醫(yī)院保潔服務(wù)管理規(guī)章制度

目錄第一節(jié)醫(yī)院保潔管理制度 1一、目的 1二、保潔管理原則及定義 1三、保潔工作范圍 1四、項(xiàng)目保潔機(jī)構(gòu)設(shè)置 2五、醫(yī)院保潔部崗位職責(zé) 2六、保潔員工作的內(nèi)容 3七、保潔管理要求 5八、保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控 6九、保潔人員管理規(guī)定 6十、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及工作周期 6十一、保潔人員安全操作規(guī)程 7十二、工作紀(jì)律 7十三、獎(jiǎng)懲制度 9第二節(jié)醫(yī)院保潔員工作制度 10第三節(jié)保潔安全規(guī)章制度 12一、總制度 12二、崗前制度 12三、作業(yè)制度 13四、收工制度 14第四節(jié)車(chē)輛管理安全管理制度 14一、總制度 14二、特殊天氣行車(chē) 15三、車(chē)輛三檢制度 16第五節(jié)消防安全管理制度 17第六節(jié)保潔設(shè)備使用管理制度 20第一節(jié)醫(yī)院保潔管理制度目的醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生代表醫(yī)院的形象，加強(qiáng)對(duì)保潔工作的管理，為醫(yī)護(hù)人員及就診者提供清潔衛(wèi)生、清新優(yōu)雅的辦公和就醫(yī)環(huán)境，同時(shí)根據(jù)《醫(yī)院消毒隔離制度》要求，滿足臨床科室工作需求，制定本制度。二、保潔管理原則及定義（一）概述：在醫(yī)院保潔服務(wù)管理中，整潔明亮所帶來(lái)的舒適和優(yōu)美，是一個(gè)十分重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。它具有視覺(jué)上的直觀性，會(huì)由此直接帶來(lái)心理上的舒適感與美感，因而成為醫(yī)院文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。整潔的醫(yī)療環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來(lái)保證。（二）原則：掃防結(jié)合，以防為主在保潔管理工作中，“掃”當(dāng)然很重要，就好像每天洗臉一樣，但是工作的重點(diǎn)并不是“掃”，而是“防”，即通過(guò)管理，糾正醫(yī)患不衛(wèi)生的習(xí)慣，防止“臟亂差”現(xiàn)象的發(fā)生。三、保潔工作范圍1.公共地方的保潔：這是指醫(yī)院門(mén)診樓、病房樓、辦公區(qū)、休閑娛樂(lè)等區(qū)域內(nèi)，樓宇前后左右的公共地方，包括道路、廣場(chǎng)、空地、綠地等的清掃保潔。2.共用部位的保潔：這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺(tái)等的清掃保潔。3.生活垃圾的處理：這是指日常生活垃圾、醫(yī)療垃圾的分類(lèi)收集、處理和清運(yùn)。要求和督促醫(yī)護(hù)人員按規(guī)定的地點(diǎn)、時(shí)間和要求，將垃圾倒入專(zhuān)用容器或者指定的垃圾收集點(diǎn)。四、項(xiàng)目保潔機(jī)構(gòu)設(shè)置保潔部設(shè)立部門(mén)經(jīng)理、保潔主管、領(lǐng)班、（保潔主管）、技術(shù)員、倉(cāng)庫(kù)（保潔設(shè)備、工具與物料）保管員和保潔員等。保潔部下設(shè)門(mén)診樓清潔服務(wù)班、病房樓清潔班和公共區(qū)域清潔班、機(jī)械班，各班組設(shè)領(lǐng)班和若干經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的保潔員。建立起部門(mén)、班組、人員的崗位規(guī)范、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法，做到保潔管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。五、醫(yī)院保潔部崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯、樓道、衛(wèi)生間、電梯間、各診室、開(kāi)水房、大院、臺(tái)階等公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作。2.做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。3.樹(shù)立為一線服務(wù)的思想，虛心聽(tīng)取科室意見(jiàn)，積極改進(jìn)工作，搞好團(tuán)結(jié)互助服從公司領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院科室的工作分配及管理。4.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)到崗，不遲到、不早退，遵守院規(guī)院紀(jì)。