藥房藥品小知識培訓(xùn)課件

藥房藥品小知識培訓(xùn)課件CATALOGUE目錄藥品基本概念與分類藥房常見藥品介紹藥品儲存與保管知識正確用藥指導(dǎo)與服務(wù)技巧藥品不良反應(yīng)與安全用藥知識法律法規(guī)與職業(yè)道德教育藥品基本概念與分類01CATALOGUE藥品是指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理機能并規(guī)定有適應(yīng)癥或者功能主治、用法和用量的物質(zhì)。藥品定義藥品具有改變生理狀態(tài)、治療疾病、預(yù)防疾病等作用，能夠調(diào)節(jié)人體機能，保持人體內(nèi)部環(huán)境的平衡。藥品作用藥品定義及作用按藥理作用分類按化學(xué)結(jié)構(gòu)分類按劑型分類按管理要求分類藥品分類方法及標(biāo)準(zhǔn)01020304根據(jù)藥品對機體不同系統(tǒng)產(chǎn)生的藥理作用進行分類，如解熱鎮(zhèn)痛藥、抗高血壓藥等。根據(jù)藥品的化學(xué)結(jié)構(gòu)進行分類，如抗生素類、激素類等。根據(jù)藥品的劑型進行分類，如片劑、膠囊劑、注射劑等。根據(jù)藥品的管理要求進行分類，如處方藥、非處方藥等。片劑膠囊劑注射劑外用制劑常見藥品劑型介紹將藥物與適宜的輔料通過制劑技術(shù)制成的片狀制劑，具有劑量準(zhǔn)確、質(zhì)量穩(wěn)定、服用方便等特點。將藥物制成的供注入體內(nèi)的無菌溶液、乳濁液或混懸液，藥效迅速、劑量準(zhǔn)確。將藥物裝于空心膠囊中制成的制劑，可掩蓋藥物的不良氣味、提高藥物穩(wěn)定性，便于服用。如軟膏劑、乳膏劑、貼劑等，用于皮膚或黏膜表面的藥品，具有局部治療作用。藥房常見藥品介紹02CATALOGUE感冒藥主要分為中藥和西藥兩大類，針對不同類型的感冒有不同的療效。藥品分類適應(yīng)癥注意事項適用于感冒引起的頭痛、發(fā)熱、鼻塞、流涕、咳嗽等癥狀。使用感冒藥時需注意遵醫(yī)囑，避免過量使用或長期使用，同時注意藥品的副作用和禁忌癥。030201感冒藥

退燒藥藥品分類退燒藥主要分為非甾體抗炎藥和甾體抗炎藥兩類，具有不同的退熱機制和副作用。適應(yīng)癥適用于各種原因引起的發(fā)熱癥狀，如感冒、流感、肺炎等。注意事項使用退燒藥時需注意遵醫(yī)囑，選擇合適的藥物和劑量，避免過量使用或長期使用，同時注意藥品的副作用和禁忌癥。消炎藥主要分為抗生素和非甾體抗炎藥兩類，針對不同的炎癥有不同的療效。藥品分類適用于各種炎癥性疾病，如咽炎、扁桃體炎、肺炎、皮膚感染等。適應(yīng)癥使用消炎藥時需注意遵醫(yī)囑，選擇合適的藥物和劑量，避免濫用抗生素，同時注意藥品的副作用和禁忌癥。注意事項消炎藥適應(yīng)癥適用于胃酸過多、胃痛、消化不良、胃炎等胃部不適癥狀。藥品分類胃藥主要分為抗酸藥、胃黏膜保護藥、胃動力藥等幾類，針對不同的胃病有不同的療效。注意事項使用胃藥時需注意遵醫(yī)囑，選擇合適的藥物和劑量，避免長期使用或過量使用，同時注意藥品的副作用和禁忌癥。胃藥藥品分類眼藥水及滴耳液等外用藥物主要分為抗生素類、激素類、抗過敏類等幾類，針對不同的眼耳疾病有不同的療效。適應(yīng)癥適用于結(jié)膜炎、角膜炎、中耳炎等眼耳部感染性疾病，以及過敏性眼炎、外耳道炎等過敏性疾病。注意事項使用眼藥水及滴耳液等外用藥物時需注意遵醫(yī)囑，保持眼部或耳部清潔，避免污染藥液或過度使用，同時注意藥品的副作用和禁忌癥。如有不適或癥狀加重，應(yīng)及時就醫(yī)。眼藥水及滴耳液等藥品儲存與保管知識03CATALOGUE分類存放不同種類的藥品應(yīng)分類存放，避免混淆和交叉污染。藥品儲存溫度一般藥品儲存溫度要求在0-30℃之間，特殊藥品如生物制劑、疫苗等需要更低的儲存溫度，通常在2-8℃之間。藥品儲存濕度相對濕度應(yīng)控制在45%-75%之間，避免藥品受潮或過于干燥。避光保存部分藥品如維生素C、硝酸甘油等需避光保存，以防光照引起藥品變質(zhì)。藥品儲存條件及要求如易燃、易爆、劇毒等藥品，應(yīng)單獨存放于安全地方，并設(shè)置明顯的警示標(biāo)志。危險藥品如生物制劑、疫苗等需要冷藏保存的藥品，應(yīng)放置在專用冷藏設(shè)備中，并確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。冷藏藥品如麻醉藥品、精神藥品等，應(yīng)按照國家規(guī)定進行特殊管理，實行專人、專柜、專鎖、專賬管理。特殊管理藥品特殊藥品儲存注意事項過期藥品應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行無害化處理，不得隨意丟棄或繼續(xù)使用。處理原則對于普通家庭過期藥品，可通過藥店或社區(qū)回收點進行回收處理；對于醫(yī)療機構(gòu)或藥店過期藥品，應(yīng)按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定進行處理。在處理過程中應(yīng)注意防止污染環(huán)境。