如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系

如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系2024/3/27如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系討論主題企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)如何制定企業(yè)培訓(xùn)計劃培訓(xùn)路徑圖的設(shè)計培訓(xùn)計劃的制定如何制定培訓(xùn)預(yù)算如何進(jìn)行培訓(xùn)的組織實施如何確定培訓(xùn)需求如何選擇培訓(xùn)供應(yīng)商如何將進(jìn)行培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化如何進(jìn)行培訓(xùn)效益評估如何進(jìn)行培訓(xùn)的持續(xù)改進(jìn)如何讓培訓(xùn)管理更有效培訓(xùn)的電子化系統(tǒng)2如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系培訓(xùn)行為結(jié)果績效時間公司的期望3如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系培訓(xùn)行為結(jié)果績效時間大部分公司培訓(xùn)的實際情況公司培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)4如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系企業(yè)培訓(xùn)有哪些誤區(qū)?沿用大學(xué)的那套學(xué)習(xí)方法重業(yè)務(wù)培訓(xùn)輕管理培訓(xùn)針對性差忽視細(xì)節(jié)重知識輕技能忽視行為的改變忽視團(tuán)隊學(xué)習(xí)5如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系培訓(xùn)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略公司的培訓(xùn)與發(fā)展必須同本公司任務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相關(guān),必須對公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)有促進(jìn)作用6如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系戰(zhàn)略性人力資源管理文化文化戰(zhàn)略戰(zhàn)略崗位設(shè)計崗位設(shè)計人力規(guī)劃人力規(guī)劃員工溝通員工溝通人才招聘人才招聘培訓(xùn)的策略薪酬福利薪酬福利績效管理績效管理7如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系

如何制定企業(yè)培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)路徑圖:人力資源部根據(jù)公司發(fā)展方向，制定出所有職位的培訓(xùn)路徑圖。向全體員工公布。8如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系談判技巧232DL3技能序號培訓(xùn)時間技能層次9如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系培訓(xùn)路徑設(shè)計的指導(dǎo)原則強(qiáng)制與自愿相結(jié)合全員與各部門相結(jié)合一般與重點(diǎn)相結(jié)合

10如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系舉例全體新員工公司發(fā)展史公司人事、行政、財務(wù)等政策公司各部門介紹公司產(chǎn)品介紹團(tuán)隊合作企業(yè)文化個人與團(tuán)隊價值觀時間管理職業(yè)化塑造銷售部門的新員工

產(chǎn)品培訓(xùn)專業(yè)銷售技巧銷售人員的談判技巧

11如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系個人年度培訓(xùn)與發(fā)展計劃每個員工根據(jù)自己本年度工作計劃，結(jié)合培訓(xùn)路徑圖，制定出適合自己的年度培訓(xùn)與發(fā)展計劃。該計劃連同個人工作計劃一起制定。它是完成工作計劃的有力保證。 “途徑”包括參加公司舉辦的培訓(xùn)、閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)（OJT）、輔導(dǎo)等12如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系姓名

部門

職位

我本人今年的工作目標(biāo)：

為達(dá)上述目標(biāo)，我今年需要具備以下哪些技能或知識技能或知識何時開始何時達(dá)到途徑所需資源

我個人的未來發(fā)展目標(biāo)

為達(dá)上述目標(biāo)，我今年需要具備以下哪些技能或知識技能或知識何時開始何時達(dá)到途徑所需資源

本人簽字

經(jīng)理批準(zhǔn)

