2024全新倉(cāng)庫(kù)物流服務(wù)合同(場(chǎng)景多應(yīng)用版)

合同編號(hào)：_______甲方（委托方）：_______乙方（服務(wù)方）：_______鑒于甲方需要將倉(cāng)庫(kù)物流服務(wù)外包給乙方，乙方愿意提供相關(guān)服務(wù)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同目的1.1甲方委托乙方提供倉(cāng)庫(kù)物流服務(wù)，包括但不限于倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、運(yùn)輸、配送等。1.2乙方同意按照甲方的要求和本合同的約定，為甲方提供符合甲方需求的倉(cāng)庫(kù)物流服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：乙方應(yīng)為甲方提供安全、整潔、符合甲方貨物儲(chǔ)存需求的倉(cāng)庫(kù)，并負(fù)責(zé)貨物的儲(chǔ)存、保管、盤點(diǎn)等工作。2.2裝卸服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方貨物的裝卸作業(yè)，包括但不限于貨物的卸車、裝車、搬運(yùn)等。2.3運(yùn)輸服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方貨物的運(yùn)輸，包括但不限于市內(nèi)配送、長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)取?.4配送服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)按照甲方的要求將貨物配送到指定地點(diǎn)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為：倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)+裝卸費(fèi)+運(yùn)輸費(fèi)+配送費(fèi)。3.2倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)按照甲方貨物實(shí)際儲(chǔ)存天數(shù)和乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；裝卸費(fèi)按照甲方貨物實(shí)際裝卸作業(yè)量和乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；運(yùn)輸費(fèi)按照甲方貨物實(shí)際運(yùn)輸里程和乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；配送費(fèi)按照甲方貨物實(shí)際配送次數(shù)和乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.3乙方應(yīng)在每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，甲方應(yīng)在收到明細(xì)后10個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)期限4.1本合同的服務(wù)期限為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.2雙方同意，在服務(wù)期限屆滿前30日內(nèi)，如雙方均未提出書面終止合同的要求，則本合同自動(dòng)續(xù)約1年，以此類推。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供符合甲方需求的倉(cāng)庫(kù)物流服務(wù)。5.2甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3甲方應(yīng)保證其貨物的合法性、安全性、完整性，并按照乙方的規(guī)定提供貨物相關(guān)信息。5.4甲方應(yīng)遵守乙方的倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定，不得在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)進(jìn)行非法活動(dòng)。第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方應(yīng)按照本合同的約定為甲方提供符合甲方需求的倉(cāng)庫(kù)物流服務(wù)。6.3乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.4乙方應(yīng)妥善保管甲方的貨物，如有損壞、丟失等情況，乙方應(yīng)按照甲方貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。第七條違約責(zé)任7.1一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對(duì)方的損失。7.2乙方未按照本合同的約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方立即改正；乙方拒不改正的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。第八條爭(zhēng)議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用法律。8.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：_______乙方（蓋章）：_______甲方代表（簽名）：_______乙方代表（簽名）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日附件：《倉(cāng)庫(kù)物流服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》=====本合同更廣泛的場(chǎng)景，特設(shè)場(chǎng)景及條款=====特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款：1.冷鏈物流服務(wù)增加條款：乙方應(yīng)保證倉(cāng)庫(kù)及運(yùn)輸設(shè)備具備適當(dāng)?shù)臏乜叵到y(tǒng)，以維持甲方貨物的冷藏或冷凍狀態(tài)。乙方應(yīng)對(duì)冷鏈物流過(guò)程中的溫度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并保留相關(guān)記錄備查。乙方應(yīng)采取必要措施防止貨物在運(yùn)輸和儲(chǔ)存過(guò)程中的交叉污染。2.危險(xiǎn)品物流服務(wù)增加條款：乙方必須具備處理危險(xiǎn)品的資質(zhì)和相應(yīng)的安全措施。乙方應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)品進(jìn)行正確的分類、包裝、標(biāo)記和標(biāo)簽，并確保所有操作符合相關(guān)法律法規(guī)。乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)品在物流過(guò)程中可能發(fā)生的泄漏、火災(zāi)等緊急情況。3.