2024春期國開?？啤掇k公室管理》形考任務(wù)1-5試題及答案

2024春期國開?？啤掇k公室管理》形考任務(wù)1-5試題及答案形考任務(wù)一試題及答案請(qǐng)你簡(jiǎn)單介紹一下自己，說說自己的興趣愛好，談?wù)勍ㄟ^本課程的學(xué)習(xí)你想達(dá)到哪些目標(biāo)吧！答：老師、同學(xué)們大家好：我叫***，生在****長在***，和大家一樣現(xiàn)在正在進(jìn)行*****的學(xué)習(xí)，我性格開朗、穩(wěn)重、有活力、待人熱情；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、能吃苦耐勞，勇于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力；紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合；意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。我個(gè)人平時(shí)愛好旅行，喜歡看看祖國的山山水水，增長個(gè)人見識(shí)，能增加人生寬度。我也一直相信人生是一場(chǎng)旅行，為了人生旅程路上的精彩增加人生厚度，也一直懷揣著知識(shí)就是力量的信念，我選擇了繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己，在今后的學(xué)習(xí)中，我愿意和各位同學(xué)共同努力，互相幫助，互相成就，努力彌補(bǔ)自己的不足，為自己的行政管理學(xué)習(xí)交一份滿意的答卷。

形考任務(wù)二試題及答案一、單項(xiàng)選擇題1.級(jí)別高的辦公室一般稱為(B)。A.中心B.辦公廳C.秘書處D.聯(lián)絡(luò)處2.中央機(jī)關(guān)分別采用分理制和綜理制設(shè)置下屬機(jī)構(gòu)，其辦公廳(室)屬于分理制的是(D)。A.全國人大B.全國政協(xié)C.中央軍委D.國務(wù)院3.辦公室的核心功能是(A)。A.塑造出組織文化及價(jià)值觀B.辦文C.辦會(huì)D.辦事4.辦公室的本質(zhì)屬性是(C)。A.事務(wù)性B.綜合性C.服務(wù)性D.輔助性5.辦公室管理的第一要義是(A)。A.服務(wù)B.管理C.協(xié)調(diào)D.參謀6.常用辦公用品中屬于辦公文具的是(A)。A.中性筆B.回形針C.剪刀D.印章7.發(fā)放辦公用品的人員要求是(D)。A.使用者自行入庫取用B.不可指定人員發(fā)放C.發(fā)放者不必清點(diǎn)核實(shí)所發(fā)放辦公用品D.發(fā)放人員要提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品8.辦公用品庫存管理中的再訂貨量是指(C)。A.辦公用品一次采購不足而追加采購的數(shù)量B.辦公用品的平均使用量C.判定需要訂購新的辦公用品的庫存余額D.新采購辦公用品的數(shù)量9.正確選擇辦公設(shè)備和易耗品供應(yīng)商不必考慮的因素是(B)。A.價(jià)格和費(fèi)用B.名牌和高檔C.質(zhì)量和交貨D.服務(wù)和位置10.有權(quán)對(duì)政府采購合同進(jìn)行監(jiān)督和管理的是(A)。A.國家級(jí)或省部級(jí)財(cái)政部門B.地廳級(jí)財(cái)政部門C.縣級(jí)財(cái)政部門D.任意級(jí)別的政府財(cái)政部門二、判斷題11.辦公室是組織內(nèi)部辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的主要平臺(tái)。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]正確12.省政府的辦公廳比其他廳的行政級(jí)別要高。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤13.信息調(diào)研是辦公室的一項(xiàng)基本職能。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]正確14.辦公室的工作具有綜合性特點(diǎn)。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]正確15.辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達(dá)到拘謹(jǐn)?shù)某潭取.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤16.辦公室管理要嚴(yán)格按既定條條框框辦事，不能引用彈性原理。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤17.發(fā)放辦公用品的時(shí)候，不需要對(duì)用品庫存進(jìn)行記錄。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤18.辦公電話應(yīng)定期檢查并核對(duì)電話賬單以控制開銷。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]正確19.辦公用品的最大庫存量是指?jìng)}庫最多能容納的數(shù)量。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤20.辦公用品的庫存控制和監(jiān)督中，要求保持進(jìn)貨卡、出貨卡和庫存卡的三卡一致。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]正確