5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自己，保質(zhì)保量完成每日工作量。6.著裝整潔，統(tǒng)一佩戴工號(hào)牌，樹(shù)立良好的個(gè)人形象，不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì)，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀(jì)的事情。7.嚴(yán)格按照工作規(guī)程操作，不偷工減料，不弄虛作假。8.嚴(yán)格消毒制度，對(duì)需要消毒的物品，做到規(guī)范操作、件件到位。9.愛(ài)護(hù)公物，注意節(jié)約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。10.加強(qiáng)安全防范意識(shí)，注意維護(hù)醫(yī)院和病人的利益。六、保潔員工作的內(nèi)容1.保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作。2.負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯、電梯間、診室、開(kāi)水房等院內(nèi)等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔，干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角。3.負(fù)責(zé)會(huì)議室會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作。4.負(fù)責(zé)打掃各診室的地面衛(wèi)生，清理病房和公用走道之垃圾，清洗痰盂。5.保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無(wú)灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀。6.保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。7.洗手池?zé)o皂跡、無(wú)污點(diǎn)無(wú)污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔。8.所有公共場(chǎng)所痰盂位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無(wú)外溢現(xiàn)象，表面干凈無(wú)污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍。9.垃圾箱位置設(shè)置合理，無(wú)外溢現(xiàn)象，表面干凈無(wú)污跡，每天清理兩次。10.負(fù)責(zé)清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無(wú)異味，地面干凈無(wú)污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無(wú)水印、無(wú)污跡，紙簍無(wú)滿溢。11.及時(shí)疏通下水道（指堵塞不嚴(yán)重時(shí)），必要址通知后勤人員修理。12.負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具，按時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾；按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾；負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)過(guò)道樓梯無(wú)煙頭、垃圾及雜物，保持樓內(nèi)無(wú)煙蒂。13.保潔員請(qǐng)假應(yīng)事前向現(xiàn)場(chǎng)主管申請(qǐng)，獲準(zhǔn)后才予以離開(kāi)，否則不潔責(zé)任由其承擔(dān)。14.注意節(jié)約用水、用電。15.在門(mén)診部及時(shí)清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后及時(shí)進(jìn)行消毒，用消毒劑對(duì)病室中的地面、物品進(jìn)行消毒。16.在清潔工作的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。17.雨雪天氣及時(shí)在門(mén)口擺放吸水、防滑設(shè)施，并清掃污水、印跡。刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時(shí)關(guān)閉各樓層門(mén)窗，發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時(shí)，要及時(shí)釆取補(bǔ)救措施，或通知后勤科和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。