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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁汽車站員工演講稿汽車客運站是百姓出行的地方之一,那么你需要相關(guān)汽車站員工發(fā)言的資料嗎?下面由我向你推舉汽車站員工演講稿,盼望你滿足。
汽車站員工演講稿篇【1】假如您曾在×××客運站停留過,那么您肯定曾感受到那一張張真誠熱忱的笑臉,一聲聲親切暖和的問候,一次次周而又到細致的服務(wù),帶給您這些美妙記憶的就是工作在平凡崗位上的××人。
每天早晨,當人們還沉醉在香甜的睡夢中時,她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗,傍晚,當人們帶著一身的疲乏回到家中時,她們?nèi)耘f在為最終一趟客運班車的旅客熱忱服務(wù)著。客運站是面對社會服務(wù)的一個窗口單位,特別的工作性質(zhì)給予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運站感受到家的暖和,親人的照看,伴侶的關(guān)懷。
有人說,站務(wù)工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人或許不知道,當一名合格的站務(wù)員并不是一件簡單的事,想要做好這項工作必需具備過硬的服務(wù)本事。從客規(guī)到本站的營運學(xué)問,從微機的基礎(chǔ)操作到簡潔的英語、啞語對話,方方面面都要牢牢把握。很多年紀稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照看丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負擔比較重,學(xué)習(xí)起來比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本事,她們克服了一切困難,利用全部業(yè)余時間學(xué)習(xí)客運學(xué)問。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有許多,大家聽了或許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對客運事業(yè)的癡情,這種忘我和堅韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完善的服務(wù)。一次,站里來了一位外國旅客,當我們的站務(wù)員用英語與他進行對話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時,這位外國旅客驚異的豎起了大拇指。正所謂“臺上非常鐘,臺下十年功”,正是平常一點一滴的勤學(xué)苦練,才使我們的站務(wù)員在外賓面前展現(xiàn)了超群的服務(wù)技能。
或許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個看似簡潔的工作崗位上,發(fā)生了許很多多感人至深的動人故事。(……實例)。
面對這一切,我們怎能不為她們的行為所感動!怎能不被她們的熱忱、和善所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點滴的小事,塑造了交通人真情奉獻社會的形象!
站務(wù)員也是一般人,她們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務(wù)時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和污辱,她們都始終做到微笑服務(wù),用自己的真情暖和每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時轉(zhuǎn)變辦法,改乘其他班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費,當退票員向他講明收費理由,并將剩下的錢找給他時,他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材啊!”當時,我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在由于正常的工作卻要面對如此的辱罵,她鎮(zhèn)靜了一下,用略帶顫抖的聲音溫柔的對這位旅客說:“對不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請您理解我們的工作,感謝!”這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答復(fù),拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護交通人的形象,將全部的委屈都埋在了心里,卻始終把美妙的東西留給了旅客。
站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,但是當遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,困難的在候車大廳行走著,看到這種狀況站務(wù)員立刻上前詢問老人家去哪,老大爺說四個女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也沒有吃飯。站務(wù)員聽到后立刻自己掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說:“你比我的親生女兒還好啊!”在場的很多旅客對站務(wù)員的這種助人為樂的行為都贊揚不已。這就是我們××人的真實寫照,在平凡中見真情,在平凡中現(xiàn)形象!
我們的站務(wù)員就是旅客的服務(wù)天使,她們把歡快與無微不致的服務(wù)帶給每一個人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻,全部的語言都無法表達她們?yōu)槁每汀榻煌ㄊ聵I(yè)奉獻一切的心情,就讓我們大家共同祝愿他們,愿這些好心人一生平安!感謝大家!
汽車站員工演講稿篇【2】敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
此時此刻,我能以一個競爭者的身份走上演講臺,向各位展現(xiàn)自己,心里既感動又緊急,感動是由于我幸運地趕上了公司人事制度改革的大好時機,緊急是由于我可怕有負領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚望。但無論如何,我要對公司這一英明而富有魄力的決策表示誠心的感謝!并借此向全部關(guān)懷支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!至于說到對競聘的熟悉,我想公司機關(guān)競聘的勝利實踐已經(jīng)做出了洪亮的回答,全公司上下呈現(xiàn)出的百川歸海,百舸爭流的可喜局面就是最有力的證明。對此,我舉雙手贊成,樂觀響應(yīng)公司人事制度改革的呼喚,在有可能的狀況下實現(xiàn)自己的人生價值。
我叫,現(xiàn)年××歲,大專學(xué)歷,20××年畢業(yè)于山西信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè),同年9月份到靈丘汽車站參與工作。20xx年5月站領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)我的工作表現(xiàn),支配我為靈丘汽車站平安員。20xx年2月公司團委任命我為××汽車站團支部書記。
