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T6-餐飲通點菜寶操作手冊2024/3/26T6餐飲通點菜寶操作手冊點菜寶主要功能1:開臺,轉(zhuǎn)臺,合臺2:點單,加單,退單3:單個菜品口味要求點取,整桌菜品口味要求點取4:助記碼點菜,編碼點菜,菜品數(shù)量更改,手動輸入菜品做法5:查帳單(查詢該餐桌消費多少菜品)6:查詢餐桌狀態(tài)(開臺前查詢該餐桌是否消費狀態(tài))T6餐飲通點菜寶操作手冊點菜寶機器與軟件主要設(shè)置步驟1:點菜寶無線基站放置地方的確定,基站與電腦com口的連接.2:點菜寶機器編號設(shè)置和無線通信信道的設(shè)置3:運行環(huán)境軟件設(shè)置(在軟件里面增加點菜寶的機器編號,設(shè)置基站與電腦的COM口4:點菜寶中間件與服務(wù)器電腦連接的設(shè)置5:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的下載T6餐飲通點菜寶操作手冊基站與電腦COM口的連接1:把基站的天線接好2:把基站的電源線接好3:在電腦設(shè)備管理器查看電腦本身COM口是多少?4:基站com口連接線與電腦com口連接線全部接好5:所接com口一定要用螺帽固定好T6餐飲通點菜寶操作手冊點菜寶機器編號與通信信道的設(shè)置1:在點菜寶主界面按二下#號鍵,彈出用戶名和密碼的界面(用戶名不要需要錄入,密碼錄入20031121再按ent鍵進入設(shè)置界面,信道大部分為0,不需要更改機器號設(shè)置為001.002.003.004…..等等(該機器號必須是獨一,在同一客戶哪一定不可以重復(fù)2:無線基站信道的設(shè)置無線基站后面4個小調(diào)針(1,2,3,4全部朝上為0信道,1,3,4朝上,2號針朝下為1信道)T6餐飲通點菜寶操作手冊點菜寶軟件設(shè)置機器號和COM口打開運行環(huán)境文件夾如下圖所示:T6餐飲通點菜寶操作手冊運行環(huán)境軟件說明里面有5個文件,TXT文件夾里面可以配置手持機的個數(shù),基站的com口Databsse配置文件:配置服務(wù)器的IP址,和對應(yīng)帳套的信息Lbpda:中間件,正常工作情況他必須運行WX:下載功能,把菜品下載到手持機基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的說明打開TXT文件夾找到,點菜機和基站二個記事本T6餐飲通點菜寶操作手冊機器編號的增加與基站com口的設(shè)置說明:在此界面可以實現(xiàn)手持機數(shù)量的增加與刪除。說明;把此com口的更成客戶對應(yīng)的com口即可T6餐飲通點菜寶操作手冊點菜寶中間件與服務(wù)器電腦連接的設(shè)置1:打開運行環(huán)境---Databsse;說明:server=服務(wù)器的計算機名稱,corp=對應(yīng)帳套公司主鍵T6餐飲通點菜寶操作手冊中間件的運行與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的下載1:雙擊桌面上的小鑰匙2:電腦右下角彈出二個圖標(biāo)3:點擊wx進錄入下載的界面4;該界面不需要錄入用戶名和密碼T6餐飲通點菜寶操作手冊進錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載的界面1:如下圖所示,所有機器都沒有登錄2:點擊下載進錄下載界面T6餐飲通點菜寶操作手冊選擇對應(yīng)的機器編號下載1:可以全選下載,也可以選擇對應(yīng)的機器號單獨選擇T6餐飲通點菜寶操作手冊下載進度與下載成功提示1:下載過程中,在下載界面