18.除特殊情況外，應(yīng)在會(huì)議前15分鐘將會(huì)議室門(mén)打開(kāi)，并做好相應(yīng)準(zhǔn)備，會(huì)議室內(nèi)必須保持?jǐn)[放整齊、桌面干凈，地面整潔。會(huì)議結(jié)束后應(yīng)及時(shí)清掃。七、保潔管理要求1.保潔工作要求日常垃圾處理專(zhuān)人負(fù)責(zé)、日產(chǎn)日清，定點(diǎn)傾倒、分類(lèi)傾倒，定時(shí)收集、定時(shí)清運(yùn)，按照規(guī)定的工作流程，履行保潔的崗位職責(zé)等。2.保潔工作標(biāo)準(zhǔn)保潔的標(biāo)準(zhǔn)是“五無(wú)”，即無(wú)裸露垃圾，無(wú)垃圾死角，無(wú)明顯積塵積垢，無(wú)蚊蠅蟲(chóng)孳生地，無(wú)“臟亂差”頑疾。爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)：一是每天普掃二遍，每日保潔；二是達(dá)到“六不”、“六凈”標(biāo)準(zhǔn)，即不見(jiàn)積水，不見(jiàn)積土，不見(jiàn)雜物，不漏收堆，不亂倒垃圾和不見(jiàn)人畜糞；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈和廢物箱凈。 八、保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控對(duì)保潔工作質(zhì)量的監(jiān)控，實(shí)行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實(shí)施，確保保潔工作質(zhì)量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求，不斷增強(qiáng)就診人員的滿意度。九、保潔人員管理規(guī)定1.遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.按時(shí)上下班，不遲到、早退，不無(wú)故擅離職守。3.上班穿工作服，佩戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿講文明，有禮貌，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。工作期間，要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好。4.不得在工作時(shí)間做與本職工作無(wú)關(guān)的事。5.不做有損形象的事，不得隱匿工作過(guò)程中撿到的錢(qián)物。3.不準(zhǔn)擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。十、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及工作周期1.地面、樓梯過(guò)道：干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污痕。（每天上下午各擦地1次，平時(shí)注意隨時(shí)保潔）。樓梯扶手、欄桿：光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。（每天擦抹2次）2.衛(wèi)生間：要做到四無(wú)（無(wú)污垢、無(wú)臭味、無(wú)塵埃、無(wú)蛛網(wǎng)）、五潔（洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔）每天清掃四次（每天上下午各2次），平時(shí)注意隨時(shí)保潔。3.電梯無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污跡；電梯廂壁無(wú)污漬、手印。（每天清掃2次，每擦抹2次）4.墻面：踢腳線、各種標(biāo)牌表面干凈，無(wú)灰塵、無(wú)水跡等。（每天擦抹除塵1次）5.墻身表面：無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)劃痕。（每周拂塵1次）6.樓道燈開(kāi)關(guān)（外部）：無(wú)灰塵、外表清潔干凈。（每周擦抹1次）7.樓內(nèi)各種設(shè)施的外表（如宣傳欄、消防設(shè)施等）：外表清潔干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污痕。（每周擦抹2次）十一、保潔人員安全操作規(guī)程1.牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。2.保潔員在超過(guò)2米高操作度時(shí)，必須雙腳他在凳子上，以免摔傷。3.保潔人員不得濕手接觸電源插座，以免觸電。4.在操作與安全發(fā)生矛盾的時(shí)候，應(yīng)先服從安全，以安全為重。5.清掃時(shí)不要隨意拔掉正在使用的醫(yī)療設(shè)備電源。十二、工作紀(jì)律1.團(tuán)結(jié)互助，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想。2.