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鴻星爾克自導(dǎo)自演營銷事件匯報(bào)人:XXX2024-01-16事件背景與概述營銷策略分析執(zhí)行過程回顧效果評(píng)估與數(shù)據(jù)分析品牌形象塑造與提升行業(yè)影響及啟示目錄01事件背景與概述該品牌以運(yùn)動(dòng)、休閑服飾為主導(dǎo),產(chǎn)品涵蓋服裝、鞋、配件等多個(gè)領(lǐng)域。鴻星爾克曾是中國體育用品市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,但在近年來面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的挑戰(zhàn)。鴻星爾克(ERKE)是一家中國的運(yùn)動(dòng)、休閑服裝公司,成立于2000年。鴻星爾克品牌介紹2021年7月,河南遭遇極端強(qiáng)降雨天氣,多地發(fā)生洪澇災(zāi)害,牽動(dòng)了全國人民的心。在此背景下,眾多企業(yè)紛紛伸出援手,捐款捐物支持河南抗洪救災(zāi)。鴻星爾克在此時(shí)宣布向河南捐贈(zèng)5000萬元物資,引起了廣泛關(guān)注和討論。營銷事件背景事件概述及影響隨后,有網(wǎng)友質(zhì)疑鴻星爾克捐贈(zèng)的真實(shí)性,指出其可能存在自導(dǎo)自演的嫌疑。該消息迅速在社交媒體上傳播開來,引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。2021年7月21日,鴻星爾克官方微博宣布向河南捐贈(zèng)5000萬元物資。針對(duì)質(zhì)疑,鴻星爾克方面進(jìn)行了回應(yīng)和澄清,但事件仍持續(xù)發(fā)酵,對(duì)品牌形象造成了一定影響。最終,經(jīng)過相關(guān)部門的調(diào)查和核實(shí),確認(rèn)鴻星爾克確實(shí)存在虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為,并對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)的處罰。02營銷策略分析鴻星爾克將目標(biāo)市場(chǎng)定位為年輕人,通過時(shí)尚、潮流的設(shè)計(jì)吸引年輕消費(fèi)者的關(guān)注。年輕化運(yùn)動(dòng)休閑高性價(jià)比鴻星爾克注重運(yùn)動(dòng)休閑市場(chǎng)的開發(fā),推出適合不同運(yùn)動(dòng)場(chǎng)合的鞋服產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的多樣化需求。鴻星爾克強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的高性價(jià)比,通過提供優(yōu)質(zhì)且價(jià)格合理的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者。030201目標(biāo)市場(chǎng)定位鴻星爾克通過自導(dǎo)自演的方式,將品牌理念和產(chǎn)品特點(diǎn)融入短片中,以生動(dòng)有趣的形式展現(xiàn)給消費(fèi)者。自導(dǎo)自演鴻星爾克邀請(qǐng)明星作為品牌代言人,借助明星的影響力提升品牌知名度和美譽(yù)度。明星代言鴻星爾克在社交媒體上發(fā)起話題討論和互動(dòng)活動(dòng),吸引消費(fèi)者參與并分享,擴(kuò)大品牌影響力。社交媒體互動(dòng)創(chuàng)意策劃與亮點(diǎn)

傳播渠道選擇網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)鴻星爾克選擇在網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)發(fā)布自導(dǎo)自演的短片,利用平臺(tái)的用戶基礎(chǔ)和推薦算法提高視頻的曝光率和點(diǎn)擊率。社交媒體鴻星爾克在社交媒體上發(fā)布品牌動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息,與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和交流,提升品牌關(guān)注度和用戶黏性。線下門店鴻星爾克將線上營銷與線下門店相結(jié)合,通過門店展示和促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)和消費(fèi)。03執(zhí)行過程回顧制定營銷策略資源籌備人員分工預(yù)熱宣傳活動(dòng)前期準(zhǔn)備01020304明確營銷目標(biāo),確定目標(biāo)受眾,制定傳播策略。準(zhǔn)備活動(dòng)所需物資,如宣傳資料、禮品等,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。組建營銷團(tuán)隊(duì),分配各自任務(wù),確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。通過社交媒體、線下門店等渠道進(jìn)行預(yù)熱宣傳,提高活動(dòng)知曉度?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置活動(dòng)流程執(zhí)行媒體報(bào)道與直播參與者互動(dòng)與體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況按照策劃方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置,營造活動(dòng)氛圍。邀請(qǐng)媒體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道和直播,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。按照既定流程進(jìn)行活動(dòng)推進(jìn),包括演講、互動(dòng)環(huán)節(jié)等。通過互動(dòng)環(huán)節(jié)增強(qiáng)參與者體驗(yàn),收集反饋意見。后期跟進(jìn)與總結(jié)對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,包括參與人數(shù)、銷售額、社交媒體互動(dòng)量等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)參與者進(jìn)行后續(xù)關(guān)懷和回訪,維護(hù)品牌形象和客戶關(guān)系。