分析和發(fā)展的戰(zhàn)略管理功能為利益攸關(guān)方的項(xiàng)目的葉卡捷琳堡-車?yán)镅刨e斯克州高速公路_第1頁
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分析和發(fā)展的戰(zhàn)略管理功能為利益攸關(guān)方的項(xiàng)目的葉卡捷琳堡—車?yán)镅刨e斯克州高速公路今天的國際工程項(xiàng)目是在制度要求嚴(yán)格的環(huán)境中實(shí)施,并由具有不同興趣,目標(biāo)和社會文化背景的利益相關(guān)者組織執(zhí)行。國際工程項(xiàng)目會受到社區(qū)團(tuán)體,當(dāng)?shù)鼐用?土地所有者,環(huán)保人士,監(jiān)管機(jī)構(gòu),地方和國家政府等外部利益相關(guān)方的要求和壓力,尤其是這些利益相關(guān)者可能是不同國籍,不同文化背景,不同國家的政府,在不同的法律法規(guī)制度之下。因此,利益相關(guān)者的分析與管理,成為影響國際工程項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵因素之一。盡管利益相關(guān)者管理的重要性得到公認(rèn),但項(xiàng)目研究仍然缺乏關(guān)于各種項(xiàng)目利益相關(guān)者相關(guān)現(xiàn)象的理論知識和經(jīng)驗(yàn)證據(jù),尤其需要結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目案例的研究。本研究論文的主要目標(biāo)是在葉卡捷琳堡-車?yán)镅刨e斯克高速公路國際項(xiàng)目的背景下增加對外部項(xiàng)目利益相關(guān)者行為的理解和重點(diǎn)項(xiàng)目的外部利益相關(guān)者管理活動,并為參與項(xiàng)目的相關(guān)團(tuán)體制定改進(jìn)管理策略的建議。目的是通過研究外部和內(nèi)部利益相關(guān)者如何影響項(xiàng)目以及重點(diǎn)項(xiàng)目如何試圖在國際工程項(xiàng)目中管理這些影響,為項(xiàng)目利益相關(guān)者相關(guān)現(xiàn)象提供新的理論和經(jīng)驗(yàn)洞察。全文共分為四章,第一章緒論,這一章是對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上,研究項(xiàng)目的研究目的、方法,研究的技術(shù)路線,以及各章的研究內(nèi)容。它是全文的基礎(chǔ)部分。論文的第二章到第四章是結(jié)合葉卡捷琳堡-車?yán)镅刨e斯克高速公路國際工程項(xiàng)目來進(jìn)行的分析研究。第二章項(xiàng)目利益相關(guān)者的識別、需求分析和對項(xiàng)目的影響分析。這一章從理論分析入手,詳細(xì)闡述利益相關(guān)者的定義、利益項(xiàng)目者的類型,以及在工程項(xiàng)目中各利益相關(guān)者的構(gòu)成,明確利益相關(guān)者的識別方法。在上述分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合葉卡捷琳堡-車?yán)镅刨e斯克高速公路國際工程項(xiàng)目,具體識別出該項(xiàng)目的利益相關(guān)者,然后,利用米切爾-阿格勒-伍德模型進(jìn)行分類分析,利用“興趣-影響”矩陣,確定出該項(xiàng)目的各利益相關(guān)者的利益訴求和對項(xiàng)目影響程度的高低。第三章管理項(xiàng)目利益相關(guān)者的戰(zhàn)略能力分析。主要涉及利益相關(guān)者的參與、與公司利益相關(guān)者互動的策略,以及分析政策關(guān)系對利益相關(guān)者的影響,包括國家、相關(guān)者以及政治形勢。第四章管理項(xiàng)目利益相關(guān)者的戰(zhàn)略能力發(fā)展建議。俄羅斯伙伴關(guān)系的擴(kuò)大和深化以及與中國的戰(zhàn)略互動是俄羅斯政策的主要優(yōu)先方向和長期方向之一。這是本文選擇葉卡捷琳堡-車?yán)镅刨e斯克高速公路國際項(xiàng)目作為研究對象的原因之一。以該項(xiàng)目為例,本文全面分析項(xiàng)目的利益相關(guān)者,以及政治形勢對該項(xiàng)目的影響及其在國際一級的相關(guān)性。