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文檔簡介
跟單員個人年終工作報告(3篇)
跟單員個人年終工作報告(精選3篇)
跟單員個人年終工作報告篇1
忙碌的20__年已經(jīng)過去,充滿希望的20__年已經(jīng)到來?;厥自诠竟ぷ鞯囊荒陼r間,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、日常工作:
1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,以便及時確認(rèn)。
2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。
3、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
二、跟單員工作重要性的體現(xiàn):
1、跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。
2、跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
3、跟單員工作是一項非?!熬C合性“和“邊緣性“的工作:對外要有業(yè)務(wù)員的,對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
4、所謂“跟單員“是指在企業(yè)運(yùn)作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運(yùn)作流向的專職人員,是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。
5、生產(chǎn)跟單:對已接的客戶訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運(yùn)報關(guān)跟進(jìn),以確保如期出貨為目標(biāo)。
6、成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力:1)談判者2)與工程人員共事的能力;3)處理能力。
7、客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
8、審單需做以下幾點:品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
9、生管工作特點:
1)提前計劃性:要有“趕鴨子上架“的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣;不求完美逐漸確定,敢于調(diào)整自己的計劃;有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的,我們及早去做就是很合算的。
2)準(zhǔn)確及時性。
3)全面完整性。
10、制定生產(chǎn)計劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則;客戶分類原則;產(chǎn)能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。
11、采購工作有兩個日常動態(tài)數(shù)據(jù)處理大項:一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的MRP——物料需求計劃);二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤。
三、工作總結(jié):
將工作細(xì)化為幾個過程,每個過程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),后續(xù)工作中要怎樣才能改善。在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響。
簡單地說,跟單工作細(xì)分為以下幾個過程:
1、接單并評審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門,采購部,貨倉,技術(shù)部等相關(guān)部門共同評審)。
2、轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單,生產(chǎn)排期。
3、跟蹤物料到位情況。
4、了解生產(chǎn)進(jìn)度(要求生產(chǎn)部門提供進(jìn)度),以報表向其它部門反映。
5、各個過程中異常情況的處理。
6、處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)。
7、工作中外部因素的影響響和自己存在的問題。
8、未來工作的計劃。
跟單員個人年終工作報告篇2
