中國(guó)吉通電信市場(chǎng)報(bào)告

中國(guó)吉通電信市場(chǎng)報(bào)告電信市場(chǎng)態(tài)勢(shì)及趨勢(shì)分析電信市場(chǎng)態(tài)勢(shì)1999年國(guó)內(nèi)電信消費(fèi)狀況資料：CCID—MIC電信基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)展迅速，已建成世界第二大電話網(wǎng)（固定）和第三大移動(dòng)通信網(wǎng)電信企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及入關(guān)需要，大力調(diào)整運(yùn)營(yíng)機(jī)制改變了一家企業(yè)長(zhǎng)期壟斷某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的局面，每項(xiàng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)了多家經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)潛力巨大，基于Internet的業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求量隨網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步普及而擴(kuò)大，同時(shí)，西部及不發(fā)達(dá)地區(qū)仍有大量市場(chǎng)空間市場(chǎng)整體情況市場(chǎng)整體情況IP電話業(yè)務(wù)以其成本較低見(jiàn)效快為所有電信運(yùn)營(yíng)商青睞各電信運(yùn)營(yíng)商之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，互聯(lián)互通的方式以求雙贏電信運(yùn)營(yíng)商構(gòu)架自身品牌形象以期在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)整體情況存在問(wèn)題：電信資費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理電信服務(wù)停留在較低水平基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)缺乏全盤(pán)規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)效率低，資源無(wú)法達(dá)到充分利用品牌建設(shè)力度不夠新電信的基礎(chǔ)——互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)階段，我國(guó)約有670萬(wàn)撥號(hào)上網(wǎng)用戶約120萬(wàn)專線/撥號(hào)上網(wǎng)用戶預(yù)計(jì)2001年我國(guó)互連網(wǎng)用戶將達(dá)到4000萬(wàn)中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互連網(wǎng)291M中國(guó)金橋信息網(wǎng)（吉通）67M中國(guó)聯(lián)通互連網(wǎng)20M中國(guó)科技網(wǎng)10M中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)8M總計(jì)帶寬396M資料：CCID—MIC中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶（個(gè)人）分布資料：CCID—MIC企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)狀況撥號(hào)接入計(jì)算機(jī)發(fā)展100家企業(yè)ERP系統(tǒng)建設(shè)情況互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)發(fā)展迅猛，但仍呈現(xiàn)較大區(qū)域分布不均衡以及整體水平落后態(tài)勢(shì)不發(fā)達(dá)地區(qū)有較大發(fā)展空間企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸/接入業(yè)務(wù)服務(wù)有較大發(fā)展，且存在較大需求新電信業(yè)務(wù)：IP電話

IP電話時(shí)長(zhǎng)總計(jì)資料：CCID—MICIP電話是目前最熱門(mén)的電信業(yè)務(wù)，五家主體電信運(yùn)營(yíng)商均開(kāi)展此項(xiàng)服務(wù)電信和聯(lián)通憑借其傳統(tǒng)和資源優(yōu)勢(shì)，雖然進(jìn)入稍晚，但搶奪了大部分市場(chǎng)吉通IP電話業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額相當(dāng)可觀，且有提升潛力網(wǎng)通和移動(dòng)IP電話業(yè)務(wù)份額較低，但對(duì)吉通仍存在威脅市場(chǎng)趨勢(shì)分析今年上半年，通信業(yè)總體收入增長(zhǎng)22.6%吉通、網(wǎng)通Internet業(yè)務(wù)快速提升全國(guó)電話普及率14.7%，城市電話普及率32.1%總體快速增長(zhǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展很快傳統(tǒng)電信穩(wěn)步增長(zhǎng)總體概況資料：HC加快寬帶網(wǎng)建設(shè)通信消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)比重增加未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)將向統(tǒng)一的綜合寬帶網(wǎng)過(guò)度，逐步演進(jìn)為由核心層及接入層組成，業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