利益相關(guān)方分析的目的是幫助項(xiàng)目代表完成項(xiàng)目,找出采購必要的財務(wù)和非財務(wù)資源的方式,包括避免反作用,并幫助項(xiàng)目代表了解項(xiàng)目利益相關(guān)者的利益和關(guān)注點(diǎn)。本文的研究是以利益相關(guān)者理論為基礎(chǔ)進(jìn)行研究的,研究中將該理論應(yīng)用于葉卡捷琳堡-車?yán)镅刨e斯克高速公路項(xiàng)目背景下,對該項(xiàng)目的利益相關(guān)者進(jìn)行研究。通過與本項(xiàng)目代表的溝通,即個人會議,電子郵件,新聞報道和互聯(lián)網(wǎng),收集關(guān)于該研究主題的數(shù)據(jù)和文件。在研究過程中,分析所有作為研究內(nèi)容的文件并記錄所有結(jié)果。在利益相關(guān)者研究的理論基礎(chǔ)和方法論中,基本概念被明確定義。利益相關(guān)者分為內(nèi)部部分,即直接影響戰(zhàn)略和運(yùn)營活動的內(nèi)部部分,也就是間接影響運(yùn)營活動并直接決定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)部部分。本文在研究過程中,首先,通過頭腦風(fēng)暴和利益相關(guān)者名單的使用,并根據(jù)新聞報道和對項(xiàng)目代表的采訪,本文確定了葉卡捷琳堡-車?yán)镅刨e斯克公路項(xiàng)目的主要利益相關(guān)方群體。這個主要群體包括:政府和地區(qū)當(dāng)局,供應(yīng)商,工人,媒體,投資者,消費(fèi)者或客戶,非政府組織的代表。然后,確定利益相關(guān)者群體的主要利益并建立影響/興趣矩陣。根據(jù)影響/興趣矩陣創(chuàng)建這些小組互動的網(wǎng)絡(luò),使能夠看到項(xiàng)目所有對象之間的直接或間接互動。此外,本研究對模型Mitchell,AgleWood的解釋進(jìn)行了詳細(xì)描述。從而。獲得利益相關(guān)者對葉卡捷琳堡-車?yán)镅刨e斯克公路項(xiàng)目影響的研究結(jié)果,特別是由當(dāng)局評估,內(nèi)部和外部利益相關(guān)者的合法性和相關(guān)性。根據(jù)收到的數(shù)據(jù),確定了與某些利益相關(guān)者群體的互動現(xiàn)狀,以及與相關(guān)方的代表進(jìn)行合作可能帶來的好處。接著,是對利益相關(guān)者的分析,并考慮與利益相關(guān)者互動的主要策略。確定了葉卡捷琳堡-車?yán)镅刨e斯克公路項(xiàng)目主要利益相關(guān)方團(tuán)體的影響力和意義。通過分析確定最重要的群體是投資者和項(xiàng)目開發(fā)商,因此他們需要特別關(guān)注,因?yàn)轫?xiàng)目的成功主要取決于他們做出的決定。為了全面分析葉卡捷琳堡-車?yán)镅刨e斯克公路項(xiàng)目的利益相關(guān)者,文中決定對政治形勢對這一國際項(xiàng)目的影響進(jìn)行評估。這個標(biāo)準(zhǔn)在利益相關(guān)者分析中是新穎的,一方面用于確定項(xiàng)目中每個群體的更廣泛的需求,另一方面也用于項(xiàng)目對國際合作的興趣。俄羅斯將與中國就鐵路,飛機(jī)和直升機(jī),天然氣和煉油工業(yè)以及電力工業(yè)的需求在機(jī)器和設(shè)備方面進(jìn)行合作。中國將參與建設(shè)的交通走廊對中國和俄羅斯具有重要意義。中國也有興趣在克里米亞建設(shè)港口,以便將貨物供應(yīng)給歐洲的方式多樣化。這樣一個運(yùn)輸走廊是新絲綢之路的項(xiàng)目之一,這將有助于增加貿(mào)易額和在俄羅斯發(fā)展自己的陸路和海路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)?!叭~卡捷琳堡-車?yán)镅刨e斯克高速公路”項(xiàng)目被確定為莫斯科-北京高速公路全球項(xiàng)目的組成部分,該項(xiàng)目確保實(shí)施雄心勃勃的中國項(xiàng)目“新絲綢之路”,將中國與歐盟聯(lián)系起來。俄羅斯與中國之間的當(dāng)前政治和經(jīng)濟(jì)關(guān)系證實(shí)了這一話題的重要性,這些關(guān)系處于高水平并且每天都在增長。中俄兩國都準(zhǔn)備好創(chuàng)造和發(fā)展國際工程項(xiàng)目。當(dāng)然,伙伴關(guān)系和與中國的戰(zhàn)略互動關(guān)系的進(jìn)一步擴(kuò)大和深化,是俄羅斯政策的主要優(yōu)先方向和長期方向之一。