大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院城站院區(qū)保潔、運(yùn)送及設(shè)備設(shè)施維保等項(xiàng)目服務(wù)招標(biāo)文件

合同附件：附件1物業(yè)服務(wù)考核細(xì)則針對(duì)性項(xiàng)目服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度一、考核對(duì)象：對(duì)在我院提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)公司的服務(wù)情況進(jìn)行考核。二、考核范圍：保潔、運(yùn)送、工程、科室駐點(diǎn)等。三、考核方法：日?？己?、月度考核四、日?？己?物業(yè)公司接到醫(yī)院投訴10分鐘內(nèi)未開(kāi)始整改，扣100元，30分鐘內(nèi)未開(kāi)始整改扣200元，30分鐘以上未開(kāi)始整改的，每多10分鐘在200元基礎(chǔ)上扣除200元/10分鐘，罰款疊加，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除（同類(lèi)問(wèn)題扣款每日單項(xiàng)上限10000元）。2物業(yè)公司員工需按要求統(tǒng)一著裝，穿戴整齊，服裝定期清洗、保持整潔，并佩戴胸牌（包含門(mén)禁卡或帶姓名的胸針）。如發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)，則按50元/人進(jìn)行罰款，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。3物業(yè)公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院要求，做到所有員工培訓(xùn)后上崗，所有員工持有健康證，所有員工考勤時(shí)間需扣減用餐休息時(shí)間后到達(dá)結(jié)算工時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，且一人一崗實(shí)名制管理。如查實(shí)有違規(guī)、造假等情況，則以每單人次按照《物業(yè)服務(wù)考核細(xì)則》中日?？己说?條進(jìn)行罰款，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。同時(shí)責(zé)令物業(yè)公司3日內(nèi)完成整改，超過(guò)3日以上的按照《物業(yè)服務(wù)考核細(xì)則》中日?？己说?條進(jìn)行罰款，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。4物業(yè)公司員工不得無(wú)故與醫(yī)院?jiǎn)T工、病人及家屬、其他來(lái)訪者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)甚至進(jìn)一步?jīng)_突，經(jīng)核實(shí)為物業(yè)公司員工原因?qū)е聸_突，物業(yè)公司承擔(dān)所有因此造成的損失，并扣1000元，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。5因物業(yè)公司原因醫(yī)院?jiǎn)T工、病人及家屬、其他來(lái)訪者發(fā)生意外的，所有損失由物業(yè)公司承擔(dān)，并罰款1000元，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。6物業(yè)公司員工不得在院內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)吸煙現(xiàn)象，第一次罰款500元，第二次罰款2000元，第三次及以上罰款10000元，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。7物業(yè)公司每月固定時(shí)間（與簽字單等資料提交時(shí)間一致）之前向醫(yī)院報(bào)備次月值班表。8醫(yī)院職能、行政科室查房（院領(lǐng)導(dǎo)、院感科、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)管部、護(hù)理部、后勤各部門(mén)及行政查房等），投訴一次（經(jīng)查實(shí)確屬由物業(yè)員工責(zé)任造成的投訴）每次扣款人民幣500元整，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。9標(biāo)本打破、外溢造成醫(yī)療糾紛的，罰款1000元，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除，物業(yè)公司承擔(dān)全部賠償費(fèi)用。物業(yè)公司當(dāng)月考評(píng)扣10分。10因運(yùn)送不及時(shí)造成延誤治療的，罰款1000元，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除，物業(yè)公司承擔(dān)全部賠償費(fèi)用。物業(yè)公司當(dāng)月考評(píng)扣10分。11運(yùn)送醫(yī)療廢棄物未按要求做防護(hù)，有拆包、未按鵝頸法扎緊等行為，罰款2000元/次，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。12一經(jīng)發(fā)現(xiàn)販賣(mài)、偷盜醫(yī)療廢棄物，立即開(kāi)除涉事人員，罰款5000元，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除，造成的損失由物業(yè)公司全部承擔(dān)，涉事人員根據(jù)相關(guān)法律移交公安機(jī)關(guān)處理。物業(yè)公司當(dāng)月考評(píng)扣10分。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)收集生活廢棄物，如一次性飯盒、廢舊報(bào)紙、硬紙板、水果花籃等可回收物資，罰款500元，物業(yè)公司當(dāng)月考評(píng)扣2分，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。13物業(yè)公司按照生活垃圾分類(lèi)相關(guān)要求，配合回收單位分類(lèi)回收。履行醫(yī)院生活垃圾分類(lèi)制度，并按照制度進(jìn)行考核。日常發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)行為，罰款100元，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。如被政府相關(guān)部門(mén)列入考核的由物業(yè)公司承擔(dān)全部責(zé)任且按照《物業(yè)服務(wù)考核細(xì)則》中日常考核第7條進(jìn)行罰款，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。14一經(jīng)發(fā)現(xiàn)販賣(mài)、偷盜醫(yī)院物資，立即開(kāi)除涉事人員，罰款5000元，從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除，涉事人員根據(jù)相關(guān)法律移交公安機(jī)關(guān)處理。物業(yè)公司當(dāng)月考評(píng)扣10分。