)部分分離的構(gòu)架電信市場(chǎng)宏觀環(huán)境WTO對(duì)電信的影響促進(jìn)傳統(tǒng)電信業(yè)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)向Internet數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的全面過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)加劇，尤其在新興電信領(lǐng)域促進(jìn)電信行業(yè)的全面市場(chǎng)化壟斷進(jìn)一步被削弱，消費(fèi)者有更多選擇機(jī)會(huì)政策法規(guī)對(duì)電信的影響規(guī)劃電信運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)范疇調(diào)整電信運(yùn)營(yíng)商力量對(duì)比逐步加強(qiáng)對(duì)服務(wù)的監(jiān)控電信消費(fèi)者分析在消費(fèi)者心目中，電信將從傳統(tǒng)單一的聯(lián)系工具向溝通、信息傳遞和增值服務(wù)的現(xiàn)代化高科技通訊網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)的需求以及期望也將隨之朝向多樣化、多層次發(fā)展增值服務(wù)、數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)傳輸?shù)?，目前使用較多的是集團(tuán)用戶，個(gè)人用戶由于多方面的原因，接觸較少。隨著通信向個(gè)人通信的發(fā)展，將會(huì)有更多的消費(fèi)者使用新業(yè)務(wù)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的年齡特征資料：CCID—MIC中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)地點(diǎn)資料：CCID—MIC男性（約79%）年齡在30歲以下（78%）擁有大專以上文化程度（84%）一般從事腦力勞動(dòng)，可能在計(jì)算機(jī)或外資合資企業(yè)家庭人均月收入1000元以上在家中或單位上網(wǎng)典型互聯(lián)網(wǎng)用戶（個(gè)人）特征資料：CCID—MIC互聯(lián)網(wǎng)用戶（個(gè)人）主體呈現(xiàn)年輕化態(tài)勢(shì)，18歲~30歲的用戶超過(guò)總體的70%，且隨年齡的遞增呈下降趨勢(shì)家庭仍是上網(wǎng)的主要地點(diǎn)，同時(shí)在單位上網(wǎng)的用戶也占有較大份額，二者占總體的80%以上IP電話消費(fèi)者不給“先花錢，后打電話”的持卡消費(fèi)者計(jì)付利息不給持卡消費(fèi)者優(yōu)惠折扣克扣不足一次的IP卡余額過(guò)期不能使用消費(fèi)者花同樣的錢買到的有效期不同消費(fèi)者對(duì)IP卡電話不滿意的地方IP電話消費(fèi)者消費(fèi)者使用IP電話是由于價(jià)格相對(duì)較低且較方便消費(fèi)者選擇那家電信運(yùn)營(yíng)商的IP電話視其品牌知名度以及可提供的服務(wù)到達(dá)范圍盡管IP電話優(yōu)點(diǎn)很多，但消費(fèi)者仍對(duì)現(xiàn)階段IP電話服務(wù)不甚滿意個(gè)體消費(fèi)者各類通訊工具作為信息載體在家庭中日益普及。因特網(wǎng)越來(lái)越多的走入大中城市居民家庭。大眾對(duì)“數(shù)字時(shí)代”的意識(shí)逐漸增強(qiáng)?；ㄥX賣信息的消費(fèi)意識(shí)正在確立。通信質(zhì)量、速度和價(jià)格依然是基本要求。集團(tuán)消費(fèi)者對(duì)信息傳遞的速度、質(zhì)量、尤其是安全性的要求越來(lái)越高。講求通信成本的節(jié)省?？粗鼐W(wǎng)絡(luò)先進(jìn)程度、軟硬件和應(yīng)用的技術(shù)。電信市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體分析關(guān)于中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)通信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通形象、策略及業(yè)務(wù)分析電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)交叉情況聯(lián)通電信移動(dòng)吉通網(wǎng)通中國(guó)電信中國(guó)電信在維持電信業(yè)“老大哥”地位形象的同時(shí)，盡可能開(kāi)拓基于Internet數(shù)據(jù)和已失掉的移動(dòng)電信市場(chǎng)通過(guò)改革經(jīng)營(yíng)機(jī)制和發(fā)展新業(yè)務(wù)來(lái)看，中國(guó)電信作好了入世準(zhǔn)備。業(yè)務(wù)范疇固定電話（市話、國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途），IP電話，互連網(wǎng)接入，數(shù)據(jù)傳輸及增值服務(wù)經(jīng)營(yíng)策略在穩(wěn)步發(fā)展傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的同時(shí)，大力發(fā)展數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)宣傳策略形象宣傳為主輔以功能宣傳基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)

技術(shù)水平

