珠寶店長(zhǎng)工作計(jì)劃

第珠寶店長(zhǎng)工作計(jì)劃

珠寶店長(zhǎng)工作計(jì)劃(篇1)

時(shí)間過(guò)得好快，轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的店長(zhǎng)?，F(xiàn)在20__年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0__年工作計(jì)劃。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、銷(xiāo)量指標(biāo)

上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)__萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)__萬(wàn)元，每個(gè)季度__萬(wàn)元

二、計(jì)劃擬定

1.年初擬定《珠寶年度銷(xiāo)售計(jì)劃》

2.每月初擬定《珠寶月銷(xiāo)售計(jì)劃表》

三、客戶(hù)分類(lèi)

根據(jù)接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù)，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿意而歸。

四、實(shí)施措施

1.熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。珠寶店在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長(zhǎng)，必須以身作責(zé)，在遵守珠寶店規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

2.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3.在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次，c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。

4.在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

以上，是我對(duì)20__年的珠寶銷(xiāo)售的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。

珠寶店長(zhǎng)工作計(jì)劃(篇2)

(一)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

根據(jù)以上的分析，我們可以看出企業(yè)雖然在國(guó)際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè)，可是在國(guó)內(nèi)很少人知道本公司，當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問(wèn)題我們營(yíng)銷(xiāo)方案的最根本的目的就是

要把企業(yè)宣傳出去。所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是用一年的時(shí)間即到20__年底時(shí)將企業(yè)知名度提高到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前幾名。

(二)產(chǎn)品和價(jià)格策略

首先我們需要了解客戶(hù)需要的是什么樣的產(chǎn)品，在產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的今天我們需要為顧客提供有創(chuàng)意，非常有個(gè)性化的產(chǎn)品，要不停的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)下我們可以讓顧客自己來(lái)創(chuàng)意自己喜歡的產(chǎn)品，為顧客量身定制。

本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品，它的價(jià)格是以國(guó)際市場(chǎng)的金銀的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格非常的透明，市場(chǎng)上同重量和含金量的金銀制品的價(jià)格差別不大，但是禮品的價(jià)格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價(jià)格空間。我們?cè)趪?guó)際上的定位是在高端市場(chǎng)，產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品，自然價(jià)格也相對(duì)較高。在國(guó)內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品，定位在中、高端市場(chǎng)上。在國(guó)內(nèi)具體環(huán)境來(lái)看，各大金銀制品商產(chǎn)品多樣，且各種替代品充斥著市場(chǎng)，而絕大多數(shù)消費(fèi)者是非?？粗貎r(jià)格的，為了爭(zhēng)取一定市場(chǎng)份額我們將許多五百多元的禮品“換”成兩到三百多元。這換不是指降低產(chǎn)品檔次，而是在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小，多生產(chǎn)一些“小型號(hào)”的產(chǎn)品。

在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝，在外形上采用相同的圖案，近似的色彩和共同的特征，使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。

(三)渠道和促銷(xiāo)策略

1、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建立。

2、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。

(1)將網(wǎng)址印在信紙、相冊(cè)、名片、宣傳冊(cè)等印刷品。這種辦法有時(shí)卻被忽略了，確信網(wǎng)址拼寫(xiě)正確，域名是否便于記憶就成為影響網(wǎng)站推廣效果的重要因素之一，域名選擇時(shí)就要考慮到網(wǎng)站推廣的需要。

珠寶店長(zhǎng)工作計(jì)劃(篇3)

在新的年度珠寶銷(xiāo)售工作計(jì)劃中，首先要做的就是制定銷(xiāo)售工作，這些都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括年度總體銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)等。目標(biāo)。、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配備目標(biāo)等，并進(jìn)行詳細(xì)分解。例如，終端產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)要按項(xiàng)目分解為每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統(tǒng)等；流通產(chǎn)品要分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶(hù)等。

接下來(lái)是產(chǎn)品規(guī)劃?；谙M(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃和產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃；通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，規(guī)劃區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合；根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)和現(xiàn)有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)資源渠道定位，規(guī)劃區(qū)域產(chǎn)品。那么就需要制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)格體系，從CIF價(jià)格到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格波動(dòng)范圍。有時(shí)需要結(jié)合產(chǎn)品生命周期階段性地制定價(jià)格調(diào)整方案。

如果企業(yè)內(nèi)還有空白區(qū)域需要填補(bǔ)，或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售等，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或招商引資方案?？蛻?hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。終端產(chǎn)品還需要完善超市門(mén)店發(fā)展規(guī)劃。

然后制定品牌推廣計(jì)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌美譽(yù)度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。需要分為終端形象建設(shè)、促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等，明確促銷(xiāo)策劃主題、促銷(xiāo)組合形式

最后是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算，制定分配各項(xiàng)目成本分?jǐn)偙壤?、各產(chǎn)品成本分?jǐn)偙壤?、各階段成本分?jǐn)偙壤?/p>