15不允許在管道井內(nèi)堆放物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款500元/處，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。16一經(jīng)發(fā)現(xiàn)私自對(duì)病人提供有償服務(wù)，向病人索要、收受禮物及錢(qián)款，立即開(kāi)除涉事員工，罰款2000元，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。物業(yè)公司當(dāng)月考評(píng)扣3分。17物業(yè)公司員工在醫(yī)院期間必需遵守醫(yī)院規(guī)章制度，如違反，則按照《物業(yè)服務(wù)考核細(xì)則》中日?？己说?條進(jìn)行罰款，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。18對(duì)主管及經(jīng)理進(jìn)行考核，發(fā)生投訴，主管扣款500元/次。經(jīng)理扣款1000元/次。日常巡查未完成按照投訴處理。罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。合同期內(nèi)超過(guò)3次投訴的主管或經(jīng)理，院方有權(quán)要求更換人員。19特殊、重大、非常規(guī)性事件（人為導(dǎo)致火災(zāi)、基礎(chǔ)設(shè)施或器械設(shè)備的損壞等）可依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度經(jīng)院方評(píng)估后予以處理。五、月度考核1物業(yè)每月考核打分由三部分組成：考核組考核、科室考核、患者滿意度。2考核總分100分，分?jǐn)?shù)比例為考核組20%、科室40%、患者滿意度40%。3考核組組成：醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、醫(yī)院感染管理部、質(zhì)量管理部、基建總務(wù)部、門(mén)診辦公室、保健部、城站綜合辦、大學(xué)路綜合辦、錢(qián)塘院區(qū)綜合辦。（每次考核結(jié)果數(shù)據(jù)樣本量大于50%為有效）4考核組考核：成員當(dāng)月進(jìn)行不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)考核。考核表如附件2所示。5科室考核：后勤相關(guān)部門(mén)每月通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)起上月問(wèn)卷調(diào)查，月底前統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果?？己吮砣绺郊?所示。6患者滿意度：由護(hù)理部提供。7考核結(jié)果扣款：考核總分?jǐn)?shù)≥80分，不扣款；80分＞考核總分?jǐn)?shù)≥75分，扣3000元；75分＞考核總分?jǐn)?shù)≥70分，扣5000元；70分＞考核總分?jǐn)?shù)≥60分，扣10000元。罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。如考核總分?jǐn)?shù)低于60分，醫(yī)院有權(quán)約談物業(yè)公司責(zé)令整改，如連續(xù)兩次低于60分，醫(yī)院有權(quán)提前更換物業(yè)公司，產(chǎn)生的損失由物業(yè)公司全部承擔(dān)。如考核總分?jǐn)?shù)連續(xù)兩次高于95分，獎(jiǎng)勵(lì)5000元，罰款和獎(jiǎng)勵(lì)從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中結(jié)算（月度最終結(jié)算金額不超過(guò)當(dāng)月未扣款應(yīng)結(jié)算金額）。六、實(shí)行實(shí)名制的管理，不得缺編，在科室允許其他員工以延長(zhǎng)加班（不增加費(fèi)用）完成工作及不影響工作質(zhì)量的情況下，人員每缺編1名，院方按照費(fèi)用1005.08元/人進(jìn)行扣款（【最新杭州市最低的社保繳費(fèi)基數(shù)為3957元，由單位和個(gè)人一起繳納。單位繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)15%，醫(yī)療保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)9.5%，工傷保險(xiǎn)繳納0.4%，失業(yè)保險(xiǎn)繳納0.5%】，該扣款費(fèi)用按國(guó)家及杭州市政策對(duì)社保的調(diào)整而改變）。崗位缺編時(shí)間不得超過(guò)一周（特殊情況需書(shū)面說(shuō)明并經(jīng)主管部門(mén)認(rèn)可），如超時(shí)未到崗則按崗位單價(jià)進(jìn)行扣款，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。七、重點(diǎn)崗位（ICU、手術(shù)室、供應(yīng)室、肝移植、麻醉科、發(fā)熱門(mén)診、急診）人員流動(dòng)性每季度不超過(guò)10%，院方有權(quán)按單價(jià)的扣款給予處罰（設(shè)置階梯式考核制度，10%-15%予以限期整改，15-20%予以書(shū)面警告并按照《物業(yè)服務(wù)考核細(xì)則》中日?？己说?條進(jìn)行考核，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除）。（離職率計(jì)算公式：離職率＝期內(nèi)離職人數(shù)／期內(nèi)累計(jì)在冊(cè)人數(shù)×100%因特殊節(jié)假日及不可抗力產(chǎn)生的人員入離職不計(jì)入離職率（需提供相應(yīng)書(shū)面說(shuō)明），離職崗位給與自前員工離職日起為期一周的試工期，試工期內(nèi)該崗位的人員變動(dòng)只計(jì)1次入離職。八、上繳社保保險(xiǎn)費(fèi)用低于當(dāng)月在崗總?cè)藬?shù)的40%的，院方按照費(fèi)用1005.08元/人進(jìn)行扣款（【最新杭州市最低的社保繳費(fèi)基數(shù)為3957元，由單位和個(gè)人一起繳納。單位繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)15%，醫(yī)療保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)9.5%，工傷保險(xiǎn)繳納0.4%，失業(yè)保險(xiǎn)繳納0.5%】，該扣款費(fèi)用按國(guó)家及杭州市政策對(duì)社保的調(diào)整而改變），罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。九、在質(zhì)量考核低于75分，因人員缺編導(dǎo)致直接影響工作質(zhì)量的情況下，甲方有權(quán)書(shū)面通知乙方對(duì)以上情況加以整改。十、嚴(yán)格按照國(guó)家退休年齡政策執(zhí)行人員招聘，（平均年齡不超過(guò)58歲，最大年齡不超過(guò)62歲，依據(jù)相關(guān)政策調(diào)整。）對(duì)于不符合要求的，給予2周時(shí)間更換人員，如無(wú)特殊理由拒不更換，按照《物業(yè)服務(wù)考核細(xì)則》中日?？己说?條予以處罰，罰款從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。