服務(wù)水平管理水平發(fā)展?jié)摿χ袊?guó)電信中國(guó)電信擁有其他運(yùn)營(yíng)商所不具有的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)同樣明顯，那就是較低的服務(wù)水平基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)雄厚利于開(kāi)拓新業(yè)務(wù)中國(guó)電信定位劣勢(shì)：較高的運(yùn)營(yíng)成本；計(jì)劃經(jīng)濟(jì)烙印長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)反應(yīng)緩慢優(yōu)勢(shì)：雄厚的資金和良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)便于發(fā)展新業(yè)務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù)缺乏有力競(jìng)爭(zhēng)品牌形象具世界性知名度，利于融資企業(yè)形象定位實(shí)力電信企業(yè)宣傳形象“點(diǎn)滴之處，維系真情”前景：面對(duì)高速發(fā)展的Internet與巨大數(shù)據(jù)通信市場(chǎng)，加強(qiáng)新興電信拓展，與新興電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)；繼續(xù)控制基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，保持優(yōu)勢(shì)；提升核心競(jìng)爭(zhēng)力吉通與中國(guó)電信：現(xiàn)階段業(yè)務(wù)不存在高度交叉，競(jìng)爭(zhēng)不明顯；隨數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的趨同化，在該領(lǐng)域會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)；雙方合作，實(shí)現(xiàn)雙贏中國(guó)電信中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)范疇GSM、CDMA移動(dòng)電話，WAP，IP電話，長(zhǎng)途通信，國(guó)際漫游，尋呼，GPRS系統(tǒng)以及Internet數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等經(jīng)營(yíng)策略依托國(guó)家政策傾斜，將以移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)通信、國(guó)際通信業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，加快網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容宣傳策略形象宣傳與服務(wù)推廣宣傳結(jié)合，重視塑造電信挑戰(zhàn)者品牌形象。明確發(fā)展方向，極具潛力就其規(guī)模和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)而言，足夠的資金支持是發(fā)展的關(guān)鍵前有封堵后有追兵，聯(lián)通需要進(jìn)一步尋找突破口基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平服務(wù)水平管理水平發(fā)展?jié)摿χ袊?guó)聯(lián)通即使是傳統(tǒng)電信商，在新興業(yè)務(wù)方面仍具有優(yōu)勢(shì)服務(wù)水平希望提高綜合業(yè)務(wù)有利于降低風(fēng)險(xiǎn)中國(guó)聯(lián)通劣勢(shì)：固定電話業(yè)務(wù)比重低，網(wǎng)絡(luò)較電信差新運(yùn)營(yíng)公司加劇新興電信競(jìng)爭(zhēng)政策變化使其喪失部分優(yōu)勢(shì)互通網(wǎng)絡(luò)的影響優(yōu)勢(shì)：傳統(tǒng)電信背景相對(duì)靈活的運(yùn)營(yíng)體制和豐富開(kāi)拓新業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)品牌形象傳播力度較大綜合業(yè)務(wù)減少單一業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)自我定位綜合電信企業(yè)品牌傳播定位重推新網(wǎng)絡(luò)概念中國(guó)聯(lián)通前景：整合現(xiàn)有業(yè)務(wù)，大舉進(jìn)軍數(shù)據(jù)電信業(yè)務(wù)瞄準(zhǔn)電信與移動(dòng)，以綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)突破發(fā)展瓶頸，以豐富市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)尋求國(guó)際合作CDMA為突破口期待利好政策吉通與聯(lián)通：數(shù)據(jù)電信業(yè)務(wù)基本重合，需實(shí)現(xiàn)差別化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)消費(fèi)者不完全相同，不發(fā)生直接競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)和團(tuán)體用戶方面，可尋求合作中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)范疇移動(dòng)電話，基于移動(dòng)通信的長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)，IP電話以及WAP經(jīng)營(yíng)策略穩(wěn)守移動(dòng)電話領(lǐng)域，大力發(fā)展移動(dòng)增值數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，加快第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)開(kāi)發(fā)宣傳策略企業(yè)形象與新