根據(jù)活動(dòng)效果和市場(chǎng)反饋調(diào)整營銷策略,為下一次活動(dòng)做好準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析效果評(píng)估客戶關(guān)系維護(hù)營銷策略調(diào)整04效果評(píng)估與數(shù)據(jù)分析曝光度通過各大社交媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),鴻星爾克自導(dǎo)自演的營銷事件在短時(shí)間內(nèi)獲得了極高的曝光度,相關(guān)話題的閱讀量、討論量以及視頻觀看量均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。關(guān)注度在事件發(fā)生后的一周內(nèi),鴻星爾克品牌關(guān)注度持續(xù)攀升,相關(guān)關(guān)鍵詞搜索量大幅增加,品牌知名度和美譽(yù)度得到顯著提升。曝光度及關(guān)注度統(tǒng)計(jì)根據(jù)鴻星爾克官方發(fā)布的數(shù)據(jù),自導(dǎo)自演營銷事件后的一周內(nèi),公司線上及線下銷售額均呈現(xiàn)顯著增長,其中線上銷售額增長尤為明顯,整體銷售額較之前提升了數(shù)倍。銷售額變化從銷售曲線圖來看,鴻星爾克自導(dǎo)自演營銷事件后,銷售額呈現(xiàn)出一個(gè)明顯的上升趨勢(shì),且在事件發(fā)生后的一段時(shí)間內(nèi),銷售額持續(xù)保持在高位水平。銷售曲線圖銷售額變化曲線圖負(fù)面反饋也有部分消費(fèi)者對(duì)鴻星爾克此次營銷事件表示不滿和質(zhì)疑,認(rèn)為該品牌過于炒作和浮夸,對(duì)品牌形象造成了一定的負(fù)面影響。正面反饋大部分消費(fèi)者對(duì)鴻星爾克自導(dǎo)自演的營銷事件表示認(rèn)可和支持,認(rèn)為該品牌有創(chuàng)意、有態(tài)度,對(duì)品牌的好感度和購買意愿有所提升。中立反饋還有一部分消費(fèi)者對(duì)此次事件持中立態(tài)度,認(rèn)為鴻星爾克此次營銷手段雖然新穎但并未對(duì)其購買決策產(chǎn)生太大影響。消費(fèi)者反饋收集05品牌形象塑造與提升明星代言邀請(qǐng)具有廣泛影響力和粉絲基礎(chǔ)的明星作為品牌代言人,借助明星效應(yīng)提高品牌知名度。廣告投放在各大主流媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投放廣告,增加品牌曝光率。社交媒體傳播通過微博、微信、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布有趣、引人入勝的內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),從而擴(kuò)大品牌曝光度。增強(qiáng)品牌知名度提供高品質(zhì)、時(shí)尚、舒適的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者需求,贏得消費(fèi)者好評(píng)。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品積極參與社會(huì)公益活動(dòng),展示品牌的社會(huì)責(zé)任感和愛心,提升品牌形象。公益活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù),增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的信任感和滿意度??蛻舴?wù)提高品牌美譽(yù)度03長期品牌傳播策略制定長期、持續(xù)的品牌傳播策略,保持與消費(fèi)者的溝通和互動(dòng),深化消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和信任。01建立品牌形象通過統(tǒng)一的視覺識(shí)別系統(tǒng)、品牌口號(hào)、品牌故事等方式,塑造獨(dú)特且易于識(shí)別的品牌形象。02強(qiáng)化品牌價(jià)值觀傳遞積極向上、符合社會(huì)主流價(jià)值觀的品牌理念,與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌信任感06行業(yè)影響及啟示鴻星爾克通過自導(dǎo)自演的方式,打破了傳統(tǒng)營銷模式的束縛,為行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)提供了創(chuàng)意營銷的新思路。創(chuàng)意營銷該事件激發(fā)了消費(fèi)者的廣泛參與和討論,提高了品牌知名度和美譽(yù)度,其他企業(yè)可以借鑒這種方式,加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通。消費(fèi)者參與鴻星爾克在營銷事件中積極履行社會(huì)責(zé)任,樹立了良好的企業(yè)形象,這也為其他企業(yè)提供了積極履行社會(huì)責(zé)任的范例。社會(huì)責(zé)任對(duì)行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)借鑒意義鴻星爾克自導(dǎo)自演的營銷事件,推動(dòng)了營銷手段的創(chuàng)新,引領(lǐng)了行業(yè)內(nèi)營銷方式的新潮流。營銷手段創(chuàng)新該事件通過社交媒體等新媒體平臺(tái)進(jìn)行傳播,擴(kuò)大了品牌影響力,促進(jìn)了品牌傳播方式的創(chuàng)新。品牌傳播創(chuàng)新鴻星爾克在營銷事件中積極與行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)和機(jī)構(gòu)合作,推動(dòng)了行業(yè)合作模式的創(chuàng)新和發(fā)展。行業(yè)合作創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)意營銷將成為主流01隨著消費(fèi)者需求的多樣化和個(gè)性化,創(chuàng)意營銷將成為未來營銷的主流趨勢(shì),企業(yè)需要不斷創(chuàng)新營銷手段,吸引消費(fèi)者的關(guān)注和認(rèn)可。

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