附件3考核組考核表

附件3物業(yè)服務(wù)考核評(píng)價(jià)浙大一院城站等院區(qū)XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日物業(yè)服務(wù)考核評(píng)價(jià)尊敬的主人、護(hù)士長(zhǎng)：根據(jù)合同及物業(yè)管理小組討論決定，科室月度考評(píng)為物業(yè)公司考核的重要組成部分，直接關(guān)系到物業(yè)費(fèi)用的結(jié)算。敬請(qǐng)您抽出時(shí)間對(duì)物業(yè)公司的日常物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。我們對(duì)考評(píng)情況保密，您可以放心考核。謝謝！截止日期：XX月XX日。XXXX部1、院區(qū)【單選題】城站大學(xué)路下沙后勤服務(wù)基地2、樓層【橫向填空】________號(hào)樓____樓3、科室【填空題】________________________4、評(píng)價(jià)人姓名【填空題】________________________一、保潔評(píng)價(jià)（總分55分）5、（1）注意儀容儀表，使用文明用語(yǔ)（標(biāo)準(zhǔn)：統(tǒng)一著裝，穿戴整齊，服裝定期清洗、保持整潔，并佩戴胸牌；使用文明用語(yǔ)）。（滿分3分）【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-3數(shù)字打分)1分為不滿意,3分為非常滿意,您的評(píng)分是____分6、（2）遵循規(guī)章制度（標(biāo)準(zhǔn)：管理員及保潔員了解并遵循醫(yī)院規(guī)章制度）。（滿分5分）【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分7、（3）主動(dòng)性及配合情況（標(biāo)準(zhǔn)：工作積極主動(dòng)，配合護(hù)士長(zhǎng)做好保潔，滿足醫(yī)護(hù)人員的保潔需求）。（滿分5分）【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分8、（4）保潔清潔度（標(biāo)準(zhǔn)：①1次/季度：窗簾床簾拆換（污染時(shí)隨時(shí)拆換）。②1次/2月：各材質(zhì)地面的保養(yǎng)。③2次/月：高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭；非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)；地面機(jī)洗。④1次/月：玻璃及窗框；高處除塵。⑤1次/周：開(kāi)水機(jī)、冰箱（如有）外表面清潔消毒；門(mén)、門(mén)框、低處窗框擦拭；低處墻面除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭；非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)。⑥1次/日：家具（桌椅、櫥柜等）、臺(tái)面擦拭；電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材）、低處電器表面清洗或擦拭；窗臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)、把手、欄桿、花盆、開(kāi)關(guān)盒、接線盒、各類(lèi)低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭。⑦2次/日：收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋；地面掃塵（無(wú)揚(yáng)塵干掃）；地面濕拖（進(jìn)行地面消毒、清潔）；洗手池、水池、水龍頭、皂盒、清洗、擦拭；收集醫(yī)療固體廢物。⑧隨時(shí)：衛(wèi)生間（含水龍頭、洗手池、臺(tái)面、馬桶、地面）沖洗、擦拭、消毒；巡視保潔；會(huì)議室根據(jù)開(kāi)會(huì)情況隨時(shí)清潔。（滿分10分）【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-10數(shù)字打分)1分為不滿意,10分為非常滿意,您的評(píng)分是____分9、（5）保潔工具放置規(guī)范（保潔工具按規(guī)范放置，潔污分離）。（滿分3分）【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-3數(shù)字打分)1分為不滿意,3分為非常滿意,您的評(píng)分是____分10、（6）操作規(guī)范（管理員及保潔員熟悉并完全遵循操作流程）。（滿分5分）【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分11、（7）安全意識(shí)（不在消防通道堆物；不使用高功率電器；有自我防護(hù)意識(shí)）。（滿分5分）【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分12、（8）服務(wù)態(tài)度（態(tài)度積極主動(dòng)，服務(wù)態(tài)度好）。（滿分4分）【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-4數(shù)字打分)1分為不滿意,4分為非常滿意,您的評(píng)分是____分13、（9）保潔專(zhuān)項(xiàng)（標(biāo)準(zhǔn)：①1次/季度：窗簾床簾拆換（污染時(shí)隨時(shí)拆換）。②1次/季度：各材質(zhì)地面的保養(yǎng)。③每次地面養(yǎng)護(hù)前，專(zhuān)項(xiàng)主管都會(huì)主動(dòng)預(yù)約時(shí)間。④開(kāi)始前主管都會(huì)到場(chǎng)安排工作，結(jié)束后都會(huì)到場(chǎng)驗(yàn)收效果）。（滿分5分）【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分14、（10）保潔管理人員協(xié)調(diào)能力（每周巡查不少于4次，每周與科室溝通不少于1次，及時(shí)處理問(wèn)題）（滿分5分）【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分15、（11）醫(yī)廢運(yùn)送（標(biāo)準(zhǔn)：運(yùn)送及時(shí)，箱子蓋好，不破損外包裝袋，按要求分類(lèi)）（滿分5分）【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分16、二、運(yùn)送評(píng)價(jià)(總分30分，無(wú)運(yùn)送工作5.二、可以不填)【多選題】□涉及人員/物品等運(yùn)送工作□不涉及人員/物品等運(yùn)送工作17、(1)中心服務(wù)人員使用文明用語(yǔ)，耐心接聽(tīng)電話(滿分5分)【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分18、(2)病人運(yùn)送（標(biāo)準(zhǔn)：運(yùn)送及時(shí)好，態(tài)度好，將病人送去接回）（滿分5分）【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分19、(3)標(biāo)本運(yùn)送(標(biāo)準(zhǔn):運(yùn)送及時(shí)，運(yùn)送工具符合要求，血液體液分開(kāi)，無(wú)缺失無(wú)破損無(wú)外溢)(滿分5分)【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分20、(4)藥品運(yùn)送(標(biāo)準(zhǔn):運(yùn)送及時(shí)，藥品未缺失，包裝未破損，運(yùn)送過(guò)程人藥不分離)(滿分5分)【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分21、(5)物資運(yùn)送(標(biāo)準(zhǔn):運(yùn)送及時(shí)，物資未缺失，包裝未破損)(滿分5分)【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分22、(7)運(yùn)送管理人員協(xié)調(diào)能力(每周巡查不少于4次，每周與科室溝通不少于1次，及時(shí)處理問(wèn)題)(滿分5分)【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分三、科室駐點(diǎn)及總機(jī)人員評(píng)價(jià)（總分15分）23、貴科室是否有科室駐點(diǎn)人員(保潔、運(yùn)送除外)【多選題】□有(請(qǐng)就下列項(xiàng)目進(jìn)行打分)□無(wú)24、(1)遵循規(guī)章制度，操作規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn):醫(yī)院、科室的規(guī)章制度及流程)。您的打分(滿分5分)【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分25、(2)主動(dòng)性及配合情況(標(biāo)準(zhǔn):工作積極主動(dòng)，配合科室做好指定工作)。(滿分5分）【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分26、(3)駐守管理人員協(xié)調(diào)能力(每周巡查不少于4次，每周與科室溝通不少于1次，及時(shí)處理問(wèn)題)。(滿分3分)【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-3數(shù)字打分)1分為不滿意,3分為非常滿意,您的評(píng)分是____分27、(4)電話總機(jī)人員工作態(tài)度良好，問(wèn)題及時(shí)處理(滿分2分)【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-2數(shù)字打分)1分為不滿意,2分為非常滿意,您的評(píng)分是____分28、四、保潔、運(yùn)送物業(yè)員工是否主動(dòng)提供有償陪護(hù)等服務(wù)?【多選題】□是□否29、五、保潔、運(yùn)送物業(yè)員工是否主動(dòng)兜售醫(yī)療器械及其他物品?【多選題】□是□否30、六、投訴建議【填空題】________________________

附件4：廉政協(xié)議書(shū)廉政協(xié)議書(shū)甲方：乙方：為認(rèn)真貫徹廉潔、高效的工作原則，建立有效的反商業(yè)賄賂機(jī)制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，防止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，經(jīng)雙方協(xié)商同意，簽訂本協(xié)議。第一條協(xié)議雙方須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定及合同。雙方有相互監(jiān)督、遵紀(jì)守法、履行合同的義務(wù)和權(quán)利。第二條甲方及有關(guān)工作人員不得利用職務(wù)便利以任何理由向乙方索要回扣、傭金、禮金禮券、禮卡及各種有價(jià)證券；不得去乙方報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由甲方及個(gè)人支付的費(fèi)用；不得參加可能對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)、資助旅游和各種營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)活動(dòng)；不得對(duì)乙方無(wú)理刁難或設(shè)卡。第三條乙方在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須遵守法律法規(guī)和合同規(guī)定，不得為獲取自身利益而向甲方及有關(guān)工作人員贈(zèng)送現(xiàn)金、禮金禮券、禮卡及各種有價(jià)證券；不得與甲方及有關(guān)工作人員就合同的有關(guān)事宜進(jìn)行任何不正當(dāng)?shù)乃较陆灰?；不得以洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同等為借口邀請(qǐng)甲方及有關(guān)工作人員參加宴請(qǐng)、旅游和其他營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)活動(dòng)。第四條乙方對(duì)甲方及有關(guān)工作人員的違法違紀(jì)行為和不正當(dāng)要求，可及時(shí)據(jù)實(shí)向甲方紀(jì)檢、監(jiān)察部門(mén)投訴和舉報(bào)。第五條對(duì)違反本協(xié)議者，根據(jù)其后果和違紀(jì)程度，可以做出以下處理：批評(píng)、誡勉；黨紀(jì)政紀(jì)處分；追究法律責(zé)任；追究違約方經(jīng)濟(jì)責(zé)任；中止合同。第六條本協(xié)議貫穿于整個(gè)合同履行過(guò)程。第七條紀(jì)委、監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)本合同的廉政監(jiān)督，投訴、舉報(bào)受理和違法違紀(jì)行為的查處。第八條本協(xié)議作為雙方合同的附件，經(jīng)雙方簽署后生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：法定代表人（負(fù)責(zé)人）：法定代表人（負(fù)責(zé)人）：經(jīng)辦人簽名：經(jīng)辦人簽名：年月日年月日