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼時間已到年末,新的一年即將到來,到公司已經(jīng)一個月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入新的行業(yè),走進(jìn)新的環(huán)境,走上新的崗位,與新的同事相處,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。
公司所有人員都“兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”,是我這一個月的切身感受。在此,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快適應(yīng)公司的管理和運(yùn)作程序,努力做好任何一件事情。自進(jìn)公司以來,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況,經(jīng)營項目等,學(xué)習(xí)一切有利于本人工作的基礎(chǔ)知識,積極向上、勇于奮進(jìn),現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下:
第一、這一個月來我做了些什么以及感想:
我進(jìn)入公司做的第一件事情給我留下了深刻的印象,那就是我陪同趙董一起去澄江煙草公司談合約,我清晰的記得那是我第一天進(jìn)公司。那天我很緊張、很激動,都不敢說話,生怕會壞了公司的事情。那次洽談成功了,我很高興,就像是我自己談判成功的一樣,雖然我沒起到一點作用。
隨后的幾天,我開始認(rèn)真熟悉溫室各方面的資料,熟悉車間里加工的各種零件,熟悉公司的運(yùn)營情況和管理情況,以便更好的適應(yīng)新的.環(huán)境。再后來就是整理制作關(guān)于“普洱市思茅區(qū)20__年第二批實施中央財政現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)項目(一標(biāo))”的投標(biāo)文件的各種表格;修改整理PC板溫室的PDF格式為CAD格式等。從這些事情中我深刻體會到了熟悉辦公室各種軟件的必需性和重要性。
前幾天我去了九溪工地協(xié)助劉躍才管理工地,從中我學(xué)到了很多。首先,自己必須要懂得大棚建設(shè)的基本步驟,熟悉各種零件,知道各種零件的用途,懂得越多越好,讓工人心服口服,甘心聽從你的管理安排,只有這樣才能更好的管理工地、分配材料等;其次,必須要注意工人是否按要求合理施工了,只有嚴(yán)格按要求合理施工才能更好的按工期完成工程任務(wù);再次,工地上必須注意安全,該埋的電線等必須埋地,該用安全帶的地方必須要注意,不能有一丁點的馬虎大意,要盡全力避免安全事故的發(fā)生,以免發(fā)生悲慘的事情和給公司帶來不必要的損失。
第二、新的一年對自己的要求和目標(biāo):
首先,熟練辦公室的各種軟件操作,增取平時用電腦時不會出現(xiàn)任何軟件操作問題,
建立資料庫和CAD圖庫(資料包括投標(biāo)文件、驗收文件、竣工文件、各種合同等一切有利于工作的資料;CAD圖庫包括整棟溫室到建造溫室用到的每一個小零件),以便要用到時可以隨時調(diào)用。其次,熟悉工地管理和溫室、大棚技術(shù),要會做任何一個環(huán)節(jié),增取做到:“讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓工地工人心服,讓自己舒心”。再次,要熟練撰寫標(biāo)書、竣工文件、合同等,要熟練的與各方面人交談,搞好人際關(guān)系,樹立公司形象。
總之,來年工作必須積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,努力完成各項工作。此外,工作之余,本人也要注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升知識面和個人技術(shù)等。人無完人,金無足赤,在工作中本人也有很多不足的地方,工作經(jīng)驗不足,心還不夠細(xì)。在今后的工作中,我將堅持“腳踏實地、業(yè)精于勤、與人為善、真誠相待、求真務(wù)實、誠信為本”的人生宗旨,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,與時俱進(jìn),為公司發(fā)展盡心盡力。
黎世全
20__年_月_日
跟單員個人年終工作報告篇3
20__學(xué)年第一學(xué)期學(xué)校教科研訓(xùn)是以根據(jù)學(xué)校制定的打造“美麗學(xué)?!睘橹鲗?dǎo)思想,根據(jù)教科室特點,圍繞著打造“美麗課堂”和“開發(fā)拓展性課程”兩大重點開展工作?!懊利愓n堂”是以常態(tài)課堂為抓手,培養(yǎng)學(xué)生主動的學(xué)為重點,以“學(xué)本課堂”建設(shè)為載體,提高課堂教學(xué)的有效性,進(jìn)一步提升課堂教學(xué)質(zhì)量?!巴卣剐哉n程”是通過校本研訓(xùn),搭建成長的舞臺,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