至今我在靈丘汽車站工作已將近五年了,回想這五年來工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有興奮歡樂,五年來我始終悄悄無聞地工作,是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡已久的幻想。我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現(xiàn)在和將來。今日我能在這里展現(xiàn)自我,就是盼望大家熟悉我,關(guān)心我,從而更加信任我,支持我。
我這次競聘有以下幾個優(yōu)勢方面:
一、我有較熟識的工作閱歷、環(huán)境和力量。
在近五年的生活和工作中,我不斷加強個人修養(yǎng),以“坦坦蕩蕩做人,腳踏實地做事”為座右銘,踏實干事,誠懇待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷關(guān)心下,我的組織協(xié)調(diào)力量、推斷力量、辦事力量都有了進一步提高。在工作中我經(jīng)常用“換位思索”的思維方式來揣摩旅客、駕駛員的需求心理,力求把自己的工作做到更人性化,規(guī)范化,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評和認可,對今后開展工作有更便利的條件優(yōu)勢。
二、我有對喜愛汽車站這份工作的激情和樂于奉獻的敬業(yè)精神。
在汽車站工作的這五年中我愛崗敬業(yè),不管干什么工作,干一行、愛一行、鉆一行,無論領(lǐng)導(dǎo)支配我任何工作都會努力、仔細地把工作做好。從不計較過個人得失,悄悄地奉獻著,在公司二次創(chuàng)業(yè)和百年基業(yè)的雄偉征程中不正是需要這種激情和奉獻精神嗎。
三、我有年齡的優(yōu)勢。
我今年27歲,思想單純、精力充足,正是奮力拼搏、施展才華和才智的大好時間,我的人生還有很長的路要走,我有很高的接受力量和充足的精力來對待每項工作,汽車站的工作是一個特別而簡單的行業(yè),涉及社會方方面面的關(guān)系,我要充分利用我的年輕和活力,把在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問在實際工作中得以應(yīng)用和實踐
假如我有幸競聘勝利,我將不負眾望、不辱使命,努力工作,從以下幾個方面檢點要求自己
一、加強學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)。一方面加強政治理論學(xué)問的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,盡快完成角色的轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。另一方面加強業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”。
二、擺正位置,做好配角,當好參謀。在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請示多匯報,真正做到工作到位不越位。
三、勤奮工作,不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,吃苦肯干。把我有限的工作閱歷奉獻在工作崗位上。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,古希臘哲人曾經(jīng)說過一句話,“給我一個支撐點,我會把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說一句話,“給我一次機會,我會干出我的風(fēng)采!”,這是對我們這份工作的喜愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘意味著有人會勝利,有人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論勝利失敗,我都將以此次為新的起點,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部才智與精力奉獻給靈丘汽車站!奉獻給我所至愛的事業(yè)!
我的演講完畢,感謝大家!
汽車站員工演講稿篇【3】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
今日我的演講的題目是《把愛獻給南往北往的子弟兵》
在BB汽車站服務(wù)臺工作,對她來說,能夠在工作崗位上,關(guān)心別人渡過難關(guān),是她的榮耀和最大的歡樂。她說:一個人假如能將生命融入他人的記憶中,他的生命就仿佛加長了一些。她在客運服務(wù)工作崗位上悄悄奉獻著自己的青春年華,把無私的愛和濃郁的情奉獻給旅客,更奉獻給了南來北往的子弟兵。
有一次,一位不識字、吐字不清晰、同時又說著深厚地方土語的老大爺坐錯了車,買錯了票,由于語言不通,一連問了好幾個人,都無法搞清晰他究竟要去哪兒。“怎么辦呢?”無助的老人捏著車票,在候車大廳來回踱步,不知找誰是好。在別人的指引下,老大爺氣喘吁吁地拿著車票來,認真辨聽,再幫他找出有文字的物件,漸漸縮小范圍。在相同字音的地名中,再請他供應(yīng)靠近的更小的地名。接著,又找出地圖一一核對查找,然后再打當?shù)氐?14臺去確認。幾番周折下來,最終弄清了老大爺要去的地方。當老大爺目光布滿感謝,如釋重負地回了鄉(xiāng),長長松了一口氣。后來,老大爺家人給車站寫來感謝信,原來老大爺?shù)侥暇┛丛诓筷牱鄣膬鹤?,從沒出過遠門的他一出門就迷路了,信中贊揚是和善的使者,BB車站是軍人的溫馨驛站。
幾乎把整個身心都投入到旅客服務(wù)當中。她用無微不至的關(guān)懷,為人民子弟兵制造了溫馨舒適的候車環(huán)境,千方百計地關(guān)心解決軍人在候車時遇到的各種問題。對她來說,作為一名優(yōu)秀服務(wù)員,必需要有延長服務(wù)意識,不應(yīng)有份內(nèi)份外之分。
一年新春佳節(jié)來臨之際,飄飄雪絮反襯了候車室的暖和。一群探親的子弟兵們滿懷即將與家人團聚的喜悅,幸福地等待著還家的班車。突然發(fā)覺,在候車室角落里,有一名小戰(zhàn)士不吃不喝,一會緊咬嘴唇,一會瞪著大眼睛發(fā)呆。
“這個小戰(zhàn)士確定有心事?!边呄脒叾酥槐瓱崴呓怂??!靶⊥?,您坐哪趟車啊?”關(guān)切地問,一面把水遞了過去,并坐在他身邊和他聊起來。一聊不知道,一聊嚇一跳,原來這個戰(zhàn)士的家在農(nóng)村,因家里與鄰居發(fā)生糾紛,沖突比較突出。他接到家中來信后,要回家報仇。小戰(zhàn)士生氣地說:“我回去后,肯定先整死他們幾口,好好出出這口惡氣!”一聽,意識到問題的嚴峻性,她想,小戰(zhàn)士帶著這種心情回家,說不定會鬧出人命來,后果不堪設(shè)想,不僅要影響小戰(zhàn)士的前途,還會給解放軍的名譽帶來影響。于是,她勸慰這個小戰(zhàn)士別生那么大的氣,開導(dǎo)他遇到問題要冷靜,并對小戰(zhàn)士說:“你是咱人民子弟兵,你家的困難不就是我的困難么?再說,你們這些小戰(zhàn)士不都象大孩子一樣么?你要回去報仇,不但舊的問題解決不了,鬧出人命來,你的前途就斷送了
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