多媒體會(huì)議系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的綜述報(bào)告

多媒體會(huì)議系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的綜述報(bào)告多媒體會(huì)議系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的綜述報(bào)告隨著科技的不斷發(fā)展，多媒體技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛。在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中，多媒體會(huì)議是一種高效的溝通方式，為企業(yè)省去了不必要的旅行成本和時(shí)間，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)議更加便捷。為此，多媒體會(huì)議系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)顯得尤為重要。一、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)1.需求調(diào)研多媒體會(huì)議系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程是對(duì)企業(yè)內(nèi)部、外部交流協(xié)同的實(shí)現(xiàn)流程，需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)模式和外部與其他企業(yè)的交流以及現(xiàn)有的多媒體技術(shù)來進(jìn)行需求調(diào)研，采用的技術(shù)包括：收集現(xiàn)有多媒體會(huì)議的匯總，根據(jù)需求調(diào)查企業(yè)內(nèi)外的多媒體需求，分析用戶實(shí)際的多媒體需求。2.流程規(guī)劃在需求了解的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)一個(gè)業(yè)務(wù)流程，主要包括以下硬件和軟件的部分元素：（1）會(huì)議主機(jī)，負(fù)責(zé)視頻會(huì)議的管理、控制和數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)等功能，主要用于會(huì)議的召開和布置的管理。（2）終端設(shè)備，包括傳輸數(shù)據(jù)和進(jìn)行多媒體交流的主要工具，比如電腦、手機(jī)等。（3）網(wǎng)絡(luò)配置，包括會(huì)議的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，保證數(shù)據(jù)流暢傳輸，避免信號(hào)中斷和數(shù)據(jù)丟包等問題。（4）安全保證，涉及到錄制、加入和會(huì)議中的數(shù)據(jù)流保護(hù)等安全問題，這些都需要得到完善和保障。3.流程優(yōu)化對(duì)設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行評(píng)估分析，可優(yōu)化以下方面：（1）設(shè)備的選型、技術(shù)的選擇、日常使用等幾個(gè)方面。（2）提高會(huì)議的高品質(zhì)、高清晰度等，這些高品質(zhì)的措施可以在視頻質(zhì)量方面，或者與服務(wù)器的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)進(jìn)程優(yōu)化有關(guān)。（3）對(duì)多媒體會(huì)議進(jìn)行更好的流程優(yōu)化，以保證會(huì)議的效率和無故障地進(jìn)行。4.移動(dòng)應(yīng)用策略目前，移動(dòng)一族已經(jīng)成為社會(huì)的主力人群。因此，在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程時(shí)，要考慮到移動(dòng)應(yīng)用策略，也就是會(huì)議的移動(dòng)客戶端的開發(fā)問題。移動(dòng)客戶端可以在手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備上使用，提高多媒體會(huì)議的靈活度和便捷性。二、實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)1.設(shè)備布置在各會(huì)議室中分別安裝主機(jī)、服務(wù)器、終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)多媒體會(huì)議的硬件環(huán)境的布置和配置。2.網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建針對(duì)多媒體會(huì)議所需要的帶寬大小，利用專有網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)。3.業(yè)務(wù)軟件開發(fā)開發(fā)多媒體會(huì)議系統(tǒng)必不可少的業(yè)務(wù)軟件，如會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)器軟件、終端應(yīng)用程序、技術(shù)驅(qū)動(dòng)等，以支持多媒體應(yīng)用的所有功能。4.集成與測(cè)試為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的集成進(jìn)行測(cè)試。綜上所述，多媒體會(huì)議系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)是一個(gè)系統(tǒng)性的過程，需要細(xì)致地開展調(diào)研、規(guī)劃、優(yōu)化、軟件開發(fā)、測(cè)試等環(huán)節(jié)。通過數(shù)據(jù)處理、視頻、語(yǔ)音、圖像的