(qū)域市場經(jīng)理、加工中心、采購中心等；涉及本職工作及接受指令工作范疇。3.3.3區(qū)域市場崗位區(qū)域市場經(jīng)理直接上級部門經(jīng)理直接下級市場策劃專人、市場信息專人、銷售員、市場推廣專人本職工作1、受部門經(jīng)理委托全權(quán)負(fù)責(zé)公司水果營銷中心市場部工作；2、編制（執(zhí)行）區(qū)域營銷中心關(guān)于市場管理制度、市場推廣籌劃和在授權(quán)范疇內(nèi)解決市場部尋常工作；3、區(qū)域市場部各組制度規(guī)范建設(shè)與管理；4、年度工作籌劃制定與組織實行；5、制定市場部工作人員勉勵考核方案；6、區(qū)域市場信息報表解決；7、定期進行市場監(jiān)理和調(diào)研；8、完畢上級指派各項工作，定期向上級報告市場部工作；9、協(xié)調(diào)與接口部門溝通與協(xié)作。10、區(qū)域營銷中心內(nèi)部營銷理論和實戰(zhàn)培訓(xùn)籌劃制定。直接責(zé)任1、對區(qū)域市場部工作負(fù)責(zé)；2、協(xié)助部門經(jīng)理進行公司文化建設(shè)；3、對區(qū)域市場部隊伍建設(shè)負(fù)責(zé)；4、對區(qū)域市場部策劃推廣工作負(fù)責(zé)；5、對區(qū)域市場部信息管理工作負(fù)責(zé)；6、對企劃工作負(fù)責(zé)；7、協(xié)助部門經(jīng)理進行市場管理；8、對區(qū)域市場部工作過程管理負(fù)責(zé)。重要權(quán)利授權(quán)范疇內(nèi)人事任免（建議）權(quán)；授權(quán)范疇內(nèi)人事考核、獎罰權(quán)；授權(quán)范疇內(nèi)關(guān)于政策制定權(quán)及審批權(quán)；授權(quán)范疇內(nèi)市場部工作人員管理、考查和監(jiān)控權(quán)；授權(quán)范疇內(nèi)工作安排有組織實行權(quán)和調(diào)節(jié)權(quán)；授權(quán)范疇內(nèi)公司資源有調(diào)配權(quán)；享有公司規(guī)定各項待遇與福利；公司賦予其他權(quán)利。管轄范疇區(qū)域門店銷售中心；涉及本職工作及接受指令工作范疇。3.3.4崗位市場銷售人員直接上級區(qū)域市場經(jīng)理本職工作1、在區(qū)域市場經(jīng)理授權(quán)范疇內(nèi)工作；2、協(xié)助區(qū)域市場經(jīng)理編制（執(zhí)行）區(qū)域營銷中心內(nèi)關(guān)于市場管理制度、市場推廣籌劃和在授權(quán)范疇內(nèi)解決市場部尋常工作；3、協(xié)助區(qū)域市場經(jīng)理進行市場部各組制度規(guī)范建設(shè)與管理；4、協(xié)助區(qū)域市場經(jīng)理制定年度工作籌劃與組織實行；6、協(xié)助區(qū)域市場經(jīng)理進行各類市場信息報表解決；7、定期進行市場監(jiān)理和調(diào)研；8、完畢上級指派各項工作；9、協(xié)調(diào)與接口部門溝通與協(xié)作。直接責(zé)任1、對區(qū)域市場經(jīng)理分派工作負(fù)責(zé)；2、對區(qū)域營銷中心市場部內(nèi)部管理工作負(fù)責(zé)；3、對區(qū)域市場經(jīng)理授權(quán)市場策劃工作負(fù)責(zé)4、對區(qū)域市場經(jīng)理授權(quán)市場信息管理負(fù)責(zé)；5、對區(qū)域市場經(jīng)理授權(quán)市場推廣工作負(fù)責(zé)；6、對上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作負(fù)責(zé)。重要權(quán)利授權(quán)范疇內(nèi)工作安排有組織實行權(quán)和調(diào)節(jié)權(quán)；授權(quán)范疇內(nèi)公司資源有調(diào)配權(quán)；享有公司規(guī)定各項待遇與福利；公司賦予其他權(quán)利。4.