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一、判斷題(正確劃“√”,錯(cuò)誤劃“×”,每小題2分,共40分)題目1還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時(shí)間,行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和當(dāng)代行政組織文化。選擇一項(xiàng):對(duì)對(duì)錯(cuò)題目2還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干行政組織文化具有多種功能,它能把組織成員個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,引導(dǎo)組織成員的行為,我們把這種功能稱為控制功能。選擇一項(xiàng):錯(cuò)對(duì)錯(cuò)題目3還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用,它具有軟約束性的特性。選擇一項(xiàng):對(duì)對(duì)錯(cuò)題目4還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干行政組織文化是一種群體文化,是一種無形的管理方式。選擇一項(xiàng):對(duì)對(duì)錯(cuò)題目5還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干行政組織績效就是指的行政組織活動(dòng)的成果。選擇一項(xiàng):錯(cuò)對(duì)錯(cuò)題目6還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源,其關(guān)心的是行政組織的投入。選擇一項(xiàng):對(duì)對(duì)錯(cuò)題目7還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度,其關(guān)心的是手段。選擇一項(xiàng):錯(cuò)對(duì)錯(cuò)題目8還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例,力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出,其關(guān)心的是手段問題。選擇一項(xiàng):對(duì)對(duì)錯(cuò)題目9還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干組織變革不是一個(gè)持續(xù)循環(huán)與發(fā)展的過程,因?yàn)橐紤]到組織的穩(wěn)定。選擇一項(xiàng):錯(cuò)對(duì)錯(cuò)題目10還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干組織發(fā)展起源于20世紀(jì)50年代初的調(diào)查反饋方法和實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)。它的先驅(qū)是法國心理學(xué)家烈文。選擇一項(xiàng):對(duì)對(duì)錯(cuò)題目11還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干1957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組,把實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個(gè)小組后被稱之為“T訓(xùn)練小組”。選擇一項(xiàng):錯(cuò)對(duì)錯(cuò)題目12還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案,格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達(dá)到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為布萊克和默頓。選擇一項(xiàng):對(duì)對(duì)錯(cuò)題目13還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干系統(tǒng)變革模式認(rèn)為,組織是一個(gè)系統(tǒng),是由技術(shù)、結(jié)構(gòu)、人員和任務(wù)四個(gè)因素構(gòu)成,任何一個(gè)因素的變化都會(huì)牽動(dòng)和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為利維特。選擇一項(xiàng):對(duì)對(duì)錯(cuò)題目14還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干美國心理學(xué)家埃德加·恩在其《組織心理學(xué)》一書中提出了系統(tǒng)變革模式。選擇一項(xiàng):錯(cuò)對(duì)錯(cuò)題目15還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干羅賓·特克茲認(rèn)為,組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合,提出了漸進(jìn)式變革模式。選擇一項(xiàng):錯(cuò)對(duì)錯(cuò)題目16還未回答滿分2.00薛斯薛斯標(biāo)記題目題干管理學(xué)大師德魯克在《后資本主義社會(huì)》一書中指出:“世界上沒有貧窮的國家,只有無知的國家”。選擇一項(xiàng):對(duì)對(duì)錯(cuò)題目17還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干知識(shí)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,知識(shí)成為組織根本的生產(chǎn)要素。選擇一項(xiàng):對(duì)對(duì)錯(cuò)題目18還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干組織理論家卡斯特和羅森茨韋克認(rèn)為,未來的組織將更趨向于動(dòng)態(tài)和靈活。選擇一項(xiàng):對(duì)對(duì)錯(cuò)題目19還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干戰(zhàn)略管理的核心是問題管理。選擇一項(xiàng):錯(cuò)對(duì)錯(cuò)題目20還未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干隨著信息技術(shù)的發(fā)展,將信息科技運(yùn)用于行政組織的管理,建立“節(jié)約型政府”已經(jīng)成為各國的一個(gè)普遍趨勢。選擇一項(xiàng):錯(cuò)對(duì)錯(cuò)標(biāo)記題目信息文本二、多項(xiàng)選擇題(每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案,每小題3分,共60分)題目21還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干根據(jù)其在行政組織中所占有的地位,行政組織文化可以分為___。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):CDA.先進(jìn)文化B.精神文化C.主文化D.亞文化題目22還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干我國行政組織文化正在向_______方向邁進(jìn)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):ABCDA.參與型文化B.開放型文化C.服務(wù)型文化D.法治型文化題目23還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干行政組織績效的外延,除了內(nèi)部的管理績效,主要還包括:____。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):ABDA.