這樣，整體的年度工作總結(jié)和新的年度營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃才算完整、系統(tǒng)。但是，為了保證營(yíng)銷(xiāo)工作的順利高效實(shí)施，還需要從企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程和關(guān)鍵制度，培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

珠寶店長(zhǎng)工作計(jì)劃(篇4)

時(shí)間過(guò)得真快，我加入公司已經(jīng)一年了。他還成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一?，F(xiàn)在20__即將結(jié)束，我想寫(xiě)下__年底的工作計(jì)劃。

一眨眼，我們就進(jìn)入了新的一年。新的一年是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力的一年。這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是非常重要的一年。生活和工作的壓力促使我努力工作，努力學(xué)習(xí)。在這里，我制定了今年的工作計(jì)劃，以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成就。

1、銷(xiāo)售指標(biāo)：

上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為30萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)為35萬(wàn)元，每季度7.5萬(wàn)元

2.計(jì)劃擬定：

1.擬定年初的“珠寶年度銷(xiāo)售計(jì)劃”

2.擬定“珠寶月度銷(xiāo)售計(jì)劃”"每月月初

3.客戶(hù)分類(lèi)：

根據(jù)每個(gè)收到客戶(hù)的細(xì)分，現(xiàn)有客戶(hù)分為三類(lèi)：a類(lèi)客戶(hù)，b類(lèi)客戶(hù)型客戶(hù)、c型客戶(hù)，對(duì)各個(gè)層次的客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做不同的客戶(hù)，采取不同的服務(wù)。帶著喜悅而來(lái)，帶著滿足歸來(lái)。

四、實(shí)施措施：

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)發(fā)展工作。公司不斷改革和建立新的制度，特別是在業(yè)務(wù)方面。作為公司的部門(mén)經(jīng)理，您必須承擔(dān)起自己的責(zé)任，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)，全力以赴地開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

2.制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)對(duì)于商務(wù)人士來(lái)說(shuō)非常重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到商務(wù)人士與時(shí)俱進(jìn)的步伐，以及企業(yè)的活力。根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方向，補(bǔ)充新能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理技能都是我想掌握的。知己知彼，百戰(zhàn)百勝。

3、在客戶(hù)方面，加強(qiáng)與客戶(hù)的信息交流，增加親密關(guān)系，堅(jiān)持A類(lèi)客戶(hù)每周聯(lián)系一次，B類(lèi)客戶(hù)每?jī)芍芤淮?，C類(lèi)客戶(hù)每?jī)芍苈?lián)系一次。月。與已經(jīng)關(guān)閉的客戶(hù)保持聯(lián)系。

4、網(wǎng)絡(luò)方面

充分利用我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集和發(fā)布，客戶(hù)源的開(kāi)發(fā)。做好業(yè)務(wù)工作

以上是我20__年珠寶銷(xiāo)售的工作計(jì)劃，可能還很不成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)指正。期待20__，我會(huì)更加努力，更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。相信你會(huì)在20__完成新的任務(wù)，迎接新的挑戰(zhàn)。

珠寶店長(zhǎng)工作計(jì)劃(篇5)

珠寶店店長(zhǎng)是一份富有挑戰(zhàn)性的工作，需要全方位的管理和組織能力。為了確保店鋪?lái)樌\(yùn)作，店長(zhǎng)需要制定月工作計(jì)劃，以便安排和管理所有的任務(wù)。本文將詳細(xì)描述珠寶店店長(zhǎng)月工作計(jì)劃的制定、實(shí)施和監(jiān)督。

1.制定月度計(jì)劃

珠寶店店長(zhǎng)制定月度計(jì)劃是店鋪成功的第一步。通過(guò)精心的規(guī)劃和定期的戰(zhàn)略分析，店長(zhǎng)可以確保店鋪在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)好的月度計(jì)劃應(yīng)該包括以下要素：

(1)目標(biāo)設(shè)定和計(jì)劃制定

每個(gè)月的計(jì)劃應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，尤其是關(guān)鍵戰(zhàn)略性目標(biāo)。店長(zhǎng)需要根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求，制定能夠幫助達(dá)到這些目標(biāo)的計(jì)劃。這些計(jì)劃可能包括新貨品引進(jìn)、市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)等。

(2)指標(biāo)審查和準(zhǔn)備

店長(zhǎng)還需要審查上一月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶(hù)反饋和運(yùn)營(yíng)成本等指標(biāo)，并準(zhǔn)備下一月的預(yù)算和業(yè)績(jī)目標(biāo)。制定可行的預(yù)算和業(yè)績(jī)目標(biāo)是制定有效計(jì)劃的關(guān)鍵。

(3)員工調(diào)度和培訓(xùn)

員工是店鋪成功的關(guān)鍵因素，店長(zhǎng)需要根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和樓層情況安排員工調(diào)度，確保員工能夠滿足客戶(hù)需求并保持店鋪的高效率。同時(shí)，店長(zhǎng)還需要根據(jù)員工的需求和店鋪的業(yè)務(wù)需要進(jìn)行培訓(xùn)。