遵守公司的規(guī)章制度，上班時(shí)著裝整齊一律穿工作服，服裝干凈無(wú)污跡，無(wú)破損（不允許著便服），胸牌統(tǒng)一佩戴在左胸上方。3.按公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班，未經(jīng)主管同意不得擅自找人頂班。上班時(shí)不許會(huì)客、閑談、離開(kāi)崗位及干與工作無(wú)關(guān)的事。4.清掃樓梯臺(tái)階時(shí)遇見(jiàn)患者上、下樓，必須回避，不得和患者同時(shí)上、下樓，無(wú)事不準(zhǔn)私自進(jìn)入患者病房或私人區(qū)域，如患者要求必須先經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。5.在工作時(shí)遇見(jiàn)患者或醫(yī)護(hù)人員，要求你幫助時(shí)，必須使用文明用語(yǔ)，如“您好！”、“需要幫忙嗎？”等。不得與患者或醫(yī)護(hù)人員發(fā)生爭(zhēng)吵。6.不得因自己私益，收集院區(qū)內(nèi)雜物進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)，不做有損形象的事。不準(zhǔn)損壞公司榮譽(yù)、遵紀(jì)守法、忠于職守。7.午飯不得食用有異味的食品（如大蔥、大蒜等）。飯后檢查口腔，牙齒縫內(nèi)不得有食物殘留物。8.不準(zhǔn)故意損壞公物，所有工具必須妥善保管。9.不得在上班期間做工作以外的私事。10.不得無(wú)故不按時(shí)參加例會(huì)和培訓(xùn)。11.不得私自為客戶(hù)提供有償清潔服務(wù)。12.同事間不得拉幫結(jié)派，挑撥離間，無(wú)事生非等。13.不得將撿到的物品、公物、他人物品占為己有。十三、獎(jiǎng)懲制度除按《員工手冊(cè)》相關(guān)獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行外，根據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行。處罰1.上班時(shí)間內(nèi)，衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時(shí)，保潔工作內(nèi)容未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，如地面有污跡、污水，警告一次，二次扣10元；2.上班時(shí)間內(nèi)，對(duì)責(zé)任區(qū)域巡查不及時(shí)，保潔不到位，責(zé)任區(qū)內(nèi)有污物，一次警告，二次扣10元；3.工作過(guò)程中態(tài)度不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無(wú)關(guān)的事情，一次扣10元；4.根據(jù)工作需要，不服從領(lǐng)導(dǎo)、科室指派的工作，不到場(chǎng)保潔，一次扣10元；5.不遵守保密紀(jì)律，出現(xiàn)泄密事件，一次扣300-500元6.工作時(shí)間大聲喧嘩、對(duì)住院、就診患者態(tài)度粗暴者，一次扣20元；7.工作中撿到患者、來(lái)訪者或員工錢(qián)物，隱匿不報(bào)者，一次扣50-200元，情節(jié)惡劣，造成不良影響著，給予賠償損失并直接解聘。（二）工作出現(xiàn)下列情況之一，直接解除聘用合同。1.工作質(zhì)量特差，受到各科室嚴(yán)重指責(zé)，或院內(nèi)考核多次不合格；2.工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度生硬，多次教育仍不改正。（三）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)于連續(xù)兩年度考核為優(yōu)秀的保潔員，每月增加獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)于表現(xiàn)突出，工作任勞任怨的人員，向公司申請(qǐng)嘉獎(jiǎng)。3.工作中拾金不昧，將根據(jù)情況嘉獎(jiǎng)。第二節(jié)醫(yī)院保潔員工作制度一、保潔員須樹(shù)立全心全意為單位服務(wù)的思想，盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成工作區(qū)域的衛(wèi)生工作。二、遵守各種規(guī)章制度，工作期間必須著裝整潔上崗，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，若有事外出，須向管理人員請(qǐng)假，回來(lái)后需消假。三、每天上午和下午對(duì)所負(fù)責(zé)的辦公室、會(huì)議室、樓梯、公共過(guò)道、廁所各清掃一次，對(duì)保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視，對(duì)發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。四、每月對(duì)各樓層清潔消毒一次。