第六章投標(biāo)文件格式（未提供格式的由供應(yīng)商自擬）報(bào)價(jià)文件封面正本/副本項(xiàng)目名稱(chēng)：項(xiàng)目編號(hào)：標(biāo)項(xiàng)序號(hào)及標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：投標(biāo)文件（報(bào)價(jià)文件）供應(yīng)商：（蓋單位公章或電子簽章）日期：年月日

目錄（1）開(kāi)標(biāo)一覽表；（2）投標(biāo)價(jià)格組成明細(xì)表；（3）供應(yīng)商認(rèn)為有必要提供的其它文件。

1、開(kāi)標(biāo)一覽表格式開(kāi)標(biāo)一覽表項(xiàng)目名稱(chēng)：招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)：價(jià)格單位：元人民幣投標(biāo)總價(jià)小寫(xiě)：大寫(xiě)：注：1、具體價(jià)格明細(xì)詳見(jiàn)《投標(biāo)價(jià)格組成明細(xì)表》。2、大寫(xiě)金額與小寫(xiě)金額不一致時(shí)，以大寫(xiě)金額為準(zhǔn)。3、開(kāi)標(biāo)一覽表上任何超出采購(gòu)文件的優(yōu)惠內(nèi)容均不計(jì)入評(píng)標(biāo)。4、表格可擴(kuò)展。供應(yīng)商全稱(chēng)（蓋單位公章或電子簽章）：日期：年月日

2、投標(biāo)價(jià)格組成明細(xì)表格式投標(biāo)價(jià)格組成明細(xì)表項(xiàng)目名稱(chēng)：招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)：標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：價(jià)格單位：元人民幣序號(hào)名稱(chēng)說(shuō)明數(shù)量單位單價(jià)合價(jià)備注1合計(jì)派駐本項(xiàng)目的服務(wù)團(tuán)隊(duì)總?cè)藶槿?3投標(biāo)總價(jià)：報(bào)價(jià)說(shuō)明： 表格可擴(kuò)展。供應(yīng)商全稱(chēng)（蓋單位公章或電子簽章）：日期：年月日

3、 供應(yīng)商認(rèn)為有必要提供的其它文件

資格文件封面正本/副本項(xiàng)目名稱(chēng)：項(xiàng)目編號(hào)：標(biāo)項(xiàng)序號(hào)及標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：投標(biāo)文件（資格文件）供應(yīng)商：（蓋單位公章或電子簽章）日期：年月日

目錄以聯(lián)合體形式參加本項(xiàng)目投標(biāo)的，聯(lián)合體各方均應(yīng)當(dāng)提供如下資格證明材料。（1）符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定的相關(guān)證明材料；各供應(yīng)商須在投標(biāo)文件中出具對(duì)應(yīng)證明材料。（商業(yè)信譽(yù)可提前自查，投標(biāo)文件中可不提供）a.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的證明材料；供應(yīng)商須在投標(biāo)文件中出具符合以下情況的證明材料復(fù)印件（五選一）：①如供應(yīng)商是企業(yè)（包括合伙企業(yè)），提供在工商部門(mén)注冊(cè)的有效“企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照”或“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”；②如供應(yīng)商是事業(yè)單位，提供有效的“事業(yè)單位法人證書(shū)”；③如供應(yīng)商是非企業(yè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的，提供執(zhí)業(yè)許可證等證明文件；④如供應(yīng)商是個(gè)體工商戶，提供有效的“個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照”；⑤如供應(yīng)商是自然人，提供有效的自然人身份證明（居民身份證正反面或公安機(jī)關(guān)出具的臨時(shí)居民身份證正反面或港澳臺(tái)胞證或護(hù)照）。金融、保險(xiǎn)、通訊等特定行業(yè)的全國(guó)性企業(yè)所設(shè)立的區(qū)域性分支機(jī)構(gòu)，以及個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)，如果已經(jīng)依法辦理了工商、稅務(wù)和社保登記手續(xù)，并且獲得總公司（總機(jī)構(gòu)）授權(quán)或能夠提供房產(chǎn)權(quán)證或其他有效財(cái)產(chǎn)證明材料（在投標(biāo)文件中提供相關(guān)材料），證明其具備實(shí)際承擔(dān)責(zé)任的能力和法定的締結(jié)合同能力，可以獨(dú)立參加政府采購(gòu)活動(dòng)，由單位負(fù)責(zé)人簽署相關(guān)文件材料。b.符合參與政府采購(gòu)活動(dòng)資格條件的承諾函；c.商業(yè)信譽(yù)：至本項(xiàng)目投標(biāo)截止時(shí)間止未列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。（代理機(jī)構(gòu)以開(kāi)標(biāo)當(dāng)日在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（）、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（）網(wǎng)頁(yè)查詢記錄為準(zhǔn)）對(duì)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商，其投標(biāo)將作無(wú)效標(biāo)處理。（2）落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：無(wú)（3）特定資格條件：無(wú)。（4）聯(lián)合協(xié)議（如為聯(lián)合體投標(biāo)）。

基本資格條件相關(guān)證明材料具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的證明材料：供應(yīng)商須在投標(biāo)文件中出具符合以下情況的證明材料復(fù)印件（五選一）：如供應(yīng)商是企業(yè)（包括合伙企業(yè)），提供在工商部門(mén)注冊(cè)的有效“企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照”或“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”；如供應(yīng)商是事業(yè)單位，提供有效的“事業(yè)單位法人證書(shū)”；如供應(yīng)商是非企業(yè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的，提供執(zhí)業(yè)許可證等證明文件；如供應(yīng)商是個(gè)體工商戶，提供有效的“個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照”；如供應(yīng)商是自然人，提供有效的自然人身份證明（居民身份證正反面或公安機(jī)關(guān)出具的臨時(shí)居民身份證正反面或港澳臺(tái)胞證或護(hù)照）。

符合參與政府采購(gòu)活動(dòng)資格條件的承諾函：承諾函（采購(gòu)人）：我方（供應(yīng)商全稱(chēng)）參與（項(xiàng)目名稱(chēng)）政府采購(gòu)活動(dòng)，針對(duì)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條所述條件做如下承諾：我方具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；我方具有履行本項(xiàng)目合同所必需的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力；我方?jīng)]有繳納稅收和社會(huì)保障等方面的失信記錄；我方在參加本次政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄（沒(méi)有因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰，沒(méi)有被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、被吊銷(xiāo)許可證或者執(zhí)照、被處以較大數(shù)額罰款等行政處罰，沒(méi)有因違法經(jīng)營(yíng)被禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)的期限未滿情形）我方對(duì)上述承諾內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。供應(yīng)商名稱(chēng)（蓋單位公章或電子簽章）：日期：年月日