中國可以為俄羅斯提供良好的融資以及建設(shè)高速鐵路以及公路的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。反過來,中國將接受部分領(lǐng)土與葉卡捷琳堡-車?yán)镅刨e斯克高速公路的長期租賃接觸。中方可以利用這個領(lǐng)土發(fā)展小企業(yè),并得到俄羅斯國家的支持。因此,可以看出,俄中同盟對兩國都有利,葉卡捷琳堡-車?yán)镅刨e斯克公路項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)盡快實(shí)施并力爭成功。因此,俄羅斯與中國政治關(guān)系的評估是分析葉卡捷琳堡-車?yán)镅刨e斯克公路項(xiàng)目利益相關(guān)者最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。兩國友好關(guān)系的發(fā)展將對該項(xiàng)目產(chǎn)生有利影響。例如,大部分承包商都可以成為中方代表,這樣他們可以獲得更多的工作機(jī)會,同時增加部分現(xiàn)金流入中國。由于媒體在維護(hù)兩國友好關(guān)系中也起著重要作用。因此,決定特別關(guān)注媒體集團(tuán)。目前,電視,互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)對消費(fèi)者影響很大,這表明有必要監(jiān)視媒體。有必要檢查他們擁有的信息的真實(shí)性,以及保持品牌的知名度和信任度,相信俄羅斯鐵路公司的誠實(shí)。在前面的研究基礎(chǔ)上,在葉卡捷琳堡-車?yán)镅刨e斯克項(xiàng)目利益相關(guān)者分析過程中制定出對項(xiàng)目利益相關(guān)方群體管理的主要建議。為了項(xiàng)目的成功和發(fā)展,有必要對有關(guān)組織的管理戰(zhàn)略進(jìn)行一些改變。結(jié)論是關(guān)于最重要的利益相關(guān)者群體,將互動戰(zhàn)略改變?yōu)榭赡軐?dǎo)致高成功率的戰(zhàn)略。葉卡捷琳堡-車?yán)镅刨e斯克公路項(xiàng)目將改善兩個州的基礎(chǔ)設(shè)施,并連接兩個城市,每個城市人口超過100萬,創(chuàng)建一個能夠與俄羅斯首都競爭的集聚地。該鐵路將連接國際機(jī)場科利佐沃和巴蘭迪諾,國會的住宿和娛樂區(qū),并且展覽業(yè)將可以在沒有使用污染車輛(如汽車)的情況下進(jìn)入。使用車?yán)镅刨e斯克的機(jī)會和葉卡捷琳堡作為單一空間的可能性,EXPO-2025的參觀者同樣會感到舒適。因此,推薦的戰(zhàn)略旨在通過與各利益相關(guān)方群體的有效溝通來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。本文對開發(fā)者和大型投資者的建議給予了特別的關(guān)注,但其他組織也有可能開發(fā)提高其活動效率的方法。任何組織中最重要的利益相關(guān)者都是客戶。對這一類管理策略的調(diào)整與擴(kuò)大積極的溝通,興趣和參與項(xiàng)目有關(guān),這將增加買家和消費(fèi)者的承諾。該項(xiàng)目的許多項(xiàng)目管理策略與參與程度和積極溝通水平的提高有關(guān)。在這方面,建議與投資者,國家和地區(qū)當(dāng)局,客戶,媒體,潛在員工以及中等和高等教育機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)者組織聯(lián)合項(xiàng)目,研討會,培訓(xùn)和其他活動:對各組利益相關(guān)者的研究和分析證實(shí)了重要性與擬議交互策略的相關(guān)性理論。本文的結(jié)論強(qiáng)調(diào)了利益相關(guān)者管理在國際項(xiàng)目中的重要性。作為應(yīng)用利益相關(guān)者理論于實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行研究的結(jié)果,本文的研究成果為項(xiàng)目參與者在項(xiàng)目生命周期中如何影響項(xiàng)目管理解決方案提供了新的理論和實(shí)證理解。這篇論文的結(jié)果說明了主要項(xiàng)目如何分析利益相關(guān)者并應(yīng)對來自外部利益相關(guān)者的壓力和國際項(xiàng)目

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