2024年上海高職院校學(xué)生技能大賽賽項(xiàng)規(guī)程-人力資源服務(wù)

2023年12月上海高職院校學(xué)生技能大賽賽項(xiàng)規(guī)程公共管理與服務(wù)目錄 11.1項(xiàng)目描述 11.2競(jìng)賽目的 11.3相關(guān)文件 2 2 33.1競(jìng)賽模塊 33.2模塊簡(jiǎn)述 33.2.1模塊A:人力資源管理職業(yè)基礎(chǔ) 33.2.2模塊B:人力資源服務(wù)技能實(shí)操 43.2.3模塊C:人力資源大數(shù)據(jù)分析及經(jīng)營(yíng)決策 43.3命題方式 43.4命題方案 4 54.1測(cè)量分(客觀) 54.1.2人力資源服務(wù)技能實(shí)操模塊測(cè)量分評(píng)分準(zhǔn)則樣例表 64.1.3人力資源大數(shù)據(jù)分析及經(jīng)營(yíng)決策測(cè)量分評(píng)分準(zhǔn)則樣例表 74.2評(píng)分細(xì)則說(shuō)明 94.3評(píng)分流程說(shuō)明 10 6.3決賽選手須自備的設(shè)備和工具： 6.4決賽場(chǎng)地禁止自帶使用的設(shè)備和材料： 12 13第1頁(yè)共13頁(yè)1.1項(xiàng)目描述業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展”為核心，貫徹國(guó)務(wù)院《國(guó)家職業(yè)教育通過(guò)“以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促建、以賽促改、以本科以及五年制高職(四、五年級(jí))全日制在籍學(xué)生。實(shí)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》,對(duì)接1+X職業(yè)技能等級(jí)證書要求，圍繞人力促建、以賽促改、以賽促融”,引領(lǐng)職業(yè)教育新專業(yè)績(jī)效、薪酬”等人力資源管理及服務(wù)各個(gè)模塊的近100種技能實(shí)操場(chǎng)景；涉及第2頁(yè)共13頁(yè)大賽通過(guò)“人力資源管理職業(yè)基礎(chǔ)”賽段，有效推動(dòng)“賽證融通”,全面提升大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和理論功底；通過(guò)“技能實(shí)操”賽段，由頭部人力資源企業(yè)命題、評(píng)審與評(píng)價(jià)，無(wú)縫對(duì)接人力資源服務(wù)真實(shí)工作任務(wù)場(chǎng)景，切實(shí)推進(jìn)“產(chǎn)教融合”;通過(guò)“大數(shù)據(jù)分析及決策應(yīng)用”賽段，高水平對(duì)接人力資源服務(wù)數(shù)字化新技術(shù)，著力提升大學(xué)生的數(shù)字化素養(yǎng)并助力相關(guān)專業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。本項(xiàng)目技術(shù)工作文件只包含項(xiàng)目技術(shù)工作的相關(guān)信息。除閱讀本文件外，開(kāi)展本技能項(xiàng)目競(jìng)賽還需配合其他相關(guān)文件一同使用：賽事通知、競(jìng)賽試題、賽事A人力資源管理職業(yè)基礎(chǔ)熟練掌握人力資源管理相關(guān)法律法規(guī)以及環(huán)境保護(hù)、安全消防、文明人力資源服務(wù)技能實(shí)操履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，具有社會(huì)責(zé)任感和社C人力資源大數(shù)據(jù)分析及經(jīng)營(yíng)決策具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、心理抗壓能力、邏輯思維能力和靈活應(yīng)變競(jìng)賽時(shí)間A人力資源管理職業(yè)基礎(chǔ)0B人力資源服務(wù)技能實(shí)操0C人力資源大數(shù)據(jù)分析及經(jīng)營(yíng)決策0總計(jì)0第4頁(yè)共13頁(yè)評(píng)價(jià)、薪酬調(diào)查、薪酬體系設(shè)計(jì)、員工薪資計(jì)發(fā)、社保公積金個(gè)稅等薪酬管理3.3命題方式《技術(shù)描述》的思路及內(nèi)容命制試題，并于賽前2周公布(包括試題、素材、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn))。