（2）落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：無(wú)（3）特定資格條件：無(wú)。

（4）聯(lián)合協(xié)議（如為聯(lián)合體投標(biāo)）聯(lián)合協(xié)議（聯(lián)合體所有成員名稱(chēng)）自愿組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)投標(biāo)人的身份參加（項(xiàng)目名稱(chēng)）（采購(gòu)編號(hào)：）投標(biāo)。一、各方一致決定，（某聯(lián)合體成員名稱(chēng)）為聯(lián)合體牽頭人，代表所有聯(lián)合體成員負(fù)責(zé)投標(biāo)和合同實(shí)施階段的主辦、協(xié)調(diào)工作。二、所有聯(lián)合體成員各方簽署授權(quán)書(shū)，授權(quán)書(shū)載明的授權(quán)代表根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定及投標(biāo)內(nèi)容而對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)所作的任何合法承諾，包括書(shū)面澄清及相應(yīng)等均對(duì)聯(lián)合投標(biāo)各方產(chǎn)生約束力。三、本次聯(lián)合投標(biāo)中，分工如下：（聯(lián)合體其中一方成員名稱(chēng)）承擔(dān)的工作和義務(wù)為：；（聯(lián)合體其中一方成員名稱(chēng)）承擔(dān)的工作和義務(wù)為：；……。四、中小企業(yè)合同金額達(dá)到%，小微企業(yè)合同金額達(dá)到%。五、如果中標(biāo)，聯(lián)合體各成員方共同與采購(gòu)人簽訂合同，并就采購(gòu)合同約定的事項(xiàng)對(duì)采購(gòu)人承擔(dān)連帶責(zé)任。六、有關(guān)本次聯(lián)合投標(biāo)的其他事宜：1、聯(lián)合體各方不再單獨(dú)參加或者與其他供應(yīng)商另外組成聯(lián)合體參加同一合同項(xiàng)下的政府采購(gòu)活動(dòng)。2、聯(lián)合體中有同類(lèi)資質(zhì)的各方按照聯(lián)合體分工承擔(dān)相同工作的，按照資質(zhì)等級(jí)較低的供應(yīng)商確定資質(zhì)等級(jí)。3、本協(xié)議提交采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)后，聯(lián)合體各方不得以任何形式對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行修改或撤銷(xiāo)。聯(lián)合體成員名稱(chēng)（蓋單位公章或電子簽章）：聯(lián)合體成員名稱(chēng)（蓋單位公章或電子簽章）：……日期：年月日

商務(wù)技術(shù)文件封面正本/副本項(xiàng)目名稱(chēng)：項(xiàng)目編號(hào)：標(biāo)項(xiàng)序號(hào)及標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：投標(biāo)文件（商務(wù)技術(shù)文件）供應(yīng)商：（蓋單位公章或電子簽章）日期：年月日

目錄（1）投標(biāo)函；（2）法定代表人資格證明書(shū)；（3）法定代表人授權(quán)委托書(shū)（法定代表人簽署不需提供此書(shū)）；法定代表人及授權(quán)代表身份證正反面復(fù)印件；社保機(jī)構(gòu)出具的投標(biāo)截止日前6個(gè)月內(nèi)授權(quán)代表的投標(biāo)單位社保繳納證明，任職不足6個(gè)月的可提供勞動(dòng)合同證明文件；（4）中小企業(yè)聲明函（如有）；（5）供應(yīng)商為監(jiān)獄企業(yè)的證明文件：省級(jí)以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具（如有）；（6）殘疾人福利性單位聲明函（如有） ；（7）分包意向協(xié)議（如有分包）；（8）中標(biāo)服務(wù)費(fèi)支付承諾書(shū)；（9）技術(shù)規(guī)格偏離表；（10）商務(wù)條款偏離表；（11）供應(yīng)商具有有效的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)、環(huán)境管理體系認(rèn)證書(shū)、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)，提供證書(shū)復(fù)印件。（12）供應(yīng)商自2020年1月1日（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）以來(lái)具有同類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)且業(yè)主評(píng)價(jià)為優(yōu)秀（或相當(dāng)）的，“同類(lèi)項(xiàng)目”指合同服務(wù)期≥1年的公建項(xiàng)目保潔運(yùn)送服務(wù)業(yè)績(jī)，服務(wù)內(nèi)容必須包括環(huán)境保潔、中央運(yùn)送（至少包含病人、藥品、化驗(yàn)標(biāo)本等）、設(shè)備設(shè)施維保的工作。證明材料：同時(shí)提供合同和業(yè)主滿意度評(píng)價(jià)；如上述兩項(xiàng)證明材料均不能體現(xiàn)“同類(lèi)項(xiàng)目”業(yè)績(jī)中的服務(wù)內(nèi)容的，須另提供業(yè)主證明和相關(guān)證明材料。（13）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有8年以上“同類(lèi)項(xiàng)目”擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作經(jīng)驗(yàn)，提供連續(xù)8年的同類(lèi)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)的合同或業(yè)主證明。（14）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的執(zhí)業(yè)資格、學(xué)歷、工作表現(xiàn)等。提供身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書(shū)、執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、業(yè)主評(píng)價(jià)的證明資料。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須在供應(yīng)商單位，提供社保證明。（15）擬派本項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員清單，除項(xiàng)目負(fù)責(zé)人外的各類(lèi)管理人員和服務(wù)人員的相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等以及服務(wù)團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力有利于采購(gòu)人的情況。（16）環(huán)境保潔服務(wù)方案，特別是入駐服務(wù)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作方案、與前一個(gè)服務(wù)合同的工作銜接方案等確保醫(yī)院在保潔運(yùn)送服務(wù)合同交替階段的服務(wù)工作不脫節(jié)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低等有利于采購(gòu)人的情況。（17）中央運(yùn)送工作方案。（18）設(shè)備設(shè)施維保服務(wù)方案。（19）供應(yīng)商提供的醫(yī)院防止交叉感染和消毒制度方案，生活垃圾分類(lèi)收集及醫(yī)療廢物、輸液瓶（袋）收集運(yùn)送方案。（20）針對(duì)各類(lèi)檢查和突發(fā)性公衛(wèi)事件等任務(wù)的應(yīng)急方案及措施。（21）醫(yī)院各類(lèi)重大活動(dòng)的支撐保障能力、措施及方案。（22）針對(duì)醫(yī)院各類(lèi)認(rèn)證工作(如JCI)、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的理解和認(rèn)知以及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)。（23）疫情防控方案，必須包含常態(tài)化方案及突發(fā)公共衛(wèi)生事件（如院內(nèi)爆發(fā)、發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性患者應(yīng)對(duì)）等應(yīng)急方案。（24）其余各種特殊情況（包括病人危急、標(biāo)本灑漏、標(biāo)本容器破壞、自殺、打架斗毆、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、暴雨、職業(yè)暴力、盜竊等等）的應(yīng)急方案（25）服務(wù)管理模式：信息化手段，內(nèi)容包括巡檢管理、運(yùn)送管理、設(shè)施設(shè)備管理等系統(tǒng)（26）擬投入本項(xiàng)目的物資（設(shè)備、工器具、設(shè)施配置、選用的各種材料情況等）配備（27）供應(yīng)商質(zhì)量考核辦法及獎(jiǎng)懲制度（28）各崗位培訓(xùn)計(jì)劃的詳細(xì)程度及培訓(xùn)方案（29）對(duì)服務(wù)人員工資福利待遇的情況（30）人員流失控制及時(shí)補(bǔ)充的方案，承諾在出現(xiàn)人員流失情況下七天內(nèi)補(bǔ)充全部流失服務(wù)人員，且補(bǔ)充的人員可以勝任崗位工作的。提供承諾函。（31）供應(yīng)商提供2023年物業(yè)從業(yè)人員人身意外險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明，承諾中標(biāo)后在從事物業(yè)管理過(guò)程中，造成第三方人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，供應(yīng)商負(fù)責(zé)處理及賠償事宜的，提供身意外險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明和承諾（31）廢品回收方案：人員到位情況及報(bào)價(jià)。（32） 供應(yīng)商認(rèn)為有必要提供的其它文件。