五、如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過(guò)道、樓梯間的，應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)科室及主管聯(lián)系如確屬不需要的，應(yīng)盡快清運(yùn)。六、發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞，應(yīng)盡快報(bào)告后勤主管，好即時(shí)安排修理。七、保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門(mén)窗干凈，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵等。八、保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié)，互相幫助，相互配合，服從主管領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)保潔意識(shí)，樹(shù)立形良好的員工形象。九、遇有重大會(huì)議或緊急事項(xiàng)，保潔工必須無(wú)條件服從指揮，齊心協(xié)力，盡快完成交辦的任務(wù)。十、保潔工要注意文明禮貌，尊重領(lǐng)導(dǎo)，不講臟話，粗話。不工作時(shí)，應(yīng)在指定的休息室休息。十一、后勤主管對(duì)保潔工作定期進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，視情況嚴(yán)重程度給以批評(píng)、教育或罰款5—10元。如多次違反工作制度經(jīng)教育不改者，院方予無(wú)條件辭退。為了切實(shí)搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作，美化醫(yī)療環(huán)境，營(yíng)造良好的工作、就診環(huán)境。清潔工必須執(zhí)行以下規(guī)定：1.清潔工必須服從轄區(qū)科主任、護(hù)士長(zhǎng)衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。2.工作時(shí)間：每天在上班前完成包干區(qū)的衛(wèi)生清潔工作。不定時(shí)做好包潔工作。上班時(shí)間不得離開(kāi)工作崗位，隨時(shí)所工作區(qū)進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)處理。3.衛(wèi)生要求：做到無(wú)積塵、積水，無(wú)煙蒂，無(wú)痕跡廢物，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)衛(wèi)生死角用具擺設(shè)有序，不得亂存私人物品。4.做到文明用語(yǔ)，著裝整潔。5.工作時(shí)間不得串科室與工作人員閑聊、干私活。第三節(jié)保潔安全規(guī)章制度出于對(duì)各位環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員人身安全的考慮，XX有限公司制定以下安全作業(yè)準(zhǔn)則，以確保作業(yè)人員的個(gè)人安全不受傷害。請(qǐng)各位環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員務(wù)必遵守，安全作業(yè)。一、總制度（一）禁止酒后作業(yè)。（二）禁止帶病或者疲勞作業(yè)。（三）禁止帶小孩上崗作業(yè)。（四）嚴(yán)禁赤腳或穿拖鞋作業(yè)。（五）嚴(yán)禁橫穿馬路，闖紅燈。應(yīng)自覺(jué)遵守交通規(guī)則，確保安全作業(yè)。二、崗前制度（一）上崗的環(huán)衛(wèi)工人為務(wù)必接受過(guò)本公司的崗前安全培訓(xùn)（組長(zhǎng)或班長(zhǎng)負(fù)責(zé)）的人員，并且已熟記本公司的安全作業(yè)準(zhǔn)則，沒(méi)有接受本公司的安全培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格者禁止上崗。（二）每位作業(yè)人員工作前必須對(duì)本崗位工作使用器材、工具材料、保潔車(chē)輛、運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)檢或報(bào)修，以免作業(yè)期間發(fā)生危險(xiǎn)事故。（三）上崗前必須穿戴本公司統(tǒng)一配備的安全作業(yè)工裝（反光背心）。高溫季節(jié)上崗作業(yè)前一定要帶上草帽，帶足茶水，防止脫水、中暑。冬季除雪作業(yè)時(shí)則必須穿防滑鞋。（四）注意安全用火、用電，離開(kāi)休息室時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)掉電器電源開(kāi)關(guān)，消除安全隱患。三、作業(yè)制度（一）作業(yè)車(chē)輛在工作中按照規(guī)定速度行駛，不能過(guò)快，不搶道、不占道、避開(kāi)人流高峰期作業(yè)，并嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。