決賽試題由裁判長(zhǎng)主持裁判組在賽前對(duì)試題不超過(guò)30%。修訂時(shí)，裁判長(zhǎng)須提供完整的修意見(jiàn)，最終修改由裁判長(zhǎng)確定(或由裁判長(zhǎng)發(fā)起舉手表決通過(guò)確定),并由全體(一)本賽項(xiàng)采取公開(kāi)賽卷的方式，同時(shí)由提供大賽軟件平臺(tái)的公司給第5頁(yè)共13頁(yè)(二)正式賽卷于比賽前在監(jiān)督仲裁組的監(jiān)督下，由裁判長(zhǎng)指定相關(guān)人1.人力資源管理職業(yè)基礎(chǔ)賽題：(1)單選；(2)多選；(3)判斷；2.人力資源服務(wù)技能賽題：(1)校園招聘計(jì)劃制定；(2)社保繳納；(3)勞動(dòng)合同管理。3.人力資源大數(shù)據(jù)分析及經(jīng)營(yíng)決策賽題：(1)數(shù)據(jù)獲取與清洗；(2)數(shù)據(jù)獲取與清洗；(3)人力資源各模塊決策。4.1測(cè)量分(客觀)公開(kāi)試題保密試題人力資源管理職業(yè)基礎(chǔ)單選題35題15題共50道題，每道題1分，選錯(cuò)不得分50分多選題12題8題30分判斷題11題9題共20道題，每道1分，選錯(cuò)不得分20分第6頁(yè)共13頁(yè)題分?jǐn)?shù)占比36%。參賽隊(duì)成績(jī)?yōu)閳F(tuán)隊(duì)選手算術(shù)平均成績(jī)。人力資源服務(wù)技能實(shí)操模塊每套賽題包含3個(gè)參賽選手人力資源服務(wù)不同典型工作方向的技能實(shí)能實(shí)操項(xiàng)目，每個(gè)技能實(shí)操項(xiàng)目滿分100分，計(jì)算3個(gè)技能實(shí)操項(xiàng)目的平均分為人力資源服務(wù)技能實(shí)操競(jìng)賽模塊滿分100分，占本賽項(xiàng)總成績(jī)40%。人力資源服務(wù)技能實(shí)操模塊評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(以其中一個(gè)技能實(shí)操項(xiàng)目為例):方向評(píng)分細(xì)則評(píng)分方式為例校園招聘計(jì)劃制定(16分)根據(jù)案例背景和賽題情境創(chuàng)設(shè)的內(nèi)容，能夠選擇本測(cè)量評(píng)分擇需要與各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行校園招聘需求溝通確認(rèn)的測(cè)量評(píng)分根據(jù)案例背景和賽題情境創(chuàng)設(shè)的內(nèi)容，能夠正確設(shè)計(jì)校園招聘計(jì)劃所包含的維度和內(nèi)容8分測(cè)量評(píng)分校招院校選擇與聯(lián)絡(luò)溝通(3分)根據(jù)案例背景和賽題情境創(chuàng)設(shè)的內(nèi)容，能夠做出正1分測(cè)量評(píng)分根據(jù)案例背景和賽題情境創(chuàng)設(shè)的內(nèi)容，能夠較好的2分測(cè)量評(píng)分人員物料準(zhǔn)備(4分)根據(jù)案例背景和賽題情境創(chuàng)設(shè)的內(nèi)容，能夠進(jìn)行正2分測(cè)量評(píng)分根據(jù)案例背景和賽題情境創(chuàng)設(shè)的內(nèi)容，能夠進(jìn)行正2分測(cè)量評(píng)分前期宣傳推廣(3分)適的宣傳啟動(dòng)時(shí)間。1分測(cè)量評(píng)分第7頁(yè)共13頁(yè)(7分)根據(jù)案例背景和賽題情境創(chuàng)設(shè)的內(nèi)容，能夠合適的1分簡(jiǎn)歷收集與篩選(6分)(6分)根據(jù)案例背景和賽題情境創(chuàng)設(shè)的內(nèi)容，能夠正確判約(3分)根據(jù)案例背景和賽題情境創(chuàng)設(shè)的內(nèi)容，能夠順利完根據(jù)案例背景和賽題情境創(chuàng)設(shè)的內(nèi)容，能偶合理有1分小計(jì)該模塊由一個(gè)賽點(diǎn)組成，包含1期HR數(shù)據(jù)分析和3期經(jīng)營(yíng)模擬。該模塊得分最終按百分制計(jì)算，占本賽項(xiàng)總成績(jī)的40%。