1、投標(biāo)函格式投標(biāo)函（采購(gòu)人單位名稱(chēng)）：浙江國(guó)際招投標(biāo)有限公司：（供應(yīng)商全稱(chēng)）參加貴方組織的（項(xiàng)目名稱(chēng)）（招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)）招標(biāo)的有關(guān)活動(dòng)，并對(duì)（項(xiàng)目名稱(chēng)）進(jìn)行投標(biāo)。為此我方：1、承諾在供應(yīng)商須知規(guī)定的投標(biāo)截止日起遵守本投標(biāo)文件中的承諾，且在投標(biāo)有效期滿之前均具有約束力。本投標(biāo)文件的有效期為自投標(biāo)截止時(shí)間起天。2、承諾已經(jīng)具備《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》中規(guī)定的參加政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備的條件及采購(gòu)人規(guī)定的特定條件。3、已詳細(xì)審核全部采購(gòu)文件，包括采購(gòu)文件補(bǔ)充（如果有）、參考資料及有關(guān)附件，確認(rèn)無(wú)誤。4、提供供應(yīng)商須知規(guī)定的全部投標(biāo)文件。5、投標(biāo)報(bào)價(jià)詳見(jiàn)《開(kāi)標(biāo)一覽表》。6、保證遵守采購(gòu)文件中的其他有關(guān)規(guī)定。7、完全理解不一定接受最低價(jià)中標(biāo)。8、我公司自愿參加本項(xiàng)目的投標(biāo)，并保證投標(biāo)文件中所列舉的投標(biāo)報(bào)價(jià)文件及相關(guān)資料和公司基本情況資料是真實(shí)的、合法的。愿意向貴方提供任何與該項(xiàng)目投標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料。若貴方需要，愿意提供我方做出的一切承諾的證明材料。9、保證忠實(shí)地執(zhí)行雙方所簽訂的合同，并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。10、我方承諾不存在以下情況：a）提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的；b）采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的；c）與采購(gòu)人、其它供應(yīng)商或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)惡意串通的；d）向采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的；e）在招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中與采購(gòu)人進(jìn)行協(xié)商談判的；f）拒絕有關(guān)部門(mén)監(jiān)督檢查或提供虛假情況的。供應(yīng)商全稱(chēng)（蓋單位公章或電子簽章）：日期：年月日單位地址：郵編：電話：傳真：

2、法定代表人資格證明書(shū)法定代表人資格證明書(shū)供應(yīng)商名稱(chēng)：法定地址：姓名：性別：年齡：職務(wù)：身份證號(hào)碼：該同志系公司法定代表人。特此證明！供應(yīng)商：（蓋單位公章或電子簽章）日期：年月日附：法定代表人身份證復(fù)印件

3、法定代表人授權(quán)委托書(shū)法定代表人授權(quán)委托書(shū)（法定代表人簽署不需提供此書(shū)）致：（采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)）：我_（姓名）系__（供應(yīng)商名稱(chēng)）的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托本單位在職職工（姓名）以我方的名義參加（采購(gòu)單位，項(xiàng)目名稱(chēng)）項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)，并代表我方全權(quán)辦理針對(duì)上述項(xiàng)目的投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、簽約等具體事務(wù)和簽署相關(guān)文件。我方對(duì)被授權(quán)人的簽名事項(xiàng)負(fù)全部責(zé)任。在撤銷(xiāo)授權(quán)的書(shū)面通知以前，本授權(quán)書(shū)一直有效。被授權(quán)人在授權(quán)書(shū)有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)的撤銷(xiāo)而失效。被授權(quán)人無(wú)轉(zhuǎn)委托權(quán)，特此委托。被授權(quán)人姓名：職務(wù)：被授權(quán)人身份證號(hào)碼：法定代表人姓名：職務(wù)：身份證號(hào)碼：供應(yīng)商：（蓋單位公章或電子簽章）簽署時(shí)間：年月日附：法定代表人身份證復(fù)印件被授權(quán)人身份證復(fù)印件附：社保機(jī)構(gòu)出具的投標(biāo)截止日前6個(gè)月內(nèi)授權(quán)代表的投標(biāo)單位社保繳納證明，任職不足6個(gè)月的可提供勞動(dòng)合同證明文件

4、中小企業(yè)聲明函（如有）中小企業(yè)聲明函（服務(wù)）本公司（聯(lián)合體）鄭重聲明，根據(jù)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財(cái)庫(kù)﹝2020﹞46號(hào)）的規(guī)定，本公司（聯(lián)合體）參加（單位名稱(chēng)）的（項(xiàng)目名稱(chēng)）采購(gòu)活動(dòng)，服務(wù)全部由符合政策要求的中小企業(yè)承接。相關(guān)企業(yè)（含聯(lián)合體中的中小企業(yè)、簽訂分包意向協(xié)議的中小企業(yè)）的具體情況如下：1.（標(biāo)的名稱(chēng)），屬于（采購(gòu)文件中明確的所屬行業(yè)）行業(yè)；承建（承接）為（企業(yè)名稱(chēng)），從業(yè)人員人，營(yíng)業(yè)收入為萬(wàn)元，資產(chǎn)總額為萬(wàn)元1，屬于（中型企業(yè)、小型企業(yè)、微型企業(yè)）；2.（標(biāo)的名稱(chēng)），屬于（采購(gòu)文件中明確的所屬行業(yè)）行業(yè)；承建（承接）為（企業(yè)名稱(chēng)），從業(yè)人員人，營(yíng)業(yè)收入為萬(wàn)元，資產(chǎn)總額為萬(wàn)元，屬于（中型企業(yè)、小型企業(yè)、微型企業(yè)）；……以上企業(yè)，不屬于大企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，不存在控股股東為大企業(yè)的情形，也不存在與大企業(yè)的負(fù)責(zé)人為同一人的情形。本企業(yè)對(duì)上述聲明內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。企業(yè)名稱(chēng)（蓋章）：日期：1從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額填報(bào)上一年度數(shù)據(jù)，無(wú)上一年度數(shù)據(jù)的新成立企業(yè)可不填報(bào)。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定和《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》（工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號(hào)），如實(shí)填寫(xiě)并提交《中小企業(yè)聲明函》。未按要求出具聲明函的，投標(biāo)報(bào)價(jià)不予扣減。中小企業(yè)對(duì)其聲明內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，聲明函內(nèi)容不實(shí)的，屬于提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交，依照《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等國(guó)家有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任。