和點菜機可以實時查看下載的進度(如下圖示)T6餐飲通點菜寶操作手冊點菜寶操作員工登錄1:在點菜寶主界面按esc鍵錄入員工編碼和密碼界面,登錄以后會顯示操作員的姓名2:如密碼輸錯,會提示登錄不成功T6餐飲通點菜寶操作手冊怎樣進入點菜寶開臺主界面在主界面選擇2開換臺,進入餐臺操作界面選擇1開臺T6餐飲通點菜寶操作手冊點菜寶開臺2要素1:輸入餐桌的編碼2:輸入客人人數(shù)(服務(wù)員不必輸入)備注:一定要看到返回信息提示開臺成功T6餐飲通點菜寶操作手冊點菜寶編碼點菜1:在主界面選擇1點菜,輸入要點菜的餐桌編碼進入點菜的界面2:點菜分為二種模式(編碼點菜主界面顯示”數(shù)”,助記碼點菜主界面顯示”英”)T6餐飲通點菜寶操作手冊點菜寶助記碼點菜1:進入點菜的界面按#號鍵切換點菜模式(如下圖所示,主界面有一個”英”字樣2:助記碼點菜只可以輸入3個字母,輸多點取不出對應(yīng)的菜品T6餐飲通點菜寶操作手冊點菜寶點菜數(shù)量怎樣修改1:在點菜的主界面用上下選擇鍵,選擇要更改菜品數(shù)量的菜點ENT鍵,改完數(shù)量按esc鍵返回即可.T6餐飲通點菜寶操作手冊單個菜品口味要求怎樣點取1:在點菜的主界面選擇菜品按ENT鍵進入更改菜品數(shù)量,和菜品做法.2:菜品做法點取有二種模式(直接手工打漢字,事先在摘要維護里面設(shè)好按編碼來選擇)3:#號鍵切換點菜模式,點菜寶上下鍵選擇拼音,左右鍵選擇漢字T6餐飲通點菜寶操作手冊點菜完以后怎樣發(fā)送?1:點菜主界面按esc鍵,進入請選擇界面,選擇1發(fā)送(如下圖所示)2:發(fā)送完以后點菜寶返回信息提示XX號點幾道菜成功.T6餐飲通點菜寶操作手冊整桌口味要求怎樣點取?1:點菜主界面按esc鍵,進入請選擇界面,選擇3整單備注.2:輸入完以后,按esc鍵發(fā)送即可T6餐飲通點菜寶操作手冊換臺怎樣操作?1:在點菜寶主界面選擇2開換臺2:輸入原臺號的餐桌編碼和新臺號的餐桌編碼按ENT鍵即可3:轉(zhuǎn)臺成功后,返回信息會提示XXX轉(zhuǎn)臺成功T6餐飲通點菜寶操作手冊退單怎樣操作1:在點菜寶的主界面選擇6進入退菜的界面.2:在退菜主界面輸入要退菜的餐桌編碼,菜品,退菜數(shù)量,退菜原因即可3:退菜成功返回信息,XXX退菜成功.本次一菜退了幾個菜品.T6餐飲通點菜寶操作手冊點菜寶怎樣查帳單,查帳單有哪些作用?1:在點菜寶主界面選擇7查帳單,輸入要查詢餐桌臺號的編碼即可.2:可以查詢到該餐桌點取了哪些菜品和消費總金額.T6餐飲通點菜寶操作手冊點菜寶提示已有開臺數(shù)據(jù)1:點單員在開臺的過程中發(fā)送以后提示已有開臺數(shù)據(jù)不允許開臺,說明該臺號已在消費中注:點單員在加單過程中,不需要二次開臺,直接點菜即可T6餐飲通點菜寶操作手冊非消費狀態(tài)不允許點菜1:點單員把所有菜品全部點取再發(fā)送時,提示不允許點菜,該情況說明該臺號還是在休閑狀態(tài)2:退出點菜界面,開完臺以后再發(fā)送注:有很多客戶碰到這種情況,都是把開先點的菜品全部清空,開完臺以后再次點取,解決辦法,退出點單界面,開完臺以后再發(fā)送即可.T6餐飲通點菜寶操作手冊點菜寶不能正常登錄的幾種原因?1:服務(wù)器電腦沒有開啟.2:服務(wù)器電腦已開,但點菜寶小鑰匙中間件沒有開啟3:點菜寶中間件沒有在運行狀態(tài)4:點菜寶小鑰匙正常工作,但電腦左下角WX點菜機管理軟件已退出5:基站與電腦的連接口沒有接好6:無線基站長時間開機已死機,把無線基站的電源重新接入一下即可上面幾種原因都有提示:主機超時無應(yīng)答7:操作員密碼輸入錯誤.提示登錄失敗原因為空T6餐飲通點菜寶
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