形考任務(wù)三試題及答案一、單項(xiàng)選擇題1.辦公室人員輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，意味著(B)。A.辦公室人員在輔助決策過程中要勇于替領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決斷B.只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手C.辦公室人員只能站在自己的崗位層次輔助領(lǐng)導(dǎo)決策D.辦公室人員輔助決策不是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的“搭臺(tái)補(bǔ)臺(tái)”，而是要登臺(tái)唱戲2.握手持續(xù)時(shí)間的適宜標(biāo)準(zhǔn)是(B)。A.10秒B.3至5秒C.3秒以內(nèi)D.10秒以上3.拜訪他人時(shí)比較適宜的時(shí)間是(A)。A.上午10點(diǎn)到下午4點(diǎn)之間B.早晨C.下午5點(diǎn)以后D.晚飯后4.督查工作的原則不包括(D)。A.依法督查B.實(shí)事求是C.講求時(shí)效D.督查與代辦相結(jié)合5.辦公室信息工作的要求不包括(C)。A.及時(shí)B.準(zhǔn)確C.信息量越大越好D.完整6.在接待準(zhǔn)備過程中，下列選項(xiàng)中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是(C)。A.熟練掌握寒暄語B.精心安排合影留念C.要有“誠心”D.高規(guī)格接待7.下列電話禮儀中錯(cuò)誤的是(D)。A.與領(lǐng)導(dǎo)通電話，領(lǐng)導(dǎo)先掛B.與客戶通電話，客戶先掛C.與年長通電話，年長先掛D.與女士通電話，男士先掛8.介紹禮儀中，一般不說出被介紹者的(C)。A.姓名B.職位C.年齡D.單位9.行政辦公費(fèi)用中的“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”不包括(D)。A.職工福利費(fèi)B.職工福利費(fèi)C.工會(huì)經(jīng)費(fèi)D.業(yè)務(wù)招待費(fèi)10.公章的尺寸，地、市、州、縣機(jī)關(guān)的直徑為(B)。A.5厘米B.4.5厘米C.4.2厘米D.6厘米二、判斷題11.我國古代的謀士、諫官和幕僚，以及當(dāng)今各國的智囊團(tuán)、思想庫等，都是決策的重要輔助力量。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]正確12.辦公室工作人員輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，是指在決策前收集整理信息的活動(dòng)。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤13.談話禮儀中，用手指指人一般被視為不禮貌的動(dòng)作。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]正確14.調(diào)查和研究是一回事。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤15.決策者督查工作職責(zé)主要是指領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互督促檢查所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的工作進(jìn)展情況。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤16.辦公室信息整理過程中要把原始信息中的虛假、失效和無效信息進(jìn)行剔除，挑選出有價(jià)值的信息變換成為便于使用的信息。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]正確17.涉外禮儀中以右為尊。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]正確18.引導(dǎo)客人坐電梯時(shí)，按照社交禮儀，應(yīng)讓客人先進(jìn)電梯。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤19.名片遞送應(yīng)選擇初逢之際，而不可選擇分別之際。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤20.一般在社交禮儀中，戴著帽子的客人進(jìn)入主人房間時(shí)，應(yīng)當(dāng)脫帽。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]正確

形考任務(wù)四試題及答案一、單項(xiàng)選擇題1.重要的或大量印制的公文對(duì)校對(duì)工作的要求是(A)。A.實(shí)施三校、四校B.實(shí)施一校C.實(shí)施二校D.無特定校對(duì)要求2.在公文行文中，下級(jí)向上級(jí)行文時(shí)，錯(cuò)誤的是(C)。A.原則上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)B.根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)和同級(jí)機(jī)關(guān)C.抄送下級(jí)機(jī)關(guān)D.屬于部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)直接報(bào)送上級(jí)主管部門3.關(guān)于密級(jí)公文的傳遞，下列說法錯(cuò)誤的是(C)。A.應(yīng)選擇安全的交通工具B.應(yīng)采取相應(yīng)的安全保密措施C.可以通過快遞公司傳遞，以提升傳遞速度D.應(yīng)選擇安全的交通路線4.向上級(jí)行文就有關(guān)問題進(jìn)行請(qǐng)示時(shí)，下面哪個(gè)做法不妥(C)。A.嚴(yán)格執(zhí)行一文一事制度B.請(qǐng)示必須事前行文，切忌先斬后奏C.地級(jí)市政府經(jīng)常越過省政府直接向國務(wù)院行文請(qǐng)示D.請(qǐng)示理由要充分，要求和建議要具體5.關(guān)于檔案庫房管理，下列說法錯(cuò)誤的是(C)。A.認(rèn)真做好庫房的安全、保密工作B.庫房?jī)?nèi)檔案柜、架均統(tǒng)一編號(hào)C.編號(hào)順序從下至上，從右至左D.庫內(nèi)無人時(shí)要關(guān)好門窗，關(guān)閉照明電源6.關(guān)于電子檔案的歸檔范圍，下列說法錯(cuò)誤的是(D)。A.包括文件本身B.包括支持性文件C.包括數(shù)據(jù)文件D.不包括有關(guān)紙質(zhì)文件7.在辦理發(fā)文時(shí)，經(jīng)復(fù)核，對(duì)于不符合要求的公文應(yīng)該(B)。A.辦公室人員幫其糾正后發(fā)出B.退交起草部門補(bǔ)充或修正C.即使文稿做了實(shí)質(zhì)性修改，也無需原簽發(fā)人重新簽發(fā)D.修改回來的文稿不再重新復(fù)核8.在收文過程中，可以由辦公室人員啟封的信件是(D)。A.信封上寫有領(lǐng)導(dǎo)親啟的信件B.有密級(jí)的信件C.沒寫名字的信件D.公開出版的雜志的贈(zèng)閱信件9.“四分四注意”立卷方法不包括(D)。A.分年度B.分級(jí)別C.分問題D.分紙型10.電子公文的處理(C)。A.只能在網(wǎng)上辦理B.在網(wǎng)上分發(fā)流轉(zhuǎn)時(shí)，無需做登記、管理等C.可以印制成紙質(zhì)文件分發(fā)處理D.不能網(wǎng)上處理與紙質(zhì)處理相結(jié)合二、判斷題11.密級(jí)公文不能帶離辦公室或帶回家。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]正確12.公文行文時(shí)越級(jí)行文是普遍現(xiàn)象。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤13.部門行文規(guī)則：黨委、政府的相關(guān)部門依據(jù)職權(quán)可以相互行文。部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)除辦公廳(室)外皆可對(duì)外正式行文。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤14.檔案盒封面應(yīng)標(biāo)明全宗名稱。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]正確15.保密檔案通?？梢愿鶕?jù)需要復(fù)印、外借。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤16.上行發(fā)文的主送機(jī)關(guān)必須為上級(jí)機(jī)關(guān)，而不是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]正確17.收文時(shí)應(yīng)逐件清點(diǎn)，核對(duì)無誤后以簽字或蓋章的方式簽收，并注明簽收時(shí)間。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]正確18.檔案保管期限與檔案本身的內(nèi)容重要與否無關(guān)。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤19.檔案庫房要堅(jiān)固、安全、專用，適宜保管檔案，和閱覽室、辦公室實(shí)行三分開。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]正確20.電子文檔不存在銷毀問題。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤

形考任務(wù)五試題及答案一、單項(xiàng)選擇題1.會(huì)議過程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括(C)。A.會(huì)前B.會(huì)中C.茶歇D.會(huì)后2.中型規(guī)模的會(huì)議人數(shù)一般是(B)。A.數(shù)千人B.百人上下至數(shù)百人C.數(shù)十人D.十人以下3.會(huì)議的直接成本不包括(D)。A.會(huì)議文件資料費(fèi)B.會(huì)議文件資料費(fèi)C.會(huì)議設(shè)備和用品費(fèi)D.時(shí)間成本4.制定會(huì)議策劃方案時(shí)，要明確6個(gè)W，其中“Who”是指的(C)。A.會(huì)議主持人B.會(huì)議發(fā)言人C.會(huì)議參加人員D.會(huì)務(wù)人員5.下列不屬于按照傳遞方式劃分的會(huì)議信息類型的是(D)。A.會(huì)議講話信息B.會(huì)議書面信息C.會(huì)議聲像信息D.公開性會(huì)議信息6.公共關(guān)系工作的特點(diǎn)不包括(C)。A.以公眾為對(duì)象B.以公眾為對(duì)象C.以惠己為原則D.以長遠(yuǎn)為方針7.危機(jī)的特點(diǎn)不包括(D)。A.意外性B.嚴(yán)重性C.危害性D.經(jīng)常性8.危機(jī)管理的原則不包括(A)。A.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)原則B.維護(hù)信譽(yù)原則C.快速反應(yīng)原則D.以人為本原則9.與外國人見面問候招呼時(shí)，最好使用國際間比較通用的問候語，下列哪個(gè)選項(xiàng)較合適(B)。A.Gladtomeetyou!B.Howdoyoudo?C.Goodmorning!D.Hi10.下面屬于辦公室用語禁忌的是(D)。A.中途先走說“失陪”B.等候別人說“恭候”C.需要考慮說“斟酌”D.領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超出自己一般職責(zé)時(shí)，立刻說“NO”。二、判斷題11.會(huì)議是實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]正確12.會(huì)議的主辦者就是會(huì)議的主持人。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤13.為了提高會(huì)議效率，即使遠(yuǎn)超過1個(gè)小時(shí)的會(huì)議，也不應(yīng)安排中場(chǎng)休息。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤14.大型會(huì)議的主持人宣布會(huì)議閉幕，通常對(duì)會(huì)議舉辦者而言會(huì)議的基本流程即告終結(jié)。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤15.大型會(huì)議應(yīng)設(shè)立會(huì)務(wù)組、秘書組、接待組等籌備組織機(jī)構(gòu)。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]正確16.辦公室公共關(guān)系溝通，就是指與組織的服務(wù)對(duì)象的溝通。A.對(duì)B.錯(cuò)[答案]錯(cuò)誤17.組織做好公共關(guān)