（二）清掃和保潔時(shí)，應(yīng)按車(chē)行線反方向清掃，特別在清掃中間護(hù)欄時(shí)要提高警覺(jué)，注意來(lái)往車(chē)輛。（三）清潔工人要根據(jù)本路段的人、車(chē)流情況，合理安排作業(yè)時(shí)間和方式，主動(dòng)避開(kāi)行人和車(chē)流高峰，以免發(fā)生意外。如遇到車(chē)輛行駛速度過(guò)快或大風(fēng)天氣，不得強(qiáng)行通行和作業(yè)，嚴(yán)禁不顧個(gè)人安危強(qiáng)行撿拾垃圾以及快車(chē)道或不安全地段上的漂浮物。（四）工作中務(wù)必確保環(huán)衛(wèi)車(chē)輛安全停放。在街道清掃和冬季除雪作業(yè)時(shí)，正確擺放安全樁，安全警示牌，車(chē)要擺放在車(chē)輛前方20米以外，以作為防護(hù)提示設(shè)施，隨走隨設(shè)。（五）環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員冬季窖井卸雪時(shí)，井口處一定要擺放安全防范設(shè)施，作業(yè)后要確保已將井蓋蓋牢，防止行人或車(chē)輛落入井中。（六）遇到臺(tái)風(fēng)、暴雨、雷電等特殊天氣，不要躲藏在樹(shù)下或大型廣告牌下，要就近躲到比較安全的地方，務(wù)必學(xué)會(huì)保護(hù)自己。（七）作業(yè)中發(fā)現(xiàn)任何安全隱患及時(shí)上報(bào)，避免發(fā)生任何安全事故。四、收工制度上下班途中，與過(guò)往車(chē)輛、行人要有禮讓的精神，不掙道搶行，確保安全。環(huán)衛(wèi)作業(yè)結(jié)束后，需要對(duì)本崗位工作場(chǎng)所使用過(guò)的器材、工具材料、保潔車(chē)輛、運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行全面安全檢查，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)檢或報(bào)修。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)中遇到緊急事故應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)，學(xué)會(huì)安全保護(hù)自己。并牢記以下求救電話，匪警電話110，交警電話122，急救電話120，火警電話119為了大家的生命財(cái)產(chǎn)安全，請(qǐng)共同遵守以上安全規(guī)章制度，確保日日平安。第四節(jié)車(chē)輛管理安全管理制度為了加強(qiáng)和落實(shí)安全作業(yè)，預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故，保障人民生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全，更好地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，河北昌潤(rùn)達(dá)環(huán)境工程有限公司特制定環(huán)衛(wèi)車(chē)輛安全操作制度。一、總制度（一）必須遵守交通法規(guī)，接受交通民警的指揮和檢查，積極參加交通安全委員會(huì)的安全會(huì)和交通宣傳等活動(dòng)。（二）不準(zhǔn)酒后駕車(chē)，強(qiáng)行超車(chē)和違章超速行駛。（三）認(rèn)真執(zhí)行車(chē)輛“三檢”制度，做好設(shè)備的維修、保養(yǎng)，不得帶病運(yùn)行。（四）車(chē)輛在通過(guò)鐵道口和交叉路口時(shí)，必須做到“一慢、二看、三通過(guò)”。（五）車(chē)輛在加油時(shí)，不允許打手機(jī)，不準(zhǔn)吸煙和明火出現(xiàn)。（六）做到文明操作、禮貌待人。（七）不允許在工作間內(nèi)吸煙、點(diǎn)燃明火及往中轉(zhuǎn)箱中丟帶火的煙頭，無(wú)關(guān)人員禁止操作機(jī)械設(shè)備，外來(lái)人員禁止進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。（八）定期檢查配電箱、操作開(kāi)關(guān)，用電線路的設(shè)施、設(shè)備等其他用具、設(shè)備是否漏電。（九）雨天和雪天行車(chē)注意力要時(shí)刻保持高度集中，根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)作出得當(dāng)?shù)膽?yīng)變方法。（十）車(chē)輛駕駛員，任何時(shí)間不準(zhǔn)出私車(chē)，有事必須提前請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一私自出車(chē)的駕駛員，按照獎(jiǎng)懲規(guī)定處理。二、特殊天氣行車(chē)（一）雨天行車(chē)安全注意事項(xiàng)1.切記雨天時(shí)要低速行駛，保持安全車(chē)距，不得加速超車(chē)。