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內(nèi)部客戶滿意度調(diào)查問卷1.調(diào)查目的本次調(diào)查的目的是了解內(nèi)部客戶對公司服務的滿意程度，幫助我們了解公司的服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)不足之處，并采取針對性的措施提升服務質(zhì)量，增強內(nèi)部客戶的滿意度。2.調(diào)查方法本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式，通過向內(nèi)部客戶分發(fā)問卷，收集他們對公司服務的意見和建議。3.調(diào)查內(nèi)容請您根據(jù)個人體驗和感受，對以下問題進行評價和回答，A代表非常滿意，B代表滿意，C代表一般，D代表不滿意，E代表非常不滿意。同時，我們也歡迎您提出更詳細的意見和建議。3.1業(yè)務支持對于您所需的業(yè)務支持（如IT技術支持、設備維護等），您的滿意度如何？[]A[]B[]C[]D[]E您對公司的響應速度和解決問題的能力滿意嗎？[]A[]B[]C[]D[]E您覺得公司在業(yè)務支持方面還有哪些需要改進的地方？(請在此填寫)3.2培訓與發(fā)展您是否滿意公司為您提供的培訓和發(fā)展機會？[]A[]B[]C[]D[]E您認為公司在培訓和發(fā)展方面還有哪些需要改進的地方？(請在此填寫)3.3績效考核您對公司的績效考核制度是否滿意？[]A[]B[]C[]D[]E您認為公司在績效考核方面還有哪些需要改進的地方？(請在此填寫)3.4內(nèi)部溝通您對公司內(nèi)部的溝通方式和效果滿意嗎？[]A[]B[]C[]D[]E您認為公司在內(nèi)部溝通方面還有哪些需要改進的地方？(請在此填寫)3.5公司文化您對公司的文化和價值觀是否認同？[]A[]B[]C[]D[]E您認為公司在塑造和傳播公司文化方面還有哪些需要改進的地方？(請在此填寫)4.結(jié)果分析與改進針對本次調(diào)查問卷收集到的意見和建議，我們將會進行認真分析，并結(jié)合實際情況，制定相應的改進措施，以提升內(nèi)

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