其她尋常管理4.1安全管理4.1.14.1.24.2突發(fā)事件應(yīng)急管理4.2.1重慶錦程實業(yè)有限公司柑橘產(chǎn)業(yè)部采購管理制度目錄HYPERLINK1.目 1HYPERLINK2.合用范疇 2HYPERLINK3.職責(zé)權(quán)限 2HYPERLINK4.采購原則 2HYPERLINK4.1詢價比價原則 2HYPERLINK4.2一致性原則 2HYPERLINK4.3低價搜索原則 3HYPERLINK4.4廉潔原則 3HYPERLINK4.5招標(biāo)采購原則 3HYPERLINK4.6審計監(jiān)督原則 3HYPERLINK5.采購主體框架制度 4HYPERLINK5.1采購流程圖 4HYPERLINK5.2物料管理 4HYPERLINK5.3采購管理 5HYPERLINK5.4部門內(nèi)部管理 7HYPERLINK5.5供應(yīng)商管理 101.目為加強采購籌劃管理，規(guī)范采購工作，保障公柑橘產(chǎn)業(yè)部經(jīng)營活動正常持續(xù)供應(yīng)，減少采購成本，特制定本制度。2.合用范疇本制度合用于公司對外采購生產(chǎn)、銷售經(jīng)營關(guān)于經(jīng)營性固定資產(chǎn)、材料以及初級產(chǎn)品（如下統(tǒng)稱為采購物品），重要適應(yīng)于銷售商品（水果）采購事項。3.職責(zé)權(quán)限①總經(jīng)理負(fù)責(zé)柑橘產(chǎn)業(yè)部采購管理制度審批。②分管副總負(fù)責(zé)柑橘產(chǎn)業(yè)部采購管理制度審核。③柑橘產(chǎn)業(yè)部部門人員負(fù)責(zé)采購管理制度制定。④銷售經(jīng)營性產(chǎn)品采購由柑橘產(chǎn)業(yè)部部門專職人員負(fù)責(zé)；其她物品采購由公司既定部門負(fù)責(zé)。4.采購原則4.1詢價比價原則水果采購應(yīng)當(dāng)權(quán)衡果品質(zhì)量、價格、交貨時間、資信、客戶群等因素基本上進行綜合評估，選出對公司最為適當(dāng)供應(yīng)商，并與選定供應(yīng)商進一步議定最后價格。4.2一致性原則采購人員定購物品必要與部門決策人員所下請購單所列規(guī)定、規(guī)格、型號、數(shù)量大概一致。在市場條件不能滿足采購規(guī)定或成本過高狀況下，采購人員須及時反饋信息供申請部門更改請購單或作參加。如確因特定條件數(shù)量不能完全與請購單一致，經(jīng)審核后，差值不得超過請購量5—10%。4.3低價搜索原則采購人員應(yīng)當(dāng)隨時收集市場價格信息，與供應(yīng)地及銷售市場合在地經(jīng)常溝通，建立供應(yīng)商信息檔案庫，理解市場最新動態(tài)及最低價格，實現(xiàn)最優(yōu)化采購。4.4廉潔原則4.4.1自覺維護公司利益，努力提高采購品質(zhì)量，減少采購成本。4.4.2廉潔自律，不收禮，不受賄，更不能向供應(yīng)商伸手。4.4.3嚴(yán)格按采購制度和程序辦事，自覺接受監(jiān)督。4.4.4加強學(xué)習(xí)，廣泛掌握與采購業(yè)務(wù)有關(guān)新材料、新工藝、新設(shè)備及市場信息。4.4.5工作認(rèn)真仔細，努力做到不因自身失誤給公司導(dǎo)致?lián)p失。4.5招標(biāo)采購原則凡大宗或經(jīng)常使用物品（這里特指運送、加工、冷藏等專用設(shè)備），都應(yīng)通過詢議價或招標(biāo)形式，由公司指定有關(guān)部門共同參加，定出一段時間內(nèi)（一年或半年）供應(yīng)商、價格，訂立供貨合同，以簡化采購程序，提高工作效率。對于價格隨市場變化較快物品，除縮短招標(biāo)間隔時限外，還應(yīng)隨時掌握市場行情，調(diào)節(jié)采購價格。4.6審計監(jiān)督原則采購人員要自覺接受公司和部門領(lǐng)導(dǎo)對采購活動監(jiān)督和質(zhì)詢。對采購人員在采購過程中發(fā)生違犯廉潔制度行為，公司有權(quán)對有關(guān)人員依照公司有關(guān)獎懲制度進行懲罰直至追究其法律責(zé)任。