2.如果雨大即使白天也要打開(kāi)前后霧燈，并將雨刷刷速調(diào)到最快。3.車(chē)輛涉水前必須查看水深、流速和水底性質(zhì)以及進(jìn)出水域的寬窄和道路狀況，認(rèn)真判斷是否能安全通過(guò)。4.如若車(chē)輛在溝坎或者下坡時(shí)失控，要保持鎮(zhèn)定。先不要踩剎車(chē)，也不能打方向盤(pán)。應(yīng)及時(shí)收油并踩下離合器踏板保持原狀跑一段，待輪子重新抓地后，馬上控制方向。（二）雪天行車(chē)安全注意事項(xiàng)1.冰雪路面起步時(shí)應(yīng)緩加油、慢抬離合器。2.始終保持低速平穩(wěn)駕駛，并保持安全車(chē)距，不得加速超車(chē)。3.冰雪路面嚴(yán)禁打方向盤(pán)，如若轉(zhuǎn)向需先減速，并加大轉(zhuǎn)彎半徑，慢打方向盤(pán)。避免側(cè)橫滑而發(fā)生交通事故。三、車(chē)輛三檢制度（一）出車(chē)前檢查1.檢查燃油、機(jī)油、冷卻水是否加滿，有無(wú)滲漏現(xiàn)象。2.檢查液壓部分升降是否正常。3.檢查方向、制動(dòng)、喇叭、輪胎、雨刮器是否正常。4.檢查隨車(chē)工具、輔助配件是否帶齊。（二）行駛中檢查1.行駛途中，注意各儀表、發(fā)動(dòng)機(jī)和底盤(pán)各部的工作狀態(tài)是否正常。2.中途適當(dāng)停車(chē)檢查傳動(dòng)軸、輪胎、鋼板、轉(zhuǎn)向和制動(dòng)裝置的狀態(tài)是否正常。3.檢查裝載的物品是否合理、安全可靠。（三）收車(chē)后檢查1.沖刷車(chē)輛，車(chē)上垃圾及時(shí)清除。2.加添燃油、機(jī)油、液壓油、冷卻水，并根據(jù)需要潤(rùn)滑各注油點(diǎn)。3.檢查風(fēng)扇皮帶和空氣壓縮機(jī)皮帶松緊度。4.排除儲(chǔ)氣筒內(nèi)的分離水和凝結(jié)物。5.排除故障，使車(chē)輛達(dá)到出車(chē)標(biāo)準(zhǔn)。6.檢查整理隨車(chē)工具。第五節(jié)消防安全管理制度為了保障居民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，堅(jiān)持以預(yù)防為主，防消結(jié)合的安全生產(chǎn)管理方針，重點(diǎn)管理，重點(diǎn)排查，同時(shí)加大消防宣傳力度，提高員工的消防安全意識(shí)，形成人人都參與、齊抓共管、共同監(jiān)督、共同維護(hù)、積極推進(jìn)防止各類(lèi)重特大事故的發(fā)生，控制一般事故的頻率，減少事故經(jīng)濟(jì)損失。一、消防安全工作要以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為方針，認(rèn)真貫徹，《中華人民共和國(guó)消防法》，加強(qiáng)防火安全工作。二、防火安全工作要本著“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制。三、項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理為消防安全管理第一責(zé)任人，必須對(duì)消防安全負(fù)全面責(zé)任。四、成立義務(wù)消防隊(duì)，當(dāng)發(fā)生火警火災(zāi)時(shí)，必須立即組織進(jìn)行搶救工作。五、對(duì)消防安全防護(hù)器材，應(yīng)定期檢測(cè)、檢查及維護(hù)保養(yǎng)，確保隨時(shí)完好備用。六、防火措施（一）每個(gè)車(chē)輛上面配備車(chē)用滅火器。（二）車(chē)上禁止儲(chǔ)存、攜帶、運(yùn)輸易燃易爆物品。（三）所有員工禁止焚燒垃圾，發(fā)現(xiàn)村民焚燒垃圾或秸稈現(xiàn)象及時(shí)制止，做好防火意識(shí)的宣傳教育工作。（四）在庫(kù)房、暖房等易燃區(qū)域，嚴(yán)禁進(jìn)行電氣焊等易產(chǎn)生高溫的作業(yè)方式。七、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)（一）負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部的防火安全工作，執(zhí)行公司有關(guān)指示和規(guī)定。（二）必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《中華人民共和國(guó)消防法》及有關(guān)規(guī)定，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比本項(xiàng)目部工作的同時(shí)評(píng)比防火安全工作。（三）經(jīng)常采用各種形式向員工進(jìn)行防火宣傳教育。普及和提高防火安全知識(shí)。（四）研究和布置本項(xiàng)目部的防火安全工作，定期進(jìn)行檢查。（五）對(duì)一切危及防火安全的現(xiàn)象和行為，采取有效的制止措施。（六）定期組織項(xiàng)目部員工進(jìn)行消防演練。（七）針對(duì)不同重點(diǎn)部位制定消防預(yù)案。八、項(xiàng)目部