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文檔簡介
【合同編號(hào)】:2022辦公樓物業(yè)管理委托合同甲方(委托方):________地質(zhì):________法定代表人:________聯(lián)系方式:________乙方(受托方):________地質(zhì):________法定代表人:________聯(lián)系方式:________一、委托管理事項(xiàng)1.1甲方委托乙方對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常管理,包括但不限于物業(yè)維護(hù)、維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等。1.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的經(jīng)營管理,包括但不限于物業(yè)租賃、廣告招商、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等。1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查,乙方應(yīng)當(dāng)積極配合,提供必要的信息和資料。二、委托管理期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期滿前,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,具體條款另行商定。三、委托管理費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方支付委托管理費(fèi)用。3.2委托管理費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間由雙方另行商定。四、甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出意見和建議。4.2甲方應(yīng)提供必要的信息和資料,以便乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作。4.3甲方應(yīng)按照約定支付委托管理費(fèi)用。五、乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照合同的約定收取委托管理費(fèi)用。5.2乙方應(yīng)按照合同的約定,認(rèn)真履行物業(yè)管理的各項(xiàng)職責(zé),確保物業(yè)的正常運(yùn)營。5.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理的有關(guān)情況,包括但不限于物業(yè)維修、保養(yǎng)、安全等情況。六、保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。6.2本合同終止后,雙方仍應(yīng)遵守本條款的規(guī)定,繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。七、違約責(zé)任7.1一方違反本合同的約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生糾紛的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、合同的變更和解除8.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式進(jìn)行變更。8.2在合同履行期間,如發(fā)生不可抗力等特殊情況,致使合同無法繼續(xù)履行的,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。九、其他約定9.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________乙方(蓋章):________甲方代表(簽名):________乙方代表(簽名):________簽訂日期:________附件:1.物業(yè)平面圖2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單3.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄4.物業(yè)安全保衛(wèi)制度5.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生制度6.物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)制度7.物業(yè)租賃合同樣本8.物業(yè)廣告招商方案========本合同更廣泛的場景,特設(shè)場景及條款========特殊應(yīng)用場合及增加條款:1.高級(jí)辦公樓物業(yè)管理委托合同增加條款:1.1乙方應(yīng)提供專業(yè)的高檔物業(yè)服務(wù),包括豪華大堂管理、高級(jí)安保服務(wù)等。1.2乙方應(yīng)定期組織高端客戶活動(dòng),提升物業(yè)品牌形象。1.3甲方有權(quán)要求乙方提供定制化服務(wù),以滿足特定需求。2.綠色環(huán)保辦公樓物業(yè)管理委托合同增加條款:2.1乙方應(yīng)實(shí)施綠色物業(yè)管理,包括節(jié)能減排、垃圾分類等。2.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)保教育和宣傳活動(dòng),提高租戶環(huán)保意識(shí)。2.3甲方有權(quán)要求乙方使用環(huán)保材料和設(shè)備。3.智能化辦公樓物業(yè)管理委托合同增加條款:3.1乙方應(yīng)提供智能化物業(yè)管理服務(wù),包括智能安防、智能照明等。3.2乙方應(yīng)定期更新和維護(hù)智能化系統(tǒng),確保其正常運(yùn)行。3.3甲方有權(quán)要求乙方提供智能化增值服務(wù),如智能會(huì)議室預(yù)訂等。4.商業(yè)綜合體物業(yè)管理委托合同增加條款:4.1乙方應(yīng)提供綜合性的商業(yè)物業(yè)管理服務(wù),包括商場運(yùn)營、停車場管理等。4.2乙方應(yīng)定期組織商業(yè)活動(dòng),吸引客流,提升商業(yè)氛圍。4.3甲方有權(quán)要求乙方提供專業(yè)的商業(yè)咨詢服務(wù)。5.舊辦公樓改造物業(yè)管理委托合同增加條款:5.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)舊辦公樓改造工程的管理和監(jiān)督,確保工程質(zhì)量和安全。5.2乙方應(yīng)提供改造期間的臨時(shí)物業(yè)管理服務(wù),確保租戶的權(quán)益。5.3甲方有權(quán)要求乙方提供改造后的物業(yè)市場定位和租賃策略。