5.采購主體框架制度5.1采購流程圖流程作業(yè)規(guī)定登記表單責(zé)任單位/人采購申請采購申請驗收入庫對帳/整頓付款資料詢價比價議價樣品提供確認(rèn)訂立采購合同進度跟催供應(yīng)商選取接受請購單驗收入庫對帳/整頓付款資料詢價比價議價樣品提供確認(rèn)訂立采購合同進度跟催供應(yīng)商選取接受請購單1.柑橘產(chǎn)業(yè)部（部門、市場）依照生產(chǎn)或經(jīng)營實際需要填寫請購單。請購單部門、市場1.接受已核準(zhǔn)請購單。請購單采購員1.采購人員依需求緩急，參照采購歷史記錄或供應(yīng)商所提供資料，至少精選兩家以上供應(yīng)商進行比價和議價。詢價登記表采購員1.以滿足需求部門所提出性能、指標(biāo)、品質(zhì)為原則。申請單采購員1.依優(yōu)質(zhì)低價原則進行選取。詢價登記表柑橘產(chǎn)業(yè)部/采購員1.根據(jù)供需雙方擬定條件訂立合同。采購合同采購員1.根據(jù)合同或商定交貨期進行跟蹤確認(rèn)，發(fā)生異常及時解決。采購合同采購員1.按采購需求進行驗收，辦理入庫手續(xù)。入庫單庫管員/柑橘產(chǎn)業(yè)部1.庫管員按請購單、送貨單整頓匯總。2.采購員依照庫管員提供有關(guān)資料進行對帳，有部門財務(wù)人員到財務(wù)部辦理結(jié)賬。送貨單發(fā)票支付憑證庫管員采購員5.2物料管理重要是庫存控制。公司各個加工廠以及銷售窗口，應(yīng)當(dāng)建立一種有效溝通機制，庫管人員定期盤點庫存數(shù)量并及時更新溝通機制，讓部門領(lǐng)導(dǎo)、銷售人員及采購人員可以及時理解庫存狀況。對于各個全國各個銷售點等分支機構(gòu)對于商品需求，需要向部門主管領(lǐng)導(dǎo)適時反映，可以使得調(diào)撥人員有充分時間以及充分在途時間進行貨品調(diào)撥，從而使各個分支窗口正常運營。5.3采購管理5.3.1采購籌劃管理柑橘產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)會同采購與銷售人員，依照上經(jīng)營年度銷售狀況以及本年度公司既定籌劃，結(jié)合本年度產(chǎn)地收成狀況，編寫全年采購籌劃，涉及年、季、月采購籌劃。該籌劃涵蓋采購品種、采購數(shù)量、采購預(yù)算以及采購人員行程安排等，對于全年整體籌劃詳細實行，可以實行過程中采用滾動修訂方式進行恰當(dāng)調(diào)節(jié)，由于市場是無法精確預(yù)見，應(yīng)學(xué)會隨機應(yīng)變。此外，采購人員行程安排問題，由于涉及到交通工具選取、出行時間以及差旅經(jīng)費，因此該方面籌劃越詳細越有效率。產(chǎn)業(yè)部編寫采購籌劃應(yīng)一方面在部門內(nèi)部協(xié)商通過，而后報公司董事會審批，待審批后方能實行。5.3.2采購實行過程管理①采購價格。采購人員應(yīng)長期與市場形成一種默契感，即經(jīng)常與處在市場第一線同事、朋友解決溝通狀態(tài)。一旦到了某種產(chǎn)品上市時間，采購人員應(yīng)當(dāng)廣泛與市場前沿人員及生產(chǎn)地代理商進行充分溝通，精確收集采購價格，并有專門人員對有關(guān)價格進行整頓、分析，提供應(yīng)采購決策者，進一步實質(zhì)性擬定采購事宜。②采購合同編制與實行。依照前期采購價格收集整頓與決策，采購人員進一步產(chǎn)地進行采購實行，待商榷完畢后來應(yīng)當(dāng)編制采購合同并交納定金，待一切準(zhǔn)備就緒后，則開始實行采購合同，按照既定籌劃，實行加工、裝車、運送等一系列采購活動。③采購異常狀況解決與總結(jié)。采購過程中，進展順利則按合同進展。但是面對偶爾浮現(xiàn)采購異常狀況，還是要有一定應(yīng)急辦法以及解決辦法。在采購過程中普通會浮現(xiàn)異常狀況重要有下列情景：實際供貨與合同規(guī)定貨品品質(zhì)、尺寸、顏色、新鮮度有差別，供貨數(shù)量方面存在差別，實際供貨地點與合同注明存在異常等等。