業(yè)務(wù)推廣宣傳為主，以電子、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外為輔的全方位宣傳不斷推出電信用戶追求的服務(wù)項(xiàng)目繼續(xù)保持在移動(dòng)通信方面的優(yōu)勢(shì)，并開(kāi)拓符合自身特點(diǎn)的Internet及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中國(guó)移動(dòng)通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平服務(wù)水平管理水平發(fā)展?jié)摿α己玫木W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)與中國(guó)電信一樣，存在服務(wù)水平低下問(wèn)題，有損整體形象移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)具有良好的發(fā)展?jié)摿χ袊?guó)移動(dòng)通信劣勢(shì)：作為傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商，缺少固話業(yè)務(wù)支持服務(wù)差成為輿論焦點(diǎn)新興電信業(yè)務(wù)僅限于移動(dòng)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)：移動(dòng)通信業(yè)務(wù)具有較長(zhǎng)的生命力，隨技術(shù)發(fā)展衍生諸多新功能主要競(jìng)爭(zhēng)者聯(lián)通發(fā)展多重業(yè)務(wù)，無(wú)法專注于移動(dòng)通訊領(lǐng)域自我定位世界一流通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)宣傳形象定位貼近用戶，服務(wù)創(chuàng)新，“溝通從心開(kāi)始”定位中國(guó)移動(dòng)通信前景：加強(qiáng)對(duì)高業(yè)務(wù)區(qū)、商業(yè)中心等重點(diǎn)區(qū)域的投資，滿足不同層次需要重視支撐網(wǎng)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力GSM制式前途未卜吉通與移動(dòng)：借鑒移動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和思路，發(fā)展固定數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與移動(dòng)進(jìn)行合作可行性研究，利用業(yè)務(wù)一定程度上的互補(bǔ)，形成共贏中國(guó)網(wǎng)通業(yè)務(wù)范疇基于Internet網(wǎng)絡(luò)的IP電話，數(shù)據(jù)傳輸以及增值服務(wù)經(jīng)營(yíng)策略提供強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，向終端用戶提供端到端服務(wù)聯(lián)接宣傳策略側(cè)重宣傳“技術(shù)實(shí)力”形象網(wǎng)通將其市場(chǎng)和消費(fèi)者定位在電信運(yùn)營(yíng)中間商環(huán)節(jié)單一經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)電信業(yè)務(wù)的新興電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)中國(guó)網(wǎng)通基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平服務(wù)水平管理水平發(fā)展?jié)摿ΜF(xiàn)階段，其Internet網(wǎng)絡(luò)擁有極高的帶寬企業(yè)處于新興階段，注重技術(shù)與服務(wù)環(huán)節(jié)缺乏傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)支持帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)中國(guó)網(wǎng)通劣勢(shì)：品牌認(rèn)知度較低網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域小業(yè)務(wù)限于Internet無(wú)傳統(tǒng)電信背景優(yōu)勢(shì)：新技術(shù)、新運(yùn)營(yíng)體制、新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)適應(yīng)新興電信趨勢(shì)帶寬優(yōu)勢(shì)朝氣與活力品牌塑造投入大經(jīng)營(yíng)目標(biāo)采用新技術(shù)、充滿朝氣和活力的技術(shù)新興電信企業(yè)宣傳形象技術(shù)優(yōu)勢(shì)，無(wú)所不能的“天地由你寬”形象定位中國(guó)網(wǎng)通前景：拓寬Internet服務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)繼續(xù)與大客戶開(kāi)展Internet數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)，如與若干銀行的IP電話服務(wù)其他運(yùn)營(yíng)企業(yè)加入，加劇新興電信競(jìng)爭(zhēng)吉通與網(wǎng)通：業(yè)務(wù)及服務(wù)高度交叉，是主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)消費(fèi)群基本相同技術(shù)水平相近吉通形象優(yōu)于網(wǎng)通，有更高的知名度，但后者加大形象塑造力度吉通品牌形象基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平服務(wù)水平管理水平發(fā)展?jié)摿ǖ钠髽I(yè)形象