政治績效B.經(jīng)濟(jì)績效C.文化績效D.社會(huì)績效題目24還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干一個(gè)有效的績效管理系統(tǒng)必須具備以下構(gòu)成要件:___。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):ABCDA.監(jiān)控績效B.反饋績效C.計(jì)劃績效D.評(píng)價(jià)績效題目25還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干績效指標(biāo)包括的要素有____。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):ABCA.考評(píng)標(biāo)度B.考評(píng)要素C.考評(píng)標(biāo)志D.考評(píng)對(duì)象題目26還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干在選擇績效評(píng)估指標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循的原則是:__。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):ABCDA.可測性B.差異性C.獨(dú)立性D.目標(biāo)一致性題目27還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干組織變革并非憑空產(chǎn)生,它是有原因的。組織變革的動(dòng)因是多種多樣的,我們可以把組織變革的動(dòng)因分為兩大類:_____。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):ADA.外部環(huán)境因素B.利益誘因C.經(jīng)濟(jì)誘因D.內(nèi)部環(huán)境因素題目28還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干對(duì)組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括:___。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):ABA.一般環(huán)境因素B.特殊工作環(huán)境C.內(nèi)部環(huán)境因素D.系統(tǒng)環(huán)境因素題目29還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干美國斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)教授利維特認(rèn)為,組織是一個(gè)系統(tǒng),是由相互影響、相互作用的因素構(gòu)成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),這些因素有:____。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):ABCDA.結(jié)構(gòu)B.任務(wù)C.技術(shù)D.人員題目30還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書中,提出了一種按權(quán)力來劃分的組織變革模式。他認(rèn)為,一般組織的權(quán)力分配情況可分成三種:___。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):ACDA.授權(quán)B.集權(quán)C.分權(quán)D.獨(dú)權(quán)題目31還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干羅賓·特克茲于1972年提出情境變革模式。他認(rèn)為,組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合。根據(jù)這種不同組合,他提出了以下幾種不同的變革型態(tài):_____。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):ABCDA.合作性變革B.指導(dǎo)性變革C.自然性變革D.計(jì)劃性變革題目32還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干組織變革要取得預(yù)期的成效,必須遵循科學(xué)的、合理的變革步驟或程序。美國學(xué)者凱利認(rèn)為,組織變革需經(jīng)過以下步驟或程序:____。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):ABCA.執(zhí)行B.評(píng)估C.診斷D.反饋題目33還未回答滿分3.00斯斯標(biāo)記題目題干心理學(xué)家勒溫(K.Lewin)從人的心理機(jī)制的變革角度,認(rèn)為人的心理和行為的變革大致要經(jīng)歷以下幾個(gè)階段:_____。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):ABDA.“改變”B.“解凍”C.“適應(yīng)”D.“再凍結(jié)”題目34還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)和行為科學(xué)的研究,組織變革阻力產(chǎn)生的原因?yàn)椋篲___。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):ABCDA.組織本身的阻力B.心理上的抵制C.經(jīng)濟(jì)原因引起的抵制D.社會(huì)的原因題目35還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)包括:____。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):BDA.工作分析法B.調(diào)查反饋法C.統(tǒng)計(jì)法D.職位期望技術(shù)題目36還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干組織中的工作和績效,都要通過人的行為來完成。以行為為中心的組織發(fā)展技術(shù)主要有以下幾種:_______。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):ABCDA.過程咨詢B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)C.職工事業(yè)發(fā)展計(jì)劃輔導(dǎo)D.敏感性訓(xùn)練題目37還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干工作再設(shè)計(jì)就是通過對(duì)工作進(jìn)行重新調(diào)整和再設(shè)計(jì),使工作更有趣并富有挑戰(zhàn)性,以此增強(qiáng)員工的工作滿意度,激發(fā)員工的工作熱情,提高組織工作的效率。工作再設(shè)計(jì)的途徑和方案為:___。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):BCDA.工作簡單化B.工作豐富化C.工作擴(kuò)大化D.工作輪換題目38還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干由于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容和要求不同,故可以通過不同的方式來實(shí)現(xiàn)。比較常用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方式或模式有:___。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):ABCDA.問題分析模式B.目標(biāo)建立模式C.角色分析模式D.人際模式題目39還未回答滿分3.00標(biāo)記題目題干組織
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