面對上述情景，采購人員應(yīng)理性解決，且不可冒失行事。各方面成本已經(jīng)花銷，在不影響大局狀況下著優(yōu)解決才是對的行事之道。同步，應(yīng)及時完整整頓出異常狀況事由、解決過程以及解決成果，并加之采購員分析評論，而后上報。④付款籌劃與核對賬務(wù)。公司采購實行應(yīng)有完善付款籌劃以及賬務(wù)管理。采購過程盡量避免僅有一種采購員采購狀況，實行賬務(wù)與出納兩條線鈔票管理制度，一人管賬，一人管錢對于賬務(wù)管理規(guī)范性有著相對較好合用性，同步要明確職責(zé)，共同承擔(dān)責(zé)任。采購中付款事項應(yīng)有一種統(tǒng)一規(guī)定，訂立采購合同步明確規(guī)定，下單支付貨品定金，普通為貨品價值10%左右。待收貨裝車完畢后支付余款。每項采購?fù)戤吅蟛少徣藛T應(yīng)及時解決本次采購所有花銷，整頓成冊，待回去對賬務(wù)進行解決。5.3.3采購記錄管理每做一次有關(guān)采購，柑橘產(chǎn)業(yè)部應(yīng)精確及時對采購事項進行記錄在案，整頓成冊，建立供應(yīng)商管理庫，供后來采購選取。這些記錄管理涉及采購地、采購品種、質(zhì)量合格率、采購平均價格等等。5.4部門內(nèi)部管理5.4.1內(nèi)部考核管理因柑橘產(chǎn)業(yè)部采購工作具備一定特殊性，因此其管理制度具備一定特殊性和靈活性也是應(yīng)當(dāng)，但出于公司和部門長遠發(fā)展來看，應(yīng)當(dāng)形成一套行之有效內(nèi)部績效考核機制。①差旅事由。農(nóng)產(chǎn)品采購是一種非常講究時效性工作，因此每當(dāng)出差考察或采購，基本不考慮周末及假期因素，甚至不能顧慮每天工作時間，這對于采購人員來說，有一定辛苦因素存在。因此，公司可以考慮，在不發(fā)生采購作業(yè)時間段里實行出差假期補償制度，以便采購人員有一定休息、探親以及調(diào)節(jié)身心健康時間。②考核機制。應(yīng)當(dāng)形成由部門領(lǐng)導(dǎo)層與采購負(fù)責(zé)人通過觀測、參照采購業(yè)績以及尋常行為體現(xiàn)方式對部門人員進行內(nèi)部考核。同步，該考核將與員工績效工資以及年終獎直接掛鉤。這樣，對員工既有勉勵作用，又有監(jiān)督作用。③部門人員培訓(xùn)機制。市場環(huán)境日新月異，為了保證部門人員長期跟得上時代發(fā)展，擴寬員工視野，提高員工能力，公司應(yīng)對員工進行定期培訓(xùn)，例如一種季度一次針對性培訓(xùn)，且有專門人員、設(shè)備及教材。5.4.2采購財務(wù)管理在采購過程中，財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉節(jié)約”方針，精打細算，禁止鋪張揮霍，減少一切不必要開支，減少消耗。由于公司業(yè)務(wù)實為全國買、全國賣行為模式，出差地點生活原則不一，本制度不詳細規(guī)定限額，只依照本地消費以及實際需要酌情解決，但一切以節(jié)約、實用為準(zhǔn)。制定該系列管理制度前提是公司當(dāng)前實行出差包干制度，如果后來有所變化，將對該制度進行調(diào)節(jié)。①交通工具選取管理。本著為公司節(jié)約原則，采購人員出差之時，依照實際狀況對交通工具進行務(wù)實選取。應(yīng)依照乘車距離及時間進行酌情安排，在途時間在8個小時以上，普通應(yīng)選取火車臥鋪或汽車臥鋪。若時間較短，且有一定身體承受能力，則可以選取硬座選項。若浮現(xiàn)緊急狀況，可以考慮乘坐飛機，但需要通過部門經(jīng)理批準(zhǔn)。交通工具費用報銷需要以實名車票為根據(jù)，且路線合理。②差旅住宿管理。依照差旅都市消費水平，酌情安排住宿，切不可故意鋪張揮霍，享有奢華。出差兩人以上，選取雙人間、三人間、四人間，并盡量向入住旅社、旅館、賓館、酒店索要正規(guī)發(fā)票，回來后以便核算、報銷賬務(wù)。③差旅餐飲管理依照差旅都市消費水平，酌情安排飲食，切