5、供應(yīng)商為監(jiān)獄企業(yè)的證明文件：省級(jí)以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具（如有）

6、殘疾人福利性單位聲明函（如有）殘疾人福利性單位聲明函本單位鄭重聲明，根據(jù)《財(cái)政部民政部中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》（財(cái)庫(kù)〔2017〕141號(hào)）的規(guī)定，本單位為符合條件的殘疾人福利性單位，且本單位參加（采購(gòu)人名稱(chēng)）單位的（項(xiàng)目名稱(chēng)）項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)提供本單位制造的貨物（由本單位承擔(dān)工程/提供服務(wù)），或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物（不包括使用非殘疾人福利性單位注冊(cè)商標(biāo)的貨物）。本單位對(duì)上述聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。供應(yīng)商名稱(chēng)（蓋章）：日期：年月日

7、分包意向協(xié)議（如有分包）分包意向協(xié)議（供應(yīng)商名稱(chēng)）若成為（項(xiàng)目名稱(chēng)）（采購(gòu)編號(hào)：）的中標(biāo)供應(yīng)商，將依法采取分包方式履行合同。（供應(yīng)商名稱(chēng)）與（所有分包供應(yīng)商名稱(chēng)）達(dá)成分包意向協(xié)議。一、分包標(biāo)的及數(shù)量（供應(yīng)商名稱(chēng)）將XX工作內(nèi)容分包給（某分包供應(yīng)商名稱(chēng)），（某分包供應(yīng)商名稱(chēng)），具備承擔(dān)XX工作內(nèi)容相應(yīng)資質(zhì)條件且不得再次分包；……二、分包工作履行期限、地點(diǎn)、方式三、質(zhì)量四、價(jià)款或者報(bào)酬五、違約責(zé)任六、爭(zhēng)議解決的辦法七、其他中小企業(yè)合同金額達(dá)到%，小微企業(yè)合同金額達(dá)到%。供應(yīng)商名稱(chēng)（蓋單位公章或電子簽章）：分包供應(yīng)商名稱(chēng)：……日期：年月日

8、 中標(biāo)服務(wù)費(fèi)支付承諾書(shū)中標(biāo)服務(wù)費(fèi)支付承諾書(shū)浙江國(guó)際招投標(biāo)有限公司：本單位在此承諾：如在本項(xiàng)目中標(biāo)，中標(biāo)之日起5個(gè)工作日之內(nèi)，向貴公司按采購(gòu)文件約定支付中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。供應(yīng)商全稱(chēng)（蓋單位公章或電子簽章）：日期：年月日浙江國(guó)際招投標(biāo)有限公司中標(biāo)服務(wù)費(fèi)收取賬號(hào)收款單位（戶名）：

9、技術(shù)規(guī)格偏離表技術(shù)規(guī)格偏離表項(xiàng)目名稱(chēng)：招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)：標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：序號(hào)招標(biāo)要求投標(biāo)響應(yīng)偏離情況說(shuō)明供應(yīng)商全稱(chēng)（蓋單位公章或電子簽章）：日期：年月日注：1、“偏離情況”欄填寫(xiě)：“正偏離”或“負(fù)偏離”或“符合”

10、商務(wù)條款偏離表商務(wù)條款偏離表項(xiàng)目名稱(chēng)：招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)：標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：序號(hào)招標(biāo)要求投標(biāo)響應(yīng)偏離情況說(shuō)明供應(yīng)商全稱(chēng)（蓋單位公章或電子簽章）：日期：年月日注：與第二章，采購(gòu)內(nèi)容及需求“商務(wù)要求”逐條對(duì)應(yīng)“偏離情況”欄填寫(xiě)：“正偏離”或“負(fù)偏離”或“符合”

（11）供應(yīng)商具有有效的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)、環(huán)境管理體系認(rèn)證書(shū)、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)，提供證書(shū)復(fù)印件。（12）供應(yīng)商自2020年1月1日（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）以來(lái)具有同類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)且業(yè)主評(píng)價(jià)為優(yōu)秀（或相當(dāng)）的，“同類(lèi)項(xiàng)目”指合同服務(wù)期≥1年的公建項(xiàng)目保潔運(yùn)送服務(wù)業(yè)績(jī)，服務(wù)內(nèi)容必須包括環(huán)境保潔、中央運(yùn)送（至少包含病人、藥品、化驗(yàn)標(biāo)本等）、設(shè)備設(shè)施維保的工作。證明材料：同時(shí)提供合同和業(yè)主滿意度評(píng)價(jià)；如上述兩項(xiàng)證明材料均不能體現(xiàn)“同類(lèi)項(xiàng)目”業(yè)績(jī)中的服務(wù)內(nèi)容的，須另提供業(yè)主證明和相關(guān)證明材料。（13）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有8年以上“同類(lèi)項(xiàng)目”擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作經(jīng)驗(yàn)，提供連續(xù)8年的同類(lèi)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)的合同或業(yè)主證明。（14）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的執(zhí)業(yè)資格、學(xué)歷、工作表現(xiàn)等。提供身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書(shū)、執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、業(yè)主評(píng)價(jià)的證明資料。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須在供應(yīng)商單位，提供社保證明。（15）擬派本項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員清單，除項(xiàng)目負(fù)責(zé)人外的各類(lèi)管理人員和服務(wù)人員的相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等以及服務(wù)團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力有利于采購(gòu)人的情況。（16）環(huán)境保潔服務(wù)方案，特別是入駐服務(wù)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作方案、與前一個(gè)服務(wù)合同的工作銜接方案等確保醫(yī)院在保潔運(yùn)送服務(wù)合同交替階段的服務(wù)工作不脫節(jié)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低等有利于采購(gòu)人的情況。（17）中央運(yùn)送工作方案。（18）設(shè)備設(shè)施維保服務(wù)方案。（19）供應(yīng)商提供的醫(yī)院防止交叉感染和消毒制度方案，生活垃圾分類(lèi)收集及醫(yī)療廢物、輸液瓶（袋）收集運(yùn)送方案。（20）針對(duì)各類(lèi)檢查和突發(fā)性公衛(wèi)事件等任務(wù)的應(yīng)急方案及措施。（21）醫(yī)院各類(lèi)重大活動(dòng)的支撐保障能力、措施及方案。（22）針對(duì)醫(yī)院各類(lèi)認(rèn)證工作(如JCI)、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的理解和認(rèn)知以及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)。（23）疫情防控方案，必須包含常態(tài)化方案及突發(fā)公共衛(wèi)生事件（如院內(nèi)爆發(fā)、發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性患者應(yīng)對(duì)）等應(yīng)急方案。（24）其余各種特殊情況（包括病人危急、標(biāo)本灑漏、標(biāo)本容器破壞、自殺、打架斗毆、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、暴雨、職業(yè)暴力、盜竊等等）的應(yīng)急方案（25）服務(wù)管理模式：信息化手段，內(nèi)容包括巡檢管理、運(yùn)送管理、設(shè)施設(shè)備管理等系統(tǒng)（26）擬投入本項(xiàng)目的物資（設(shè)備、工器具、設(shè)施配置、選用的各種材料情況等）配備（27）供應(yīng)商質(zhì)量考核辦法及獎(jiǎng)懲制度（28）各崗位培訓(xùn)計(jì)劃的詳細(xì)程度及培訓(xùn)方案（29）對(duì)服務(wù)人員工資福利待遇的情況（30）人員流失控制及時(shí)補(bǔ)充的方案，承諾在出現(xiàn)人員流失情況下七天內(nèi)補(bǔ)充全部流失服務(wù)人員，且補(bǔ)充的人員可以勝任崗位工作的。提供承諾函。（31）供應(yīng)商提供2023年物業(yè)從業(yè)人員人身意外險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明，承諾中標(biāo)后在從事物業(yè)管理過(guò)程中，造成第三方人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，供應(yīng)商負(fù)責(zé)處理及賠償事宜的，提供身意外險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明和承諾（31）廢品回收方案：人員到位情況及報(bào)價(jià)。（32） 供應(yīng)商認(rèn)為有必要提供的其它文件。