模塊二成績(jī)=賽點(diǎn)1綜合成績(jī)*100%HR數(shù)據(jù)分析成績(jī)=過(guò)程操作成績(jī)*30%+管理決策成績(jī)*70%,具體評(píng)分細(xì)則：第8頁(yè)共13頁(yè)評(píng)分模塊內(nèi)容評(píng)分說(shuō)明得分明確分析目的業(yè)務(wù)問(wèn)題關(guān)鍵詞評(píng)分，滿分50;得分=匹配的組數(shù)/5*100數(shù)據(jù)分析目的關(guān)鍵詞評(píng)分，滿分50;得分=匹配的組數(shù)/5*100數(shù)據(jù)獲取與數(shù)據(jù)獲取根據(jù)不同案例需求，判斷獲取數(shù)據(jù)字段是否正確，滿分20數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)清洗規(guī)則設(shè)定是否正確，滿分80;需要設(shè)定的清洗規(guī)則數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)圖表圖表，滿分50得分=有效圖表數(shù)/3*100分故事版故事板，滿分50;得分=有效故事板/3*100分人力資源各模塊決策及不同決策點(diǎn)，具體評(píng)分參照各個(gè)案例評(píng)分細(xì)則經(jīng)營(yíng)決策成績(jī)，每期滿分100分，評(píng)分細(xì)則如(1)凈利潤(rùn)，占比60%(2)人力成本效率，占比40%(3)扣分項(xiàng)，最高扣10分出現(xiàn)人力資源法庭審判記錄的參賽隊(duì)伍，每次扣1分第9頁(yè)共13頁(yè)裁員人數(shù)最高的參賽隊(duì)伍，扣1分員工意愿值最低的參賽隊(duì)伍，扣1分員工壓力值最高的參賽隊(duì)伍，扣1分員工援助投入最少得參賽隊(duì)伍，扣1分員工培訓(xùn)投入最少的參賽隊(duì)伍，扣1分4.2評(píng)分細(xì)則說(shuō)明賽項(xiàng)評(píng)分遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則，各個(gè)模塊均使用信息化系統(tǒng)人力資源服務(wù)賽項(xiàng)總成績(jī)=模塊一得分*20%+模塊二得分*40%+模塊三得分(一)裁判配備1.裁判員人數(shù)：賽項(xiàng)設(shè)裁判長(zhǎng)1名，現(xiàn)場(chǎng)裁判4名(具體根據(jù)實(shí)際比賽參加人數(shù)設(shè)定)。現(xiàn)場(chǎng)裁判要求從事人力資源專業(yè)或職業(yè)工作5年以上，具備深厚的(二)成績(jī)產(chǎn)生辦法第10頁(yè)共13頁(yè)(三)成績(jī)抽檢復(fù)核為保障成績(jī)?cè)u(píng)判的準(zhǔn)確性，監(jiān)督仲裁組將對(duì)賽項(xiàng)總成績(jī)排名前30%的所有參賽隊(duì)伍成績(jī)進(jìn)行復(fù)核；對(duì)其余成績(jī)進(jìn)行抽檢復(fù)核，抽檢覆蓋率不得低于15%。核、抽檢錯(cuò)誤率超過(guò)5%的，裁判組將對(duì)所有成績(jī)進(jìn)行復(fù)核。(四)成績(jī)解密(五)成績(jī)公布4.3評(píng)分流程說(shuō)明3.參賽選手不允許攜帶任何紙質(zhì)資料、通訊工具和電子第11頁(yè)共13頁(yè)硬件及競(jìng)賽用具故障，致使操作無(wú)法繼續(xù)的，經(jīng)裁判6.每一項(xiàng)競(jìng)賽環(huán)節(jié)，未經(jīng)裁判員許可，參賽選手1.競(jìng)賽場(chǎng)地設(shè)在體育館內(nèi)或電腦機(jī)房，場(chǎng)地內(nèi)應(yīng)設(shè)置滿足不少于30支代表隊(duì)的競(jìng)賽工位，并準(zhǔn)備至少6個(gè)備用工位。2.一個(gè)工位3個(gè)機(jī)位，并標(biāo)注工位號(hào)。序號(hào)主體設(shè)備名稱型號(hào)11競(jìng)賽服務(wù)器定制22定制臺(tái)33工位隔斷定制套44桌椅定制套55定制第12頁(yè)共13頁(yè)序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)1參賽服裝定制套12參賽證定制個(gè)13定制瓶34白紙張15筆黑色中性筆支1(1)成立安全用電保障工作小組，保證比賽期間電力供應(yīng)正常，及出現(xiàn)異(2)賽場(chǎng)提供應(yīng)急醫(yī)療措施和消防措施。設(shè)置醫(yī)護(hù)人員的專線聯(lián)系，確定(3)賽場(chǎng)至少提供2套備用設(shè)備，預(yù)防比賽過(guò)程中可能出現(xiàn)的技