人力資源經(jīng)理審查

說明：13如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系案例：找出小王的培訓(xùn)需求小王是通用公司的培訓(xùn)主管李經(jīng)理：公司培訓(xùn)經(jīng)理14如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系李經(jīng)理讓小王列出他認(rèn)為工作所需的知識和技能小王技能需求表技能需求演講寫作預(yù)算主動管理會議談判時間管理授權(quán)文檔處理小王的知識需求表培訓(xùn)政策預(yù)算流程人事管理管理知識會議流程15如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系列出它們的重要性（H－高，M－中，L－低）小王技能需求表技能需求演講H寫作M預(yù)算H主動M管理會議H談判L時間管理M授權(quán)H文檔處理L小王的知識需求表培訓(xùn)政策H預(yù)算流程H人事管理H管理知識L會議流程H16如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系列出優(yōu)先級小王技能需求表技能需求演講H寫作M預(yù)算H主動自信M管理會議H談判L時間管理M授權(quán)H文檔處理L小王的知識需求表培訓(xùn)政策H預(yù)算流程H人事管理H管理知識L會議流程H17如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系列出優(yōu)先級后，對小王進(jìn)行評估（1－差，5－好）小王技能需求表技能需求演講3預(yù)算1管理會議1授權(quán)2小王的知識需求表培訓(xùn)政策3預(yù)算流程1人事管理1會議流程418如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系找出最需要改進(jìn)提高的地方：小王技能需求表技能需求演講3預(yù)算1管理會議1授權(quán)2小王的知識需求表培訓(xùn)政策3預(yù)算流程1人事管理1會議流程419如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系小王喜歡怎樣學(xué)習(xí)（“途徑”）參加公司舉辦的培訓(xùn)閱讀書籍網(wǎng)上學(xué)習(xí)工作中學(xué)習(xí)（OJT）輔導(dǎo)20如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系小王喜歡的學(xué)習(xí)方式y(tǒng)esno不知道小組一對一非正式在崗考試上網(wǎng)錄像聽課看書理論實際訓(xùn)練嚴(yán)格的計劃XXXXXXXXXXXX21如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系如何制定年度培訓(xùn)日歷人力資源部根據(jù)收集到的員工年度培訓(xùn)與發(fā)展計劃，制定出全年培訓(xùn)日歷，分季度安排。22如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系

新員工培訓(xùn)談判技巧溝通技巧演講技巧壓力管理面試技巧績效考核……課程單價

計劃培訓(xùn)人數(shù)

小計

預(yù)算合計

培訓(xùn)預(yù)算審批表23如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系如何使外訓(xùn)成本低效果好對于少數(shù)培訓(xùn)需求不大的專項培訓(xùn)，人力資源部將為其提供外部公開課信息，部門經(jīng)理選派人員參加。為確保成本低效及效果高效，每次公開課選派1-2人參加，回來后由受訓(xùn)人員將所學(xué)傳授給其他員工，實現(xiàn)資源共享。24如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系如何讓培訓(xùn)更有效-培訓(xùn)矩陣IIIWillingandAbleIVWillingButNotableIIAblebutNotwillingINotwillingandnotableABLEUNABLEWILLINGUNWILLING25如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系我們是如何選擇培訓(xùn)供應(yīng)商的?是否適合培訓(xùn)矩陣的分析結(jié)果?如何落實學(xué)習(xí)成果?內(nèi)容,風(fēng)格和課程設(shè)計是否與課程的目標(biāo)一致?所有的所需技能在課程中是否得當(dāng)體現(xiàn),并且和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)掛鉤?質(zhì)量vs數(shù)量先診斷后開方企業(yè)經(jīng)理和學(xué)員以及講師共同參與課程設(shè)計課后跟蹤(Followup)26如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系舉例:績效管理課程的舉例:績效管理課程27如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系

如何實施培訓(xùn)課程公布課程報名培訓(xùn)政策教師安排培訓(xùn)結(jié)束后的行動計劃培訓(xùn)記錄

28如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系培訓(xùn)報名員工根據(jù)培訓(xùn)日歷及個人培訓(xùn)發(fā)展計劃報名參加培訓(xùn)，取得部門經(jīng)理的批準(zhǔn)。于開課前10天將報名表交至人力資源部。

29如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系姓名

部門

職位

申請參加課程名稱

此課程是否符合我的個人培訓(xùn)及發(fā)展計劃

我為什么要參加此項培訓(xùn)

本人簽字

部門經(jīng)理批準(zhǔn)

人力資源經(jīng)理審批

30如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系如何控制外部培訓(xùn)的費(fèi)用？欲參加外部培訓(xùn)的員工（例如由于人數(shù)太少公司不舉辦此類內(nèi)部培訓(xùn)）31如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系序號培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目的或原因受訓(xùn)人員培訓(xùn)方式培訓(xùn)日期預(yù)計費(fèi)用備注（要求）

1

2

3

總經(jīng)理（批準(zhǔn)）

月日人力資源部經(jīng)理（審查）

月日所在部門經(jīng)理

月日培訓(xùn)申請表申請部門：申請人：年月日32如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系培訓(xùn)政策舉例開課前10天停止接受培訓(xùn)報名申請。員工如果想取消已經(jīng)申請的培訓(xùn)，務(wù)必于開課前3天取得部門經(jīng)理同意并通知人力資源部。缺席者記警告一次，并不得參加本季度任何培訓(xùn)。公司規(guī)定的強(qiáng)制培訓(xùn)，任何人都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成，否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。培訓(xùn)費(fèi)管理規(guī)則33如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系NO姓名培訓(xùn)項目培訓(xùn)日期培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)費(fèi)差旅、交通費(fèi)其它費(fèi)用受訓(xùn)人簽字1