附件列表及要求說明:1.物業(yè)平面圖要求:詳細(xì)標(biāo)注物業(yè)的各個(gè)區(qū)域、樓層、房間布局等。2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單要求:詳細(xì)列出物業(yè)的所有設(shè)施設(shè)備,包括名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用狀態(tài)等。3.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄要求:記錄物業(yè)的維修保養(yǎng)情況,包括維修項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等。4.物業(yè)安全保衛(wèi)制度要求:明確物業(yè)的安全保衛(wèi)措施、責(zé)任人和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。5.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生制度要求:明確物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和清潔工作安排。6.物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)制度要求:明確物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和責(zé)任人。7.物業(yè)租賃合同樣本要求:提供標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)租賃合同樣本,包括租賃條款、租金、租期等。8.物業(yè)廣告招商方案要求:明確物業(yè)的廣告招商策略、合作方式和預(yù)期目標(biāo)。實(shí)際操作過程中的相關(guān)問題及解決辦法:1.物業(yè)維修保養(yǎng)責(zé)任不明確解決辦法:在合同中明確乙方的維修保養(yǎng)責(zé)任,并制定詳細(xì)的維修保養(yǎng)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)。2.租戶投訴處理不當(dāng)解決辦法:在合同中約定乙方的投訴處理流程和時(shí)限,并要求乙方提供定期的租戶滿意度調(diào)查。3.物業(yè)費(fèi)用計(jì)算和支付爭議解決辦法:在合同中詳細(xì)說明物業(yè)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間,并要求乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。4.物業(yè)安全管理不到位解決辦法:在合同中明確乙方的安全保衛(wèi)責(zé)任和措施,并要求乙方定期進(jìn)行安全檢查和培訓(xùn)。5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:在合同中約定乙方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估機(jī)制,并要求乙方定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn)。6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新與維護(hù)問題解決辦法:合同中應(yīng)明確設(shè)施設(shè)備的更新維護(hù)責(zé)任、周期和費(fèi)用承擔(dān)方式。乙方應(yīng)定期檢查設(shè)施設(shè)備,確保其正常運(yùn)行,并在需要更新時(shí)及時(shí)通知甲方并共同商定更新方案。7.突發(fā)事件應(yīng)對(duì)不力解決辦法:合同中應(yīng)包含突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案,包括自然災(zāi)害、安全事故等。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練,確保在緊急情況下能夠迅速有效地應(yīng)對(duì)。8.合同終止或變更時(shí)的糾紛解決辦法:合同中應(yīng)明確終止或變更合同的條件和程序,包括提前通知期限、違約責(zé)任等。同時(shí),雙方應(yīng)保留相關(guān)的溝通和協(xié)商記錄,以便在需要時(shí)作為證據(jù)。9.物業(yè)市場變化對(duì)租賃的影響解決辦法:合同中應(yīng)考慮市場變化因素,設(shè)定租金調(diào)整機(jī)制和租賃策略調(diào)整的條款。乙方應(yīng)定期提供市場分析報(bào)告,與甲方共同商討應(yīng)對(duì)措施。10.法律法規(guī)變化導(dǎo)致的合同不適用解決辦法:合同中應(yīng)包含法律法規(guī)變化的應(yīng)對(duì)條款,如法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同部分條款無效,雙方應(yīng)協(xié)商修改合同內(nèi)容,以符合新的法律法規(guī)要求。附件列表及要求說明(續(xù)):9.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)要求:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)限等。10.物業(yè)管理人員資質(zhì)證書要求:提供物業(yè)管理人員的相關(guān)資質(zhì)證書,證明其具備專業(yè)管理能力。11.物業(yè)安全檢查報(bào)告要求:定期提供物業(yè)安全檢查的報(bào)告,包括安全隱患的發(fā)現(xiàn)和整改情況。12.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告要求:定期提供物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的報(bào)告,包括服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和改進(jìn)措施。13.物業(yè)市場分析報(bào)告要求:定期提供物業(yè)市場的分析報(bào)告,包括市場趨勢、競爭情況、租金水平等。14.物業(yè)應(yīng)急預(yù)案要求:提供詳細(xì)的物業(yè)應(yīng)急預(yù)案,包括各種突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施和流程。15.法律法規(guī)變化通知要求:及時(shí)通知甲方關(guān)于法律法規(guī)變化的信息,并提供相關(guān)法律意見和修改建議。在
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