我校在20__學(xué)年申請并創(chuàng)建龍灣區(qū)學(xué)本課堂實驗基地學(xué)校,并加入浙江省教改聯(lián)盟學(xué)校,參加了聯(lián)盟校的交流活動。此外,我校積極響應(yīng)上級號召,在各學(xué)科開展了形式多樣的拓展性課程的研發(fā),在拓展課研發(fā)和課堂改革做了以下幾個方面的事項:
1、深入開發(fā)拓展性課程,形成我校特色
我校從實際情況出發(fā)規(guī)劃課程,將國家課程、地方課程和校本課程整體優(yōu)化,重構(gòu)學(xué)?;A(chǔ)性課程和拓展性課程,形成具有特色的拓展課程;基于學(xué)校特色的內(nèi)容選擇與創(chuàng)新開發(fā),形成若干門特色課程,特別是經(jīng)過了一學(xué)期的探索,由楊建曉、張春慧老師負(fù)責(zé),語文組整組參與開發(fā)了一門校本課程暨拓展性課程《讀寫結(jié)合》,英語組為《英語ABC》,科學(xué)組、數(shù)學(xué)組為《趣味理科》,并且都已刊印??梢哉f,我校在短短的一學(xué)期來,基于學(xué)?,F(xiàn)有條件,先將課程開設(shè)起來,然后逐步推進(jìn),最后逐步走向精品化,課程化,是離不開經(jīng)過全體教師的共同努力的。
2、集合教師智慧,進(jìn)行“拓展性課程”經(jīng)驗推廣
我校老師在研發(fā)拓展性課程過程中總結(jié)經(jīng)驗,對自己的成果進(jìn)行總結(jié)歸納,我校楊建曉老師多次在區(qū)語文拓展性課程研討中做專題講座,我校張春慧老師在區(qū)里開出語文拓展課,深受好評??梢哉f,我校語文組在拓展性課程開發(fā)上走在了全區(qū)的前列。教科室對教師成果進(jìn)行了整理、分類,集結(jié)成書,分別是語文組的《讀寫結(jié)合》、英語組的《英語ABC》、科學(xué)數(shù)學(xué)組的《理科趣味大世界》。
3、制度保障,保證拓展課程有效實施
(1)首先在排課上予以支持,在開學(xué)初,即將每周三四五下午第三節(jié)課排位拓展課,通過集體討論,個人實踐,教研組校本研訓(xùn)參與跟進(jìn),做做、想想、改改,在在行動中梳理與借鑒經(jīng)驗,堅定邁出小步,但步步踏實,不斷總結(jié),提煉教師拓展性課程的亮點與個性,直至開發(fā)出具有一定特色的拓展課,形成個人風(fēng)格。
(2)編印校級拓展課課程,各個學(xué)科都有自己的特點,提煉總結(jié)拓展性課程的教學(xué)經(jīng)驗,展示階段性成果。
(3)教師工作目標(biāo)考核中設(shè)立“教學(xué)金點子”,每人參與課改要有小主題,哪怕是小事,雖然切點小,但只要挖掘的足夠深,同樣會成就“一件事”。要求每人自主完成“我的教改之旅——做成一件事”的個人總結(jié)。
4、以教研組總“項目”,帶動備課組分“項目”實施
本學(xué)期主要是以“項目”為抓手,推進(jìn)學(xué)本課堂建設(shè)。即每個教研組圍繞學(xué)本課堂建設(shè),選擇一個嘗試的“項目”。所選擇的“項目”可以是已經(jīng)在做的,也可以是選擇一個新的項目。備課組則根據(jù)教研組的”項目”,來制定本組內(nèi)具體的項目。本組老師也可以有自己感興趣的其他項目。在教研組和備課組制定計劃時要特別體現(xiàn)對所選“項目”的計劃、如何實施、中期小結(jié)、期末總結(jié)要達(dá)到的目標(biāo)。在期中和期末教研例會時請各位教研組長介紹自己組的做法、預(yù)期成果、困難等,在期末以“精品教案”的形式來呈現(xiàn)。在學(xué)期中間,我校舉行教學(xué)節(jié)活動,展現(xiàn)在這一階段中,我校教師的課堂變革成果。比如本學(xué)期語文組定的“讀寫結(jié)合”,英語組定的“英語ABC階梯式上升”。以“項目”為抓手推進(jìn)學(xué)本課堂建設(shè)實現(xiàn)教師教法的轉(zhuǎn)變,優(yōu)化四大學(xué)習(xí)設(shè)計——學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計、學(xué)習(xí)過程設(shè)計、學(xué)習(xí)共同體設(shè)計、學(xué)習(xí)評價設(shè)計。建立“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”常態(tài)課堂教學(xué)質(zhì)量基本標(biāo)準(zhǔn)。形成“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”課堂教學(xué)基本范式和操作要素。如語文組的主問題設(shè)計,科學(xué)組的“趣味科學(xué)”,社會思品組的“小組合作”等。
正是基于這樣的“項目”實施,我校在州溫市首屆“一師一優(yōu)課”中斬獲佳績,在龍灣區(qū)我校共有5位老
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