2

3

4

5

6

7

8

9

批準(zhǔn)：

審查：

34如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系培訓(xùn)教師安排

內(nèi)部講師:公司所有部門經(jīng)理都承擔(dān)著教師的職責(zé)。外部講師:在前期沒有合適的內(nèi)部教師的情況下，公司將聘請外部培訓(xùn)公司來講課，在此過程中逐漸培養(yǎng)自己的內(nèi)部講師隊伍。公司應(yīng)努力縮短此過渡期。

35如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系培訓(xùn)結(jié)束后的行動計劃任何參訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天都必須填寫行動計劃表，本人、部門經(jīng)理、人力資源部各一份

36如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系姓名

部門

職位

尊敬的經(jīng)理：

通過為期天的培訓(xùn)，我學(xué)到了以下東西：

在今后的一個月內(nèi)（自年月日至年月日），我將做以下事情以鞏固并應(yīng)用我的所學(xué)，期待您的指導(dǎo)與督促：

本人簽字：37如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系培訓(xùn)效果評估包含三步曲： 培訓(xùn)反饋表（培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天）、行動計劃實施情況（培訓(xùn)結(jié)束后一個月內(nèi)）、年底培訓(xùn)審核（當(dāng)年年底）。38如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系培訓(xùn)反饋矩陣IV少數(shù)人對課程有意見III少數(shù)人不滿意需求不在課程內(nèi)容中II課程內(nèi)容沒有能夠進(jìn)行有效的表達(dá)I許多學(xué)員覺得他們的需求沒有得到滿足在課程內(nèi)容中不在課程內(nèi)容中關(guān)鍵少數(shù)反饋關(guān)鍵的多數(shù)反饋39如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系行動計劃實施情況培訓(xùn)結(jié)束后一個半月，人力資源部跟蹤參訓(xùn)人員的行動計劃實施情況。 首先，與參訓(xùn)員工訪談。40如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系設(shè)計的訪談表應(yīng)該包括:針對您的行動計劃，您有哪些具體實施?比較您參加培訓(xùn)前后的技能差別，在您實施的過程中，您感覺課程中所學(xué)的東西對您有多大程度的幫助?您有哪些成功的應(yīng)用案例?您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方?41如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系部門經(jīng)理的訪談應(yīng)包括:您覺得您的員工在培訓(xùn)結(jié)束后有哪些具體應(yīng)用?比較他參加培訓(xùn)前后的技能差別，這些應(yīng)用對他本人的工作或您部門的工作有多大程度的幫助?您覺得他有哪些成功的應(yīng)用案例可以與別人分享的?在他應(yīng)用的過程中，您為他提供了哪些指導(dǎo)您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方?42如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系年底培訓(xùn)審核年底培訓(xùn)審核：連同工作目標(biāo)。除員工參加完每次培訓(xùn)后都與部門經(jīng)理溝通自己的行動計劃、人力資源部跟蹤實施情況外，年底部門經(jīng)理與員工審核工作目標(biāo)完成情況的同時，同樣要審核員工的個人培訓(xùn)及發(fā)展計劃的實施情況，從而再次為人力資源部提供培訓(xùn)效果的評估。43如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系三個循環(huán)往復(fù)的過程：針對反饋表的三天內(nèi)改進(jìn)針對行動計劃的兩個月內(nèi)的改進(jìn)針對年底審核的年度改進(jìn)44如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系針對反饋表的三天內(nèi)改進(jìn)課程結(jié)束后3天內(nèi)，針對課程反饋表，培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師組成3人質(zhì)量改進(jìn)小組，針對其中得分較低的部分，分析原因，提出改進(jìn)辦法45如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系課程名稱

培訓(xùn)教師

培訓(xùn)時間

參加人數(shù)

總體評分

培訓(xùn)中存在的問題

導(dǎo)致問題的原因

改進(jìn)措施負(fù)責(zé)人開始時間結(jié)束時間通過何種途徑所需資源

46如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系針對行動計劃的兩個月內(nèi)的改進(jìn)課程結(jié)束后2個月內(nèi)，針對行動計劃實施情況的跟蹤過程中搜集到的員工及經(jīng)理反饋，由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師、員工代表、經(jīng)理代表組成質(zhì)量改進(jìn)小組，針對實施過程中遇到的普遍問題，分析原因，提出改進(jìn)辦法47如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系針對年底審核的年度改進(jìn)年底針對審核過程中搜集到的員工及經(jīng)