處理方法過期藥品處理原則和方法正確用藥指導(dǎo)與服務(wù)技巧04CATALOGUE藥師在接到處方后，應(yīng)認真審核處方的合法性、規(guī)范性、合理性，確保用藥安全有效。處方審核藥師在調(diào)配處方時，應(yīng)遵循“四查十對”原則，確保藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法與處方一致。調(diào)配規(guī)范藥師在發(fā)放藥品時，應(yīng)再次核對處方和藥品，確?；颊哂盟幇踩０l(fā)放與復(fù)核處方審核和調(diào)配規(guī)范操作流程用量指導(dǎo)藥師應(yīng)根據(jù)患者的年齡、病情等因素，合理指導(dǎo)藥品用量，避免用量不足或過量。特殊人群用藥指導(dǎo)藥師應(yīng)針對老年人、兒童、孕婦等特殊人群的生理特點，提供個性化的用藥指導(dǎo)。用法指導(dǎo)藥師應(yīng)詳細告知患者藥品的使用方法，包括口服、外用、注射等，以及使用前后的注意事項。用法用量指導(dǎo)原則和方法123藥師應(yīng)掌握基本的溝通技巧，如傾聽、詢問、解釋等，以便更好地了解患者需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。溝通技巧藥師在與患者溝通時，應(yīng)注意保持耐心和熱情，尊重患者的隱私和權(quán)益，避免使用過于專業(yè)的術(shù)語。注意事項藥師應(yīng)積極開展健康宣教工作，向患者普及合理用藥知識，提高患者的用藥依從性。健康宣教患者溝通技巧和注意事項藥品不良反應(yīng)與安全用藥知識05CATALOGUE指藥物在治療劑量下出現(xiàn)的與治療目的無關(guān)的作用。如阿托品用于治療胃腸痙攣時，可能引起口干、心悸、便秘等副作用。副作用指藥物劑量過大或用藥時間過長，導(dǎo)致機體出現(xiàn)嚴(yán)重損害甚至危及生命的反應(yīng)。如洋地黃過量可引起心律失常、惡心、嘔吐等毒性反應(yīng)。毒性反應(yīng)指機體對某種藥物產(chǎn)生的異常免疫反應(yīng)。輕者表現(xiàn)為皮疹、瘙癢，重者可能出現(xiàn)過敏性休克甚至死亡。如青霉素過敏可引起皮疹、喉頭水腫等嚴(yán)重過敏反應(yīng)。過敏反應(yīng)常見不良反應(yīng)類型及表現(xiàn)形式在用藥前，醫(yī)生應(yīng)對患者的病情進行明確診斷，確保藥物選擇正確。明確診斷根據(jù)患者的病情、年齡、身體狀況等因素，制定合理的用藥方案，包括藥物種類、劑量、給藥途徑、用藥時間等。合理用藥了解藥物的禁忌癥和不良反應(yīng)，避免使用對患者有害的藥物。注意用藥禁忌在用藥過程中，密切觀察患者的病情變化，及時調(diào)整用藥方案。觀察病情變化安全用藥基本原則和方法避免使用對胎兒或嬰兒有害的藥物，如四環(huán)素類藥物可影響胎兒骨骼發(fā)育。必須使用時應(yīng)權(quán)衡利弊，謹(jǐn)慎選擇。孕婦及哺乳期婦女兒童處于生長發(fā)育階段，對藥物的反應(yīng)與成人不同。應(yīng)根據(jù)兒童的年齡、體重等因素調(diào)整藥物劑量，避免使用對兒童生長發(fā)育有不良影響的藥物。兒童老年人身體機能減退，對藥物的代謝和排泄能力降低，容易發(fā)生藥物不良反應(yīng)。因此，在給老年人用藥時應(yīng)減少劑量、延長給藥間隔時間，并注意觀察不良反應(yīng)的發(fā)生。老年人肝腎功能不全會影響藥物的代謝和排泄，容易導(dǎo)致藥物在體內(nèi)蓄積，增加不良反應(yīng)的風(fēng)險。因此，在給這類患者用藥時應(yīng)選擇對肝腎功能影響小的藥物，并調(diào)整藥物劑量和給藥間隔時間。肝腎功能不全者特殊人群用藥注意事項法律法規(guī)與職業(yè)道德教育06CATALOGUE《藥品管理法》01介紹藥品管理的基本原則、藥品分類、藥品監(jiān)管等方面的內(nèi)容，幫助藥師了解藥品管理的法律依據(jù)。《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》02詳細解讀藥品經(jīng)營過程中需要遵守的質(zhì)量管理規(guī)范，包括藥品采購、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的要求。其他相關(guān)法律法規(guī)03簡要介紹與藥品相關(guān)的其他法律法規(guī)，如《廣告法》、《價格法》等，提醒藥師在藥品經(jīng)營活動中要遵守相關(guān)法律法規(guī)。國家相關(guān)法律法規(guī)解讀闡述藥師職業(yè)的基本道德規(guī)范，如尊重生命、熱愛專業(yè)、服務(wù)患者等，引導(dǎo)藥師樹立正確的職業(yè)價值觀。明確藥師在藥品經(jīng)營活動中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則，如不參與虛假宣傳、不謀取不正當(dāng)利益等，規(guī)范藥師的職業(yè)行為。職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則藥師行為準(zhǔn)則藥師職業(yè)道德規(guī)范03加強團隊協(xié)作強