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文檔簡介
品質稽核制度總則制定目通過對我司品質管理體系稽核,適時發(fā)現(xiàn)問題并采用對策,保證品管體系持續(xù)有效地運營。合用范疇我司品質管理體系各項工作定期或不定期稽核工作,均合用本規(guī)章。權責單位品管部負責本規(guī)章制定、修改、廢止之起草工作??偨?jīng)理負責本規(guī)章制定、修改、廢止之核準?;艘?guī)定定義對各項品質活動與有關成果進行查核,以驗證其與我司品質管理體系之規(guī)定與否一致,以及規(guī)定與否被對的執(zhí)行,并達到預定之目的,此項查核工作即為品質稽核。品質稽核分為定期稽核與不定期稽核。品質稽核種類不定期稽核品管部主管視需要可指定人員對某項品質活動進行必要之稽核工作??偨?jīng)理(或管理者代表)可視需要規(guī)定品管部對公司之品質體系全面稽核,或對某項品質活動作必要稽核工作。定期稽核由品管部于每年12月提出次年度《內部品質稽核籌劃》,報總經(jīng)理(或管理者代表)批準,原則上每半年進行一次稽核。定期稽核規(guī)定稽核準備稽核人員構成由品管部提出參加稽核人員構成狀況,經(jīng)總經(jīng)理(管理者代表)批準,并由總經(jīng)理(或管理者代表)委任稽核組組長?;巳藛T應符合下列條件:熟悉公司品質管理體系各項制度與規(guī)范。受過有關之訓練([注]ISO9000認證之公司,稽核人員應具備內部審核員資格)??陬^、書面表達能力好。非被稽核部門之工作人員?;怂闶┗I劃由稽核組組長編制《稽核算施籌劃表》,經(jīng)總經(jīng)理(或管理者代表)批準,并提前一種星期向被稽核部門發(fā)出告知。實行籌劃應涉及下述內容:稽核目、范疇/部門?;巳掌?、時間安排?;烁鶕?jù)、評判準則?;藰嫵蓡T構成狀況?;怂闶┢鹗紩h稽核組組長視需要,可召集稽核小構成員及被稽核單位代表,舉辦起始會議。起始會議內容:稽核算施籌劃再度闡明。被稽核單位配合狀況。釋疑。實行稽核稽核人員通過面談、文獻檢查、資料調閱及現(xiàn)場檢查,收集證據(jù),理解稽核項目客觀狀況。對發(fā)現(xiàn)問題,稽核人員應記錄在《不符合事項報告》中,并經(jīng)被審核部門負責人確認,以保證不符合事項可以被理解,有助于糾正辦法采用與實行?;巳藛T應秉持客觀、公正、負責態(tài)度。結束會議稽核完畢,由組長召集稽核小構成員及被稽核單位代表,舉辦結束會議,必要時總經(jīng)理(或管理者代表)應列席。結束會議內容涉及:稽核中所見所聞。應予必定突出方面。應予糾正局限性地方。不符合事項報告。釋疑?;顺晒粉檲蟾嫣岢鲈诨斯と私Y束后三天內,稽核組組長負責編制《稽核報告》呈報總經(jīng)理(或管理者代表)?;藞蟾嬷辽賾婕叭缦聝热荩夯四俊⒎懂?部門。稽核小構成員。稽核日期、時間。不符合事項描述。針對稽核項目,對被稽核部門工作作出評價。報告發(fā)放稽核報告應發(fā)放下列部門:總經(jīng)理(或管理者代表)、品管部經(jīng)理。被稽核部門。不符合事項涉及部門。追蹤管理責任部門負責針
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