2.實(shí)施月度計(jì)劃

店長(zhǎng)制定的月度計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)和客戶(hù)滿意度的提高。為了實(shí)現(xiàn)此目的，店長(zhǎng)需要跟進(jìn)并嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃。執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括：

(1)業(yè)績(jī)和費(fèi)用跟蹤

店長(zhǎng)應(yīng)該跟蹤銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶(hù)滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)，并定期審查與預(yù)算的相關(guān)數(shù)據(jù)。此外，店長(zhǎng)還需要定期審查成本控制，確保費(fèi)用在合理范圍內(nèi)。

(2)員工管理和監(jiān)督

店長(zhǎng)的另外一項(xiàng)重要工作是管理和監(jiān)督員工以確保他們?yōu)榭蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)。店長(zhǎng)還需要安排培訓(xùn)和遏制行為不當(dāng)?shù)那闆r。

(3)店鋪形象維護(hù)

珠寶店的形象和品牌形象是店鋪成功的關(guān)鍵因素。店長(zhǎng)需要確保店鋪的形象一直保持良好。店長(zhǎng)還要確保店鋪的展柜和其他展示設(shè)施是時(shí)刻保持整潔和吸引人的。

3.監(jiān)督月度計(jì)劃

監(jiān)督月度計(jì)劃是店長(zhǎng)保持形象和業(yè)績(jī)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這意味著店長(zhǎng)需要盡力遏制計(jì)劃的失誤，并及時(shí)采取行動(dòng)加以糾正。監(jiān)督的過(guò)程包括以下步驟：

(1)數(shù)據(jù)審閱與計(jì)劃修正

與預(yù)期數(shù)值不一致的情況下，店長(zhǎng)要了解有何因素導(dǎo)致不同，并使用此信息來(lái)修正計(jì)劃和采取適當(dāng)?shù)拇胧?/p>

(2)聯(lián)席會(huì)議和評(píng)審

定期的聯(lián)席會(huì)議和評(píng)審是保持店鋪活力的必要手段。在這里，店長(zhǎng)可以聽(tīng)取員工反饋，審查計(jì)劃，并了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展趨勢(shì)。

(3)成果交流和總結(jié)

每個(gè)月結(jié)束后，店長(zhǎng)應(yīng)該總結(jié)該月的經(jīng)營(yíng)情況，并交流匯報(bào)經(jīng)營(yíng)成果。這有助于店鋪員工提高創(chuàng)新性和遏制行為不當(dāng)?shù)那闆r不斷改進(jìn)業(yè)績(jī)。

總之，作為珠寶店店長(zhǎng)，制定月度計(jì)劃是衡量工作有效性和商鋪成功的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。為了確保店鋪能夠保持運(yùn)營(yíng)正常并持續(xù)成功，店長(zhǎng)需要始終保持規(guī)劃和組織能力。此外，他們還必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃和監(jiān)督計(jì)劃，以確保店鋪在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

珠寶店長(zhǎng)工作計(jì)劃(篇6)

當(dāng)柜臺(tái)銷(xiāo)售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買(mǎi)顧客時(shí)，每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)

作為銷(xiāo)售員，了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心，以促進(jìn)銷(xiāo)售，以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值，全球第一家買(mǎi)賣(mài)包回收的保障性，就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明

2、顧客的類(lèi)型：了解顧客是什么類(lèi)型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手

4、顧客的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程：(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購(gòu)買(mǎi)決策(5)購(gòu)后評(píng)價(jià)

作為珠寶行的員工，使用專(zhuān)業(yè)規(guī)范的銷(xiāo)售常用語(yǔ)，不但可以樹(shù)立品牌形象，也能建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心。因此，要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ)

1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ)：“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請(qǐng)隨便看看”“請(qǐng)您稍后”“對(duì)不起，讓您久等了”“歡迎您下次光臨，再見(jiàn)”

(2)鼓勵(lì)顧客試戴的銷(xiāo)售用語(yǔ)a.這塊玉佩是天然的a貨，這個(gè)價(jià)位特別合適;b.這幾個(gè)是本店新到的款式，您請(qǐng)看看;c這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯(cuò)，這是本季最流行的款式，您不妨試試看;f本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您

(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下;

(2)這是您的發(fā)票，您收好;

(3)收您多少元，找您多少元，謝謝;

(1)真遺憾，這次沒(méi)有您滿意的貨品，歡迎下次再來(lái);

(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會(huì)馬上給您電話;

1、顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問(wèn)候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您選點(diǎn)什么，請(qǐng)隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下”

2、當(dāng)顧客顯示興趣時(shí)，要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為：a.走動(dòng)時(shí)突然停住;b眼睛盯緊某一款;c詢(xún)問(wèn)新款或某一款

(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意;

(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣，有助于向顧客介紹款式