國(guó)際物流服務(wù)增加條款：乙方應(yīng)熟悉國(guó)際貿(mào)易法規(guī)和海關(guān)程序，確保甲方貨物的順利進(jìn)出口。乙方應(yīng)提供貨物的全程跟蹤服務(wù)，并及時(shí)通知甲方貨物狀態(tài)的變化。乙方應(yīng)對(duì)國(guó)際運(yùn)輸中的保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行明確，包括保險(xiǎn)的購(gòu)買、索賠處理等。4.項(xiàng)目物流服務(wù)（如大型設(shè)備運(yùn)輸）增加條款：乙方應(yīng)根據(jù)甲方項(xiàng)目的具體需求，制定詳細(xì)的物流方案，包括運(yùn)輸路線、時(shí)間表、設(shè)備準(zhǔn)備等。乙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目物流的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并提供相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。乙方應(yīng)確保項(xiàng)目物流過(guò)程中的所有操作符合甲方項(xiàng)目的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.電子商務(wù)物流服務(wù)增加條款：乙方應(yīng)提供高效的訂單處理和包裝服務(wù)，確?？焖贉?zhǔn)確地發(fā)貨。乙方應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)的特點(diǎn)，提供靈活的配送選項(xiàng)，如快遞、自提等。乙方應(yīng)對(duì)退貨和換貨流程進(jìn)行明確，包括處理時(shí)間、費(fèi)用承擔(dān)等。附件列表及要求說(shuō)明：1.《倉(cāng)庫(kù)物流服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、裝卸費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、配送費(fèi)等，以及計(jì)費(fèi)方式和收費(fèi)周期。2.《貨物清單》要求：甲方提供，詳細(xì)列出所有委托乙方儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)呢浳锩Q、規(guī)格、數(shù)量等信息。3.《服務(wù)等級(jí)協(xié)議》（SLA）要求：明確乙方服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間、配送準(zhǔn)時(shí)率、貨物完好率等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）。4.《安全操作規(guī)程》要求：乙方提供，詳細(xì)說(shuō)明乙方在處理甲方貨物時(shí)的安全操作規(guī)程，特別是針對(duì)危險(xiǎn)品和特殊貨物的操作指南。5.《應(yīng)急預(yù)案》要求：乙方提供，針對(duì)可能發(fā)生的緊急情況（如火災(zāi)、泄漏、自然災(zāi)害等）的應(yīng)急響應(yīng)措施和流程。實(shí)際操作過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題及解決辦法：1.貨物損壞或丟失解決辦法：乙方應(yīng)提供貨物保險(xiǎn)服務(wù)，并在發(fā)生損壞或丟失時(shí)按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠償。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定解決辦法：根據(jù)《服務(wù)等級(jí)協(xié)議》（SLA）中的KPI進(jìn)行考核，對(duì)未達(dá)標(biāo)的服務(wù)乙方應(yīng)提供相應(yīng)的補(bǔ)償措施。3.合同執(zhí)行過(guò)程中的變更解決辦法：任何一方要求變更合同時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并通過(guò)書面形式達(dá)成一致。4.不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷解決辦法：合同中應(yīng)包含不可抗力條款，明確不可抗力情況下的責(zé)任豁免和合同延期或終止的條款。5.法律法規(guī)變化解決辦法：合同中應(yīng)包含法律適用和變更條款，規(guī)定在法律法規(guī)變化時(shí)應(yīng)遵循新的規(guī)定，并相應(yīng)調(diào)整合同內(nèi)容。6.費(fèi)用爭(zhēng)議解決辦法：在合同中明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法、支付時(shí)間和方式，以及解決費(fèi)用爭(zhēng)議的程序。例如，可以約定由第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)或雙方協(xié)商解決。7.保密要求解決辦法：在合同中加入保密條款，規(guī)定乙方在處理甲方貨物和信息時(shí)必須保密，并明確保密的范圍和期限。同時(shí)，可以簽訂單獨(dú)的保密協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定保密義務(wù)和違約責(zé)任。8.合同終止或續(xù)約解決辦法：在合同中明確終止或續(xù)約的條件和程序。例如，可以約定任何一方在合同到期前一定時(shí)間內(nèi)未提出終止通知，則合同自動(dòng)續(xù)約。9.貨物驗(yàn)收和索賠解決辦法：在合同中約定貨物驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和程序，以及索賠的時(shí)限和方式。例如，可以約定貨物到達(dá)目的地后一定時(shí)間內(nèi)未提出異議，則視為甲方已驗(yàn)收貨物。10.乙方分包或轉(zhuǎn)包解決辦法：在合同中明確乙方是否可以分包或轉(zhuǎn)包，以及相關(guān)的條件和限制。如果允許分包或轉(zhuǎn)包，應(yīng)確保第三方服務(wù)提供者同樣滿足合同規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件列表及要求說(shuō)明（續(xù)）：6.《保密協(xié)議》要求：詳細(xì)規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)，以及違反保密義務(wù)的后果。7.《貨物驗(yàn)收和索賠流程》要求：明確貨物驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、程序和時(shí)間限制，以及索賠的具體流程和責(zé)任劃分。8.《分包或轉(zhuǎn)包條款》要求：如果乙方有權(quán)分包或轉(zhuǎn)包，應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明分包或轉(zhuǎn)包的條件、程序和對(duì)第三方服務(wù)提供者的要求。9.《合同終止或續(xù)約通知書》模板要求：提供標(biāo)準(zhǔn)格式的通知書模板，以便雙方在需要時(shí)使用。10.《服務(wù)變更申請(qǐng)表》要求：