附件1政府采購(gòu)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)聲明書(shū)浙江國(guó)際招投標(biāo)有限公司：本人經(jīng)由（單位）負(fù)責(zé)人（姓名）合法授權(quán)參加項(xiàng)目（編號(hào)：）政府采購(gòu)活動(dòng)，經(jīng)與本單位法人代表（負(fù)責(zé)人）聯(lián)系確認(rèn)，現(xiàn)就有關(guān)公平競(jìng)爭(zhēng)事項(xiàng)鄭重聲明如下：本單位與采購(gòu)人之間□不存在利害關(guān)系□存在下列利害關(guān)系：A.投資關(guān)系B.行政隸屬關(guān)系C.業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系D.其他可能影響采購(gòu)公正的利害關(guān)系（如有，請(qǐng)如實(shí)說(shuō)明）。二、現(xiàn)已清楚知道參加本項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)的其他所有供應(yīng)商名稱(chēng)，本單位□與其他所有供應(yīng)商之間均不存在利害關(guān)系□與（供應(yīng)商名稱(chēng)）之間存在下列利害關(guān)系：A.法定代表人或負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人是同一人B.法定代表人或負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人是夫妻關(guān)系C.法定代表人或負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人是直系血親關(guān)系D.法定代表人或負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人存在三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系E.法定代表人或負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人存在近姻親關(guān)系F.法定代表人或負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人存在股份控制或?qū)嶋H控制關(guān)系G.存在共同直接或間接投資設(shè)立子公司、聯(lián)營(yíng)企業(yè)和合營(yíng)企業(yè)情況H.存在分級(jí)代理或代銷(xiāo)關(guān)系、同一生產(chǎn)制造商關(guān)系、管理關(guān)系、重要業(yè)務(wù)（占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入50%以上）或重要財(cái)務(wù)往來(lái)關(guān)系（如融資）等其他實(shí)質(zhì)性控制關(guān)系I.其他利害關(guān)系情況?，F(xiàn)已清楚知道并嚴(yán)格遵守政府采購(gòu)法律法規(guī)和現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律。我發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商之間存在或可能存在上述第二條第項(xiàng)利害關(guān)系。（供應(yīng)商代表簽名）年月日

附件2中標(biāo)通知書(shū)接收函我公司接收本項(xiàng)目中標(biāo)通知書(shū)的郵箱為：供應(yīng)商全稱(chēng)（蓋單位公章或電子簽章）：日期：年月日通訊地址：聯(lián)系人：聯(lián)系手機(jī)：───────────────────────────────────────────說(shuō)明中標(biāo)通知書(shū)掃描件會(huì)發(fā)送至供應(yīng)商指定郵箱，供應(yīng)商收到郵件即視為收到中標(biāo)通知書(shū)，須在收到中標(biāo)通知書(shū)之日起30日內(nèi)與采購(gòu)人簽訂合同。如需中標(biāo)通知書(shū)原件，請(qǐng)聯(lián)系招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)或郵寄獲得。

附件3：質(zhì)疑函范本及制作說(shuō)明質(zhì)疑函范本一、質(zhì)疑供應(yīng)商基本信息質(zhì)疑供應(yīng)商：地址：郵編：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：授權(quán)代表：聯(lián)系電話：地址：郵編：二、質(zhì)疑項(xiàng)目基本情況質(zhì)疑項(xiàng)目的名稱(chēng)：質(zhì)疑項(xiàng)目的編號(hào)：包號(hào)：采購(gòu)人名稱(chēng)：采購(gòu)文件獲取日期：三、質(zhì)疑事項(xiàng)具體內(nèi)容質(zhì)疑事項(xiàng)1：事實(shí)依據(jù)：法律依據(jù)：質(zhì)疑事項(xiàng)2……四、與質(zhì)疑事項(xiàng)相關(guān)的質(zhì)疑請(qǐng)求請(qǐng)求：簽字(簽章)：公章：日期：質(zhì)疑函制作說(shuō)明：1.供應(yīng)商提出質(zhì)疑時(shí)，應(yīng)提交質(zhì)疑函和必要的證明材料。2.質(zhì)疑供應(yīng)商若委托代理人進(jìn)行質(zhì)疑的，質(zhì)疑函應(yīng)按要求列明“授權(quán)代表”的有關(guān)內(nèi)容，并在附件中提交由質(zhì)疑供應(yīng)商簽署的授權(quán)委托書(shū)。授權(quán)委托書(shū)應(yīng)載明代理人的姓名或者名稱(chēng)、代理事項(xiàng)、具體權(quán)限、期限和相關(guān)事項(xiàng)。3.質(zhì)疑供應(yīng)商若對(duì)項(xiàng)目的某一分包進(jìn)行質(zhì)疑，質(zhì)疑函中應(yīng)列明具體分包號(hào)。4.質(zhì)疑函的質(zhì)疑事項(xiàng)應(yīng)具體、明確，并有必要的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)。5.質(zhì)疑函的質(zhì)疑請(qǐng)求應(yīng)與質(zhì)疑事項(xiàng)相關(guān)。6.質(zhì)疑供應(yīng)商為自然人的，質(zhì)